NÃO CHAME A ATENÇÃO DOS LADRÕES PARA OS SEUS BENS

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1 Protect your home NÃO CHAME A ATENÇÃO DOS LADRÕES PARA OS SEUS BENS e outra informação prática para o ajudar a manter a sua segurança e a dos seus bens VAMOS REDUZIR O CRIME 1

2 Muitos crimes são fruto de uma oportunidade momentânea e propícia, tirando os ladrões muitas vezes partido de uma janela aberta ou de artigos de valor deixados à vista dentro de um carro. Contudo, tomando algumas precauções simples, é possível evitar muitos destes crimes. A maior parte das sugestões apresentadas neste folheto são práticas e de senso comum e não custam muito, mas podem fazer uma verdadeira diferença. Precauções básicas, tais como fechar janelas e fechar as portas do carro à chave, mesmo que só vá afastar-se por um minuto, ou manter a sua mala debaixo de olho, podem só por si bastar para impedir o crime. O que devemos realmente lembrar é que não devemos chamar a atenção dos ladrões para os nossos pertences. Não há justificação para não cuidar da segurança da sua casa, carro, bens ou identidade, tendo em conta os custos e incómodos das consequências. 2

3 Como podemos ajudá-lo 4 9 Proteja a sua casa Não faça da sua casa um alvo fácil para os ladrões Proteja a sua identidade Mantenha a sua privacidade Crime automóvel Reduza o crime automóvel e descubra como cuidar da segurança da sua bicicleta ou motocicleta Mais informação Mais informação sobre a redução do crime, a segurança e o apoio disponível Proteja os seus bens Tenha cuidado com os seus pertences 3

4 Proteja a sua casa. Mantenha-a segura, mantenha-a fechada à chave Não faça da sua casa um alvo fácil para os ladrões Muitos assaltos são crimes oportunistas. Um ladrão só precisa de detectar uma janela aberta, uma cancela lateral não fechada à chave ou um alarme de segurança duvidoso para avançar. Pense nisso se você sabe que a segurança da sua casa parece fraca, o mesmo pensará um ladrão. As estatísticas mostram que as casas com pouca segurança têm dez vezes mais probabilidades de serem assaltadas que as que têm boa segurança. O lado positivo é que não é preciso muito para tornar a sua casa segura e desencorajar assim os ladrões. Aqui vai uma lista de dicas. 4 Lista de verificações de segurança Verifiquei que todas as portas e janelas estão fechadas à chave mesmo que só vá sair por um minuto. Instalei fechaduras de bloqueio em todas as portas externas. (Os ladrões detestam-nas porque é necessária uma chave para as abrir não só do lado de fora como também do lado de dentro.) Certifiquei-me de que nem as minhas chaves de casa nem as do carro se encontram à vista ou ao alcance fácil das janelas ou portas e de que não são guardadas num lugar óbvio da casa. Instalei fechos com chave em todas as janelas. (Os ladrões não gostam de ter de partir vidros devido ao barulho que isto provoca e ao risco de deixar provas forenses.) Instalei um alarme sonoro visível contra a intrusão e ligo-o sempre que saio de casa.

5 Não escondi as minhas chaves sobresselentes no exterior, nem na garagem ou barracão. (Os ladrões procuram sempre aí). Deixo as luzes e o rádio ligados com temporizador quando saio à noite, para que pareça que estou em casa. (Pode comprar um temporizador a partir de apenas 2 nas lojas de bricolage.) Quando está escuro lá fora, fecho também as cortinas. Certifiquei-me de que os ladrões não conseguem entrar no jardim há uma boa vedação em volta da casa e a cancela lateral é robusta e tem cadeado (para que não se abra simplesmente com um forte pontapé). O barracão do jardim está também fechado à chave. Não deixei no exterior quaisquer escadas ou ferramentas que alguém possa utilizar para entrar em minha casa. Certifiquei-me de que objectos de valor, tais como computadores portáteis, não são visíveis da janela. Não deixei dinheiro ou documentos espalhados pela casa ou documentos com o meu nome, morada ou outros dados pessoais (tais como extractos bancários ou contas) que possam ser utilizados por criminosos. Proteja a sua casa Quando vou de férias, peço a um amigo ou vizinho que recolha a minha correspondência e ponha os contentores de lixo na rua. Segurança contra incêndios Certifique-se de que as suas novas medidas de segurança (tais como fechos internos nas janelas) não lhe bloqueiam a sua saída de emergência e de que consegue sair de casa o mais rapidamente possível. Instale um alarme de fumo e teste-o com regularidade. Certifique-se de que tem um plano de saída de emergência e de que todas as pessoas que vivem em sua casa o conhecem. 5

