Guia do usuário do Servidor do Avigilon Control Center. Versão 6.4

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1 Guia d usuári d Servidr d Avigiln Cntrl Center Versã 6.4

2 , Avigiln Crpratin. Tds s direits reservads. AVIGILON, lgtip AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, e TRUSTED SECURITY SOLUTIONS.AVIGILON, lgtip AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, ACCESS CONTROL MANAGER, ACM, PESQUISA DE APARÊNCIA, TRUSTED SECURITY SOLUTIONS, HDSM, e HDSM SmartCdecAVIGILON, lgtip AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, ACCESS CONTROL MANAGER, ACM, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT (HDSM), HDSM, HDSM SmartCdec, AVIGILON PESQUISA DE APARÊNCIA, TRUSTED SECURITY SOLUTIONS, e RIALTO sã marcas cmerciais da Avigiln Crpratin. Outrs nmes u lgtips mencinads pdem ser marcas cmerciais de seus respectivs prprietáris.a ausência ds símbls e a lad de cada marca cmercial neste dcument u utr lcal nã representa isençã de prpriedade da referida marca cmercial. A Avigiln Crpratin prtege suas invações cm patentes emitidas ns Estads Unids e em utras jurisdições em td mund (acesse avigiln.cm/patents). A mens que seja expressamente cncedida e pr escrit, nenhuma licença será dada cm relaçã a qualquer direit autral, prjet industrial, marca cmercial, patente u utrs direits de prpriedade intelectual da Avigiln Crpratin u seus licenciadres. Este manual fi cmpilad e publicad abrangend as últimas descrições e especificações d prdut. O cnteúd deste dcument e as especificações destes prduts mencinads aqui estã sujeits a alterações sem prévi avis. A Avigiln Crpratin se reserva direit de fazer quaisquer alterações sem avis prévi. Nem a Avigiln Crpratin nem suas empresas afiliadas: (1) garantem a abrangência u a precisã das infrmações cntidas neste dcument; u (2) é respnsável pr seu us u dependência dessas infrmações. A Avigiln nã será respnsabilizada pr quaisquer perdas u dans (incluind dans cnsequenciais) causads pela cnfiança nas infrmações apresentadas aqui. Avigiln Crpratin avigiln.cm PDF-SERVER6-B Revisã: 1 - EN

3 Índice O que é Servidr d Avigiln Cntrl Center? 4 Requisits d sistema 4 Avigiln Sluçã certificada: 4 ACC Requisits de Sftware d Servidr 5 Para bter mais infrmações 5 AvigilnCentr de recurss 5 Suprte técnic 5 Atualizações 5 Feedback 6 Intrduçã 7 Serviç Windws 7 Ferramenta Admin 7 Cm acessar a Ferramenta administrativa 8 Janela da Ferramenta administrativa 8 Geral 8 Cnfigurações 8 Cnfigurações d sistema 9 Cm definir as cnfigurações de armazenament d servidr 9 Cm acessar a cnfiguraçã de armazenament d Servidr 9 Cm definir a cnfiguraçã de armazenament inicial d servidr 9 Cm mdificar a cnfiguraçã de armazenament 9 Apagand a Cnfiguraçã de Armazenament 11 Cm definir cnfigurações de backup d servidr 11 Cm definir as cnfigurações de rede d servidr 11 Cm usar a Ferramenta Admin 13 Cm iniciar e fechar 13 Cm iniciar sftware d servidr 13 Cm fechar sftware d servidr 13 Cm iniciar Cliente d Avigiln Cntrl Center 13 Visualizaçã de Registrs de Aplicativs 13 Apêndice 15 Cm redefinir a senha d administradr 15 3

