PREGÃO ELETRONICO PREGÃO SESC/AN Nº 15/0055 PG ANEXO II INFORMAÇÕES TÉCNICAS COMPLEMENTARES

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1 PREGÃO ELETRONICO PREGÃO SESC/AN Nº 15/0055 PG ANEXO II INFORMAÇÕES TÉCNICAS COMPLEMENTARES ITEM RACK 42U Padrão de 19 polegadas; A estrutura deverá ser em alumínio ou aço; Deverá possuir 42Us de altura; Deverá ser do mesmo fabricante dos servidores ou homologado pelo fabricante dos servidores; Deverá garantir fluxo suficiente de ventilação para todos os equipamentos que forem instalados dentro do rack (portas frontal e traseira perfuradas); Deverá ser informado qual o tipo da tomada que ligará o RACK à rede elétrica. Deve-se informar se a solução exige circuito trifásico. A solução deverá ser ligada em rede 220V; As tampas frontal e traseira deverão possuir fechaduras e deverão ser removíveis; O rack deverá suportar pelo menos 1300 kg de carga estática Deverá ter pelo menos 2 (dois) pares de módulos de distribuição de força (PDU), para conexão a circuitos elétricos independentes provendo redundância. Estas PDUs devem possuir réguas com tomadas compatíveis as dos equipamentos ofertados; Características Técnicas do Switch KVM Console SWITCH para interligação de no mínimo 08 (oito) portas; (oito) cabos KVM para conexão entre servidores e o switch Os servidores ofertados deverão ser gerenciados através deste switch Deverá possibilitar a montagem em rack padrão de 19 polegadas; Alimentação Elétrica compatível com a fornecida no rack; Suportar conexões PS/2 e USB nas entradas e saídas; ACESSÓRIOS: MONITOR, MOUSE, TECLADO Monitor de Vídeo TFT retrátil de no mínimo 17, acompanhado dos cabos de força e lógico; Teclado e Mouse ou touchpad para serem integrados ao rack, sendo obrigatoriamente compatíveis com os servidores ofertados e compatível com o Switch KVM console ofertado no item anterior; Solução deve ser integrada ao rack e ocupar no máximo 1U no Rack;

2 O Rack e os acessórios devem ser do mesmo fabricante do Servidor ou homologado por ele; SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO Serviço de instalação física em local indicado pela contratante; GARANTIA Deve possuir garantia padrão por um período mínimo de 60 (sessenta) meses para o rack e de 24 ( vinte e quatro meses) para os acessórios; ITEM Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão agendados através de central Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; 1.2. SERVIDOR RACK 2U GABINETE DA CPU Gabinete tipo rack padrão 19, com altura de no máximo 2U original do fabricante do equipamento; Novo e sem uso anterior, com trilhos, manuais e quaisquer outros componentes necessários para instalação em rack ofertados como padrão do produto; Possuir display embutido no painel frontal do gabinete para exibição de alertas de funcionamento dos componentes internos, tais como falhas de processador, memória RAM, fontes de alimentação, disco rígido e ventilador; Possuir projeto tool-less, ou seja, não necessita de ferramentas para abertura do gabinete e instalação/desinstalação de placas de expansão; SISTEMA DE VENTILAÇÃO Possuir ventilação adequada para a refrigeração do sistema interno do equipamento na sua configuração máxima e dentro dos limites de temperatura adequados para operação; Ventiladores redundantes e hot-pluggable, ou seja, podem ser substituída mesmo com o equipamento em funcionamento; FONTE DE ALIMENTAÇÃO Fontes de Alimentação redundantes e hot-pluggable com potência suficiente para o funcionamento do equipamento em sua configuração máxima, ou seja, as fontes devem suportar o equipamento em sua configuração máxima suportada de processadores, memória, discos e placas; Faixa de tensão de entrada de VAC em 60 Hz com chaveamento automático de voltagem; Fornecer cabos de alimentação para cada fonte de alimentação de forma a possibilitar a instalação em circuitos elétricos distintos; PROCESSADORES Equipado com 02 (dois) processadores de 8 oito núcleos (Eight-Core) ou superior, padrão x86, originalmente concebido para servidores

