TEM COISAS QUE SÓ A PHILCO FAZ PRA VOCÊ.

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1 Manual de Instruções Certificado de Garantia TEM COISAS QUE SÓ A PHILCO FAZ PRA VOCÊ. Tablet 200

2 1. Conteúdo 1. Conteúdo 2. Avisos de segurança 3. Pronto para Uso 3.1 Lista de Embalagem 3.2 Aparência do produto 3.3 Instruções sobre Teclas 3.4 Visão geral dos recursos 4. Guia Rápido 4.1 Ligar/Desligar 4.2 Bateria e Carregamento 4.3 Operação dos ícones 5. Detalhes da operação 5.1 Sistema Música Vídeo Imagem Gravação Explorer Explorador 5.2 Sistema Navegador Web E-Book Reader Leitor de E-Book 5.3 Sistema Calculadora Relógio Função câmera tf Cartão de Memória (Micro SD) Instalar e Gerenciar APK Mouse e teclado externos 6. Settings 6.1 Wi-Fi Configurando Wi-Fi External 3G Função Dongle USB 6.2 Exibição / Display 6.3 HDMI 6.4 Armazenamento 02

3 7. Adicionar, mover ou excluir ícones no Desktop na área de trabalho 8. Atualização de Firmware 9. Solução de problemas e FAQ 10. Especificações Técnicas 11. Atendimento ao cliente 12. Termo de garantia 03

4 Caro cliente, Muito obrigado por adquirir nosso produto! Para operar este aparelho com facilidade, leia este Manual do Usuário incluído com o Tablet ou leia o Guia Rápido que acompanha o produto. Então você terá uma melhor compreensão das operações. A Philco não é responsável por qualquer perda de dados pessoais e os danos causados pela operação incorreta de Software / Hardware, danos artificiais, substituição de baterias ou qualquer outro acidente. Para evitar a perda de seus dados, faça backup para o seu computador regularmente. Além disso, como não se pode controlar qualquer controvérsia no não-entendimento pelos usuários, ou operação incorreta em relação ao manual, a Philco não terá qualquer responsabilidade relevante por qualquer perda acidental em potencial que pode ocorrer no processo de utilização deste manual Devido ao desenvolvimento constante de produtos, as informações contidas neste manual estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Este manual está protegido por direitos autorais e nenhuma parte é permitida ser copiada ou reproduzida em qualquer forma sem prévia permissão por escrito da Philco. A empresa se reserva o direito explicação final deste manual, garantia, bem como a sua informação relacionada. Nota: Ao compilar este manual, foi tomado o cuidado para fornecer a você informações totalmente confiáveis, mas podem existir erros ou falhas de instrução. Se algum problema ocorrer durante a utilização deste produto, entre em contato com o nosso posto de atendimento local. 04

5 2. Avisos de segurança 1) Mantenha o aparelho longe de campos magnéticos, a fim de evitar danos ao produto. 2) Não deixe cair, bater ou arrastar o dispositivo contra objetos duros durante o uso, pois isso pode causar arranhões na superfície do dispositivo, danos à bateria, perda de dados ou outros danos ao hardware. 3) Nunca deixe que este produto seja exposto a um ambiente úmido ou chuva. 4) Nunca limpar o aparelho com quaisquer produtos químicos ou detergentes, eles podem danificar a superfície do produto e corroer o acabamento. 5) É recomendável não usar o fone de ouvido com o volume em suas configurações mais altas. Ajuste o volume para um nível adequado de segurança e limite a quantidade de tempo que você gasta utilizando fones de ouvido. Volume excessivo pode causar danos permanentes na audição. 6) Não corte a energia abruptamente durante as atualizações de software ou de download, pois isso pode causar perda de dados ou erros de sistema. 7) Alta-voltagem, tensão, dobrar ou apertar o cabo de alimentação por objetos pesados??deve ser evitado para impedir a possibilidade de super-aquecimento ou incêndio. 8) A fim de eliminar o risco de choque elétrico, não toque a tomada do cabo de alimentação com as mãos molhadas. 9) Alguns filmes, músicas e imagens estão sob a proteção de direitos autorais. O uso não autorizado é considerado como uma violação às leis de direitos autorais. 10) Não ligue o aparelho em locais onde o equipamento sem fio é proibido ou quando o uso do dispositivo irá causar interferência e possível perigo. 11) Todo o equipamento sem fio está sujeito a interferências externas e isso pode afetar seu desempenho. 12) Respeite quaisquer restrições e regras relacionadas. Equipamentos sem fio podem influenciar vôos. Consulte a empresa áerea, se você pretende usar o dispositivo em um avião. 13) Não utilize o aparelho em um posto de gasolina, ou perto de combustíveis ou produtos químicos. 14) Respeite quaisquer restrições e regras relacionadas. Não use o dispositivo onde as operações de explosão estão em andamento. 15) Somente pessoal de manutenção qualificado pode instalar ou reparar o aparelho. A abertura do dispositivo de qualquer forma invalida a garantia. 16) Utilize os acessórios originais e baterias fornecidas com o dispositivo. Não use produtos incompatíveis. 17) O dispositivo não é à prova d'água. Mantenha-o seco. 18) Por razões de segurança de dados, faça backup de qualquer informação importante. 19) Ao se conectar com outros dispositivos, leia o manual do usuário para obter instruções detalhadas sobre segurança. Não ligue o dispositivo a produtos incompatíveis. 05

