SERVIDORES ATENDIDOS E NÃO ATENDIDOS

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1 Data de atualização: 04/12/2017 SERVIDORES ATENDIDOS E NÃO ATENDIDOS PÚBLICO ALVO Aposentados e pensionistas que recebem o benefício do INSS, enquadrados nas espécies de benefícios aceitos (consignáveis) para empréstimos, conforme quadro abaixo: Cód. Descrição do Benefício 19 PENSÃO DE ESTUDANTE (LEI 7.004/82) 20 PENSÃO POR MORTE DE EX-DIPLOMATA 21* PENSÃO POR MORTE PREVIDENCIÁRIA 22 PENSÃO POR MORTE ESTATUTARIA 23 PENSÃO POR MORTE DE EX-COMBATENTE 24 PENSÃO ESPECIAL (ATO INSTITUCIONAL) 26 PENSÃO POR MORTE ESPECIAL 27 PENSÃO MORTE SERVIDOR PUBLICO FEDERAL 28 PENSÃO POR MORTE REGIME GERAL 29 PENSÃO POR MORTE EX-COMBATENTE MARITIMO 34 APOSENT. INVAL. EX-COMBATENTE MARITIMO 37 APOSENTADORIA EXTRANUMERARIO CAPIN 38 APOSENT. EXTRANUM. FUNCIONARIO PUBLICO 41 APOSENTADORIA POR IDADE 42 APOSENTADORIA POR TEMPO DE CONTRIBUICAO 43 APOSENT. POR TEMPO SERVICO EX-COMBATENTE 44 APOSENTADORIA ESPECIAL DE AERONAUTA 45 APOSENT. TEMPO SERVICO JORNALISTA 46 APOSENTADORIA ESPECIAL 49 APOSENTADORIA ORDINARIA 51 APOSENT. INVALIDEZ EXTINTO PLANO BASICO 52 APOSENT. IDADE EXTINTO PLANO BASICO 54 PENSÃO ESPECIAL VITALICIA - LEI 9793/99 55 PENSÃO POR MORTE EXTINTO PLANO BASICO 56 PENSÃO VITALICIA SINDROME TALIDOMIDA 57 APOSENT. TEMPO DE SERVICO DE PROFESSOR 58 APOSENTADORIA DE ANISTIADOS 59 PENSÃO POR MORTE DE ANISTIADOS 60 PENSÃO ESPECIAL PORTADOR DE SIDA 72 APOSENT. TEMPO SERVICO - LEI DE GUERRA 78 APOSENTADORIA IDADE - LEI DE GUERRA 81 APOSENTADORIA COMPULSORIA EX-SASSE 82 APOSENTADORIA TEMPO DE SERVICO EX-SASSE 83 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ EX-SASSE 84 PENSÃO POR MORTE EX-SASSE 89 PENSÃO ESP. VITIMAS HEMODIALISE-CARUARU 93 PENSÃO POR MORTE ACIDENTE DO TRABALHO 96 PENSÃO ESPECIAL PARA AS PESSOAS ATINGIDAS PELA HANSENÍASE 1

