Como posso obter o gerenciamento de identidades e acesso como um serviço na nuvem?

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1 RESUMO DA SOLUÇÃO CA CloudMinder Como posso obter o gerenciamento de identidades e acesso como um serviço na nuvem? agility made possible

2 O CA CloudMinder fornece recursos de gerenciamento de identidades e acesso como um serviço hospedado na nuvem. Isso permite que você obtenha rapidamente recursos de segurança sem precisar implantar ou gerenciar uma ampla infraestrutura de TI normalmente associada a implantações de segurança corporativa. 2

3 resumo executivo Desafio As organizações estão enfrentando uma combinação única de pressões do mercado, incluindo uma urgência crescente de os departamentos de TI fazerem mais com menos, ajudando a empresa a permanecer ágil o suficiente para aproveitar as oportunidades de mercado. Enquanto isso, as preocupações com a segurança crescem exponencialmente com a quantidade crescente e cada vez mais diversificada de usuários, aplicativos e métodos de acesso. A pergunta que muitos estão se fazendo é a seguinte: Como podemos manter nossa empresa responsiva e, ao mesmo tempo, minimizar os riscos de segurança? Oportunidade A nuvem está mudando a forma como as empresas abordam o software corporativo, pois ela fornece uma opção de terceirizar a infraestrutura e a manutenção subjacente que acompanha as implantações. Se as organizações conseguirem ir além do processo de aquisição de hardware e instalações, configuração e instalação de software ou manutenção de patches de software e atualizações, elas terão mais liberdade para concentrar seus recursos nas competências essenciais que tornam as seus negócios originais. Benefícios A combinação dos benefícios operacionais do modelo de implantação na nuvem com recursos de segurança de nível empresarial fornece o melhor dos dois mundos. As organizações podem implantar rapidamente serviços de segurança flexíveis e, ao mesmo tempo, mater o controle necessário sobre os usuários e seu acesso a aplicativos na nuvem e locais. 3

4 Seção 1: Desafio Como aumentar a agilidade dos negócios e o tempo levado para valorização De algumas maneiras, os desafios do IAM enfrentados pelas organizações permaneceram inalterados nos últimos anos. O número e a diversidade de usuários interagindo com a infraestrutura de TI de uma organização continuam a crescer. Os métodos e as condições sob as quais esses usuários interagem com os sites, aplicativos e servidores da organização estão aumentando também. E a infraestrutura de TI está sendo considerada com mais frequência para dar suporte seguro a dados e transações confidenciais. Em suma, as organizações estão sendo desafiadas a obter o controle sobre as identidades dos usuários, seus acessos e as informações com as quais eles interagem. Em outros aspectos, o cenário de TI está enfrentando mudanças dramáticas que estão afetando os requisitos e as estratégias de IAM. A demanda por uma maior eficiência das operações de TI é mais forte do que nunca. Os mercados estão mudando rapidamente, e a capacidade das empresas de manter a agilidade para responder a essas mudanças está sendo desafiada. E as fronteiras organizacionais estão se tornando menos bem-definidas essa externalização ou deperimetrização dos negócios apresenta novas considerações de segurança. Entre na nuvem O modelo tradicional de implantação de software corporativo tem sido instalar, configurar e gerenciar essas soluções no local, normalmente sob o controle da organização de TI. No entanto, os benefícios em eficiência e agilidade levaram muitos a considerar cada vez mais os modelos de implantação baseados na nuvem como uma alternativa. Se um provedor confiável puder implantar a solução de software necessária nos recursos de hardware, rede e infraestrutura necessários, ele poderá evitar a sobrecarga dessas organizações e permitir uma implementação mais rápida da solução. Um fator que inibe a adoção generalizada da nuvem tem sido a preocupação com a segurança dos aplicativos e das informações que residem na nuvem. No entanto, os provedores de hospedagem na nuvem estão lidando com essas preocupações com medidas como o fornecimento de ambientes de multilocação que segregam os dados e sistemas de cada organização e fornecem recursos de hospedagem seguros e auditados. Cada organização está enfrentando um desafio único de equilíbrio até um certo ponto, muitas estão descobrindo que os requisitos de negócios para garantir a agilidade estão pesando mais do que a redução das preocupações com a segurança. A adoção da nuvem não é uma questão de tudo ou nada, e a realidade é diferente para cada organização. Para aqueles que não têm uma infraestrutura de segurança existente, a nuvem oferece uma opção simples de explorar os benefícios do IAM corporativo. As empresas que possuem dados altamente confidenciais e inúmeros recursos de TI podem optar por manter o controle interno dos aplicativos de segurança. Muitas optarão por uma abordagem mista, seguindo um modelo híbrido mantendo algumas soluções de segurança no local, utilizando algumas novas tecnologias na nuvem e fazendo uma transição gradual caso o modelo funcione para elas. Independentemente da direção escolhida, o valor fornecido pela nuvem vale ser considerado pela maioria da organizações. 4

