Software HP ProtectTools Security, Versão 5.0. Guia do Usuário

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1 Software HP ProtectTools Security, Versão 5.0 Guia do Usuário

2 Copyright 2009, 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações aqui contidas estão sujeitas à alterações sem aviso. Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas comerciais ou registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. As únicas garantias dos produtos e serviços HP estão estabelecidas nas declarações da garantia limitada que acompanham os produtos e serviços. Nenhuma parte deste documento pode ser inferida como constituindo uma garantia adicional. A HP não será responsável por erros técnicos ou editoriais ou por omissões aqui contidas. Este documento contém informações de propriedade da HP protegidas por direitos autorais. Nenhuma parte deste documento pode ser fotocopiada, reproduzida ou traduzida para qualquer outro idioma sem a permissão prévia e por escrito da Hewlett- -Packard Company. Guia do Usuário do Software HP ProtectTools Security Terceira edição: novembro de 2010 Número de Peça:

3 Sobre este guia Este guia fornece informações básicas sobre a atualização deste modelo de computador. AVISO! O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. CUIDADO: O texto apresentado dessa maneira indica que, se as instruções não forem seguidas, provavelmente haverá danos ao equipamento ou perda de informações. NOTA: O texto apresentado dessa maneira fornece importante informação adicional. PTWW iii

4 iv Sobre este guia PTWW

5 Conteúdo 1 Introdução à segurança... 1 Recursos do HP ProtectTools... 2 Descrição de produtos HP ProtectTools Secutrity e exemplos de uso comum... 3 Credential Manager (Gerenciador de Senhas) for HP ProtectTools... 4 Embedded Security for HP ProtectTools... 4 Drive Encryption for HP ProtectTools... 5 File Sanitizer for HP ProtectTools... 5 Device Access Manager for HP ProtectTools... 5 Privacy Manager for HP ProtectTools... 6 Computrace for HP ProtectTools (conhecido anteriormente como LoJack Pro)... 6 Acesso ao HP ProtectTools Security... 7 Alcançando os principais objetivos de segurança... 7 Proteção contra roubo direcionado... 7 Restrição de acesso a dados sensíveis... 8 Prevenção contra acesso não-autorizado a partir de locais internos ou externos... 9 Criação de políticas de senhas fortes... 9 Elementos adicionais de segurança Atribuição de funções de segurança Gerenciamento de senhas do HP ProtectTools Criação de uma senha de segurança Backup de credenciais e configurações Console Administrativo do HP ProtectTools Security Manager Sobre o Console Administrativo do HP ProtectTools Uso do Console Administrativo Passos Iniciais Assistente de Configuração Configuração de seu sistema Ativação de recursos de segurança Definição dos critérios de autenticação do Security Manager Guia Logon Guia Sessão Definição de Configurações Gerenciamento de Usuários Adição de um usuário Remoção de um usuário Verificação do status de usuário PTWW v

6 Especificação da configuração de dispositivo Definição das Configurações dos Aplicativos Codificação de Unidades Gerenciamento Device Access HP ProtectTools Security Manager Login após Security Manager ser configurado Gerenciamento de senhas Configuração de credenciais Alteração de sua senha do Windows Configuração de um Smart Card Inicialização de Smart Card Registro do Smart Card Gerenciamento da privacidade de comunicação Fragmentar ou purificar espaço livre de arquivos Visualização do status de criptografia de unidade Visualização de Device Access Ativação de recuperação de roubo Adição de aplicativos Definição de preferências Backup e Restauração Backup de seus dados Restauração de seus dados Alteração de seu nome de usuário e imagem no Windows Password Manager for HP ProtectTools Adicionar logons Edição de logons Uso do menu Logons Organização de logons por categoria Gerenciamento de seus logons Avaliação de segurança de sua senha Configurações do Ícone do Password Manager Drive Encryption for HP ProtectTools Procedimentos de configuração Abertura do Drive Encryption Tarefas básicas Ativação do Drive Encryption Desativação do Drive Encryption vi PTWW