6 Segurança da sua casa Dica 1 Seguro faça o seguro ou arrependa-se! Fazer o seguro é mais barato que pagar uma pequena fortuna para substituir os seus artigos furtados. No mínimo faça um seguro que cubra os seus bens de maior valor, tais como o seu computador, televisor e joalharia. Lembre-se: se não fechar a sua casa à chave, o seu seguro poderá não dar-lhe cobertura. Segurança da sua casa Dica 2 Marque os seus bens Marque os seus artigos mais importantes e caros (tais como o seu computador ou leitor de DVD) com o seu código postal e o número da sua casa, utilizando canetas especiais para marcação de segurança. Mantenha também um registo da marca, modelo e número de série de todo o seu equipamento eléctrico para referência. Se a polícia recuperar os seus artigos após um furto, este registo será a prova de que se trata de artigos roubados e de que lhe pertencem. Assalto Alguns ladrões procuram as chaves do seu carro para lho roubarem. Dificulte-lhes a vida. Não deixe as chaves do seu carro num local onde estejam visíveis de uma porta ou janela. Alarmes contra a intrusão visíveis e uma boa iluminação exterior desencorajam os ladrões. Mas certifique-se de que as suas luzes de segurança se encontram fora do alcance de um ladrão e de que não incomodam os seus vizinhos. O seu alarme deve desligar-se ao fim de 20 minutos no máximo (isto é, no caso de o alarme disparar enquanto você estiver fora). 6

7 Computadores: três imperativos Os ladrões adoram computadores. Além do dinheiro que podem obter com a sua venda, os computadores contêm frequentemente dados pessoais (tais como dados bancários) que os criminosos podem utilizar para cometer fraudes. Se seguir os conselhos abaixo, tornará o seu computador mais seguro: 1.Mantenha-o escondido Se precisar de transportar um computador portátil consigo, não chame a atenção para ele. Coloque-o numa mochila de preferência a colocá-lo numa mala de computador. 2. Certifique-se de que os seus dados pessoais continuam a ser só do seu conhecimento Mantenha os seus PINs, senhas e dados financeiros pessoais em segurança. Não envie os seus dados bancários por nem os guarde no computador. Proteja a sua casa 3. Aja com segurança Faça com regularidade cópias de segurança de todo o seu trabalho e mantenha sempre os discos separados do seu computador para poder ter prova de copyright e uma cópia dos seus ficheiros. Se encomendar artigos pela internet, certifique-se de que a empresa tem um servidor seguro. (Se um site for seguro, verá https na barra de endereços ou o símbolo de um cadeado no seu browser.) 7

8 Precauções adicionais para os idosos Os idosos poderão sentir-se mais vulneráveis a alguns crimes, mas é de facto menos provável que sejam vítimas. Contudo, algumas medidas simples poderão ajudar a aumentar ainda mais a sua segurança. Não conserve grandes quantias de dinheiro em casa utilize antes uma conta bancária. Siga sempre os conselhos sobre visitantes enganadores (ver ao lado). Peça conselhos à sua câmara municipal muitas autarquias têm programas de segurança dirigidos às pessoas mais idosas ou vulneráveis. Pense em adquirir um alarme pessoal para utilizar caso tropece ou caia em casa. 8

