P2D PRONTUÁRIO UNIVERSAL SISTEMA OFICIAL DO CBO CERTIFICADO PELO CFM-SBIS

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2 Estamos comprometidos a ajudá-lo a criar um fluxo de trabalho prático com o P2D. Para tanto, preparamos essas 10 dicas com as melhores práticas para a implantação do P2D no seu consultório ou clínica para ajudá-lo em cada passo do caminho. Equipe P2D 1. P2D Prontuário Universal 2. Antes de começar: Você já instalou o P2D? 3. Tela de Login Dicas com as melhores práticas para a implantação do p2d no seu consultório 5. Dica 1- O que fazer no 1º Acesso? 6. Dica 2- Cadastre sua recepcionista 7. Dica 3- Faça sua 1ª ficha clínica com prescrição 8. Dica 4- Use confirmação de consulta por 9. Dica 5- Inclua documentos no prontuário do paciente 10. Dica 6- Use os status da agenda e a fila de espera 11. Dica 7- Efetue o faturamento do consultório 12. Dica 8- Gere os relatórios do consultório 13. Dica 9- Prepare o ambiente de informática do consultório 14. Dica 10- Backup e manutenção 15. Checklist do processo de implantação 16. Materiais adicionais e Canais de suporte 17. Principais benefícios do P2D 18. Mais recursos

3 O P2D Prontuário Universal é um sistema para clínicas e consultórios concebido com os mais modernos padrões de computação e informática médica e em conformidade com as rígidas exigências do CFM e da SBIS. O P2D simplifica a informática do consultório, é fácil de utilizar no dia-a-dia e executa automaticamente os processos de backup, atualizações e manutenção.

4 A instalação do P2D é muito simples, basta seguir os passos apresentados no: Caso necessite de ajuda para instalar, entre em contato com nosso Suporte no que te ajudaremos. Se você ainda não instalou o P2D, baixe o instalador do P2D aqui ou copie o seguinte endereço no seu navegador:

5 Faça o seu login!

6 Dica 1 - O que fazer no 1º Acesso? Troque a senha provisória, sincronize a agenda P2D com a de seu iphone e selecione uma ficha clínica para trabalhar. Dica 2 - Cadastre sua recepcionista Preencha e envie o formulário de cadastro, repasse sua agenda para o P2D e cadastre no P2D os pacientes que já têm cadastro. Dica 3 - Faça sua 1ª ficha clínica Use o recurso de Atendimento Retroativo e registre o novo atendimento no P2D. Dica 6 - Use os status da agenda e a fila de espera Use os status da agenda e atenda pacientes pela fila de espera. Dica 7 - Efetue o faturamento do consultório Cadastre os seus procedimentos, lance os procedimentos executados durante o atendimento e efetue a cobrança dos pacientes. Dica 8 - Gere os relatórios do consultório Gere os relatórios de faturamento e de atendimento. Dica 4 - Use confirmação de consulta por e- mail Habilite a confirmação e o lembrete de consulta por . Dica 5 - Inclua documentos no prontuário do paciente Instale um escâner na recepção, digitalize e associe os documentos na história clínica do P2D e visualize os documentos digitalizados. Dica 9 - Internet, computadores e etc. Saiba como usar a informática do seu consultório para aproveitar ao máximo os recursos e as funcionalidades do P2D. Dica 10 - Backup e manutenção Como fazer o backup, a manutenção e a atualização do sistema? Esta é a parte mais fácil! O P2D faz tudo isso por você, de forma automática!

7 Troque a senha provisória Sincronize a agenda P2D com a de seu iphone Selecione uma ficha clínica para trabalhar Para a sua segurança e maior comodidade troque a senha provisória. Assim que a sua recepcionista começar a usar o P2D você poderá acompanhar o agendamento em tempo real, direto do seu smartphone. Selecione 3 fichas: ficha de texto simples, ficha de consulta simplificada e a ficha da sua especialidade. Marque a ficha preferida como padrão.

8 1 Clique em Configurações 1.1.Troque a senha provisória 5 Salve a nova senha em Trocar Senha 2 Selecione o menu Meu Cadastro 4 Altere a senha 3 Selecione Mudar Senha

9 1.2.Sincronize a agenda P2D com a de seu iphone 1 Entre no site da P2D www. 2 Clique no link Calendário 3 Digite seus dados e clique em Pesquisar

10 1 Clique em Configurações 2 Selecione o menu Minha História Clínica 1.3.Selecione uma ficha clínica para trabalhar 4 Selecione a Ficha na lista e clique em Adicionar 6 Salve suas configurações em Salvar 3 Selecione Fichas Clínicas 5 Marque como padrão a sua ficha preferida

11 Preencha o formulário e envie para Repasse sua agenda para o P2D Cadastre no P2D os pacientes que já têm cadastro Oriente sua recepcionista a repassar sua agenda para o P2D. Assim ela se familiariza com o sistema enquanto você acompanha sua agenda pelo seu celular. Oriente sua recepcionista a cadastrar no P2D os pacientes que já tem prontuário (em papel ou em outro sistema) e que estão com consulta ou retorno agendados.