7 Login após o Drive Encryption ser ativado Tarefas avançadas Gerenciamento do Drive Encryption (tarefa do administrador) Ativação de uma senha protegida por TPM Criptografia ou descriptografia de unidades individuais Backup e recuperação (tarefa do administrador) Criação de chaves de backup Privacy Manager for HP ProtectTools Abertura do Privacy Manager Procedimentos de configuração Gerenciamento de certificados do Privacy Manager Solicitação e instalação de um Certificado do Privacy Manager Solicitação de um Certificado do Privacy Manager Instalação de um Certificado do Privacy Manager Exibição de detalhes do Certificado do Privacy Manager Renovação de um Certificado do Privacy Manager Configuração de um Certificado do Privacy Manager padrão Exclusão de um Certificado do Privacy Manager Restauração de um Certificado do Privacy Manager Revogação do seu Certificado do Privacy Manager Gerenciamento de contatos confiáveis Adição de contatos confiáveis Adição de um contato confiável Adição de contatos confiáveis usando sua lista de endereços do Microsoft Outlook Visualização de detalhes de contatos confiáveis Exclusão de um contato confiável Verificação do status de revogação de um contato confiável Tarefas gerais Utilização do Privacy Manager no Microsoft Office Utilização do Privacy Manager no Microsoft Outlook Tarefas avançadas Migração de Certificados do Privacy Manager e contatos confiáveis para um computador diferente Exportação de Certificados do Privacy Manager e Contatos Confiáveis Importação de Certificados do Privacy Manager e Contatos Confiáveis File Sanitizer for HP ProtectTools Procedimentos de configuração Abertura do File Sanitizer PTWW vii

8 Configuração de uma programação de purificação de espaço livre Configuração de uma programação de Fragmentação Seleção ou criação de um perfil de fragmentação Seleção de um perfil de fragmentação predefinido Personalização de um perfil de segurança avançada de trituração Personalização de um perfil de exclusão simples Tarefas básicas Uso de uma sequência de chave para iniciar a fragmentação Uso do ícone do File Sanitizer Fragmentação manual de um ativo Fragmentação manual de todos os arquivos selecionados Ativação manual da purificação de espaço livre Interrupção de uma operação de fragmentação ou de purificação de espaço livre Exibição dos arquivos de registro Embedded Security for HP ProtectTools Procedimentos de configuração Instalação do Embedded Security for HP ProtectTools (se necessária) Ativação do chip embedded security no Utilitário de Configuração Inicialização do chip embedded security Configuração da conta de usuário básico Tarefas básicas Utilização de Personal Secure Drive (PSD) Criptografar arquivos e pastas Enviar e receber criptografado Tarefas avançadas Backup e restauração Criação de um arquivo de backup Restauração dos dados de certificação do arquivo de backup Alteração da senha de proprietário Redefinição da senha de usuário Migração de chaves com o assistente de migração Device Access Manager for HP ProtectTools Inicializar serviços de segundo plano Configuração simples Configuração de classe de dispositivo (avançado) Adição de um usuário ou grupo Remoção de um usuário ou grupo Impedir ou permitir acesso para um usuário ou grupo Configuração de Just In Time Authentication (JITA, autenticação just in time) viii PTWW

9 Criação de JITA para um usuário ou grupo Criação de JITA estendida para um usuário ou grupo Desativação de JITA para um usuário ou grupo Configurações Avançadas Computrace for HP ProtectTools Glossário Índice PTWW ix

10 x PTWW

11 1 Introdução à segurança O software HP ProtectTools security fornece recursos de segurança que ajudam a proteger contra acesso não-autorizado ao computador, redes e dados críticos. A funcionalidade de segurança otimizada é fornecida pelos vários módulos do software HP ProtectTools: O HP ProtectTools oferece duas versões que podem ser utilizadas: Console Administrativo do HP ProtectTools Security Manager e HP ProtectTools Security Manager (para usuários em geral). Ambas as versões, do Administrador e do usuário, estão disponíveis no menu Iniciar > Todos os Programas > HP. Função Recursos Console Administrativo do HP ProtectTools Security Manager HP ProtectTools Security Manager (para usuários em geral) Requer direitos de administrador no sistema Microsoft Windows para obter acesso Acesso a módulos a ser configurados por um administrador e não disponíveis para usuários em geral Permite configuração de segurança inicial e opções de configuração ou requisitos para todos os usuários Permite que os usuários configurem opções fornecidas por um administrador O acesso pode ser restrito e permite somente um usuário com controles limitados a alguns módulos HP ProtectTools NOTA: Password Manager, Smart Card Security, Face Recognition (alguns modelos) e Drive Encryption são configurados utilizando o assistente de configuração do Security Manager. Os sistemas de Desktop HP Professional atualmente não admitem dispositivos de impressão digital. Os módulos do software HP ProtectTools podem ser pré-instalados, pré-carregados ou disponibilizados como uma opção configurável ou como uma opção pós-venda. Visite para obter mais informações. NOTA: As instruções neste guia foram escritas considerando-se que os módulos do software HP ProtectTools aplicáveis já estão instalados. PTWW 1

