20 dicas de Marketing Digital

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1 20 dicas de Marketing Digital Planos e Metodologias 1/15/ versão: 1.1 Última atualização: 16/01/2014

2 Porque um plano de marketing digital. Introdução Dicas para elaborar seu plano Metodologia adotada Plano de Marketing Digital /15/

3 Todos nós já sabemos sobre a importância do mundo digital e de como suas ferramentas podem ajudar no marketing das empresas. Por isso a grande pergunta de hoje em dia não é POR QUE investir em internet e sim COMO investir. Espero que esse plano contribua nesse sentido. Nosso objetivo é que ele seja o ponto de partida para organizar suas ações de Marketing Digital daqui pra frente. Boa Leitura! Sobre o autor RODRIGO Fundador da Talk Labs, Especialista em Marketing Digital, Palestrante, CEO da Promovaweb, Empreendedor premiado RedInnova e Campus Party, entricheirado desde de 2001 no mercado de internet ;) 1/15/

4 Obrigado por ter feito o download do nosso e-book Planejamento de Marketing Digital 2.0. Nós o criamos especialmente para ajudar você a identificar seus objetivos e colocar em prática todas as estratégias para que eles sejam alcançados. O plano de marketing digital não é diferente de nenhum outro e também não é uma receita de bolo para vender produtos. Segundo Philip Kotler*, se as empresas não estiverem atentas para o mercado digital estão fadadas ao fracasso. Portanto estruturar as ações digitais dentro de um plano focado é muito importante. Empresas como Unillever por exemplo, já destinam 35% de sua verba de marketing para o marketing digital. * Autor do conceito Os 4Ps uma das metodologias mais antigas de marketing praticada pelo mercado 1/15/

5 Durante o processo de estruturação do planejamento é essencial manter o foco por isso, recomendamos: Não pegue atalhos, cumpra o planejamento, e se precisar replaneje. Mantenha o pensamento sempre no cliente e em atender suas necessidades. Estabeleça metas realistas. Não é bacana criar expectativas se não pudermos alcança-las. Não existe plano perfeito, portanto não se apegue demais ao plano a ponto de não querer mudá-lo caso seja necessário. 1/15/

6 No decorrer dos anos surgiram diversos modelos de planejamento de marketing digital, porém o principal desafio é por a teoria em prática e pensando nisso criamos o Planejamento de Marketing Digital 2.0. Após a análise de mais de 10 metodologias de marketing usadas no mundo inteiro como, 7Ps, STP (Segmentation, Targeting and Positioning) e SWOT, chegamos a conclusão de que mesmo com o passar dos anos e novas tecnologias surgindo a cada dia, é possível continuarmos a seguir os principais pilares do marketing, adaptar algumas metologias e sugerir novas escolhas. Esperamos que este material traga ótimos resultados para o seu negócio e que ao empregar a metodologia do Planejamento de Marketing Digital 2.0 a presença digital da sua empresa cresça significativamente. 1/15/

7 ANALISAR ONDE ESTAMOS AGORA Descrição do negócio Indicadores atuais (vendas, visitas, fãs, base , satisfação dos clientes, custo, retenção) Tamanho do mercado Concorrentes Perfil dos clientes (personnas). CONTROLAR COMO MONITORAR OS RESULTADOS Ferramentas de controle (Google Analytics, Facebook Insights, Sem Rush, WooRank, Open Site Explorer) Definição de Template de Relatório Frequência do Relatório Comparar KPIs definidos AGIR PLANEJAR ONDE QUEREMOS CHEGAR Definição de novos indicadores e objetivos de acordo com Investimento x Pessoas X Tempo Proposição de valor Existirão Integrações: CRM, , ERP Mix de Marketing: SEO, PPC, Mídias Sociais, Marketing, Landing Page, Blog, Afiliados Definição de Palavras Chaves Definição dos Tópicos de Conteúdo Marketing COMO CHEGAREMOS LÁ Detalhamento do Mix de Marketing a ser usado Cronograma das ações Definição das responsabilidades (equipe de mkt ou agência externa) Definição dos processos Definição dos sistemas ( Mkt, Gerenciamento de projeto, CRM, landing Page, CMS, Servidor, linguagem) 1/15/

8 Nome da Empresa site Descrição do Negócio Indicadores Atual Objetivo Faturamento Pedidos Visitas no site Top 3 origens de visita 3 Principais palavras chaves do negócio? Tempo médio gasto Tamanho do mercado (clientes possíves, tícket médio e frequência da recompra) Integrações com Mkt, landing Page, CMS, Blog, Banco de dados Posição palavra chave 1 Posição palavra chave 2 Posição palavra chave 3 Qtd 20 primeiras Google (semrush) Páginas indexadas pelo Google Backlinks (open site explorer) Nota no Woorank Base de Marketing Satisfação dos clientes Investimento Adwords Outros custo c/ Marketing Fãs Facebook Pessoas falando sobre Visualizações Youtube Seguidores Twitter Proposição de valor Concorrentes site Market Share Aproximado 1/15/

9 MIX DE MARKETING DIGITAL 1/4 1/ > Personna 1 Personna 2 SITE Criação de conteúdo Criação de banner Otimização on site (SEO) Versão para mobile Segurança Expansão Integrações de CMS, mkt, etc Blogs, sites e referências por personna Personna 3 MÍDIAS SOCIAIS & CONTEÚDO Facebook Twiter Educação Estética PET Infantil Youtube Esporte Informática Artes Games outras redes Nutrição Religião Lazer Viagem Blog Moda Administração Ciências Música E-book Humor Arquitetura & Decor Marketing Economia Gestão de Marketing Fotos Ilustrações e Gráficos Artigos Conteúdo Marketing (enumere na prioridade) Top 8 palavras chaves cauda longa PUBLICIDADE Criação de campanha Campanha Adwords Campanha Facebook Campanha Cliques UOL Campanha outros Cronograma das ações Essa semana Semana que vêm Esse mês 1/15/

10 Além deste e-book temos um canal onde você poderá encontrar diversos materiais sobre marketing digital, basta acessar: /category/livros/marketing-digital-infalivel/. Em caso de dúvida ou sugestão desse plano fique a vontade para enviar um Tudo de bom ;) 1/15/

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