9 Proteja a sua casa Visitantes enganadores A maior parte das pessoas que batem à sua porta são honestas. Mas é sempre melhor certificar-se. Instale uma corrente ou um visor para poder verificar quem é o visitante sem ter de abrir a porta veja se o seu senhorio ou a câmara municipal podem ajudá-lo a tratar disto. Lembre-se: Feche à chave, pare, coloque a corrente, verifique. Mantenha as suas portas e janela fechadas à chave. Antes de abrir a porta, pare. Está à espera de alguém? A porta das traseiras e as janelas estão fechadas à chave para que ninguém possa entrar sorrateiramente? Coloque a corrente na porta. Verifique a identidade do visitante, pedindo para ver um cartão de identificação da organização que ele representa. Mantenha a corrente na porta enquanto examina o cartão. Verifique se o número de telefone no cartão corresponde ao número da empresa do visitante que figura na lista telefónica ou telefone para as informações telefónicas. Não telefone para o número no cartão, pois também esse número poderá ser falso. Os visitantes genuínos não se importarão de aguardar à porta enquanto você contacta a empresa deles para verificar se são genuínos. A maior parte das empresas de serviços públicos, tais como de gás, água e electricidade, têm agora um sistema de senha. Contacte os seus fornecedores e estabeleça uma senha única para cada um deles de que consiga lembrar-se. Quando um representante o visitar, dar-lhe-á a sua senha única. Isto significa que poderá ter a certeza de que as pessoas que batem à sua porta são realmente quem dizem ser. Se tiver alguma dúvida, não os deixe entrar. Peçalhes que marquem nova visita e regressem noutra altura. Para mais informação, telefone gratuitamente para a linha de informação da Age Concern, número , ou visite 9

10 Proteja a sua identidade. Mantenha a confidencialidade e a segurança dos seus dados Mantenha a sua privacidade Se os ladrões descobrirem os seus dados pessoais, poderão utilizá-los para abrir contas bancárias ou obter cartões de crédito, empréstimos e benefícios em seu nome. Os ladrões podem também utilizá-los para tentar obter documentos em seu nome, tais como uma carta de condução ou um passaporte. A informação que os criminosos procuram inclui o seu nome, data de nascimento, morada, número de beneficiário da segurança social (NI) e dados dos cartões bancários e de crédito. Mantenha estes dados em segurança, quer esteja ou não on-line. Mantenha-se em segurança on-line Proteja o seu computador com firewalls apropriadas e software de segurança. Termine sempre a sessão após utilizar um computador partilhado e limpe o histórico da sessão depois de terminar de o utilizar. Certifique-se de que sabe com quem está a lidar não entre em sites através de links em s não solicitados. Utilize apenas websites reconhecidos. Proceda apenas a transacções financeiras em websites seguros. Procure https na barra de endereços ou o símbolo de um cadeado no seu browser. Estes indicam-lhe que se encontra numa página segura da web. 10

11 Proteja a sua identidade Mantenha as senhas e números PIN em segurança. Não utilize a mesma senha para mais de uma conta e nunca utilize senhas bancárias para quaisquer outros websites. Escolha senhas que ninguém consiga adivinhar. Não utilize palavras e números óbvios que as pessoas que conhece consigam adivinhar. Ao utilizar sites de redes sociais, tais como o Facebook ou o MySpace, tenha o cuidado de não dar demasiada informação sobre si mesmo os ladrões de identidades conseguem agregar todos os elementos da sua identidade a partir de informação pública, elemento a elemento, tal como se estivessem a juntar as peças de um puzzle. 11

12 Mantenha-se em segurança off-line Correio Corte ou destrua documentos que contenham os seus dados pessoais antes de os descartar especialmente recibos, extractos bancários e outra correspondência de natureza financeira. Bastam alguns dados pessoais do seu correio descartado ou não solicitado para fornecer toda a informação de que um criminoso necessita para cometer fraude de identidade. Não deixe o seu correio espalhado por áreas partilhadas de edifícios. Se possível, reforce a segurança da sua caixa de correio. Escolha opções de transacções bancárias e de facturação on-line, pois isto reduzirá a quantidade de correio que lhe é enviado. Saiba as datas em que deve receber as contas das suas empresas de serviços de utilidade pública. As suas contas podem conter dados de pagamento e outra informação sensível. Se a sua conta não chegar, contacte o seu fornecedor. 12 Redireccione o seu correio quando mudar de casa. Se suspeitar que o seu correio está a ser roubado, contacte os correios (Royal Mail) é possível que alguém tenha dado uma ordem de redireccionamento de correio em seu nome sem o seu conhecimento. Quando estiver fora, peça a um familiar ou a alguém em quem confie que vá com regularidade a sua casa e retire o correio da sua caixa de correio ou de trás da porta da frente. Alternativamente, utilize o serviço Royal Mail Keepsafe dos correios, que guarda a sua correspondência até dois meses.