12 Recursos do HP ProtectTools A tabela a seguir detalha os principais recursos dos módulos do HP ProtectTools: Módulo Principais recursos Console Administrativo do HP ProtectTools Security Manager HP ProtectTools Security Manager (para usuários em geral) O assistente de configuração do Security Manager é utilizado pelos administradores para definir e configurar os níveis de segurança e métodos seguros para logon. Opções de configuração ocultas de usuários básicos. Ativa Drive Encryption e configura acesso de usuários. Configura as definições do Device Access Manager e acesso de usuários. As ferramentas para administradores são utilizadas para adicionar e remover usuários do HP ProtectTools e visualizar o status dos usuários. Configura e altera Trituração, Purificação e Definições do File Sanitizer. Visualiza configurações para Encryption Status e Device Access Manager. Utilize o Privacy Manager para aumentar a segurança de e- -mails e documentos. Credential Manager for HP ProtectTools (parte do Security Manager) Ativar o Computrace for HP ProtectTools Configura Preferências e opções de Backup e Restauração. Organiza, configura e altera nomes de usuários e senhas. Configura e altera credenciais de usuários tais como senha do Windows e Smart Card. Atua como um cofre de senha pessoal, otimizando o processo de login com o recurso de Início de Sessão Única, que lembra automaticamente e aplica as credenciais do usuário. Cria e Organiza sessão única de nomes de usuários e senhas. Drive Encryption for HP ProtectTools Fornece criptografia completa do volume total da unidade de disco rígido. Força a autenticação de pré-inicialização para decodificar e acessar os dados na unidade de disco rígido. Oferece a opção de ativar unidades de SED (Self Encrypting Drives, Unidades de Autocriptografia), se equipadas. Privacy Manager for HP ProtectTools É utilizada para obter Certificados de Autoridade, os quais verificam a fonte, integridade e segurança da comunicação quando utilizar Microsoft e documentos do Microsoft Office. File Sanitizer for HP ProtectTools Permite que você triture ativos digitais com segurança (excluir com segurança informação sensível incluindo arquivos de aplicativos, históricos ou conteúdo relatado na Web, ou outros dados confidenciais) em seu computador e, periodicamente, purificar a unidade de disco rígido (gravar sobre dados que foram previamente excluídos, mas ainda estão presentes na unidade de disco rígido para tornar mais difícil a recuperação de dados). 2 Capítulo 1 Introdução à segurança PTWW