2 *REGRAS PENSÃO DE MORTE 21 Pensão por morte tem duração máxima variável, conforme idade e o tipo do beneficiário. Duração de 04 meses a contar da data do óbito: - Se o óbito ocorrer sem que o segurado tenha realizado 18 contribuições mensais à Previdência, ou; - Se o casamento ou união estável se iniciou em menos de 02 anos antes do falecimento do segurado. Duração variável conforme tabela abaixo: - Se o óbito ocorrer depois de vertidas 18 contribuições mensais pelo segurado e pelo menos 02 anos após o início do casamento ou união estável, ou; - Se o óbito decorrer de acidente de qualquer natureza, independentemente da quantidade de contribuições e tempo de casamento ou união estável. Idade do dependente na data do óbito Menos de 21 anos Entre 21 e 26 anos Entre 27 e 29 anos Entre 30 e 40 anos Entre 41 e 43 anos A partir de 44 anos Duração máxima do benefício 03 anos 06 anos 10 anos 15 anos 20 anos Vitalício OBS.: Benefícios adquiridos anterior a 17/06/2015 não serão alterados, tendo validade vitalícia. ATENÇÃO Conforme Política Safra, será concedido empréstimo aos beneficiários que tiverem há no mínimo 07 meses do benefício, no qual será avaliado pelo detalhamento, assim como a validação da duração máxima do benefício x prazo da operação, eletrônica ou manualmente, antes da definição da operação. Proibido qualquer operação por procuração pública ou particular. É de responsabilidade do correspondente, verificar se o Estado em que o cliente reside é igual ao Estado em que o servidor recebe seu benefício. SERVIDORES NÃO ATENDIDOS Pagos a título de pensão alimentícia. Pagos por intermédio de empresas convenentes. Assistenciais, inclusive aqueles decorrentes de leis especiais. Recebidos por meio de representante legal do segurado: dependente, tutelado ou curatelado. Benefícios provisionados não autorizados pela DATAPREV à consignação. Titulares que não sacaram seus benefícios nos últimos meses, conforme identificado no extrato de pagamento. Pagos por intermédio da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT). Beneficiário com procuração pública ou particular. Pago em conta que contenha letra no dígito. CÓDIGOS / ESPÉCIES SUSPENSOS PELO BANCO 01 PENSÃO PORT MORTE DE TRABALHADOR RURAL 02 PENSÃO POR MORTE ACIDENTÁRIA DE TRABALHADOR RURAL 03 PENSÃO POR MORTE DE EMPREGADOR RURAL 04 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ - TRABALHADOR RURAL 05 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ ACIDENTÁRIA- TRABALHADOR RURAL 06 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ DE EMPREGADOR RURAL 07 APOSENTADORIA POR VELHICE DE TRABALHADOR RURAL 2

