Internet correio eletrônico, navegação e segurança

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1 Internet correio eletrônico, navegação e segurança Conexão Conexão define as formas de acesso disponíveis no mercado para a internet. Hoje o mercado disponibiliza uma série de formatos através de uma extensa gama de produtos e serviços de conexão. Dial-up Conexões dial-up (linha discada) são um tipo de conexão à internet disponível fisicamente a partir de qualquer linha telefônica. Quando se utiliza esse serviço, deve-se ter uma conta com usuário e senha em um provedor de acesso à internet, que é quem fisicamente vai conectar o computador à internet. Nesse tipo de conexão utiliza-se um modem externo ou uma placa no computador com a mesma finalidade. Os computadores trabalham com sinais digitais e as linhas telefônicas em algumas localidades ainda são analógicas, sendo adequadas para a transmissão de voz, mas não para a transmissão de dados. Justamente para permitir a comunicação entre computadores utilizando linhas telefônicas comuns, foram criados os modems oferecidos em formato de placas de computador conjugadas com a função de fax, as placas fax modem. 405

2 O provedor de acesso pode tarifar então o tempo de conexão do usuário como pulsos telefônicos ou bytes transmitidos/recebidos. Ligar no telefone Ligar na linha telefônica IESDE Brasil S.A. Wikimedia Commons/ Jonathan Zander. Tomada telefônica na parede Extensão RJ-11 Placa fax modem. Banda larga Qualquer conexão à internet que possua velocidade superior ao modem (56kbps kilo/mil bits por segundo) é denominada no Brasil como Banda Larga. Ela é a evolução natural tecnológica de transmissão de dados à crescente exigência da internet com conteúdos de imagens cada vez maiores e mais elaboradas com sons, vídeos e fotos, que exigem do usuário uma conexão cada vez mais veloz. Existem várias tecnologias de tráfego de dados em Banda Larga. Wireless É uma forma de comunicação sob forma de ondas de rádiofrequência, com velocidades de até 11Mbps. Para sua utilização, uma rádio-antena deve transmitir os dados do computador para o provedor de acesso a internet. A comunicação entre o computador e a rádio-antena é feita por intermédio de placa de rede. 406

3 Wikimedia Commons/Asim 18. Modem wireless. ADSL (Assymetrical Digital Subscriber Line) É uma tecnologia que utiliza uma linha telefônica digital para tráfego de dados em alta velocidade. A tecnologia ADSL basicamente divide a linha telefônica em três canais virtuais, sendo um para voz, um para download e um para upload. O funcionamento do serviço depende de um modem ADSL que é instalado na casa do usuário ou empresa fazendo a conexão com a central telefônica, transformando a linha telefônica em apenas uma via de acesso entre os dois pontos. O modem ADSL encarrega-se de transmitir os dados em uma frequência diferente da de voz, permitindo, dessa forma, ao usuário poder navegar na internet e falar ao telefone simultaneamente. A linha telefônica deve ser obrigatoriamente digital, pois o modem ADSL usa a linha como um meio de comunicação entre ele e a central telefônica; dessa forma, não gera pulsos telefônicos pelo tempo que se estiver conectado como ocorre com o formato dial-up. 407

4 Wikimedia Commons/Feureau. Modem ADSL. Cable modem É um tipo de conexão que se utiliza dos cabos de TV por assinatura para permitir o acesso à internet. O modem separa o sinal de TV do sinal de dados, permitindo-se então assistir TV e navegar na internet. O modem comunica-se sempre com o sistema central da operadora de TV a cabo, de onde recebe e para onde envia os sinais. Divulgação. Cable modem. 408

