CURSO SEMI-INTENSIVO DE GESTÃO DA QUALIDADE (GARANTIA DA QUALIDADE)
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- Malu Aleixo Philippi
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1 CURSO SEMI-INTENSIVO DE GESTÃO DA QUALIDADE (GARANTIA DA QUALIDADE) Carga horária: 128 horas Turmas: o curso poderá ser particular ou no máximo para 05 alunos. Data e horário: de acordo com a disponibilidade dos alunos e ministrante. Público Alvo: Profissionais com nível superior nas áreas: química, farmacêutica, cosmética e veterinária e que estão começando exercer a função de Gestor da Garantia da Qualidade. Objetivo: Aperfeiçoar e desenvolver conhecimentos de gestão e habilidades técnicas importantes para os profissionais que atuam ou desejam atuar como Gestores do Controle e da Garantia da Qualidade. O curso fornece condições ao profissional para aplicar a melhoria da qualidade dos produtos e serviços, os recursos humanos e gestão de pessoas, e a satisfação dos clientes. O profissional adquire conhecimentos nas áreas administrativas, boas práticas, documentação, validação, gestão da qualidade e produtividade, entre outras áreas necessárias no ambiente organizacional. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Módulo I Habilidades Fundamentais - 32hs 1. Habilidades Gerenciais de Liderança, Supervisão e Formação de Equipes (12hs) 2. Indicadores de Desempenho (04hs) 3. Planejamento Estratégico (08hs) 4. Gestão de Projetos (08hs) 5. Gestão de Custos da Qualidade (08hs)
2 Módulo II / III Gestão da Qualidade Total e Produtividade - 32hs 1. Normas de Qualidade e Conceitos de BPF (08hs) 2. Montando um Sistema de GQ e Indicadores de Qualidade (08hs) 3. Documentação Técnica da Qualidade (04hs) 4. Gestão de Suprimentos (Qualificação de Fornecedores) (04hs) 5. Auditorias da Qualidade (ISO 9001, 19011, Auto-Inspeção,...) (08hs) 6. Gestão de Problemas (Tratamento de não-conformidades) e Ferramentas da Qualidade (08hs) 7. Controle Estatístico de Processo (08hs) Módulo IV Gestão de Validação 32hs 1. Elaboração e estruturação do PMV Plano Mestre de Validação (04hs) 2. Validação de Processos (04hs) 3. Validação de Sistemas de Água (08hs) 4. Validação de Limpeza (08hs) 5. Qualificação de Equipamentos e Térmica (08hs) Módulo V Gestão de Sistemas Informatizados Otimizando os Processos (08hs) 1. A Gestão de Tecnologia: Sistemas de Informação (Softwares de Gerenciamento, CRF21 part11) (08hs) Informações Importantes 1. Material necessário: calculadora 2. Metodologia do curso: a metodologia utilizada é baseada na exposição oral dos conceitos e definições utilizando-se projetor multimídia ou tela LCD, tornando as aulas teórico-expositivas com discussão e estudos de casos. 3. Recomendações: o aluno poderá aprofundar seus conhecimentos realizando cursos adicionais dos setores: Controle de Qualidade e Garantia da Qualidade. Informações Complementares Investimento: R$ 4.000,00; parcelado em até 5x (5x de R$ 800,00) Pagamento à vista Antecipado (até 10 dias antes do curso): 05% desconto Estudantes (Pós Graduação, Mestrado e Doutorado): 10% desconto Inscrições Podem ser realizadas pelo telefone (11) / e serão confirmadas por através do preenchimento do formulário de inscrição.