3 08 APOSENTADORIA POR IDADE DE TRABALHADOR RURAL 09 COMPL. ACIDENTE TRABALHO PARA TRABALHADOR (RURAL) 10 AUXÍLIO DOENÇA POR ACIDENTE DO TRABALHO DO TRABALHADOR RURAL 11 RENDA MENSAL VITALÍCIA POR INVALIDEZ DO TRABALHADOR RURAL (LEI Nº 6.179/74) 12 RENDA MENSAL VITALÍCIA POR IDADE DO TRABALHADOR RURAL (LEI Nº 6.179/74) 13 AUXÍLIO DOENÇA DO TRABALHADOR RURAL 15 AUXÍLIO RECLUSÃO DO TRABALHADOR RURAL 25 AUXÍLIO-RECLUSÃO (LOPS) 30 RENDA MENSAL VITALÍCIA POR INVALIDEZ (LEI Nº 6.179/74) 31 AUXÍLIO-DOENÇA PREVIDENCIÁRIO (LOPS) 32 APOSENTADORIA INVALIDEZ PREVIDENCIÁRIA 33 APOSENTADORIA INVALIDEZ AERONAUTA 35 AUXÍLIO-DOENÇA EX-COMBATENTE 36 AUXÍLIO ACIDENTE 39 AUXÍLIO INVALIDEZ ESTUDANTE 40 RENDA MENSAL VITALÍCIA POR IDADE (LEI Nº 6.179/74) 47 ABONO DE PERMANÊNCIA EM SERVIÇO 25% 48 ABONO DE PERMANÊNCIA EM SERVIÇO 20% 50 AUXÍLIO DOENÇA (EXTINTO PLANO BÁSICO) 53 AUXÍLIO RECLUSÃO (EXTINTO PLANO BÁSICO) 61 AUXÍLIO NATALIDADE 62 AUXÍLIO FUNERAL 63 AUXÍLIO FUNERAL TRABALHADOR RURAL 64 AUXÍLIO FUNERAL EMPREGADOR RURAL 65 PECÚLIO ESPECIAL SERVIDOR AUTÁRQUICO 66 PECÚLIO ESPECIAL SERVIDOR AUTÁRQUICO 67 PECÚLIO OBRIGATÓRIO (EX - IPASE) 68 PECÚLIO ESPECIAL DE APOSENTADOS 69 PECÚLIO DE ESTUDANTE 70 RESTITUIÇÃO CONTRIB. P/SEG S/ CARÊNCIA 71 SALÁRIO FAMÍLIA PREVIDENCIÁRIO 73 SALÁRIO FAMÍLIA ESTATUTÁRIO 74 COMPLEMENTO DE PENSÃO A CONTA DA UNIÃO 75 COMPLEMENTO DE APOSENTADORIA A CONTA DA UNIÃO 76 SALÁRIO FAMÍLIA ESTATUTÁRIO DA RFFSA (LEI 956/69) (EPU) 77 SALÁRIO FAMÍLIA ESTATUTÁRIO SERVIDOR SINPAS 78 APOSENTADORIA IDADE - LEI DE GUERRA 79 ABONO SERVIDOR APOSENTADO AUTARQUIA EMPR. (LEI 1756/52) 80 SALÁRIO MATERNIDADE 85 PENSÃO MENSAL VITALÍCIA DO SERINGUEIRO (LEI 7986/89) 86 PENSÃO MENSAL VITALÍCIA DO DEP. DO SERINGUEIRO (LEI N.º 7.986/89) 87 AMPARO ASSISTENCIAL AO PORTADOR DE DEFICIÊNCIA (LOAS) 88 AMPARO ASSISTENCIAL AO IDOSO (LOAS) 90 SIMPLES ASSIST. MEDICA P/ ACIDENTE TRAB. 91 AUXÍLIO DOENÇA POR ACIDENTE DE TRABALHO 92 APOSENTADORIA INVALIDEZ ACIDENTE TRABALHO 94 AUXÍLIO DOENÇA POR ACIDENTE DE TRABALHO 95 AUXÍLIO SUPLEMENTAR POR ACIDENTE DE TRABALHO 97 PECÚLIO POR MORTE ACIDENTE DE TRABALHO 98 ABONO ANUAL DE ACIDENTE DE TRABALHO 99 AFASTAMENTO ATÉ 15 DIAS ACIDENTE DO TRABALHO 3

4 MARGEM NOVA LIMITE DE IDADE PARA AQUISIÇÃO DO CONTRATO IDADE INATIVOS / APOSENTADOS PRAZO MÁXIMO VALOR MÁXIMO De 26 a 75 anos, 11 meses e 29 dias (ao 72 meses De acordo com término do contrato) margem consignável IDADE PENSIONISTAS PRAZO MÁXIMO VALOR MÁXIMO De 26 a 75 anos, 11 meses e 29 dias (ao 72 meses De acordo com término do contrato) margem consignável MARGEM 30% para empréstimos Abaixo, rubricas de crédito e débito que são consideradas para cálculo da margem: Verbas Fixas (CRÉDITO) Desconto COMPULSÓRIO (descontar antes de calcular 30%) Código Descrição Código Descrição 101 Mens. Reajustada 201 IR Ret Fonte 102 Compl. Da M.R. 202 Deb. Pens. Alim. 105 Salário Família 204 IR no exterior 111 Grat. Ex-comb. 205 Debito dif IR 113 DFFSA não trib 206 Desconto INSS 118 Compl. Acompan Contr. SINDNAPI 119 Outras Vantagens Contrib. CENTRAPE 120 Plansfer RFFSA 135 Grat. Produt. ECT Desconto FACULTATIVO (descontar depois de calcular 30%) 145 Adic. Talidomida 203 Consignação Outras rubricas de crédito 219 Contrib. COBAP 220 Contrib. CONTAG 221 Contrib. STFERJ 222 Contrib. ASTRE 223 Contrib. FORCA SIND 224 Contrib. CUT 225 Contrib. UNIDAS 226 Contrib. CGT 227 Contrib. SINDAPB 228 Contrib. ASBAPI Contrib. ANAPPS MARGEM DE SEGURANÇA Permitido utilizar 100% da margem disponível. QUANTIDADE DE CONTRATOS Poderá efetuar no máximo 09 empréstimos por servidor. VALOR MÍNIMO LIBERADO PARA EMPRÉSTIMO Valor mínimo é de R$ 400,00 por contrato. 4

