APLICAÇÃO PRÁTICA DO IDEA EM AUDITORIA

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1 APLICAÇÃO PRÁTICA DO IDEA EM AUDITORIA Liliana Andrade Joana Valério (Mestrandas em Auditoria Empresarial e Pública do ISCAC) Dezembro de 2009

2 "I believe the use of IDEA in audit allowed for the best audit testing that could have been performed." Internal Audit Manager

3 RESUMO A auditoria realizada sem sistemas de informação tem de ser feita com base em amostragens na medida em que uma análise integral dos dados tornar-se-ia num processo moroso, oneroso e complexo. A amostragem constitui por isso uma limitação da auditoria uma vez que o auditor vai suportar a sua opinião numa avaliação subjectiva. Neste contexto pretendemos demonstrar como a ferramenta de análise de dados IDEA pode ter grande utilidade para a actividade de auditoria e a forma como as suas diversas funcionalidades podem ajudar o auditor no seu trabalho. Para este efeito, vamos exemplificar alguns dos testes que poderão ser efectuados com esta ferramenta, tendo para tal seleccionado duas áreas de auditoria: a área das existências e a área de clientes e vendas. Área das Existências A área das existências é das áreas mais complexas de auditar, dada a quantidade de produtos que constituem o inventário de algumas empresas (nomeadamente as de maior dimensão), muitas vezes expostos em centenas de páginas. Desta forma, tornase difícil para o auditor conseguir garantir a integridade de toda a informação, recorrendo apenas a técnicas de amostragem. A ferramenta do IDEA ajuda a ultrapassar grande parte dessas limitações na medida em que permite testar grandes volumes de dados com fiabilidade, através de uma crescente extensão e profundidade dos testes. Desde logo, após a importação do inventário para o ambiente IDEA e através da propriedade Field Statistics, podemos obter de imediato uma visão global dos dados, tirar as primeiras conclusões e identificar potenciais erros. Da análise dessas estatísticas (ver fig. 1), obtemos a seguinte informação: o total de produtos que constituem o inventário; se existem dados com erros; se existem produtos com quantidades negativas ou com preços unitários e totais negativos; se existem produtos com valores nulos, qual a quantidade máxima e mínima dos produtos existentes no inventário, qual o preço unitário mais elevado e o mais baixo, qual o produto mais representativo do inventário e o produto com menos peso.

4 Figura 1: Fields Statistics de um inventário Um dos procedimentos que o auditor deve efectuar nesta área, consiste em verificar se os valores do inventário estão aritmeticamente correctos. Dada a quantidade de produtos existentes em certos inventários, torna-se muito moroso para o auditor fazer o recálculo de todos os valores, pelo que é usual fazê-lo apenas a uma amostragem aleatória de produtos. Com a ferramenta do IDEA este procedimento pode ser efectuado à integralidade do inventário em muito pouco tempo, utilizando para tal a propriedade Criteria. Outro procedimento que deve ser efectuado pelo auditor, normalmente no final do ano, é assistir à contagem física do inventário efectuada pela empresa, tendo como objectivo verificar se as quantidades inscritas no inventário correspondem à realidade física. Obviamente que ele não poderá, por questões de tempo, fazê-lo à totalidade dos produtos, pelo que terá que seleccionar aleatoriamente alguns produtos para efectuar a sua recontagem. Neste caso, o IDEA permite, através da opção Stratification, fazer uma estratificação dos produtos do inventário por total ou por preço unitário. Esta opção dá-nos a informação estratificada por intervalos em tabela ou gráfico e permite-nos obter uma visão global do tipo de inventário, conhecer quais os produtos mais representativos em termos de valor total e em termos de preço unitário, sobre os quais o auditor poderá fazer a recontagem e outros testes.

5 Em auditoria, a comparação dos dados entre períodos, ou seja, a realização de procedimentos analíticos, é fundamental para tirar conclusões. De facto, um objectivo importante de auditoria na área das existências, consiste em verificar se as existências finais do período em análise estão determinadas em bases consistentes com as utilizadas em anos anteriores, na medida em que uma modificação dos critérios de valorimetria das existências finais pode ter grande influência na determinação dos resultados. Para este efeito, a comparação do inventário do período em análise com o do ano anterior é essencial. O IDEA permite efectuar a comparação dos inventários juntando as duas bases de dados através da opção Join Databases. Após esta junção, a análise das estatísticas (field statistics) permite-nos aferir se o total das variações dos preços unitários dos produtos de um inventário para o outro é ou não materialmente relevante, dando-nos uma garantia da fiabilidade dos dados. Outro aspecto importante a analisar nesta área de auditoria consiste em verificar se existem produtos obsoletos ou com pouca rotação. O auditor deve averiguar a probabilidade de venda desses produtos, pois caso o seu valor de mercado seja inferior ao seu valor de inventário, será necessário efectuar ajustamentos às existências, aumentando assim os custos da empresa e diminuindo o seu resultado. O IDEA permite extrair os produtos com quantidade idêntica nos dois períodos, seleccionando a opção Direct Extraction, inserindo o respectivo critério. Perante as estatísticas obtidas, o auditor deverá averiguar se os produtos em causa estão em condições físicas normais e se existe probabilidade de serem vendidos a um preço não inferior ao preço de inventário, ou se são produtos defeituosos ou deteriorados, caso em que terá que ser constituído um ajustamento. Área de clientes e vendas A área de clientes e vendas (normalmente auditadas em conjunto por pertencerem ao mesmo ciclo de auditoria) é uma área também difícil de auditar derivado à quantidade de clientes e ao volume de transacções existente em certas empresas. Uma vez mais a ferramenta do IDEA permite reduzir essa limitação, possibilitando o tratamento da integralidade da informação de forma profunda e completa. No que respeita à análise do balancete de clientes em 31 de Dezembro, é importante identificar e analisar todos os saldos negativos, de modo a verificar se correspondem a

