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- Aurora Macedo Moreira
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1 PROGRAMA DE MELHORIA DA GESTÃO MUNICIPAL
2 O QUE É? Implantar um conjunto de processos e ações que visa melhoria da qualidade dos serviços públicos de forma sustentável, alinhado ao modelo de excelência do PGQP.
3 QUEM SOMOS? Uma organização auto-sustentável e não Governamental, que atua através de um sistema de Rede de Comitês, utilizando trabalho voluntário.
4 O PGQP DISPONIBILIZA Informação Conhecimento Método Diagnóstico Treinamento Reconhecimento
5 COMO ATUAMOS 38 COMITÊS SETORIAIS 42 COMITÊS REGIONAIS
6 20 ANOS DE HISTÓRIA Pessoas capacitadas Entidades na liderança Organizações premiadas Organizações com termo de adesão Agentes multiplicadores Pessoas envolvidas
7 MEG Modelo de Excelência em Gestão É um sistema que permite diagnosticar o estágio da gestão e planejar ações visando à melhoria continua. O MEG possibilita a qualquer tipo de organização, de qualquer porte, setor e estágio de gestão, avaliar o seu sistema gerencial e o seu desempenho em relação às melhores práticas adotadas por organizações de alto desempenho.
8 FLUXO DE IMPLANTAÇÃO PASSO 1 PASSO 3 PASSO 5 PASSO 7 Estruturação Capacitação Reconhecimento Monitoramento da Execução PASSO 2 Diagnóstico PASSO 4 Plano de Ação I PASSO 6 Plano de Ação II 6 meses
9 PASSO 1 - Estruturação Formar o Comitê de Implantação do PMG (no máximo 5 participantes) e indicar o Coordenador(ver perfil) do PMG na Prefeitura. Sugestão para indicação do Coordenador do PMG: Secretário da Administração Secretário do Planejamento ou Gestão Secretário da Fazenda TA ( Termo de Adesão ao PGQP)
10 PASSO 1 - Estruturação Reunião liderada pelo Prefeito para apresentar o PMG Sugestão de convidados: Lideranças municipais (empresários locais, presidentes de entidades de classe, associações e outras); Procurador do munícipio; Ministério Público; Representantes do PGQP.
11 PASSO 1 - Estruturação Reunião do COMITE DE IMPLANTAÇÃO, DO PMG com a presença do Prefeito e vice, Secretários municipais, que anunciará a adesão ao Programa e apresentará o Coordenador do PMG da Prefeitura; Apresentação do Consultor do PMG; Apresentação do cronograma de implantação.
12 PASSO 2 - Diagnóstico
13 PASSO 3 - Capacitação
14 PASSO 4 - Plano de Ação I
15 O Ciclo do PDCA AGIR sobre as causas, em caso de não atingimento do planejado A P PLANEJAR onde se quer Chegar: META Definir como chegar lá: MEIOS VERIFICAR os resultados obtidos, comparando-os com as Metas C D EXECUTAR o que foi planejado CAPACITAR as pessoas, se necessário
16 PASSO 5 - Monitoramento da execução
17 PASSO 6 - Plano de Ação II
18 PASSO 7 - Reconhecimento
19 CRONOGRAMA PASSOS TEMPO PREVISTO* (dias) CONSULTORIA* (horas ) 1. Sensibilização Diagnóstico Capacitação Plano de ação I Monitoramento Plano de ação II Reconhecimento - - Soma 6 meses 198 horas
20 BENEFÍCIOS Crescimento dos níveis de aprovação do governo pelos eleitores. Crescimento da arrecadação sem aumento de impostos. Aumento do potencial de captação de recursos financeiros. Melhoria da qualidade dos serviços prestados. Melhoria da produtividade dos servidores. Melhoria na utilização dos recursos. Transparência e credibilidade na gestão. Aumento da credibilidade dos órgãos fiscalizadores.
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