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2 AULA 6 Estoque e Compras O QUE VEREMOS HOJE Na aula anterior aprendemos sobre: Documentos Comerciais mais usados nas empresas Na aula de hoje aprenderemos sobre: 1. Departamento de Compras e sua função na Empresa 2. Perfil do comprador 2

3 1. Considerações Iniciais sobre o Departamento de Compras A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma profissão e cada vez menos um jogo de sorte. Embora todos saibam comprar, em função do cotidiano de nossas vidas. COMPRAS Esta atividade que significa procurar e providenciar a entrega de materiais, na qualidade especificada e no prazo necessário, a um preço justo, para o funcionamento, a manutenção ou a ampliação da empresa. É a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor, interno ou externo. Essa função é responsável pelo estabelecimento do fluxo dos materiais na empresa. SUPRIMENTOS É o item administrado, movimentado, armazenado, processado e transportado pela logística. O termo nasceu junto com a logística, derivado da palavra cadeia de suprimentos e é utilizado para definir diversos materiais. 3

4 Cadeia de Suprimentos É importante nunca confundir suprimento com matéria-prima, pois a matéria-prima é um dos tipos existente de suprimentos. Cadeia de suprimentos é o conjunto de materiais necessários para o funcionamento de uma empresa comercial ou fabricante. A cadeia de suprimentos envolve todos os níveis de fornecimento do produto desde a matéria-prima bruta até a entrega do produto no seu destino final, além do fluxo reverso de materiais para reciclagem, descarte e devoluções. OBJETIVOS DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS Esses objetivos podem ser subdivididos em quatro categorias: Obter mercadorias e serviços na quantidade e com qualidade necessárias. Obter mercadorias e serviços ao menor custo. Garantir o melhor serviço possível e pronta entrega por parte do fornecedor. Desenvolver e manter boas relações com os fornecedores e desenvolver fornecedores potenciais. 4

5 Para satisfazer a esses objetivos, devem ser desempenhadas algumas funções básicas: Determinar as especificações de compra: qualidade certa, quantidade certa e entrega certa (tempo e lugar), Selecionar o fornecedor (fonte certa), Negociar os termos e condições de compra, Emitir e administrar pedidos de compra. Objetivos do Departamento e a Estratégia da Empresa Os objetivos de compras devem estar alinhados aos objetivos estratégicos da empresa como um todo, visando o melhor atendimento ao cliente interno e externo. Essa preocupação tem tornado a função compras extremamente dinâmica, utilizando-se de tecnologias cada vez mais sofisticadas e atuais como o EDI (Eletronic Data Interchange), a Internet e cartões de crédito. Influência das compras no Endividamento da Empresa Este departamento deverá trabalhar em sintonia com os demais departamentos da empresa para negociar se necessário melhores prazos de pagamentos. E para que as compras sejam sempre feitas em prazos hábeis, sempre levando em conta a necessidade do bem ou serviço. 5

6 IMPACTOS SOBRE AS COMPRAS Demandas É necessário saber quais as demandas da sua empresa e o que ela pode oferecer ao mercado.mas o que é demanda? É tudo aquilo que um consumidor almeja adquirir em determinado espaço de tempo. Temos que entender que é somente o desejo de adquirir certo bem, e não a consumação de tal, que seria caracterizado como consumo. Ofertas É a quantidade de bens ou serviços que os produtores dos mesmos desejam vender em determinado espaço de tempo.oferta neste caso não tem o significado de corte de preços ou promoção. 6

7 Análise dos Estoques O pleno conhecimento do estoque é muito importante para a eficaz programação dos suprimentos. Levando em consideração os fatores que interferem de forma acentuada nas compras, como por exemplo a sazonalidade de alguns produtos. TIPOS DE COMPRAS As compras podem ser: Centralizadas Fica mais fácil para a empresa quando ela não possui separação física entre os centros de armazenagem e de consumo. Centralizadas Fica mais fácil para a empresa quando ela não possui separação física entre os centros de armazenagem e de consumo. As empresas preferem centralizar as compras de matérias primas ou material para revenda e descentralizar as compras de materiais de consumo. 7

