REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL MINISTÉRIO PÚBLICO DA UNIÃO PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO ESTADO DE SERGIPE EDITAL DE LICITAÇÃO N.

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1 REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL MINISTÉRIO PÚBLICO DA UNIÃO PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO ESTADO DE SERGIPE EDITAL DE LICITAÇÃO N.º 6/2007 MODALIDADE: PREGÃO ELETRÔNICO A PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO ESTADO DE SERGIPE, PR/SE, através de seu Pregoeiro, nomeado pela Portaria n.º 047, de 14 de maio de 2007, da Senhora Procuradora-Chefe, em conformidade com o processo n.º / , comunica aos interessados que fará realizar licitação do tipo MENOR PREÇO POR ITEM, sob a modalidade PREGÃO ELETRÔNICO, sob o Regime de Execução Indireta, Empreitada Por Preço Unitário, de conformidade com as normas abaixo listadas: Lei 8.666, de e suas alterações: Licitações e Contratos da Administração Pública; Lei 9.472, de : Lei Geral dos Serviços de Telecomunicações; Lei 8.078, de : Lei do Código de Defesa do Consumidor; Lei , de : Institui Modalidade de Licitação Pregão; Decreto de 08/08/ que regulamento o Pregão Presencial; Decreto 5.450, de : que regulamenta o Pregão por meio da utilização de recursos de Tecnologia da Informação; Decreto 2.271, de : "Dispõe sobre a contratação de serviços pela Administração Pública Federal, direta, autárquica e fundacional, e dá outras providências"; Decreto 2.534, de : Plano Geral de Outorgas PGO; Instrução Normativa/MARE/18, de : "Disciplina a contratação de serviços a serem executados de forma indireta e contínua, celebrados por órgãos ou entidades integrantes do Sistema de Serviços Gerais/SISG". Resolução/Anatel 317, de : "Aprova o Plano Geral de Metas de Qualidade para o Serviço Móvel Pessoal PGMQ-SMP"; Resolução/Anatel 318, de : "Aprova a Norma Adaptação dos Instrumentos de Concessão e de Autorização do Serviço Móvel Celular-SMC para o Serviço Móvel Pessoal SMP"; Resolução/Anatel 319, de : "Aprova a Norma Critérios de Remuneração pelo Uso de Redes de Prestadoras do Serviço Móvel Pessoal-SMP" Resolução/Anatel 321, de : "Aprova o Plano Geral de Autorizações do Serviço Móvel Pessoal PGA-SMP"; Resolução/Anatel 326, de : "Altera a Norma Adaptação dos Instrumentos de Concessão e de Autorização do Serviço Móvel Celular-SMC para o Serviço Móvel Pessoal -SMP"; Demais normas estabelecidas pela Agência Nacional de Telecomunicações ANATEL. 1 de 42

2 CAPÍTULO I CONDIÇÕES PRELIMINARES 1.1 A abertura da presente licitação dar-se-á em sessão pública, por meio de sistema eletrônico (comunicação pela Internet), dirigida pelo Pregoeiro, a ser realizada conforme indicado abaixo, de acordo com a legislação mencionada no preâmbulo deste Edital. 1.2 Todas as referências de tempo estabelecidas neste Edital, no aviso e durante a sessão pública observarão obrigatoriamente o horário de Brasília - DF e, desta forma, serão registradas no sistema eletrônico e na documentação relativa ao certame. PRAZO PARA ENVIO DE PROPOSTA: da data da publicação do aviso até o horário limite de início da sessão pública. DATA DA ABERTURA: 26/12/2007 HORA DA ABERTURA: 9:00 horas (Horário de Brasília) ENDEREÇO ELETRÔNICO: UASG: Procuradoria da República no Estado de Sergipe. 1.3 Não ocorrendo expediente ou qualquer fato superveniente que impeça a realização do certame na data marcada, a sessão será automaticamente transferida para o primeiro dia útil subseqüente, no mesmo horário e endereço eletrônico anteriormente estabelecido, desde que não haja comunicação do Pregoeiro em contrário. CAPÍTULO II - DO OBJETO A presente licitação tem por objeto a Contratação de empresa de telefonia para prestação de Serviço Móvel Celular SMC ou Serviço Móvel Pessoal SMP (VC1), com o fornecimento de 18 (dezoito) linhas digitais e os respectivos aparelhos e contratação de serviço de longa distância nacional (VC2 e VC3) para atender à Procuradoria da República no Estado de Sergipe, conforme especificações constantes dos anexos abaixo relacionados, que fazem parte integrante deste edital: Anexo I Termo de Referência/Especificações Técnicas; Anexo II Planilhas de Custos e Formação de Preços Anexo III Perfis de Tráfego Anexo IV Declaração de fatos impeditivos (conforme Anexo IV da IN/MARE n.º 05, de 21/07/95) Anexo IV Declaração de que não emprega menor nos termos do inciso XXXIII do art. 7º da Constituição (conforme Anexo do Decreto n.º 4.358/02) Anexo V Declaração de Regularidade Resoluções CNMP n.º 01/2005 (art. 4º) e n.º 07/2006 (art. 1º). Anexo VI - Minuta de Contrato 3 - DA PARTICIPAÇÃO NA LICITAÇÃO 3.1 Poderão participar desta licitação pessoas jurídicas que atendam a todas as exigências, inclusive quanto à documentação, constantes deste Edital e seus Anexos e que explorem ramo de atividade compatível com o objeto licitado, devendo: Estarem cadastradas no SICAF Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores, nos termos do Parágrafo 1º, do Artigo 1º, do Decreto n.º 4.485, de 25/11/2002, em qualquer unidade de cadastramento dos Órgãos/Entidades da Presidência da República, dos Ministérios, das Autarquias e das Fundações que integram o Sistema de Serviços Gerais 2 de 42