6 3. Aparelho 3.1 Conteúdo Conteúdo Qtde Aparelho 01 Carregador Cabo USB Cabo HDMI CD Guia Rápido Aparelho: Vista Geral 3.3 Aparelho: Funções Letra Nome A Reset B Power C Menu D Esc Descrição Pressione para reiniciar o sistema quando o aparelho travar Pressione para acessar o modo de economia de energia / religar. Pressione por mais de 03 seg para ligar / desligar Pressione para acessar o submenu Pressione para retornar ou sair E Entrada cartão tf Entrada para cartão tf (Micro sd) 06

7 F Porta mini-hdmi Saída de sinal HDTV 1080P HD G H Saída para fone de Conecte seu fone de ouvido ouvido Entrada para cabo de Conecte o cabo de força para carregar a bateria força I Mini porta USB Conecte cabo com entrada mini-usb J Porta USB Porta para drivers externos USB como Modem 3G, Mouse, Pen- Drives, etc K Tela Área da tela HD L Câmera Câmera frontal M Câmera Câmera frontal 3.4 Visão geral dos recursos Painel de LCD de 7 "de alta resolução TFT capacitivo multi toque, 800 x 480 pixels de resolução 8GB de memória Flash, suporte externo para cartão Micro SD Compatível com os formatos mais populares de áudio e vídeo Permite a visualização de diversos formatos de imagem Wi-Fi: pode se conectar a redes sem fio disponíveis. E acessar: Office (versão Open Office), navegador do Google, mensagens instantâneas, Web TV, MP3-on-line, jogos em rede, E- book, etc Função de gravação por microfone Porta USB para teclado, mouse externos Aceita modems 3G USB Função Câmera G-sensor de função de rotação de tela Alto-falante embutido e fone de ouvido estéreo Vários idiomas de menu Pode ser usado como um HD portátil 07

8 4. Guia Rápido Ligar e desbloquear: Quando o dispositivo está em OFF, pressione e segure a tecla Power por 3 segundos para entrar no processo de inicialização do Android. O dispositivo terá cerca de 100 segundos para entrar na tela inicial do sistema, com a exibição no modo bloqueado. Toque e mova o ícone para fora do círculo branco, a tela desbloqueará automaticamente, veja a imagem abaixo: Quando o dispositivo está em uso, coloque-o no modo SLEEP, então o dispositivo estará pronto para usar sempre que quiser, e você não precisa iniciar o sistema operacional Android novamente Modo para economia de energia Power Saving Mode e Modo Bloqueado: pressione levemente o botão "POWER" quando o dispositivo está em uso, fará com que o sistema entre no modo Sleep e travado, pressionando-o novamente, retornará ao sistema de modo desbloqueado. Nota: A operação principal do dispositivo para sob o modo de economia de energia, apenas o visor é desligado, mostrando uma tela preta. Isto significa que a reprodução de músicas, filmes etc ainda continuarão a serem executadas Switch OFF / Desligando: Quando o dispositivo está em uso, pressione e segure a tecla POWER por 3 segundos, será exibido a tela de desligamento, escolha a opção Desligar e confirme a sua seleção. O sistema será desligado automaticamente. Nota: Quando o dispositivo estiver com pouca bateria, soará um alarme e será desligado automaticamente, se não estiver conectado a uma fonte de energia. Se não conseguir ligar o dispositivo, verifique se a carga da bateria não está muito baixa, conectando um cabo de força. 4.2 Bateria e carregamento Antes de usar o tablet carregue a bateria por cerca de 8-12 horas para se certificar que ela estará completamente carregada. 08

9 4.2.2 Insira o adaptador de bateria no slot DC do dispositivo e conecte o outro lado em uma tomada. Em seguida, aparecerá a mensagem na tela: Carregando. Quando a bateria estiver esgotada completamente, carregue, pelo menos, um minuto antes de ligar. Nota: A fim de manter a bateria funcionando no seu potencial pleno, preste atenção para os seguintes pontos: 1) Não carregue em temperaturas excessivamente altas. 2) Não há necessidade de esperar a energia da bateria Li-ion acabar, você pode carregá-la mesmo quando há ainda carga, sem que isso afete a vida útil da bateria. 3) A fim de manter a bateria em bom estado, certifique-se de carregá-la pelo menos uma vez a cada duas semanas, caso o tablet não tem sido utilizado por longos períodos. 4.3 Ícones de função 09

