Manual do Corretor AllianzNet Auto. Auto Caminhão Auto Especial Moto

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1 Manual do Corretor AllianzNet Auto Auto Caminhão Auto Especial Moto 1

2 Prezado corretor, Este manual foi desenvolvido especialmente para que você conheça todas as facilidades e vantagens do Allianz Auto, Allianz Caminhão, Allianz Auto Especial e Allianz Moto. Recomendamos que você leia atentamente as informações contidas neste material, fundamentais para entender os diferenciais do produto e as regras de negócio. Agradecemos a sua parceria e temos a certeza de que com estes produtos você está oferecendo toda a segurança e agilidade que o seu cliente merece. Para mais informações, procure seu account Allianz. Este manual trata as coberturas de forma simplificada, portanto não dispensa a leitura das Condições Gerais. 2

3 Índice Allianz Auto - Principais Serviços 5 Allianz Auto 7 1. Produto 7 2. Aceitação e restrição Allianz Auto, Allianz Caminhão, Allianz Auto Especial e Allianz Moto 8 3. Condições tarifárias Allianz Auto Coberturas Forma de contratação das coberturas Acessórios Modalidade de contratação Regras de Contratação Coberturas Especiais Benefícios Allianz Auto Serviços Allianz Auto 47 Allianz Caminhão Produto Aceitação e restrição Condições tarifárias Questionário de Avaliação de Risco Allianz Caminhão Modalidades de contratação e coberturas Vistoria Prévia Serviços Desconto nas renovações Allianz sem sinistro Demais regras 73 3

4 Allianz Auto Especial Produto Público Alvo Aceitação e restrição Principais características Coberturas e modalidade de contratação Acessórios (adaptações) Questionário de Avaliação de Risco (QAR) Allianz Auto Especial Benefícios Serviços Demais regras 77 Allianz Moto Produto Público alvo Principais características Modalidade de contratação Aceitação Restrição Acessórios (capacetes, roupas especiais e malas especiais para motos) Questionário de Avaliação de Risco (QAR) Allianz Moto Serviços Demais regras 80 4

5 Allianz Auto - Principais Serviços Allianz Assistência 24 horas (Cláusulas 960, 962, 964, 968, 969, 970, 972 e 973) Serviços oferecidos: Allianz Assistência 24 horas Prestação de serviços emergenciais em casos de acidente ou pane do veículo segurado. Carro Reserva Allianz Agendamento e locação conforme horário das locadoras de veículos. Allianz Reparos Residenciais Solicitação de serviços para reparos emergenciais na residência habitual do segurado. O telefone destes serviços está relacionado ao tipo de cobertura contratada pelo segurado. Para obter o telefone correspondente, consulte a apólice do segurado no AllianzNet Corretor pelo caminho abaixo: AllianzNet Corretor/Gestão Carteira/Consultas/Consultas de apólice Para facilitar, o Cartão Allianz Auto, que é encaminhado ao segurado junto à apólice, já é personalizado e possui o telefone da empresa correspondente ao atendimento emergencial. Aviso de Sinistro Grande São Paulo (11) Outras localidades Atendimento: segunda a sexta-feira das 8 às 20 horas. Aos sábados: 8 às 14 horas. Serviços oferecidos: Comunicar sinistro à Allianz Seguros. Orientações e dúvidas sobre procedimentos em caso de sinistro. Agendamento de vistorias. Indicação de Centros de Atendimento a Sinistros (CAS). Indicação de Oficinas Referenciadas Allianz e Quallity. 5