4 O que é Servidr d Avigiln Cntrl Center? O sftware d Servidr d Avigiln Cntrl Center é aplicativ que captura e grava dads de vigilância de câmeras de rede e cdificadres. Os dads cletads sã enviads a sftware d Cliente d Avigiln Cntrl Center para que vcê analise. O sftware d Servidr d Avigiln Cntrl Center cntém duas partes principais: serviç Windws e a Ferramenta Admin. O serviç Windws direcina víde para nde ele precisa ser armazenad u transmitid pela rede. A Ferramenta Admin permite que vcê defina as cnfigurações administrativas d sistema. Existem três edições dispníveis d sftware d Servidr: Cre, Standard e Enterprise. A ediçã d sftware d Servidr determina quantas câmeras pdem ser cnectadas a sistema e a quantidade de cnexões simultâneas d cliente. A ediçã d sftware d Servidr também determina quais recurss estã dispníveis n sftware d Cliente d Avigiln Cntrl Center. Visite site da Avigiln para ter uma visã geral ds recurss dispníveis em cada licença de ediçã: Requisits d sistema OBSERVAÇÃO: Os temps de transferência e retençã da gravaçã de víde em rede pdem variar de acrd cm númer de câmeras, a resluçã da câmera, percentual estimad de mviment, as cnfigurações de gravaçã cntínua e períd de retençã predefinid. Para bter desempenh ttal d servidr, use as pções de sluções certificadas Avigiln. Avigiln Sluçã certificada: Servidres HD NVR Premium (HD-NVR3-PRM), HD NVR Standard (HD-NVR3-STD) u HD NVR Value (HD- NVR3-VAL) Otimizad para aplicações de víde de vigilância em um ambiente 24/7/365. Sftware ACC pré-instalad, cnfigurad e aprimrad para uma cmpatibilidade ótima cm sistema. Certificad para ambiente de vigilância Avigiln - sftware ACC, LPR, Mbile Gateway, Analytics, HDSM e câmeras 1-30MP. Alt rendiment de até 1670 Mbps. Arquitetura dcumentada de rede para uma ampla variedade de aplicativs. Garantia expandida Avigiln e suprte premium incluíd. Acess a System Design Tl (SDT) Avigiln para calcular s requisits de armazenament. Estações de trabalh - HD Vide Appliance (VMA-AS1-xxPxx) u Estaçã de trabalh NVR (HD-NVRWS3) Pré-carregad e cnfigurad cm sftware de gerenciament de víde ACC. Capacidade de gravaçã de alta perfrmance. Oferece suprte a mnitres de alta resluçã. O que é Servidr d Avigiln Cntrl Center? 4

5 Rendiment de até 336 Mbps. Avigiln garantia e suprte incluíds. Acess a SDT Avigiln para calcular s requisits de armazenament. ACC Requisits de Sftware d Servidr Capacidade de gravaçã: SISTEMA OPERACIONAL* Servidres 256 Mbps até 120 câmeras *Smente visualizaçã remta. Windws Server 2012, Windws Server 2012 R2, Windws 7 (64-bit), Windws 8.1 (64-bit) u Windws 10 (64-bit) Um sistema peracinal de 64 bits é recmendad Estações de trabalh 80 Mbps até 60 câmeras *É pssível visualizar imagens gravadas e a viv lcalmente Windws Server 2012, Windws Server 2012 R2, Windws 7 (64-bit), Windws 8.1 (64-bit) u Windws 10 (64-bit) Um sistema peracinal de 64 bits é recmendad CPU x86 64 bit dual-cre (1.9 GHz) Intel quad-cre CPU (2.0 GHz) RAM d Sistema 4 GB DDR3 4 GB DDR3 Cartã de Víde n/a Placa de rede 1 Gbps 1 Gbps Unidades de disc rígid PCI Express, DirectX 10.0 cmpatível cm 256 MB RAM Discs Classe Enterprise SATA-II 7200 RPM Discs Classe SATA-II 7200 RPM * Para tdas as versões d Windws, é recmendável que últim service pack da Micrsft seja implantad. Para bter mais infrmações Visite Avigiln em avigiln.cm para bter a dcumentaçã adicinal d prdut. AvigilnCentr de recurss Registar-se para acessar Avigiln Centr de recurss para bter acess a recurss adicinais para seu Avigiln prduts. O centr de recurss frnece treinament n-line gratuit de vídes, dcumentaçã d prdut e utrs recurss de suprte self-dirigida. Regist e lgin n Suprte técnic Para entrar em cntat cm Avigiln suprte técnic, vá para Atualizações Atualizações de sftware e de firmware serã dispnibilizadas para dwnlad assim que frem lançadas. Verificar se há atualizações dispníveis em: ACC Requisits de Sftware d Servidr 5

6 Feedback Valrizams seu feedback. Envie quaisquer cmentáris sbre nsss prduts e serviçs para feedback@avigiln.cm. Feedback 6