5 Seção 2: Solução O CA CloudMinder fornece serviços de segurança hospedados O CA CloudMinder fornece um conjunto de recursos robustos de gerenciamento de identidades e acesso como serviços hospedados na nuvem. Esses serviços são baseados no portfólio existente da CA Technologies composto por soluções de segurança de IAM líderes do mercado. Além disso, a infraestrutura do serviço CA CloudMinder é hospedada, monitorada e suportada pela CA Technologies 24x7x365. Essas soluções podem funcionar de maneira independente, mas também funcionam com implantações de segurança locais para dar suporte a uma estratégia híbrida de adoção da nuvem. CA AuthMinder como serviço A porta da frente de vários aplicativos é o método de autenticação pelo qual os usuários se identificam e provam quem são. Muitas organizações ficam em apuros com um conjunto diverso de aplicativos com diferentes níveis de confidencialidade e, portanto, têm dificuldades para gerenciar os vários métodos de autenticação. O CA AuthMinder como serviço fornece um serviço centralizado e versátil de autenticação que consolida o gerenciamento dos métodos de autenticação em ambientes de TI heterogêneos. Esse serviço oferece suporte a uma ampla gama de métodos de autenticação, incluindo senhas, perguntas e respostas de segurança, senhas de uso único via SMS/ e tokens OATH. Além disso, ele oferece várias credenciais exclusivas de autenticação de dois fatores que são mais vantajosas e simples de usar do que os métodos tradicionais: CA ArcotID O CA ArcotID é uma credencial de software segura que é atribuída exclusivamente a cada usuário. A combinação da senha do usuário com o CA ArcotID permite um processo seguro de autenticação de dois fatores que é protegido contra força bruta e ataques do tipo man-in-themiddle. Esse método é transparente para o usuário, de forma que não muda a experiência de logon com a qual está habituado. CA ArcotOTP O CA ArcotOTP é um gerador seguro de senhas de uso único para software que é executado na maioria dos dispositivos móveis, PDAs ou computadores. O CA ArcotOTP fornece proteção patenteada de chaves e a segurança da autenticação OTP sem a necessidade de os usuários carregarem consigo um dispositivo de hardware extra. Figura A. O CA AuthMinder como serviço fornece o gerenciamento e a atribuição centralizados de métodos de autenticação, incluindo opções exclusivas de token de software 5

6 CA RiskMinder como serviço Os riscos de fraudes com identidades online continuam a crescer com os invasores frequentemente visando as credenciais de identidades e usando-as para acessar sistemas confidenciais. As organizações estão constantemente buscando um equilíbrio entre o fornecimento do nível apropriado de segurança da autenticação e a conveniência para o usuário. O CA RiskMinder como serviço fornece proteção contra fraudes online monitorando tentativas de acesso online e fazendo o cálculo de uma pontuação de risco com base em um amplo conjunto de variáveis. A pontuação de risco pode, então, ser usada para determinar se o acesso será permitido ou se ações adicionais serão executadas. Mecanismo de regras O CA RiskMinder como serviço fornece um mecanismo de regras programável que pode ser usado para avaliar uma grande variedade de critérios de transações e sessões para determinar o nível de risco de uma atividade. A pontuação de risco é, então, avaliada em relação a um conjunto predefinido de diretivas organizacionais a fim de determinar a ação recomendada. Resultados potenciais incluem a permisão de acesso, a permissão de acesso com o envio de um alerta, a negação do acesso ou a solicitação de configuração da autenticação. Mecanismo de modelos O CA RiskMinder como serviço contém um mecanismo de análise autodidata que examina o comportamento e os eventos passados para determinar o risco. O mecanismo de pontuação baseia-se em técnicas de modelagem analítica. Esses modelos são criados a partir da condução de uma análise estatística de dados de transações e fraudes. Os modelos usam a análise multivariada e técnicas bayesianas para retornar uma pontuação com base nos valores relativos de vários parâmetros. Por exemplo, se um funcionário se conecta ao sistema financeiro corporativo a partir do computador do escritório durante o horário comercial 99% do tempo, o mecanismo atribuirá um risco de alto nível a uma tentativa de autenticação realizada de uma máquina desconhecida no meio da noite. Autenticação integrada O CA AuthMinder como serviço e o CA RiskMinder como serviço estão estritamente integrados para fornecer um serviço de autenticação robusto e avançado. Por exemplo, se um usuário iniciar uma tentativa suspeita de acesso, o CA RiskMinder como serviço calculará a pontuação de risco e chamará a diretiva que requer a configuração da autenticação. O CA AuthMinder como serviço poderá, então, aplicar perfeitamente o tipo de método de autenticação exigido e determinar o êxito ou a falha da tentativa de acesso. 6

