COMO ABORDAR PESSOAS DESCONHECIDAS...

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1 COMO ABORDAR PESSOAS DESCONHECIDAS...

2 CONSULTORA DE BELEZA Quando a Consultora sair para conhecer pessoas e oferecer-lhes a oportunidade de experimentar os produtos Mary Kay para darem sua opinião, é importante levar em conta alguns detalhes fundamentais...

3 LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO 1) Todos os dias, as mulheres estão comprando maquiagem e produtos para cuidar de sua pele. 2) A Consultora sempre tem um lindo presente para oferecer: Produtos da mais alta qualidade. A oportunidade de adquirir maravilhosos produtos de uma Companhia que tem sido a marca mais vendida nos Estados Unidos em Cuidados com a Pele e Maquiagem. A oportunidade, sem compromisso, de experimentar produtos antes de comprar. 3) Contar, sem nenhum custo, com a assessoria e o conhecimento de uma Consultora de Beleza que irá acompanhá-la antes e depois da venda. 4) Produtos que oferecem 100% de satisfação garantida.

4 SENDO ASSIM A Consultora tem em suas mãos uma mina de ouro para oferecer e, por seu entusiasmo e convicção, as pessoas terão certeza disso! Todas as Consultoras empreendedoras oferecem seu cartão a todos e dizem quais são os produtos e serviços que oferecem.

5 PARA CONHECER POSSÍVEIS AMIGAS E CLIENTES Durante a abordagem, ofereça sugestões de horários para realizar as Sessões de Cuidados com a Pele: manhã, tarde ou noite! Saia vestindo a sua melhor apresentação Mary Kay, maquiada, penteada e com as unhas cuidadas. Use uma roupa que a faça se sentir bonita e elegante. Lembre-se que o sorriso é a melhor imagem que uma pessoa pode oferecer. Leve algumas amostras de produtos para oferecer às pessoas. Jamais use roupas que a deixem com uma aparência vulgar!!!!

6 PÚBLICO ALVO Selecione Mulheres ou Homens que: Estejam bem arrumadas e maquiadas; Com a Barba bem feita Pareçam positivas e simpáticas; Tenham alguns minutos para conversar com você.

7 NA PRATICA Dica de Diálogo: Deixe com todas as pessoas que cruzarem o seu caminho, durante o dia UM ELOGIO. Após ter quebrado o gelo com um elogio sincero, ela está pronta pra lhe ouvir. Em seguida pergunte: Alguém já lhe deu um presente Mary Kay?... a oportunidade de experimentar a marca de cosméticos que é Líder de Vendas nos E.U.A.? Entregue o seu cartão juntamente com uma amostra de produto, por exemplo, de batom.

8 Ah! Sua opnião sobre esse produto é muito importante para mim. Anote o telefone e no mesmo dia já faço contato. Que horário é melhor para você receber uma ligação minha? Ok. Então ligarei para você (2 dias depois), no horário de sua preferência.

9 2 DIAS DEPOIS Ao ligar para saber a opinião dela: O que você gostou nesse batom? (Faça pergunta aberta, e não pergunta como: Você gostou?) Ja tenho este batom em minha pronta entrega, e gostaria de saber se voce tem interesse em compra-lo ou ganha-lo??...em uma Aula de Cuidados com a Pele (SCP).

10 Você tem uma amiga, irmã ou vizinha que possa chamar, para ter essa aula junto com você? E se você conseguir chamar 3 amigas, já vai ganhar um batom igual ao que você experimentou. Que dia é melhor pra você? (Duas opções) Que horário? (Duas opções)

11 Só depois de experimentar os produtos em uma Facial, com a amiga, é que ela vai se tornar uma anfitriã. PRIMEIRO GANHE O RESPEITO E A CONFIANÇA DESSA PESSOA QUE VOCÊ ACABOU DE CONHECER, DEPOIS ELA COM CERTEZA VAI SE TORNAR UMA ANFITRIÃ MARY KAY!

12 SUGESTÕES Toda pessoa deve ganhar DUAS faciais. É dessa forma que clientes se tornam amigas, pelo contato e conhecimento. Traga para perto de você as pessoas POSITIVAS, afaste-se das negativas!. Pergunte-se: Se eu fosse uma Cliente, eu compraria de mim mesma?? Ouça o que ela tem para lhe dizer sobre sua pele experiências passadas com cosmético, assim você descobrirá sua necessidade e quais produtos MK poderá supri-la no momento.

13 CRIANDO CLIENTES FIEIS Trabalhe primeiro com as pessoas que você já tem na mão e as clientes antigas. Exemplo: Querida Cliente, a sua opinião, nesse novo produto (pó mineral por exemplo) é muito importante pra mim. Você até poderá ganhá-lo, caso convide 5 amigas. Resgatar as antigas que não estão comprando, da mesma forma.

14 Avisar as clientes das mudanças de produtos, é saudável, para o nosso negócio. Faz com que ela se sinta importante, e você como Consultora de Beleza Antenada que sabe de todas as tendências de Beleza, venda essa idéia, as mulheres adoram saber das novidades. A nossa Atitude Positiva, diante das mudanças, fará com que as clientes também sejam positivas. E isso faz a diferença para o Futuro do nosso Negócio MK. Valorize-se. Você tem muito conhecimento, e passe essa confiança para suas clientes.

15 NA SCP Mostre que você é a consultora personalizada de cada uma de suas clientes, pois esse é o diferencial de nossa empresa. Desenvolva um bom relacionamento com todas as clientes. Não fale de maquiagem na primeira vez, fique pouco tempo no encontro, senão ela não vai querer marcar outro encontro, por tomar muito tempo.

16 SABEDORIA MARY KAY ASH A sua atitude determina a sua altitude Mary Kay Ash

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