Relatório da Pesquisa de Satisfação dos Professores em Relação à Instituição 2013 II

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1 Relatório da Pesquisa de Satisfação dos Professores em Relação à Instituição 2013 II Janeiro 2014

2 I DADOS DA INSTITUIÇÃO Nome: FACULDADES OPET Código da IES: 5403 Instituição privada com fins lucrativos Endereço: Rua Nilo Peçanha, 1635 Centro Cívico Curitiba PR. II - COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO Representantes do Corpo Discente Ana Carolina de Bassi Dafne Adriele Maccari Costa Representantes do Corpo Docente Alessandra Neusa Sambugaro de Matos Maurício Kraemer Gonçalves Representante da Entidade Mantenedora Jose Maurício Buckeridge Representantes do Pessoal Técnico-Administrativo Mario Hodun Representantes do Pessoal Técnico-Pedagógico Marlus Cassiano de Araújo Sandra Regina Tiago Furlan Representante da Sociedade Civil Maria Angélica Marochi Coordenadora Tânia Sperry Ribas

3 1. APRESENTAÇÃO A pesquisa de satisfação dos professores em relação à Instituição foi realizada em dezembro de 2013, conforme plano trienal de avaliação institucional, utilizando formulário impresso na forma adotada nos últimos três anos. O formulário de pesquisa é estruturado indicando as seis dimensões da pesquisa e indicadores correspondentes com opção de pontuação na escala 1 a 5. Oferece, portanto, a oportunidade de apontar com clareza os aspectos de cada dimensão em que se encontram os potenciais e as fragilidades. Participaram da pesquisa 108 professores das Unidades Centro Cívico, Rebouças, Portão e Educação a Distância. A IES foi avaliada em relação às dimensões: Condições de Trabalho Cinco indicadores são avaliados nessa dimensão: recursos e equipamentos didáticos; compatibilidade da remuneração docente com a média do mercado; suporte de TI; facilidade de uso do docente online e plano de carreira docente. Clima Organizacional Quatro indicadores são avaliados nessa dimensão: relacionamento interpessoal docentes/coordenação de curso; relacionamento interpessoal docentes/ funcionários técnico-administrativos; comunicação interna e valorização do professor pela instituição. Coordenação de Curso Seis indicadores são avaliados nessa dimensão: representação do curso pelo coordenador; acompanhamento do trabalho docente; busca de soluções para os problemas do curso; disponibilidade de tempo para atendimento; discussão com os docentes sobre os relatórios das avaliações e promoção da troca de informações. Secretaria de Apoio Pedagógico Quatro indicadores são avaliados nessa dimensão: agilidade na solução de problemas; atendimento e suporte ao trabalho docente; horário de atendimento e precisão nas informações.

4 Biblioteca Quatro indicadores são avaliados nessa dimensão: qualidade do acervo; quantidade do acervo; atendimento e serviços online. Além dessas, outra dimensão foi objeto da pesquisa, buscando aferir o grau de conhecimento dos documentos internos que fundamentam a ação pedagógica e a gestão institucional: Conhecimento da OPET Seis indicadores são avaliados nessa dimensão: conhecimento próprio da missão e visão de futuro da OPET; conhecimento próprio dos princípios e valores da OPET; conhecimento próprio sobre as atividades de extensão; adequação entre as atividades de extensão e a missão da OPET; Participação do colegiado de curso na construção do PPC e política de capacitação docente. Os resultados são apresentados, inicialmente, destacando os potenciais e fragilidades identificadas. Em seguida são apresentadas as planilhas com o detalhamento dos resultados nos cinco conceitos da pesquisa e, ainda, com o agrupamento dos resultados destacando os potenciais e fragilidades. 2. ANÁLISE DOS DADOS Tendo analisado os resultados, expressos em percentual, foram destacados como potenciais os indicadores cuja soma dos valores atribuídos aos conceitos bom e ótimo é igual ou superior a 80% e como fragilidades os indicadores cuja soma dos valores atribuídos aos conceitos péssimo e ruim são iguais ou superiores a 10%. A seguir são apresentados os melhores resultados e as fragilidades por dimensão avaliada CONDIÇÕES DE TRABALHO Potenciais Nos Resultados Gerais da Instituição, dentre os indicadores relativos à dimensão Condições de Trabalho, não se destaca nenhum indicador. Na Unidade Centro Cívico, também, não há nenhum indicador em destaque.