10 5. Detalhes da operação 5.1 Sistema Música Entrando no player de música: No menu da aplicação ou na tela inicial, toque no ícone para entrar na interface principal do Music Player: Se não houver arquivos de música na lista de reprodução, o sistema irá automaticamente carregar qualquer arquivo de música do cartão micro SD programa é aberto. O dispositivo suporta os formatos mais comuns de arquivos de áudio; Se há muitas canções na área de reprodução de música, deslize-as, usando a tela; Clique na faixa que você quer ouvir a partir da lista, como mostrado na figura a seguir: Na interface de reprodução de música, toque áudio. Arraste a barra de progresso de reprodução progresso da reprodução de áudio. para entrar na lista de reprodução de para ajustar o 10

11 Descrição de botões (Áudio): Album Lista Loop Playback Repetir Um Tocar a última música Tocar Áudio Música Música atual Modo Random Pausa Tocar a próxima música Controle de volume Vídeo No menu da aplicação ou na tela inicial, toque no ícone para entrar na interface do player de vídeo. Quando não há arquivos de vídeo na lista de reprodução, o sistema irá automaticamente carregar qualquer arquivo de vídeo a partir do cartão micro SD após o player de vídeo ter sido aberto. Se houver muitos vídeos disponíveis, na área de reprodução de música, deslize-as, usando a tela Para reproduzir arquivos de vídeo, clique no arquivo desejado na lista para reproduzi-lo como mostrado nas imagens a seguir: O dispositivo suporta os formatos mais populares de arquivos de vídeo. Arraste a barra de progresso progresso da reprodução de vídeo. de reprodução para ajustar o 11

12 Descrição de botões (Vídeo): Adicionar Marcadores de Vídeo Retornar para o capítulo anterior Executar e pausar o vídeo Parar Abaixar o volume Ajustar o brilho Pular para o próximo capítulo Formato de vídeo 16:9 / 4:3 Menu Aumentar o volume Clique no botão para excluir marcações de vídeo, para ativar o modo de Reprodução, saída para TV, HDMI, etc Toque no Modo de Reprodução para selecionar um dos modos de reprodução: Simples, Repetir uma, Repetir todas, ou Voltar para retornar ao menu anterior Imagem No menu da aplicação ou no tela inicial, toque no ícone imagem: para entrar no navegador de 12

13 Botão do navegador de imagem Apagar Se não houver arquivos na lista de fotografias, o sistema irá automaticamente carregar os arquivos de imagem do cartão micro SD para a lista o navegador for aberto O dispositivo suporta a maioria dos formatos de imagens. Para visualizar uma imagem, navegue até a imagem que você gostaria de ver e selecione. Para excluir, encontrar detalhes ou definir a imagem como papel de parede, toque na imagem e mantenha a imagem até que a janela de operações do Arquivo / Diretório apareça Gravação No menu da aplicação ou na tela inicial, toque no ícone para entrar no gravador de áudio Toque no ícone de gravação para iniciar a gravação, toque no ícone para parar a gravação. 13

14 Quando terminar a gravação, você será perguntado "Use esta gravação" ou "Rejeitar" a gravação. Reprodução de gravação: Para reproduzir uma gravação, use o Explorer para localizar a pasta de gravação na memória interna, selecione a gravação para a reprodução, clicando sobre ela Navegador No menu da aplicação ou no tela inicial, toque no ícone para entrar na interface de gerenciamento, selecione em SD Card, memória interna ou USB para abrir as pastas do diretório de armazenamento adequado. Para navegar pelo sistema de arquivos, você pode tocar nas pastas ou usar as funções "Voltar" e "Próxima". Corte e copiar arquivos No navegador de arquivos, pressione e segure no ícone de um arquivo que você deseja gerenciar. Um menu de ação surge com as opções Copiar, Colar, Apagar, Renomear, Nova pasta, etc Toque em "Copiar". Navegue até a pasta onde você deseja adicionar o arquivo, pressione em uma área vazia ou toque no ícone "Menu". Toque em "Colar". 14