6 transacções reais, pois podem derivar de eventuais erros de lançamento contabilístico. Nas empresas de maior dimensão, os saldos credores podem ser muito numerosos, pelo que este procedimento tornar-se-ia muito moroso e portanto teria que ser feito por amostragem. O IDEA permite obter em poucos segundos, directamente da análise das estatísticas do balancete importado, uma listagem dos clientes com saldos negativos, que o auditor poderá utilizar para posterior análise e para obter a respectiva justificação junto da empresa. Um procedimento de auditoria obrigatório nesta área é o da circularização de saldos, que consiste na confirmação dos saldos através do envio de cartas aos clientes. O auditor deve seleccionar os clientes a circularizar atendendo à materialidade dos saldos, de modo a obter uma percentagem significativa em relação ao valor global dos saldos das contas correntes. Obviamente, que nem sempre os clientes com maior saldo são os que têm maior volume de facturação, pelo que também deverá ter em atenção os clientes com saldos acumulados elevados. O IDEA permite efectuar este procedimento de forma rápida e eficaz, rentabilizando o tempo da auditoria. De modo a obter uma visão global da materialidade dos saldos, ordenamos os dados por ordem decrescente de saldo através da propriedade Indices. Após a análise das estatísticas, seleccionamos a opção Direct Extraction e inserimos os critérios previamente estabelecidos de forma a extraír os clientes que pretendemos circularizar. Outro procedimento fundamental que deve ser realizado nesta área de auditoria é a análise da antiguidade dos saldos dos clientes, com o objectivo de averiguar se existem saldos de cobrança duvidosa e se há necessidade de constituir ajustamentos, atendendo à incobrabilidade dos saldos e ao seu tempo de mora. Para identificarmos os saldos sem movimento no exercício teremos que comparar os saldos em 31 de Dezembro com os do período homólogo anterior. Para tal, fazemos a junção dos dois balancetes através da opção Join Databases e extraímos os saldos sem movimento de um ano para o outro seleccionando a opção Direct Extraction. Com base nessa base de dados, o auditor deverá obter explicações perante a Administração para a mora destas dívidas e indagar se ainda existe probabilidade de vir a recebê-las, pois caso contrário será necessário efectuar ajustamentos. É frequente verificarem-se erros de integração entre o programa de contabilidade e o programa da gestão comercial, nomeadamente na facturação a clientes. Por este

7 motivo, torna-se importante fazer o cruzamento dos saldos dos clientes entre o balancete da contabilidade e o da gestão, de modo a identificar eventuais diferenças. Para o efeito fazemos a junção dos dois balancetes através da opção Join Databases, escolhendo como chave comum o número do cliente de modo a fazer o cruzamento das duas bases de dados. Assim, conseguimos identificar quais os clientes com saldo diferente na contabilidade e na gestão, se existem clientes com saldo na gestão não existentes na contabilidade e vice-versa. Na área de vendas, é fundamental que o auditor faça, ao longo do ano, uma análise mensal das vendas, seleccionando o diário de vendas de um determinado mês para a realização dos testes pretendidos. Este documento é constituído por todas as transacções de venda efectuadas nesse período, nomeadamente por facturas, vendas a dinheiro, notas de crédito e notas de débito e permite ao auditor efectuar análises bastante interessantes nesta área. A opção Summarization permite analisar o montante de vendas por cliente e saber quais os clientes com maior volume de facturação, fornecendo-nos o total de facturas, vendas a dinheiro e outros documentos emitidos a cada cliente. O auditor também pode facilmente testar a integridade do diário de vendas fazendo verificações sequenciais. O IDEA permite identificar se existem facturas em falta na sequência numérica através da opção Gap Detection e também permite identificar a existência de facturas em duplicado através da opção Duplicate Key Detection. Apesar de termos abordado apenas algumas funcionalidades possíveis do IDEA, podemos concluir, que é sem dúvida uma excelente ferramenta de apoio à auditoria e uma poderosa ferramenta de produtividade. O IDEA vem reduzir a limitação da auditoria de recorrer à amostragem para a análise dos dados e para a realização dos testes substantivos, através de uma utilização eficiente dos recursos, permitindo testar a integralidade dos dados com uma crescente extensão e profundidade dos testes em pouco tempo, obtendo desta forma resultados mais objectivos e conclusivos. É, por isso, uma ferramenta que transmite segurança ao auditor na medida em que lhe proporciona uma garantia da fiabilidade dos dados.