13 Proteja a sua identidade Se viver numa casa de acesso partilhado, providencie o levantamento de cartões bancários e livros de cheques directamente do banco. Pode contactar os correios pelo telefone ou através do website Outras informações Se estiver preocupado com a possibilidade de alguém ter tentado obter crédito em seu nome, peça uma cópia da sua ficha de crédito pessoal a uma das três agências de referência de crédito: Callcredit, Equifax e Experian. Verifique os extractos bancários assim que cheguem. Se estiverem listadas algumas transacções que não reconheça como suas, contacte de imediato a empresa em questão. Nunca dê as suas senhas e dados pessoais ou bancários por telefone ou . Se alguém telefonar dizendo ser do seu banco ou empresa de serviços de utilidade pública, pergunte o nome da pessoa e telefone-lhe de volta utilizando o número oficial impresso nas comunicações dessa empresa. 13

14 Proteja os seus bens. Mantenha-os em segurança, Tenha cuidado com os seus pertences Todos ouvimos falar de pessoas a quem roubaram a mala ou o telemóvel. Na verdade, as hipóteses de isto lhe acontecer a si ou à sua família são baixas e há muitas coisas que pode fazer para as reduzir ainda mais. 14 mantenha-os escondidos Mantenha-se seguro nas suas deslocações O que pode fazer Leve a mala perto de si, com o fecho voltado para dentro. Mantenha o fecho corrido e certifique-se de que a sua carteira não pode ser vista. Não transporte grandes quantias de dinheiro. Mantenha os seus sacos onde os possa ver. Quando se encontrar em locais públicos, tais como um bar ou restaurante, lembre-se de prender uma pega ou alça num gancho ou debaixo da perna de uma cadeira para que o saco não possa ser levado com facilidade. Se estiver a usar joalharia cara ou tiver consigo outros artigos de valor, seja discreto. Ao falar ao seu telemóvel, ouvir música nos auscultadores ou transportar um computador portátil estará a mostrar aos ladrões que tem objectos que vale a pena roubar.

15 Proteja os seus bens Pense no caminho que vai seguir, especialmente se estiver sozinho ou for noite avançada. Evite áreas escuras, tais como ruelas ou trajectos não iluminados. Esteja consciente do que o rodeia. Pense em guardar os seus artigos de valor em locais separados, para que, se perder a sua mala ou saco, não perca tudo. Mantenha os seus artigos de valor em bolsos fundos ou que possam ser completamente fechados. Tenha cuidado adicional ao ouvir música na rua os seus auscultadores anunciarão aos ladrões que tem algo para furtar e você poderá ficar menos consciente do que o rodeia por causa da música. Locais em que deve ter um cuidado especial O furto é mais provável em áreas sossegadas ou escuras enquanto que, nas áreas movimentadas, é mais provável que haja carteiristas. Os ladrões operam também em locais concorridos, por exemplo perto de estações de metro e de caminhos de ferro e paragens de autocarros, onde é mais provável que as pessoas utilizem os seus telemóveis. Se possível, espere até chegar ao trabalho ou a casa para fazer uma chamada ou enviar uma mensagem de texto. Tenha um cuidado especial: em estações de metro e comboios junto de caixas automáticos em parques de estacionamento ao entrar e sair de autocarros, e em áreas muito concorridas, especialmente durante a hora de ponta. 15

16 Os seus cartões bancários Tenha cuidado adicional com os seus cartões bancários e nunca anote o seu PIN nem diga a ninguém qual é. ATMs (caixas automáticos) Se necessitar de levantar dinheiro de um caixa automático, tente fazê-lo durante o dia. Utilize uma máquina situada no interior de um banco, se puder, pois é menos provável que tenha sofrido interferências ilícitas. Caso contrário, escolha uma numa rua movimentada e com boa iluminação. Oculte o teclado com a sua mão livre para que ninguém veja o número que introduzir. Se alguém começar a distraí-lo ou ficar próximo de si, cancele a transacção, retire o seu cartão e afastese. Se levantou dinheiro, guarde-o imediatamente. Ao indicar os dados do seu cartão ou dados pessoais pelo telefone, numa loja, on-line ou num local público (por exemplo, num cibercafé), certifique-se de que outras pessoas não conseguem ver nem ouvir a informação que estiver a fornecer. Se os seus cartões forem roubados, contacte o emissor dos mesmos o mais rapidamente possível e cancele-os para que não possam ser utilizados por um ladrão. Deverá encontrar no seu extracto um número de emergência, com atendimento 24 horas por dia, que seria aconselhável guardar no seu telemóvel ou agenda. Poderá também encontrar uma lista de números de emergência no website 16