13 Módulo Principais recursos Smart Card Security (parte do Security Manager) Fornece uma interface de software de gerenciamento do Smart Card. O HP ProtectTools Smart Card é um dispositivo de segurança pessoal que protege dados autenticados, exigindo tanto o cartão quanto o número PIN para permitir acesso. O Smart Card pode ser usado para acessar o Password Manager, Drive Encryption, ou qualquer número de pontos de acesso de terceiros. Altera o número do PIN. Embedded Security for HP ProtectTools Usa o chip de segurança integrado Trusted Platform Module (TPM) (se equipado) para ajudar a proteger contra o acesso não autorizado a dados sensíveis do usuário ou credenciais armazenadas localmente em um PC. Permite a criação de uma unidade de segurança pessoal (PSD), a qual é útil para proteção das informações em pastas e arquivos do usuário. Suporte para aplicativos de terceiros (como o Microsoft Outlook e Internet Explorer) para operações protegidas por certificados digitais. Device Access Manager for HP ProtectTools Permite aos gerentes ou administradores de TI controlar o device access como portas USB, unidades ópticas, reprodutores de música pessoal, etc. com base nos perfis de usuários. Evita que usuários não autorizados removam dados usando mídia de armazenamento externa e que introduzam vírus no sistema a partir de mídia externa. O administrador pode desativar o device access graváveis para determinados indivíduos ou grupos de usuários. Permite ao administrador programar quando o acesso ao hardware será fornecido. Computrace for HP ProtectTools Fornece monitoramento seguro de equipamentos. Pode monitorar a atividade do usuário junto com as alterações de hardware e software. Permanece ativo mesmo se a unidade de disco rígido for reformatada ou substituída. Requer aquisição separadamente de assinatura de rastreamento e monitoramento para ativar. Descrição de produtos HP ProtectTools Secutrity e exemplos de uso comum A maioria dos produtos HP ProtectTools Security têm ambos, autenticação do usuário (geralmente uma senha) e um backup administrativo para obter acesso se a senha for perdida, não estiver disponível, for esquecida ou a qualquer momento que a segurança corporativa requeira acesso. NOTA: Alguns dos produtos HP ProtectTools Security são projetados para acesso restrito a dados. Os dados devem ser criptografados quando forem tão importantes que o usuário prefere perder a informação do que tê-las comprometidas. É recomendado que sejam feito backup de todos os dados em um local seguro. PTWW Descrição de produtos HP ProtectTools Secutrity e exemplos de uso comum 3

14 Credential Manager (Gerenciador de Senhas) for HP ProtectTools Credential Manager (parte do Security Manager) é um repositório para nomes e senhas de usuário. É usado frequentemente para salvar nomes e senhas de login para acesso à Internet ou web mail. Credential Manager pode conectar o usuário automaticamente em um site ou na web. Exemplo 1: Uma Agente de Compras para um grande fabricante faz a maioria de suas transações corporativas pela Internet. Ela também visita frequentemente vários web sites populares que requerem informação de login. Ela tem uma grande preocupação com a segurança para que não use a mesma senha em todas as contas. A Agente de Compras decidiu usar o Credential Manager para corresponder links da web com diferentes nomes e senhas de usuário. Quando ela vai ao web site para conectar, o Credential Manager apresenta as credenciais automaticamente. Se ela desejar visualizar os nomes e senhas do usuário, o Credential Manager pode ser configurado para revelá- -los. O Credential Manager também pode ser usado para gerenciar e organizar as autenticações. Esta ferramenta permite que o usuário seleciona qual ativo escolher na web ou na rede e acessar diretamente o link. O usuário também pode visualizar os nomes e senhas quando for necessário. Exemplo 2: Um CPA trabalhando com empenho foi promovido e agora gerencia todo o departamento de contabilidade. A equipe deve efetuar login em um grande número de contas web de clientes, com cada conta usando diferentes informações de login. Esta informação de login precisa ser compartilhada com outros colegas, então a confidencialidade é um problema. O CPA decide como organizar todos os links da web, nomes e senhas de usuários da companhia, com o Credential Manager for HP ProtectTools. Uma vez concluído, o CPA implanta o Credential Manager para os funcionários para que eles possam trabalhar nas contas na web e nunca conhecerem as credenciais de login que eles estão usando. Embedded Security for HP ProtectTools Embedded Security for HP ProtectTools oferece a capacidade de criar uma Unidade Segura Pessoal. Este recurso permite que o usuário crie uma partição virtual na unidade no PC que está completamente oculta até que seja acessada. O Embedded Security pode ser usado em qualquer lugar que precise que os dados sejam protegidos secretamente enquanto o restante dos dados não são criptografados. Exemplo 1: Um Gerente de Almoxarifado tem um computador que é acessado intermitentemente por vários funcionários durante todo o dia. O Gerente deseja criptografar e ocultar dados confidenciais do almoxarifado no computador. Ele deseja que os dados estejam tão seguros que mesmo se alguém roubar a unidade de disco rígido, ele não possa decodificar os dados ou lê-los. O Gerente de Almoxarifado decide ativar o Embedded Security e move os dados confidenciais para a Unidade Segura Pessoal. O Gerente de Almoxarifado pode digitar uma senha e acessar os dados confidenciais simplesmente como em outra unidade de disco rígido. Quando ele desconectar ou reiniciar a Unidade Segura Pessoal, ela não poderá ser vista ou aberta sem a senha adequada. Os colegas nunca verão os dados confidenciais quando acessarem o computador. O Embedded Security protege as chaves de criptografia em um hardware chip TPM (Trusted Computing Module) localizado na placa mãe. Ele é apenas uma ferramenta de criptografia que atende os requisitos mínimos para resistir aos ataques a senha onde alguém tenta adivinhar a decodificação da senha. O Embedded Security também pode codificar a unidade completa e . Exemplo 2: Uma Corretora de Ações deseja transportar dados extremamente sensíveis para outro computador usando uma unidade portátil. Ela deseja assegurar-se de que somente esses dois computadores possam abrir a unidade, mesmo se a senha estiver comprometida. A Corretora de Ações usa a migração TPM no Embedded Security para permitir que um segundo computador tenha as chaves de criptografia necessárias para decodificar os dados. Durante o processo de transporte, mesmo com a senha, somente os dois computadores físicos podem decodificar os dados. 4 Capítulo 1 Introdução à segurança PTWW

