APRESENTAÇÃO do FRANCHISING SCHOOL HOUSE. centros de educação & formação
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- Cláudio Sabala Valverde
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1 APRESENTAÇÃO do FRANCHISING SCHOOL HOUSE centros de educação & formação
2 FORMAR PARA UM FUTURO MELHOR
3 As habilitações portuguesas ao nível dos seus parceiros da OCDE só são comparáveis com países que se situam fora da Europa Estudo da OCDE A Educação & Formação são uma necessidade latente da população Portuguesa. A missão da SCHOOL HOUSE é formar para um futuro melhor, jovens e adultos, transmitindo conhecimento, conteúdos distintos e direcionados à empregabilidade, atribuindo as melhores competências e certificações para que estes iniciem um percurso no mercado de trabalho ou obtenham uma boa performance na progressão das suas carreiras profissionais. Junte-se a nós e venha Formar para um Futuro Melhor. Mais de 10 milhões de Portugueses precisam de Educação & Formação.
4 SINERGIA (do grego συνεργία, συν- (syn-) união ou junção e -εργία (-ergía), unidade de trabalho ), é definida como o efeito ativo e retroativo do trabalho ou esforço coordenado de vários subsistemas na realização de uma tarefa complexa ou função.
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6 A Marca SCHOOL HOUSE é uma marca nacional a operar no mercado em regime de franquia. Tem como objetivo tornar-se líder de Mercado em 2013 no em geral uma oferta formativa direcionada para as reais necessidades do país. No mercado das empresas pretende alcançar um lugar de destaque na área da formação para o desenvolvimento de negócios nas áreas fundamentais. A marca conta hoje com uma rede de 11 centros de formação sustentada em 11 linhas de produto: Formação Empresas Formação Negócio Línguas Informática Formação Emigração Formação Sénior À Sua Medida Formação Financiada Workshops A missão da SCHOOL HOUSE é formar para um futuro melhor, jovens e adultos, transmitindo conhecimento, conteúdos distintos e direcionados à empregabilidade, atribuindo as melhores commercado de trabalho ou obtenham uma boa performance na Apostando assim numa atualização constante dos seus formandos, antecipando e preparando-os para as adversidades do mercado de trabalho. Criando a oportunidade real de entrada no mercado de trabalho através das suas parcerias locais com o tecido empresarial. Apresentando e disponibilizando uma metodologia inovadora, baseada na valorização da aprendizagem e no cumprimento de metas e objetivos traçados, e contando com toda a sua oferta formativa integrada nos conceitos mais modernos de formação; hoje uma marca bem posicionada e reconhecida na área da transmissão e atualização de conhecimentos sendo já a primeira escolha de centenas de formandos espalhados pelo país.
7 Algumas das linhas de produto SCHOOL HOUSE
8 Fazer parte da rede SCHOOL HOUSE é um privilégio destinado aos que pretendem gerir um negócio próprio e disponibilizar a melhor formação; aos que têm visão; aos que veem no seu futuro uma possibilidade de ter um negócio de sucesso; de contribuir para a melhoria das condições de formação na sua localidade, capacitando as pessoas e trazendo também uma melhor oportunidade para as empresas. É crescer com o melhor profissionalismo e promover a formação que Portugal precisa. Com o melhor apoio da central de franchising, motivação e vontade de querer mais para o seu negócio, qualquer franchisado SCHOOL HOUSE garante inicialmente as melhores condições para potenciar o seu negócio e alcançar o sucesso. O sucesso de um projeto começa com uma boa ideia. A partir daí surge o sonho de torná-la uma realidade. A SCHOOL HOUSE foi uma destas ideias e implementou o seu projeto em regime de franchising com um modelo de negócio de baixo investimento e sustentabilidade potenciada; com uma oferta formativa de excelência, direcionada às reais necessidades do mercado.