6 Cobertura para Vidros (Cláusulas 450, 451, 452, 453, 454, 455, 456, 457, 458, 459, 460) Serviços oferecidos: Reparos ou trocas de vidros, faróis, lanternas e lentes de retrovisores. O telefone deste serviço está relacionado à região de circulação do veículo contratada na apólice. Para obter o telefone correspondente, consulte a apólice do segurado no AllianzNet Corretor pelo caminho abaixo: AllianzNet Corretor/Gestão Carteira/Consultas/Consulta de Apólice/Selecione a Apólice. Para facilitar, o Cartão Allianz Auto que é encaminhado ao segurado junto à apólice, já é personalizado e possui o telefone da empresa correspondente ao atendimento da cobertura de vidros, se contratada. Linha Direta Allianz Grande São Paulo (11) Outras localidades Atendimento: segunda a sexta-feira das 8 às 20 horas. Aos sábados: 8 às 14 horas. Serviços oferecidos: Informações sobre apólices, vigência, franquia, coberturas, cláusulas e dados do veículo. Informações sobre Oficinas Referenciadas e Quallity Allianz, CAS e Postos de Vistorias - endereços, telefones e horários de atendimento. Gestão de reclamações. Sugestões e opiniões. Ouvidoria. Orientações sobre o pagamento de parcelas em atraso. Solicitação da segunda via de apólices. 6

7 Allianz Auto 1. Produto O Allianz Auto é um produto completo que oferece proteção e segurança para veículos nacionais e importados com cobertura de Casco, RCF e APP. Além disto, o segurado conta com diversos serviços: Allianz Assistência 24 horas (cláusulas 960, 962, 964, 968, 969, 970, 972 e 973) Carro Reserva gratuito por 15 dias no caso de Indenização Integral (roubo, furto, colisão e incêndio) e Perda Parcial (mediante utilização das Oficinas Referenciadas Allianz) (cláusulas 960, 962 e 970). Carro reserva gratuito por 7 dias, caso o segurado se envolva em sinistro indenizável como terceiro e for indenizado por outra seguradora congênere (cláusulas 960 e 962) Carro reserva gratuito por 2 (dois) dias, caso o veículo apresente alguma pane que impeça sua locomoção por meior próprios (cláusulas 960 e 962). Allianz Reparos Residenciais - reparos para imprevistos do dia a dia da residência (cláusulas 960, 962, 964, 968, 969, 970, 972 e 973). Cobertura de vidros para automóvel e caminhão. 1.1 Âmbito Geográfico O Allianz Auto apresenta coberturas válidas em todo o território nacional, que podem ser estendidas para os países da América do Sul, desde que contratada a cláusula específica. 1.2 Vigência e renovação O seguro vigora a partir da data indicada na proposta eletrônica para início de vigência ou, na falta desta, da data do recebimento da proposta pela seguradora, excetuando-se os casos de rescisão e cancelamento, constantes nas Condições Gerais/Manual do Segurado Allianz Auto. O início e o término da vigência serão dados às 24 horas dos dias descritos na apólice de seguro. A renovação de seguro será facultativa, mediante acordo entre o segurado e a seguradora. Os corretores de seguros que não entregarem as propostas físicas assinadas pelos clientes relativas aos contratos de seguros, deverão manter as propostas e os demais documentos exigidos sob sua guarda, pelo prazo de 05 (cinco) anos a partir do término de vigência do contrato, ou o prazo de prescrição, o que for maior, sujeito a eventual novo prazo previsto em legislação posterior. 7

8 1.3 Quadro de classificação de categoria tarifária para Casco e RCF Cat. Nac. tarifária Estr. Discriminação Passeio Picapes leves Esportivo Modelos especiais veículos de colecionadores (veículos de placa preta) Picapes pesadas - carga Picapes pesadas - pessoas Bicicletas motorizadas e motocicletas Caminhões leves - até 7 toneladas Caminhões pesados - acima de 7 toneladas, inclusive Rebocadores Reboques e semi-reboques Ônibus e microônibus com cobrança de frete Ônibus e microônibus sem cobrança de frete Tratores, máquinas agrícolas e máquinas de terraplanagem Táxis Locadoras Veículos de lotação Veículos de entrega Ambulâncias Autoescolas Bombeiros Policiamento Oficinas volantes, veículos pagadores ou de transporte de valores Chapa de fabricantes 2. Aceitação e restrição Allianz Auto, Allianz Caminhão, Allianz Auto Especial e Allianz Moto Riscos aceitáveis Veículos nacionais e importados com contratação de casco e acessórios ou somente RCF com IS até R$ ,00: categorias 10/11/14/15/16/17/18/19/20/21/22/23/40/41/42/43/50/51/52/53. 8

