Aquisição de Dispositivos de Firewall para CPRJ, CPDF e CPSP

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1 Aquisição de Dispositivos de Firewall para CPRJ, CPDF e CPSP TERMO DE REFERÊNCIA Agosto / 2009

2 HISTÓRICO DE REVISÕES DATA VERSÃO DESCRIÇÃO AUTOR 04/06/ Criação Marcos José 23/06/ Alteração Robson Marinho 29/06/ Alteração Robson Marinho 30/06/ Alteração Robson Marinho 12/08/ Alteração Robson Marinho 25/08/ Alteração Robson Marinho Lei nº 8.666/93, de 21 de junho de Art. 6º Para os fins desta Lei, considera-se: Regulamenta o art. 37, inciso XXI, da Constituição Federal, institui normas para licitações e contratos da Administração Pública e dá outras providências. IX- Projeto Básico - conjunto de elementos necessários e suficientes, com nível de precisão adequado, para caracterizar a obra ou serviço, ou complexo de obras ou serviços objeto da licitação, elaborado com base nas indicações dos estudos técnicos preliminares, que assegurem a viabilidade técnica e o adequado tratamento do impacto ambiental do empreendimento, e que possibilite a avaliação do custo da obra e a definição dos métodos e do prazo de execução, devendo conter os seguintes elementos: a) desenvolvimento da solução escolhida de forma a fornecer visão global da obra e identificar todos os seus elementos constitutivos com clareza; b) soluções técnicas globais e localizadas, suficientemente detalhadas, de forma a minimizar a necessidade de reformulação ou de variantes durante as fases de elaboração do projeto executivo e de realização das obras e montagem; c) identificação dos tipos de serviços a executar e de materiais e equipamentos a incorporar à obra, bem como suas especificações que assegurem os melhores resultados para o empreendimento, sem frustrar o caráter competitivo para a sua execução; d) informações que possibilitem o estudo e a dedução de métodos construtivos, instalações provisórias e condições organizacionais para a obra, sem frustrar o caráter competitivo para a sua execução; e) subsídios para montagem do plano de licitação e gestão da obra, compreendendo a sua programação, a estratégia de suprimentos, as normas de fiscalização e outros dados necessários em cada caso; f) orçamento detalhado do custo global da obra, fundamentado em quantitativos de serviços e fornecimentos propriamente avaliados; Decreto nº 3.555, de 8 de agosto de Art. 8º- A fase preparatória do pregão observará as seguintes regras: Aprova o Regulamento para a modalidade de licitação denominada pregão, para aquisição de bens e serviços comuns. I- a definição do objeto deverá ser precisa, suficiente e clara, vedadas especificações que, por excessivas, irrelevantes ou desnecessárias, limitem ou frustrem a competição ou a realização do fornecimento, devendo estar refletida no termo de referência; II- o Termo de Referência é o documento que deverá conter elementos capazes de propiciar a avaliação do custo pela Administração, diante de orçamento detalhado, considerando os preços praticados no mercado, a definição dos métodos, a estratégia de suprimento e o prazo de execução do contrato; Decreto nº 5.450, de 31 de maio de Art. 9º- Na fase preparatória do pregão, na forma eletrônica, será observado o seguinte: Regulamenta o pregão, na forma eletrônica, para aquisição de bens e serviços comuns, e dá outras providências. I- elaboração de termo de referência pelo órgão requisitante, com indicação do objeto de forma precisa, suficiente e clara, vedadas especificações que, por excessivas, irrelevantes ou desnecessárias, limitem ou frustrem a competição ou sua realização; 2º- O termo de referência é o documento que deverá conter elementos capazes de propiciar avaliação do custo pela administração diante de orçamento detalhado, definição dos métodos, estratégia de suprimento, valor estimado em planilhas de acordo com o preço de mercado, cronograma físico-financeiro, se for o caso, critério de aceitação do objeto, deveres do contratado e do contratante, procedimentos de fiscalização e gerenciamento do contrato, prazo de execução e sanções, de forma clara, concisa e objetiva.. RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 2 / 16

