SERVIÇOS DE VALOR ACRESCENTADO BASEADOS NO ENVIO DE MENSAGEM
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- Denílson Balsemão Sequeira
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1 SERVIÇOS DE VALOR ACRESCENTADO BASEADOS NO ENVIO DE MENSAGEM Decreto-Lei n.º 177/99, de 21 de Maio, alterado e republicado pelo Decreto-Lei nº 8/2013, de 18 de janeiro Denominação social NTH AG Morada da Sede Waaghaus-Passage Bern Switzerland REGISTO N.º ICP-ANACOM - 1/ SVA Nº de Pessoa Colectiva Registo Comercial Número da Matrícula CHE MWST Handelsregisteramt des Kantons Bern CHE Telefone Fax Sítio de Internet Info@nth.ch Prestadores de Serviços de Suporte NOS Comunicações, S.A.; MEO Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.; VODAFONE PORTUGAL Comunicações Pessoais, S.A. 1
2 Descrição Detalhada do Serviço a Prestar Yur Mobile - Sub via Web Mobilizo é fornecedor de melhores conteúdos para os telemóveis do cliente. A melhor e mais extensa coleção de ringtones, realtones, wallpapers, jogos, wallpapers animados para os consumidores de telefonia móvel. Serviço a prestar Yur Mobile. Tipo de serviço: Conteúdo Conteúdo de serviços de subscrição semanal fornecendo conteúdos para celular: jogos, ringtones, etc.. Passos: 1. O cliente digite o seu número de telemóvel e recebe uma mensagem grátis com pincode: Insere esta senha %%pincode%% para transferir o tue toque. Info: Cancelar? Envia Sair para o (4,20 /sem., 2,10 /sms) Subscricao NTH AG". 2. Em seguida, o consumidor insere o código pin e está inscrito. 3. Em seguida recebem o conteúdo como mensagem grátis em WAPPush e duas mensagens faturadas (cada uma 2,10 ) para baixar mais conteúdo do website: 1: Parabens! Tens 6 creditos para transferir o melhor conteúdo para o teu telefone. Visita e usa o teu número e a password %%password%%. 2: Visita e usa o teu numero de telefone e a password %%password%%, para transferires o conteúdo que quiseres. Condições Gerais de Prestação do Serviço Números atribuídos para a prestação do serviço: Serviço prestado de forma continuada Período contratual mínimo (quando existente) Em curso até o utilizador enviar SAIR Periodicidade do envio de mensagens 2 mensagens por semana Preço de cada mensagem a receber: 2.10 Preço a pagar periodicamente pelo utilizador: 4.20 por semana Forma de proceder à rescisão do contrato: Envio de SMS com SAIR palavra-chave para o Identificação do Fornecedor do Conteúdo Nome: Mobilizo B.V. Morada: Leliestraat 5, Utrecht 3551 AR 3551 AR, THE NETHERLANDS San Francisco, CA Contacto:mobilizo.pt@silverlines.info Tel. Helpdesk:
3 Descrição Detalhada do Serviço a Prestar BOKU, Inc (PAYMO) A Boku, Inc fornece um serviço de pagamentos por telemóvel (paymo) a ser u lizado por comerciantes para que possam disponibilizar aos seus clientes a opção de pagamento pague por telemóvel. Para mais informações sobre o serviço, visite o site da Boku em Sites de redes sociais - Compra de crédito digital (moeda virtual); Acesso a áreas restritas do website para utilizadores registados; Jogos on-line Independente do comerciante e conteúdo a ser vendido, o fluxo de mensagens e experiência visual do utilizador são idênticos. Não são permitidos serviços de assinatura ou serviços com conteúdos para adultos. Apelo para ação Tipo Fluxo de mensagens Carga 1. O Cliente visita o website do comerciante e selecione conteúdo/serviços que deseja comprar usando PSMS 2. Paymo página de pagamento abre montante detalhado que irá cobrado e termos e condições de uso. Informações necessárias antes da compra Inicial Opt-in MT MO 3. O cliente entra MSISDN em interface web e confirma que deseja prosseguir com o pagamento 4. Nova página de pagamento abre-se com instruções. Passo 1: Uma mensagem foi enviada para o seu celular- Verifique se o seu aparelho está ligado e que você tem crédito suficiente para concluir esta compra. 5. O cliente recebe MT (Nenhum custo) Mensagem livre: Responde PAGAR a esta mensagem para confirmar que deseja prosseguir a compra de helpinhand cost; EUR <TARIFF>, Ajuda? boku.pt@silverlines.info 6. Mensagem gratuita: Passo 2: Siga as instruções do SMS e responda com o texto PAGAR para confirmar a sua aceitação dos encargos. 7. O utilizador responde com texto PAGAR para o 3
4 MT shortcode; 8. O painel de pagamento agora é atualizado para Passo 3: Uma mensagem de confirmação está a ser enviada para o seu aparelho. Ao recebimento desta mensagem seu pagamento estará concluído. 9. O cliente recebe uma segunda mensagem gratuita Obrigada, sua compra na helpinhand foi concluída. Esta compra teve um custo de EUR X,XX. Ajuda? Boku.pt@silverlines.info 10. O painel de pagamento é atualizado para mostrar Pagamento concluído com sucesso. 11. O cliente é redirecionado para o site do comerciante (ex. para poder baixar seu conteúdo. Prémio Condições Gerais de Prestação do Serviço Números atribuídos para a prestação do serviço: Serviço prestado de forma não continuada Preço total do serviço: 1 Identificação do Fornecedor do Conteúdo Nome: BOKU NETWORK SERVICES Morada: 201Mission Street, 10th Floor, San Francisco, CA 94105, USA Contacto: boku.pt@silverlines.info Tel. Helpdesk:
5 Descrição Detalhada do Serviço a Prestar BOKU, Inc (PAYMO) A Boku, Inc fornece um serviço de pagamentos por telemóvel (paymo) a ser u lizado por comerciantes para que possam disponibilizar aos seus clientes a opção de pagamento pague por telemóvel. Para mais informações sobre o serviço, visite o site da Boku em Sites de redes sociais - Compra de crédito digital (moeda virtual); Acesso a áreas restritas do website para utilizadores registados; Jogos on-line Independente do comerciante e conteúdo a ser vendido, o fluxo de mensagens e experiência visual do utilizador são idênticos. Não são permitidos serviços de assinatura ou serviços com conteúdos para adultos. Apelo para ação Tipo Fluxo de mensagens Carga 1. O Cliente visita o website do comerciante e selecione conteúdo/serviços que deseja comprar usando PSMS Informações necessárias antes da compra Inicial Opt-in MT 2. Paymo página de pagamento abre montante detalhado que irá cobrado e termos e condições de uso. 3. O cliente entra MSISDN em interface web e confirma que deseja prosseguir com o pagamento 4. Nova página de pagamento abre-se com instruções. Passo 1: Uma mensagem foi enviada para o seu celular- Verifique se o seu aparelho está ligado e que você tem crédito suficiente para concluir esta compra. 5. O cliente recebe MT (Nenhum custo) Mensagem livre: Responde PAGAR a esta mensagem para confirmar que deseja prosseguir a compra de helpinhand cost; EUR <TARIFF>, Ajuda? boku.pt@silverlines.info 6. Mensagem gratuita: Passo 2: Siga as instruções do SMS e responda com o texto PAGAR para confirmar a sua aceitação dos encargos. 5
6 MO MT 7. O utilizador responde com texto PAGAR para o shortcode; 8. O painel de pagamento agora é atualizado para Passo 3: Uma mensagem de confirmação está a ser enviada para o seu aparelho. Ao recebimento desta mensagem seu pagamento estará concluído. 9. O cliente recebe uma segunda mensagem gratuita Obrigada, sua compra na helpinhand foi concluída. Esta compra teve um custo de EUR X,XX. Ajuda? Boku.pt@silverlines.info 10. O painel de pagamento é atualizado para mostrar Pagamento concluído com sucesso. 11. O cliente é redirecionado para o site do comerciante (ex. para poder baixar seu conteúdo. Prémio Condições Gerais de Prestação do Serviço Números atribuídos para a prestação do serviço: Serviço prestado de forma não continuada Preço total do serviço: 2 Identificação do Fornecedor do Conteúdo Nome: BOKU NETWORK SERVICES Morada: 201Mission Street, 10th Floor, San Francisco, CA 94105, USA Contacto: boku.pt@silverlines.info Tel. Helpdesk:
7 Descrição Detalhada do Serviço a Prestar BOKU, Inc (PAYMO) A Boku, Inc fornece um serviço de pagamentos por telemóvel (paymo) a ser u lizado por comerciantes para que possam disponibilizar aos seus clientes a opção de pagamento pague por telemóvel. Para mais informações sobre o serviço, visite o site da Boku em Sites de redes sociais - Compra de crédito digital (moeda virtual); Acesso a áreas restritas do website para utilizadores registados; Jogos on-line Independente do comerciante e conteúdo a ser vendido, o fluxo de mensagens e experiência visual do utilizador são idênticos. Não são permitidos serviços de assinatura ou serviços com conteúdos para adultos. Apelo para ação Tipo Fluxo de mensagens Carga 1. O Cliente visita o website do comerciante e selecione conteúdo/serviços que deseja comprar usando PSMS 2. Paymo página de pagamento abre montante detalhado que irá cobrado e termos e condições de uso. Informações necessárias antes da compra Inicial Opt-in MT 3. O cliente entra MSISDN em interface web e confirma que deseja prosseguir com o pagamento 4. Nova página de pagamento abre-se com instruções. Passo 1: Uma mensagem foi enviada para o seu celular-verifique se o seu aparelho está ligado e que você tem crédito suficiente para concluir esta compra. 5. O cliente recebe MT (Nenhum custo) Mensagem livre: Responde PAGAR a esta mensagem para confirmar que deseja prosseguir a compra de helpinhand cost; EUR <TARIFF>, Ajuda? boku.pt@silverlines.info 6. Mensagem gratuita: Passo 2: Siga as instruções do SMS e responda com o texto PAGAR para confirmar a sua aceitação dos encargos. MO 7. O utilizador responde com 7
8 MT texto PAGAR para o shortcode; 8. O painel de pagamento agora é atualizado para Passo 3: Uma mensagem de confirmação está a ser enviada para o seu aparelho. Ao recebimento desta mensagem seu pagamento estará concluído. 9. O cliente recebe uma segunda mensagem gratuita Obrigada, sua compra na helpinhand foi concluída. Esta compra teve um custo de EUR X,XX. Ajuda? Boku.pt@silverlines.info 10. O painel de pagamento é atualizado para mostrar Pagamento concluído com sucesso. 11. O cliente é redirecionado para o site do comerciante (ex. para poder baixar seu conteúdo. Prémio Condições Gerais de Prestação do Serviço Números atribuídos para a prestação do serviço: Serviço prestado de forma não continuada Preço total do serviço: 4 Identificação do Fornecedor do Conteúdo Nome: BOKU NETWORK SERVICES Morada: 201Mission Street, 10th Floor, San Francisco, CA 94105, USA Contacto: boku.pt@silverlines.info Tel. Helpdesk:
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