Seu manual do usuário HP SURESTORE DLT1 TAPE DRIVE

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1 Você pode ler as recomendações contidas no guia do usuário, no guia de técnico ou no guia de instalação para HP SURESTORE DLT1 TAPE DRIVE. Você vai encontrar as respostas a todas suas perguntas sobre a no manual do usuário (informação, especificações, recomendações de segurança, tamanho, acessórios, etc). Instruções detalhadas para o uso estão no Guia do Usuário. Manual do usuário Guia do usuário Manual de instruções Instruções de uso Instruções de utilização

2 Resumo do manual: Se necessário, altere o valor predefinido de 5 pressionando os botões + ou - acima e abaixo do número de ID SCSI. Use ponta de caneta ou um objeto com ponta semelhante. Para evitar a contaminação por partículas, não use lápis. página 7 Passo 2: Conectar o cabo SCSI Desligue o computador. Encaixe uma extremidade do cabo SCSI (fornecido com a unidade) no conector SCSI externo do computador e ligue a outra extremidade no conector SCSI encontrado na parte traseira da unidade de fita. página 9 Passo 3: Conectar o cabo de alimentação Conecte o cabo de alimentação de forma segura no soquete no painel traseiro da unidade. Conecte a outra ponta do cabo de alimentação na tomada. página 11 Sua unidade de fita Veja o que indicam os LEDs na unidade de fita e se você está usando o tipo de cartucho correto. página 13 Use a mídia correta Saiba como usar e cuidar dos cartuchos DLTtape IV e como usar os cartuchos de limpeza DLT1. página 15 Operar a unidade de fita Ligue a unidade e o computador. Verifique a operação, com um teste de backup e restauração. página 17 HP Library & Tape Tools Conheça a ferramenta de diagnóstico e solução de problemas fornecida com a unidade de fita. página 19 Registrar sua unidade de fita Registre a unidade e receba informações atualizadas sobres os produtos HP, serviços e suporte. página 20 Solucionar problemas Se ocorrer algum problema na instalação, consulte primeiro esta seção. Para obter informações sobre a solução de problemas, visite o site da Web: //www. hp.com/support/dlt1. página 21 1 Copyright 2000 da Hewlett-Packard Limited. Outubro de 2000 As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Este documento contém informações de propriedade protegidas por leis de direitos autorais. Todos os direitos são reservados. Nenhuma parte deste documento pode ser fotocopiada, reproduzida ou traduzida para outro idioma sem o consentimento prévio por escrito da Hewlett-Packard Limited. A Hewlett-Packard não se responsabiliza pelos erros contidos aqui ou por danos acidentais ou conseqüenciais (incluindo perda de lucro) com relação ao fornecimento, desempenho ou uso deste material, seja baseado na garantia, contrato ou outra teoria legal. Windows é uma marca registrada comercial americana da Microsoft Corp. UNIX é uma marca comercial registrada da X/Open Company nos EUA e outros países. Detalhes do produto Anote aqui os detalhes da unidade de fita, para que possam ser encontrados facilmente se for preciso. Modelo (tipo de unidade): Número do modelo: Número de série: Data de aquisição/instalação: ID SCSI: 2 Antes de começar Para instalar e usar a unidade de fita, é necessário o seguinte: Barramento Wide SCSI SE ou Ultra SCSI-2 LVD LVDS compatível com cabo