3 SISG, até o terceiro dia útil anterior à data prevista para recebimento das propostas, e estejam devidamente credenciadas na Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação SLTI, por meio do Site: para acesso ao sistema eletrônico O fornecedor descredenciado no SICAF terá sua chave de identificação e senha suspensas automaticamente Remeter, no prazo estabelecido, exclusivamente por meio eletrônico, via internet, a proposta e, quando for o caso, seus anexos Responsabilizar-se formalmente pelas transações efetuadas em seu nome, assumindo como firmes e verdadeiras suas propostas e lances, inclusive os atos praticados diretamente ou por seu representante, não cabendo ao provedor do sistema ou ao órgão promotor da licitação responsabilidade por eventuais danos decorrentes de uso indevido da senha, ainda que por terceiros Acompanhar as operações no sistema eletrônico durante o processo licitatório, responsabilizando-se pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão Comunicar imediatamente ao provedor do sistema qualquer acontecimento que possa comprometer o sigilo ou a inviabilidade do uso da senha, para imediato bloqueio de acesso Utilizar-se da chave de identificação e da senha de acesso para participar do pregão na forma eletrônica Solicitar o cancelamento da chave de identificação ou da senha de acesso por interesse próprio. 3.2 O Pregão será conduzido pela Procuradoria da República no Estado de Sergipe, com apoio técnico e operacional do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, representado pela Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação SLTI, que atuará como provedor do sistema eletrônico para esta licitação. 3.3 A participação no Pregão dar-se-á por meio de digitação da senha privativa do licitante e subseqüente encaminhamento da proposta de preços em data e horário previstos neste Edital, exclusivamente por meio do sistema eletrônico. Incumbe ao licitante providenciar o seu credenciamento no SICAF. 3.4 Como requisito para a participação no Pregão, os licitantes deverão manifestar, em campo próprio do sistema eletrônico, que cumprem plenamente os requisitos de habilitação e que sua proposta está em conformidade com as exigências do instrumento convocatório Declaração falsa relativa ao cumprimento dos requisitos de habilitação sujeitará o licitante às sanções previstas no presente Edital. 3.5 Não poderão participar deste Pregão as interessadas que se encontrem em processo de falência, de dissolução, de fusão, de cisão ou de incorporação; empresas estrangeiras que não funcionem no País; que estejam cumprindo suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com aqueles que tenham sido declarados inidôneos para licitar ou contratar com a Administração Pública ou punidos com suspensão do direito de licitar e contratar pela PR/SE. 4 - DA IMPUGNAÇÃO DO ATO CONVOCATÓRIO 4.1 Qualquer pessoa poderá impugnar o ato convocatório deste pregão, na forma eletrônica, até 02 (dois) dias úteis antes da data fixada para sua realização, no endereço discriminado no subitem deste Edital, cabendo ao Pregoeiro decidir sobre a petição no prazo de 24 (vinte e quatro) horas Não serão conhecidas as impugnações interpostas, vencidos os respectivos prazos legais Caso seja acolhida a petição contra o ato convocatório, será designada nova data para a realização do certame Os pedidos de esclarecimentos referentes ao processo licitatório deverão ser enviados ao Pregoeiro, em até 03 (três) dias úteis anteriores à data fixada para abertura da sessão pública, exclusivamente via internet, no endereço: 3 de 42

4 5 - DA REPRESENTAÇÃO E DO CREDENCIAMENTO A licitante e seu representante legal deverão estar previamente credenciados junto ao órgão provedor, no prazo de três dias úteis antes da data da realização do pregão, não podendo, em hipótese alguma, pessoa (física ou jurídica), mesmo que credenciada por processo legal, representar mais de uma empresa nesta licitação; O credenciamento dar-se-á pela atribuição de chave de identificação e de senha, pessoal e intransferível, para acesso ao sistema eletrônico ( 1º, Art. 3º do Decreto n.º 5.450/2005), no site: Para realização do credenciamento da licitante, bem assim a sua manutenção, dependerá de registro atualizado no SICAF Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores ( 2º, Art. 3º do Decreto n.º 5.450/2005), no site: O credenciamento junto ao provedor do sistema implica a responsabilidade legal do licitante ou de seu representante legal e a presunção de sua capacidade técnica para realização das transações inerentes ao Pregão na forma eletrônica ( 6º, Art. 3º do Decreto n.º 5.450/05) O uso da senha de acesso pela licitante é de sua responsabilidade exclusiva, incluindo qualquer transação efetuada diretamente ou por seu representante, não cabendo ao provedor do sistema ou à Procuradoria da República no Estado de Sergipe responsabilidade por eventuais danos decorrentes do uso indevido da senha, ainda que por terceiros ( 5º, Art.3º do Decreto n.º 5.450/2005). 6 - DA APRESENTAÇÃO DE DOCUMENTOS Os documentos necessários à participação na presente licitação, compreendendo os documentos referentes à proposta comercial e à habilitação e seus anexos, deverão ser apresentados no idioma oficial do Brasil, quando solicitados pelo pregoeiro, poderão ser apresentados em original, por qualquer processo de cópia autenticada por Cartório competente ou pelo Pregoeiro da Procuradoria da República no Estado de Sergipe, ou sua Equipe de Apoio, ou por meio de publicação em órgão de imprensa oficial Quaisquer documentos necessários à participação no presente certame licitatório apresentados em língua estrangeira deverão ser autenticados pelos respectivos consulados e traduzidos para o idioma oficial do Brasil por tradutor juramentado no Brasil A autenticação, quando feita pelo Pregoeiro ou por servidor integrante da Equipe de Apoio, poderá ser efetuada, no endereço referido no subitem deste Edital, no horário de 13:00 às 18:00 horas até o dia útil imediatamente anterior à data fixada para a realização do Pregão O CNPJ indicado nos documentos da proposta comercial e da habilitação deverá ser da mesma pessoa jurídica que efetivamente assinará o contrato de prestação de serviços com esta Procuradoria Não serão aceitos documentos apresentados por meio de fitas, discos magnéticos, filmes ou cópias em fac-símile, mesmo autenticadas, admitindo-se fotos, gravuras, desenhos, gráficos ou catálogos, apenas como forma de ilustração da proposta comercial. 4 de 42