15 Drive Encryption for HP ProtectTools Drive Encryption é usado na maioria das vezes para restringir o acesso aos dados a uma unidade de disco rígido completa no computador ou a uma segunda unidade de disco rígido. O Drive Encryption também pode gerenciar unidades de SED (Unidade de Autocriptografia). Exemplo 1: Um Doutor deseja assegurar-se de que somente ele possa acessar qualquer dado na unidade de disco rígido em seu computador. O Doutor ativa a Drive Encryption que permite a pré- -inicialização ou exige autenticação antes de efetuar login no Windows. Uma vez que esteja configurada, a unidade de disco rígido não pode ser aberta sem uma senha antes mesmo de inicializar o sistema operacional. O Doutor poderia melhorar ainda mais a segurança da unidade, selecionando criptografar os dados com a opção de SED (Unidade de Autocriptografia). Ambos, o Embedded Security e o Drive Encryption for HP ProtectTools não irão permitir o acesso aos dados criptografados mesmo quando a unidade for removida porque ela é exclusiva para a placa mãe original. Exemplo 2: Um Administrador de Hospital deseja assegurar que somente os médicos e pessoal autorizado possa acessar qualquer dado em seu computador local sem compartilhar suas senhas pessoais. O departamento de TI adiciona o Administrador, médicos e todo o pessoal autorizado como usuários do Drive Encryption. Agora somente pessoas autorizadas podem inicializar o computador ou o Domínio usando seu nome de usuário e senha pessoal. File Sanitizer for HP ProtectTools File Sanitizer for HP ProtectTools é usado para excluir dados permanentemente, incluindo atividade de navegador da Internet, arquivos temporários, dados excluídos anteriormente ou qualquer outra informação. File Sanitizer pode ser configurado para executar manual ou automaticamente em uma programação definida pelo usuário. Exemplo 1: Um Advogado lida frequentemente com informação sensível de cliente e deseja assegurar que dados em arquivos excluídos não possam ser recuperados. O Advogado usa o File Sanitizer para Fragmentar arquivos excluídos para que eles se tornem quase impossíveis de serem recuperados. Normalmente quando o Windows exclui dados, ele não apaga realmente os dados da unidade de disco rígido. Em vez disso, ele marca os setores da unidade de disco rígido como disponíveis para uso futuro. Até que os dados sejam sobregravados, eles podem ser recuperados facilmente usando ferramentas comuns disponíveis na Internet. O File Sanitizer sobrescreve os setores com dados aleatórios (várias vezes quando necessário) desta forma tornando a exclusão dos dados ilegíveis e irrecuperáveis. Exemplo 2: Uma Pesquisadora deseja fragmentar dados excluídos, arquivos temporários, atividades de navegador, etc. automaticamente quando ela desconecta. Ela usa o File Sanitizer para programar Fragmentação para que possa selecionar os arquivos comuns ou qualquer arquivo personalizado para ser permanentemente removido automaticamente. Device Access Manager for HP ProtectTools Device Access Manager for HP ProtectTools pode ser usado para bloquear acesso não autorizado às unidades flash USB onde dados serão copiados. Ele também pode restringir o acesso às unidades de CD/DVD, controlar dispositivos USB, conexões de rede etc. Além disso, um administrador pode programar quando e por quanto tempo unidades podem ser acessadas. Um exemplo seria uma situação onde vendedores externos precisariam acessar computadores na companhia mas mão são capazes de copiar os dados em um dispositivo USB. Device Access Manager for HP ProtectTools permite um administrador restringir e gerenciar o acesso ao hardware. PTWW Descrição de produtos HP ProtectTools Secutrity e exemplos de uso comum 5