3 Freqüência de clock interna de no mínimo 2,6GHz; Memória cachê de 20 MB; Controladora de memória integrada com suporte à DDR4 de no mínimo 2133 MHz; Link de comunicação do processador com o restante do sistema de 8.0 GT/s; Possuir tecnologia de otimização para virtualização; Suportar operações em 64 bits O processador deverá consumir no máximo 90 W, Tecnologia 22nm O processador ofertado deverá possuir Índice SPECint_rate_base auditado de no mínimo 702 (setecentos e dois) no teste CPU2006 com os dois processadores para o equipamento ofertado; O índice SPECint_rate2006 (baseline) utilizado como referência serão validados junto ao site Internet (www.spec.org) Standard Performance Evaluation Corporation; Não serão aceitos modelos de equipamentos não auditados pelo Standard Performance Evaluation Corporation SPEC, ou com resultados obtidos pela utilização de equipamentos em cluster, ou estimativas de resultados CHIPSET E SLOTS DE EXPANSÃO O chipset deve ser da mesma marca do fabricante dos processadores e suportar a velocidade de comunicação com os mesmos; Possuir, no mínimo, 7 (sete) slots sendo no mínimo 5 (cinco) slots PCI Express 3.0; BIOS Possuir recursos de controle de permissão através de senhas, uma para inicializar o equipamento e outra para acesso e alterações das configurações do BIOS; A BIOS deve possuir o número de série/serviço do equipamento e campo editável que permita inserir identificação de ativo podendo ser consultada por software de gerenciamento; MEMÓRIA RAM Módulos de memória tipo DDR4 RDIMM (Registered DIMM) com tecnologia de correção ECC (Error Correcting Code) e velocidade de 2133 Mhz Possuir 128 GB (cento e vinte e oito gigabytes) de memória RAM instalada em pentes de 16GB, com possibilidade de expansão para até 768GB Suportar espelhamento de memória (Memory Mirroring); PORTAS DE COMUNICAÇÃO

4 Todos os conectores das portas de entrada/saída de sinal são identificados pelos nomes ou símbolos; Possuir no mínimo 04 (quatro) portas USB versão 2.0, sendo (no mínimo) 02 (duas) delas situadas na parte frontal do gabinete; Possuir 02 (duas) portas para monitor de vídeo padrão VGA (DB-15), uma localizada na parte frontal do gabinete e outra na parte traseira do gabinete; Possuir 01 (uma) porta serial (DB-9) integrada INTERFACE DE REDE 1/10GBE Possuir 06 (seis) interfaces de rede sendo 4 (quatro) x 10GbE DA/SFP+, e 2(duas) x 1Gbps BASE-T; Suportar taxa de transferência de 10Gbps e 1 Gbps; Suporte a boot remote de rede para: iscsi, FCoE boot de uma rede SAN e Preboot execution Environment (PXE); Possuir tecnologia TOE ou LSO/TSO para otimização do processamento TCP/IP; Suportar Receive Side Scaling (RSS); Suportar Load Balancing, Jumbo Frames e Link aggregation CONTROLADORA RAID Controladora RAID, compatível com discos rígido padrão SAS e SATA com Interface de 6Gb/s Memória cache de no mínimo, 1GB (Hum Gigabyte); Suportar RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 e 60; Suportar expansão de capacidade de forma on-line; Permita detecção e recuperação automática de falhas e reconstrução, também de forma automática, dos volumes de RAID sem impacto para as aplicações e sem necessidade de reiniciar o equipamento; Suporte a recursos de hot swap para as unidades de disco rígido; Suportar implementação de disco Global Hot-spare; Suportar migração de nível de RAID; Suportar Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (SMART); ARMAZENAMENTO Armazenamento bruto (raw) composto por, no mínimo, 02 (duas) unidades de discos rígidos tipo SAS (Serial Attached SCSI) de 300 GB (trezentos gigabytes), rpm, hot pluggable, de 2,5 polegadas e interface de 6Gb/s Hot plug e hot swap, que permita sua substituição sem necessidade de desligar o equipamento, garantindo a continuidade das operações sem impacto para as aplicações; Não serão aceitos discos em gabinetes externos ao servidor;

5 Compatível com a controladora RAID descrita acima CONTROLADORA DE VÍDEO Tipo: On board ou placa de vídeo; Barramento compatível: PCI ou PCI Express; Capacidade da memória cache de vídeo ou da placa de vídeo: mínimo de 16 MB; Resolução gráfica de 1280 x 1024 pixels ou superior; UNIDADE DE LEITURA DE DVD-ROM Possuir 01 (uma) unidade de leitura de CD/DVD interna ao gabinete; Compatível com leitura de mídias: CD e DVD; GERENCIAMENTO E INVENTÁRIO O equipamento ofertado deverá possuir placa de gerenciamento remoto que possibilite o gerenciamento out-of-band através de porta RJ-45, não sendo essa nenhuma das interfaces de controladora de rede; A placa de gerenciamento deve ter total compatibilidade com o mesmo e integração total com software de gerenciamento solicitado Utilizar de protocolos para criptografia SSL para acesso a console WEB e SSH para console CLI; Permitir controle remoto tipo virtual KVM mesmo quando o sistema operacional estiver inoperante; Suportar autenticação via Active Directory; Possuir tecnologia de mídia virtual possibilitando que drivers do tipo CD/DVD/Floppy localizados em estação de gerenciamento remota, sejam emulados no servidor gerenciado, permitindo inclusive a inicialização (boot) através dessa mídia; Capacidade de monitorar o consumo de energia do servidor; Permitir desligar e reiniciar o servidor através da console de gerenciamento, mesmo em condições de indisponibilidade do sistema operacional; Realizar inventário de hardware, BIOS e firmware e possibilitar a geração de relatórios customizados; Suportar update de BIOS e Firmware Emitir alertas de falha de hardware e permitir a criação de filtros de alertas isolados e notificação por ; COMPATIBILIDADE COM SISTEMA OPERACIONAL O modelo do equipamento ofertado deverá suportar o sistema operacional Windows Server 2008 versões x86, x64 e R2 x64. Esse item deverá ser comprovado através do HCL (Hardware Compatibility List) da Microsoft no link: O modelo do equipamento ofertado deverá suportar o sistema operacional Red Hat Enterprise Linux 4.7 ou posterior. Esse item deverá ser comprovado através do HCL (Hardware Compatibility List) da Red Hat no link: https://hardware.redhat.com/hwcert/index.cgi