7 CA FedMinder como serviço Os limites das empresas estão rapidamente se expandindo para além dos domínios de TI controlados diretamente por sua organização à medida que os usuários necessitam regularmente acessar aplicativos de parceiros ou hospedados na nuvem. Muitos desses sites são seguros e requerem autenticação e credenciais apropriadas, mas, mesmo assim, os usuários não querem ter que se preocupar com o gerenciamento de conjuntos diferentes de credenciais para aplicativos individuais. A experiência final é uma experiência de logon único (SSO) contínuo, independentemente de quem seja o proprietário do aplicativo. Logon único federado O CA FedMinder como serviço fornece logon único entre domínios para provedores de identidades e serviços. Esse serviço baseado em padrões tira proveito da Security Assertion Markup Language (SAML) 1.1 e 2.0 para facilitar a federação em uma grande variedade de sites de parceiros. Depois que os usuários tiverem feito a autenticação de forma apropriada, suas credenciais e os atributos relacionados serão compartilhados com segurança para permitir a autenticação em sites de parceiros sem necessitar de nenhuma ação do usuário. Provisionamento Just-in-Time (JIT) O CA FedMinder como serviço pode trabalhar com o CA IdentityMinder como serviço para fornecer o provisionamento JIT. O provisionamento JIT permite que um usuário que não tem uma conta em um determinado aplicativo possa obter a criação da conta e o SSO nesse aplicativo em uma única etapa simples. Isso inclui o aproveitamento da associação de um usuário a um grupo ou uma função específica para que seja possível atribuir a ele determinados privilégios nos sistemas desejados. Figura B. O CA FedMinder como serviço fornece a federação de identidades baseada em padrões e logon único 7

8 CA IdentityMinder como serviço O número crescente de usuários e sistemas aos quais eles precisam de acesso está levando a um aumento do número de identidades digitais que precisam ser gerenciadas. O gerenciamento de identidades por todo o ciclo de vida inclui vários aspectos, entre eles a criação da conta, a atribuição de direitos de acesso, o tratamento das solicitações de acesso e o gerenciamento dos atribuitos relacionados de identidades. As organizações precisam de uma solução que as permita agregar e controlar centralmente as identidades que serão usadas em todo o ambiente de TI e na nivem. Gerenciamento de usuários Várias organizações têm clientes e parceiros buscando acessar ou colaborar em portais online. O CA IdentityMinder como serviço pode se integrar com esses aplicativos para fornecer recursos de gerenciamento de identidades baseados na nuvem, incluindo autoatendimento do usuário, criação de perfis, redefinição de senhas e distribuição de nomes de usuários esquecidos. Provisionamento O CA IdentityMinder como serviço automatiza o processo de adicionar, modificar e excluir contas de usuários, incluindo atribuições de usuários e associações de função que podem ser usadas para atribuir privilégios nos sistemas desejados. Esse serviço pode ser usado para provisionar contas em aplicativos locais e baseados na nuvem, ou ainda em ambos os tipos de aplicativos, no caso de um modelo híbrido. Gerenciamento de solicitações de acesso Quando um usuário precisa de acesso a aplicativos corporativos, ele normalmente contata o departamento de TI ou o suporte técnico para processar seu pedido, o que pode ser oneroso e ineficiente. O CA IdentityMinder como serviço permite que os usuários enviem essas solicitações de acesso online. O serviço na nuvem pode, então, rotear as solicitações por meio de aprovações de fluxo de trabalho com base em diretivas definidas e, quando apropriado, provisionar o usuário nesses sistemas automaticamente. Figura C. O CA IdentityMinder como serviço fornece serviços de identidades acessíveis pela nuvem, incluindo provisionamento, gerenciamento de usuários e autoatendimento 8