3 TERMO DE REFERÊNCIA Aquisição de Dispositivos de Firewall para CPRJ, CPDF e CPSP Equipe Responsável Elaboração Assinatura Data Sonia da Silva Pereira Garcia matrícula: Serviço de Gestão e Contabilização de Recursos Técnicos STGR / DITG Marcos José da Silva matrícula: Divisão de Segurança de Redes DISR Marcelo José da Silva matrícula: Divisão de Tecnologia e Gestão de Redes DITG Aprovação Motivada Considerando que o Termo de Referência elaborado se apresenta de forma conveniente e oportuna para atender a demanda exposta na RQ DERE nº 030/2009, aprovo este Termo. Os elementos para que as empresas especifiquem seus preços estão no Termo de Referência e o valor da estimativa será incluído oportunamente no processo, após pesquisa ao mercado pela área competente. Luis Najan matrícula: Departamento de Redes de Telecomunicações DERE Assinatura Data RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 3 / 16

4 TERMO DE REFERÊNCIA Data: 25/08/2009 Título: Aquisição de Dispositivos de Firewall para CPRJ, CPDF e CPSP 1. OBJETO E QUANTIDADE 1.1. Trata o presente processo da aquisição de Dispositivo de Firewall Network Security Appliance para os Centros de Processamento (CP s) da Dataprev no Rio de Janeiro (CPRJ), São Paulo (CPSP) e Distrito Federal (CPDF). Item Solução Quantidade Total a ser registrada Quantidade Inicial 01 Dispositivo de Firewall Network Security Appliance As especificações técnicas do equipamento mencionado no preâmbulo estão contidas no Anexo I Especificação Técnica, parte integrante deste documento. Os equipamentos a serem fornecidos deverão ser novos, com versão de software atualizada, não sendo aceitos equipamentos remanufaturados As descrições dos serviços e as Licenças de Software necessárias ao atendimento do objeto deste Termo de Referência também encontram-se descritas no Anexo I Após a assinatura da respectiva Ata de Registro de Preços, observados os requisitos da legislação que regulamenta o Sistema de Registro de Preços, a Dataprev pretende emitir um pedido inicial composto pelas quantidades descritas acima. 2. ANEXOS Este Termo de Referência é composto dos seguintes anexos: I II Anexos Especificação Técnica Características Gerais dos Equipamentos e Descrição dos Serviços Planilha de Orçamento Detalhado RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 4 / 16

5 3. ENTREGA 3.1. A entrega dos equipamentos deverá ser informada com no mínimo 5 (cinco) dias de antecedência Os dispositivos de Hardware e Licenças de Software detalhados no Anexo I deverão ser entregues, em sua totalidade, no local abaixo indicado, no prazo máximo de 45 (quarenta e cinco) dias corridos, a contar da data de assinatura da respectiva Autorização de Fornecimento (AF) / Contrato. - Local de entrega: Rua Cosme Velho, nº 06 Cosme Velho Rio de Janeiro; A/C. DERE Departamento de Redes de Telecomunicações 3.3. Os volumes serão abertos, em até 02 dias úteis após a entrega, na presença do fornecedor e da Dataprev, que em conjunto conferirão o conteúdo dos mesmos. A conferência será realizada com base na lista dos materiais e/ou equipamentos descritos na nota fiscal a ser fornecida no ato da entrega, detalhando claramente todas as partes integrantes dos equipamentos. Este detalhamento não poderá ser feito por códigos, e sim pela descrição de cada material e/ou equipamento, com a respectiva quantidade Constatada a ocorrência de divergência entre os equipamentos e/ou volumes entregues e a especificação técnica ou qualquer defeito, fica a CONTRATADA obrigada a providenciar a sua correção ou, a critério da Dataprev, a substituição, em até 72 (setenta e duas) horas, contadas a partir da notificação da ocorrência por parte da Dataprev, sujeitando-se a contratada às penalidades previstas no Edital Os volumes contendo os equipamentos deverão estar identificados externamente, com os dados constantes da nota fiscal, na qual deverá constar necessariamente o número de série de todos os equipamentos que estiverem sendo entregues Juntamente com os bens adquiridos e as respectivas notas fiscais, deverá ser fornecida documentação em meio eletrônico, relacionando os itens constantes no Anexo I com os itens constantes nas Notas Fiscais, de forma que seja possível verificar a correlação entre os itens adquiridos e aqueles representados nas Notas Fiscais Deverão ser fornecidos todos os acessórios necessários para a instalação e pleno funcionamento de todo o equipamento, de acordo com as características descritas no Anexo I Especificação Técnica Deverá ser fornecida toda documentação técnica que abranja configuração, instalação e gerenciamento dos produtos envolvidos Os equipamentos não serão considerados entregues até que toda documentação seja entregue e aceita pela Dataprev Caso necessário, a Dataprev poderá solicitar à Empresa fornecedora, material técnico completo para avaliação, com referência das páginas onde estão cada um dos itens descritos no Anexo I Especificação Técnica. RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 5 / 16