5 ISDN (Integrated Services Digital Network) Internet correio eletrônico, navegação e segurança Assim como o ADSL, o ISDN é uma tecnologia que permite o tráfego simultâneo de dados e voz em velocidades de até 128 (kbps). O modem ISDN transforma uma linha telefônica convencional em dois canais de 64Kbps, onde é possível usar voz (em um) e dados (em outro) ao mesmo tempo. Também é possível configurar o modem para usar os dois canais para voz ou para dados (de uma forma híbrida-automática flexível); nesse caso o modem usa os dois canais para transmissão/recepção de dados atingindo velocidades de até 128Kbps para navegação na internet e ainda consegue receber/transmitir voz. Caso o usuário esteja utilizando os dois canais para navegação quando recebe uma ligação, o modem abre um dos canais para a transmissão de voz baixando a velocidade de navegação pela metade (64KBps em um canal), restabelecendo automaticamente para 128KBps quando a ligação de voz encerrar. Wikimedia Commons/Joham H. Addicks. Modem ISDN. DSS (Direct Satellite System) É a comunicação de dados por satélites. O usuário instala uma antena parabólica para transmitir/receber os dados por satélite. 409

6 O custo-benefício desse serviço fica mais interessante se disponível através das operadoras de TVs por assinatura que usam essas antenas (Sky, DirecTV etc.). A velocidade atual do serviço fica próxima dos 400KBps. Divulgação. Antena DSS. GSM 3G O GSM (Global System for Mobile) é hoje outro padrão emergente para transmissão de dados para computadores. Nascido originariamente com a telefonia celular, opera a uma frequência de 900MHz, e hoje está em sua terceira geração (3G). Trata-se da internet por banda larga 3G, que utiliza a rede de celular de terceira geração para a transmissão de dados em alta velocidade. Através de uma tecnologia chamada HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) que permite velocidade de até 14.4 Mbps. As operadoras de telefonia celular brasileiras já oferecem o serviço atualmente com limitações de velocidade ou com controle de tráfego por escalas de tarifas. Evidentemente, com exceções de operadora e cidade, além do pacote de serviços essa velocidade de acesso é bastante diferenciada. 410

7 É um sistema com grande potencial de crescimento, pois já se comenta os trabalhos em um protocolo chamado HSPA+, que permitirá velocidades de até 42MBps; portanto, tecnicamente sendo possível, deve se tornar uma tendência no futuro. A vantagem do sistema reside na extrema facilidade de conexão, bastando apenas conectar o modem que geralmente tem o formato de um Pen Drive ao computador ou ao roteador, nos casos de compartilhamento de banda para vários computadores, e configurar o serviço, o que é relativamente simples. Wikimedia Commons/Julien Min Gong. Modem 3G. Navegação Com uma conexão estabelecida, a navegação pela rede internet pode ser efetuada através de um software navegador como o Explorer ou o Firefox. Internet Explorer versão 8 Desenvolvido pela Microsoft e integrante do Sistema Operacional Windows, o Internet Explorer é o browser (navegador) que permite ao usuário acessar sites e páginas HTML na internet. 411

8 Apresentação do ambiente Quando carregamos o programa, esta é a primeira tela de iniciação (exemplo): Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Barra de Menus Contém os comandos do Explorer dispostos em menus horizontais (Arquivo, Editar, Exibir, Inserir, Favoritos, Ferramentas, Ajuda). Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. As teclas de atalho podem ser vistas acionando a tecla Alt. Ao ser acionada, as letras aparecem sublinhadas indicando a tecla de atalho correspondente. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Barra de favoritos Contém os ícones de identificação dos sites favoritos, com dois formatos de exibição destes. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

9 Barra de Comandos Localizada no canto direito superior, possui os menus de Ferramentas, Segurança, Página e os botões para , Feeds e Home. Barra de Status Fonte: Microsoft Internet Explorer Versão 8. Localizada na parte inferior da janela, mostra informações sobre a página que está sendo vista. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Botões de Voltar e Avançar No canto superior esquerdo da janela estão localizados os botões de retorno (seta da esquerda) ou Alt+ e avanço (seta da direita) ou Alt+. Um clique na setinha à direita dos botões mostra todas as paginas visitadas, permitindo o acesso direto a qualquer uma delas. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Barra de endereços Localizada na parte superior da janela, permite a inserção direta da URL (o endereço www) desejada ou teclando F6. Um pequena seta à direita da barra mostra uma listagem dos endereços já navegados. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Barra de Pesquisa Localizada na parte superior direita da janela, permite a inserção de argumentos de busca na internet; uma setinha à direita abre o menu de manutenção dos provedores de pesquisa. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