8 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO ÁREA DAS EXISTÊNCIAS Análise do Inventário de Tratamento dos dados Análise dos dados Recálculo dos valores Estratificação dos dados Comparação dos inventários de 2007 e Análise da variação dos preços unitários Análise dos produtos com pouca rotação de stock Teste aos preços de inventário dos produtos adquiridos em ÁREA DE CLIENTES E VENDAS Análise do Balancete de Clientes da Contabilidade de Análise dos dados Selecção dos clientes a circularizar Comparação dos Balancetes da Contabilidade de 2007 e Análise da antiguidade dos saldos Cruzamento dos Balancetes de Clientes da Contabilidade e da Gestão Identificação das diferenças Análise do Diário de Vendas de Dezembro de Análise dos dados Confronto com o Balancete de Clientes da Contabilidade de Testes às Facturas CONCLUSÃO

9 1. INTRODUÇÃO O objectivo deste trabalho é demonstrar a utilidade da ferramenta do IDEA para a Auditoria, através da sua aplicação prática, evidenciando as suas vantagens em relação a uma Auditoria realizada sem qualquer sistema de informação. Para a elaboração deste trabalho seleccionámos duas áreas de Auditoria, a área das Existências e a área de Clientes e Vendas, atendendo ao volume de dados que normalmente as constituem e por conseguinte à sua complexidade em auditar. Para o efeito, foram utilizados dados respeitantes a uma empresa de materiais de construção e decoração à qual são prestados serviços de Auditoria no âmbito da Revisão Legal das Contas. Iniciaremos o trabalho com a área das Existências, analisando o inventário de 2008 e fazendo uma posterior comparação com o inventário de Numa segunda parte, abordaremos a área de Clientes e Vendas, analisando o balancete de clientes da contabilidade de 2008, fazendo a sua comparação com o do ano anterior e o seu cruzamento com o balancete de clientes da gestão, terminando com uma análise do diário de vendas referente ao mês Dezembro de No decorrer do presente trabalho, apresentaremos os testes realizados, definindo o objectivo de cada um, explicando como utilizámos o IDEA e tirando as respectivas conclusões, evidenciando assim as vantagens da utilização do IDEA na realização dos procedimentos de Auditoria efectuados nestas áreas. 2

10 2. ÁREA DAS EXISTÊNCIAS A área das existências é das áreas mais complexas de auditar, dada a quantidade de produtos produzidos e/ou comercializados pelas empresas, muitas vezes expostos em centenas de páginas de inventário. Assim, torna-se difícil para o Auditor conseguir garantir a integridade de toda a informação, recorrendo apenas a técnicas de amostragem aleatória. Por esta razão, algumas empresas alteram o seu inventário de forma a manipular os resultados (p. ex: aumentando o preço unitário dos produtos de forma a aumentar o valor das existências finais e por conseguinte diminuir o custo das mercadorias vendidas e matérias consumidas, obtendo assim melhores resultados). O IDEA é uma ferramenta que nos permite ultrapassar grande parte dessas limitações na medida em que permite testar grandes volumes de dados com fiabilidade, através de uma crescente extensão e profundidade dos testes. Iremos, de seguida, expor alguns dos testes que podemos realizar, os resultados que podemos obter e as conclusões que podemos tirar através da sua utilização. Para tal, iremos utilizar os inventários de uma empresa de comércio de material de construção e decoração relativos aos anos de 2008 (constituído por 147 páginas) e 2007 (constituído por 129 páginas), à data de 31 de Dezembro Análise do Inventário de Tratamento dos dados Reconciliação dos dados Após à importação dos dados, convém desde logo confirmar se o total da base de dados importada é igual à base de dados original. Para tal, basta escolher a propriedade da base de dados Control Total e seleccionar a coluna Total : confirmamos assim que o total do inventário de 2008 é de ,82, o que confere com o total da base de dados original. 3

11 Formatação e ordenação dos dados A opção Data > Field Manipulation permite-nos definir o nome dos campos e a sua descrição, o número de casa decimais que pretendemos obter, o tipo dos dados ( character ou numeric ) e a sua extensão: A opção Fields > Column Settings permite-nos formatar os dados das colunas de forma a apresentar os dados de forma mais clara. A propriedade Índices permite-nos ordenar os dados por ordem alfabética ou numérica e crescente ou decrescente Análise dos dados A propriedade Field Statistics permite-nos de imediato obter uma visão global dos dados, tirar as primeiras conclusões e identificar potenciais erros. Relativamente ao inventário de 2008, obtemos as seguintes estatísticas referentes aos campos do tipo numérico: 4