6 O modelo do equipamento ofertado deverá suportar o sistema de virtualização VMware ESX 4.0 ou posterior. Esse item deverá ser comprovado através do Compatibility Guide da VMware no link: SISTEMA OPERACIONAL O servidor deverá ser oferecido sem sistema operacional DRIVERS Acompanhar mídia de inicialização e configuração do equipamento contendo todos os drivers de dispositivos de forma a permitir a fácil instalação do equipamento O fabricante do equipamento deve disponibilizar no seu respectivo web site, download gratuito de todos os Drivers de dispositivos, BIOS e Firmwares permitindo todas as atualizações de melhoria necessárias ACESSÓRIOS Devem ser fornecidos junto com o servidor, todos os acessórios e cabos necessários para o pleno funcionamento do mesmo; Kit de trilhos e braço organizador de cabos para fixação dos equipamentos em rack padrão 19 polegadas, permitindo o deslizamento do equipamento a fim de facilitar a manutenção; CERTIFICADOS Deve ser entregue certificação comprovando que o equipamento está em conformidade com a norma IEC 60950, para segurança do usuário contra incidentes elétricos e combustão dos materiais elétricos; SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO Serviço de instalação física em local indicado pela contratante, incluindo a devida energização para teste dos equipamentos GARANTIA E SUPORTE Os equipamentos devem possuir garantia por um período mínimo de 60 (sessenta) meses com um período de disponibilidade para chamada de manutenção de 24 horas por dia, 7 dias por semana; A contratada deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se a manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o contratante, a parte ou peça defeituosa, salva quando o defeito for provocado por uso inadequado dos equipamentos; Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados onde se encontram (ON-SITE) ou na impossibilidade, no centro de manutenção da contratada; O prazo máximo para atendimento e reparo/solução do(s) problema(s) que ocasionou(aram) o chamado dos equipamentos, contado a partir da abertura do chamado e dentro do período de disponibilidade para atendimento, de 1 (um) dia útil;

7 ITEM SISTEMA DE ARMAZENAMENTO TIPO 2 36TB DISCOS NLSAS 7.2K As características abaixo são mínimas e de atendimento obrigatório. Todas as características especificadas devem ser implementadas e plenamente funcionais, exceto quando explicitamente especificado de forma diferente GABINETE O gabinete deverá ser compatível com rack padrão de 19 polegadas; É obrigatório que toda a solução de armazenamento seja nova, sem uso anterior, não remanufaturada ou recondicionada, e estar em linha de produção atual pelo fabricante no momento da entrega da proposta; Deve possuir sistema de ventilação redundante e hot-pluggable, permitir a manutenção ou substituição desses itens sem interrupção do funcionamento da solução de armazenamento Mínimo de 2 (duas) fontes, suportando o funcionamento do equipamento em sua configuração máxima; As fontes deverão ser redundantes e hot-pluggable, para automaticamente permitir a substituição da fonte principal em caso de falha sem a necessidade de parada do equipamento; Deverá acompanhar cabo de alimentação para cada fonte de alimentação fornecida CONTROLADORA INTERNA DE ARRAY Possuir no mínimo 2 (duas) controladoras; A solução ofertada deverá permitir a escalabilidade horizontal de componentes através da adição de novas controladoras, cache e portas redundantes, de modo que o equipamento irá agregar os novos componentes à solução existente e assim expandindo a atual solução A solução deverá permitir o empilhamento/adição de no mínimo 1 par de controladoras adicionais para a solução final; As controladoras devem ser redundantes e possuir no mínimo 8 GB (Oito gigabytes) de memória cache por controladora, totalizando um mínimo de 16Gb (Dezesseis gigabytes) de memória cache; A solução devera suportar o aumento de memória cache em incrementos de 16GB (Dezesseis Gigabytes), atingindo o mínimo de 32GB (Trinta e Dois Gigabytes ) de cache para toda a solução final Deverá ser protegida por bateria ou similar como mecanismo de cópia para disco ou para memória não volátil, que permita reter as informações por no mínimo 72 (setenta e duas) horas; Deverá oferecer suporte nativo à conexão com os servidores, através do protocolo iscsi; Cada controladora deve prover no mínimo 2 (duas) interfaces para conexão com o switches da SAN com velocidade mínima de 10Gbs (dez gigabits por segundos) por interface; A solução deverá permitir a expansão do número de portas de conectividade permitindo o incremento de no mínimo 4 portas adicionais através de módulos de expansão atingindo o limite máximo da solução final.