10 Configurações do navegador No menu Ferramentas encontramos um aplicativo para configurar o Explorer. Quando o Explorer é instalado ele já configura todas essas opções. Podemos alterar essas configurações em determinadas situações. Selecionando o menu Opções da Internet, uma caixa com sete guias de opções de configuração é aberta. Geral Podemos definir uma ou várias páginas iniciais quando o Explorer é carregado, gerenciar nosso histórico de navegação (os arquivos temporários de páginas visitadas), definir os provedores de pesquisa, além de configurar as fontes e cores com que as páginas serão mostradas. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

11 Segurança Através de uma distribuição por tipos e classificação, pode-se configurar várias restrições de navegação a sites na internet ou intranets de conteúdo seguro. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

12 Privacidade Permite uma configuração de restrição à exibição de cookies (as informações das preferências do usuário no site visitado) e pop-up (as janelas de informação que se abrem inesperadamente na página). Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

13 Conteúdo Pode-se classificar o tipo de conteúdo que será mostrado ao tipo de público que vai navegar. Assuntos como sexo, nudez, drogas, álcool, jogos e outros podem ser filtrados. Nessa guia também se configura o recurso de preenchimento automático e Feeds. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

14 Conexões Permite configurar a conexão com a internet, oferecendo tipos de acesso como Rede Local ou discada (dial-up). Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

15 Programas Permite associar um programa do computador aos serviços solicitados pelos sites visitados e gerenciar complementos, que são funcionalidades de softwares de outros fabricantes que ficam associados ao navegador. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

16 Avançadas Uma série de parâmetros de configuração de linguagens e serviços utilizados pelos sites para programação de animação e navegação podem ser configuradas no Explorer. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

17 Navegando com o Internet Explorer Internet correio eletrônico, navegação e segurança Para navegar com o Explorer basta digitar na barra de endereços a URL desejada. Clique com o botão do mouse sobre a barra de endereços ou tecle F6. Exemplo: Vamos navegar no site da Presidência: <www.presidencia.gov.br>. Digite a URL e em seguida tecle Enter para carregar a página: Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. É comum aos sites permitirem acesso a outros sites ou outras páginas dentro do mesmo site, que são os chamados links. Ao navegar com o cursor sobre imagens ou textos, o formato do texto (colocando sublinhado) ou o formato do cursor é alterado, indicando que um link pode ser acessado. Exemplo: Movendo o cursor sobre a tela, alguns textos ao lado das fotos mudam e aparecem em formato sublinhado, indicando que é o link de chamada da página onde o assunto é tratado. Ao clicar, a página é carregada. No caso do site da Presidência, selecionamos o link Palácios e em seguida Obras de arte. 421

18 Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Para retornar, basta clicar no botão Voltar. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

19 Novidades funcionais do Internet Explorer versão 8 Navegação com guias Navegação com guias é um recurso que permite ao usuário abrir vários sites e para cada um criar uma guia de referência na mesma janela. O Explorer sempre mantém a guia do site atualmente em navegação abaixo da barra Favoritos. As guias adicionais são implementadas clicando- -se no botão de novas guias ou através do atalho Ctrl+T. Exemplo: A guia com o site <www.presidencia.gov.br> está abaixo da barra Favoritos. Vamos criar uma guia para o site do INPE (<www.inpe.br>) e outra para o site do Senado Federal (<www.senado.gov.br>) 1 - Clique no botão para criar uma nova guia (ver na seta a seguir). 2 - Uma página com informações será aberta. Digite a URL do INPE. 3 - Clique novamente no botão Nova Guia e crie a guia do site do Senado Federal. Fonte: Microsoft Internet Explorer Versão

20 Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8.

