Liderança e Confiança. Alan Alexandre Anneliese Manuella Mariana Beatriz

Transcrição

1 Liderança e Confiança Alan Alexandre Anneliese Manuella Mariana Beatriz

2 O que é liderança? Liderança x administração; Enfrentamento da complexibilidade; Enfrentamento da mudança; Autoridade natural do administrador; Liderança: objetivos; Liderança e administração forte

3 Teoria dos traços Líder x características pessoais; Carisma, entusiasmo e coragem; A procura por traços que diferenciem líderes de liderados; Traços associados à liderança; Não existe um traço universal!

4 Teorias Comportamentais O que propõem? Comportamentos exibidos; Estilo de liderança: incisivo, intenso, autocrático; Teoria dos traços x Comportamentais comprovadas; Diferenças.

5 Estudos da Universidade Estadual de Ohio Analisaram de forma independente as características de um líder; Categorias: Estrutura de iniciação e consideração; Para uma boa liderança é preciso equilíbrio entre as categorias.

6 Estudos da Universidade de Michigan Orientação para o funcionário e para produção; Tendência dos líderes

7 O grid gerencial Desenvolvido por Blake e Mounton; Análise sobre duas variáveis

8 Estudos escandinavos Comportamento orientado para desenvolvimento; Experimentação, novos ideais, mudanças; Orientações anteriores.

9 O modelo de Fiedler O desempenho do grupo depende da adequação entre o estilo do líder e o quanto de controle a situação proporciona a ele; Identificação do estilo de liderança: questionário LPC; Relação entre líder e liderado; Estrutura da tarefa; Poder da posição; Adequação dos líderes a situação; Teoria do recurso cognitivo.

10 A teoria situacional de Hersey e Blanchard Centra seu foco nos liderados; A chave é o seu nível de maturidade; Relação líder-liderados x Relação entre pais e filhos; O comportamento mais eficaz depende da capacidade de motivação dos liderados!

11 A teoria da troca entre líder e liderado Líderes não tratam todos os liderados da mesma maneira; É escolhido um "grupo interno" e um "grupo externo"; Pesquisas evidenciam que a teoria tem fundamento.

12 A teoria da meta e do caminho Robert House; A função do líder é ajudar os subordinados a alcançar as metas; Líder diretivo; Líder apoiador; Líder orientado; Líderes são flexíveis.

13 O modelo de participação e liderança O comportamento do líder devia ajustar-se à estrutura da tarefa; O modelo de Vroom e Yetton era normativo; Sete contingências; Cinco estilos de liderança; Modelo extremamente complicado.

14 Algumas vezes a liderança é irrelevante! Não existe fórmula para que a liderança seja sempre eficaz; Um grupo capacitado e experiente neutraliza os efeitos de um líder; A liderança é apenas mais uma variável independente dentro das organizações.

15 Liderança carismática Características do líder: -Visão e articulação -Risco pessoal -Sensibilidade ao ambiente -Sensibilidade para as necessidades dos liderados -Comportamentos não convencionais

16 Liderança Transformacional Líderes Transacionais: Recompensa contingente; Esclarecimento de papéis; Exigência de tarefas. Lideres Transformacionais Carisma; Inspiração; Estímulo intelectual; Consideração individualizada.

17 Liderança Visionária Visão realista do futuro; Visa a melhoria.

18 Inteligência emocional e liderança Autoconsciência; Auto gerenciamento; Automotivação; Empatia; Habilidades Sociais.

19 Liderança de equipe Crescimento da equipe; Papel do líder de equipe; Habilidades necessárias; Administrar as fronteiras externas; Facilitar o processo da equipe; Elementos de ligação com os componentes; Solucionadores de problemas; Administradores de conflitos; Treinadores.

20 Liderança moral Relação entre ética e liderança

21 Liderança multicultural A cultura do país é determinante na escolha de qual líder será mais eficaz: Os árabes adoram os seus líderes Os líderes americanos assumem valores democráticos Os líderes japoneses devem ser humildes e falar pouco

22 O que é confiança? É uma expectativa positiva de que a outra pessoa não irá agir de maneira oportunista; Gera vulnerabilidade e disposição de assumir um risco; Cinco dimensões que fundamentam a confiança: - Integridade - Competência - Consistência - Lealdade - Abertura

23 Confiança como base da liderança É impossível liderar pessoas que não confiam em você ; Liderança é baseada na competência, clareza, compromisso e cumprimento das promessas; Os liderados confiam que os seus direitos e interesses não serão prejudicados

24 Confiança baseada na intimidação É a mais frágil de todas; Baseada no medo; Funciona quando as punições são aplicáveis; Relação executivo-subordinado

25 Confiança baseada no conhecimento Apoia-se na informação; Desenvolve-se ao longo do tempo; A previsibilidade aumenta a confiança; Aceitar x Perdoar

26 Confiança baseada na identificação As partes entendem as intenções uma da outra; Controles são mínimos nesse nível;