SCSI (fornecido com a unidade de fita) Um software de backup que suporte a unidade de fita HP Surestore DLT1 Adaptador de barramento host SCSI Um adaptador de barramento host SCSI devidamente instalado e configurado ou uma controladora SCSI embutida na placa mãe do seu computador (de acordo com os padrões SCSI-2 ou SCSI-3). Verifique a documentação do servidor para a especificação de canais SCSI embutidos. Não conecte a um canal controlador RAID; este é usado apenas para unidades de disco. Se estiver instalando em um sistema Windows 98, Windows NT 4, Windows 2000 ou Novell NetWare, use a HP Library & Tape Tools para verificar a configuração SCSI do seu computador, consulte a página 19. As unidades HP Surestore DLT1 são dispositivos Wide SCSI e Ultra SCSI-2, projetados para operar em um barramento SCSI LVD com taxa de transferência contínua de 40 MB/s. O uso da unidade em um barramento SCSI SE restringe o desempenho. Não use no mesmo barramento outros dispositivos de terminação única, pois isso ajustará o adaptador de host LVDS para o modo de terminação única e restringirá o desempenho. A HP recomenda que um adaptador de host dedicado seja usado para a unidade de fita. Um adaptador adequado está disponível junto à HP como um acessório. Para obter informações sobre pedidos, especificações SCSI e como configurar o barramento SCSI, consulte o Guia do Usuário on-line em: // Cabo SCSI Você precisa de um cabo SCSI que seja conectado ao conector externo do seu computador. Para obter um desempenho ideal, sempre use o cabo que acompanha a unidade de fita. O cabo fornecido com as unidades de fita HP Surestore DLT1 será ligado ao computador com um conector Wide SCSI LVDS (68 pinos) ou um conector SCSI SE. Se o servidor ou adaptador do barramento host estiver equipado com um conector Wide SCSI VHD (densidade muito alta), será necessário pedir um cabo VHD para HD. Para obter informações sobre pedidos, consulte: // 3 Software de backup É necessário um aplicativo de backup que suporte a unidade HP Surestore DLT1. O CD-ROM TapeWare, contendo o software de backup da Yosemite Technologies, é fornecido com a unidade de fita. Como regra geral, os aplicativos de backup nativos (como o NTBackup e o tar) não fornecem a taxa de fluxo de dados necessária para suportar o desempenho pleno da unidade de fita HP Surestore DLT1. Recomendamos o uso de um aplicativo de backup capaz de fornecer a taxa de fluxo de dados necessária e outros recursos úteis, como o TapeAlert. As empresas Computer Associates, HP, Veritas e Legato fornecem produtos adequados que foram testados com as unidades HP Surestore. Para obter a lista mais recente de aplicativos de backup para a HP Surestore DLT1, consulte nosso site na Web ( Os aplicativos normalmente reconhecem as unidades de fita pelos identificadores internos de seus fabricantes em vez de seus modelos, portanto verifique a tabela abaixo para a referência adequada ao seu modelo. Modelo da unidade Identificador interno HP Surestore DLT1 BNCHMARKDLT1 4 Uso do site HP Surestore DLT1 na Web O site do HP Surestore DLT1 na Web: // contém drivers, utilitários e informações para ajudá-lo a instalar e usar a unidade de fita. Como registrar o produto da HP Para registrar eletronicamente sua nova unidade de fita via Web, use o link "Product Registration".

