AS PME s COMO FACTOR DE DESENVOLVIMENTO. A IMPORTÂNCIA DA ORGANIZAÇÃO NAS PME s

Transcrição

1 AS PME s COMO FACTOR DE DESENVOLVIMENTO A IMPORTÂNCIA DA ORGANIZAÇÃO NAS PME s XVII Seminário Internacional de Países Latinos da Europa e América SANTA MARIA DA FEIRA Novembro de 2008

2 AS NECESSIDADES ORGANIZACIONAIS DAS PME s Autores: Helena Maria Santos de Oliveira Docente do ISCAP Benjamim Manuel Ferreira de Sousa Docente do ISCAP Alfredo Luís Portocarrero Pinto Teixeira Docente do ISCAP XVII Seminário Internacional de Países Latinos da Europa e América SANTA MARIA DA FEIRA Novembro de 2008

3 Conceito de Empresa Uma organização gerida tendo como principal objectivo o lucro e a satisfação das necessidades sociais Atingir e manter uma determinada quota de mercado Entrar em novos mercados Atingir reconhecidos padrões de qualidade Criar boa reputação / imagem na comunicação de negócios Contribuir para o bem estar social e a satisfação dos seus trabalhadores 3

4 Tipo n.º empregados vol. neg. (milhões euros) balanço (milhões euros) a) Micro a) Pequena a) Média < 10 < 50 <250 2 ou 2 10 ou ou 43 Grande a) Recomendação da Comissão de 06/05/2003 * (01/01/2005) Decreto-Lei 372/2007 de 06/11 4

5 escalões ( ) n.º empresas % (Ano de 2006) Até [ a ] [ a ] [ a ] [ a ] [ a ] > a ,68 20,46 6,83 4,42 3,22 1,87 0,

6 Características Genéricas De acordo com o INE, o tecido empresarial português é constituído por: PORTUGAL EMPRESAS 81,3% 15,1% 3,6% União Europeia < 10 T 10<T<50 > 50 T O tecido empresarial é também constituído por um n.º muito expressivo de PME s 6

7 Perspectiva Evolutiva da Empresa Arranque Expansão / Formalização Maturidade Declínio????? 7

8 Arranque Características Ideia simples (criatividade / desespero) Os donos são o centro de tudo Estrutura mínima e informal Comunicação com o pessoal frequente e informal Procedimentos com modificações constantes Não há delegação de tarefas Um produto Principais Desafios Sobrevivência Análise racional perante o sonho 8

9 Expansão / Formalização Características Estrutura cada vez mais funcional Múltiplos produtos Delegação de tarefas Principais Desafios Mudança de função de proprietário, gerente e profissionalização do negócio Planeamento estratégico Sistemas e políticas organizacionais Administração de efectivos 9

10 Maturidade Características Uma estrutura organizacional que se apoia na estabilidade Uma base estável de clientes, com crescimento modesto Uma estrutura divisional dirigida por uma equipe de gestores de alto nível Procedimentos organizacionais bem estabelecidos Principais Desafios Reenfoque estratégico Compromisso dos directivos e dos donos Reinversão 10

11 Crescimento da Empresa Modelo de crescimento: identificam períodos de estabilidade e de transição Dilema: Distribuição da Propriedade Grande Empresa Empresa Familiar Pequena e Média Empresa 11

12 PME s versus Empresas Familiares Habilidades Operacionais Complexas Capacidades de Gestão Problemática: Inter Relação Família / Empresa 12

13 PME s versus Empresas Familiares Crescimento Propriedade e direcção da empresa nas gerações seguintes Reforço do património Acumulação de riqueza 13

14 Empresas Familiares Influências Complexidade Ambiental Incertezas próprias do mundo dos negócios Influência directa da família Problemas Relação entre propriedade e direcção Tomada de decisões complexa Vantagens Activos Intangíveis Vantagens competitivas 14

15 A empresa familiar é o resultado da inter-relação entre dois sistemas distintos: A família A empresa Com objectivos e regras próprias para cada sistema Conflitos Complexidade Confusão Desordem 15