7 Intrduçã O sftware d Servidr d Avigiln Cntrl Center cntém duas partes: serviç Windws e a Ferramenta Admin. O serviç Windws é executad autmaticamente quand cmputadr é iniciad. A Ferramenta Admin é usada para cnfigurar serviç Windws. Na Ferramenta Admin, é pssível adicinar licenças, definir a rede e definir as cnfigurações de backup e armazenament d Sistema d Avigiln Cntrl Center. Serviç Windws O sftware d Servidr d Avigiln Cntrl Center inclui um serviç Windws que é executad autmaticamente n plan de fund. Se necessári, vcê pde cnfigurar as prpriedades d serviç na janela Serviçs. Figura 1: Janela Serviçs Ferramenta Admin A Ferramenta Admin é usada para definir as cnfigurações d Servidr d Avigiln Cntrl Center. Na Ferramenta Admin, vcê pde cnfigurar tamanh d armazenament de dads de vigilância, a lcalizaçã de backup d arquiv, as licenças d sistema e as prtas da rede. Intrduçã 7

8 Cm acessar a Ferramenta administrativa A Ferramenta administrativa pde ser acessada das seguintes maneiras: N menu Iniciar, selecine Tds s prgramas u Tds s aplicativs > Avigiln > Avigiln Cntrl Center Servidr > Ferramenta Admin Clique duas vezes n ícne de atalh na área de trabalh. Janela da Ferramenta administrativa Na Ferramenta Admin é pssível iniciar u fechar Servidr d Avigiln Cntrl Center a qualquer mment. Para bter infrmações adicinais, cnsulte Cm iniciar e fechar na página 13. A janela da Ferramenta Admin cntém duas guias: a guia Geral e a guia Cnfigurações. As tabelas a seguir descrevem quais pções estã dispníveis em cada guia. Geral Recurs Descriçã Clique nesse btã para iniciar sftware d Cliente d Avigiln Cntrl Center. Clique nesse btã para visualizar s registrs de errs d Servidr d Avigiln Cntrl Center. Cnfigurações Recurs Descriçã Clique nesse btã para definir a quantidade de espaç n servidr alcad para a vigilância d armazenament de dads. Para bter infrmações adicinais, cnsulte Cm definir as cnfigurações de armazenament d servidr na página 9. Clique nesse btã para definir as prtas da rede. Para bter infrmações adicinais, cnsulte Cm definir as cnfigurações de rede d servidr na página 11. Clique nesse btã para definir nde s arquivs de backup sã armazenads. Para bter infrmações adicinais, cnsulte Cm definir cnfigurações de backup d servidr na página 11. Cm acessar a Ferramenta administrativa 8

9 Cnfigurações d sistema Cnclua s prcediments a seguir para cnfigurar Servidr d Avigiln Cntrl Center para atender a suas necessidades. Cm definir as cnfigurações de armazenament d servidr É necessári definir as cnfigurações de armazenament de servidr para que sftware d Servidr Avigiln Cntrl Center saiba quant espaç é alcad para armazenament de dads de vigilância e nde s dads estã lcalizads. Se a Ferramenta Admin detectar que nã existe cnfiguraçã de armazenament, ela iniciará a caixa de diálg Definir a cnfiguraçã de armazenament. Cm acessar a cnfiguraçã de armazenament d Servidr 1. Na Ferramenta Admin, clique em Desligar. O Servidr d Avigiln Cntrl Center precisa ser fechad para que a cnfiguraçã de armazenament pssa ser exibida u editada. 2. Na guia Cnfigurações, clique em. 3. Na caixa de diálg Armazenament, é pssível ver a cnfiguraçã de armazenament atual. Cm definir a cnfiguraçã de armazenament inicial d servidr Quand a Ferramenta Admin detectar que nã existe cnfiguraçã de armazenament, ela iniciará a caixa de diálg Definir a cnfiguraçã de armazenament cm a cnfiguraçã de armazenament recmendada. Pr padrã, sftware atribuirá a mair parte d armazenament dispnível a Vlume de dads primári para armazenar vídes gravads. Se as cnfigurações recmendadas frem aceitáveis, clique em Terminar Se vcê desejar alterar a cnfiguraçã, clique em Alterar a cnfiguraçã de armazenament. Para bter mais infrmações, cnsulte Cm mdificar a cnfiguraçã de armazenament na página 9. Cm mdificar a cnfiguraçã de armazenament Talvez seja necessári alterar a cnfiguraçã de armazenament nas seguintes situações: Se nã estiver satisfeit cm as cnfigurações de armazenament sugeridas pel aplicativ, clique em Alterar a cnfiguraçã de armazenament para definir as cnfigurações de armazenament de frma que atendam às suas necessidades. Se vcê esclheu Apagar tds s dads recentemente, precisará redefinir a cnfiguraçã de Armazenament para que pssa cntinuar. Realize prcediment a seguir na caixa de diálg Armazenament: Cnfigurações d sistema 9