9 Veículos nacionais com até 20 (vinte) anos de uso com contratação de casco e/ou RCF: categorias 10/14/16/18/20/22. Veículos nacionais e importados de carga com contratação de casco e/ou RCF com até 20 (vinte) anos de uso: categorias 40/41/42/43/50/51/52/53. Veículos importados com até 8 (oito) anos de uso com contratação de casco e/ou RCF: categorias 11/15/17/19/21/23. Motos nacionais e importadas acima de 250cc com contratação de casco e/ou RCF com até 8 (oito) anos de uso: categorias 30 e 31. Veículos salvados de indenização integral (roubo/furto e colisão), veículos recuperados de enchentes e veículos provenientes de leilão mediante a apresentação do laudo de inspeção veicular de risco e cálculo efetuado conforme item 7.6 deste manual. Veículos com chassi remarcado, desde que o cálculo seja efetuado conforme item 7.7 deste manual. Veículos com até 40 horas de avarias. Veículos com Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) em nome de seguradora, desde que seja apresentado o Certificado de Registro de Veículo (CRV) preenchido e com firma reconhecida. Veículos com o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) em nome de terceiro. Veículos movidos a gás. Cobertura de RCF para tratores licenciados para rodar em vias públicas. Veículos plotados (adesivados). Apólice com vigência inferior a 1 ano, desde que contratada a prazo curto. Veículos envelopados, desde que a envelopagem seja da cor original do veículo. Caminhões com cabine adaptada para o transporte de pessoas, desde que a adaptação seja regularizada pelo Detran e no CRLV do veículo e que a cabine tenha capacidade para no máximo 5 (cinco) pessoas. Riscos recusáveis Veículos nacionais e importados com contratação de casco e acessórios ou somente RCF com IS acima de R$ ,00: categorias 10/11/14/15/16/17/18/19/20/21/22/23/40/41/42/43/50/51/52/53. Veículos nacionais com mais de 20 (vinte) anos de uso com contratação de casco e/ou RCF: categorias 10/14/16/18/20/22. Veículos nacionais e importados de carga com contratação de casco e/ou RCF com mais de 20 (vinte) anos de uso: categorias 40/41/42/43/50/51/52/53. Veículos importados com mais de 8 (oito) anos de uso com contratação de casco e/ou RCF: categorias 11/15/17/19/21/23. Motos nacionais e importadas com mais de 8 (oito) anos de uso: categorias: 30 e 31. 9

10 Motos nacionais e importadas abaixo de 250 cc. Motos com características exclusivas de moto cross. Veículo somente com cobertura de APP. Veículos com IS de acessórios superior a tabela de valores máximos de contratação. Cobertura de blindagem para veículos com ano/modelo inferior a Nesses casos, será permitida a contratação da cobertura para casco sem a cobertura de blindagem. CRLV desatualizado por mais de 1 ano. Apólice com vigência inferior a 1 ano com contratação pró-rata. Veículos de importação independente. Veículo com motor fora da especificação do seu modelo. Veículos de linha alterados em suas características originais após a saída de fábrica (ex: rebaixados/turbinados, troca de suspensão, etc.). Veículos transformados em guincho/guindaste/reboque de veículos. Veículos de fibra de vidro, modificados e/ou transformados (exceto pick-up cabine dupla devidamente regularizada). Veículos zero km que não sejam adquiridos/faturados por concessionárias autorizadas da marca. Veículos destinados ao transporte coletivo, com placa de frete ou não (ônibus urbanos, ônibus de viagens interestaduais e internacionais, microônibus, vans, caminhões com carroceria adaptada para o transporte de pessoas, etc.) Veículos de alta performance, tais como Porsche, Ferrari, Maserati, Lamborghini, Lotus e outros veículos similares. Motor home e trailer, oficina volante e veículo bar. Veículos das categorias 60/61/62/63/70/71/80/81/90/91/92/94/96/97/98, exceto carros funerários. Veículos utilizados como táxis e/ou táxis executivos, ambulâncias, hospital volante ou a serviço dos bombeiros. Veículos em serviço de policiamento, segurança e patrulhamento. Veículos de auto-escola e veículos destinados à competição. Veículos destinados à exposição de fins publicitários. Veículos destinados ao transporte de todas as cargas informadas nas páginas 68 e 69 deste manual. Veículos ou caminhões frigoríficos. Veículos de Test Drive. Veículos com os vidros delaminados ou com vidros em processo de delaminação. 10