12 Desta tabela podemos tirar as seguintes conclusões: O inventário é constituído por produtos; Não existem dados com erros; Não existem produtos com quantidades negativas nem com preços unitários e totais negativos; Não existem produtos com valores nulos; A quantidade máxima existente no inventário é de peças e corresponde ao produto com o registo ( pardo ) e a mínima é de 0,30 metros correspondente ao registo ( tecido ); O preço unitário mais elevado é de 5.572,00 e corresponde ao produto com o registo ( sauna ) e o mais baixo é de 0,01 correspondente ao registo 356 ( anilha ); O produto mais representativo do inventário com um total de ,91 corresponde ao registo ( salte branco ) e o produto com menos peso, com um total de 0,18, corresponde ao registo ( parafuso ) Recálculo dos valores Um dos procedimentos que o Auditor deve efectuar nesta área, consiste em verificar se os valores do inventário estão aritmeticamente correctos. Dada a quantidade de 5

13 produtos existentes no inventário, torna-se muito moroso para o Auditor fazer manualmente o recálculo de todos os valores, pelo que é usual fazê-lo apenas a uma amostragem aleatória dos produtos. Com a ferramenta do IDEA este procedimento pode ser efectuado à integralidade do inventário em muito pouco tempo. O objectivo é portanto extrair todos os registos em que o produto da quantidade pelo preço unitário seja diferente do total. Para tal utilizamos a propriedade Criteria e inserimos o seguinte critério: Como não obtivemos nenhum registo, confirmámos que os totais estão todos correctos. 6

14 Estratificação dos dados a) Estratificação dos produtos por total Para estratificar os produtos do inventário pelo total, seleccionamos Analyse > Stratification, definimos como campo a estratificar o Total e como campo a totalizar a Quantidade e especificamos os intervalos de valores que pretendemos, atendendo às estatísticas obtidas anteriormente (nomeadamente o valor máximo, mínimo e a média do campo total ): 7

15 Obtemos assim a seguinte tabela: Desta tabela podemos tirar as seguintes conclusões: Dos produtos existentes no inventário, (ou seja 60,82% dos produtos) têm um valor total situado entre 0,18 e 100,00 ; Os produtos com maiores quantidades têm um valor total situado entre 100,00 e 500,00 (intervalo constituído por ,29 unidades, que representam 26% das quantidades totais) e entre 2000,00 a 5.000,00 (intervalo constituído por ,24 unidades, que representam 27,04% das quantidades totais); Os 11 produtos mais representativos do inventário têm um total que vai de ,00 a ,00. Para extrair uma listagem desses 11 produtos basta clicar no campo a azul: 8

16 O Auditor poderá seleccionar alguns destes produtos para efectuar a recontagem aquando da contagem física do inventário efectuada pela empresa no final do ano, de modo a verificar se as quantidades inscritas no inventário correspondem à realidade física. O IDEA também nos permite obter a informação fornecida na tabela anterior através de um gráfico (podendo obter vários tipos e alterar a sua forma de apresentação): 9

17 b) Estratificação dos produtos por preço unitário Da mesma forma que fizemos para a estratificação anterior, agora vamos estratificar os produtos por preço unitário, totalizando também por quantidades. Exportando para PDF, obtemos a tabela com a seguinte apresentação: Desta tabela podemos tirar as seguintes conclusões: O inventário é constituído maioritariamente por produtos de pequeno valor: produtos (que representam 85,87% dos produtos) têm um preço unitário entre 0,01 e 100,00 e totalizam ,96 unidades (ou seja 99,25% da quantidade total); Os 7 produtos mais caros têm um preço unitário que vai de 2.000,00 a 6.000,00. 10

18 Atendendo à materialidade do preço unitário destes 7 produtos, o Auditor deverá confirmar a sua existência física aquando da contagem física do inventário, levando consigo esta listagem: 2.2. Comparação dos inventários de 2007 e 2008 Em Auditoria, a comparação dos dados entre períodos, designada por procedimentos analíticos, é fundamental para tirar conclusões Análise da variação dos preços unitários De facto, um objectivo importante de Auditoria na área das Existências consiste em verificar se as existências finais do período em análise estão determinadas em bases consistentes com as utilizadas em anos anteriores, na medida em que uma modificação dos critérios de valorimetria das existências finais pode ter grande influência na determinação dos resultados. Para poder efectuar a comparação dos 2 inventários torna-se necessário juntar estas duas bases de dados, seleccionando File > Join Databases. A chave comum ( Match ) pela qual a união dos dados deve ser feita é o campo Nome, ou seja, a designação do produto, que é ser a mesma nas 2 bases de dados. Neste caso, iremos seleccionar a opção Matches only uma vez que apenas nos interessa cruzar os dados em comum nas 2 bases de dados, pelo que os produtos existentes em 2007 que já não existem no inventário de 2008, e vice-versa, já não irão aparecer na nova base de dados: 11