8 Na modalidade SAN IP, é obrigatório implementar protocolo iscsi de acordo com a RFC3720 da IETF (Internet Engineering Task Force) Fornecer pelo menos um dos seguintes níveis de proteção RAID 5, RAID 6 e RAID 10; O par de controladoras deverá suportar pelo menos 256 LUNs (discos virtuais) ou volumes e implementar mecanismo de proteção a estes volumes ou luns de modo que estes sejam visíveis e utilizados somente pelos servidores para os quais estejam destinados; Capacidade continua de fornecer o acesso aos volumes lógicos de discos de modo ininterrupto, mesmo em caso de falha de uma de suas controladoras; CAPACIDADE Possuir capacidade de crescimento para no mínimo 24 (vinte e quatroo) discos através de escalabilidade horizontal (com adição de novos arrays com no mínimo 2 (duas) controladoras, cache, discos e conectividade), permitindo formar um único grupo de armazenamento; Cada gaveta de discos ofertada deve suportar ao mínimo 12 discos; A capacidade total de espaço de armazenamento da solução deve ser de, no mínimo de 36TB (trinta e seis terabytes) brutos, distribuídos em no mínimo no mínimo 12 (doze) discos Near Line SAS com tamanho máximo de 3TB e rotação mínima de RPM; Os discos de Hot Spare devem substituir qualquer disco SAS defeituoso sem intervenção humana, de forma automática e sem parada do equipamento. Os discos de Hot Spare devem ser de mesma tecnologia dos discos em produção; O número de discos de reserva/spare deve ser de no mínimo 1 (um) disco para cada 11 (onze) discos. Os discos reserva/spare já estão contabilizados na capacidade total bruta solicitada para a solução SOFTWARE E FUNCIONALIDADES Possuir funcionalidade de geraçao de snapshots (cópias de backup online ou point in-time backup) a qualquer momento. Os snapshots, na sua criação, devem ser somente por ponteiros, não envolvendo cópia física dos dados. Esta funcionalidade deve ser executada internamente ao sistema de armazenamento, sem consumir ciclo de CPU dos servidores conectados ao sistema; A área de snapshot deve ser configurável dinamicamente, permitindo seu aumento ou diminuição sem a necessidade de qualquer tipo de parada do equipamento ou parada no acesso dos usuários e aplicações aos dados na solução de armazenamento; Suportar cópias instantâneas de volumes através de ponteiros (ex: snapshots), e que as mesmas possam ser lidas e alteradas pelos usuários. Caso a solução ofertada não possua tal característica, deverá ser acrescido 25% na capacidade total líquida; O número mínimo de cópias de snapshot deverá ser de 50 por volume; Prover a funcionalidade de "thin provisioning", ou seja, a característica de consumir fisicamente apenas um percentual da capacidade máxima que o volume vai atingir no momento da criação; Deverá também conter a

9 funcionalidade que permita ao administrador ajustar níveis de alertas do crescimento deste volume com provisionamento reduzido; Deverá ser fornecido funcionalidade que permita a movimentação automática de LUNs s, SUB-LUN s e Blocos de Dados entre os diferentes tipos distintos de discos físicos através de métricas de desempenho da solução; Possuir funcionalidade de clonagem de áreas de dados contidos em volumes ou luns sem que se interrompa qualquer atividade de leitura ou escrita dos usuários e aplicações aos dados; Fornecer multipathing (múltiplos caminhos) para acesso dos servidores aos discos virtuais criados no storage; Contemplar a funcionalidade de recuperação de volume ou lun e arquivos, isto é, permitir ao administrador da solução restaurar esses objetos utilizando como base de recuperação os snapshots (cópias online no tempo) previamente gerados no storage; Fornecer a funcionalidade de thin clone, ou seja, clonagem feita por ponteiros somente, das áreas de dados contidas no volume. Caso a solução proposta não possua tal funcionalidade, deverá ofertar 25% de capacidade líquida adicional; Permitir a adição de capacidade ao volume, sem a descontinuidade do acesso à informação; Possuir capacidade para a detecção de falhas, incluindo auto-monitoração e geração de logs, com acionamento automático do fabricante e/ou empresa responsável pelo suporte/manutenção; Possuir interface de gerenciamento gráfica GUI (Graphical User Interface) e através de linha de comando CLI (Command Line Interface) com respectivo controle de acesso seguro por SSL e/ou SSH; Possuir funções como: criação/administração de volumes, de thin provisioning, de raid group, de snapshots, de clones, de replicação, de thin clones e de usuários administradores; A solução deve incluir software centralizado de gerenciamento para um ou mais subsistemas de armazenamento, que permita o monitoramento de eventos, geração de relatórios de desempenho, alertas de capacidade, status de funcionamento dos componentes físicos tais como fontes, discos, interfaces, controladoras, ventiladores e temperatura; Deverá suportar a compatibilidade com o Site Recovery Manager (SRM) da Vmware, versão 4.1 ou posterior. Esse item deverá ser comprovado através do Hardware Compatibility Guide: Storage/SAN (HCL) da VMware no link: an O Software deve ser do mesmo fabricante do Storage; O Software deve estar licenciado para atender todo o hardware fornecido nesta solução; As licenças de Software devem contemplar a capacidade máxima da solução de storage, sem a necessidade de aquisição de mais licenças nos casos de upgrades de discos, controladoras ou quaisquer outros componentes; As licenças de software serão ofertadas na modalidade de licenciamento perpétuo, ou seja, não serão cobrados quaisquer valores adicionais pelo uso do software durante e após o término do período de garantia;