11 Veículos com o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) em nome de locadora, exceto, se o proponente for pessoa física, a proposta tenha perfil e que exista a declaração de utilização particular do veículo. Veículos conversíveis. Veículos com excesso de equipamentos sonoros (mesmo sem contratação de verba específica para os equipamentos). Apólices em nome de Locadora 3. Condições tarifárias Allianz Auto 3.1 Precificação para apólices com até 5 itens (inclusive) A precificação será realizada automaticamente pelo sistema AllianzNet Auto com base no CEP de pernoite (local onde o veículo permanece no horário noturno). Deve ser considerado como CEP de pernoite o local onde o veículo permanecer pelo menos 85% do tempo semanal. Caso o veículo permanecer em mais de 1 (um) CEP distinto de risco deverá ser enquadrado no CEP de pernoite mais agravado. Se não for possível identificar o CEP de pernoite (veículo pernoita em vários locais diferentes sem que seja possível definir um CEP), o risco deverá ser declinado. Se constatado que o CEP de pernoite do veículo diverge do CEP mencionado na proposta, haverá perda da cobertura securitária. 3.2 Precificação para apólices com mais de 5 itens (região/cidades) Para precificaçãodo risco deve ser considerada a região em que o veículo circula/permanece pelo menos 85% do tempo de circulação semanal. Caso o veículo circule em mais de uma região distinta de risco e não for possível enquadrar na situação acima, para o cálculo, deve-se considerar a região de maior risco. Caso seja constatado que a região de circulação do veículo diverge da região mencionada na proposta, haverá perda da cobertura. 4. Coberturas O Allianz Auto possui a seguinte cobertura: 4.1 Cobertura Básica nº 1 Compreensiva (Colisão, Incêndio, Roubo e Furto) A cobertura compreensiva garante os prejuízos ao veículo segurado decorrentes 11

12 dos riscos cobertos, conforme relacionados a seguir: Acidentes de trânsito, tais como colisão ou capotagem ou queda em barrancos, pontes e afins.. Roubo ou furto total ou parcial do veículo segurado. Incêndio ou explosão acidental do veículo segurado. Danos causados ao veículo segurado após o roubo ou furto total se o mesmo vier a ser recuperado antes do pagamento da indenização. Atos danosos praticados por terceiros, exceto os excluídos no item riscos excluídos. Queda de granizo, inundações provenientes de águas de chuvas, furacão, terremoto e queda de raio. Queda acidental de qualquer agente ou objeto externo sobre o veículo. 4.2 Responsabilidade Civil Facultativa Veícular (RCF-V) Danos Materiais ou Corporais A cobertura de RCF-V garante ao segurado, até o Limite Máximo de Indenização previsto na apólice, o reembolso: a) Das indenizações que for obrigado a pagar, em virtude de sua culpa, reconhecida por sentença judicial transitada em julgado ou mediante acordo autorizado de modo expresso pela seguradora, exclusivamente por danos involuntários, pessoais e materiais, causados a terceiros durante a vigência deste contrato e que decorram de risco coberto nele previsto. b) Das despesas necessárias à produção de defesa no foro civil, bem como de honorários de advogado, desde que contratada com a prévia anuência da seguradora, sempre que tais despesas decorram de reclamações de terceiros garantidas pelo presente contrato. Em hipótese nenhuma a soma dos valores das indenizações pagas e do reembolso de despesas previstos nas alíneas acima poderão ultrapassar o limite máximo de indenização. 4.3 Acidentes Pessoais de Passageiros (APP) Estão cobertas, por esta garantia, a morte ou invalidez permanente, total ou parcial do motorista e dos passageiros do veículo segurado, estando os ocupantes no interior no momento do evento e desde que seja decorrente, exclusivamente, de acidente de trânsito. Para fins dessa garantia, considera-se acidente pessoal de passageiros o evento com data caracterizada, exclusivo e externo, súbito, involuntário e violento, 12