19 Como o inventário de 2007 contém os mesmos campos que o inventário de 2008, o IDEA acrescenta automaticamente à designação dos campos do inventário de 2007 um 1 (p. ex. quantidade 1 ), de forma a distinguir a que base de dados pertencem os dados. Da junção dos 2 inventários, obtemos as seguintes estatísticas: 12

20 Desta tabela, retiramos a seguintes conclusões: Os 2 inventários têm produtos em comum (sendo que, como já vimos anteriormente, o inventário de 2008, tem 9995 registos e o inventário de 2007 tem registos); A variação do total dos preços unitários entre 2007 e 2008 foi apenas de 961,53 ( , ,16), valor materialmente irrelevante atendendo ao total dos inventários; As médias do preço unitário dos 2 inventários são muito próximas (52,30 e 52,16). Em resumo, a análise destas estatíticas dá-nos uma garantia da fiabilidade dos dados, atendendo ao facto de as variações entre os 2 inventários não serem relevantes Análise dos produtos com pouca rotação de stock Em Auditoria, outra situação importante de analisar na área das existências é a existência de produtos obsoletos ou com pouca rotação. O Auditor deve averiguar a probabilidade de venda desses produtos, pois caso o seu valor de mercado seja inferior ao seu valor de inventário, será necessário efectuar ajustamentos às existências, aumentando assim os custos da empresa. Para extrairmos os produtos cuja quantidade é idêntica em 2007 e 2008, seleccionamos a opção Data > Extractions > Direct Extraction, inserindo no campo do Critéria o seguinte critério: 13

21 Da base de dados obtida desta extracção analisamos as Field Statistics: Dessa análise podemos tirar as seguintes conclusões: Existem produtos (num total de 6.873) sem rotação de um ano para o outro, com um total de quantidades de ,89; Em termos médios, a variação dos preços unitários e dos totais entre os 2 inventários é materialmente irrelevante, sendo apenas de casas decimais; Os produtos sem rotação totalizam um total de cerca de , considerado bastante significativo no total. Perante a base de dados obtida de produtos com quantidades idênticas e atendendo ao tipo de produtos da empresa (materiais de construção e decoração), o Auditor deve averiguar se eles estão em condições físicas normais e se existe probabilidade de serem vendidos a um preço não inferior ao preço de inventário, ou se são produtos defeituosos ou deteriorados (p. ex. louças partidas ou com defeitos de fabrico), caso em que, como já foi referido, terá que ser constituído um ajustamento. 14

22 Teste aos preços de inventário dos produtos adquiridos em 2008 Outro procedimento de Auditoria a efectuar nesta área consiste na realização de um teste aos preços de inventário. Este teste torna-se mais conclusivo aplicando-o apenas aos produtos adquiridos em Para obter uma base de dados apenas com os produtos que foram adquiridos em 2008, torna-se necessário juntar mais uma vez os 2 inventários. Da mesma forma que fizemos anteriormente, seleccionamos a opção Join Databases, mas desta vez escolhemos a opção Records with no secondary match pois não nos interessa obter os produtos que já existiam em Após obter a nova base de dados com registos, podemos seleccionar uma amostra aleatória de 15 produtos aos quais iremos efectuar o teste, através da opção Sampling > Random Record Sampling: Obtemos assim a seguinte listagem: 15

23 Note-se que o IDEA fornece, para cada produto seleccionado, o número do registo correspondente à base de dados de onde foi extraída a amostra ( SAM_RECNO ), sendo que sempre que se volte a seleccionar a opção Random Record Sampling ele dará registos diferentes. É portanto com base nesta amostra que o Auditor vai realizar o teste aos preços de inventário, solicitando para tal as últimas facturas de compra de 2008 e as primeiras facturas de venda de 2009, de modo a verificar se não existem grandes variações entre o preço de compra e o preço de inventário e se o preço de venda não é inferior ao preço de inventário, analisando também as margens sobre o preço de venda. 16

24 3. ÁREA DE CLIENTES E VENDAS A área de clientes e vendas (normalmente auditadas em conjunto por pertencerem ao mesmo ciclo de Auditoria) são áreas também difíceis de auditar em determinadas empresas, derivado à quantidade de clientes e ao volume de transacções efectuado por ano. Uma vez mais a ferramenta do IDEA permite reduzir essa limitação possibilitando o tratamento da integralidade da informação de forma profunda e completa. Iremos de seguida, através da aplicação do IDEA, realizar alguns dos testes fundamentais a efectuar nestas áreas de Auditoria, tirando as devidas conclusões. Para o efeito, utilizaremos os balancetes da empresa atrás referida Análise do Balancete de Clientes da Contabilidade de Análise dos dados Após a reconciliação dos dados através da opção Control Total ( ,34) e da formatação e ordenação dos dados, temos a seguinte definição dos campos do balancete: 17