21 Com as guias criadas, o Explorer mostra dois botões abaixo da barra de Favoritos. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Clicando no botão com a setinha para baixo, mostra-se um menu de títulos das guias. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Clicando no botão maior, o Explorer mostrará todas as guias abertas em formato de apresentação de slide. Pode-se selecionar direto a guia, clicando- -se sobre a tela. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Feed (RSS) RSS (Rich Site Summary) é um recurso desenvolvido na internet, que permite aos sites e blogs divulgarem notícias ou novidades constantes aos seus frequentadores. Para isso, o link e o resumo da notícia ou artigo é armazenado em um arquivo que é conhecido como feed ou feed RSS. 425

22 O Explorer detecta o site que possui o serviço e permite que o usuário inclua o link do feed do site que deseja receber as notícias (torna-se um assinante do serviço). Exemplo: IESDE Brasil S.A.. Quando o site visitado possui o serviço de RSS Feed o Explorer ilumina o botão avisando o usuário. Ao clicar no botão o site mostra todas as notícias e convida o usuário a assinar o serviço. Assinando o serviço o usuário passa a receber as notícias quando disponibilizadas pelo site gerador. O Explorer armazena em Favoritos o site, em uma guia específica para feeds e gerenciamento posterior. Exemplo: Quando acessamos o site da Petrobras (<www.petrobras.com.br>) o ícone do Explorer detecta que o site possui o serviço RSS. Ao clicarmos no ícone, ele abre a página com as informações disponibilizadas pelo serviço. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

23 Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Barra de favoritos Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. O Explorer permite que os sites preferidos do usuário fiquem fixos em uma barra de favoritos. Para adicionar um site, basta clicar no ícone que o site atual visitado será incluído. Para retirar, basta clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone do site na barra e selecionar excluir. Novidades de segurança do Internet Explorer versão 8 Navegação InPrivate Permite que a página navegada pelo usuário não seja incluída no histórico de navegação do Explorer. Para utilizar basta selecionar no menu Segurança a opção Navegação In- Private ou tecle Ctrl+Shift+P que o Explorer abre uma nova janela de navegação isenta de gravação de histórico. 427

24 Filtragem InPrivate Permite que seja bloqueado pelo usuário a coleta de informação que os sites efetuam sobre suas preferências de navegação, que são posteriormente repassadas a provedores de conteúdo na internet. Os provedores utilizam o histórico das informações para desenvolver um perfil de navegação do usuário, repassando essa informação a terceiros que a utilizam para a venda de produtos e serviços. A filtragem pode ser ativada e configurada pelo usuário em formato automático pelo Explorer ou com avisos e participação do usuário. Quando ativada o Explorer analisa os sites visitados incluindo as páginas ocultas ao usuário, permitindo o gerenciamento ou sugerindo seu bloqueio. Para ativar a filtragem selecione a opção Segurança no menu, e depois a opção Filtragem InPrivate ou então tecle Ctrl+Shift+F. O aplicativo permite o tipo de seleção desejada que pode posteriormente ser alterado ou configurado através do menu Segurança, selecionando a opção Configuração da Filtragem InPrivate. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

25 Fonte: Microsoft Internet Explorer versão 8. Filtro do SmartScreen É um recurso que permite ao Explorer analisar o site enquanto o usuário navega, evitando a transferência de aplicativos do tipo mal intencionados como vírus, malwares e outros para o computador. Quando habilitado o Explorer verifica o site visitado em segundo plano, analisando rotinas maliciosas de seu conteúdo e também comparando seu endereço com uma lista dinâmica de sites suspeitos, bloqueando a página caso o site seja considerado mal intencionado. O mesmo procedimento de proteção também é adotado para download de arquivos. Para ativar o filtro basta selecionar no menu Segurança a opção Filtro do SmartScreen. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

26 Compatibilidade de páginas Evita os problemas em sites visitados cujas páginas web tenham um desenvolvimento mais antigo ou com outra compatibilidade. Para ativar o modo de compatibilidade deve-se clicar no menu Página. Selecione a opção Configurações de modo de exibição de compatibilidade, onde é possível marcar o item Exibir todos os sites em modo de exibição de compatibilidade. Fonte: Microsoft Internet Explorer versão