6 4. INSTALAÇÃO / IMPLANTAÇÃO 4.1. A Dataprev deverá definir, com o apoio da equipe técnica da CONTRATADA, de que forma o hardware e o software deverão ser instalados e configurados. A CONTRATADA e a Dataprev, em comum acordo, deverão fazer um planejamento das atividades de instalação, durante o período compreendido entre a assinatura da AF/Contrato e a entrega dos equipamentos, ou seja, antes de iniciar a instalação propriamente dita. A CONTRATADA deverá encaminhar para a Dataprev documentação, em meio eletrônico, descrevendo minuciosamente as etapas de instalação dos equipamentos. Essa documentação deverá ser validada pela Dataprev antes do início efetivo da instalação. A Dataprev terá o prazo de até 03 (três) dias úteis para aprovar esta documentação. O ambiente como um todo, deverá estar em condições de entrar efetivamente em produção ao término da fase de instalação A CONTRATADA deverá realizar a instalação física assistida de todos os componentes de hardware e software, incluindo sua interligação à rede de dados da Dataprev, sob a supervisão de analistas da Dataprev A instalação de toda infraestrutura de segurança prevista para cada site compreende três fases distintas: Ativação/Testes Funcionais (FASE I), Testes Operacionais (FASE II) e Implantação da Solução (FASE III). A etapa de instalação deverá estar concluída, conforme tabela abaixo, que estabelece os prazos em função da quantidade de equipamentos a serem instalados: Qtde de Equipamentos de 01 a 02 de 03 a 04 de 05 a 06 Etapa de Instalação / Implantação Prazo para instalação 60 (sessenta) dias após a conclusão da etapa de Entrega. 90 (noventa) dias após a conclusão da etapa de Entrega. 120 (cento e vinte) dias após a conclusão da etapa de Entrega A CONTRATADA deverá providenciar a aplicação de todas as correções e upgrades de hardware e software, liberados até a data da instalação, nos itens que estão sendo adquiridos. A CONTRATADA deverá encaminhar documento, em meio eletrônico, que comprove a aplicação das atualizações. A instalação dos equipamentos não será considerada como concluída até que as atualizações sejam aplicadas e a documentação seja entregue pela CONTRATADA e validada pela Dataprev Constatada a ocorrência de divergência na especificação técnica ou qualquer defeito de operação dos equipamentos durante esta etapa, fica a CONTRATADA obrigada a providenciar a sua correção ou, a critério da Dataprev, a substituição do equipamento, em até 72 (setenta e duas) horas, contadas a partir da notificação da ocorrência por parte da Dataprev, sem prejuízo do prazo constante do subitem 4.3, sujeitando-se a CONTRATADA às penalidades previstas no Edital Os serviços de instalação/implantação não serão considerados concluídos até que toda documentação constante deste subitem seja entregue e aceita pela Dataprev. RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 6 / 16

7 4.7. Após a instalação e configuração, os novos servidores de Firewall deverão ser monitorados durante um período mínimo de 72 (setenta e duas) horas visando assegurar sua estabilidade e o não comprometimento do desempenho e disponibilidade das aplicações da Previdência Social Concluída a instalação da totalidade dos equipamentos entregues e não tendo sido verificado anormalidades e caso todos os problemas detectados tenham sido sanados, a Dataprev emitirá o Termo de Aceitação, iniciando-se a partir dessa data a contagem dos prazos de pagamento e garantia dos equipamentos instalados Correrá por conta da CONTRATADA toda e qualquer despesa, independente da sua natureza, decorrente dos serviços de instalação/implementação aqui mencionados. 5. FATURAMENTO Após a emissão do Termo de Aceitação descrito no subitem VIGÊNCIA O prazo de vigência do contrato será de 36 (trinta e seis) meses. 7. GARANTIA: 7.1. Todos os dispositivos de hardware e software deverão estar cobertos por garantia pelo período mínimo de 36 (trinta e seis) meses, contados a partir da data de emissão do Termo de Aceitação dos equipamentos, durante o qual a CONTRATADA se comprometerá a dar manutenção corretiva e a substituir, sem ônus para a Dataprev (inclusive mão-de-obra), todas as partes ou componentes de hardware que vierem a apresentar defeitos ou desgastes, bem como manter devidamente atualizado o software instalado nesses dispositivos. 8. ASSISTÊNCIA TÉCNICA: 8.1. A CONTRATADA deverá informar quem será o responsável pela assistência técnica, no local de instalação do equipamento, durante o período de garantia, bem como fornecer o endereço, telefone (preferencialmente 0800), fax, site, e contato da Assistência Técnica responsável pelo atendimento em garantia, manifestando claramente o credenciamento da referida empresa Durante todo o período de garantia contratual, os serviços de assistência técnica serão prestados por técnicos certificados pelo fabricante do hardware escolhido, devidamente habilitados e credenciados pela empresa responsável pela assistência técnica, na modalidade on site, ou seja, no local onde os equipamentos encontram-se instalados. RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 7 / 16