5 Na Educação a Distância destacam-se, os indicadores recursos e equipamentos didáticos (80,95%) e facilidade de uso do docente online (85,72%). Na Unidade Portão e Unidade Rebouças, também, não há nenhum destaque Fragilidades Em relação às condições de trabalho os Resultados Gerais da Instituição mostram que 25% dos professores estão insatisfeitos com remuneração docente compatível com o mercado de trabalho e 37,8% estão insatisfeitos com suporte de TI. Na Unidade Centro Cívico, destacam-se como fragilidades os indicadores recursos e equipamentos didáticos (16,32); remuneração docente compatível com o mercado de trabalho (40,42%); suporte de TI (36,17%) e plano de carreira docente (55,56%). Na Educação a Distância, destacam-se como fragilidades remuneração docente compatível com o mercado de trabalho (23,81%); suporte de TI (28,58%%) e plano de carreira docente (50%). Na Unidade Portão, são fragilidades remuneração docente compatível com o mercado de trabalho (16,17%); suporte de TI (16,66%) e plano de carreira docente (45,45%). Na Unidade Rebouças, são fragilidades suporte de TI (48,93%); facilidade de uso do Docente Online (19,15%) e plano de carreira docente (45,65%) CLIMA ORGANIZACIONAL Potenciais Destacam-se nos Resultados Gerais da Instituição, dimensão clima organizacional os indicadores relacionamento interpessoal docentes/coordenação de curso (96,12%) e relacionamento interpessoal docentes/ funcionários técnicoadministrativos 91,47%. Na Unidade Centro Cívico foram apontados como maiores potenciais em relação à dimensão clima organizacional relacionamento interpessoal docentes/coordenação de curso (97,96%) e relacionamento interpessoal docentes/ funcionários técnicoadministrativos 87,76%.

6 Na Educação a Distância, destacam-se relacionamento interpessoal docentes/coordenação de curso (100%) e relacionamento interpessoal docentes/ funcionários técnico-administrativos (90,48%). Na Unidade Portão, destacam-se como potencial na dimensão clima organizacional relacionamento interpessoal docentes/coordenação de curso (83,33%) e relacionamento interpessoal docentes/funcionários técnicoadministrativos (91,67%). Na Unidade Rebouças destacam-se como potenciais relacionamento interpessoal docentes/coordenação de curso (95,75%)e relacionamento interpessoal docentes/funcionários técnico-administrativos (95,74%) Fragilidades Nos Resultados Gerais da Instituição relativos ao indicador clima organizacional as maiores fragilidades estão em comunicação interna (13,96) e valorização do professor pela instituição (27,55%). Na Unidade Centro Cívico as maiores fragilidades estão em comunicação interna (20,41%) e valorização do professor pela instituição (32,5%). Na Educação a Distância, a maior fragilidade é valorização do professor pela instituição (25%). Na Unidade Portão não foram identificadas fragilidades na dimensão clima organizacional. Na Unidade Rebouças as maiores fragilidades estão em comunicação interna (12,77%) e valorização do professor pela instituição (25,53%) COORDENAÇÃO DE CURSO Potenciais Quanto ao indicador coordenação de curso, destacam-se nos Resultados Gerais da Instituição representa bem o curso (85,27%); busca soluções para os problemas do curso (85,27%) e dispõe de tempo para atendimento (86,04%). Na Unidade Centro Cívico destacam-se como potenciais representa bem o curso (85,27%); busca soluções para os problemas do curso (83,68%) e dispõe de tempo para atendimento (87,78%).