9 A História da Marca A marca SCHOOL HOUSE nasce em 2006 com uma unidade na área das línguas e apoio pedagógico na cidade de Viseu. Em 2007 assina um protocolo com a entidade formadora Companhia Própria, desenvolvendo uma sólida, sustentada e duradoura parceria. A marca aliou desta forma a sua oferta de serviços de - ada, com os produtos de excelência do seu parceiro de negócio e posicionando-se bem no mercado naquela cidade. Em 2008 implementa as suas duas primeiras unidades de formação e educação nas cidades de Tondela e Aveiro, inaugurando também a Central Master Franchise da marca que se instalou em Viseu. Com o início de uma implementação em sistema de franquia, a marca desenvolve um conjunto de ações que levam ao seu desenvolvimento inaugurando as unidades de Lourinhã e Régua em A partir de 2010 e até 2012 a SCHOOL HOUSE cumpriu o seu plano de expansão inaugurando várias unidades de formação. Em 2013, ano de consolidação da rede e atualização do seu posicionamento, a marca assume um papel estratégico na necessidade nacional de desenvolvimento e distribuição de formação aos seus conceitos ideológicos e formativos, desenvolve oferta formativa muito ajustada às reais necessidades do mercado e hoje apoiada pela classe politica e governamental. Promove encontros internos, formação continua e suporte constante à sua rede de centros de formação e educação. Posiciona a marca na diferenciação e ajustamento da sua oferta formativa, cimentando a necessidade de focar apenas nos seus conceitos e linhas formativas, iniciando um processo gradual no margem das atividades da marca. Hoje representada em várias localidades, após uma reestruturação na rede de franchising e em Lisboa com ol Master Franchise, a marca e as 30 pessoas que a representam desenvolveram uma potencial oportunidade de negócio e um volume de formação que posiciona a marca ao nível a que o mercado necessita. Hoje conta com uma rede com 11 unidades de formação em Portugal.
10 Visão, Valores e Missão Valores Valorizar as PESSOAS, as suas funções dentro e fora da empresa, promovendo o seu bem-estar, a sua qualificação e desenvolvimento de todo o seu potencial. Distribuir uma OFERTA FORMATIVA baseada no binómio inovação e qualidade, promovendo localmente vantagens competitivas e criando valor junto dos seus clientes e parceiros. Desenvolver PARCERIAS locais e Nacionais, potenciando, a diferentes níveis, formas de colaboração, afirmação, relacionamento e cooperação de forma a obter notoriedade e credibilidade junto do mercado local. Missão Formar para um futuro melhor em rede, atribuindo as melhores competências para criação e desenvolvimento de novas oportunidades profissionais. Atividade Prestação de serviços de formação profissional para individuais e PME s. Visão Pretendemos que a rede SCHOOL HOUSE se assuma como líder nacional e uma referência no setor da formação profissional em Portugal. O sistema de Franchising A essência do franchising é o ato de franchisar, ou seja, autorizar contratualmente terceiros a utilizar uma marca e a operar segundo padrões empresariais. Atualmente, dada a difusão de informação existente, é praticamente impossível uma empresa não considerar no seu planeamento estratégico de crescimento a alternativa do franchising. Além disso, a expansão através do sistema de franchising gera desafios para o empresário/franchisador na gestão da rede e no relacionamento com o franchisado. O Franchising é geralmente desenhado de modo a oferecer um suporte e know-how já testados, acompanhados por uma assessoria contínua e acompanhamento operacional. O franchising é, por definição, um modelo de negócio cujo sucesso já foi alcançado e comprovado em operações piloto, cujo conceito é replicado mediante formação adequada e métodos de transferência de Know-How.
11 É pacífico o entendimento de que a abertura de um negócio em regime de franchising geralmente tem mais hipóteses de sucesso quando comparado a operações independentes. Por se tratar de um negócio previamente planeado e efetuado a partir de avaliações criteriosas de mercado, o franchising temse revelado como uma sólida opção de investimento para empreendedores. Os motivos que tornaram o franchising uma verdadeira preferência residem nas características intrínsecas ao franchising: marca reconhecida; know-how de negócio; suporte operacional; formações constantes; método de gestão testado; software à medida Compromisso com a competitividade comercial pela SCHOOL HOUSE : Periodicamente são realizados eventos para conferir maior técnica e agressividade comercial às unidades da rede. O leque de serviços é, constantemente, alargado e aperfeiçoado; A comunicação com o cliente final é efetiva; O cuidado com o atendimento e a manutenção das relações com o cliente é tratado com seriedade. A marca disponibiliza formação aos profissionais que atuam na rede. Compromisso com a competitividade comercial pelo Franchisado: O franchisado tem de ter uma posição de abertura para experimentar e assumir os procedimentos e a conduta comercial transmitidos pela SCHOOL HOUSE.