13 diretamente causador de lesão física, decorrente, exclusivamente, de acidente de trânsito com o veículo segurado e que resulte em morte ou invalidez permanente total ou parcial. 5. Forma de contratação das coberturas Através do sistema AllianzNet Auto o corretor possuirá 5 opções de contratação pré-determinadas, composta pelas coberturas: - Tipo de cobertura (com ou sem casco) - Responsabilidade Civil Facultativa Danos Materiais - Responsabilidade Civil Facultativa Danos Corporais - Acidentes Pessoais de Passageiros Morte - Acidentes Pessoais de Passageiros Invalidez Permanente - Assistência 24 horas - Cobertura de vidros (quando disponível para o produto contratado) As opções de contratação são diferenciadas pelo valor de cobertura. Importante: Quando tratar-se de veículo blindado, a contratação da cobertura para os vidros será opcional, já que a mesma não estará dentro das opções de contratação apresentadas. 6. Acessórios Contratação e Cobertura Para efeito de contratação, entendem-se como acessórios os itens que não fazem parte do modelo original do veículo: Rádio CD Player/DVD Rodas ou pneus especiais Equipamentos especiais Plotagem/Envelopagem Kit Gás Blindagem Carroçarias Adaptações em veículos para pessoas com deficiência Capacetes, e roupas especiais de motociclistas Malas Especiais para motos Na ocorrência de um dos riscos previstos na cobertura contratada para o seguro do automóvel, os itens informados acima, desde que fixados em 13

14 caráter permanente no veículo segurado e que contratados com verba específica na apólice, terão cobertura em eventual sinistro. Será deduzida da indenização a franquia estipulada na apólice para esses itens, exceto quando o sinistro for concomitante com a Indenização Integral do veículo. Capacetes e roupas especiais de motociclistas estarão cobertos somente em casos de perda parcial ou indenização integral concomitante ao sinistro indenizável de colisão da moto. Importante: Alguns modelos de veículos apresentam acessórios que são itens de série, ou seja, que fazem parte do modelo original de fábrica do veículo sem que o segurado possa deixar de adquiri-los (por exemplo, CD Player, Kit Gás, MP3 Player). Para estes casos, não é necessário discriminar esses itens na proposta, nem destacar verba própria, pois os mesmos estão incorporados no valor do veículo. Disposições gerais sobre a cobertura de acessórios A contratação desta cobertura só está disponível para a opção Compreensiva. A opção de contratação é facultativa e válida para os clientes que solicitam cobertura específica para estes itens, exceto nos casos de Kit Gás, adaptações em veículos para pessoas com deficiência e veículos blindados (conforme regra de aceitação disponível no item 6.4). No caso de contratação de cobertura para malas especiais para motocicletas ou plotagem/envelopagem para veículos a cobertura ocorrerá desde que os danos nestes itens sejam decorrentes de um sinistro indenizável de colisão parcial ou total da moto ou veículo segurado. A Importância Segurada dos acessórios deve ser obrigatoriamente igual à nota fiscal ou ao valor médio de mercado. Para o cálculo do prêmio do acessório aplica-se o bônus. Qualquer alteração nas características do veículo, durante a vigência do seguro, deve ser informada à Allianz Seguros e seguir as regras de contratação de acessório. Importante: Não são considerados acessórios e não possuem cobertura técnica os itens: capota marítima e lona de carroceria de caminhão, mesmo que constatados em vistoria prévia. Mesmo que alguns acessórios e equipamentos especiais sejam identificados na vistoria prévia do veículo, se os mesmos não tiverem contratação de verba específica, não terão cobertura em caso de sinistro coberto pela apólice (perda parcial ou indenização integral). 14