7 Na Educação a Distância, todos os indicadores destacam-se como potenciais representa bem o curso (95,24%); acompanha o trabalho docente (90,48%); busca soluções para os problemas do curso (100%) e dispõe de tempo para atendimento (100%); discute com os professores os problemas do curso (90,48%) e promove troca de informações (90,47%). Na Unidade Portão destacam-se como potenciais representa bem o curso (83,33%) e promove troca de informações (83,33%). Na Unidade Rebouças destacam-se representa bem o curso (80,85%) busca soluções para os problemas do curso (82,98%)e dispõe de tempo para atendimento (86,85%) Fragilidades Nos Resultados Gerais da Instituição a fragilidade em relação à coordenação de curso é discute com os professores os resultados das avaliações (11,71%). Na Unidade Centro Cívico a fragilidade em relação à coordenação de curso é discute com os professores os resultados das avaliações (10,02%). Na Educação a Distância, não foi apontada nenhuma fragilidade em relação à coordenação de curso. Na Unidade Portão a fragilidade em relação à coordenação de curso é discute com os professores os resultados das avaliações (25%). Na Unidade Rebouças a fragilidade em relação à coordenação de curso é discute com os professores os resultados das avaliações (13,05%) SECRETARIA DE APOIO PEDAGÓGICO Potenciais Quanto ao indicador secretaria de apoio pedagógico, destacam-se nos Resultados Gerais da Instituição agilidade na solução de problemas (85,04%); atendimento e suporte ao trabalho docente (87,5%); horário de atendimento (92,91%); precisão nas informações (85,04%). Na Unidade Centro Cívico destacam-se como potenciais: agilidade na solução de problemas (81,64%); atendimento e suporte ao trabalho docente (85,72%); horário de atendimento (91,67%); precisão nas informações (83,33%). Na Educação a Distância, destacam-se como potenciais: atendimento e suporte ao trabalho docente (80,95%); horário de atendimento (95,24%); precisão nas informações (85,71%).

8 Na Unidade Portão destacam-se como potenciais: agilidade na solução de problemas (100%); atendimento e suporte ao trabalho docente (100%); horário de atendimento (90,9%); precisão nas informações (90,91%). Na Unidade Rebouças, destacam-se como potenciais: agilidade na solução de problemas (89,13%); atendimento e suporte ao trabalho docente (89,36%); horário de atendimento (93,61%); precisão nas informações (85,1%) Fragilidades Não foram apontadas fragilidades em relação à Secretaria de Apoio Pedagógico BIBLIOTECA Potenciais Quanto ao indicador biblioteca, em âmbito geral institucional destaca-se atendimento (86,72%). Na Unidade Centro Cívico destaca-se, também, atendimento (85,72%). Na Educação a Distância, destacam-se como potenciais: atendimento (90,48%) e serviços online (85,71%). Na Unidade Portão não se destaca nenhum potencial. Na Unidade Rebouças, destacam-se como potenciais: qualidade do acervo (91,3%) e atendimento (91,49%) Fragilidades Nos Resultados Gerais da Instituição a fragilidade em relação à biblioteca é quantidade do acervo (11,72%). Na Unidade Centro Cívico as fragilidades em relação à biblioteca são: qualidade do acervo (16,33%) e quantidade do acervo (14,29%). Na Educação a Distância e na Unidade Rebouças não foi apontada fragilidade. Na Unidade Portão destaca-se como fragilidade quantidade do acervo (18,18%) CONHECIMENTO DA OPET Potenciais Quanto ao indicador conhecimento da OPET não houve nenhum destaque de potencial, tanto em âmbito geral, quanto nas Unidades Centro Cívico e Portão.

9 Na Educação a Distância destacam-se como potenciais os indicadores conhecimento da missão e visão de futuro da OPET (85,72%) e conhecimento dos princípios e valores da OPET (90,48%). Na Unidade Rebouças destaca-se como potencial conhecimento dos princípios e valores da OPET (86,96%). 3. PLANILHAS