10 Se a caixa de diálg Armazenament ainda nã estiver aberta, cnsulte Cm acessar a cnfiguraçã de armazenament d Servidr na página 9 1. Na caixa de diálg Armazenament, selecine a unidade para armazenar Vlume de cnfiguraçã e clique em.definir vlume de cnfiguraçã Figura 2: A caixa de diálg Armazenament OBSERVAÇÃO: Alguns ds btões da figura pdem nã estar dispníveis se a unidade nã puder acmdar a cnfiguraçã. 2. Para adicinar um vlume de dads, selecine a unidade e clique em Adicinar vlume de dads. O btã nã estará dispnível se a unidade já tiver um vlume de dads. a. Na caixa de diálg Adicinar vlume de dads, insira tamanh d vlume de dads de preferência b. Clique em OK. 3. Para excluir um Vlume de dads secundári, selecine a unidade e clique em.excluir vlume de dads A exclusã de um vlume de dads apagará tds s dads gravads nessa unidade. OBSERVAÇÃO: Nã é pssível excluir um Vlume de dads primári, smente é pssível apagar tds s dads. Para bter mais infrmações, cnsulte Apagand a Cnfiguraçã de Armazenament na página Se nã estiver satisfeit cm a lcalizaçã d Vlume de dads primári, selecine a unidade de sua preferência e clique em.definir vlume de dads primári Cm mdificar a cnfiguraçã de armazenament 10

11 O Vlume de dads primári cntém banc de dads que indexa s dads de vigilância. OBSERVAÇÃO: A unidade precisa ter um vlume de dads para que pssa ser definida cm Vlume de dads primári. 5. Quand estiver satisfeit cm a cnfiguraçã de armazenament, clique em OK. Apagand a Cnfiguraçã de Armazenament OBSERVAÇÃO: Se vcê ptar pr apagar tds s dads armazenads, esteja ciente de que tds s dads de vigilância e as cnfigurações d servidr gravads serã perdids. 1. Abra a caixa de diálg Armazenament. Para bter mais infrmações, cnsulte Cm acessar a cnfiguraçã de armazenament d Servidr na página Clique em.apagar tds s dads 3. Quand a caixa de diálg de cnfirmaçã fr exibida, clique em Sim. 4. Vcê precisará criar uma nva cnfiguraçã de armazenament para que pssa iniciar Servidr Avigiln Cntrl Center nvamente. Para bter mais infrmações, cnsulte Cm mdificar a cnfiguraçã de armazenament na página 9. Cm definir cnfigurações de backup d servidr Para permitir que sistema faça backup autmaticamente d víde gravad, vcê deve ativar Arquiv na Ferramenta Admin e atribuir uma lcalizaçã de backup para s arquivs de backup. 1. Na Admin Tl, selecine Cnfigurações >. 2. Na caixa de diálg Arquiv, selecine a caixa de diálg para permitir que servidr faça backup ds arquivs de víde.ativar arquiv 3. Insira uma lcalizaçã para Pasta d arquiv. Clique em [...] para ir até a lcalizaçã da pasta de backup. 4. Clique em OK. Para iniciar backup u definir backups autmátics, cnsulte O Guia de Usuári d Cliente d Avigiln Cntrl Center. Cm definir as cnfigurações de rede d servidr O servidr se cmunica cm sftware d Cliente d Avigiln Cntrl Center pr um interval de prtas UDP e TCP. O interval de prtas smente precisa ser alterad se sftware d Cliente estiver tentand acessar dis u mais servidres que estejam atrás d mesm dispsitiv de NAT (p.ex., rteadr), u se huver um cnflit de prta cm utr sftware executad n mesm cmputadr que sftware d Servidr d Avigiln Cntrl Center. Apagand a Cnfiguraçã de Armazenament 11