16 Confusão das relações económicas básicas Mistura da propriedade do capital com a capacidade profissional de dirigir Confusão da empresa com o conceito de grande família Conflitos de poder que se misturam com conflitos familiares Existência de duas organizações paralelas: a família (componente não racional) e a empresa (componente racional) Teoria da Agência, no sentido de proporcionar à empresa certas vantagens 16

17 Variáveis Propriedade Controlo Direcção Envolvimento familiar Cultura Tradição Problema: Sucessão 17

18 Sistemas de Organização com uma estrutura própria Padrões de interesses História Identidade e Cultura própria A família influencia os objectivos do negócio e a estratégia a adoptar Implicações emocionais, físicas e financeiras Elevado grau de compromisso Empresas sólidas e fiáveis 18

19 Formação Nível Académico Experiência Especialização Formação contínua 19

20 Conclusões A PME necessita de uma estruturação para se desenvolver A empresa familiar possui recursos intangíveis importantes e capacidade para fundamentar o seu êxito a longo prazo Problemas de sucessão associados aos interesses Família/Empresa A organização é vista como um conjunto complexo de elementos entrelaçados e interconectados Falhas na aplicação de teorias organizativas Problemas de controlo quando as normas da empresa e da família estão em conflito 20

21 Obrigado pela vossa atenção 21

22 CURRICULUM VITAE INFORMAÇÃO PESSOAL Nome HELENA MARIA SANTOS DE OLIVEIRA Morada Rua Sonya & Robert Delaunay, º Esq Vila do Conde Bilhete de Identidade passado pelo Arquivo de Identificação do Porto, em 10 de Fevereiro de 2004 NIF Repartição de Finanças de Vila do Conde 1902 CAP Certificado n.º EDF /2006 DN válido até 7 de Abril de 2011 Telemóvel Telefone Correio electrónico hmoliveira@sapo.pt Nacionalidade Portuguesa Data de nascimento 30 de Abril de 1964 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Datas Nome do empregador Tipo de empresa ou sector Função ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades 2001 até ao momento ISCAP Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto Instituição Pública de Ensino Superior Docente Equiparada a Assistente 2.º Triénio Membro do Conselho Pedagógico. Membro da Assembleia de Representantes. Membro da Comissão Permanente de Autoavaliação. Membro da Comissão Executiva da Organização do IX Congresso Internacional de Contabilidade. Membro da Comissão de Trabalho para a Organização e Realização das Jornadas Pedagógicas. Docente, tendo leccionado as disciplinas de Contabilidade Geral, Contabilidade Financeira, Ética e Deontologia Profissional, Projectos de Investimento e Projecto de Simulação Empresarial. Datas 1991 a 2000 Nome do empregador Escola Secundária de Vila do Conde José Régio; Escola EB 2/3 de Mindelo D. Pedro IV, Escola Secundária de Águas Santas e Escola Secundária da Trofa. Tipo de empresa ou sector Instituição Pública de Ensino Básico e Secundário Função ou cargo ocupado Docente Principais actividades e Directora de Turma. responsabilidades Membro do Conselho Pedagógico como representante do grupo disciplinar de Contabilidade. Organização de visitas de estudo a empresas e instituições públicas. Página 1 de 3 - Curriculum Vitae