10 Sistema de monitoramento estatístico de disco automático para monitorar a integridade de dados em unidades de disco REPLICAÇÃO Prover licenciamento de software necessário para ser instalado na origem produção e no site de contingência; Deverá prover a replicação externa entre os dois storages de discos de mesma família, garantindo que os dados estarão idênticos no lado replicado; Permitir replicação de forma assíncrona e síncrona entre dois storages da mesma família; Possuir recurso de replicação reversa, ou seja, o storage do site de replicação deve ser capaz também de replicar um volume lógico no site principal; O licenciamento deste software deverá ser ilimitado, ou seja, não serão aceitas restrições de uso seja por limite de capacidade TB, LUNs, gabinetes ou combinações destas; O software de replicação de dados deverá ter funcionamento, sem a necessidade de instalação de aplicativos ou softwares nos sistemas servidores conectados ao Storage; O software de replicação deverá ser integrado ao software de administração do dispositivo de Storage, permitindo a sua operação através de uma console única de administração INTEGRAÇÃO Deve possuir funcionalidade de snapshot/clone íntegro e online, bem como restauração do MS Hyper-V do Windows 2008 Server através de ferramentas nativas e integradas; Deve possuir funcionalidade de snapshot/clone íntegro e online, bem como restauração do VMWare ESX/ESXi versão 4 ou superior através de ferramentas nativas e integradas; CERTIFICADOS Deverá ser produzida por empresa membro na categoria Large Voting Member, seguidora de recomendações e normas estabelecidas pela SNIA (Storage Networking Industry Association); ACESSÓRIOS Devem ser fornecidos junto com o equipamento, todos os componentes, cabos, acessórios, adpatadores e conversores necessários para a instalação, configuração e pleno funcionamento do mesmo, conforme ambiente do contratante SISTEMA OPERACIONAL O modelo do equipamento ofertado deverá suportar os sistemas operacionais Windows Server 2003, Windows Server 2008 Server, VMware ESXi Server 4 ou superior, Citrix XenServer, Red Hat Enterprise Linux, SUSE Linux Enterprise, IBM AIX, HP-UX; O fabricante deverá comprovar através de publicação ou catálogo (folder) que o storage é certificado nas plataformas acima descritas SERVIÇO DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO

11 Serviço de instalação física em local indicado pela contratante, incluindo a devida energização para teste dos equipamentos; Serviço de instalação lógica para até 4 hosts; A instalação e implementação dos equipamentos deverá ser feita pelo próprio fabricante; Serviço de configuração lógica da solução, contemplando: Consultoria para desenvolvimento da política de armazenamento dos dados; Classificação dos tipos de dados, níveis de disponibilidade, segurança de acesso ao storage; Inicialização, definição de níveis de RAIDs, criação de grupos e de unidade lógicas de armazenamento (LUNs); Apresentação das LUNs para os servidores GARANTIA E SUPORTE Deve possuir garantia padrão por um período mínimo de 60 (sessenta) meses para reposição de peças danificadas, mão-de-obra de assistência técnica e suporte; Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente onde se encontram (ON-SITE); A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; O atendimento deve ser realizado em regime 24x7; O prazo máximo para resolução do chamado deve ser de até 6 horas após a sua abertura; A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como chat, e página de suporte técnico na Internet com disponibilidade de atualizações e hotfixes de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa, após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado; Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente, entrar em vigor a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc; Possuir recurso disponibilizado via web, site do próprio fabricante (informar url para comprovação), que permita verificar a garantia do equipamento através da inserção do seu número de série; Oferecer serviço e ferramentas de diagnóstico e troubleshooting remotos na qual os técnicos da CONTRATADA se conectam diretamente ao sistema do usuário através de uma conexão de Internet segura para agilizar e melhorar o processo de solução de problemas; A substituição de componentes ou peças decorrentes da garantia não gera quaisquer ônus para a contratante. Toda e qualquer peça ou componente