27 Correio eletrônico Microsoft Outlook Express Desenvolvido pela Microsoft e integrante do Windows, o Outlook Express é o aplicativo utilizado para recebimento e envio de mensagens de correio eletrônico. Ele é integrante da licença do Windows quando instalado. Apresentação do ambiente Quando carregamos o programa, a primeira tela de iniciação é dividida em 4 painéis de assuntos: 1 Pastas Nesse painel o Outlook Express cria uma pasta para cada grupo de assunto específico, logo na instalação do produto. O usuário pode criar e organizar livremente suas pastas dentro dos grupos e criar livremente outros grupos de assuntos. 431

28 Para criar uma pasta basta clicar com o botão direito do mouse sobre o assunto, que uma caixa de diálogo permitirá a opção de criar uma nova pasta. Quando selecionada, uma caixa de diálogo solicita o nome da pasta. 432

29 A pasta é criada dentro do grupo de assunto selecionado: Caixa de entrada Nessa pasta são armazenadas as mensagens que o usuário recebe quando o Outlook conecta-se com o serviço de correio do usuário. Caixa de saída Nessa pasta são armazenadas as mensagens que foram comandadas para envio pelo usuário. O Outlook Express vai conectar-se com o serviço de correio do usuário para transmitir, caso não consiga o fica nessa pasta até a mensagem ser transmitida. Itens enviados Nessa pasta o Outlook armazena uma cópia da mensagem que foi efetivamente transmitida ao servidor do serviço de correio do usuário. Itens excluídos Nessa pasta são guardadas como em uma lixeira as mensagens excluídas pelo usuário. Para excluir definitivamente as mensagens (limpar a pasta), deve-se clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta e selecionar: Esvaziar a pasta itens excluídos. O Outlook Express solicita uma confirmação. 433

30 Rascunhos São mensagens inacabadas pelo usuário e salvas para complementação posterior. 2 Mensagens O Outlook, em períodos de tempo que pode ser configurado pelo usuário, conecta-se ao serviço de correio do usuário e baixa para seu computador as mensagens recebidas. 434

31 Essas mensagens ficam armazenadas nesse painel à disposição do usuário para leitura/visualização, arquivamento ou exclusão. O Outlook Express coloca em negrito a relação das mensagens no painel, alternando para modo normal quando o usuário abre a mensagem. Indicadores de mensagem São pequenos ícones colocados no painel junto a cada mensagem. Seus significados são: O remetente classificou a mensagem como de baixa prioridade. A bandeira indica que o remetente sinalizou a mensagem para que ela se destaque no painel de mensagens. O remetente classificou a mensagem como de alta prioridade. 435

32 Indica que a mensagem foi respondida pelo usuário. Indica que a mensagem foi encaminhada para outro usuário. Mensagem não lida ou marcada como não lida pelo usuário. Mensagem já lida pelo usuário. 3 Conteúdo das mensagens Quando clicado sobre a mensagem, o Outlook Express abrirá nesse painel o conteúdo da mensagem. 436

33 4 Contatos Os contatos de usuários cadastrados são apresentados nesse painel. Para adicionar um contato basta clicar na seta ao lado de Contatos e selecionar Novo contato. Uma caixa com oito guias contendo todas as características do contato pode ser preenchida. 437

34 Quando confirmado, o nome do contato cadastrado aparece no painel de contatos. Barra de Menus Contém os comandos do Outlook Express dispostos em menus horizontais (Arquivo, Editar, Exibir, Ferramentas, Mensagem, Ajuda). As teclas de atalho podem ser vistas acionando a tecla Alt. Ao ser acionada, as letras aparecem sublinhadas indicando a tecla de atalho correspondente. Barra de Status Localizada na parte inferior da janela, mostra informações sobre as mensagens na caixa de entrada com uma contagem de mensagens lidas e não lidas. Barra de Ferramentas Os principais comandos do Outlook Express estão contidos na Barra de ferramentas. 438

35 Abre a janela com um ambiente em branco (Ctrl+N) para o usuário redigir um novo . A seta da direita abre modelos de s predefinidos. Abre a janela de resposta (Ctrl+R) para a mensagem do remetente. Abre a janela de resposta (Ctrl+Shift+R) para a mensagem do remetente e inclui todos os usuários que também receberam cópia da mensagem. Abre uma janela para encaminhar (Ctrl+F) a mensagem para outro usuário. Abre a caixa de diálogo (Ctrl+P) da impressora para imprimir o