12 Rede de Franchising Unidades Implementadas: Tondela, Aveiro, Setúbal, Famalicão, Viseu, Batalha, Carnaxide, Coimbra, Águeda, Lisboa / Parque das Nações, Reguengos de Monsaraz Plano de Expansão Funchal, Lisboa, Faro, Viana do Castelo, Braga, Vila Real, Bragança, Figueira da Foz, Castelo Branco, Leiria, Santarém, Évora, Almada
13 Perfil do Franchisado SCHOOL HOUSE Existem algumas características são fundamentais no perfil do franchisado da marca SCHOOL HOUSE : Ser um bom comunicador; Possuir um perfil de liderança; Ter flexibilidade para mudanças; Ser dedicado ao negócio; Abertura para seguir tendências; Espírito comercial aberto. A marca não pretende só um investidor, mas sim uma alguém que saiba liderar uma equipa, geri-la e conduzi-la ao sucesso. O candidato a franchisado deve ter capacidade económica para implantar a sua Unidade segundo as normas da SCHOOL HOUSE. Não existe uma fórmula mágica para caracterizar o perfil do franchisado. O Franchising é um tipo de negócio, onde a confiança mútua entre franchisado e franchisador é condição indispensável, como anteriormente já havia sido ressaltado. Logo, o contacto próximo e pessoal fará crescer as hipóteses de relacionamento profícuo objetivando o aproximar de interesses comuns. Entrar na rede SCHOOL HOUSE é ter o privilégio de pertencer a um projeto rentável, atualizado e voltado para as necessidades de mercado na área da formação profissional. Em virtude do franchisado ter o compromisso de replicar as características do conceito na sua própria unidade, muitas vezes interpreta essa dependência como impeditiva da sua atuação. Essa é uma leitura incorreta. Não só é desejada a participação ativa do franchisado no processo de aquisição de competitividade, como essencial. Existem características do dia-a-dia do negócio que só podem ser analisadas a partir da prática. Além disso, o impacto da marca SCHOOL HOUSE em cada área geográfica só pode ser visto com base nas informações de quem lá atua, independentemente dos estudo realizados para as áreas preferenciais.
14 O modelo de negócio SCHOOL HOUSE A SCHOOL HOUSE teve desde sempre o cuidado de estudar todas as variáveis do seu formato de negócio junto de consultores especializados, a fim de verificar a sua adaptabilidade a este modelo empresarial, no sentido de lançar-se no mercado em regime de franchising. Exemplo de planta de Unidade SCHOOL HOUSE
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16 SCHOOL HOUSE - Unidade Standard Tipologia: Unidade física SCHOOL HOUSE Espaço: 120 m2 min. / 500m2 max. 1 sala de formação com capacidade para 20 formandos (40m2 min.) 2 salas de formação com capacidade para 12 formandos (20m2 min.) 1 receção 2 WC M/F Localização: Nº Mínimo de habitantes: Representação da Marca: Zona de Exclusividade: Tipologia de Contrato: Direitos de Entrada: Forma de pagamento: Royalties: Taxa de Publicidade: Investimento Inicial: Apoio na candidatura ao financiamento: Capitais de distrito e cidades de grande dimensão Em regime de exclusividade Definida por concelho e freguesias 5 anos renovável automáticamente por períodos iguais , ,00 com assinatura de pré-contrato de franquia 9.000,00 com assinatura de contrato de concessão de franquia Mensal: 6% sobre o volume de faturação Mensal: 2% sobre o volume de faturação , ,00 - Direitos de Entrada 2.640,00 - Equipamento Mobiliário 1.500,00 - Equipamento Tecnológico 1.500,00 - Material Decorativo 360,00 - Constituição de Sociedade (Empresa na Hora c/nome pré-aprovado) Sim Conte com o nosso apoio na candidatura ao financiamento!
17 Processo para a entrada na marca 1. Envio do questionário da marca preenchido e Curriculum Vitae 2. Reunião presencial ou via Skype; 3. Avaliação do perfil do potencial franchisado; 4. Assinatura do Contrato Promessa de Concessão de Franchising; 5. Entrega do manual de acolhimento da marca; 6. Seleção e avaliação do espaço de implementação de unidade; 7. Planeamento, adaptação, decoração do espaço e entrega do equipamento; 8. Desenvolvimento do plano de negócios de unidade e agendamento para abertura; 9. Assinatura do Contrato de Concessão Franchising; 10. Formação Inicial e planeamento comercial para o 1º ano de atividade. Apoio prestado pela SCHOOL HOUSE A SCHOOL HOUSE possui todo o Know-How necessário para ajudar o franchisado em todas as vertentes do seu negócio. Este, só terá de oferecer a sua disponibilidade para aprender e acreditar nas capacidades já demonstradas pelo franchisador. A proposta do sistema de franchising SCHOOL HOUSE é que todos os franchisados da marca sintam plena satisfação e motivação na condução do negócio e que a parceria para alcançar os objetivos empresariais comuns seja uma constante. A partir da integração no franchising SCHOOL HOUSE, o novo franchisado passa a receber um elenco de potenciais serviços, tendo como fim o desenvolvimento do negócio em comum. O Master Franchise presta todo o apoio e suporte necessário nas áreas de Marketing, Comercial, Gestão global de unidade, Gestão da Formação, recrutamento e seleção de colaboradores.