3 Drivers Para obter informações detalhadas sobre drivers, consulte o link "Drivers". Existe um link separado para cada sistema operacional. A unidade de fita deve ser instalada antes de instalar o driver. Documentação do usuário Para obter mais informações sobre como usar a unidade de fita HP Surestore DLT1, consulte o Guia do Usuário on-line. Consulte a documentação de seu aplicativo de backup para instruções sobre como fazer backups e restaurar dados. HP Library & Tape Tools O software HP Library & Tape Tools fornece os utilitários de diagnóstico e de solução de problemas. Ele permite identificar corretamente o produto, verificar informações de ID no barramento SCSI, executar testes e atualizações de firmware e, se necessário, gerar informações abrangentes sobre solução de problemas para chamadas de suporte. Para mais detalhes, consulte a página 19. Plug-ins do TapeAlert O TapeAlert é um utilitário de mensagens e de monitoramento do estado da unidade de fita que facilita a detecção de problemas que podem fazer diferença na qualidade do backup. Desde o uso de fitas gastas até defeitos no hardware da unidade, o TapeAlert fornece avisos de erros fáceis de entender, à medida que surgem, e sugere uma forma para solucionar o problema. Para tirar vantagem do TapeAlert, é necessário uma unidade de fita compatível, como a unidade HP Surestore DLT1 e um software de backup também compatível com o TapeAlert. O site do HP Surestore DLT1 contém plug-ins para os principais consoles de gerenciamento de rede, como o TapeAlert for OpenView, para monitorar a unidade de fita em toda a rede. 5 Figura 1: Verificar a ID SCSI da unidade 6 Passo 1: Verificar a ID SCSI da unidade Nota A sua unidade HP Surestore DLT1 é fornecida com ID SCSI predefinida igual a 5, mas pode ter qualquer ID não usada entre 0 e 15. Não use a ID SCSI 7, reservada para a controladora SCSI, ou ID SCSI 0, normalmente designada para o disco de inicialização. Não recomendamos instalar a unidade em um barramento SCSI narrow, pois restringirá o desempenho. (Consulte "Adaptador de barramento host SCSI" na página 3.) Determine se é preciso alterar a ID SCSI do valor predefinido de 5. Se estiver instalando em um sistema Windows 98, Windows NT 4, Windows 2000 ou NetWare, é possível instalar a HP Library & Tape Tools no site da Web (// tapetools) e executar o "Install Check", para verificar a configuração SCSI atual do computador (consulte a página 19). Se estiver instalando em um sistema UNIX, consulte o Guia do Usuário on-line no nosso site na Web: // com/support/dlt1, para obter instruções sobre como determinar as IDs SCSI dos dispositivos existentes. 2 Altere a ID SCSI da unidade de fita, se fornecido um cabo SCSI wide LVDS com 68 pinos. Não conecte o cabo à porta SCSI a unidade HP Surestore DLT1 for o único dispositivo SCSI (além do adaptador host SCSI) ou se for o último dispositivo do barramento do computador selr acesso à Internet, entre em contato com o HP Customer Contact Center local. Proteção de cartuchos contra gravação Se você quiser, pode proteger o cartucho contra gravação, para que os dados não sejam alterados ou escritos por cima. Para isso, deslize o botão para a uma boa prática limpar a unidade a cada duas semanas. Cada cartucho de limpeza pode ser usado até 20 cartucho de limpeza é fornecido com cada unidade de deixe os cartuchos diretamente na luz solar ou em locais onde existam campos magnéticos (por exemplo, embaixo de telefones ou perto de monitores ou transformadores). Não derrube os cartuchos nem os manuseie grosseiramente. Coloque as etiquetas de identificação somente na abertura de entrada, na frente do cartucho. Guarde os cartuchos em suas caixas de armazenamento, em ambiente livre de poeira, com temperatura sempre entre 16oC e 32oC. 15 Figura 6a: Carregar um cartucho DLTtape Figura 6b: Descarregar um cartucho DLTtape 16 Operar a unidade de fita Verificar a operação Uma vez instalado o hardware da unidade, verifique se ele está funcionando corretamente antes de armazenar dados valiosos. 1 Ligue a unidade e o computador. Sempre que você liga a unidade de fita, ela executa um teste POST que leva alguns segundos para ser concluído. Após o POST, todos os LEDs ficam apagados. Leia mais sobre o autoteste e as luzes do painel frontal em "Solucionar problemas" na página 21. Verifique se a instalação da unidade de fita foi bem sucedida. Para os sistemas Windows e NetWare, use o HP Library & Tape Tools, conforme descrito na página 19. Para os sistemas UNIX, consulte as instruções de configuração no Guia do Usuário on-line, no site da Web // que inclui um procedimento de verificação. Nota Se encontrar algum problema durante esse procedimento, consulte "Solucionar problemas" na página 21 para obter ajuda no diagnóstico e correção do problema. Agora você está pronto para instalar o software de backup, conforme necessário (consulte a página 4), e executar um teste de backup e de restauração para verificar se a unidade está gravando dados na fita. Use um cartucho vazio. 2 3 Para carregar um cartucho 1 Insira o cartucho na abertura, na parte frontal da unidade, na direção mostrada na Figura 6a. Pressione suavemente até a unidade segurar o cartucho e carregá-lo. (O rótulo e o botão de proteção contra gravação ficam na face traseira do cartucho. ) O LED Ready (Pronto) pisca enquanto a unidade executa a seqüência para carregar o cartucho. Quando o cartucho estiver carregado, o LED Ready ficará aceso. 2 Para descarregar um cartucho Nota Remova o cartucho da unidade de fita HP Surestore DLT1 antes de desligar a unidade desktop. Manter o cartucho na unidade quando a energia está desligada poderá resultar em danos no cartucho e na unidade. Pressione o botão Eject, no painel frontal, ou use o software de backup para ejetar o cartucho (Figura 6b). O LED Ready pisca enquanto a unidade rebobina a fita. A unidade completa as tarefas que está executando, rebobina a fita e ejeta o cartucho.