16 Exemplo 1: Um Gerente de uma companhia de suprimentos médicos frequentemente trabalha com registros médicos pessoais junto com as informações da companhia. Os funcionários precisam acessar esses dados, entretanto, é extremamente importante que os dados não sejam removidos do computador para uma unidade USB ou qualquer outra mídia de armazenamento externo. A rede é segura, mas os computadores têm gravadores de CD e portas USB o que permitiria que os dados fossem copiados ou roubados. O Gerente usa o Device Access Manager para desabilitar as portas USB e gravadores de CD para que eles não possam ser usados. Embora as portas USB estejam bloqueadas, o mouse e teclados continuam funcionando. Exemplo 2: Uma Companhia de seguros não deseja que seus funcionários instalem ou carreguem software pessoal ou dados domésticos. Alguns funcionários precisam acessar portas USB em todos os computadores. O Gerente de TI usa o Device Access Manager para permitir acesso para alguns funcionários enquanto bloqueia o acesso externo para outros. Privacy Manager for HP ProtectTools Privacy Manager for HP ProtectTools é usado quando comunicações de na Internet precisam ser seguras. O usuário pode criar e enviar que também pode ser aberto somente por um destinatário autenticado. Com o Privacy Manager, a informação não pode ser comprometida ou interceptada por um impostor. Exemplo 1: Uma Corretora de Ações deseja assegurar-se de que seus s irão somente para clientes específicos e assegurar que ninguém possa falsificar a conta de e interceptá-los. A Corretora de Ações e seus clientes inscrevem-se com o Privacy Manager. Privacy Manager emite um Certificado de Autenticação (CA) para cada usuário. Usando esta ferramenta, a Corretora de Ações e seus clientes devem autenticar antes que o seja trocado. Privacy Manager for HP ProtectTools torna fácil enviar e receber onde o destinatário já tenha sido verificado e autenticado. O serviço de também pode se criptografado. O processo de criptografia é semelhante àquele usado durante compras com cartão de crédito em geral pela Internet. Exemplo 2: Um CEO deseja assegurar-se de que somente os membros do quadro de diretores possam visualizar a informação que ele envia através de . O CEO usa a opção de criptografar o que envia e recebe dos diretores. Privacy Manager Certificate of Authentication permite que o CEO e diretores tenham uma cópia da chave de criptografia para que somente eles possam decodificar os s confidenciais. Computrace for HP ProtectTools (conhecido anteriormente como LoJack Pro) O Computrace for HP ProtectTools é um serviço que rastreia a localização do computador roubado logo que o usuário acessa a Internet. Exemplo 1: Um diretor da escola instruiu o departamento de TI para manter o rastreamento de todos os computadores na sua escola. Após ter sido feito o inventário dos PCs, o Administrador de TI registra todos os computadores com o Computrace para que eles sejam rastreados em caso de alguma vez serem roubados. Recentemente, a escola percebeu que faltavam vários computadores, assim o Administrador de TI alertou as autoridades e seguranças do Computrace. Os computadores foram localizados e retornados à escola pelas autoridades. O Computrace for HP ProtectTools também pode ajudar a gerenciar remotamente e localizar computadores, bem como monitorar o uso e aplicativos no computador. Exemplo 2: Uma empresa imobiliária necessita gerenciar e atualizar computadores em todo o mundo. Ela usa o Computrace para monitorar e atualizar os computadores sem ter que enviar uma pessoa de TI para cada computador. 6 Capítulo 1 Introdução à segurança PTWW