15 6.1 Cobertura Rádio, Rádio Toca-Fitas, CD Player, MP3 Player, DVD, Rodas ou pneus especiais Mediante a contratação da verba específica, o acessório estará coberto em consequência de um dos riscos previstos na cobertura contratada para o rádio e/ou toca-fita, CD player, MP3 Player, DVD e os seus agregados (desde que relativos à parte de áudio, tais como alto-falantes e amplificadores) e rodas ou pneus especiais. Estes itens devem estar fixados em caráter permanente no veículo segurado conforme especificado e constatado na vistoria prévia, nota fiscal ou na apólice anterior. Importante: O GPS móvel (aparelho não fixado no veículo em caráter permanente) e kit multimídia, mesmo sendo originais de fábrica, não são considerados como acessórios e, portanto, não terão cobertura. 6.2 Carroçarias Estará coberta, em consequência de um dos riscos previstos na cobertura contratada, a carroçaria desde que contratada a verba específica e constatada na vistoria prévia ou apólice anterior. A verba contratada nesta clausula deverá ter o mesmo valor descrito na nota fiscal da carroçaria. Entende-se por carroçaria o baú e/ou carretinha de madeira que não possua chassi próprio e cuja Importância Segurada não ultrapasse 50% da Importância Segurada do cavalo/cabine do veículo. 6.3 Equipamentos especiais Mediante contratação de verba específica, os equipamentos especiais destinados a um fim específico estarão cobertos, em consequência de um dos riscos previstos na cobertura contratada para o seguro do automóvel. Estes equipamentos necessariamente devem estar fixados em caráter permanente no veículo segurado e constatados na vistoria prévia, nota fiscal ou na apólice anterior. Itens que devem ser contratados como equipamento especial: Plataforma elevatória /Elevadores Terceiro e Quarto eixo Capota de fibra de vidro Transformação para Cabine Dupla 15

16 6.4 Blindagem A contratação desta cobertura é obrigatória para os veículos blindados ano/modelo 2011, 2012, 2013, 2014 e zero km, conforme regras de limites máximos de contratação disponibilizados neste manual. Para os demais veículos, a contratação da cobertura de blindagem não é permitida (mesmo que se trate de blindagem recente). Para a aceitação do risco será necessária a apresentação da nota fiscal da blindagem, acompanhada da cópia do CRLV do veículo com a informação veículo blindado no campo de observações do documento. Para veículos zero quilômetro que ainda não tenham sido emplacados e que, portanto, ainda não possuem o CRLV, aceita-se o termo de solicitação/requerimento de autorização para blindar, devidamente protocolado no exército juntamente com a cópia da nota fiscal da blindagem, porém, em caso de indenização integral será necessário que a informação de veiculo blindado conste no campo de observações do CRLV do veículo. Tratando-se de um veículo que possua aceitação para cobertura de blindagem e ela tenha sido incluída durante a vigência da apólice, é obrigatório um endosso de alteração para inclusão de verba específica para esta cobertura. Importante: A obrigatoriedade de realização de VP está descrita no item 8.4 deste manual. 6.5 Kit Gás A contratação desta cobertura é obrigatória para veículos que tenham o Kit Gás instalado no veículo. Na ocorrência de um dos riscos previstos na cobertura contratada para o seguro do automóvel, estará coberto o Kit Gás, desde que o equipamento esteja fixado em caráter permanente no veículo segurado e seja constatado na vistoria prévia, nota fiscal ou na apólice anterior. Para aceitação do risco, se faz necessária a apresentação da nota fiscal do equipamento, bem como do certificado de segurança veicular (CSV). Se a instalação do Kit Gás for realizada durante a vigência da apólice, é obrigatório um endosso de alteração para inclusão de verba específica para esta cobertura. Importante: Em caso de indenização integral do Kit Gás, além da nota fiscal de aquisição e do CSV, será necessária a apresentação do certificado de cilindro, expedido por empresa credenciada pelo Inmetro. A obrigatoriedade de realização de VP está descrita no item 8.4 deste manual. 16