12 1. Na Admin Tl, selecine Cnfigurações >. 2. Na caixa de diálg Rede, insira uma nva prta de base e clique em.ok As prtas de serviç usadas pel sftware d Servidr sã atualizadas cnfrme a prta de base muda. O interval de prtas RTP deve estar acessível para cmputadr Cliente e passível de ser encaminhad em qualquer rteadr u pnt de cnversã de endereç de rede entre Cliente e Servidr. Cm definir as cnfigurações de rede d servidr 12

13 Cm usar a Ferramenta Admin Além de cnfigurar servidr, a Ferramenta Admin também pde ser usada para iniciar e fechar sftware d Servidr d Avigiln Cntrl Center, iniciar sftware d Cliente e exibir Registrs d aplicativ. Cm iniciar e fechar O sftware d Servidr d Avigiln Cntrl Center é autmaticamente iniciad quand Windws é iniciad, mas ele pde ser fechad e iniciad manualmente pela Ferramenta Admin. Cm iniciar sftware d servidr Na Ferramenta Admin, clique em Inicializar. Quand Servidr d Avigiln Cntrl Center tiver sid iniciad crretamente, a Ferramenta Admin exibirá esta mensagem: O Servidr d Cntrl Center está em execuçã. Cm fechar sftware d servidr Quand Servidr d Avigiln Cntrl Center fr fechad, tda gravaçã de víde será interrmpida até que Servidr d Avigiln Cntrl Center seja iniciad nvamente. Na Ferramenta Admin, clique em Desligar. Quand Servidr d Avigiln Cntrl Center tiver sid fechad crretamente, a Ferramenta Admin exibirá esta mensagem: O Servidr d Cntrl Center nã está em execuçã. Cm iniciar Cliente d Avigiln Cntrl Center O sftware d Cliente d Avigiln Cntrl Center pde ser iniciad pela Ferramenta Admin. Na Admin Tl, selecine Geral >. Se sftware d Cliente nã estiver instalad, a Ferramenta Admin slicitará que vcê instale. Visualizaçã de Registrs de Aplicativs É pssível visualizar s registrs de err d aplicativ d Avigiln Cntrl Center pela Ferramenta Admin. Iss pde auxiliar n diagnóstic de prblemas d sistema. Cm usar a Ferramenta Admin 13

14 1. Na Ferramenta Admin., selecine Geral >. 2. Na caixa de diálg Registrs d aplicativ, clique duas vezes em um err para visualizar s detalhes. 3. Clique em OK para fechar a caixa de diálg. Visualizaçã de Registrs de Aplicativs 14

15 Apêndice Cm redefinir a senha d administradr Para redefinir a senha d administradr para acessar Cliente d Avigiln Cntrl Center, é necessári excluir tdas as infrmações de cntas de usuári e grup existentes d servidr Vlume de cnfiguraçã. Dica: Vcê pde evitar esse prcediment se tiver uma cnta de usuári que tenha tdas as mesmas permissões que um administradr. Vcê pde usar essa cnta de usuári para redefinir a senha d administradr n sftware d Cliente d Avigiln Cntrl Center. 1. Na Ferramenta Admin, clique em Desligar. Se lcal tiver váris servidres, é necessári descnectar tds s servidres d lcal. 2. Selecine Cnfigurações >. 3. Na caixa de diálg Armazenament, bserve qual unidade tem Vlume de cnfiguraçã. 4. Acesse a unidade Vlume de cnfiguraçã e vá para a pasta AvigilnCnfig\Db\DirectryShared\Users. Pr exempl, D:\AvigilnCnfig\Db\DirectryShared\Users. 5. Apague tds s arquivs nesta pasta. Se lcal tiver váris servidres, será necessári excluir a pasta de cada servidr d lcal antes de executar a última etapa. O servidr autmaticamente redefinirá tdas as cnfigurações de usuári e grup para padrã de fábrica. 6. Na Ferramenta Admin, clique em Inicializar. Repita prcediment para cada servidr d lcal. Depis que tds s servidres estiverem nline nvamente, vcê pderá fazer lgin n lcal usand as credenciais de administradr padrã: Nme de usuári administradr Senha <deixar em branc> Para adicinar usuáris e grups a servidr, cnsulte Avigiln Cntrl CenterGuia d Usuári d Cliente. Apêndice 15