12 1 Clique no menu Prontuário 2.1.Como a recepcionista acessa a sua agenda de compromissos 3 Selecione a data para agendamento 2 Clique no menu Agenda

13 2.1.Como a recepcionista agenda no P2D 3 Salve o agendamento em Salvar 1 Clique no horário para agendamento 2 Preencha os campos com as informações do paciente

14 1 Clique no menu Prontuário 2.2.Como a recepcionista cadastra um paciente no P2D Oriente a sua recepcionista a cadastrar no P2D os pacientes que já têm prontuário e que estão com consulta agendada. Durante a recepção do paciente no consultório peça a ela que confirme os dados dos pacientes diretamente da tela do P2D. 2 Clique no menu Cadastro 3 Clique em Inserir Paciente

15 4 Preencha os dados relevantes navegando pelo menu 5 Não esqueça de inserir o do paciente 11 Comece Comece o o cadastro cadastro pelo pelo CPF CPF 2.2.Como a recepcionista cadastra um paciente no P2D Rapidamente sua recepcionista realizará o cadastro de pacientes diretamente da tela do P2D durante a recepção do paciente no consultório. 3 Comece o preenchimento do endereço pelo CEP 2 Insira a data de nascimento 6 Salve o agendamento em Salvar

16 Use o recurso de Atendimento Retroativo Registre o novo atendimento no P2D Para fazer sua 1ª ficha utilize os registros do prontuário de um paciente atendido e que já esteja cadastrado no P2D. Use o recurso de atendimentos retroativos para se familiarizar com a ficha clínica preferida até que se sinta confortável para preencher as informações da consulta direto na tela do P2D.

17 1 Selecione o menu Prontuário 3.1.Busque o paciente para realizar o registro do seu atendimento 3 Digite o nome do paciente 2 Selecione o menu Cadastro 4 Dê duplo clique com o mouse sobre o nome do paciente

18 3.1.Selecione a opção de atendimento retroativo 1 Na ficha cadastral clique em Atender >> Atender Retroativo 2 Preencha a data e horário do atendimento

19 1 Selecione a ficha Oftalmologia CBO ou clique em Nova Ficha para abrir a ficha marcada como padrão 3.2.Selecione a ficha clínica CBO

20 3.2. Experimente o recurso de autopreenchimento da Ficha CBO 1 Nos campos de texto livre você pode teclar Ctrl+ Espaço para utilizar o autopreenchimento

21 3.2. Imprima a prescrição de lentes corretivas com a Ficha CBO 1 Você pode usar estes botões para copiar os valores de refração atual, objetiva e subjetiva, reduzindo a digitação 2 Clique no botão da Impressora para imprimir a prescrição de lentes corretivas

22 3.2. CID- Busque por código ou descrição 2 Selecione o CID 3 Clique em Selecionar 1 Digite o código ou parte da descrição e clique na lupa

23 3.2. Opções para Finalizar o Atendimento 1 Você pode iniciar outro atendimento enquanto um paciente está realizando um procedimento. Reenvie o paciente para a sua Fila de Espera ou para Dilatar a Pupila e retome o atendimento posteriormente

24 Habilite a confirmação de consulta por Habilite o envio de lembrete de consulta por Configure para o paciente receber o 2 dias antes da consulta. Quando o paciente confirma o comparecimento via o P2D automaticamente atualiza o status do agendamento para Confirmado. Assim a sua recepcionista só efetuará ligações para o paciente que não confirmar via . Assim o paciente também receberá no cadastrado um lembrete com data, horário, endereço e um link com o mapa do seu consultório. Peça para que sua recepcionista solicite o do paciente durante o agendamento telefônico.

25 1 Clique no menu Configurações 2 Selecione o menu Minha Agenda >> Configurações do Corpo Clínico 4.1.Habilite confirmação e lembrete de consulta 5 Clique em Salvar 3 Selecione Lembrete de consulta Habilite envio de s e confirmação de consulta

26 Instale um escâner na recepção Digitalize e associe os documentos na história clínica do P2D Visualize os documentos digitalizados Os registros do paciente digitalizados ficam unificados e armazenados num repositório seguro. Peça à recepcionista que comece digitalizando os prontuários em papel dos pacientes que têm consulta ou retorno agendados. Na história clínica do paciente você poderá visualizar os arquivos digitalizados.