17 Indenização de acessórios Em caso de sinistro e desde que contratada a verba específica para a cobertura do acessório, deverá ser apresentado um dos seguintes documentos: nota fiscal de aquisição do acessório sinistrado, vistoria prévia, aviso de renovação ou cópia da apólice anterior para cobertura dos acessórios. A franquia será aplicada em reclamações decorrentes de perda parcial e total dos acessórios contratados (citados neste manual, item 6, independentemente da franquia existente para a cobertura de casco do veículo. Nos casos de Indenização Integral do veículo não será aplicada a franquia dos acessórios. Não sendo contratada verba específica para o acessório, não caberá a indenização. 6.6 Adaptações Na ocorrência de um dos riscos previstos na cobertura contratada para o seguro do automóvel, estarão cobertas as adaptações em veículos para deficientes físicos (exemplo: embreagem computadorizada, pomos e controle de comandos elétricos) desde que estejam fixadas em caráter permanente no veículo segurado e sejam constatadas na vistoria prévia, nota fiscal ou na apólice anterior. A adaptação deverá obrigatoriamente estar discriminada na proposta/apólice, com a contratação da verba específica no campo próprio e com cobrança de prêmio pela cobertura. Importante: Havendo adaptação instalada no veículo, a contratação desta cobertura será obrigatória (válida apenas para o seguro Allianz Auto Especial). 6.7 Capacete, roupas especiais de motociclista e malas especiais para motocicletas Na ocorrência de um dos riscos previstos na cobertura contratada para o seguro da moto, estarão cobertos capacetes, roupas especiais (somente macacões, jaquetas, luvas e botas) e malas especias para motocicletas desde que seja contratada verba específica na apólice e que sejam constatados em nota fiscal e que os danos nestes itens sejam decorrentes de um sinistro indenizável de colisão parcial ou total da moto. 6.8 Plotagem/Envelopagem Na ocorrência de um dos riscos previstos na cobertura contratada para o seguro 17

18 do veículo, estarão cobertos a plotagem ou envelopagem do veículo, desde que seja contratada verba específica na apólice, que seja constatado em nota fiscal e que os danos neste item sejam decorrentes de um sinistro indenizável de colisão parcial ou total do veículo. 6.9 Opcionais Os opcionais são itens que não fazem parte do modelo original do veículo e que são fixados em caráter permanente no mesmo. São considerados opcionais os aerofólios, alarme, ar condicionado, ar quente, bancos de couro, bancos esportivos, borrachões, brake-light, buzinas especiais, computador de bordo, consoles, direção hidráulica, engate, estribos, santo antônio,, freios ABS, sensor de chuva e trio-elétrico. Para garantir a cobertura destes opcionais, será necessário incorporar o valor dos mesmos na Importância Segurada do veículo, variando a contratação do LMI entre o máximo e o mínimo permitido ou por meio da variação do percentual de contratação da tabela FIPE (maior que 100%) Disposições gerais sobre a contratação dos opcionais Os itens denominados como opcionais neste manual, não podem ser considerados como acessórios. Qualquer alteração nas características do veículo durante a vigência do seguro deverá ser informada à Allianz Seguros, bem como seguir as regras de contratação do opcional. Indenização de opcionais: Em caso de sinistro e tendo ajustado o percentual de contratação da tabela FIPE, serão verificadas as notas fiscais, vistoria prévia, cópia da apólice anterior e também será realizada a vistoria de sinistro para averiguação dos danos e, assim, cobertura dos opcionais. Em caso de perda parcial, os opcionais serão reparados. Em caso de Indenização Integral, seguirá o mesmo critério de indenização do veículo. Em caso de contratação das rodas com verba específica, elas serão consideradas como acessórios em sua integralidade, sem relação alguma ao percentual de ajuste fixado na Importância Segurada do casco. A franquia referente à cobertura de casco será aplicada nos prejuízos de opcionais decorrentes de colisão, roubo ou furto parcial a ser deduzida em cada ocorrência de sinistro, conforme valor constante na apólice. Não será cobrada franquia nos prejuízos decorrentes de incêndio, queda de raio e/ou explosão e nos casos de Indenização Integral concomitante com 18