12 consertado ou substituído, fica automaticamente garantido até o final do prazo de garantia do objeto; ITEM SWITCH ETHERNET 10GB PARA SAN ISCSI CARACTERÍSTICAS GERAIS Switch Ethernet concentrador com pelo menos 24 (vinte e quatro) portas 1/10 GbE SFP+ wirespeed; Deve permitir a instalação de cabos Direct Attached Copper conforme o padrão SFP+ Cu; Deve possuir adicionalmente slot com suporte a 02 (duas) portas QSFP+ 40 GbE ou 04 (quatro) portas 1/10 GbE SFP+ ou 04 (quatro) portas 1/10GbE Base-T; Deve ser fornecido com todos os cabos e transceivers ou cabos integrados TwinAX compatíveis, contemplando todas as portas disponíveis no equipamento fornecido inclusive os cabos para Stacking; Ocupar no máximo 1 rack unit; Possuir no mínimo uma matriz de comutação com 640 Gbps; Possuir capacidade de processamento de pelo menos 470 milhões de pps (pacotes por segundo) em nível 2 e nível 3 (modelo OSI); Possuir capacidade para no mínimo endereços MAC; Suporte a jumbo frame de no mínimo 9216 bytes; Implementar Netflow, sflow ou similar; Possuir LEDs, por porta, que indiquem a integridade e atividade do link, a velocidade de conexão e também o modo de operação (half/full duplex); Suporte ao modo de comutação "store and forward" e cut-through configurável via linha de comando; Ser fornecido com configuração de CPU e memória (RAM e Flash) suficiente para implementação de todas as funcionalidades descritas nesta especificação Todas as licenças necessárias para as funcionalidades exigidas neste edital deverão estar inclusas no equipamento Possuir no mínimo 1 (um) par de ventiladores hot-swappable; Possuir fonte de alimentação interna redundante ao equipamento com ajuste automático de tensão 110 e 220 volts, hot-swappable; Instalável em rack padrão de 19, sendo que deverão ser fornecidos os respectivos kit s de fixação; O switch fornecido deve ser empilhável com as seguintes características: Deve ser possível empilhar pelo menos 06 (seis) destes switches; O empilhamento deve ser feito em anel ( stack ring ) para garantir que, na eventual falha de um link, a pilha continue a funcionar.

13 Em caso de falha do switch controlador da pilha, um controlador backup deve ser selecionado de forma automática, sem que seja necessária intervenção manual Deve ser possível criar uma conexão de pelo menos 160 Gbps entre os comutadores membros da pilha A pilha de switches deverá ser gerenciada graficamente como uma entidade única; A pilha de switches deverá ser gerenciada através de um único endereço IP Ser um equipamento homologado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel); FUNCIONALIDADES GERAIS Possuir porta de console para gerenciamento e configuração via linha de comando. O conector deve ser RJ-45 ou padrão RS-232. (os cabos e eventuais adaptadores necessários para acesso à porta de console devem ser fornecidos); Possuir uma interface de gerenciamento baseada em WEB (HTTP) que permita aos usuários configurar e gerenciar switches através de um browser padrão Gerenciável via Telnet e SSH; Permitir o espelhamento de uma porta e de um grupo de portas para uma porta especificada; Permitir o espelhamento de uma porta ou de um grupo de portas para uma porta especificada em um switch remoto no mesmo domínio L2; Deve ser gerenciável via SNMP (v1, v2 e v3); Implementar nativamente 4 grupos RMON (History, Statistics, Alarms e Events) conforme RFC 1757; Implementar o protocolo Syslog para funções de logging de eventos; Implementar o protocolo NTP ou SNTP para sincronismo de clock; Suportar autenticação via RADIUS ou TACACS; Possuir suporte a protocolo de autenticação para controle do acesso administrativo ao equipamento; Implementar controle de acesso por porta (IEEE 802.1x); Implementar listas de controle de acesso (ACLs) baseadas em endereço IP de origem e destino, portas TCP e UDP de origem e destino e endereços MAC de origem e destino; Possuir controle de broadcast, multicast e unicast por porta; Promover análise do protocolo DHCP e permitir que se crie uma tabela de associação entre endereços IP atribuídos dinamicamente, MAC da máquina que recebeu o endereço e porta física do switch em que se localiza tal MAC; Implementar pelo menos 8 (oito) filas de saída por porta; Implementar pelo menos uma fila de saída com prioridade estrita por porta e divisão ponderada de banda entre as demais filas de saída; Implementar classificação, marcação e priorização de tráfego baseada nos valores de classe de serviço do frame ethernet (IEEE 802.1p CoS)