17 Proteja os seus bens O seu telemóvel Sabe como o seu telemóvel, se for roubado, é dispendioso de substituir. Mas há ainda o transtorno de perder todos aqueles números, mensagens, fotos e downloads que nele guardou. Portanto, como é que pode proteger o seu telefone? Não deixe o seu telemóvel em cima de mesas de pubs ou restaurantes e tente não o utilizar num local muito concorrido. Esteja alerta ao utilizar o seu telemóvel em áreas nas quais os ladrões operam mais frequentemente tais como estações de metro e caminhos de ferro ou paragens de autocarros. Se utilizar o telemóvel num destes locais, certifiquese de que lhe parece seguro fazê-lo. Se não tiver a certeza, será melhor evitar utilizar o telemóvel até se encontrar num local mais seguro. Tenha cuidado se estiver a utilizar o telemóvel enquanto caminha e certifique-se de que está a prestar atenção ao que se passa à sua volta. Registe o seu telemóvel junto do seu operador de rede. Isto significa que o operador poderá barrar as chamadas se o seu telemóvel for roubado para que o ladrão não o possa utilizar. Pode também registar o seu telemóvel numa base de dados de bens gratuita, tal como a Immobilise (www. immobilise.com). A Immobilise informará a polícia, a sua seguradora e os vendedores de artigos em segunda mão para ajudar a recuperar o seu telemóvel. Registe o seu número de registo de 15 algarismos (também conhecido como o IMEI ou Número Internacional de Identidade de Telemóvel) e o número do telemóvel. Mantenha estes números separados e em segurança. Pode encontrar o seu número IMEI digitando *#06# na maior parte dos telemóveis ou procurando-o na parte inferior da bateria do telemóvel. Se o seu telemóvel for roubado, participe o roubo ao seu operador de rede (ou ligue para ) e à polícia. O seu telefone pode ser bloqueado, tal como um cartão de crédito roubado. Uma vez bloqueado, não pode ser utilizado novamente. 17

18 E se eu for estudante? Os estudantes vivem muitas vezes em casas partilhadas ou em residências universitárias. Isto pode tornar-te mais vulnerável a furtos. Algumas precauções extra aumentarão a tua segurança e poderão fazer uma grande diferença. Fecha a porta à chave, mesmo que só vás até ao fundo do corredor ou os teus colegas de apartamento estejam em casa. Evita deixar notas na porta a dizer Estou fora (ou algo similar), pois isto apregoa o facto aos ladrões. Não emprestes a tua chave ou cartão de identificação a ninguém. Não abras a porta no botão do intercomunicador a ninguém sem verificar quem vêm visitar e não deixes entrar estranhos juntamente contigo. Não dês os códigos de acesso a empresas de entrega de comida, etc. Certifica-te de que todos os teus bens estão cobertos por seguro os ladrões sabem que casas de estudantes terão mais provavelmente artigos tais como computadores portáteis, aparelhagens estéreo e leitores de MP3 do que outros tipos de habitação. Leva todos os teus pertences para casa durante as férias ou armazena-os os ladrões sabem que nestas alturas a tua casa está desocupada. 18 Quando saíres Familiariza-te com a área e com os percursos mais seguros em volta da universidade ou faculdade. Caminha com rapidez e decisão se tiveres um ar perdido chamarás a atenção. Se fores beber, pensa em vez de regressares tarde a casa a pé, apanha um autocarro ou partilha um táxi com os teus amigos. Uma grande proporção de furtos acontecem entre as 22h00 e as 02h00 e os ladrões podem escolher como alvos os estudantes no exterior de pubs e clubes, em alturas em que eles poderão estar menos preocupados com a segurança. Na tua universidade ou faculdade A maior parte dos campus têm programas de segurança. Estes incluem o fornecimento de autocarros aos estudantes para depois de anoitecer, assim como aconselhamento sobre as áreas a evitar. Para mais informação, consulta