17 Acesso ao HP ProtectTools Security Para acessar o HP ProtectTools Security Manager a partir do menu Iniciar do Windows: No Windows, clique em Iniciar, Todos os Programas, HP e em HP ProtectTools Security Manager. Para acessar o Console Administrativo do HP ProtectTools Security Manager a partir do menu Iniciar do Windows: No Windows, clique em Iniciar, Todos os Programas, em seguida clique em HP ProtectTools Administrative Console. NOTA: Após você ter configurado o módulo Password Manager, você também pode abrir o HP ProtectTools efetuando login diretamente no Password Manager a partir da tela de login do Windows. Alcançando os principais objetivos de segurança Os módulos do HP ProtectTools podem funcionar em conjunto para fornecer soluções para diversos problemas de segurança, incluindo os principais objetivos de segurança a seguir: Proteção contra roubo direcionado Restrição de acesso a dados confidenciais Prevenção contra acesso não-autorizado a partir de locais internos ou externos Criação de políticas de senhas fortes Tratar de questões de segurança regulamentares Proteção contra roubo direcionado Como exemplo desse tipo de incidente seria o roubo planejado de um computador ou seus dados confidenciais e informações sobre clientes. Isto pode facilmente ocorrer em um ambiente de escritório aberto ou em áreas sem segurança. Os seguintes recursos ajudam a proteger os dados se o computador for roubado: O recurso de autenticação de pré-inicialização, se habilitado, ajuda a impedir o acesso ao sistema operacional. Consulte os seguintes capítulos: Password Manager for HP ProtectTools na página 26 Embedded Security for HP ProtectTools na página 52 Drive Encryption for HP ProtectTools na página 31 O DriveLock ajuda a garantir que os dados não possam ser acessados mesmo se a unidade de disco rígido for removida e instalada em um sistema desprotegido. O recurso Unidade Pessoal Segura, fornecido pelo módulo Embedded Security for HP ProtectTools, codifica dados sensíveis, ajudando a garantir que eles não sejam acessados sem autenticação. Consulte o seguinte capítulo: Embedded Security for HP ProtectTools na página 52 O Computrace pode rastrear a localização do computador após um roubo. Consulte o seguinte capítulo: Computrace for HP ProtectTools na página 62 PTWW Acesso ao HP ProtectTools Security 7

18 Restrição de acesso a dados sensíveis Suponha que um auditor de contratos esteja trabalhando no local e tenha recebido acesso para revisar dados financeiros sensíveis; você não deseja que o auditor possa imprimir os arquivos ou salvá-los em um dispositivo de gravação como um CD. O recurso seguinte ajuda a restringir o acesso a dados: O Device Access Manager for HP ProtectTools permite aos gerentes de TI restringir o acesso a dispositivos de gravação, assim informações sensíveis não podem ser impressas ou copiadas a partir da unidade de disco rígido em uma mídia removível. Consulte Configuração de classe de dispositivo (avançado) na página Capítulo 1 Introdução à segurança PTWW