25 Análise das estatísticas Conclusões: O balancete de clientes é constituído por 1512 registos dos quais 827 tem saldo nulo; O montante dos saldos negativos (saldos credores) é de ,15 correspondentes a 81 registos; O saldo mais elevado é de ,45 e corresponde ao registo nº 28; O saldo mais baixo é negativo de 2.242,30 e corresponde ao registo nº 1. Análise dos saldos credores É importante identificar e analisar todos os saldos credores (designados em auditoria por saldos contra natura), de modo a verificar se correspondem a transacções reais, pois podem derivar de eventuais erros de lançamento contabilístico. Em empresas como esta, com numerosos saldos negativos, este procedimento tornarse-ia muito moroso pelo que teria que ser feito por amostragem. 18

26 O IDEA permite obter em poucos segundos uma listagem dos clientes com saldos negativos, que será posteriormente utilizada para obter a respectiva justificação junto da empresa. Para tal basta clicar no campo # of Negative Records ou Negative Value das Fields Statistics e obtemos uma listagem com os 81 clientes cujo saldo é negativo. Sumarização dos saldos por cliente Dado o balancete da contabilidade estar subdividido em 2 subcontas: Clientes c/c (211) e Clientes de Cobrança Duvidosa (218) interessa-nos, para a nossa análise, obter o total em dívida por cliente. Para esse efeito, utilizamos a opção Analysis > Summarization e seleccionamos o Nome como campo a sumarizar e o Saldo como campo a totalizar: Obtemos assim uma base de dados com registos (sendo que o número de registos da primeira base de dados era de 1.512) e com 2 colunas: uma com o número de registos por cliente ( NO_OF_RECS ) e outra com a soma dos saldos por cliente ( SALDO_SUM ). 19

27 Analisando as estatísticas podemos observar que o número máximo de NO_OF_RECS é de 3, situação que não é normal, pois significa que existem clientes com mais que 2 contas abertas para além das normais (211 e 218). Vamos então extrair os Clientes com mais de 2 contas abertas inserindo o seguinte critério: NO_OF_RECS > 2. Existem 2 clientes com 3 contas abertas: Clicando no número 3, podemos ainda observar as 3 contas abertas para cada cliente: O Auditor deverá portanto obter justificação, perante a pessoa responsável, para estas 2 situações Selecção dos clientes a circularizar Um procedimento de Auditoria obrigatório nesta área é o da circularização de saldos, que consiste na confirmação dos saldos através do envio de cartas aos clientes. O Auditor deve seleccionar os clientes a circularizar atendendo à materialidade dos saldos, de modo a obter uma percentagem significativa em relação ao valor global dos saldos das contas correntes. No entanto, nem sempre os clientes com maior saldo são os que têm maior volume de facturação, pelo que também deve ter em atenção os clientes com saldos acumulados elevados. 20

28 O IDEA permite efectuar este procedimento de forma rápida e eficaz, evitando assim o tempo que o Auditor teria que perder a analisar as dezenas de páginas do balancete e a calcular percentagens. Para este teste, vamos novamente utilizar a opção Summarization e da mesma forma que obtivemos a base de dados da Soma dos saldos por cliente, apenas vamos acrescentar aos campos a totalizar o débito acumulado e o crédito acumulado, assim como a percentagem em relação ao total ( include % in output database ): De forma a obter uma visão global da materialidade dos saldos, ordenamos os dados por ordem decrescente de saldo através da propriedade Indices. Após a análise, extraímos os clientes que decidimos circularizar com saldo superior a , através da opção Direct Extraction, inserindo o critério SALDO_SUM > : 21

29 Analisando as estatísticas conclui-se que, com apenas 19 clientes seleccionados, conseguimos confirmar um total de ,69, o que representa 49,08% do valor total dos saldos. Da mesma forma, para seleccionarmos os clientes com maior volume de facturação (débito acumulado), inserimos o seguinte critério DEB_ACUM_SUM > Da listagem obtida, verifica-se que existem alguns clientes idênticos à da última extracção (ou seja existem clientes que têm simultaneamente saldos elevados e débito acumulado elevado), pelo que teremos que juntar as 2 bases de dados através da opção Join e seleccionar a opção Records with no secondary match, para obter apenas os clientes que não constam na base de dados da 1ª extracção: Como podemos observar, estes 2 clientes têm um volume de facturação (débito acumulado) bastante significativo mas no entanto os saldos finais são baixos. Em resumo a nossa amostra de clientes a circularizar irá ser constituída por um total de 21 clientes (19+2). 22