4 A seqüência pode levar até dois minutos Figura 7: Usar HP Library & Tape Tools 18 HP Library & Tape Tools O software HP Library & Tape Tools fornece vários utilitários para informações sobre a unidade de fita e a solução de problemas. Ele inclui as seguintes funções: Ajuda e avisos para ajudar na instalação e na operação correta do produto Descoberta para conhecer os dispositivos que estão acoplados ao barramento SCSI Identidade para encontrar informações detalhadas sobre dispositivos individuais, por exemplo, a versão do firmware Testes para verificar se a unidade está operando corretamente Atualização de firmware para ajudá-lo a encontrar os arquivos de atualização da unidade de fita e permitir executá-la Support Ticket para gerar informações detalhadas de soluções de problemas para chamadas de suporte (se estiver conectado à Internet, você poderá enviar essas informações por diretamente para o Centro de suporte) A Ajuda abrangente e sensível ao contexto, se precisar de informações adicionais para a tela exibida no momento O HP Library & Tape Tools não funciona em todos os sistemas operacionais. Para obter as informações sobre compatibilidade, atualizações e versões mais recentes do software, consulte nosso site na Web: // Instalar o HP Library & Tape Tools É possível instalar o HP Library & Tape Tools usando o site da Web:// tapetools. A instalação é apenas uma questão de selecionar a opção solicitada e seguir as instruções mostradas na tela. Como usar o HP Library & Tape Tools O HP Library & Tape Tools verifica se existe um controlador SCSI e seu driver e identifica as IDs SCSI de dispositivos existentes. Depois você pode selecionar o dispositivo necessário na lista de dispositivos e executar um dos utilitários de diagnóstico do dispositivo, selecionando o ícone apropriado: Identidade, Firmware, Teste ou Suporte. Para facilidade de uso, o software contém uma ampla ajuda on-line. 19 Registrar sua unidade de fita Após instalar e testar a unidade de fita HP Surestore DLT1, dedique alguns minutos para registrar o produto. Isso proporciona a oportunidade de receber informações atualizadas sobre nossos produtos, serviços e suporte. Faça o registro via web ( ou use o cartão Customer Care encontrado na caixa. Para assegurar que o registro seja completo, existem várias perguntas obrigatórias no cartão Customer Care e no formulário eletrônico. Outras perguntas são opcionais. Entretanto, quanto mais você preencher, mais poderemos satisfazer a suas necessidades. Nota A HP e suas subsidiárias estão comprometidas em respeitar e proteger seu leva para o site de Registro do Produto HP. Preencha o formulário de registro. As perguntas obrigatórias são mostradas em perguntas obrigatórias aparecem na cor preta e em recomendada Verifique o cabo de alimentação da unidade e as conexões de energia. Conecte o cabo de alimentação em outra tomada. Todos os LEDs do painel frontal piscam continuamente Motivo possível Ocorreu uma falha interna na unidade. Ação recomendada 1. Mantenha pressionado o botão Eject por 6 segundos para reinicializar a unidade. 2. Desligue e ligue a unidade. 