Turismo Inclusivo. Um Turismo para todos. Trabalho Relizado por: Alfredo Neto Joana Correia Joana Braga Luisa Motta
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- Lara de Almada Viveiros
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1 Turismo Inclusivo Um Turismo para todos Trabalho Relizado por: Alfredo Neto Joana Correia Joana Braga Luisa Motta
2 Introdução Hoje em dia é dever de todos promover um turismo responsável e sustentável, acessível a todos no quadro do direito que qualquer pessoa tem de utilizar o seu tempo livre em lazer ou viagens, e no respeito pelas escolhas sociais de todos os povos
3 Bairro Alto Hotel O Bairro Alto Hotel é um hotel de 5 estrelas que ocupa um edifício do século XVIII maravilhosamente restaurado, dispõe de 55 quartos, incluindo 4 suites, de 6 categorias diferentes (Suites, Prestige, Superiores, Deluxe, Monsarda, Single), com vista para a emblemática Praça Luís de Camões e Bairro Alto. Oferece um serviço de excelência num ambiente acolhedor, cosmopolita e descontraído, numa harmoniosa mistura do antigo com o moderno, a dois passos das principais lojas, teatros, museus, restaurantes e bares da cidade. Iniciou as atividades em 16 maio de 2005
4 Bairro Alto Hotel - Acessibilidades Entrada : O Bairro Alto Hotel tem um pequeno degrau devido à inclinação da rua, tem um lobby plano e com espaço amplo. Tem um elevador que sobe a todos os quartos, espaço para cadeira de rodas, os botões estão ao nivel apropriado e têm a numeração em braille. Balcão da recepção com altura superior às estabelecidas pelas normas de acessibilidade.
5 Bairro Alto Hotel - Acessibilidades Os Corredores são alcatifados, mas a alcatifa não é muito alta, possibilitando o acesso de cadeiras de rodas No último piso, o acesso ao terraço é feito através de 3 degraus. Os empregados ajudam os clientes a subir os degraus caso estes queiram visitar o terraço. O espaço não é muito amplo para a circulação das cadeiras de rodas.
6 Bairro Alto Hotel - Acessibilidades Quarto adaptado: Têm um quarto adaptado para pessoas com deficiência. A casa de banho tem barras amovíveis, banheira normal com um banco para auxiliar, lavatório rebaixado ao nível do cliente com cadeira de rodas. Porta da casa de banho é de correr. O quarto tem espaço para a rotação da cadeira de rodas, cama baixa para o cliente conseguir sair da cadeira de rodas para a cama.
7 Bairro Alto Hotel - Acessibilidades Restaurante : As mesas do restaurante não estão adaptadas para cliente com cadeiras de rodas. Este Hotel tem uma parceria com uma empresa que presta cuidados de enfermagem e disponibiliza material adequado para os diferentes tipos de deficiência, isto é, cadeiras de rodas mais estreitas, andarilhos, muletas, etc Este material é de inteira responsabilidade do hotel, não havendo qualquer encargo extra para o cliente.
8 Bairro Alto Hotel - Soluções Para a recepção poderiam usar uma secretária como alternativa ao balcão Para o acesso ao terraço a melhor hipótese seria acabar com o minibar, alargar a passagem e criar uma rampa de acesso Deveriam adaptar as mesas de forma a que seja possível o encaixe de uma cadeira de rodas Na casa de banho a banheira devia de ser substituída por um poliban, como mostra a imagem.
9 Bairro Alto Hotel - Soluções Para pessoas com deficiência visual deveria de ser feita uma descrição detalhada do quarto assim como serem guiados através dos corredores por um colaborador. As portas deveriam de ser numeradas em braille. Para surdos/mudos, no quarto deveria de haver um alarme luminoso para qualquer perigo. Formação em linguagem gestual ou simplesmente comunicação através da escrita.
10 Hotel Lisboa Plaza Este Hotel foi inaugurado no inicio da década de 50 pertencente à família Heritage Hotels, Hotel Lisboa Plaza possui um forte carácter. O conceito de modernidade idealizado pelo autor do projecto continua presente através de diversas soluções práticas, bem como pelo ambiente de bom gosto informal de uma casa particular. São vários os motivos que tornam o Hotel Lisboa Plaza um espaço único. A beleza da decoração, a atenção aos mais pequenos detalhes ou mesmo a sua localização junto à Avenida da Liberdade, em pleno centro histórico de Lisboa.
11 Hotel Lisboa Plaza - Acessibilidades Entrada : Alguns degraus, o hotel disponibiliza uma rampa adaptada e testada pelos próprios colaboradores para qualquer situação com degraus. Lobby plano, com espaço amplo. Balcão com uma parte rebaixada, acessível a cadeiras de rodas ou pessoas de baixa estatura.