19 Crime automóvel. Pense na segurança, esconda, Reduza o crime automóvel Os roubos de veículos, incluindo os roubos de bicicletas e motocicletas, são crimes oportunistas. Um quinto dos motoristas dizem que deixam com regularidade os seus carros destrancados, significando que muitos crimes automóveis podem ser facilmente impedidos. Aqui está uma lista de dicas. feche à chave Para despistar o ladrão Regra número 1: Mantenha sempre o seu carro fechado à chave. Isto inclui o tejadilho e as janelas mesmo que só deixe o carro por alguns segundos. Esse tempo é suficiente para um criminoso roubar o seu carro ou pertences. Regra número 2: Evite deixar seja o que for no seu carro, quer seja ou não de valor, especialmente se ficar estacionado durante a noite. Quase 63% de roubos de veículos e de artigos que neles se encontram acontecem quando os veículos estão estacionados no exterior das habitações. Se tiver que deixar algum objecto no carro, deixe-o na bagageira ou fora de vista. Tenha cuidado especial com equipamento caro, tal como de navegação por satélite, aparelhagens estéreo ou telemóveis. 19

20 Regra número 3: Estacione com cuidado. Estacione em áreas movimentadas ou bem iluminadas, perto de câmaras de CCTV ou em parques de estacionamento aprovados pela polícia (procure o dístico ParkMark nos sinais), se possível. Pode descobrir que parques de estacionamento são aprovados em www. saferparking.com. Acorrente sempre as bicicletas, motocicletas e vespas a algo fixo, tal como rails de segurança e âncoras de solo. Poderá dificultar muito mais as tentativas dos ladrões de partir a corrente certificando-se de que esta não pousa no chão. A segurança do seu carro Não deixe nunca as chaves na ignição, nem mesmo na estação de serviço enquanto paga a gasolina. Não deixe nada à vista (mesmo quando estiver estacionado na rampa da entrada da sua casa). Leve o seu dispositivo de navegação por satélite ou o conversor de rádio DAB consigo se puder. Remova as marcas das ventosas do seu sistema de navegação por satélite do párabrisas pois estas podem alertar um larápio para a presença deste equipamento no carro. 20 Nunca deixe os documentos do carro ou as chaves sobresselentes dentro do carro. Esconda-as em casa, mas não junto à porta da rua. Os ladrões poderão utilizar uma cana de pesca, introduzindo-a pela caixa do correio para roubar as chaves do carro de cima de mesas do hall de entrada. Se o seu carro ainda não tiver um alarme antiroubo, ou um imobilizador electrónico aprovado pela Thatcham, pense em instalar um; ou pode utilizar uma tranca no volante para carros mais velhos. Pode encontrar informação sobre os produtos que foram testados pela Thatcham no website (telefone ); ou pela Sold Secure em (telefone ).

21 Crime automóvel Se é proprietário de um veículo de alto valor, incluindo um jipe ou um carro de alta cilindrada, pense em instalar um dispositivo de rastreamento que cumpra a norma Thatcham Categoria 5. Visite para mais pormenores. Mande gravar o número da matrícula do seu veículo em todas as superfícies de vidro, incluindo o pára-brisas e os faróis dianteiros. Certifique-se de que as chapas da matrícula estão devidamente fixadas para evitar o furto. Idealmente utilize chapas resistentes ao furto. Não utilize chapas de matrícula aderentes e sem parafusos que um ladrão possa colocar noutro veículo. As chapas de matrícula roubadas podem ser instaladas noutro veículo, que poderá então ser utilizado para cometer um crime mas você poderá arcar com as multas ou encargos resultantes. Se as suas chapas de matrícula forem roubadas, não se esqueça de participar a ocorrência à polícia. Quando estiver a conduzir lentamente em locais pouco familiares, mantenha as portas trancadas e as janelas fechadas. Mantenha os sacos ou malas e telemóveis fora de vista. Um ladrão poderá debruçar-se e roubar o que se encontra no lugar do passageiro durante o tempo que um semáforo passa de vermelho para verde. Se tiver que deixar algo no carro, deixe-o na bagageira, mesmo que vá deixar o seu carro apenas por alguns minutos. A segurança da sua motocicleta e vespa Coloque uma tranca no guiador e utilize um cabo de aço forte ou uma tranca em D para prender a sua bicicleta a rails de segurança ou a âncoras de solo. Mande um profissional instalar um imobilizador com alarme. A Thatcham e a Sold Secure podem aconselhá-lo sobre quais são os melhores produtos. Pode encontrar informação sobre os produtos que foram testados pela Thatcham em (telefone ) ou pela Sold Secure em www. soldsecure.com (telefone ). Se tiver uma garagem, utilize-a. Ou cubra a sua moto ou vespa quando não estiver a utilizá-la. 21