36 Envia a mensagem para a pasta itens excluídos. Ou através de Ctrl+D ou usando a tecla Delete. Este botão quando acionado (com um clique ou através das teclas Ctrl+M) executa a conexão do Outlook Express com o serviço de do usuário, enviando todas as mensagens que eventualmente estejam na caixa de saída e lendo as novas mensagens recebidas. Funciona como uma sincronização do computador com o serviço de . A seta ao lado direito abre possibilidades de envio e seleção selecionados por conta. Abre a janela do catálogo de endereços. Abre uma caixa que permite a busca de uma mensagem através de diversos critérios de seleção especificados pelo usuário, permitindo também especificar o local de busca e suas subpastas. 440

37 Enviando s Para enviar uma mensagem, clique no botão Criar na barra de ferramentas. O Outlook Express abrirá uma janela de envio permitindo o preenchimento das informações necessárias para enviar a mensagem e com algumas possibilidades de seleção. De: A conta de que será atribuída a mensagem, caso o usuário possua mais de uma configurada. Para: O do destinatário ou pode-se selecionar a lista de endereços do Outlook Express. Cc: Destinatários que receberão cópia do

38 Cco: Destinatários que receberão cópia do , mas são ocultos para os demais usuários da mensagem. Assunto: O tema do . Corpo da mensagem: Quando selecionado pode-se anexar um arquivo a mensagem. Quando selecionado, o Outlook Express verifica erros ortográficos na mensagem. Permite a digitação parcial nos campos e sua complementação através da verificação e localização no catálogo de endereços. Desfaz a última digitação na mensagem. 442 Envia o conteúdo selecionado (através do Ctrl+C) para a área de transferência do Windows.

39 Cola o conteúdo da área de transferência (Ctrl+V) para o ponto especificado na mensagem. Recorta o trecho selecionado no corpo da mensagem (Ctrl+X) e envia para a área de transferência do Windows. Define-se a prioridade com que a mensagem vai aparecer para o destinatário. Pode-se assinar digitalmente a mensagem. O Outlook Express dá suporte ao recurso de assinaturas digitais. Pode-se criptografar a mensagem. O Outlook Express suporta o recurso de criptografia de mensagens. Envia a mensagem (Alt+S). 443

40 Configurando contas Para configurar contas de no Outlook Express, deve-se inicialmente possuir a conta cadastrada em um provedor de serviço de (Hotmail, IG, Terra, Globo, Gmail etc.), verificando o tipo de serviço de prestado e os nomes ou endereços dos servidores. Exemplo: Criamos uma conta no provedor Hotmail chamada e agora vamos cadastrar seus dados no Outlook Express. A conta possui as seguintes características: serviço de do tipo POP3 com o nome do servidor pop3.live.com; serviço de saída SMTP com o nome do servidor smtp.live.com. Cadastrar a conta No menu Ferramentas selecione a opção Contas, e uma caixa com quatro guias se abrirá. Selecione a guia e a opção Adicionar

41 Digite o nome ou apelido que vai sair nas contas de e clique no botão avançar. Digite a conta de e clique em avançar. 445

42 Informe o tipo de servidor e o nome dos servidores de entrada e de saída de . Essa informação é fornecida pelo provedor de serviço de do usuário. Clique em avançar. Informe o nome da conta e sua senha. Caso selecionado Lembrar senha o Windows vai memorizar a senha automaticamente. Clique em avançar e concluir. 446

43 Adicionar informações ao provedor de serviço No menu Ferramentas selecione a opção Contas e uma caixa com quatro guias será aberta. Selecione a guia . Na guia selecione a conta para adicionar informações. Uma caixa com cinco guias de opções será aberta; selecione a opção Servidores. 447

44 Na opção Servidores selecione Meu servidor requer autenticação e clique no botão Configurações. Em Configurações selecione Fazer logon usando e clique no botão OK. Selecione a guia Avançado e selecione tanto para entrada como saída (duas vezes) Este servidor requer uma conexão segura (SSL) e clique no botão Aplicar, fechando com o botão OK. 448