15 Excluindo arquivos No navegador de arquivos, pressione e segure no ícone de um arquivo que você deseja gerenciar. Toque em "Excluir". Selecione OK para excluir o arquivo. Adicionar uma pasta Toque no ícone "File Browser" Navegador de arquivos na interface ou da lista de aplicativos. Navegue até onde a nova pasta deve ser criada. Toque no botão ícone "Menu" e selecione "Nova Pasta". Digite o nome da nova pasta na caixa de texto fornecida. Toque em OK para criar uma pasta. 5.2 Sistemas II Navegador Web Nota: Para o navegador da Web para visualizar sites, este dispositivo deve ser conectado a uma rede wireless No menu de aplicações ou na área de trabalho, clique no ícone para entrar na interface do navegador da Web; clique na barra de endereços e insira o endereço do site que você gostaria de acessar. Use o teclado pop-up para inserir o endereço e clique em "Ir". Nota: O navegador usa programas (terceirizados) para navegação na Internet (ex.:internet Explorer); siga as operações padrões de utilização para navegação Leitor de E-Book Toque na área de trabalho, para entrar no aplicativo de e-book; Abra a pasta e selecione o arquivo de texto; 15

16 Dê um duplo toque nos arquivos E-book para abrir, toque no lado esquerdo ou direito da tela para mudar de página; Toque no ícone do menu mostrado abaixo: na parte inferior da tela para verificar mais funções, como Clique no lado esquerdo ou direito da tela ou toque na tela em modo paisagem para virar as páginas. Clique para ampliar ou reduzir a fonte Tamanho da fonte: toque para definir o tamanho da fonte, tamanhos de fonte disponíveis: S, M, L, XL, XXL; Ir para: toque, em seguida uma caixa de diálogo aparece, introduza o número da página que você deseja e clique em confirmar. Ele irá automaticamente para a página especificada; Bookmarks / Marcadores: Toque para adicionar ou excluir os marcadores; Informações do livro: Toque para exibir o nome do livro e informações sobre o autor. Auto Flip Virar página automaticamente: Toque para definir o tempo de auto flip / virar página automaticamente ou manual flip / virar página manualmente. 16

17 5.3 Sistema III Calculadora No menu de aplicações ou na tela inicial, toque no ícone da calculadora para abrir: Relógio No menu de aplicações ou na tela inicial, toque no ícone do relógio interface de configurações: para entrar na Você pode tocar em para definições de horas e alarmes. 17

18 Toque em qualquer uma dos alarmes para configurar: a hora, som do alarme, vibração, repetição e imagem podem ser ajustados. Todos os dias: Definir Repetir o alarme todos os dias. Segunda a Domingo: Você pode escolher os dias e o mesmo horário para cada dia. Não: Definir o alarme para uma hora, sem repetição. Padrão: definir o padrão do toque do alarme Função câmera Toque no ícone para entrar na lista de menu de aplicativos, toque para entrar na interface de função da câmera: Descrição de botões (Câmera): Ícone de Vídeo Alteração de frente / verso câmera Disparador Ícone de Foto Foto / Vídeo Preview Configurações de Câmera tf Cartão de Memória (Micro SD) Há um slot para cartão TF (Micro SD) no tablet. Insira o cartão e siga as informações abaixo quando for utilizar essa entrada: 1) Insira o cartão de memória no slot de cartão no lado direito. 2) Não retire o cartão quando ele está em uso (leitura, cópia), caso contrário, poderá causar erros ou falhas de dados. 3) Não use o cartão de memória em condições de alta temperatura. 4) Manter o cartão de memória à distância de materiais líquidos e erosivos. 5) Para retirar o cartão, basta apertar o cartão para dentro, e este irá automaticamente liberar o cartão. 18

19 5.3.5 Instalar e Gerenciar APK Este dispositivo suporta os aplicativos e programas de terceiros projetados para rodar em Android. Muitos programas podem ser baixados da internet e, em seguida, instalado pelo Instalador APK. Toque no ícone Menu App para entrar na lista de menu de aplicativos, toque em "Instalar APK" para entrar na interface como abaixo: Instalar: Clique em "Instalar" para entrar na interface do instalador APK. A instalação de arquivos.apk pode ser feita a partir de dois locais:. 1) Memória interna, o que significa buscar no HD interno. 2) Cartão Micro SD, o que significa buscar em um cartão de memória inserido no slot do cartão Micro SD. Selecione o programa a ser instalado a partir da janela da direita, um clique para instalar e siga as instruções. Gerenciar: Toque para Inicializar, Exportar, Desinstalar os aplicativos. A visualização padrão mostra todos os aplicativos instalados no dispositivo, toque no ícone do aplicativo que você gostaria de gerenciar. 19

20 1. Instalar: Toque para executar o software. 2. Exportar: Toque para exportar o software para o cartão Micro SD. 3. Desinstale: Toque para desinstalar o software. 4. Cancelar: Toque para retornar ao menu principal. Nota: Somente os aplicativos instalados pelo usuário podem ser desinstalados Mouse e teclado externos Quando algum mouse é conectado, a tela irá mostrar o ponteiro do mouse. O botão esquerdo do mouse é o botão de confirmação, o botão direito é o botão de retorno, o controle deslizante do meio é o botão superior e inferior. NOTA: Haverá algumas teclas que não funcionam, o teclado terá de ser alterado de acordo com a definição do sistema Android. Usar o teclado USB padrão de fábrica é recomendado. 20