22 A segurança da sua bicicleta Compre uma tranca de boa qualidade que possa resistir a ataques. As trancas em D de aço temperado ou correntes robustas são as melhores opções, mas uma boa loja de bicicletas ou de bricolage poderá aconselhá-lo. Pode mesmo utilizar duas trancas para segurança adicional (e para desincentivar os larápios de roubar a sua bicicleta). De uma maneira geral, uma tranca deverá custar cerca de 10% do valor da sua bicicleta, especialmente se for uma bicicleta cara. Ao trancar a sua bicicleta, prenda-a a um objecto fixo. Tente prender o quadro e ambas as rodas, assim como os acessórios de libertação rápida. É importante proteger a sua bicicleta em casa. Se possível mantenha-a num barracão ou garagem fechada à chave. Certifique-se de que ela é mantida trancada, em particular numa área comunitária. Quando estiver fora, prenda sempre a sua bicicleta a um objecto fixo, mesmo que seja só por uns minutos (certificando-se de que este não pode ser movimentado). Mantenha o cadeado afastado do solo pois isto torna mais difícil parti-lo, e tente tornar o espaço entre o cadeado e a bicicleta o mais curto possível. Mande colocar uma marca de segurança no quadro da sua bicicleta com o seu nome e código postal. A polícia da sua área poderá ajudá-lo nesta questão. 22

23 Mais informação A segurança da sua casa Para mais informação, visite ou contacte a equipa de policiamento da sua área: Policing.do?ref=neighbourhood Pode pedir ou fazer o download de exemplares dos seguintes folhetos do website de Redução do Crime, em uk/publicity_catalogue: Be safe, be secure: Your practical guide to crime prevention Peace of mind while you re away A guide to home security A segurança do seu veículo Para mais informação, visite ou contacte a equipa de policiamento da sua área: Policing.do?ref=neighbourhood A ParkMark Safer Parking pode dizer-lhe quais são os parques de estacionamento aprovados pela polícia. Visite A Sold Secure proporciona uma lista de produtos de segurança reconhecidos. Visite www. soldsecure.com ou telefone para A Thatcham proporciona informação sobre imobilizadores e outros dispositivos de segurança. Visite ou telefone para

24 Como impedir o roubo de identidade Para mais informação, visite ou Get Safe Online aconselha-o sobre como manter a segurança on-line enquanto faz compras ou efectua transacções bancárias ou comerciais pela internet. Visite A Royal Mail (correios) oferece ajuda e aconselhamento se você pensar que a sua correspondência foi roubada. Visite ou telefone para O website contém uma lista de números de emergência no caso de o seu cartão ter sido roubado, assim como conselhos úteis sobre como evitar a fraude com cartões de crédito e o que fazer se for vítima dela. A segurança dos estudantes Para mais informação, contacta o Oficial de Prevenção Criminal da esquadra da polícia da tua área. Visita A segurança dos telemóveis A base de dados de bens Immobilise pode bloquear o seu telemóvel se este for perdido ou roubado. Visite A segurança dos idosos Para mais informação, contacte a linha de informação gratuita da Age Concern pelo telefone ou visite Segurança geral Contacte gratuitamente a Crimestoppers pelo telefone ou visite Produced by COI on behalf of the Home Office. December 2009 ACR1POR

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