5 7 - DO RECEBIMENTO DAS PROPOSTAS E ABERTURA DA LICITAÇÃO Como requisito para a participação no Pregão Eletrônico, a licitante deverá manifestar, em campo próprio do sistema eletrônico, que cumpre plenamente os requisitos de habilitação e que sua proposta está em conformidade com as exigências deste Edital A participação no Pregão Eletrônico dar-se-á por meio da digitação da senha privativa do licitante e subseqüente encaminhamento das propostas de preços a partir da publicação do aviso no site até a data e hora marcadas para abertura da sessão, exclusivamente por meio do sistema eletrônico, quando, então, encerrar-se-á, automaticamente, a fase de recebimento de propostas No dia e hora previstos no item 1.2 do presente edital terá início a sessão pública do Pregão Eletrônico, quando o Pregoeiro verificará a conformidade das propostas com os requisitos estabelecidos no edital. Caso constate irregularidade, promoverá a exclusão da proposta. Uma vez executado este procedimento, o Pregoeiro fará a divulgação das propostas classificadas, ordenadas automaticamente pelo sistema, sendo que somente estas participarão da fase de lance A licitante será responsável por todas as transações que forem efetuadas em seu nome no sistema eletrônico, assumindo como firmes e verdadeiras suas propostas e lances Até a abertura da sessão, as licitantes poderão retirar ou substituir a proposta anteriormente apresentada. 8 - DA PROPOSTA DE PREÇOS A partir do horário previsto neste Edital e seus Anexos, a sessão pública na internet será aberta por comando do Pregoeiro com a utilização de sua chave de acesso e senha Remeter, no prazo estabelecido, exclusivamente por meio eletrônico, via internet, a proposta com o valor por item e acompanhada das Planilhas de Formação de Preços (ANEXOS OBRIGATÓRIOS); Para formular e encaminhar a proposta de preços, exclusivamente por meio do sistema eletrônico (proposta de preço padrão do sistema), a licitante deverá estar ciente e levar em consideração, além das especificações e condições estabelecidas neste Edital, o atendimento dos seguintes requisitos: a) a proposta de preço, acompanhada do Anexo II (Planilha de Custo e formação de Preços), atualizada com o valor do menor lance será encaminhada via sistema eletrônico, pela empresa vencedora do item, bem como via fax, contendo os preços expressos em Real (R$), em algarismos arábicos e também por extenso. b) nos preços propostos e nos lances que vier a fornecer já deverão estar inclusos todos os custos necessários para a prestação de serviço objeto da presente licitação, bem como todos os materiais, equipamentos, impostos, encargos trabalhistas, previdenciários, fiscais, comerciais, taxas, fretes, seguros, deslocamentos de pessoal, transporte, treinamento, garantia e quaisquer outros que incidam ou venham a incidir sobre o objeto licitado constante da proposta; c) toda proposta apresentada será considerada com prazo de validade de 60 (sessenta) dias, a contar da data de sua apresentação, salvo se da mesma constar prazo superior, que prevalecerá; 5 de 42

6 d) Ocorrendo discordância entre os preços unitários e totais, prevalecerão os primeiros, e entre os valores expressos em algarismos e por extenso, serão considerados estes últimos; e) Os preços propostos serão de exclusiva responsabilidade da licitante, não lhe assistindo o direito de pleitear qualquer alteração, sob alegação de erro, omissão ou qualquer outro pretexto. Contudo, se a licitante for classificada na sessão do Pregão para ofertar lances por meio do sistema eletrônico, poderá fazê-lo na forma e na oportunidade prevista neste Edital. Poderá, ainda, até a abertura da sessão, retirar ou substituir a proposta anteriormente apresentada; Serão desclassificadas as propostas: a) que não forem enviadas com os anexos (Planilhas de Formação de Preços) pelo sistema de Pregão Eletrônico do Comprasnet. b) que não atendam às exigências do ato convocatório ou que apresentem dispositivos contrários à lei e à regulamentação vigente; c) que contiverem preço ou prestação dos serviços condicionados a prazos, vantagens de qualquer natureza ou descontos não previstos neste pregão, inclusive financiamentos subsidiados ou a fundo perdido; d) que forem omissas, vagas, apresentarem irregularidades ou defeitos capazes de dificultar o julgamento, bem como as que apresentarem preços ou vantagens baseadas nas ofertas de outras licitantes; e) que ofertem preços manifestamente inexeqüíveis, assim considerados aqueles irrisórios ou de valor zero ou que não venham a ter sua viabilidade demonstrada através de documentação que comprove que o custo do serviço é o coerente com o de mercado Independentemente de declaração expressa, a simples apresentação das propostas implica submissão a todas as condições estipuladas neste Edital e seus Anexos, sem prejuízo da estrita observância das normas contidas na legislação mencionada no preâmbulo deste Edital A Proposta de Preço será considerada completa, abrangendo todos os custos necessários à prestação de serviços, objeto da presente licitação. 9 - DA ETAPA DE LANCES E DO JULGAMENTO 9.1 Da etapa de Lances Aberta a etapa competitiva, a participação no Pregão dar-se-á exclusivamente por meio do sistema eletrônico pela digitação da senha privativa da licitante, com o que estará identificada sua razão social e o número de inscrição no CNPJ, e subseqüente encaminhamento dos lances, observando o horário fixado na data estabelecida no item 1.2 deste Edital, sendo a licitante imediatamente informada do seu recebimento e respectivo horário de registro e valor Incumbirá ainda à licitante acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão pública do Pregão, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão. 6 de 42

7 As licitantes poderão oferecer lances sucessivos, observando o horário fixado e as regras de aceitação dos mesmos A licitante somente poderá oferecer lance inferior ao último por ele ofertado e registrado no sistema Não serão aceitos dois ou mais lances iguais, prevalecendo aquele que for recebido e registrado primeiro Durante o transcurso da sessão pública, as licitantes serão informadas, em tempo real, do valor do menor lance registrado, vedada a identificação da licitante A etapa de lances da sessão pública será encerrada por decisão do pregoeiro O sistema eletrônico encaminhará aviso de fechamento iminente dos lances, após o que transcorrerá período de até 30 (trinta minutos), aleatoriamente determinado, findo o qual será automaticamente encerrada a recepção de lances No caso de desconexão do pregoeiro, no decorrer da etapa de lances, se o sistema eletrônico permanecer acessível aos licitantes, os lances continuarão sendo recebidos, sem prejuízo dos atos realizados Quando a desconexão persistir por tempo superior a 10 (dez) minutos, a sessão do pregão na forma eletrônica será suspensa e reiniciada somente após comunicação aos participantes, no endereço eletrônico utilizado para divulgação. 9.2 Da etapa de Julgamento O critério de julgamento das propostas será o de menor preço por item, e que atender as condições definidas neste Edital e seus Anexos Declarada encerrada a etapa competitiva, o Pregoeiro poderá encaminhar, pelo sistema eletrônico, contraproposta diretamente à licitante que tenha apresentado o lance de menor valor, para que seja obtido preço melhor, bem assim decidir sobre sua aceitação Se a proposta ou o lance de menor valor não for aceitável, ou se a licitante desatender as exigências habilitatórias, o pregoeiro examinará a proposta ou o lance subseqüente, verificando a sua aceitabilidade e procedendo à sua habilitação, na ordem de classificação, e assim sucessivamente, até a apuração de uma proposta ou lance que atenda ao Edital Ocorrendo a situação a que se refere o subitem anterior, o pregoeiro poderá negociar com a licitante, via sistema eletrônico, para que seja obtido melhor preço A licitante deverá obedecer rigorosamente aos termos deste Edital e seus Anexos. Eventuais proposições que não correspondam às especificações contidas no ANEXO I deste Edital ou que estabeleçam vínculo com a proposta de outra licitante, serão desconsideradas O Pregoeiro anunciará a licitante detentora da proposta ou do lance de menor valor, imediatamente após o encerramento da etapa de lances da sessão pública ou, quando for o caso, após negociação e decisão pelo Pregoeiro acerca da aceitação do lance de menor valor Depois de anunciada a detentora do lance vencedor, a licitante vencedora encaminhará PROPOSTA DEFINITIVA DE PREÇO, com os respectivos valores e os demais documentos de habilitação, no prazo estabelecido pelo pregoeiro, para o FAX (79) , com posterior encaminhamento do original ou cópia autenticada, no prazo máximo de 3 (três) dias úteis a contar da formalização e definição da proposta no Pregão, sob pena de ser considerada 7 de 42