3. Chame o suporte técnico, se o POST falhar. Servidor host ou estação de trabalho não reconhece a unidade HP Surestore DLT1 Motivo possível Ação recomendada A ID SCSI da unidade talvez não seja única. Identifique as IDs SCSI dos dispositivos SCSI existentes, usando o HP Library & Tape Tools. Altere a ID SCSI da unidade. Encerre e desligue o servidor host ou a estação de trabalho; desligue a unidade desktop. Altere a ID SCSI da unidade. Ligue o servidor host ou a estação de trabalho e a unidade desktop. Verifique se todos os dispositivos no barramento SCSI são SE ou LVD. O adaptador host SCSI pode estar configurado incorretamente. O cabo SCSI pode estar solto. O terminador SCSI pode estar solto ou ausente. Verifique a configuração do adaptador host SCSI. Consulte os manuais do adaptador host SCSI. Verifique as duas extremidades do cabo SCSI. Verifique se o terminador está fixado adequadamente no conector SCSI, no painel traseiro da unidade desktop ou no último dispositivo do barramento SCSI. 21 O barramento SCSI pode estar terminado de modo inadequado. 1. Se a unidade HP Surestore DLT1 for o último ou o único dispositivo do barramento SCSI, verifique se o dispositivo está terminado adequadamente. 2. Se a unidade HP Surestore DLT1 não for o último ou o único dispositivo do barramento SCSI, verifique todas as conexões do cabo SCSI e certifique-se de que o último dispositivo do barramento SCSI esteja terminado. O terminador SCSI pode não estar na extremidade do barramento SCSI ou mais de dois terminadores podem estar presentes no barramento. O adaptador host SCSI pode estar com um problema no slot de expansão. O barramento SCSI pode ser comprido demais Veja se os terminadores estão colocados apenas em cada extremidade do barramento SCSI -- um no adaptador host e outro no último dispositivo do barramento, interno e externo. Coloque o adaptador host SCSI em outro slot de expansão. Verifique se o comprimento do barramento SCSI não é maior do que o padrão SCSI ANSI de 3m para o barramento SE, 12m para o barramento SCSI LVD com vários dispositivos ou 25m para o barramento SCSI LVD com um único dispositivo. Existem erros fatais ou não fatais cuja causa não é possível encontrar Motivo possível Ação recomendada O barramento SCSI pode estar terminado de modo inadequado. 1. Se a unidade HP Surestore DLT1 for o último ou o único dispositivo do barramento SCSI, verifique se a unidade está terminada adequadamente. Só o último dispositivo deve estar terminado. 2. Se a unidade HP Surestore DLT1 não for o último ou o único dispositivo do barramento SCSI, verifique todas as conexões do cabo SCSI e veja se o último dispositivo está terminado.

5 Powered by TCPDF ( 1. Conecte o cabo de alimentação da unidade A fonte de alimentação AC pode não estar aterrada adequadamente (apenas na unidade desktop HP Surestore DLT1e a uma tomada no mesmo circuito do servidor host ou da estação de desktop HP Surestore DLT1). trabalho. 2. Conecte o cabo de alimentação da unidade desktop HP Surestore DLT1e a outra tomada. Outras fontes de informação Se você tiver problemas para utilizar sua unidade de fita após a instalação, use o HP Library & Tape Tools para ajudá-lo a diagnosticar o problema (consulte a página 19). Você também encontrará informações sobre a solução de problemas no site da web do Suporte HP (// com/support/dlt1) que conduz ao site Customer Care da HP na Web, para obter uma ampla variedade de informações atualizadas sobre o produto com/support/ultrium.