10 4. SÍNTESE DOS E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFESSORES EM RELAÇÃO À INSTITUIÇÃO RESULTADOS GERAIS DA INSTITUIÇÃO CONDIÇÕES DE TRABALHO 1,56 10,16 35,94 18,75 Recursos e equipamentos didáticos 33,59 11,72 54,69 Remuneração docente compatível com a média do mercado 6,3 18,9 29,13 2,36 43,31 25,2 31,49 18,9 18,9 26,77 9,45 Suporte de TI 25,98 37,8 36,22 1,56 7,81 40,63 26,56 Facilidade de uso do Docente Online 23,44 9,37 67,19 18,85 31,15 20,49 4,1 Plano de carreira docente 25, ,59 CLIMA ORGANIZACIONAL Relacionamento interpessoal docentes/ coordenação de curso Relacionamento interpessoal docentes/ funcionários técnico administrativos ,93 75,19 3, , ,03 67,44 8, ,47 2,33 11,63 39,53 24,81 Comunicação interna 21,71 13,96 64,34 Valorização do professor pela instituição COORDENAÇÃO DO CURSO 7,86 19,69 30,71 19,69 22,05 27,55 50,4 0 0,78 22,48 62,79 Representa bem o curso 13,95 0,78 85,27 0 4,65 29,46 50,39 Acompanha o trabalho docente 15,5 4,65 79,85 Busca soluções para os problemas do curso 0 3,1 31,78 53,49 11,63 3,1 85,27 0 1,55 36,43 49,61 Dispõe de tempo para atendimento 12,4 1,56 86,04 Discute com os docentes os resultados das avaliações 2,34 9,38 28,13 40,63 19,53 11,71 68,76 0 3,13 30,47 47,66 Promove troca de informações 18,75 3,12 78,13 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFESSORES EM RELAÇÃO À INSTITUIÇÃO RESULTADOS GERAIS DA INSTITUIÇÃO

11 SECRETARIA DE APOIO PEDAGÓGICO 0 5,51 29,92 55,12 Agilidade na solução de problemas 9,45 5,51 85,04 Atendimento e suporte ao trabalho docente 0,78 3,13 31,25 56,25 8,59 3,91 87,5 0, ,07 59,84 Horário de atendimento 6,3 0,79 92,91 1,57 2,36 39,37 45,67 Precisão nas informações 11,02 3,93 85,04 BIBLIOTECA 0 8,66 46,46 19,69 Qualidade do acervo 25,2 8,65 66, ,72 45,31 17,19 Quantidade do acervo 25,78 11,72 62,5 0 1,56 39,84 46,88 Atendimento 11,72 1,56 86,72 0,8 4 48,8 23,2 Serviços online 23,2 4,8 72 CONHECIMENTO DA OPET Seu conhecimento da missão e visão de futuro da OPET Seu conhecimento dos princípios e valores da OPET Seu conhecimento sobre as atividades de extensão Adequação entre as atividades de extensão e a missão da OPET Participação do Colegiado de Curso na construção do PPC 1,55 3,88 42,64 33,33 18,6 5,43 75,97 1,56 10,16 40,63 14,06 33,59 11,72 54,69 1,56 10,16 40,63 14,06 33,59 11,72 54,69 0,79 16,67 38,89 13,49 30,16 17,46 52,38 1,61 10,48 38,72 19,35 29,84 12,09 58,07 7,2 18,4 23,2 12,8 Política de capacitação docente 38,4 25,6 36 Ações promovidas pela OPET para a inclusão social 4,07 23,58 28,45 14,63 29,27 27,65 43,08

12 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFESSORES EM RELAÇÃO À INSTITUIÇÃO RESULTADOS DA UNIDADE CENTRO CÍVICO CONDIÇÕES DE TRABALHO 0 16,32 30,61 14,29 Recursos e equipamentos didáticos 38,78 16,32 44,9 Remuneração docente compatível com a média do mercado 10,63 29,79 21,28 2,13 36,17 40,42 23,41 14,89 21,28 23,4 4,26 Suporte de TI 36,17 36,17 27,66 0 2,03 40,82 38,78 Facilidade de uso do Docente Online 18,37 2,03 79,6 26,67 28,89 15,56 4,44 Plano de carreira docente 24,44 55,56 20 CLIMA ORGANIZACIONAL Relacionamento interpessoal docentes/ coordenação de curso Relacionamento interpessoal docentes/ funcionários técnico administrativos ,49 73,47 2, , ,41 67,35 12, ,76 4,08 16,33 22,45 28,57 Comunicação interna 28,57 20,41 51,02 Valorização do professor pela instituição COORDENAÇÃO DO CURSO 12,24 20,41 22,45 18,37 26,53 32,65 40,82 0 2,04 20,41 65,31 Representa bem o curso 12,24 2,04 85,72 0 4,08 24,49 55,1 Acompanha o trabalho docente 16,33 4,08 79,59 Busca soluções para os problemas do curso 0 4,08 28,57 55,2 12,24 4,08 83, ,61 57,17 Dispõe de tempo para atendimento 12, ,78 Discute com os docentes os resultados das avaliações 4,08 6,12 26,53 42,86 20,41 10,2 69, ,53 48,98 Promove troca de informações 24, ,51