8 desistente, convocando-se a segunda colocada, sem prejuízo das sanções estabelecidas no item 19 deste edital DOS DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO 10.1 São documentos necessários à habilitação: a) Certidão Conjunta perante a Secretaria da Receita Federal do Brasil e a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, conforme IN/RFB nº 734/2007 e Decreto nº 6.106/2007; a.1) No caso de pessoa jurídica, a certidão conjunta PGFN/RFB será emitida em nome do estabelecimento matriz, ficando condicionada à regularidade fiscal de todos os estabelecimentos filiais. b) Certidão Negativa de Débito - CND/INSS, dentro do prazo de validade; c) Certificado de Regularidade de Situação - FGTS, dentro do prazo de validade; d) Declaração, sob as penalidades cabíveis, de inexistência de fato superveniente impeditivo da habilitação, conforme modelo constante do ANEXO IV deste Edital, assinado por quem de direito. e) Declaração de que não tem em seus quadros menores de 18 (dezoito) anos executando trabalho noturno, insalubre ou perigoso ou menores de 16 (dezesseis) anos executando qualquer trabalho, salvo na condição de aprendiz a partir de 14 (quatorze anos), conforme modelo constante no ANEXO V deste Edital. f) Declaração de Regularidade Resoluções CNMP n.º 01/2005 (art. 4º) e nº 07/2006 (art. 1º), conforme modelo constante no ANEXO VI deste Edital É permitida a comprovação da habilitação jurídica e da regularidade fiscal na forma e condições estabelecidas neste Edital, por meio de cadastramento no SICAF (Sistema de Cadastro Unificado de Fornecedores), nos termos do parágrafo 1º do artigo 25 do Decreto 5.450/2005; 10.3 As empresas regularmente cadastradas no Sistema de Cadastro Unificado de Fornecedores - SICAF, instituído pela Secretaria de Administração Federal, conforme Instrução Normativa n.º 05, de 21/07/95, e que estiverem habilitadas no mesmo, ficarão dispensadas de apresentar os documentos constantes das alíneas a, b e c do item Não serão aceitos protocolos de entrega ou solicitação de documento em substituição aos documentos requeridos no presente Edital Após a apresentação da documentação de habilitação via fax, assim que solicitado pelo pregoeiro no sistema eletrônico, para o fax de n.º (79) , os originais deverão ser remetidos no prazo de 3 (três) dias úteis ao endereço constante do subitem DA HABILITAÇÃO Efetuados os procedimentos previstos nos itens 9 e 10 deste Edital, e sendo aceitável a proposta classificada em primeiro lugar, o Pregoeiro procederá, imediatamente após o recebimento da documentação, à verificação do atendimento das condições de habilitação da licitante. 8 de 42

9 A regularidade do cadastramento do licitante no SICAF, será confirmada por meio de consulta "on line" Havendo irregularidade no cadastramento no SICAF e não sendo apresentada, pela licitante já cadastrada, documentação satisfatoriamente atualizada e regularizada, a licitante será inabilitada As licitantes que deixarem de apresentar quaisquer dos documentos exigidos para a habilitação na presente licitação, ou os apresentarem em desacordo com o estabelecido neste Edital, serão inabilitadas, sem prejuízo das penalidades cabíveis Se a licitante desatender as exigências habilitatórias, o Pregoeiro examinará a oferta subseqüente, verificando a sua aceitabilidade e procedendo à habilitação das licitantes, na ordem de classificação, e assim sucessivamente, até a apuração de uma proposta que atenda ao Edital, sendo a respectiva licitante declarada vencedora e a ela adjudicado o item objeto do certame, pelo Pregoeiro Ao final da sessão, na hipótese de inexistência de recursos, será feita, pelo Pregoeiro, a adjudicação do objeto da licitação à licitante declarada vencedora, com posterior encaminhamento dos autos à Procuradora-Chefe para homologação. Na hipótese de existência de recursos, os procedimentos são os descritos no item A indicação do lance vencedor, a classificação dos lances apresentados e demais informações relativas à sessão pública do Pregão constarão de ata divulgada no sistema eletrônico, sem prejuízo das demais formas de publicidade previstas no artigo 30 do Decreto n.º 5.450/ Não será aceito nenhum protocolo de entrega em substituição aos documentos relacionados no Edital À Administração reserva-se o direito de julgando necessário, proceder a diligências junto aos órgãos emitentes das certidões, bem como solicitar esclarecimentos ou informações complementares relativas a quaisquer dos documentos apresentados Serão sanados pelo pregoeiro, através de informações ou diligências requeridas, quaisquer erros evidenciados como meramente formais No julgamento da habilitação e das propostas, o pregoeiro poderá sanar erros ou falhas que não alterem a substância das propostas, dos documentos e sua validade jurídica, mediante despacho fundamentado, registrado em ata e acessível a todos, atribuindo-lhes validade e eficácia para fins de habilitação e classificação DA HOMOLOGAÇÃO Julgados os recursos - se houver - e constatada a regularidade dos atos procedimentais, a Procuradora-Chefe adjudicará, se for o caso, e homologará a licitação DOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS 13.1 Declarado o vencedor, qualquer licitante poderá, durante a sessão pública, de forma imediata e motivada, em campo próprio do sistema, manifestar sua intenção de recorrer, quando lhe será concedido o prazo de três dias para apresentar as razões de recurso, ficando os demais licitantes, desde logo, intimados para, querendo, apresentarem contra-razões em 9 de 42