9 Seção 3: Benefícios Agilidade da nuvem, segurança corporativa A utilização de serviços de segurança corporativa na nuvem pode fornecer vários benefícios importantes para sua organização, incluindo: Elasticidade Os serviços de identidades de que sua empresa precisa podem ser expandidos ou reduzidos com base nas necessidades atuais. Além disso, adotar um modelo de licenciamento na nuvem significa que você só pagará por aquilo que usar. Baixo custo inicial O modelo baseado na nuvem elimina a necessidade de aquisição de hardware, instalações e outros tipos de infraestrutura de TI caros e normalmente necessários para dar suporte às soluções de segurança corporativas. Custo total de propriedade baixo A manutenção e o suporte contínuos à solução são realizados por provedores de serviços confiáveis permitindo que você concentre seus recursos em iniciativas que destacam sua empresa. A elasticidade fornecida por este modelo na nuvem permite também que você mantenha um custo que reflita con precisão sua utilização do serviço. Ciclos de implantação mais curtos A instalação e a configuração dos serviços na nuvem básicos da solução de software já foram providenciadas pelos provedores de serviços, o que significa que você pode implementar e se inscrever para os serviços com rapidez e simplicidade. Seção 4 A vantagem da CA Technologies O CA CloudMinder se beneficia das soluções de gerenciamento de identidades e acesso líderes do mercado da CA Technologies, incluindo o CA SiteMinder e o CA Identity Manager. Essas soluções foram testadas em milhares de sites de clientes do mundo todo, abrangendo diferentes setores, portes de empresas e modelos de uso. A combinação da potência das soluções comprovadas de gerenciamento de identidades e acesso com a conveniência de um serviço hospedado baseado na nuvem pode fornecer uma maior flexibilidade, custos mais baixos e resultados mais rápidos. Os serviços do CA CloudMinder de autenticação avançada, federação e gerenciamento de identidades permitem que sua organização reduza os riscos à segurança enquanto promove uma experiência do usuário positiva. O CA CloudMinder é hospedado e suportado 24x7x365 pela CA Technologies, fornecendo altos níveis de garantia de que os serviços estão sendo configurados e mantidos por especialistas no produto. Os serviços do CA CloudMinder podem ser adotados de forma independente ou integrados a alguma outra solução ou a várias soluções de IAM locais da CA Technologies. E, como um serviço na nuvem, você paga somente por aquilo que precisa e mantém sua capacidade de expandir seus serviços com a agilidade exigida por sua empresa. 9

10 A CA Technologies é uma empresa de software e soluções de gerenciamento de TI com experiência em todos os ambientes de TI desde ambientes distribuídos e de mainframe até ambientes virtuais e na nuvem. A CA Technologies gerencia e protege os ambientes de TI e permite que os clientes forneçam serviços de TI mais flexíveis. Os produtos e serviços inovadores da CA Technologies fornecem a visão e o controle essenciais para que as organizações de TI aumentem a agilidade dos negócios. A maioria das empresas que compõem a lista Global Fortune 500 conta com a CA Technologies para gerenciar seus ecossistemas de TI em evolução. Para obter mais informações, visite a CA Technologies, em ca.com. Copyright 2011 CA. Todos os direitos reservados. Todas as marcas registradas, nomes comerciais, marcas de serviço e logotipos aqui mencionados pertencem às suas respectivas empresas. Este documento é apenas para fins informativos. A CA não assume nenhuma responsabilidade pela precisão ou integridade das informações. Na medida do permitido pela lei aplicável, a CA fornece este documento no estado em que se encontra, sem garantias de nenhum tipo, incluindo, sem limitações, garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica ou não violação. Em nenhuma circunstância a CA será responsável por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, decorrente do uso deste documento, incluindo, sem limitação, perda de lucros, interrupção dos negócios, fundo de comércio ou perda de dados, ainda que a CA seja expressamente informada sobre a possibilidade de tais danos com antecedência. CS1837_1111

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