5 REFINANCIAMENTO Será habilitado para operações que possuem no mínimo 20% de suas parcelas pagas. Permitido refinanciar com margem zerada ou negativa, desde que seja possível descontar a margem negativa do valor da parcela. Não permite unificar parcelas. Não permite agregar margem. Para refin + margem o troco mínimo é de R$ 200,00. Para utilizar tabela de refinanciamento pelo bruto, deve ter no mínimo 7 pagas. CRÉDITO EM CONTA POUPANÇA Somente correntista da Caixa Econômica Federal, neste caso o crédito pode ser via DOC ou TED, com no mínimo 01 ano de movimentação, onde poderá ser comprovado no cartão, talão de cheques ou outro documento equivalente do cliente. LIQUIDAÇÃO ANTECIPADA POR ÓBITO Óbito anterior ao pagamento do contrato: Liquidação direta e debitado do agente responsável pela operação. Óbito posterior ao pagamento do contrato, em até 60 dias: O banco solicita envio do Atestado de Óbito para análise, porém, é também analisada a documentação do cliente e se encontrada qualquer irregularidade, a responsabilidade é do agente responsável pela operação. Clientes em situação de vulnerabilidade: Clientes que comprovadamente (através de atestado de óbito) vierem a falecer em um prazo de até 60 dias corridos após a contratação, por motivos de doenças ou agravantes pré-existentes, assim como câncer, doenças cardiovasculares / infarto, doenças neurológicas / AVC e etc. Todos os contratos que forem considerados pelas áreas competentes dentro das possibilidades de Risco mencionadas acima, serão considerados de responsabilidade do agente que originou a operação, e terão seus valores TOTAIS descontados em comissão. Obs.: É importante sempre se certificar que o cliente está em condições de saúde na contratação do empréstimo, evitando assim, prejuízos futuros. DOCUMENTOS ACEITOS COMPROVANTES DE ENDEREÇO (emissão inferior a 60 dias) Conta de luz. Conta de telefone fixo ou celular. Conta de gás. Conta de água. Contrato de locação de imóvel vigente com firma reconhecida. Fatura de cartão de crédito. Contracheque. Carnê de IPTU ou ITR (exercício atual). Extrato Bancário (com endereço do cliente). Declaração de Imposto de Renda do último exercício, juntamente com o protocolo de entrega ou transmissão. Comprovação do grau de parentesco quando residência em nome de terceiro: se Pai ou Mãe, comprovação através do RG; se Cônjuge, através da Certidão de Casamento; se Outros, através de carta declaratória com reconhecimento de firmas em cartório. Obs.: Não é aceito segunda via, necessário digitalizar comprovante original. 5

6 DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO RG CNH Identidade Militar Obs.: Não aceita CTPS OBSERVAÇÕES IMPORTANTES O Banco Safra não realiza liberação via Ordem de Pagamento (OP). Contas que contenham letras no dígito estão suspensas. Declaração de Residência específica do banco somente será aceita caso o cliente não possua os comprovantes de residência abaixo citados. A mesma deve ser devidamente preenchida e assinada. Benefíciários que recebem via CARTÃO MAGNÉTICO devem ter comprovação de dados bancários para recebimento, por: cópia de cheque ou cartão do banco (na devida validade); cópia do comprovante de abertura de conta; extrato / saldo / depósito bancário, com data de emissão retroativa limitada a 90 dias, a contar da data da digitação da proposta. LIQUIDAÇÃO DO CONTRATO POR ÓBITO 6