21 6. Configurações Configurando Wi-Fi Ativar a configuração do Wi-Fi: Toque no ícone, entre na lista de menus de funções; Pressione Configurações, depois clique em Redes sem fio e Outras para configurar. Basta selecionar o Wi-Fi como mostra a imagem abaixo: Configurar o Wi-Fi e conectar com a rede: Pressione Configurações de Wi-Fi para entrar no Wi-Fi e depois em Wi-Fi, o sistema encontrará o Wi-Fi automaticamente. Na figura abaixo, o sistema encontrou dois nomes de redes Wi-Fi: Conectando à rede encontrada: Pressione sobre o nome da rede em que deseja se conectar. Em caso de redes protegidas por senha, surgirá uma tela pedindo para que seja inserida a senha de acesso, toque no local para inserir a senha digite a mesma. Pressione o botão conectar. O sistema irá mostrar o status de Conectado uma vez que o dispositivo se conecta à rede Wi-Fi com sucesso. Nota: A atribuição de endereço IP depende das configurações do roteador Wi-Fi. Configuração de endereço de IP e conexão: Existem dois métodos de configurações para ativar o endereço de IP: 1. Distribuição automática do endereço de IP: A distribuição automática do endereço de IP depende da configuração do roteador de Wi-Fi. Em caso de distribuição automática do endereço de IP, basta pressionar no canto superior direito da tela para entrar na configuração Avançado, para cancelar a seleção Usar IP estático. 21

22 Pressione o menu no canto superior direito da tela completar a configuração: e pressione Salvar. Quando Pressione Voltar ao salvar completamente. Pressione o nome da rede Wi-Fi. Clique duas vezes em uma rede e o sistema entrará em uma interface pedindo para que você insira a senha de acesso. Após digitar, pressione Finalizar. O sistema se conectará e distribuirá o endereço automaticamente. Assim que surgir a palavra Conectado, o sistema estará completamente conectado. Você poderá ver o status de sua conexão de rede ao pressionar o nome da rede: 2. Configuração manual do endereço de IP: Utilizar ou não a configuração manual do endereço de IP dependerá da configuração do roteador Wi-Fi. Caso distribua o nome da rede por este caminho, basta pressionar no canto superior direito da tela para entrar na 22

23 configuração Avançado. Selecione Use IP estático. Ative o endereço de IP a partir do roteador Pressione novamente e toque em Salvar Quando salvar, retorne para selecionar a rede Wi-Fi. Selecione uma rede desejada, surgirá uma interface solicitando a senha de acesso. Digite o código e pressione Finalizar. O sistema conectará e distribuirá o endereço de IP automaticamente. A tela mostrará Conectado quando estiver funcionando corretamente. Você poderá ver o status de conexão da rede ao pressionar o nome da rede. Haverá um ícone de Wi-Fi na tela indicando a conexão Modem USB 3G Conecte o aparelho USB 3G, o ícone da conexão de rede 3G será mostrado na parte inferior da tela quando o dispositivo se conecta à rede 3G com sucesso. 23

24 6.2 Exibição / Display Toque no ícone para entrar na interface de configuração de exibição, conforme abaixo. Na configuração, você pode ajustar o brilho, papel de parede, rotação de tela, modo de economia de energia e tamanho da Fonte. Toque em "Brilho"/Brightness para aumentar ou reduzir o brilho do sistema, arrastando o ícone : 6.3 HDMI Toque no ícone do menu. Depois em Configurações. Toque no ícone do HDMI entrar na interface de configuração de HDMI: para 24

25 Resolução HD - Escolha a opção Resolução de acordo com o dispositivo de vídeo. Clique para ajustar o tamanho da tela de saída 6.4 Armazenamento Toque no ícone para verificar o armazenamento usando o status da memória interna e externa, como abaixo: 25

26 7. Adicionar, mover ou excluir um ícone da tela inicial Toque o ícone na tela inicial para entrar na lista do menu de aplicativos. Toque e arraste o ícone do aplicativo para copiar para a área de trabalho atual, ou seja, definir o atalho na tela inicial. Dê um longo toque no ícone do aplicativo na área de trabalho para entrar no modo de edição e você pode mover o ícone e definir a sua localização. Quando você arrastar o ícone para, ativa-se a função de apagar, solte o ícone para excluí-lo. 26