27 1 Clique em Outros Módulos >> Digitalização 5.2.Digitalize e associe os documentos na história clínica do P2D 2 Selecione a pasta do paciente com documentos digitalizados em Selecionar 3 Preencha os campos e clique em Iniciar Upload

28 1 Clique em Prontuário 5.3.Visualize os documentos digitalizados 4 Clique em Selecionar 2 Selecione o módulo Edocumentos 3 Selecione a pasta e o arquivo que deseja visualizar

29 5.3.Visualize os documentos digitalizados 1 Esta é a tela de visualização

30 Use os status da agenda Use a fila de espera Peça à recepcionista que, após finalizar as etapas de atendimento do paciente na recepção, altere o status do agendamento do paciente para Aguardando. Use a Fila de Espera para atender os pacientes. Selecione o paciente com status Aguardando e clique no botão Atender. Automaticamente abrirá a tela da história clínica do paciente e, ao mesmo tempo, o P2D enviará uma mensagem à recepção para que conduza o paciente para o seu atendimento.

31 6.1.Sua recepcionista deve usar os status da agenda 1 Selecione o paciente 2 Altere o status para Aguardando

32 1 Selecione o menu Prontuário 6.2.Atenda seus pacientes através da Fila de Espera 4 Clique em Atender 2 Selecione o menu História Clínica 3 Selecione o paciente com status Aguardando

33 6.2 Recepcionista acompanha status do atendimento médico O status Atendido é automaticamente atualizado quando o médico finaliza um atendimento O status Dilatando a Pupila é automaticamente atualizado quando o médico encaminha o paciente no seu atendimento

34 1 Selecione o menu Configurações >> Meu Cadastro 6.2.Torne a fila de espera a página inicial do seu P2D 3 Selecione o módulo História Clínica 2 Selecione o menu Preferências

35 Cadastre os seus procedimento s Lance os procedimentos durante o atendimento Cobre pelos procedimentos Peça a sua recepcionista que registre no P2D os procedimentos realizados no seu consultório e respectivos valores. Não há limitação de quantidade de procedimentos a serem inseridos. Ao terminar de atender o paciente faça o lançamento dos procedimentos, salve e clique em Finalizar Atendimento. Peça a sua recepcionista que, ao visualizar a alteração do status para Atendido, efetue a cobrança do paciente.

36 1 Selecione o menu Configurações >> Meu Financeiro 7.1.A recepcionista cadastra os procedimentos 3 Insira o procedimento e valor 5 Clique em Salvar 2 Selecione o menu Procedimentos 4 Clique aqui para inserir mais procedimentos

37 1 Selecione o menu Prontuário 7.2.Lance os procedimentos durante o atendimento 3 Clique em Procedimentos 2 Selecione o menu História Clínica

38 1 Selecione o procedimento executado 7.2.Lance os procedimentos durante o atendimento 2 Clique aqui para inserir mais procedimentos 3 Salve o lançamento

39 1 Selecione o menu Prontuário 7.3.A recepcionista fatura os procedimentos 4 Para faturar clique em Procedimentos 2 Selecione o menu Agenda 3 Pacientes com procedimentos lançados aparecem com este ícone na agenda

40 7.3.A recepcionista fatura os procedimentos 1 Confira os dados da fatura 3 Clique em Salvar 2 Informe o status da fatura

41 Relatório de Faturamento Relatório de Atendimento No módulo "Agenda", clique na seta ao lado do botão Procedimentos. Ao clicar na opção Relatório, você será direcionado automaticamente para a tela de Relatórios. Você pode também filtrar o período que deseja e clicar em carregar. Na agenda de Compromissos do P2D selecione o Calendário do mês que deseja exportar o relatório. Clique em Imprimir>> Exportar CSV.

42 1 Selecione o menu Prontuário 8.1 Relatório de Faturamento 3 Selecione a seta do botão Procedimentos e clique em Relatórios 2 Selecione o menu Agenda

43 1 Selecione o menu Prontuário 8.1 Relatório de Faturamento 3 Selecione o período 2 Selecione o menu Agenda 4 Clique em Exportar Relatório e selecione o formato

44 1 Selecione o menu Prontuário 8.2 Relatório de Atendimento 3 Clique na seta do botão Imprimir e selecione Exportar CSV 2 Selecione o menu Agenda

45 Na hora de comprar um computador, escolha o seu preferido! Mac ou Windows.

46 WEBCAM Instale no computador da recepção para que a foto do paciente possa ser inserida na sua ficha de cadastro e história clínica. ESCÂNER Instale na recepção para que documentos em papel do paciente sejam digitalizados e associados a sua história clínica no P2D. INTERNET Opte por um plano de conexão de velocidade intermediária e, principalmente, que seja estável. ROTEADOR Se você costuma ter problemas de conexão, instale um roteador redundante e contrate um provedor secundário diferente do principal, que será usado eventualmente, apenas se falhar a conexão do seu provedor principal. IMPRESSORA A escolha da impressora ideal dependerá do volume de impressão mensal e da sua infraestrutura. Lembre-se de que com o P2D você vai reduzir significativamente o volume de impressões.