7 CLIENTES QUE NÃO ASSINAM ANALFABETOS Deve constar no documento a expressão Não assina ou semelhante ( Analfabeto, Não Alfabetizado, etc.) no campo da assinatura. Não autorizado carteira de identificação que constar a expressão Deixado de Assinar Permanente ; Deixou de assinar, ou similar. Limite de crédito: Até R$ 5.000,00 Valores superior a R$ 5.000,00 limitado a R$ 8.000,00 (risco CPF) é obrigatório o envio de uma Procuração Pública contendo a informação Permitido contrair empréstimo consignado, mediante desconto em folha, junto a Bancos com validade de 01 ano. Enviar documentos das testemunhas juntamente com os documentos do cliente. Necessário informar em voz alta os termos e condições contratantes na CCB. Fluxo de atendimento: Na entrada da proposta, emitirá a questão Alfabetizado Sim ou Não? OBRIGATÓRIO selecionar o flag NÃO. Necessário impressão digital do dedo polegar direito nos documentos obrigatórios, acompanhado de assinatura de 02 testemunhas, ao lado da digital, sendo uma bela OBRIGATORIAMENTE parente de primeiro grau. PORTABILIDADE MARGEM NEGATIVA Não permite a redução do negativo da parcela do refinanciamento. Exceções para adequação de parcela (em caso de margem negativa) não geram comissão. JUNÇÃO DE PARCELAS É permitido juntar até 4 parcelas no refin da portabilidade. AGREGAÇÃO DE MARGEM É permitido agregar margem ao refin da portabilidade. TARIFA CIP Será cobrado o valor de tarifa de R$ 29,60 por toda solicitação que tiver NU gerado; independentemente de ser aprovada, ou não. 7

8 NÃO PORTA Bancos que não fazem parte da CIP. Contratos com menos de 18 parcelas pagas Bancos que não são de REDE. OBS: Portabilidades de Bancos que não são de rede, com menos de 18 pagas, não geram comissão. Portabilidade de Bancos de REDE e cooperativas não há mínimo de parcelas pagas. REGRA DE TROCO MÍNIMO Valor mínimo de parcela: Não há. Valor mínimo da operação(saldo devedor): R$ 400,00 Mínimo para refin da portabilidade: R$ 1.800,00. Mínimo líquido no refin da portabilidade: R$ 100,00 QTD PMTs pagas De 3 a 6 De 7 a 23 Acima de 24 Troco mínimo Banco Safra 3,4% sobre o valor principal da operação (bruto) 0,4 multiplicado pela QTD de parcelas pagas = % troco mínimo 3,4% sobre o valor principal da operação (bruto) Exemplo % troco mínimo QTD PMTs pagas % troco mínimo 6 3,4% 12 4,8% 18 7,2% 23 9,2% A partir de 24 3,4% IMPORTANTE: Para digitação é OBRIGATÓRIO o envio da NOTA PROMISSÓRIA assinada pelo agente, no valor da dívida da parcela a ser portada. A nota promissória deverá ser retirada na ATUAL PROMOTORA tão logo a parcela portada seja reaverbada no INSS. CARTA-SALDO / DED A resolução estabelece que o cliente pode solicitar a CARTA-SALDO (que poderá ter outra denominação, dependendo do banco, DED (Demonstrativo de Evolução da Dívida), devendo a instituição credora fornecê-la no prazo de 1 dia útil. Este demonstrativo, que poderá ser enviado de forma eletrônica, a critério da instituição credora, conterá informações sobre a data de contratação, valor financiado, tarifas, número do contrato, dentre outras informações. No entanto, não é obrigatória a apresentação deste demonstrativo pelo cliente para que possamos propor a portabilidade contra um determinado banco. Para Portabilidade do Banco do Brasil é necessário informar o número único ou número do controle CPR que se encontra na DED ou CDC Diversos. OBS. Para digitação é necessário enviar o Termo de Portabilidade preenchido e assinado, documentos de identificação e dados do débito. Para a formalização é necessário enviar dois físicos completos. 8