10 igual prazo, que começará a contar do término do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada vista imediata dos elementos indispensáveis à defesa dos seus interesses A falta de manifestação imediata e motivada do licitante quanto à intenção de recorrer, nos termos do caput, importará na decadência desse direito, ficando o Pregoeiro autorizado a adjudicar o objeto ao licitante declarado vencedor O acolhimento de recurso importará na invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento O recurso contra a decisão do Pregoeiro não terá efeito suspensivo Os recursos e impugnações interpostos fora dos prazos não serão conhecidos Decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos praticados, a Procuradora- Chefe da PR/SE adjudicará o objeto licitado e homologará o procedimento licitatório Não serão conhecidos os recursos interpostos após o encerramento da sessão, nem serão recebidas às petições de contra-razões apresentadas intempestivamente ou em desacordo com o disposto neste Edital DA DOTAÇÃO As despesas com a execução da presente contratação terá como fonte recursos orçamentários e financeiros oriundos do Orçamento Geral da União de 2008, e correrá à conta do Elemento de Despesa Serviços de Terceiros - Pessoa Jurídica. 15- DAS OBRIGAÇÕES 15.1 Uma vez notificada(s) de que a PR/SE efetivará a contratação, a(s) licitante(s) vencedora(s) deverá(ão) comparecer no prazo de 5 dias úteis seguintes à notificação para assinar(em) o termo de contrato, conforme minuta constante no Anexo VII deste edital, sob pena de decair do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas no Capítulo 18 deste edital DO RECEBIMENTO DOS APARELHOS Os aparelhos serão recebidos por esta Procuradoria da República da seguinte forma: a) provisoriamente, para efeito de posterior verificação da conformidade do aparelho com a especificação; e b) definitivamente, após a verificação da qualidade e quantidade dos aparelhos e conseqüente aceitação, no prazo máximo de 10 (dez) dias, contados do recebimento provisório DO PAGAMENTO 17.1 A Procuradoria da República no Estado de Sergipe pagará à empresa contratada, pelos serviços efetivamente prestados, a importância mensal estipulada em contrato até a data de vencimento definida pela PR/SE, conforme legislação em vigor, por meio de depósito na conta- 10 de 42

11 corrente da contratada, através de Ordem Bancária, mediante apresentação de fatura ou nota fiscal dos serviços Nos casos de eventuais atrasos de pagamentos, desde que a licitante não tenha concorrido de alguma forma para tanto, fica convencionado que a taxa de atualização financeira devida pela PR/SE, entre a data acima referida e a correspondente ao efetivo adimplemento da parcela, será de 6% a.a (seis por cento ao ano); calculada mediante a aplicação da seguinte fórmula: EM = I x N x VP, onde: EM = Encargos moratórios; N = número de dias entre a data prevista para o pagamento e a do efetivo pagamento; VP = valor da parcela a ser paga; I = índice de atualização financeira = 0, Na hipótese de eventual antecipação de pagamentos, fica convencionado que a taxa de desconto será a mesma aplicada no item anterior Nenhum pagamento será efetuado à licitante vencedora enquanto pendente de liquidação ou qualquer obrigação financeira que lhe for imposta, em virtude de penalidade ou inadimplência À Procuradoria da República no Estado de Sergipe fica reservado o direito de não efetuar o pagamento se, durante a execução dos serviços, estes não estiverem em perfeitas condições, de acordo com as exigências contidas neste Edital e seus anexos DAS PENALIDADES A licitante que, dentro do prazo de validade de sua proposta, negar-se a assinar o termo de contrato, deixar de entregar a documentação exigida para o certame ou apresentar documentação falsa, ensejar o retardamento da execução de seu objeto, não mantiver a proposta, falhar ou fraudar na execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo ou cometer fraude fiscal, ficará impedida de licitar e contratar com a União, e, se for o caso, será descredenciada no SICAF, pelo prazo de até 5 anos, sem prejuízo das multas previstas neste edital e das demais cominações legais. 18.2A licitante vencedora ficará sujeita a uma das sanções administrativas previstas no art. 87 da Lei n.º 8.666/93, a ser aplicada pela autoridade competente da PR/SE, conforme a gravidade do caso, assegurado o direito a ampla defesa, sem prejuízo do ressarcimento dos danos porventura causados à Administração, e das cabíveis cominações legais. 18.3A aplicação da sanção prevista no inciso IV do art. 87 da Lei nº 8.666/93 é de competência exclusiva do Procurador Geral da República. 18.4Caso a licitante vencedora não inicie a prestação dos serviços no prazo e demais condições avençadas, estará sujeita a multa de mora de 0,5% sobre o valor total da contratação, por dia de atraso injustificado, limitada sua aplicação até o máximo de 10 dias. Após o 10º dia de atraso, os serviços poderão, a critério da Administração, não mais ser aceitos, configurando-se a inexecução do contrato, com as conseqüências previstas em lei e neste ato convocatório. 18.5Uma vez iniciada a execução dos serviços, a sua prestação de forma incompleta ou em desconformidade com as condições avençadas, poderá acarretar a aplicação de multa de 0,5% sobre o valor da contratação, por dia de irregularidade na prestação dos serviços, limitada sua aplicação até o máximo de 10 dias. Após o 10º dia, os serviços poderão, a critério da Administração, não mais ser aceitos, configurando-se a inexecução parcial do contrato, com as conseqüências previstas em lei e neste ato convocatório. 11 de 42