47 Esta é a parte mais fácil! O P2D faz tudo isso por você, de forma automática! Backup Atualização Manutenção

48 Cadastro Cadastro da(s) recepcionista(s) Cadastro de todos os membros do corpo clínico Preparação do ambiente Contratação de internet Instalação de roteador Instalação de computadores Instalação de impressoras Instalação de escâner na recepção Instalação de webcam na recepção Instalação do P2D Instalação do P2D na recepção Instalação do P2D na(s) salas de atendimento médico Configurações do P2D Recepção Substituição da senha provisória Ativação da confirmação de consulta por . Ativação do lembrete de consulta por . Configuração do horário de atendimento dos membros da equipe Configuração dos compromissos da equipe Configuração das operadoras de saúde Cadastro de procedimentos Configurações do P2D Médico Substituição da senha provisória Sincronismo da agenda P2D com a de smartphone dos membros do corpo clínico Seleção do(s) modelo(s) de ficha clínica Treinamento Recepção Repasse da agenda de pacientes para o P2D Cadastro no P2D os pacientes que já têm prontuário clínico. Digitalização de prontuários em papel Associação dos documentos digitalizados na história clínica do P2D Uso dos status da agenda Cobrança dos pacientes Geração do relatório de faturamento Geração do relatório de atendimento Treinamento Médico Visualização da agenda no smartphone Criação de uma ficha clínica Atendimento de paciente pela fila de espera. Visualização dos documentos digitalizados na história clínica do paciente Lançamento dos procedimentos executados durante o atendimento

49 Melhore ainda mais a sua experiência de uso Nós disponibilizamos uma série de tutoriais que lhe ajudarão a descobrir recursos muito legais para deixar a sua experiência de uso ainda melhor. O GUIA RÁPIDO CORPO CLÍNICO GUIA RÁPIDO RECEPCIONISTA Canais de Suporte Skype: suportep2d (Suporte incluso para assinantes) MANUAL ONLINE ARTIGOS DO BLOG

50 Prontuário eletrônico certificado acordo com todas as rígidas exigências de segurança do CFM e da SBIS. Banco de dados ilimitado protegido com nível máximo de segurança física e lógica Sistema sempre disponível através da hospedagem redundante e com base em nuvem Com o P2D o médico tem o controle do seu consultório nas suas mãos, mesmo remotamente. O sistema cria um único banco de dados que funciona em todas as unidades de atendimento. Ideal para clínicas com filiais e médicos que atendem em diversos locais. É adaptável a vários estilos de atendimento e possui diversos recursos avançados

51 Cadastro Cadastro da(s) recepcionista(s) Cadastro de todos os membros do corpo clínico Preparação do ambiente Contratação de internet Instalação de roteador Instalação de computadores Instalação de impressoras Instalação de escâner na recepção Instalação de webcam na recepção Instalação do P2D Instalação do P2D na recepção Instalação do P2D na(s) salas de atendimento médico Configurações do P2D Recepção Substituição da senha provisória Ativação da confirmação de consulta por e- mail. Ativação do lembrete de consulta por . Configuração do horário de atendimento dos membros da equipe Configuração dos compromissos da equipe Configuração das operadoras de saúde Cadastro de procedimentos Configurações do P2D Médico Substituição da senha provisória Sincronismo da agenda P2D com a de smartphone dos membros do corpo clínico Seleção do(s) modelo(s) de ficha clínica Treinamento Recepção Repasse da agenda de pacientes para o P2D Cadastro no P2D os pacientes que já têm prontuário clínico. Digitalização de prontuários em papel Associação dos documentos digitalizados na história clínica do P2D Uso dos status da agenda Cobrança dos pacientes Geração do relatório de faturamento Geração do relatório de atendimento Treinamento Médico Visualização da agenda no smartphone Criação de uma ficha clínica Criação e impressão de prescrição de lentes Atendimento de paciente pela fila de espera Visualização dos documentos digitalizados na história clínica do paciente Lançamento dos procedimentos executados durante o atendimento

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