14 Implementar classificação, marcação e priorização de tráfego baseada nos valores do campo Differentiated Services Code Point (DSCP) do cabeçalho IP, conforme definições do IETF; Implementar classificação de tráfego baseada em endereço IP de origem/destino, portas TCP e UDP de origem e destino, endereços MAC de origem e destino; Suportar protocolo de detecção de link de fribra uni-direcional entre dois Switches Ethernet para previnir loop de rede (UDLD); Suporte a RFC 802.1ab (LLDP); Suporte a Data Center Bridge conforme RFC 802.1Qbb (PFC), 802.1Qaz (ETS), 802.1Qau (CN); FUNCIONALIDADES DE CAMADA 2 (VLAN, SPANNING TREE) Implementar LANs Virtuais (VLANs) conforme definições do padrão IEEE 802.1Q; Permitir a criação de no mínimo VLANs ativas baseadas em portas; Permitir a criação de subgrupos dentro de uma mesma VLAN com conceito de portas isoladas e portas promíscuas, de modo que portas isoladas não se comuniquem com outras portas isoladas, mas tão somente com as portas promíscuas de uma dada VLAN; Deve suportar VLANs dinâmicas. Deve permitir a criação, remoção e distribuição de VLANs de forma dinâmica através de portas configuradas como tronco IEEE 802.1Q; Implementar VLAN Trunking conforme padrão IEEE 802.1Q nas portas Fast Ethernet e Gigabit Ethernet. Deve ser possível estabelecer quais VLANs serão permitidas em cada um dos troncos 802.1Q configurados Implementar a funcionalidade de Link Aggregation (LAGs) conforme padrão IEEE 802.3ad; Deve suportar no mínimo 128 grupos LAG por switch com até 8 portas por grupo; Implementar o Protocolo Spanning-Tree conforme padrão IEEE 802.1d; Implementar o padrão IEEE 802.1s ( Multiple Spanning Tree ), com suporte a no mínimo 15 instâncias simultâneas do protocolo Spanning Tree; Implementar o padrão IEEE 802.1w ( Rapid Spanning Tree ); Implementar o padrão PVST+/RPVST+; Implementar mecanismo de proteção da root bridge do algoritmo Spanning- Tree para prover defesa contra ataques do tipo Denial of Service no ambiente nível 2; Deve permitir a suspensão de recebimento de BPDUs (Bridge Protocol Data Units ) caso a porta esteja colocada no modo fast forwarding (conforme previsto no padrão IEEE 802.1w). Sendo recebido um BPDU neste tipo de porta deve ser possível desabilitá-la automaticamente; Capacidade de implementar MLAG (Multichassis Link Aggregation) agregação de portas entre dois equipamentos distintos, não empilhados, cada equipamento com seu próprio endereço IP e MAC-Address FUNCIONALIDADES DE CAMADA 3 (MULTICAST E ROTEAMENTO)

15 Implementar roteamento nível 3 entre VLANs; Suportar roteamento de pacotes IPv4 e IPv6; Implementar roteamento estático para no mínimo 1024 rotas IPv4 ou IPv6; Implementar protocolo de roteamento dinâmico RIPv1 e RIPv2 com suporte a 512 rotas; Implementar protocolo de roteamento dinâmico OSPF v1, v2 e v3 com suporte a rotas IPv4/ rotas IPv6; Implementar o protocolo VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol); Implementar IP multicast com suporte a encaminhamentos; Implementar roteamento multicast PIM (Protocol Independent Multicast) nos modos sparse-mode e dense-mode ; Implementar o protocolo IGMP v1, v2, v3; Implementar em todas as interfaces do switch o protocolo IGMP Snooping (v1, v2, v3); SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO Serviço de instalação física em local indicado pela contratante, incluindo a devida energização para teste dos equipamentos; Serviço de configuração lógica do switch; GARANTIA Deve possuir garantia padrão por um período mínimo de 60 (sessenta) meses para reposição de peças danificadas, mão-de-obra de assistência técnica e suporte; Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente onde se encontram (ON-SITE); A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; O atendimento deve ser realizado em regime 24x7; O prazo máximo para tempo de resposta de 4 horas, sem necessidade de visita técnica, somente para troca de equipamento; A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como chat, e página de suporte técnico na Internet com disponibilidade de atualizações e hotfixes de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa, após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado; Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente, entrar em vigor a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc;

16 Possuir recurso disponibilizado via web, site do próprio fabricante (informar url para comprovação), que permita verificar a garantia do equipamento através da inserção do seu número de série; Oferecer serviço e ferramentas de diagnóstico e troubleshooting remotos na qual os técnicos da CONTRATADA se conectam diretamente ao sistema do usuário através de uma conexão de Internet segura para agilizar e melhorar o processo de solução de problemas; A substituição de componentes ou peças decorrentes da garantia não gera quaisquer ônus para a contratante. Toda e qualquer peça ou componente consertado ou substituído, fica automaticamente garantido até o final do prazo de garantia do objeto; ITEM SOLUÇÃO DE ARMAZENAMENTO DE DADOS NAS 36 TB HARDWARE A solução de armazenamento externo de dados NAS deve utilizar protocolo de acesso a arquivos CIFS (SMB1 e SMB2), NFS (V2 e V3) e FTP e deve ser nova, sem uso, e estar em linha de produção atual pelo fabricante no momento da entrega da proposta A solução NAS deve ter pelo menos 2 (dois) processadores de 4 núcleos (quad) Intel E5-2609v2, 2,5GHz/, 95W,ou superior A solução de armazenamento deve ter pelo menos 32GB de memória DDR3 de no mínimo 1600MHz, em pentes de 8GB Ser compatível com rack padrão com no mínimo 19 polegadas e no mínimo 40Us, obrigatóriamente ser oferecido todos os componentes como: cabos, conectores, adaptadores, conversores, etc., ou seja, todos componentes necessários para a instalação, configuração e utilização da solução proposta; A solução de armazenamento não deve apresentar ponto único de falha. Deve implementar failover automático e substituição de forma Hot-Swappable para os seguintes componentes: controladora, ventiladores, fontes de alimentação e discos. Deve suportar a manutenção ou susbstituição desses itens sem interrupção do funcionamento da solução Para fins de capacidade líquida de armazenamento de dados considerar que a área disponível para uso pelos usuários e aplicações deve excluir discos de paridade, discos de reserva (hot spare) A solução deve suportar interfaces de rede ethernet de no mínimo 1Gbps (um gigabit por segundo) para os protocolos do item A solução de armazenamento deve possuir capacidade para a detecção de falhas, incluindo auto-monitoração e geração de logs, com acionamento automático do fabricante e/ou empresa responsável pela suporte/manutenção A solução de armazenamento deve ser compatível com o compartilhamento dos sistemas operacionais Windows Server 2003, Windows Server 2008 Server (incluindo Hyper-V ), Windows Server 2008 R2 (Incluindo Hyper-V ) A solução de storage deve possuir interface de gerenciamento gráfica GUI (Graphical User Interface) A solução de armazenamento deve possuir software de gerenciamento com funções como: criação/administração de volumes, de thin provisioning, de raid group, de snapshots, de clones, de replicação, de thin clones e de usuários