18 A partir da integração no franchising SCHOOL HOUSE, o novo franchisado passa a receber um elenco de potenciais serviços, tendo como fim o desenvolvimento do negócio em comum nomeadamente: Apoio na seleção do local; Apoio na Decoração do Espaço Plano de Negócios e Candidatura a Financiamento de Fontes de Financiamento ( quando enquadrável ) Orientação para recrutamento e seleção de colaboradores; Formação inicial adequada para implementar e operacionalizar a unidade; Formação continua; Pack de Marketing Inicial; Acesso a ferramentas informáticas para a gestão e operação do negócio; Acesso a certificações; Desenvolvimento constante de novos produtos; Ações de marketing integradas e orientação na prospeção de clientes; Reuniões periódicas para avaliação da rede e troca de informações entre franchisados e franchisador.
19 Kit Inicial de Franchising Este KIT é entregue na unidade antes da sua abertura. Web Site para a sua unidade Cada unidade tem o seu próprio site, onde pode fazer toda a sua comunicação e divulgação de oferta formativa. O site tem parte dedicada a Formação, com todos os detalhes relativos aos cursos, e formulário de pré-inscrição. Mensalmente são registadas em todos os sites cerca de 300 pré-inscrições e contactos. O total de utilizadores mensais ronda os , e as visualizações de página cerca de
20 Plataforma de gestão SHpanel permite fazer a gestão do site ( cursos, notícias, envio de newsletters, etc.. ) e gestão da unidade ( clientes, turmas, inscrições, pagamentos, contactos, etc.. ) Contas de empresariais o-seu-nome@schoolhouse.pt; a-sua-unidade@schoolhouse.pt Software de faturação (Oferta 1º ano de licença)
21 Formação Inicial Conceito / Gestão / Comercial / Marketing / Produtos e Serviços Acesso a todos os elementos de suporte Pedagógico, Comercial, Comunicação Marketing Campanha Google AdWords + Facebook Cartões de Visita 200 da unidade;100 do Franchisado 2500 folhetos informativos de balcão Oferta formativa e serviços disponíveis 100 capas e canetas SCHOOL HOUSE 20 blocos SCHOOL HOUSE 50 KITS formando SCHOOL HOUSE Caneta; Bloco & Dossier
22 Taxas de Franchising Direitos de entrada Valor pago ao franchisador referente ao direito de dispor da imagem e knowhow do negócio. Trata-se de uma taxa que é paga na assinatura do pré-contrato e contrato de franchising, a qual permite ao franchisado integrar a rede e concede direito de uso da marca. Remunera a SCHOOL HOUSE pelo investimento no projeto de formatação do franchising, permitindo que cada franchisado tenha a formação necessária e trabalhe com menores hipóteses de erro, custos mais reduzidos, melhor receita e com maior sucesso e lucro. Royalties Retribuição financeira paga mensalmente pelo franchisado e que equivale, em geral, a uma percentagem sobre a faturação do franchisado. Esta taxa diz respeito à prestação de serviços como formação e reciclagens, pesquisa, desenvolvimento de produtos/serviços, suporte operacional e supervisão da unidade franchisada. Taxa de publicidade Valor pago mensalmente e que equivale, em geral, a uma percentagem sobre a faturação do franchisado. Esta taxa refere-se à divulgação da marca e dos produtos e serviços oferecidos pelo franchising, pretendendo consciencializar os clientes sobre as qualidades dos mesmos. Trata da remuneração dos serviços de marketing e comunicação da rede de franchising. Todo o material de publicidade ou propaganda é padronizado para a rede.
23 Pertencer à rede SchoolHouse, entidade formadora certificada pela DGERT, é operar num mercado de grande potencial, que coincide com as apostas estratégicas do Pais, que pretende apostar na formação profissional e profissionalizante como alavanca de desenvolvimento. Tenha acesso a metodologias pedagógicas e comerciais inovadoras, baseadas na valorização da aprendizagem e no cumprimento dos objetivos traçados, contando com uma oferta formativa integrada nos conceitos mais modernos de formação. A experiência reconhecida dos profissionais qualificados da SchoolHouse é hoje uma marca bem posicionada na área da transmissão e atualização de conhecimentos, sendo já a primeira escolha de centenas de formandos e empresas distribuídos pelo país. Entre numa rede de franquia com futuro, invista em si e desenvolva a melhor formação na sua região
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25 SCHOOL HOUSE Master Parque das Nações - Rua Gaivotas em Terra Lote A Lisboa franchising@schoolhouse.pt
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