30 3.2. Comparação dos Balancetes da Contabilidade de 2007 e Análise da antiguidade dos saldos Outro procedimento fundamental em Auditoria nesta área é a análise da antiguidade dos saldos dos clientes, que tem como objectivo averiguar se existem saldos de cobrança duvidosa e se há necessidade de constituir ajustamentos, atendendo à incobrabilidade dos saldos e ao seu tempo de mora. Para identificarmos os saldos sem movimento no exercício vamos comparar os saldos à data de 31/12/2007 com os saldos em 31/12/2008. Através da opção Join juntamos os 2 balancetes, escolhendo como chave comum a conta e seleccionando a opção Matches only, uma vez que pretendemos comparar apenas os saldos dos clientes existentes nas 2 bases de dados: De forma a extrair os saldos iguais nos 2 balancetes, seleccionamos a opção Direct Extraction e inserimos o seguinte critério: saldo = saldo 1 (sendo que o saldo é o da 1ª base de dados e o saldo 1 é o da segunda). Para eliminarmos da base de dados obtida os valores iguais a 0, voltamos a extrair os dados inserindo como critério: SALDO.AND. SALDO1 <> 0. Analisando as estatísticas conseguimos de imediato saber qual o valor total dos saldos sem movimento de um ano para o outro: 23

31 Conclusões: Existem 113 clientes com saldos parados entre 2007 e 2008, com um total de ,85 (sendo ,27 o total dos saldos positivos e 3.130,42 o total dos saldos negativos); O saldo mais elevado é de ,74 e o mais baixo é de 383,12 negativo. Com base nesta base de dados, cabe agora ao Auditor obter explicações perante a Administração para a mora destas dívidas e indagar se ainda existe probabilidade de vir a recebê-las, pois caso contrário será necessário efectuar ajustamentos, aumentando assim os custos para a empresa. 24

32 3.3. Cruzamento dos Balancetes de Clientes da Contabilidade e da Gestão Identificação das diferenças É frequente verificarem-se erros de integração entre o programa de contabilidade e o programa da gestão comercial, nomeadamente na facturação a clientes. Por este motivo, torna-se importante fazer o cruzamento dos saldos dos clientes entre o balancete da contabilidade e o da gestão, de modo a identificar eventuais diferenças. Ao juntar os 2 balancetes, deparamo-nos com um problema: a chave em comum que seria o número do cliente, não contém o mesmo número de dígitos, uma vez que o balancete da contabilidade tem a conta da contabilidade ( 2111 ) antes do número do cliente. Para ultrapassar este obstáculo, tivemos que acrescentar ao balancete da contabilidade 2 campos virtuais seleccionando a opção append na opção Field Manipulation e inserindo no parâmetro as seguintes funções predefinidas no IDEA: - 1º campo Direita 4_conta exº: > 0001 ; - 2º campo Numero_gestão ;, ) exº: > 1. Desta forma já estamos em condições de fazer a junção dos 2 balancetes através da opção Join, escolhendo então como chave comum o número do cliente e seleccionando a opção All records in both files, dado que pretendemos identificar as diferenças existentes entre as 2 bases de dados completas: 25

33 Obtemos as seguintes estatísticas: Conclusões: O balancete da gestão tem um total de ,41 e o balancete da contabilidade tem um total de ,34, verificando-se assim uma diferença no valor de ,93; Ambos os balancetes têm 785 registos; O balancete da gestão tem 5 registos a zero que correspondem aos saldos dos clientes não existentes na gestão; O balancete da contabilidade tem 100 registos a zero que correspondem aos saldos dos clientes não existentes na contabilidade. A forma mais rápida de identificar os clientes com saldos diferentes nos 2 balancetes é clicar no número de registos a zero ( # zero items ) das Fields Statistics. Como já foi referido, existem 5 clientes na contabilidade que não tem saldo na gestão, cujo Control Total é de ,66 : 26

34 Da mesma forma, obtemos a listagem dos 100 clientes da gestão que não tem saldo na contabilidade, cujo Control Total é de ,77. Fazendo a diferença entre os totais das 2 listagens obtemos uma diferença total de ,43 (= , ,66), ficando apenas por justificar uma pequena diferença materialmente irrelevante de 796,50 (= , ,93) Análise do Diário de Vendas de Dezembro de Análise dos dados Na área de vendas, é fundamental que o Auditor faça, ao longo do ano, uma análise mensal das vendas, seleccionando um mês para a realização dos testes pretendidos. Para efectuar essa análise através do IDEA, seleccionámos o Diário de Vendas do mês de Dezembro, ainda da mesma empresa. Este documento é constituído por todas as transacções de venda efectuadas nesse período, nomeadamente por facturas, vendas a dinheiro, notas de crédito e notas de débito. Os dados que constituem o Diário de Vendas encontram-se descritos na opção Field Manipulation: 27