12 Hotel Lisboa Plaza - Acessibilidades Elevadores pequenos e envelhecidos, botões não se encontram a uma altura acessível para clientes com cadeiras de rodas. Corredores alcatifados Restaurante: Mesas com espaço suficiente para as cadeiras de rodas, só servem pequenos almoços.
13 Hotel Lisboa Plaza - Acessibilidades Terraço : Acesso dificultado por escadas, mas utilizam uma rampa adaptada. Algum espaço mais amplo e outro mais apertado para cadeiras de rodas.
14 Hotel Lisboa Plaza - Acessibilidades Bar : O balcão do bar não é rebaixado. Mas as mesas têm espaço suficiente para cadeiras de rodas.
15 Hotel Lisboa Plaza - Acessibilidades Quarto adaptado : Têm um quarto adaptado para clientes com deficiência, tem ligação interna com outro quarto caso o cliente não queira que o seu acompanhante durma no mesmo quarto. Espaço suficiente para a rotação da cadeira de rodas. Cama baixa para o cliente poder sair da cadeira para a cama. Casa de Banho: Lavatório com altura própria para cadeira de rodas, banheira com banco para auxiliar no banho. Barreiras amovíveis.
16 Hotel Lisboa Plaza - Soluções Os elevadores deveriam de ter os botões com altura adequada a cadeira de rodas ou pessoas de baixa estatura assim como numerados em braille. Assim como no Bairro Alto Hotel, o Hotel Lisboa Plaza deveria ter um poliban invés de uma banheira com cadeira adaptada. Uma boa solução que este Hotel arranjou para os degraus foi uma rampa adaptada e amovível, como mostra a imagem.
17 Hotel Lisboa Plaza - Soluções Para pessoas com deficiência visual deveria de ser feita uma descrição detalhada do quarto assim como serem guiados através dos corredores por um colaborador. As portas deveriam de ser numeradas em braille. Para surdos/mudos, no quarto deveria de haver um alarme luminoso para qualquer perigo (como mostra a imagem). Formação em linguagem gestual ou simplesmente comunicação através da escrita.
18 Altis Avenida Hotel Um edifício histórico requalificado, promovendo o conceito de hotel de charme e combinando a requalificação de um edifício histórico representando o modernismo português, o Hotel foi totalmente recuperado mantendo intactos ex-líbris como a fachada e a escadaria. Um verdadeiro 5 estrelas no centro de Lisboa, são 70 quartos, incluindo 2 suites, com objetivos bem definidos: serem acolhedores, sofisticados e glamourosos. O Hotel Altis Avenida iniciou as atividades em 06 março 2010.
19 Altis Avenida Hotel - Acessibilidades Entrada : Os passeios são rebaixados, lobby plano com bastante espaço. Balcão da recepção com altura superior às estabelecidas pelas normas de acessibilidade.
20 Altis Avenida Hotel - Acessibilidades Corredores com espaço para a circulação de cadeiras de rodas. Após o lobby, encontram se 7 ou 8 degraus para o acesso aos elevadores.
21 Altis Avenida Hotel - Acessibilidades Terraço : Para ter acesso ao terraço os clientes com cadeiras de rodas têm que ir até uma sala de reuniões e aí entrar num elevador que os leva ao terraço.
22 Altis Avenida Hotel - Acessibilidades Restaurante e Bar: O balcão do bar não se encontra rebaixado mas em compensação as mesas têm espaço e altura suficiente para cadeira de rodas.
23 Altis Avenida Hotel - Acessibilidades Quarto adaptado: O Hotel Altis tem 2 quartos adaptados para pessoas com deficiência. Cada um com espaço para a rotação da cadeira de rodas, cama baixa para o cliente sair da cadeira para a cama. Guarda Fatos sem ter o corrimão rebaixado para o cliente. Casa de Banho : Barras amoviveis, chuveiro adaptado, ou seja, o cliente pode entrar dentro deste. Lavatório com altura certa para o cliente. Telefone ao lado do chuveiro.
24 Altis Avenida Hotel - Soluções Para a recepção poderiam usar uma secretária como alternativa ao balcão. Para os degraus que se encontravam antes do acesso ao elevador, este Hotel poderia também pegar na ideia do Hotel Lisboa Plaza e criar uma rampa adaptável para qualquer situação com degraus. Para pessoas com deficiência visual deveria de ser feita uma descrição detalhada do quarto assim como serem guiados através dos corredores por um colaborador. As portas deveriam de ser numeradas em braille. Para surdos/mudos, no quarto deveria de haver um alarme luminoso para qualquer perigo. Formação em linguagem gestual ou simplesmente comunicação através da escrita.
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