9 REGRAS DE FORMALIZAÇÃO 1. Para operações de MARGEM LIVRE, MARGEM LIVRE + REFINANCIAMENTO e REFINANCIAMENTO Documentos Necessários: - 01 via Ficha Proposta Unificada DOM Modelo - 01 via Cédula de Crédito Bancário - DOM7445 Modelo - 01 via Termo de Recebimento RS - Modelo - 01 via Documento de Identificação - 01 via CPF - 01 via Comprovante / Declaração de Residência Modelo - 01 via Termo de Recebimento RS Modelo - 01 via Cópia do Cheque, Cartão do Banco ou Extrato Bancário do último mês Observações: - A Declaração de residência deve ser devidamente preenchida e assinada pelo beneficiário. - O Termo de Recebimento RS é exclusivo para clientes com benefício da UF RS; este deve ser enviado, devidamente assinado, para lançamento do contrato. - A cópia do cheque, cartão do banco ou extrato bancário do último mês é solicitada somente para clientes que recebam por Cartão Magnético. 2. Para operações de COMPRA DE DÍVIDA Documentos Necessários: FORMULÁRIOS: - 01 via Ficha Proposta Unificada DOM Modelo - 01 via Cédula de Crédito Bancário - DOM7445 Modelo - 01 via Termo de Recebimento RS - Modelo - 01 via Comprovante / Declaração de Residência Modelo FORMULÁRIOS PARA ANALFABETOS - 01 via Proposta Contratual para ANALFABETO DOM 7790A - Modelo - 01 via CCB para ANALFABETO - DOM Modelo - 01 via Termo de Recebimento RS para ANALFABETO - Modelo - 01 via Comprovante / Declaração de Residência ANALFABETO Modelo DOCUMENTOS ADICIONAIS (em todos os contratos): - 01 via Documento de Identificação - 01 via CPF Observações: - A Declaração de residência deve ser devidamente preenchida e assinada pelo beneficiário. - O Termo de Recebimento RS é exclusivo para clientes com benefício da UF RS; este deve ser enviado, devidamente assinado, para lançamento do contrato. 9

10 3. Para operações de PORTABILIDADE + REFINANCIAMENTO DA PORTABILIDADE Documentos Necessários: FORMULÁRIOS: - 01 via Ficha Proposta Unificada DOM Modelo - 01 via Cédula de Crédito Bancário - DOM7445 Modelo - 01 via Termo de Recebimento RS - Modelo - 01 via Comprovante / Declaração de Residência Modelo FORMULÁRIOS PARA ANALFABETOS - 01 via Proposta Contratual para ANALFABETO DOM 7790A - Modelo - 01 via CCB para ANALFABETO - DOM Modelo - 01 via Termo de Recebimento RS para ANALFABETO - Modelo - 01 via Comprovante / Declaração de Residência ANALFABETO Modelo DOCUMENTOS ADICIONAIS (em todos os contratos): - 01 via Documento de Identificação - 01 via CPF Observações: - A Declaração de residência deve ser devidamente preenchida e assinada pelo beneficiário. - O Termo de Recebimento RS é exclusivo para clientes com benefício da UF RS; este deve ser enviado, devidamente assinado, para lançamento do contrato. FORMULÁRIOS: - 01 via Ficha Proposta Unificada DOM Modelo - 01 via Cédula de Crédito Bancário - DOM7445 Modelo - 01 via Termo de Recebimento RS - Modelo - 01 via Comprovante / Declaração de Residência Modelo FORMULÁRIOS PARA ANALFABETOS - 01 via Proposta Contratual para ANALFABETO DOM 7790A - Modelo - 01 via CCB para ANALFABETO - DOM Modelo - 01 via Termo de Recebimento RS para ANALFABETO - Modelo - 01 via Comprovante / Declaração de Residência ANALFABETO Modelo DOCUMENTOS ADICIONAIS (em todos os contratos): - 01 via Documento de Identificação - 01 via CPF Observações: - A Declaração de residência deve ser devidamente preenchida e assinada pelo beneficiário. - O Termo de Recebimento RS é exclusivo para clientes com benefício da UF RS; este deve ser enviado, devidamente assinado, para lançamento do contrato. - Um contrato é para a portabilidade, e outro para o refinanciamento. 10

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