27 8. Atualização de Firmware Pressione o botão POWER para desligar o aparelho antes de atualizar. Nota: Pressione e segure o botão POWER por pelo menos 6 segundos se o aparelho não puder ser ligado normalmente). Insira o CD do tablet no seu computador e copie o arquivo chamado "RK2918 Ferramenta de Atualização Android" para o seu computador Nota: O dispositivo não pode ser atualizado diretamente do CD), então abra o arquivo "RKBatchTool.exe" na pasta "RK2918 Android Upgrade", clique no botão na janela atual e escolha "update.img" a partir da janela que surgir. Clique em abrir como mostrado na figura abaixo: Mantenha pressionado o botão MENU no aparelho e sem liberá-lo após ter sido desligado; conecte o dispositivo ao PC pelo cabo USB fornecido. A janela "Found New Hardware Wizard" aparecerá no canto inferior direito, como mostrado abaixo. Escolha "Instalar de uma lista ou local específico (avançado)" e clique em Próximo para instalar o drive de USB: Nota: A porta USB do PC deve ser USB 2.0, ou não poderá ser usada para atualizar o dispositivo. 27

28 Selecione Incluir este local na pesquisa, e navegue até a seguinte pasta Arquivo de Atualização de Software> 291xDriver> x86> XP no CD. Clique em OK. O sistema irá detectar e instalar o driver automaticamente. Finalmente, clique em Finalizar. Clique em Continuar Clique em Finalizar Aperte o botão Menu depois do ícone indicando "1" ter ficado verde: 28

29 Em seguida, clique em "Upgrade" para iniciar o processo de atualização. Durante este processo, muitas informações serão mostradas na caixa de status de atualização. Nota: Enquanto o sistema está sendo atualizado, o dispositivo não deve ser operado de forma alguma. O sistema foi atualizado com êxito quando o aviso de Upgrade Feito com Sucesso <1> Falha <0> aparecer na barra de status, como mostrado abaixo. A tela principal voltará a aparecer no aparelho sistema finalizar sua execução. Nota: Não desligar o cabo USB durante o processo de atualização, porque isso irá causar a falha de atualização ou possível falha do sistema do aparelho. Quando o dispositivo está conectado ao computador, no computador deve estar instalado o Windows Media Player 10, 11 ou versão superior para detectar o dispositivo. 29

30 9. Solução de problemas e FAQ 9.1 Solução de problemas A. O dispositivo não pode se conectar a redes Wi-Fi 1) Verifique se a rede sem fio está funcionando, testando-a com outro dispositivo sem fio. 2) Assegurar que o dispositivo e o roteador sem fios estão dentro da área de abrangência da rede sem fios. Paredes ou outras obstruções reduzem as distâncias possíveis entre dispositivos sem fio. 3) Certifique-se que a senha de segurança está correta. B. Aparelho não liga 1) Você não pode ligar o dispositivo quando a carga da bateria está abaixo do nível crítico. Carregue a bateria. 2) Pressione o botão RESET na parte superior do dispositivo e verifique se ele está reiniciando normalmente ou não. 3) Verifique se o carregador está conectado corretamente. C. Questões de calor Quando executar várias aplicações, usando a tela em sua configuração mais brilhante, ou quando a bateria está sendo carregada, o aparelho pode ficar quente. Isso é normal e não deve causar qualquer incômodo em uso. D. O sistema tem anomalias e não funciona corretamente A instalação de alguns aplicativos de terceiros podem fazer com que o sistema funcione de forma incorreta. Pressione o botão RESET e execute uma reinicialização do sistema para resolver esse problema. E. Não é possível definir uma conta de ou pedido de registro 1) Certifique-se que o tablet está conectado a uma rede Wi-Fi e pode se conectar à Internet. 2) Verifique se as configurações de foram inseridas corretamente para a conta que está sendo acessada. 3) Verifique se o seu sistema de data e hora local está correto. F. Não é possível gravar Pressione o botão RESET na parte superior do dispositivo, e então verificar se a função de gravação funciona corretamente. G. O tempo de espera do dispositivo é muito curto 1) A duração da bateria de lítio varia com as alterações de temperatura ambiente e as condições de serviço. Se a temperatura ambiente é muito baixa ou muito elevada, a duração da bateria será afetada. Recomenda-se utilizar este dispositivo, à temperatura normal. 2) A duração da bateria depende da sua direta utilização.: alto volume, Wi-Fi, e o uso 30