8 8.3. A assistência técnica dos equipamentos na modalidade on site deverá ser efetuada nos seguintes endereços: UF / Unidade DF RJ SP ENDEREÇO CPDF S.A.S., Quadra 01, Bloco E/F Setor de Autarquia Sul. Brasília CEP: CPRJ Rua Cosme Velho, 6 Cosme Velho. Rio de Janeiro CEP: CPSP Rua Dr. Manuel Vitorino, 343 Brás. São Paulo CEP: Correrá por conta exclusiva da empresa responsável pela assistência técnica a responsabilidade pelo deslocamento dos técnicos às instalações da Dataprev, pela retirada e entrega do equipamento, assim como pelas despesas de transporte, frete e seguro correspondentes A manutenção corretiva do hardware e do respectivo sistema operacional deverá ser prestada em horário comercial, das 09:00 horas às 18:00 horas, em dias úteis, de segunda-feira à sexta-feira. Em situações excepcionais, a Dataprev poderá solicitar à CONTRATADA, que realize serviços extras, fora dos horários normais, inclusive sábados, domingos e feriados O fornecedor deverá assegurar, mediante declaração do fabricante, o compromisso quanto à continuidade da produção de quaisquer componentes de hardware indispensáveis ao perfeito funcionamento do equipamento por prazo não inferior a 3 (três) anos. Durante o período de garantia dos equipamentos, as eventuais reposições de componentes dar-se-ão sem ônus para a Dataprev, após o término do período de garantia, as substituições de peças ocorrerão com ônus para a Dataprev Deverá ser garantida a atualização dos sistemas operacionais dos equipamentos durante todo o período de garantia. Estas garantias contemplarão atualizações corretivas, bem como a implementação de novas facilidades disponibilizadas pelo fabricante, sem ônus para a Dataprev. 9. SIGILO E INVIOLABILIDADE 9.1. A CONTRATADA deverá garantir o sigilo e a inviolabilidade das informações a que eventualmente possa ter acesso, durante os procedimentos de assistência técnica Prestar esclarecimentos à Dataprev sobre eventuais atos ou fatos noticiados que se refiram à CONTRATADA, independente de solicitação. RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 8 / 16

9 10. ABERTURA E REGISTROS DE OCORRÊNCIAS A CONTRATADA deverá providenciar o registro de toda e qualquer solicitação de serviço, independente de sua natureza, cabendo a Dataprev, o devido acompanhamento. À Dataprev serão disponibilizados os seguintes canais de atendimento para abertura dos chamados: website, telefone (0800) ou Call Center com tempo máximo de espera de 3 (três) minutos, ou fax. Cada chamado deverá conter, no mínimo, o registro das informações abaixo: - Data e hora da solicitação; - Descrição da ocorrência; - Número do registro/ocorrência; - Identificação do Solicitante / Atendente; 11. PRAZOS PARA SOLUÇÃO DAS OCORRÊNCIAS A manutenção corretiva do hardware e do respectivo sistema operacional deverá ser atendida em até 4 (quatro) horas após a abertura do chamado técnico, e o reparo concluído nas próximas 24 (vinte e quatro) horas a partir do atendimento, caso o equipamento esteja totalmente paralisado. Quando o equipamento estiver em condições de operação, ou seja, atendendo parcialmente aos usuários, o atendimento deverá ser realizado em até 8 (oito) horas após a abertura do chamado técnico, e o reparo concluído em até 02 (dois) dias úteis a partir do atendimento, respeitado o disposto no item 8.5; Caso se esgote o prazo acima mencionado, sem que seja sanado o defeito reclamado, a CONTRATADA deverá providenciar, em até 24 (vinte e quatro) horas após a expiração do prazo supracitado, a substituição do equipamento defeituoso por um outro (backup), de configuração e especificação técnica igual ou superior, em caráter provisório e temporário, pelo prazo máximo de até 30 (trinta) dias corridos, findos os quais a substituição passará a ser definitiva. Este prazo será contado a partir da data da substituição Em caso de manutenção por substituição, o equipamento substituto deverá ser novo, do mesmo fabricante e com configuração igual ou superior ao substituído Será contabilizado como período de indisponibilidade, o prazo a contar entre a formalização do chamado de manutenção corretiva e a solução efetiva do problema, ou a entrada em operação do dispositivo substituto. 12. RELATÓRIO DE VISITA Ao término de todo atendimento, o técnico da CONTRATADA deverá preencher um Relatório de Visita, contendo data, hora do chamado, início e término do atendimento, identificação do equipamento defeituoso, as providências adotadas, peças substituídas e as observações pertinentes. O Relatório de Visita deve ser assinado pelo técnico responsável e por um técnico da Dataprev. RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 9 / 16