13 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFESSORES EM RELAÇÃO À INSTITUIÇÃO RESULTADOS DA UNIDADE CENTRO CÍVICO SECRETARIA DE APOIO PEDAGÓGICO 0 6,12 28,57 53,07 Agilidade na solução de problemas 12,24 6,12 81,64 Atendimento e suporte ao trabalho 2,04 2,04 10,2 32,65 53,07 docente 4,08 85,72 2, ,25 60,42 Horário de atendimento 6,25 2,08 91,67 2,08 4,17 39,58 43,75 Precisão nas informações 10,42 6,25 83,33 BIBLIOTECA 0 16,33 32,65 12,24 Qualidade do acervo 38,78 16,33 48, ,29 38,78 12,24 Quantidade do acervo 34,69 14,29 51,02 0 2,04 51,02 34,7 Atendimento 12,24 2,04 85,72 0 4,17 41,67 24 Serviços online 29,17 4,17 66,66 CONHECIMENTO DA OPET Seu conhecimento da missão e visão de futuro da OPET Seu conhecimento dos princípios e valores da OPET Seu conhecimento sobre as atividades de extensão Adequação entre as atividades de extensão e a missão da OPET Participação do Colegiado de Curso na construção do PPC 4,08 8,16 38,78 30,61 18,37 12,24 69,39 4,08 2,04 38,78 34,69 20,41 6,12 73,47 4,08 12,24 34,69 12,26 36,73 16,32 46,93 2,08 22,92 31,25 14,58 29, ,17 18,75 29,17 12,4 35,42 22,92 41,66 10,42 18,75 18,75 16,66 Política de capacitação docente 35,42 29,17 35,41 Ações promovidas pela OPET para a inclusão social 8,52 23,4 29,79 14,89 23,4 31,92 44,68

14 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFESSORES EM RELAÇÃO À INSTITUIÇÃO RESULTADOS DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CONDIÇÕES DE TRABALHO 4,76 4,76 47,62 33,33 Recursos e equipamentos didáticos 9,52 9,52 80,95 Remuneração docente compatível com a média do mercado 4,76 19,05 38,1 4,76 33,33 23,81 42,86 14,29 14,29 28,57 23,8 Suporte de TI 19,05 28,58 52,37 0 4,76 38,1 47,62 Facilidade de uso do Docente Online 9,52 4,76 85, Plano de carreira docente CLIMA ORGANIZACIONAL Relacionamento interpessoal docentes/ coordenação de curso Relacionamento interpessoal docentes/ funcionários técnico administrativos 0 0 9,52 90, ,05 71,43 9, ,48 4,76 4,76 47,62 28,57 Comunicação interna 14,29 9,52 76,19 Valorização do professor pela instituição COORDENAÇÃO DO CURSO ,76 90,48 Representa bem o curso 4, , ,52 80,97 Acompanha o trabalho docente 9, ,48 Busca soluções para os problemas do curso ,29 85, ,57 71,43 Dispõe de tempo para atendimento Discute com os docentes os resultados das avaliações 0 4,76 19,05 71,43 4,76 4,76 90, ,52 80,95 Promove troca de informações 9, ,47

15 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFESSORES EM RELAÇÃO À INSTITUIÇÃO RESULTADOS DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA SECRETARIA DE APOIO PEDAGÓGICO 0 9,52 19,05 57,14 Agilidade na solução de problemas 14,29 9,52 76,19 Atendimento e suporte ao trabalho 0 4,76 14,29 19,05 61,9 docente 4,76 80, ,57 66,67 Horário de atendimento 4, , ,1 47,61 Precisão nas informações 14, ,71 BIBLIOTECA 0 9,52 38,1 28,57 Qualidade do acervo 23,81 9,52 66,67 0 9,52 28,58 33,33 Quantidade do acervo 28,57 9,52 61,9 0 4,76 42,86 47,62 Atendimento 4,76 4,76 90,48 4,76 4,76 52,38 33,33 Serviços online 4,77 9,52 85,71 CONHECIMENTO DA OPET Seu conhecimento da missão e visão de futuro da OPET Seu conhecimento dos princípios e valores da OPET Seu conhecimento sobre as atividades de extensão Adequação entre as atividades de extensão e a missão da OPET Participação do Colegiado de Curso na construção do PPC ,86 42,86 14, , ,86 47,62 9, ,48 0 4,76 42,86 23,81 28,57 4,76 66,67 0 9,52 33,33 23,82 33,33 9,52 57, ,33 42,86 23, , Política de capacitação docente Ações promovidas pela OPET para a inclusão social