3 Incluso Material didático (fichário com apostila impressa) Material de apoito (CD com apresentação, modelos, formulários, vídeos, etc.) Caneta e Bloco para anotações Coffee Break Certificado Registrado Observações: 1. Para receber o certificado, o aluno deverá ter participação ativa e estar presente em pelo menos 75% das aulas. 2. Retificação de Certificados terá um custo de R$ 20,00 (observe o nome correto na ficha de inscrição). 3. A diretoria poderá alterar as datas dos cursos, bem como o corpo docente, neste caso o aluno será avisado com antecedência. Recomendações: Pedimos para que os colaboradores e profissionais que necessitam de passagens aéreas e hospedagem entrem em contato com o departamento financeiro antes da compra dos mesmos, para obter a confirmação do curso que deverá ser feito até um prazo máximo de 72 horas antes da realização do curso. Política de Cancelamento, transferência e adiamento: Após confirmação da inscrição e pagamento o mesmo não poderá ser cancelado. O aluno poderá solicitar transferência para outro curso, por escrito, em um prazo máximo de 10 dias antes do curso. Será cobrada taxa administrativa de 10% do valor do treinamento. No caso de cancelamento do curso pelo CEP, o aluno será transferido automaticamente para a próxima turma, ou se desejar, poderá pedir por escrito o cancelamento da inscrição e devolução do valor de investimento em até 30 dias úteis. O adiamento da data poderá ocorrer com até 03 (três) dias de antecedência para casos de problemas particulares e problemas de saúde grave dos ministrantes. A nova data será remarcada de acordo com a disponibilidade do aluno e do ministrante. Coordenadora e Ministrante do Curso: Prof. Fernanda Carvalho: Técnica em Química e Graduada em Química Industrial pela Faculdade Oswaldo Cruz e Pós Graduada em Gestão da Qualidade e Produtividade pela Fundação Vanzolini. Experiência profissional de 12 anos em unidades fabris de indústrias farmacêuticas, cosméticas, veterinárias, químicas e farmoquímicas de médio e grande porte como: Bush Boake Allen do Brasil, Robertet do Brasil, Niasi Ind. De Cosmético Ltda, Tortuga
4 Cia de Zootecnia Agrária, Formil Farmacêutica Ltda, Mepha Invest. E Com. Ltda (Ratiopharm), Libbs Farmacêutica. Especializada em Validação de Processos Farmacêuticos, Desenvolvimento Analítico e Técnicas Instrumentais Cromatográficas. Como consultora participou de importantes projetos em grandes empresas nacionais e multinacionais na assessoria de validação de processos e qualificação de equipamentos, bem como na implantação do sistema de qualidade e Boas Práticas de Fabricação e acordo com a série ISO e legislações sanitárias (ANVISA). Atualmente é consultora da Farmaquímica Consultoria e ministrante dos cursos presenciais realizados em todo Território Nacional e MERCOSUL. Ministrou treinamentos para colaboradores das empresas: Jofadel Ind. Farmacêutica S/A, Roche Produtos Químicos e Farmacêuticos S.A., O Boticário, Galena Química e Farmacêutica S.A., Labsynth Prod. Para Laboratório Ltda, Niasi Ind. De Cosméticos Ltda., Laboratório Stiefel Ltda., Farmalab Ind. Quím. E Farm. Ltda., Laboratório Sanobiol Ltda, Organon do Brasil Ind. E Com. Ltda., Impala (Lab. Avamiller de Cosméticos Ltda), Biolab Sanus Farmacêutica Ltda, Colbras Ind. E Com. Ltda, Faculdade de Medicina Veterinária e Zooecnia USP, Bio Innovation Ind. E Com. Prod. Médicos Ltda-Me, Mercearia da Saúde Farmácia de Manipulação Ltda, Septodont Brasil Importadora Ltda, Laboratório Perini Ltda, CBM Serviços Industriais Ltda, Vegeflora Extrações do Nordeste Ltda, Ivel Ind. De Perfumes e Cosméticos Ltda, CIC-Centro de Investigações Cardioclínicas Ltda, Adcos Ind. E Com. Ltda, Isofilme Ind. E Com. Plásticos Ltda, DGL Farmacêutica Ltda, Biogénesis Bagó (Buenos Aires - Argentina), Bio-Fiocruz (Manguinhos RJ), entre outras. Local do Curso: Escritório Farmaquímica Consultoria: Rua Miquelina Túlio Christillo, 37 Jd. Santa Rosa Taboão da Serra SP HOSPEDAGEM GRAND HOTEL TABOÃO Fone: (11) Localizado a 5 minutos do local do curso, em frente ao Hipermercado Extra e com fácil acesso ao Shopping Taboão. Para chegar até o local do curso é necessário uma corrida de taxi de aproximadamente 5 minutos.
5 HOTEL FORMULE 1 Apesar da distância de aproximadamente 30 minutos do local do curso, o hotel Formule 1 está localizado próximo à Av. Paulista e Metrô para acesso ao centro cultural de SP. Fácil acesso para o Centro de SP, cinemas, shoppings, centro culturais, MASP, galerias, teatros, boates e bares. Para chegar até o local do curso é necessário taxi e o tempo de corrida varia de acordo com o transito do dia e do horário. TRANSPORTE IMPÉRIO TAXI (Translado, Transporte, Transfer, Viagens, Excursões, etc.) Fone (11) / (Central 24h) imperiotaxi@yahoo.com.br Contato: Rosemeire Mencionar ser aluno (a) da Farmaquímica Consultoria e solicite o orçamento para seu transporte. A Farmaquímica Consultoria possui convênio com empresa de transporte (Império Taxi). Os profissionais (motoristas) já estão habituados a recepcionar os alunos no aeroporto/rodoviária e levá-los até o hotel de sua preferência. Também fazem o transporte dos alunos até o local do curso e posteriormente até o hotel ou aeroporto/rodoviária.
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