12 18.6Será aplicável, cumulativamente ou não com outras sanções, multa de 10% (dez por cento), por inexecução do contrato, sobre o valor total da contratação. 18.7No caso de não-recolhimento do valor da multa, dentro de 5 (cinco) dias úteis a contar da data da intimação para o pagamento, a importância será descontada da garantia prestada ou dos pagamentos a que fizer jus a CONTRATADA ou será ajuizada a dívida, consoante o disposto no 3º do art. 86 e 1º do art. 87 da Lei nº 8.666/93, acrescida de juros moratórios de 1% (um por cento) ao mês. 18.8Em qualquer das hipóteses de aplicação de sanções previstas neste capítulo, é assegurada defesa prévia, no prazo de 5 (cinco) dias úteis, contados da notificação à licitante vencedora ou contratada, salvo no caso de declaração de inidoneidade, em que o prazo será de 10 (dez) dias da abertura de vista do processo Os atos administrativos de aplicação das sanções previstas no item 1 deste capítulo e nos incisos III e IV, do art. 87, da Lei 8.666/93 bem como a rescisão contratual, serão publicados resumidamente no Diário Oficial da União DAS DISPOSIÇÕES GERAIS As normas que disciplinam este Pregão serão sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa entre as interessadas, atendidos o interesse público e o da Administração, sem comprometimento da segurança da contratação O desatendimento de exigências formais não essenciais não importará no afastamento da licitante, desde que seja possível a aferição da sua qualidade e a exata compreensão da sua proposta durante a realização da sessão pública deste Pregão e desde que não fique comprometido o interesse do órgão promotor do certame, bem como a finalidade e a segurança da futura contratação É facultado ao Pregoeiro ou à autoridade superior, em qualquer fase da licitação, a promoção de diligência destinada a esclarecer ou complementar a instrução do processo Nenhuma indenização será devida às licitantes pela elaboração ou pela apresentação de documentação referente ao presente Edital O órgão promotor do certame não disponibilizará suas instalações, bem como equipamentos ou conexões com o provedor do sistema eletrônico, às licitantes interessadas em participar deste Pregão A adjudicação do objeto da licitação à licitante vencedora e a homologação do certame não implicarão direito à contratação Na contagem dos prazos estabelecidos neste Edital, exclui-se o dia do início e inclui-se o do vencimento, observando-se que só se iniciam e vencem prazos em dia de expediente normal na Procuradoria da República no Estado de Sergipe, exceto quando for explicitamente disposto em contrário A Procuradora-Chefe poderá revogar a presente licitação por razões de interesse público decorrente de fato superveniente devidamente comprovado, pertinente e suficiente para justificar tal conduta, devendo anulá-la por ilegalidade, de ofício ou mediante provocação de terceiros, nos termos do art. 29 do Decreto n.º 5.450, de de 42

13 No caso de alteração deste Edital no curso do prazo estabelecido para a realização do Pregão, este prazo será reaberto, exceto quando, inquestionavelmente, a alteração não afetar a formulação das propostas Para dirimir, na esfera judicial, as questões oriundas do presente Edital, será competente o juízo da Justiça Federal de Aracaju, no Estado de Sergipe Na hipótese de não haver expediente no dia da abertura da presente licitação, será marcada outra data para a realização da sessão Cópias do Edital serão fornecidas, gratuitamente, mediante recibo, nos horários de 9:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:00 horas, no endereço referido no item deste Edital, solicitado pelo ou ainda, através do site: Quaisquer dúvidas porventura existentes sobre o disposto no presente Edital deverão ser objeto de consulta, por escrito, ao Pregoeiro, exclusivamente, pelo endereço até 03 (três) dias úteis anteriores à data fixada para abertura da sessão pública, e serão respondidas, no mesmo sistema de Pregão Eletrônico. Demais informações e remessa de documentos poderão ser dirigidas ao telefone (0-xx-79) ou fax (0-xx-79) ou ao endereço da Procuradoria da República no Estado de Sergipe, situada na Av. Beira Mar, 1064, Praia 13 de Julho, CEP , na cidade de Aracaju, Os casos omissos serão resolvidos pela Procuradora-Chefe. Aracaju, 11 de dezembro de ANTÔNIO HENRIQUE FREIRE TELES PREGOEIRO PR;SE 13 de 42

14 MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO ESTADO DE SERGIPE PREGÃO 06/2007 ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA 1 DA JUSTIFICATIVA E DO OBJETO A rapidez na comunicação, propiciada pelas atuais tecnologias de telefonia móvel, exige que gestores públicos ou privados lancem mão de tais recursos com o objetivo de imprimirem uma maior velocidade no fazer chegar, aos devidos receptores, sua tomada de decisão. Visto isto, a telefonia celular apresenta-se como instrumento indispensável em qualquer processo administrativo dinâmico que requer deliberações em tempo real. Dito isso, fica evidenciada a necessidade da contratação de Serviço Móvel Pessoal (SMP) para suprir a demanda da instituição, nas quantidades e demais condições abaixo expostas. 1.1 É objeto deste estudo a contratação de empresa especializada para a prestação de Serviço de Telefonia Móvel Pessoal (SMP), Serviço de Longa Distância Nacional (LDN), tipo menor preço, conforme disposto no art. 45, parágrafo primeiro, inciso I, parágrafo terceiro, da Lei nº 8.666/93, para atender a Procuradoria da República no Estado de Sergipe, com fornecimento de 18 (dezoito) acessos individuais com tecnologia GSM (Global Sistem Mobile Communications), com funcionamento em todo o território nacional, devendo o serviço oferecer as facilidades de roaming nacional automático, conforme itens a seguir: ITEM E S P E C I F I C A Ç Ã O Serviço Móvel Pessoal (SMP), modalidade PÓS-PAGO incluindo a facilidade de roaming nacional automático. Serviço de Longa Distância Nacional (LDN), para ligações originadas e recebidas nos acessos SMP, em todo território nacional, contratados pela Instituição. 2 CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO QUANTIDADE DE ACESSOS A homologação dos acessos, no total geral, deverá ser executada em aparelhos da Contratada, conforme modelo descrito abaixo, que deverão ser entregues à Procuradoria da República no Estado de Sergipe, em comodato, juntamente com um Kit básico contendo, no mínimo, 01 (uma) bateria, 01 (um) carregador rápido bi-volt e 01 (um) manual de instrução e, que possuam atualização tecnológica compatível com os aparelhos comercializados na data da licitação e na data de cada renovação contratual, caso venha ocorrer. 14 de 42

15 Fornecimento de 18 (dezoito) aparelhos (comodato) com as seguintes especificações técnicas mínimas: a). 6 (seis) linhas deverão ser habilitadas em aparelhos com linhas pós-pagas e características mínimas assim definidas (modelo A ): Agenda de Compromisso Alarme Alerta vibratório Calculadora Calendário Câmera digital integrada 2.0 Megapixel Compatível com Cartão de memória externa MicroSD Conversor de moeda Dicionário Interno - T9 Gravador de lembretes de voz MP3 player Reconhecimento automático do cartão de memória no computador como dispositivo removível Registra as últimas chamadas discadas, recebidas e não atendidas Sincronização de dados (contatos, compromissos) com PC, através de software próprio Bluetooth para conectividade sem fio com fone de ouvido Toques polifônicos Visualizador de arquivos Word, Excel, PowerPoint e PDF Viva-voz capacidade da agenda telefonica para 1000 contatos Dimensões aproximadas (cm) (comprimento x largura x espessura) - 10,3 x 5,4 x 0,99 Display Externo Display Principal - Colorido com 262 mil cores Duração da bateria - Até 250 horas em standby - Até 300 minutos de conversação Memória Interna - 81MB Cabo de Dados Numero de linhas suportadas - capacidade para 1 linha telefônica Peso aproximado (g) - 100g Tecnologia - Browser WAP Tri Band - GSM (850/1800/1900 MHz) b). 12 (doze) linhas deverão ser habilitadas em aparelhos com linhas pós-pagas e características mínimas assim definidas (modelo B ): Tecnologia GSM Funções Agenda de Compromisso Alarme Alerta vibratório 15 de 42