10 13. PENALIDADES Pelo descumprimento dos prazos relacionados à entrega e/ou instalação dos dispositivos de hardware e software, será aplicada multa à razão de 2% (dois por cento) do valor total do contrato, por dia de atraso, limitado ao teto de 10% (dez por cento) Pelo descumprimento dos prazos relacionados à assistência técnica em garantia, será aplicada multa à razão de 2% (dois por cento) do valor caucionado em garantia do cumprimento das obrigações contratuais, por hora de atraso, limitado ao teto de 10% (dez por cento). 14. ACESSO AO SITE DOS FABRICANTES A CONTRATADA deverá garantir à Dataprev o pleno acesso ao site do fabricante dos dispositivos de hardware e software objeto deste Termo de Referência, a fim de possibilitar a consulta irrestrita da quaisquer bases de dados disponíveis aos seus usuários, relativas aos produtos objeto deste documento, e também efetuar downloads de quaisquer atualizações de software ou documentação, desde que pertinentes ao objeto adquirido. Caso haja diferentes níveis de acesso no site, deverá ser ofertado, ao CONTRATANTE, obrigatoriamente, àquele que se apresente com o maior grau de privilégios. 15. USO DA LÍNGUA PORTUGUESA Em todas as atividades de manutenção ou suporte, deverá ser empregada a língua portuguesa falada e escrita no Brasil. Serão admitidas as seguintes exceções a esta exigência: O uso de termos técnicos em inglês, nas conversações ou correspondências; O acesso a sites com conteúdo na língua inglesa, para consulta a bases de conhecimento ou download de componentes de software; Outros casos, com o aceite da Dataprev. A abertura, o acompanhamento e o atendimento de chamados técnicos deverão ser feitos em língua portuguesa. 16. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA Manter, durante toda a execução do Contrato, a compatibilidade com as obrigações assumidas em relação a todas as condições de habilitação e qualificação exigidas neste Termo de Referência Reparar ou substituir qualquer equipamento que apresentar defeito, sem que isso acarrete ônus extra para a Dataprev, caso seja comprovado que o defeito não foi ocasionado por mau uso. RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 10 / 16

11 17. OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE Verificar o cumprimento de todas as obrigações pela CONTRATADA Exigir todas as certidões comprobatórias de regularidade fiscal, consoante legislação aplicável Efetivar o pagamento, após o cumprimento de todas as exigências deste Termo de Referência. 18. GESTÃO CONTRATUAL Gestão Técnica-Operacional: Responsável pelo Atesto e Acompanhamento da Execução do Serviço. Gestão Executiva: Coordenação Geral de Análise e Classificação de Demandas CGAD Responsável pelo Acompanhamento do Contrato. RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 11 / 16