31 freqüente podem causar um consumo de energia da bateria a uma taxa mais elevada. H. Sem som via fone de ouvido 1) Verifique se a configuração de volume é 0. 2) Verifique se o arquivo de áudio está danificado, e tente tocar outro arquivo para confirmar. Se o arquivo estiver danificado, isso pode causar ruídos ou estática. I. Há distorção na cor do monitor em vídeos ou imagens Pressione o botão RESET na parte superior do dispositivo para resolver esse problema. J. Não é possível copiar arquivos 1) Verifique se o dispositivo está conectado corretamente ao computador. 2) Verifique se a memória está cheia. 3) Verifique se o cabo USB está quebrado. L. Não há som ou nenhuma imagem através da saída HD. 1) Verifique se o dispositivo está conectado a um cabo de HD corretamente, e as definições de TV da porta HD estão corretas. 2) Verifique se o cabo HD está partido. 3) Pressione o botão RESET na parte superior do dispositivo, em seguida, verifique se a função de saída HD funciona corretamente. M. Outros problemas Por favor, siga os passos abaixo para corrigir os outros problemas antes de entrar em contato com o SAC ou levar o aparelho até um posto autorizado: 1) Pressione o botão RESET na parte superior do dispositivo, em seguida, verifique se funciona corretamente; 2) Atualizar o firmware a partir do CD e reinicie o aparelho e verifique se funciona corretamente. 9.2 Perguntas freqüentes A. Os meus ebooks existentes serão compatíveis com este dispositivo? Os formatos mais populares de livros eletrônicos que não são protegidos por GDD (Gestão de direitos autorais, do inglês DRM) são compatíveis, contanto que eles estejam em um formato suportado. Se eles não são compatíveis, aplicativos podem estar disponíveis no APKShare.com, o que poderia ajudá-lo. B. O aparelho reproduz vídeos de alta definição? Sim, a resolução HD máxima é de 1920x1080. C. Posso adicionar mais armazenamento? Storage Sim, há um slot para cartão Micro SD na base da unidade, que suporta até 32GB de memória 31

32 adicional. D. Posso usar um teclado externo? Não, mas existem aplicativos no APKShare.com que podem fazer a digitação na tela ficar mais fácil. E. Posso executar várias aplicações ao mesmo tempo? Sim, se você planeja executar várias aplicações ao mesmo tempo, recomendamos a instalação de um gerenciador de tarefas para que a unidade funcione de forma mais eficiente. F. O aparelho suporta USB 3G? Você deve utilizar um modem 3G USB do seu provedor de serviços de celular. (Todas as informações estão sujeitas a alterações sem pré-aviso) 32

33 10. Especificações técnicas Tela de LCD Interface CPU Flash RAM Capacidade de Expansão Bateria / Carga Áudio Vídeo Imagem E-book WI-FI Função HDMI Gravação Temperatura de trabalho Tamanho Resolução USB OTG 2.0/USB Host 2.0 ARM Cortex A8 em 1GHz Memória: 8GB Memória DDR 3 Suporta cartão micro sd (até 32 GB) / Baterias de Lítio recarregáveis / AC charger, Input: AC110V~240V, Output: DC Saída Fone de Ouvido Taxa de transferência Mp3 Taxa de transferência WMA, WMV Resposta de Freqüencia Razão Sinal-Ruído Distorção Resolução Máxima Formatos Tamanho max x 8000 px Capacidade Máxima Taxa de transmissão Distância de transmissão Formato Resolução Formato ? x 480 px (E)5mW+(D)5mW (32Ohm) Kbps ~ 392 Kbps 5Kbps ~ 192 Kbps 20Hz KHz 90dB <0.05% 1920 x :3, 16:9 5 MB Max 54 Mbps Max100m B/G/N 720P WAV 33

34 11. Atendimento ao cliente Quando entrar em contato com nosso Atendimento ao Cliente, e para agilizar o seu atendimento ( ), solicitamos que esteja próximo ao aparelho e com estes dados: Número de Série: Número da Nota Fiscal de Compra: Data de Emissão da Nota Fiscal de Compra: Número do seu CPF: Rev 0_ Mar/