16 Calculadora Calendário Câmera digital integrada - VGA Conversor de moeda Cronômetro Dicionário Interno - T9 Texto preditivo (facilitador de entrada de texto) Gravador de lembretes de voz Registra as últimas chamadas discadas, recebidas e não atendidas Sincronização de dados (contatos, compromissos) com PC, através de software próprio Toques polifônicos Viva-voz Foto Torpedo Tons e Imagens Torpedo SMS Vídeo Torpedo Especificações Capacidade da agenda telefônica contatos Dimensões (cm) (comprimento x largura x espessura) - aproximadamente 8,17 x 4,34 x 1,76 Display Principal - Colorido com 65 mil cores Duração da bateria - Até 10 dias em standby Memória Interna - 10 MB Peso (g) - 77g Tecnologia - Tri Band - GSM (850/1800/1900 MHz) Acessórios - Bateria íons de Lítio mah - Carregador de viagem (bi-volt) - Certificado de garantia - Manual do usuário - Cabo de Dados 2.2. a empresa contratada deverá executar o serviço no sistema digital pós-pago nas 18 linhas, com tecnologia GSM que permita fazer e receber ligações em todo território nacional sem a necessidade de habilitação de outro equipamento ou a intervenção do usuário. 3 - DEFINIÇÕES Para efeito deste Termo de Referência, bem ainda, em se tratando de Telefonia Móvel, devem ser consideradas algumas definições importantes, tais quais: 16 de 42

17 I.ANATEL Agência Nacional de Telecomunicações, entidade integrante da Administração Pública Federal Indireta, submetida a regime autárquico especial e vinculada ao Ministério das Comunicações, com a função de órgão regulador das telecomunicações e sede no Distrito Federal; II.ÁREA DE COBERTURA/CONCESSÃO área geográfica em que uma Estação Móvel pode ser atendida pelo equipamento rádio de uma Estação Rádio Base do SMP; III.ÁREA DE Prestação área geográfica, composta por um conjunto de Áreas de Registro, delimitada no Termo de Autorização, na qual a Prestadora de SMP está autorizada a explorar o serviço; IV.ÁREA DE registro AR: área geográfica contínua, definida pela ANATEL, onde é prestado o SMP, tendo o mesmo limite geográfico de uma Área de Tarifação, onde a Estação Móvel do SMP é registrada; V.ÁREA DE SERVIÇO DA PRESTADORA conjunto de áreas de cobertura de uma mesma prestadora de SMP; VI.ASSINATURA BÁSICA valor fixo mensal devido pelo Usuário por ter ao seu dispor o SMP nas condições previstas no Plano de Serviço, o qual, por opção, está vinculado; VII.ESTAÇÃO MÓVEL estação de telecomunicações do SMP que pode operar quando em movimento ou estacionada em lugar não especificado; VIII.PERFIL DE TRÁFEGO quantitativo médio mensal estimado, em minutos, de ligações telefônicas efetuadas, em função do horário e das localidades de destino de maior ocorrência; IX.PLANILHA DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS o documento de caráter informativo, contendo o detalhamento da composição de preços necessário à análise e comparação das propostas de prestação dos serviços; X.PLANO DE SERVIÇO documento que descreve as condições de prestação do serviço quanto ao seu acesso, manutenção do direito de uso, utilização de serviços eventuais e suplementares a eles inerentes, as tarifas ou preços associados, seus valores e as regras e critérios de aplicação; XI.PLANO BÁSICO DE SERVIÇOS entendido como Plano de Serviço de oferta obrigatória e não discriminatória a todos os Usuários ou interessados no SMP e/ou STFC; XII.PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇOS plano opcional ao Plano Básico de Serviço, homologado pela ANATEL, sendo a de estrutura de preços definidas pela Prestadora, visando a melhor adequação da prestação do serviço para atendimento às necessidades do mercado; 17 de 42

18 XIII.REGIÃO divisão geográfica estabelecida no PGO, aprovado pelo Decreto 2.534, de Região I: Rio de Janeiro, Minas gerais, Espírito Santo, Bahia, Sergipe, Alagoas, Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte, Ceará, Piauí, Maranhão, Pará, Amapá, Amazonas e Roraima; Região II: Distrito Federal, Acre, Rondônia, Tocantins, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná e Região III: São Paulo; XIV.ROAMING facilidade que permite a uma Estação Móvel visitante acessar ou ser acessada pelo Serviço de Telefonia Móvel, em um sistema visitado; XV.ROAMING INTERNACIONAL o sistema roaming internacional possibilita a seus clientes receber e efetuar ligações no exterior; XVI.SERVIÇO MÓVEL PESSOAL SMP: entende-se como sendo o serviço de telecomunicações móvel terrestre de interesse coletivo que possibilita a comunicação entre Estações Móveis e de Estações Móveis para outras estações, caracterizado por possibilitar a comunicação entre estações de uma mesma Área de Registro do SMP ou acesso a redes de telecomunicações de interesse coletivo; XVII.SETOR subdivisão geográfica das regiões definidas no PGO constituída de estados e/ou municípios; XVIII.USUÁRIO pessoa natural ou jurídica que utiliza o SMP, independentemente de contrato de prestação de serviço ou inscrição junto a prestadora; XIX.USUÁRIO VISITANTE usuário que recebe ou origina chamada fora de sua Área de Registro; XX.VALOR DE COMUNICAÇÃO valor devido pelo Usuário, por unidade de tempo, pela realização de comunicação; XXI.VALOR DE COMUNICAÇÃO 1 VC1 valor devido pelo Usuário, por unidade de tempo, pela realização de chamada destinada a Código de Acesso do STFC associado à área geográfica interna à Área de Registro de origem da chamada; XXII.VALOR DE COMUNICAÇÃO 2 VC2 chamada de longa distância nacional LDN entre áreas de registro de origem ou visitada (em roaming) distintas, mas identificadas por código nacional com primeiro dígito idêntico; XXIII.VALOR DE COMUNICAÇÃO 3 VC3 chamada de longa distância LDN entre áreas de registro de origem ou visitada (em roamimg) distintas e identificadas por código nacional com primeiro dígito também distinto. 4 DAS OBRIGAÇÕES DA INSTITUIÇÃO 18 de 42