45 Correio eletrônico do Microsoft Outlook 2003 Desenvolvido pela Microsoft, o Outlook difere do Outlook Express cujo licenciamento é integrado ao Windows. O licenciamento do Outlook 2003 é integrado ao pacote Office. Apresentação do ambiente Quando carregamos o programa, a primeira tela de iniciação é esta: 449

46 Barra de Menus Contém os comandos do Outlook dispostos em menus horizontais (Arquivo, Editar, Exibir, Ir, Ferramentas, Ações, Ajuda). Barra de Ferramentas Os principais comandos para estão contidos na Barra de ferramentas. Barra de Status Localizada na parte inferior da janela, mostra informações sobre as mensagens. Painéis de assuntos da tela principal Quando carregamos o programa, a primeira tela de iniciação é dividida em quatro painéis de assuntos. 450

47 1 Pastas Nesse painel o Outlook cria uma pasta para cada grupo de assunto específico, logo na instalação do produto. O usuário pode criar e organizar livremente suas pastas dentro dos grupos e criar livremente outros grupos de assuntos. Para criar uma pasta basta clicar com o botão direito do mouse sobre o assunto que uma caixa de diálogo permite a opção de se criar uma nova pasta. Quando selecionada, uma caixa de diálogo solicita o nome da pasta. 451

48 A pasta é criada dentro do grupo de assunto selecionado. Caixa de entrada Nessa pasta são armazenadas as mensagens que o usuário recebe quando o Outlook conecta-se com o serviço de correio do usuário. Caixa de saída Nessa pasta são armazenadas as mensagens que foram comandadas para envio pelo usuário. O Outlook vai conectar-se com o serviço de correio do usuário para transmitir; caso não consiga, o fica nessa pasta até a mensagem ser transmitida. Itens enviados Nessa pasta o Outlook armazena uma cópia da mensagem que foi efetivamente transmitida ao servidor do serviço de correio do usuário. Itens excluídos Nessa pasta são guardadas, como em uma lixeira, as mensagens excluídas pelo usuário. Para excluir definitivamente as mensagens (limpar a pasta), deve-se clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta e selecionar: O Outlook Express solicita uma confirmação. 452

49 Lixo eletrônico Nessa pasta são guardados os s considerados como lixo eletrônico. O Outlook possui um filtro de conteúdo de mensagens que classifica a mensagem como indesejada movendo para essa pasta. O filtro possui parâmetros que podem ser ajustados para a classificação das mensagens. 453

50 Pastas de pesquisa São pastas de classificação de mensagens que funcionam de forma virtual. O usuário pode criar suas pastas de pesquisa dentro do grupo Pastas de Pesquisa e configurar cada uma dentro dos parâmetros permitidos pelo Outlook. O Outlook cria por padrão três pastas na instalação: s Grandes, s não Lidos e Para Acompanhamento. Para criar ou alterar a configuração de uma pasta virtual, basta selecionar a pasta desejada e pelo menu Arquivo a opção Pasta, ou com o botão direito do mouse sobre a pasta selecionada abrem-se as opções de edição. Podem-se também alterar os critérios do Outlook nos parâmetros de classificação das pastas virtuais. 454

51 Rascunhos São mensagens inacabadas pelo usuário e salvas para complementação posterior. 2 Mensagens O Outlook, em períodos de tempo que pode ser configurado pelo usuário, conecta-se ao serviço de correio do usuário e baixa para seu computador as mensagens recebidas. Essas mensagens ficam armazenadas nesse painel, à disposição do usuário para leitura/visualização arquivamento ou exclusão. O Outlook coloca em negrito a relação das mensagens no painel, alternando para modo normal quando o usuário abre a mensagem. 455

52 Indicadores de mensagem São pequenos ícones colocados no painel junto a cada mensagem, seus significados são: O remetente classificou a mensagem como de baixa prioridade. A bandeira indica que o remetente sinalizou a mensagem para que ela se destaque no painel de mensagens. O remetente classificou a mensagem como de alta prioridade. Indica que a mensagem foi respondida pelo usuário. Indica que a mensagem foi encaminhada para outro usuário. 456

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