16 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFESSORES EM RELAÇÃO À INSTITUIÇÃO RSULTADOS UNIDADE PORTÃO CONDIÇÕES DE TRABALHO 0 8, ,33 Recursos e equipamentos didáticos 33,34 8,33 58,33 Remuneração docente compatível com a média do mercado 0 16, ,33 16, ,33 8,33 41,67 25 Suporte de TI 16,67 16,66 66,67 9, ,28 18,18 Facilidade de uso do Docente Online 45,45 9,09 45, ,45 18,19 0 Plano de carreira docente 36,36 45,45 18,19 CLIMA ORGANIZACIONAL Relacionamento interpessoal docentes/ coordenação de curso Relacionamento interpessoal docentes/ funcionários técnico administrativos ,33 16, , , , , Comunicação interna Valorização do professor pela instituição COORDENAÇÃO DO CURSO 0 18,18 45,46 18,18 18, , ,33 50 Representa bem o curso 16, ,33 0 8, Acompanha o trabalho docente 16,67 8,33 75 Busca soluções para os problemas do curso 0 8,33 41,67 33,33 16,67 8, ,33 41,67 Dispõe de tempo para atendimento Discute com os docentes os resultados das avaliações 8,33 16, ,33 33,33 50 Promove troca de informações 8,34 8,33 83,33

17 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFESSORES EM RELAÇÃO À INSTITUIÇÃO RSULTADOS UNIDADE PORTÃO SECRETARIA DE APOIO PEDAGÓGICO ,45 54,55 Agilidade na solução de problemas Atendimento e suporte ao trabalho ,73 27,27 docente ,45 45,45 Horário de atendimento 9,1 0 90, ,64 27,27 Precisão nas informações 9, ,91 BIBLIOTECA 0 9,09 36,36 18,18 Qualidade do acervo 36,36 9,1 54, ,18 54,55 0 Quantidade do acervo 27,27 18,18 54, ,36 27,27 Atendimento 36, ,63 0 9,09 45,45 18,18 Serviços online 27,27 9,1 63,63 CONHECIMENTO DA OPET Seu conhecimento da missão e visão de futuro da OPET Seu conhecimento dos princípios e valores da OPET Seu conhecimento sobre as atividades de extensão Adequação entre as atividades de extensão e a missão da OPET Participação do Colegiado de Curso na construção do PPC ,67 33, , ,33 33,33 8,34 58, ,67 58,33 8,33 16,67 16,67 66, ,27 45, ,28 27,27 45, ,27 45,46 0 Política de capacitação docente 27,27 27,27 45,46 Ações promovidas pela OPET para a inclusão social 0 18,18 45, ,36 18,19 45,45

18 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFESSORES EM RELAÇÃO À INSTITUIÇÃO RSULTADOS UNIDADE REBOUÇAS CONDIÇÕES DE TRABALHO 2,17 6,52 32,61 19,57 Recursos e equipamentos didáticos 39,13 8,69 52,18 Remuneração docente compatível com a média do mercado 4,26 8,51 34,04 2,13 51,06 12,77 36,17 27,66 21,28 25,53 4,26 Suporte de TI 21,28 48,93 29,79 2,13 17,02 44,68 6,38 Facilidade de uso do Docente Online 29,79 19,15 51,06 13,04 32,61 21,74 4,35 Plano de carreira docente 28,26 45,65 26,09 CLIMA ORGANIZACIONAL Relacionamento interpessoal docentes/ coordenação de curso Relacionamento interpessoal docentes/ funcionários técnico administrativos ,28 74,47 4, , ,53 70,21 4, , ,77 51,06 19,15 Comunicação interna 17,02 12,77 70,21 Valorização do professor pela instituição COORDENAÇÃO DO CURSO 4,26 21,28 29,79 23,4 21,28 25,53 53, ,79 51,06 Representa bem o curso 19, ,85 0 6,38 38,3 38,3 Acompanha o trabalho docente 17,02 6,38 76,6 Busca soluções para os problemas do curso 0 2,13 40,43 42,55 14,89 2,13 82,98 0 4,26 46,81 34,04 Dispõe de tempo para atendimento 14,89 4,26 80,85 Discute com os docentes os resultados das avaliações 0 13,05 34,78 21,74 30,43 13,05 56,52 0 6,52 43,48 30,43 Promove troca de informações 19,57 6,52 73,91