19 4.1 permitir acesso dos empregados da Empresa vencedora às suas dependências para execução de serviços referentes ao objeto, quando necessário; 4.2 prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pelos empregados da Empresa vencedora; 4.3 assegurar-se da boa prestação e do bom desempenho dos serviços; 4.4 assegurar-se de que os preços contratados estão compatíveis com aqueles praticados no mercado pelas demais operadoras de forma a garantir que continuem como sendo os mais vantajosos para a Procuradoria da República no Estado de Sergipe; 4.5 controlar as ligações realizadas e documentar as ocorrências havidas; 4.6 fiscalizar o cumprimento das obrigações da Empresa vencedora, inclusive quanto a não interrupção dos serviços prestados; 4.7 solicitar, sempre que julgar necessário, a comprovação do valor vigente das tarifas na data da emissão das contas telefônicas; 4.8 Ressarcir, na proporção de 1/12 do valor total do aparelho por mês restante para o fim do contrato, em caso de reposição de aparelho extraviado ou roubado. 5 DAS OBRIGAÇÕES DA EMPRESA 5.1 iniciar a prestação dos serviços (com entrega dos respectivos aparelhos) em até 10 dias úteis contados do início da vigência do contrato; 5.2 responder por quaisquer interferências de estranhos nos acessos em serviço, bem como zelar pela integridade da comunicação; 5.3 disponibilizar a PR/SE um atendimento diferenciado através de consultoria especializada e central de atendimento, 07 (sete) dias por semana, durante 24 (vinte e quatro) horas por dia, incluindo a disponibilização de central de atendimento estilo call center com atendimento personalizado, específico a grandes contas; 5.4 providenciar, no prazo de até 03 (três) horas, os serviços referentes à troca de serial, bloqueio e permuta de número, sem qualquer ônus extra para a Procuradoria da República no Estado de Sergipe; 5.5 possibilitar a PR/SE, na condição de assinante viajante, receber a prestação do serviço SMP, em redes de outras operadoras de serviço, bem como às condições técnicas e operacionais por elas estabelecidas, de acordo com a legislação vigente, responsabilizandose por todas as despesas pelo uso do sistema pessoal roaming, que poderão ser incluídas na conta de serviços, emitida pela concessionária; 5.6 o serviço de roaming nacional deverá ocorrer de forma automática, sem a necessidade de habilitação de outro equipamento ou a intervenção do usuário, em todo o território nacional. 5.7 reparar ou substituir qualquer aparelho móvel que apresentar defeito desde que não constatado uso indevido do equipamento. Durante o período em que o aparelho originalmente fornecido estiver em reparo, deverá ser fornecido outro aparelho com o mesmo número de acesso, transferindo imediatamente a agenda respectiva para o novo aparelho, de forma a não gerar interrupção do serviço, sem que isso acarrete qualquer ônus extra para a Procuradoria da República no Estado de Sergipe; 19 de 42

20 5.8 a contratada assegurará à contratante o repasse dos descontos porventura disponibilizados ao mercado, para clientes de perfil e porte similares aos da contratante, mediante solicitação expressa desta, sempre que estes forem mais vantajosos do que o Plano de Serviços apresentado; 5.9 responder pelo cumprimento dos postulados legais vigentes no âmbito federal, estadual ou municipal, bem como, ainda, assegurar os direitos e cumprimento de todas as obrigações estabelecidas por regulamentação da Agência Nacional de Telecomunicações ANATEL; 5.10 implantar, de forma adequada, a supervisão permanente dos serviços, de modo a obter uma operação correta e eficaz; 5.11 manter em funcionamento contínuo todos os acessos móveis celulares. O bloqueio dos terminais, somente poderá ser executado por solicitação de representante credenciado da Procuradoria da República no Estado de Sergipe; 5.12 fornecer, mensalmente a PR/SE, as faturas contendo o detalhamento individual de cada linha, com todas as despesas para atesto dos usuários, incluindo e demonstrando claramente os descontos pertinentes previstos no Contrato, cobrando os serviços efetivamente utilizados; 5.13 comunicar a PR/SE, por escrito, qualquer anormalidade nos serviços e prestar os esclarecimentos julgados necessários; 5.14 manter, durante toda a execução do contrato, a compatibilidade com as obrigações assumidas em relação a todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação; 5.15 em nenhuma hipótese veicular publicidade ou qualquer outra informação acerca da prestação dos serviços do Contrato, sem prévia autorização da Procuradoria da República no Estado de Sergipe; 5.16 credenciar por escrito, junto a PR/SE, um preposto idôneo com poderes de decisão para representar a empresa, principalmente no tocante à eficiência e agilidade da execução dos serviços objeto deste Termo de Referência; 5.17 manter serviço de antifraude, 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, assumindo inteira responsabilidade por clonagens e interceptações de chamadas telefônicas que por ventura venham a ser identificadas nas linhas homologadas. No caso de clonagem, providenciar imediatamente a substituição do aparelho por outro equivalente, de forma que não haja interrupção dos serviços, devendo permanecer o mesmo número do aparelho substituído, inclusive com a transferência imediata da agenda realizar, quando houver viabilidade técnica, o bloqueio de chamadas a cobrar e destinadas a telefones com prefixo 0300, 0500 e 0900, bem como para serviços não especificados para esta contratação; 5.19 disponibilizar os serviços de Chamada em Espera, Siga-me, (desvio de chamada), Consulta, Conferência, Identificação de Assinante Chamador, SMS (Short Message Service) bidirecional, Transferência de agenda entre aparelhos (em caso de troca de aparelho), ícones de serviços como Correio de Voz e SMS; 5.20 responsabilizar-se pelos ônus resultantes de quaisquer ações, demandas, custos e despesas decorrentes de danos, ocorridos por culpa sua ou de qualquer de seus empregados e prepostos obrigando-se, outrossim, por quaisquer responsabilidades 20 de 42

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