17 administradores. Serão fornecidas todas as licenças de software necessárias para a implementação desta funcionalidade; A solução deve incluir software centralizado de gerenciamento para um ou mais subsistemas de armazenamento, que permita a monitoração de eventos, geração de relatórios de desempenho, alertas de capacidade, status de funcionamento dos componentes físicos tais como fontes, discos, interfaces, controladoras, ventiladores e temperatura bem como a manutenção de dados históricos para análise de tendências de comportamento do ambiente proposto SISTEMA DE VENTILAÇÃO Possuir ventilação adequada para a refrigeração do sistema interno do equipamento na sua configuração máxima e dentro dos limites de temperatura adequados para operação; FONTE DE ALIMENTAÇÃO Fontes de Alimentação redundantes e hot-pluggable com potência suficiente para o funcionamento do equipamento em sua configuração máxima, ou seja, as fontes devem suportar o equipamento em sua configuração máxima suportada de processadores, memória, discos e placas; Faixa de tensão de entrada de VAC em 60 Hz com chaveamento automático de voltagem; Fornecer cabos de alimentação para cada fonte de alimentação de forma a possibilitar a instalação em circuitos elétricos distintos; CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO A capacidade total de espaço de armazenamento da solução deve ser, no mínimo de 36 TB brutos, utilizando discos de tecnologia NearLIne SAS, de tamanho mínimo 3TB, rotação mínima de rpm ESCALABILIDADE A solução de armazenamento deve suportar no mínimo 04 (quatro) interfaces de rede Ethernet 1Gb/s DISPONIBILIDADE Os discos de reserva/spare devem substituir qualquer disco defeituoso sem intervenção humana, de forma automática e sem parada do equipamento. Os discos de reserva/spare devem ser de mesma tecnologia dos discos em produção; A solucão de armazenamento deve oferecer os seguintes níveis de proteção RAID: 5, Os dados gravados no cache de escrita devem ter integridade garantida mesmo havendo interrupção de energia elétrica.

18 SOFTWARE A solução de armazenamento deve vir com o Windows Storage Server 2008 Standard Edition 64 bits licenciado e instalado GARANTIA E SUPORTE Os equipamentos devem possuir garantia por um período mínimo de 60 (sessenta) meses on-site com um período de disponibilidade para chamada de manutenção de 24 horas por dia, 7 dias por semana; A contratada deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se a manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o contratante, a parte ou peça defeituosa, salva quando o defeito for provocado por uso inadequado dos equipamentos; A instalação e implementação dos equipmentos deverá ser feita pelo próprio fabricante; Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados onde se encontram (ON-SITE) ou na impossibilidade, no centro de manutenção da contratada; O prazo máximo para atendimento e reparo/solução do(s) problema(s) que ocasionou(aram) o chamado dos equipamentos, contado a partir da abertura do chamado e dentro do período de disponibilidade para atendimento, de 1 (um) dia útil; A solução de armazenamento deve contemplar backup online, clone e recuperação de desastre íntegro das máquinas virtuais em MS Hyper-V do Windows Server 2008 ou superior através de ferramentas nativas e com a possibilidade de restauração através das mesmas ferramentas. Caso a solução de armazenamento não possua tal característica integrada, deverá ofertar software adicional para atender as funcionalidades citadas neste item para o Hyper-V A solução de armazenamento deve contemplar backup online, clone e recuperação de desastre íntegro das máquinas virtuais VMware ESX ou ESXi versão 3.5 ou superior através de ferramentas nativas e com a possibilidade de restauração através das mesmas ferramentas. Caso a solução de armazenamento não possua tal característica integrada, deverá ofertar software adicional para atender as funcionalidades citadas neste item para o VMware. No caso de recuperação de desastres é requerida a integração com o SRM (Site Recovery Manager) da VMware.

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