Primeira empresa de correios do mundo a realizar a operação Logística do maior evento esportivo do planeta.

Transcrição

1 Primeira empresa de correios do mundo a realizar a operação Logística do maior evento esportivo do planeta.

2 Experiência Armazenagem e distribuição de 150 milhões de livros didáticos do FNDE Distribuição e coleta de mais de 16 milhões de provas do ENEM Armazenagem e distribuição de mais de 5 milhões de Kits para sinal digital

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5 Escopo: Atribuições dos Correios Prover serviços de logística aos Jogos Rio 2016 armazenagem, transporte e distribuição, entre os CDs e as Venues, nas fases do Programa, bem como entrega de encomendas nacionais e internacionais. Projetos especiais: Medalhas, antidoping, perdidos e achados, chegadas e partidas, pontos de vendas e entrega de ingressos, armas e munição e mobiliar apartamentos.

6 Programa de Logística Rio 2016

7 Preparação PESQUISAS E REUNIÕES Profissionais envolvidos em outros Jogos Pesquisa em bases históricas Relatórios de lições aprendidas Experiência dos Correios em grandes operações logísticas Apoio de Equipe do COJO Jul/2007 Fev/2014 Jul/2014 Ago/2014 Jul/2015 Ago/2015 a Mai/2016 Jogos Pan- Americanos Rio/Brasil Jogos Olímpicos de Inverno Sochi/Rússia Copa do Mundo Brasil Jogos Olímpicos da Juventude Nanjim/China Jogos Pan- Americanos Toronto/Canadá Eventos-Teste Rio 2016 Rio/Brasil Experiência Formação Formação Formação Formação Experiência

8 Preparação Cursos de inglês para mais de 120 empregados Treinamento de Gerenciamento de Projetos e Supply Chain Operations Reference (SCOR) para mais de 200 empregados Treinamento em operações logísticas de grandes eventos para mais de pessoas Adequação ao Guia da Cadeia de Suprimentos Sustentáveis da Rio 2016

9 Planejamento dos Projetos Projeto Eventos-Teste 1ª Onda

10 Partes Interessadas Lista das Partes Interessadas nos Projetos de Eventos-Testes da 1ª Onda.

11 Partes Interessadas Matriz de Engajamento Projetos de Eventos-Testes da 1ª Onda.

12 Riscos Gestão dos Equipamentos Esportivos identificação, guarda e agendamento.

13 Tempo RoadMap do Cômitê Rio 2016 Cronograma da FT Rio 2016

14 Movimentação Movimentação Típica de Logística bump in Games time bump out FF&E Sports Medical C&W Looks Nacionalizações Leilões Doações Abr/15 Abr/16 Jul/16 Out/16 Dez/16 Mar/17 Tempo

15 Transição Logística das Instalações Ciclo de vida das Venues Preparação Bump in Jogos Olímpicos Bump out Jogos Paralímpicos Reintegração Logística de venue Lockdown

16 Modelo de Referência Logístico

17 Jogos Olímpicos Jogos Paralímpicos 42 CAMPEONATOS MUNDIAIS 23 CAMPEONATOS MUNDIAIS 19 DIAS DE COMPETIÇÃO 11 DIAS DE COMPETIÇÃO ATLETAS DE 206 PAÍSES ATLETAS DE 177 PAÍSES PROFISSIONAIS DE MÍDIA CREDENCIADA PROFISSIONAIS DE MÍDIA CREDENCIADA MEMBROS DE DELEGAÇÕES MEMBROS DE DELEGAÇÕES OFICIAIS TÉCNICOS (ÁRBITROS E ASSISTENTES) OFICIAIS TÉCNICOS (ÁRBITROS E ASSISTENTES)

18 29 mil camas e colchões

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21 Recursos Humanos Mão de obra própria Força Tarefa Rio 2016 G2016 Estruturas do Programa: FT Rio 2016 Framework SCOR e CCOR G2016 Espelhado no Comitê Rio 2016

22 Aquisições Mão de Obra Terceirizada

23 Aquisições Serviços de Transportes

24 Aquisições Equipamentos Operacionais

25 Aquisições Locação dos Armazéns

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27 Monitoramento e Controle

28 SLA Service Level Agreement Total de 31 Itens de SLA 1, tais como: Acuracidade de Inventário 97,5% Acuracidade de picking e packing 3% (erros) Avarias e Perdas 0,5% (erro) Entregas on time > 98% Índice de disponibilidade do CCL 97,5% Lead Time Total de Pedido = 100% Integração 2 = 100% 1 Mesmo de Londres Integração do CCL com WMS, TMS, OM, MDS, L&F, Mobilidade, CFTV, Internet/Intranet Correios

29 O tamanho do desafio logístico de uma operação com ERRO ZERO

30 Encerramento - Lições Aprendidas Modelo de Gestão Adotado Time multidisciplinar na gestão do WMS DVLMs - Empregados Próprios dos Correios RDC (Resource Distribution Center) Escritório Smartsheet. Painel-Wall para o Logistic Command Center LCC Criação da Coordenação de TIC Cláusula de No show Mecanismo jurídico para salvaguarda Sanções Pesadas são Ineficazes SLA é imprescindível nos contratos de fornecimentos Auditoria Preventiva Aplicação dos Procedimentos de Segurança Operacional PSO Entre outros...

31 Encerramento - Lições Aprendidas Exemplo de Registro das Lições Aprendidas - Evento Teste de Vela

32 Conhecimento compartilhado Operador Logístico dos Jogos Tokio 2020 Set/2016 Visita Walton College/Arkansas/EUA Mai/2016

33 Reconhecimento Dez/2016: Em cerimônia realizada na sede da FIESP, os Correios receberam o Prêmio ABRALOG de Logística na categoria Colaboração e Parcerias. Furian (Vice-Presidente/Correios) Mar/2016: Neste momento do programa, em termos de planejamento e entendimento das entregas, a logística do Rio 2016 está bem avançada comparado a outros Jogos Olímpicos em Vancouver, Londres e Sochi. Mai/2016: A logística do Rio 2016 montou a melhor estrutura de armazenagem em todos os Jogos Olímpicos e Paralímpicos. Mick Wright (Auditor/COI)

34 Eleita pelo COI como uma das melhores operações logísticas da história dos Jogos Olímpicos

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36 Carlos Henrique de Luca, MSc.