23 Docente do Ensino Especial. Docente, tendo leccionado as disciplinas de Contabilidade Geral, Organização e Administração de Empresas, Documentação e Legislação Comercial, Cálculo Financeiro, Técnicas de Organização de Empresarial, Tecnologias de Administração, Matemática. Datas Nome do empregador Tipo de empresa ou sector Função ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades Datas Nome do empregador Tipo de empresa ou sector Função ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades 2002 até ao momento Associação s/ fins lucrativos Directora Membro do Conselho Consultivo do ISCAA de Aveiro, em representação da APPC. Membro do Conselho Geral da CNC Comissão de Normalização Contabilística, em Representação da APPC Membro da Assembleia-Geral da INVENT Associação para a Investigação e Desenvolvimento, em representação da APPC Responsável pela concepção, planeamento, preparação, execução, organização e coordenação de cursos de formação profissional, seminários, reuniões e palestras. Elaboração, preparação e acompanhamento do processo para a acreditação da entidade no IQF até ao momento Trabalhadora em Regime Independente Tribunal da Relação do Porto Gestora Judicial Exerço funções inerentes às funções de Gestora Judicial e de Perita Avaliadora em empresas do sector secundário e terciário. Datas 1995 a 2001 Nome do empregador Trabalhadora em Regime Independente Tipo de empresa ou sector Empresas Privadas do Sector Secundário e Terciário Função ou cargo ocupado Directora Financeira e Administrativa Principais actividades e Consultoria Financeira e Fiscal. responsabilidades Auditoria. Técnica Oficial de Contas. Contabilista. Preparação, Elaboração e Acompanhamento de Projectos de Investimento. Datas 1985 a 1997 Nome do empregador Heliniscrita-Gabinete de Contabilidade, Lda. Tipo de empresa ou sector Empresa Privada de Serviços Função ou cargo ocupado Sócia-Gerente Principais actividades e Responsável pela área da gestão e comercial da empresa. responsabilidades Exerci funções relacionadas com a consultoria financeira e fiscal, auditoria, técnica de contas, contabilista, preparação, elaboração e acompanhamento de projectos de investimento. Página 2 de 3 - Curriculum Vitae

24 FORMAÇÃO ACADÉMICA E PROFISSIONAL Datas Setembro de 2005 Nome e tipo da organização de Universidade de Vigo Faculdade de Ciências Económicas ensino ou formação Designação da qualificação Diploma de Estudos Avançados em Economia Financeira e Contabilidade atribuída Classificação obtida Sobresaliente Datas Outubro de 2004 Nome e tipo da organização de Universidade Portucalense Infante D. Henrique ensino ou formação Designação da qualificação Mestrado em Finanças atribuída Classificação Obtida Muito Bom por Unanimidade Datas Julho de 1997 Nome e tipo da organização de Universidade Portucalense Infante D. Henrique ensino ou formação Designação da qualificação atribuída Pós Graduação em Finanças Classificação Obtida 14 valores Datas Novembro de 1992 Nome e tipo da organização de Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto ensino ou formação Designação da qualificação atribuída Licenciatura em Contabilidade e Administração Ramo de Controlo Financeiro Classificação obtida 13 valores Datas Junho de 1989 Nome e tipo da organização de Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto ensino ou formação Designação da qualificação atribuída Bacharelato em Contabilidade e Administração Classificação obtida 13 valores FORMAÇÃO PROFISSIONAL Autora de diversos artigos publicados em revistas técnicas, científicas e generalistas; conferencista em vários congressos nacionais e internacionais das áreas da contabilidade, gestão e auditoria; defendeu tese sobre A Problemática da Implementação do POCAL, lecciono no Ensino Superior Público; sou membro do Conselho Geral da CNC Comissão Normalização Contabilística, membro da Assembleia-Geral da INVENT Associação para a Investigação e Desenvolvimento, Membro do Conselho Consultivo do ISCAA Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Aveiro, Membro do Conselho Científico da CISTI para análise e revisão de artigos e Membro da Câmara dos Técnicos Oficiais de Contas, Membro da Associação de Docentes de Contabilidade do Ensino Superior. Frequento seminários, cursos profissionais e palestras de actualização de conhecimentos. Página 3 de 3 - Curriculum Vitae

25 APTIDÕES E COMPETÊNCIAS PESSOAIS PRIMEIRA LÍNGUA OUTRAS LÍNGUAS Português FRANCÊS, ESPANHOL E INGLÊS Compreensão escrita e Oral Expressão escrita Expressão oral Boa Média Média OUTROS CONHECIMENTOS Informática Utilizador das ferramentas do Office, nomeadamente Word, Excel, Power Point. Utilizador de Ferramentas Profissionais de Contabilidade e Gestão Infologia, SAGE Infologia, Primavera, PHC e SIGA Inscrita na DGCI como contabilista, desde 7 de Fevereiro de Técnica Oficial de Contas N.º 5480 inscrita na CTOC - Câmara dos Técnicos Oficiais de Contas. Associado N.º da. Associado da ADCES Associação Docentes de Contabilidade do Ensino Superior. Página 4 de 3 - Curriculum Vitae