35 A PHILCO solicita ao CONSUMIDOR a leitura prévia do Manual de Instruções para melhor utilização do PRODUTO. A PHILCO garante seus produtos contra defeitos de fabricação durante o período estabelecido, contados a partir da data de entrega do produto expressa na nota fiscal de compra, no quadro abaixo: TABLET CERTIFICADO DE GARANTIA GARANTIA LEGAL: 90 DIAS* GARANTIA ADICIONAL: 270 DIAS GARANTIA TOTAL: 360 DIAS** BATERIA GARANTIA LEGAL: 90 DIAS* GARANTIA ADICIONAL: 00 DIAS GARANTIA TOTAL: 90 DIAS** A PHILCO prestará serviços de Assistência Técnica somente nas localidades onde mantiver postos autorizados. Em locais onde não haja postos autorizados PHILCO, o PRODUTO deverá ser transportado, por conta do CONSUMIDOR, ao Posto Autorizado mais próximo. Se o CONSUMIDOR vier a transferir a propriedade deste PRODUTO, a garantia ficará automaticamente transferida, respeitando-se o prazo de validade contado a partir da primeira aquisição. O COMPROMISSO DE GARANTIA CESSARÁ NOS SEGUINTES CASOS: Não sejam seguidas as recomendações de conservação e uso contidas no Manual de Instrução do Usuário. Seja constatado defeito no PRODUTO decorrente de negligência, imperícia ou mau uso pelo CONSUMIDOR; O PRODUTO seja examinado, adulterado ou consertado fora da Rede de Assistência Técnica Autorizada PHILCO; Se houver remoção e/ou alteração do número de série do equipamento ou de quaisquer dos seus componentes internos; O PRODUTO tiver o lacre violado, quando houver; Ocorra a utilização de hardware, peça ou componente não original; Ocorram alterações de software e/ou do sistema operacional original do PRODUTO; Ocorram danos físicos internos e externos ao PRODUTO decorrentes de choques ou quedas sofridas durante o transporte, manuseio ou armazenamento inadequados, ou atos e efeitos causados por ação de agentes da natureza, tipo raios, inundações, terremoto, oxidação e oscilações de tensão elétrica; For constatado que o defeito fora causado por equipamento a ele conectado; O PRODUTO seja ligado em tensão diferente daquela para a qual foi projetado; Quando o equipamento apresentar problemas por causa da mudança de configurações de softwares e de outras aplicações não incluídas com o equipamento original, sob nenhuma circunstância os postos autorizados PHILCO serão responsáveis pela perda de informações dos usuários, seja por problemas de hardware, seja por problemas de software; Quando o equipamento tiver sido contaminado por vírus; Defeitos de pequenos pontos luminosos (pixel) nas telas de LCD: não pode e nem poderá ser considerado defeito de tela devido à insignificância se o número de pixels com defeito por milhão for inferior a quatro (04) ou o número de pixels defeituosos na área central for no máximo um (01). Entende-se como a área central a área do retângulo formada quando imaginariamente se divide a tela em nove retângulos iguais, formados por duas linhas verticais e duas linhas horizontais; A PHILCO concede ao proprietário do PRODUTO o direito de exercício de garantia mediante apresentação da Nota Fiscal de compra e do número de série do equipamento; A garantia é contada a partir da data de entrega do PRODUTO, conforme expresso na Nota Fiscal de compra, cobrindo defeito de HARDWARE (peças) do produto, desde que operando dentro dos limites de sua capacidade e obedecidos os requisitos técnicos de instalação e proteção especificados na documentação técnica que acompanha o PRODUTO. Em caso de defeitos e/ou dificuldade na instalação ou no funcionamento, o CONSUMIDOR deverá entrar em contato com o SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR, pelo telefone , estando em posse do número de série e da nota fiscal do PRODUTO; A responsabilidade da PHILCO limita-se ao valor do PRODUTO. Ela não pode ser responsabilizada, direta ou indiretamente, por eventuais danos causados a pessoas, a outros equipamentos ou a instalações, nem por lucros cessantes ou quaisquer outros danos ou perdas emergentes ou conseqüentes; A garantia da bateria não cobre mudanças em sua capacidade, tampouco o desgaste natural decorrente da utilização do PRODUTO ao longo do tempo. O tempo de duração da bateria poderá variar dependendo da configuração do PRODUTO, da freqüência e intensidade de seu uso; É de responsabilidade do CONSUMIDOR gerar backup dos softwares dos arquivos e dos documentos instalados no PRODUTO. Também é de responsabilidade do CONSUMIDOR se ele efetuar alguma alteração da configuração original do software e, por isso, houver perda de arquivos que ocasione o mau funcionamento do PRODUTO; Em caso de defeito no PRODUTO reserva-se o direito de substituir as peças ou componentes por outros de iguais ou superiores performances. As peças e componentes substituídos serão de propriedade da PHILCO; Com a reparação ou substituição, a PHILCO satisfaz a garantia integral, não cabendo ao CONSUMIDOR direito de pleitear nenhum outro tipo de indenização ou de cobertura; A reparação, modificação ou substituição de peças e/ou conjuntos durante o período de garantia não implicarão a prorrogação do prazo de garantia estabelecido pela PHILCO; O CONSUMIDOR compromete-se por si e pelos demais usuários do PRODUTO, a não reproduzir os conteúdos das memórias permanentes "ROM" e do "SOFTWARE", nem alterar a configuração original que acompanha o PRODUTO a não ser para uso próprio; O CONSUMIDOR deverá ainda estar ciente de que os programas ali contidos são protegidos por direitos autorais e a cessão ou a elaboração de cópia desses conteúdos para terceiros, gratuitamente ou não, constitui ato ilícito com penalidades previstas na legislação brasileira, podendo inclusive o usuário responder por perdas e danos; Este Certificado de Garantia dá às partes envolvidas direitos específicos, particularmente os decorrentes da Lei 8.078/90, CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. 35

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