19 Prevenção contra acesso não-autorizado a partir de locais internos ou externos O acesso não autorizado a um business PC desprotegido apresenta um verdadeiro risco tangível a dados críticos como informações sobre serviços financeiros, um executivo ou de uma equipe de Pesquisa e Desenvolvimento, e a informações privadas como registro de pacientes ou registros financeiros pessoais. Os recursos seguintes ajudam a evitar acesso não autorizado: O recurso de autenticação de pré-inicialização, se ativado, ajuda a impedir o acesso ao sistema operacional. Consulte os seguintes capítulos: Password Manager for HP ProtectTools na página 26 Embedded Security for HP ProtectTools na página 52 Drive Encryption for HP ProtectTools na página 31 O Embedded Security for HP ProtectTools ajuda fortalecer a proteção de dados sensíveis do usuário ou credenciais armazenados localmente em um PC. Consulte o seguinte capítulo: Embedded Security for HP ProtectTools na página 52 O Password Manager for HP ProtectTools ajuda a assegurar que um usuário não autorizado não obtenha senhas ou acesso aos aplicativos protegidos por senha. Consulte o seguinte capítulo: Password Manager for HP ProtectTools na página 26 O Device Access Manager for HP ProtectTools permite aos gerentes de TI restringir o acesso aos dispositivos de gravação, assim informações sensíveis não podem ser copiadas a partir da unidade de disco rígido. Consulte o seguinte capítulo: Device Access Manager for HP ProtectTools na página 58 O recurso Unidade Pessoal Segura criptografa dados sensíveis para ajudar a assegurá-los de que não possam ser acessados sem autenticação. Consulte a seguinte seção: Embedded Security for HP ProtectTools na página 52 O File Sanitizer permite que você exclua dados com segurança triturando arquivos e pastas críticos ou purificando espaço livre na unidade de disco rígido (gravar sobre dados que você tenha previamente excluído, mas ainda estão presentes na unidade de disco rígido para tornar mais difícil a recuperação dos dados). Consulte o seguinte capítulo: File Sanitizer for HP ProtectTools na página 46 O Privacy Manager permite que você obtenha Certificados de Autoridade quando utiliza o Microsoft mail, documentos do Office e Instant Messenger, tornando o processo de enviar e salvar informações importantes, salvo e seguro. Consulte o seguinte capítulo: Privacy Manager for HP ProtectTools na página 34 Criação de políticas de senhas fortes Se uma ordem é efetivada requerendo o uso de um critério de senha de alta segurança para dúzias de aplicativos e bancos de dados com base na Web, o Password Manager for HP ProtectTools fornece um conveniente repositório protegido para senhas e Acesso Único. Consulte o seguinte capítulo: Password Manager for HP ProtectTools na página 26 PTWW Alcançando os principais objetivos de segurança 9

20 Elementos adicionais de segurança Atribuição de funções de segurança No gerenciamento da segurança do computador, uma prática importante é dividir as responsabilidades e os direitos entre vários tipos de administradores e usuários. NOTA: Em uma organização pequena ou para uso individual, esses perfis podem ser mantidos pela mesma pessoa. Para o HP ProtectTools, as obrigações e os privilégios da segurança podem ser divididos nas seguintes funções: Diretor de segurança - Define o nível de segurança para a empresa ou a rede e determina os recursos de segurança para implantar, como Drive Encryption ou Embedded Security. Administrador de TI Aplica e gerencia os recursos de segurança definidos pelo responsável pela segurança. Pode também ativar e desativar alguns recursos. Por exemplo, se o responsável pela segurança tiver decidido implementar Smart Cards, o administrador de TI pode ativar tanto a senha quanto o modo Smart Card. Usuário Utiliza os recursos de segurança. Por exemplo, se o responsável pela segurança e o administrador de TI tiverem ativado Smart Cards para o sistema, o usuário pode usar o cartão para autenticação. Gerenciamento de senhas do HP ProtectTools A maioria dos recursos do HP ProtectTools Security Manager são protegidos por senhas. A tabela a seguir lista as senhas mais usadas, o módulo de software em que a senha é definida e a função da senha. As senhas definidas e usadas somente por administradores de TI também são indicadas nesta tabela. Todas as outras senhas podem ser definidas por usuários ou administradores comuns. Senha do HP ProtectTools Senha de login do Password Manager Definida neste módulo do HP ProtectTools Password Manager Função Esta senha oferece duas opções: Pode ser usado em um login separado para acessar o Password Manager após o login no Windows. Pode ser usada em lugar do processo de login do Windows, permitindo acessar simultaneamente o Windows e o Password Manager. Senha de chave de usuário básico NOTA: Também conhecida como Senha de Embedded Security Senha de token de recuperação de emergência NOTA: Também conhecida como Senha de chave de token de recuperação de emergência Embedded Security Embedded Security, pelo administrador de TI Usada para acessar os recursos de Embedded Security, como protegido e criptografia de arquivos e pastas. Quando usada para autenticação na inicialização, protege também o acesso ao conteúdo do computador quando este é ligado, reiniciado ou sair da hibernação. Protege o acesso ao Token de recuperação de emergência, que é um arquivo de backup para o chip embedded security. 10 Capítulo 1 Introdução à segurança PTWW

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