5 DICAS DE CONTEÚDO PARA CRIAR UM SITE DE SUCESSO. Por Caio Burato

Transcrição

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2 5 DICAS DE CONTEÚDO PARA CRIAR UM SITE DE SUCESSO Por Caio Burato

3 Caio Burato Sou graduado em Relações Públicas pela Universidade Metodista de São Paulo e pós-graduado em Gestão de Comunicação e Marketing pela Universidade de São Paulo (USP). Hoje, atuo como analista sênior de conteúdo na Locaweb desde fevereiro de Colunista Imasters e Digitalks.

4 Antes de começarmos... Algumas estatísticas importantes!

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9 Seu potencial cliente não quer saber de você, e sim dele próprio. Seu site reflete isso?

10 Dica 1 Quem vai acessar meu site?

11 Este deve ser sempre o primeiro passo: saber para quem você está falando. Atenção: escreva sob o ponto de vista do seu cliente, das dores e desejos dele. O conteúdo deve ser sempre: Claro; Objetivo; Apresentado sem enrolação; e Com uma linguagem que tenha sinergia com seus públicos.

12 E para te ajudar, você pode criar PERSONAS.

13 Considere que você é dono de uma agência de viagens. PÚBLICO-ALVO Homens e mulheres, de 24 a 30 anos, solteiros, graduados em arquitetura, com renda média mensal de R$ 5.000,00. Pretendem aumentar sua capacitação profissional. PERSONA Ricardo tem 27 anos, é arquiteto recémformado e autônomo. Pensa em se desenvolver profissionalmente com um mestrado fora do país, pois adora viajar. Está buscando uma agência que o ajude a encontrar universidades na Europa que aceitem alunos estrangeiros.

14 Persona é a representação fictícia do seu cliente ideal. Ela é baseada em dados reais sobre: Comportamento e características demográficas; Histórias pessoais e motivações; Objetivos e desafios. E no que ajuda criar uma persona? Determinar o tipo de conteúdo que você precisa para atingir seus objetivos; Definir o tom, temas e estilo; Ajudar a desenhar suas estratégias de marketing de acordo com seu público.

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16 Dica 2 Menos é mais!

17 Essa máxima do design também se aplica quando o assunto é conteúdo. Na hora de criar seu site, insira páginas e elementos necessários e funcionais, que tenham um objetivo, como formulário de contato, telefones e s. Evite inventar história, pois isso pode distrair o visitante e levá-lo a perder o foco ou abandonar sua página.

18 O QUE NÃO FAZER (PARTE 1) 1. Brincar de caça ao tesouro com o conteúdo do seu site; 2. Fazer o cliente ter trabalho de procurar informações importantes; 3. Criar textos longos demais e que demandam muito tempo.

19 O QUE NÃO FAZER (PARTE 2) Eu sou o que entrega mais rápido. Somos a melhor solução para a sua empresa! Oferecemos o produto mais completo! Entregamos o serviço mais eficiente! Isso não funciona! O cliente é que importa, você é coadjuvante. Atenda as dores do seu cliente e não tente se destacar dos seus concorrentes com textos vazios. Use o texto para se mostrar parceiro, próximo e acessível!

20 Dica 3 Usabilidade e responsividade

21 Tem que ser simples, fácil e rápido: Crie de forma que a informação seja fácil de ser encontrada; Facilite ao máximo o acesso às informações que ele busca. -- Celular de todos os tipos, tablets e etc: Todos estes aparelhos devem apresentar seu site de forma clara e visualmente agradável; As últimas estatísticas mostram que os acessos por meio de smartphones e celulares, no Brasil, cresceram muito!

22 Dica 4 Artigos e link building

23 Aprendizado e descoberta. Reconhecimento do problema. Consideração da solução. Decisão de compra. Estes são os gatilhos de Inbound marketing, uma proposta diferente das comunicações de interrupções às quais estamos acostumados (outbound marketing), como comerciais, spots de rádio, anúncios impressos, etc, ela esquenta seu potencial contato ou lead, levando-o à conversão. -- Para o seu site, você pode criar uma artigos e ofertar conteúdo ao seu público dentro de cada uma das etapas acima. Assim, além de ofertar seu produto de maneira indireta e esquentar o seu lead, você a terá a oportunidade de criar um vínculo.

24 Link building Entre as postagens de artigos, você pode relacionar os posts. Isso facilitará a navegação do leitor e ajudará no rankeamento do seu site. Por ex: Você criou o seguinte artigo: 5 formas de ter uma dieta equilibrada. No próximo, você pode escrever sobre 3 sugestões fit de alimentação e iniciar o artigo com uma frase que remeta ao primeiro post. Exemplo: Você já conhece 5 formas de ter uma dieta equilibrada. Agora, você ficará por dentro de 3 sugestões para equilibrar seu dia e se manter em forma. Vamos lá?

25 Dica 5 Social media e contatos

26 Redes sociais são importantes, mas desde que você tenha um planejamento. Você pode inserir suas redes em sua página, mas lembre-se que você também precisa alimentar sua página com um conteúdo interessante, frequência e linguagem acessível. Não adianta criar a página e abandoná-la.

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29 Dica EXTRA Benchmarking

30 Pesquise. Veja como seus concorrentes diretos e indiretos se comunicam. Quais públicos eles trabalham? Quais canais utilizam? E qual é a linguagem? Frequência de postagem? Mas atenção: não copie conteúdo de jeito nenhum!

31 Retomando... Seu potencial cliente não quer saber de você, e sim dele próprio. Seu site reflete isso?

32 Bons exemplos (e no template do Criador de sites da Locaweb)

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43 Obrigado! :)