8 FORNCEDORES Seleção e cadastramento de fornecedores Deverá ser o mais completo possível, contemplando o histórico de fornecimento e a avalição de performance.uma dica: Alguns produtos precisam de certificação de qualidade e de regularidade, além de seguir normas internacionais, fique atento(a)! Contrato de Serviços Determinadas Compras merecem o acompanhamento de um contrato para diminuir os riscos de falha no fornecimento. Quando se tratar da compra de serviços, as regras do contrato devem ser claras principalmente em relação às responsabilidades de terceiros. 8

9 Perfil do Profissional de Compras 2. Perfil do Comprador Conhecimento do produto/material; Conhecimento técnico; Conhecimento dos negócios do mercado de suprimentos; Conhecimento da empresa; Pensamento criativo; Pensamento lógico; Análise de custos/finanças. O gestor de Compras e Suprimentos Toma decisões que afetam diretamente ou indiretamente a capacidade da empresa de gerar riquezas. Assim ele deve diminuir os riscos e incertezas sobre: O que comprar De quem comprar E quando comprar Conhecimento do produto/material; Conhecimento técnico; Conhecimento dos negócios do mercado de suprimentos; Conhecimento da empresa; Pensamento criativo; Pensamento lógico; Análise de custos/finanças. 9

10 Princípios 1- Da Entidade: Separação entre o patrimônio da empresa e de seu proprietário. 2- Da Competência: De quem é a responsabilidade da compra. 3- Da prudência: Usar cautela e bom senso sempre, ser conservador. 4-Continuidade: Pensar que a empresa sempre vai continuar a existir. 5- Do registro das compras pelo valor atual: registro pelo valor atual de mercado. 6- Da oportunidade: as informações da compra deverão ser registras logo que aconteçam. 7- Das boa práticas: os produtos ou serviços deverão estar de acordo a legislação pertinente e de modo adequado ao consumo. Ética em Compras 1-Declarar quando necessário se há interesse pessoal ou financeiro envolvido que possa influenciar o funcionário na negociação. 2-Confidencialidade.Não fazer uso pessoal das informações obtidas durante a negociação. 3-Concorrência: é saudável ao mercado a promoção da concorrência. 4-Presentes pessoais. Não devem ser aceitos presentes, mas caso não seja possível evitar, deverá ser reportado à gerencia imediatamente. 5- Hospitalidade: Deverão ser reportadas à gerencia e serem sempre usadas com bom senso. 6- Em caso de dúvida: Incertezas, deverão sempre serem levadas ao conhecimento da gerencia. 10

11 CÓDIGO DE CONDUTA PARA OS ENVOLVIDOS NA ÁREA DE COMPRAS Código de conduta Os funcionários têm a responsabilidade de trabalhar procurando sempre fazer o melhor para a empresa. Os funcionários da empresa não usarão sua autoridade ou cargo para ganhos pessoais. Os funcionários agirão dentro da lei e se empenharão em cumprir as obrigações contratuais. Deverão manter padrões de integridade dentro e fora da empresa em suas relações de negócios. Os funcionários não tomarão parte em negócios considerados ilegais. Como lidar com o Conflito Deve ser declarado ao gestor qualquer interesse pessoal ou financeiro que venha influenciar negociação. As informações recebidas durante a negociação devem ser mantidas em sigilo e nunca usadas com interesse pessoal. Deve considerada saudáveis as concorrências. Deverão evitar receber presentes de fornecedores e clientes da empresa. Caso sejam aceitas as gentilezas e hospitalidades ofertadas pelos clientes ou fornecedores deverá ser relatado ao gestor.. 11

12 Vamos revisar? Nesta aula você aprendeu: Departamento de Compras e sua função na Empresa. Perfil do comprador 12

13 Aprenda mais... Site : Introdução às Práticas de Gestão Estratégica de Compras & Suprimentos: GOMES, Carlos Roberto ª Ed. Editora Viena.. 13