19 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFESSORES EM RELAÇÃO À INSTITUIÇÃO RSULTADOS UNIDADE REBOUÇAS SECRETARIA DE APOIO PEDAGÓGICO 0 4,35 32,61 56,52 Agilidade na solução de problemas 6,52 4,35 89,13 Atendimento e suporte ao trabalho 0 4,26 25,53 63,83 6,38 docente 4,26 89, ,05 59,57 Horário de atendimento 6, ,61 2,13 2,13 34,04 51,06 Precisão nas informações 10,64 4,26 85,1 BIBLIOTECA ,39 23,91 Qualidade do acervo 8,7 0 91,3 0 8,51 57,45 19,15 Quantidade do acervo 14,89 8,51 76, ,66 63,83 Atendimento 8, ,49 0 2,22 55,56 17,78 Serviços online 24,44 2,22 73,34 CONHECIMENTO DA OPET Seu conhecimento da missão e visão de futuro da OPET Seu conhecimento dos princípios e valores da OPET Seu conhecimento sobre as atividades de extensão Adequação entre as atividades de extensão e a missão da OPET Participação do Colegiado de Curso na construção do PPC 0 2,13 46,81 31,91 19,15 2,13 78, ,87 26,09 13, , ,87 43,48 13,04 32,61 56, ,33 44,44 8,89 33,33 13,34 53,33 0 6,82 47,73 15,91 29,55 6,81 63,64 6,52 10,87 26,09 10,87 Política de capacitação docente 45,65 17,39 36,96 Ações promovidas pela OPET para a inclusão social 2,22 22,22 28,89 11,11 35,56 24,44 40

20 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS A análise dos resultados da pesquisa de satisfação dos Docentes em Relação à Instituição permite que se destaquem os seguintes aspectos: Dentre os indicadores relativos à dimensão Condições de Trabalho os índices mais expressivos em âmbito geral são: facilidade de uso do dispositivo Docente Online e recursos e equipamentos didáticos. Apontam a necessidade de medidas urgentes suporte de TI e plano de carreira. Quanto à dimensão Clima Organizacional os índices mais expressivos em âmbito geral são: relacionamento interpessoal docentes/coordenação de curso e docentes/ funcionários técnico-administrativos. Demonstram necessidade de medidas urgentes: comunicação interna e valorização do professor. Em relação a este último indicador observa-se a necessidade de interação da Direção, Coordenação de Curso e Professores nos intervalos de aulas, evitando a impressão de frieza e indiferença. Em relação à Coordenação de Curso os índices mais expressivos em âmbito geral são: representação do curso, busca de soluções para os problemas do curso, disponibilidade de tempo para atendimento. Demonstra necessidade de medidas urgentes: a discussão com os docentes dos resultados das avaliações. Os professores sugerem que o Coordenador de Curso apresente os resultados das avaliações a todos, inclusive os que tiverem bons resultados, valorizando seu desempenho, utilizando mais o para esse fim. Já, a Secretaria de Apoio Pedagógico se destaca na satisfação dos professores, não havendo fragilidades apontadas. Quanto à Biblioteca, destaca-se o atendimento. Demonstram necessidade de medidas rápidas: quantidade do acervo, especialmente na Unidade Centro Cívico. Em relação ao conhecimento da OPET pelos professores destaca-se a necessidade de medidas urgentes para ampliar o conhecimento da missão, visão de futuro, princípios e valores institucionais. Além dessas medidas, é necessário tornar clara a política e as atividades de extensão e de capacitação docente. É necessário, ainda, fortalecer os colegiados de curso, em especial, quanto ao conhecimento das ações para construção do projeto pedagógico de

21 curso. Deve-se retomar e manter a publicação da Missão, Visão e Valores institucionais. Alguma são medidas simples que poderão trazer resultados positivos. A COMISSÃO