35 De modo a facilitar a análise mensal das vendas, vamos sumarizar as vendas por cliente. Utilizamos a opção Summarization onde o campo a sumarizar é o nome e os campos a totalizar são o crédito e o débito : Da base de dados obtida podemos observar as seguintes estatisticas: 28

36 Conclusões: Em Dezembro de 2008 foram feitas transacções de vendas a 424 clientes; As vendas a débito (constituídas por facturas, vendas a dinheiro e notas de débito) totalizam ,88 e as vendas a crédito (constituídas por notas de crédito) totalizam ,01. O cliente a quem foram feitas mais vendas (39) corresponde ao registo nº 63 Bascol S.A Confronto com o Balancete de Clientes da Contabilidade de 2008 Podemos também confrontar a base de dados da sumarização das vendas por cliente com a da sumarização feita para o balancete de clientes da contabilidade de 2008 também por cliente, de modo a averiguar se todos os clientes a quem se efectuou vendas em Dezembro de 2008 constam do balancete de clientes em 31/12/2008, ou seja se essas vendas se encontram contabilizadas na integralidade. Por vezes podem surgir erros de integração atendendo ao facto das vendas serem efectuadas no programa da gestão comercial e da integração para a contabilidade ser feita automaticamente. Através da opção Join juntamos as 2 bases de dados, escolhendo como chave comum o nome e seleccionando a opção All records in primary file, uma vez que pretendemos saber se todos os registos da base de dados Total de vendas por cliente constam na base de dados Soma dos saldos por cliente : 29

37 Para verificarmos se existe algum registo da primeira base de dados que não tenha correspondência na segunda, inserimos no Criteria: Nome 1=. Uma vez que não obtivemos nenhum registo podemos concluir que todas as transacções foram devidamente registadas na contabilidade Testes às Facturas Para extrairmos apenas as facturas do diário de vendas seleccionamos a opção Data > Search, buscando os registos que contenham a palavra factura no campo Documento. Note-se que é necessário colocar asteriscos antes e depois da palavra pelo facto de ela não estar no inicio nem no fim da expressão: Selecção de Facturas para efectuar o Corte de Operações Um procedimento de Auditoria relacionado com as vendas é o corte de operações, que consiste em verificar se o material facturado nos últimos dias do ano deu efectivamente saída de stock nesse exercício. 30

38 Para extrairmos as facturas emitidas no último dia do ano inserimos o seguinte critério na opção Direct Extraction: Data = Obtemos assim uma listagem com 41 facturas, à qual o Auditor poderá fazer uma amostragem aleatória para efectuar o corte de operações, confrontando as facturas seleccionadas com as respectivas guias de remessa. Verificações Sequenciais Faltas O IDEA permite identificar se existe alguma factura em falta na sequência numérica através da opção Analysis > Gap Detection: O resultado aparece na propriedade da base de dados Results uma vez que seleccionámos a opção Create Result. Não obtivemos nenhum registo pelo que confirmámos que não existem facturas em falta. Duplicações O IDEA também permite identificar a existência de facturas em duplicado através da opção Analysis > Duplicate Key Detection, escolhendo como chave o Número da factura : 31

39 Neste teste também não obtivemos nenhum registo pelo que concluímos que não existem facturas emitidas em duplicado. 32

40 4. CONCLUSÃO Em conclusão podemos referir que foram atingidos os objectivos pretendidos com este trabalho, pois conseguimos demonstrar a utilidade do IDEA na realização dos procedimentos de Auditoria nas duas áreas seleccionadas. Na área das Existências o IDEA permitiu-nos obter uma visão global dos dados, nomeadamente através da estratificação dos dados, recalcular valores, identificar potenciais erros (valores negativos), comparar períodos homólogos, procurar elementos com pouca rotação ou obsoletos, seleccionar amostras para observação física. Relativamente à área de Clientes e Vendas o IDEA permitiu-nos seleccionar contas de clientes para confirmação de saldos, procurar saldos antigos sem movimento, identificar diferenças entre a contabilidade e a gestão e fazer verificações sequenciais. Apesar de não termos abordado todas as funcionalidades possíveis do IDEA, podemos concluir, com base nos testes efectuados, que é sem dúvida uma excelente ferramenta de apoio à Auditoria e uma poderosa ferramenta de produtividade. De facto, uma Auditoria realizada sem sistemas de informação tem de ser feita com base em amostragens na medida em que uma análise integral dos dados tornar-se-ia num processo moroso, oneroso e complexo. A amostragem constitui por isso uma limitação para a Auditoria uma vez que o Auditor vai suportar a sua opinião numa avaliação subjectiva. O IDEA vem reduzir essa limitação da Auditoria através de uma utilização eficiente dos recursos, permitindo testar a integralidade dos dados com uma crescente extensão e profundidade dos testes em pouco tempo, obtendo desta forma resultados mais objectivos e conclusivos. É, por isso, uma ferramenta que transmite segurança ao Auditor na medida em que lhe proporciona uma garantia da fiabilidade dos dados. 33