19 o veículo. Para mais detalhes sobre as coberturas e itens excluídos do seguro, verifique as condições gerais. Taxas e franquias: Acessórios Taxa seguro novo ou renovação Franquia p/ acessórios CD Player, DVD, MP3 player 30% 20% Rádio / Rodas 10% 10% Equipamentos especiais e blindagem 10% 10% Carroçaria 10% 10% Kit Gás 10% 10% Adaptação 10% 10% Capacetes e roupas especiais 10% 10% Plotagem/Envelopagem 10% 10% Malas especiais para Motos 10% 10% Valores máximos de contratação: Acessórios Valor segurado Rádio/Rodas R$ 8.000,00 CD Player/DVD R$ 4.000,00 Carroçarias Até 50% do valor referência do veículo Equipamentos especiais Até 100% do valor referência do veículo Kit Gás Limitado a R$ 4.000,00 Adaptação Limitado a R$ ,00 Plotagem/Envelopagem Limitado a R$ 3.000,00 Capacetes e Roupas Especiais Limitado a R$ 5.000,00 Malas especiais para Motos Limitado a R$ 3.000,00 Blindagem Veículo zero km Valor da blindagem limitado a 65% do veículo, limitado a R$ , % do valor do veículo, limitado a R$ , % do valor do veículo, limitado a R$ ,00 19

20 % do valor do veículo, limitado a R$ , % do valor do veículo, limitado a R$ ,00 Valores mínimos de contratação: Acessórios Valor segurado Equipamentos Especiais R$ 500,00 Kit Gás R$ 1.000,00 Adaptação R$ 400,00 Capacetes e Roupas Especiais R$ 1.000,00 Plotagem/Envelopagem R$ 100,00 Malas Especiais para Motos R$ 100,00 7 Modalidade de contratação 7.1 Valor de Mercado Referenciado - Cláusula 252 Valor de Mercado Referenciado é a quantia variável garantida ao segurado no caso de Indenização Integral por danos causados ao veículo segurado, fixada em moeda corrente nacional, determinada de acordo com tabela de referência de cotação para o veículo. A tabela é previamente fixada na proposta de seguro, conjugada com fator de ajuste, em percentual a ser aplicado sobre a tabela estabelecida para utilização no cálculo do valor da indenização, no ato do pagamento do sinistro. A tabela de referência utilizada para a cotação dos veículos é a tabela FIPE, publicada mensalmente no Jornal Valor Econômico. A indicação desta tabela, assim como o fator de ajuste, está descrita na proposta e na apólice de seguro. A aplicação do fator de ajuste poderá resultar em valor superior ou inferior ao valor cotado na tabela de referência estabelecida na proposta, de acordo com as características do veículo ou de seu estado de conservação. O percentual do Valor de Mercado Referenciado poderá ser alterado antes da aceitação do risco, em decorrência de avarias constatadas na vistoria prévia. Neste caso, o prêmio poderá sofrer alterações caso ocorra a aceitação desse risco. Importante: esta modalidade de contratação esta disponível para todos os produtos e regiões. 20

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