12 ANEXO I ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA Data: 12/08/2009 Título: AQUISIÇÃO DE DISPOSITIVOS DE FIREWALL PARA CPRJ, CPDF E CPSP - DISPOSITIVO DE FIREWALL NETWORK SECURITY APPLIANCE 1 Características Gerais do Produto: 1.1 Hardware de segurança que disponibilize, de forma dedicada e otimizada, os serviços de Firewall, Gateway VPN e Roteamento; 1.2 O fabricante do hardware e sistema operacional deverá ser o mesmo; 1.3 O recurso de alta disponibilidade deverá estar presente nativamente no equipamento, sem nenhum custo adicional para a CONTRATANTE, permitindo uma arquitetura active/stand-by e active/active de no mínimo 2 equipamentos, com sincronismo de estados integrado; 1.4 O sistema operacional deverá suportar a instalação, plenamente compatível e homologado, da aplicação de Firewall Check Point VPN-1 NGX, aplicação essa em produção na Dataprev. 2 Capacidade instalada, interfaces e possibilidade de expansão do hardware: 2.1 Memória RAM instalada igual a 4 GB; 2.2 Possuir, no mínimo, 12 portas Ethernet 10/100/1000 (UTP) integradas ao dispositivo de hardware, sendo 4 portas destinadas às funções administrativas da solução, como por exemplo redes de sincronismo e controle; 2.3 Possuir, no mínimo, 2 portas 10 Gigabit Ethernet (UTP) integradas ao dispositivo de hardware, com suporte ao padrão INCIT/ANSI 10GFC, e suporte a transceivers óticos 10GBase-SR SFP (Short Range - Small Form-factor Pluggable); 2.4 Permitir expansão para até, no mínimo, 20 portas Ethernet 10/100/1000; 2.5 Deve suportar o estabelecimento de VLANs através de trunking, conforme o padrão 802.1q; 2.6 Deve suportar Link Agregation, conforme o padrão 802.3ad, em todas as interfaces Ethernet; 2.7 O sistema operacional do dispositivo deverá permitir a utilização do recurso tcpdump em qualquer das interfaces de rede, para captura e monitoração de pacotes; 2.8 O dispositivo, com o software Check Point Firewall-1 NGX instalado, deve possuir um throughput igual ou superior a 9Gbps com pacotes de 1518 Bytes, com um número referencial de regras de política de segurança superior a 80, com a última regra validando o pacote; 2.9 Deve suportar no mínimo novas sessões por segundo (SPS - TCP Session Rate), conforme RFC3511; 2.10 Permitir o uso de placa aceleradora para VPN; 2.11 Permitir o uso de modem, para atividades de suporte remoto. 3 Características físicas e ambientais do hardware: Permitir a instalação do dispositivo em bastidores de Rack de 19". RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 12 / 16

13 ANEXO I ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA (Continuação) Data: 12/08/2009 Título: AQUISIÇÃO DE DISPOSITIVOS DE FIREWALL PARA CPRJ, CPDF E CPSP - DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS 1. Introdução A arquitetura de rede implantada na Previdência Social contempla o uso de equipamentos de Firewall nos Sites do Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília viabilizando de forma segura o provimento de informações e serviços através da Internet e o estabelecimento de perímetros na rede interna. 2. Implantação dos dispositivos de Firewall para os Sites do RJ, SP e DF O modelo de segurança adotado prevê o uso de dois clusters de Firewall para cada site. Os clusters de Firewall externos são responsáveis pelo estabelecimento de múltiplos segmentos na borda de rede, a saber: rede externa (Internet), DMZ externa, DMZ interna, entidades externas (redes de parceiros), gerenciamento de segurança, sincronismo de Firewalls e rede interna. Os clusters de Firewall internos isolam e protegem os ativos críticos da corporação, como os computadores de grande porte e servidores de banco de dados. Como controles adicionais de segurança são utilizados mecanismos de IPS (Intrusion Prevention System) que monitoram as conexões existentes, identificando e notificando os administradores de segurança sobre a ocorrência de atividades maliciosas nos diversos segmentos da rede. Eventualmente, em decorrência da severidade das ações em curso, a conexão entre os elementos de rede envolvidos é automaticamente interrompida pela ferramenta de IPS Ações Operacionais Instalação e configuração do Produto Check Point VPN-1 Power NGX integrado aos dispositivos de hardware de segurança. Os dispositivos deverão operar em regime de alta disponibilidade e balanceamento de carga, por meio de recursos nativos do sistema operacional embarcado, disponibilizando de forma dedicada e otimizada as funções de Firewall e roteador. O serviço de instalação e configuração deverá contemplar a migração e revisão do conjunto de regras de segurança existentes nos atuais dispositivos de Firewall interno e externo, fazendo com que os novos dispositivos passem a ser gerenciados por meio de uma única console de administração instalada no Rio de Janeiro. Ao término do serviço, os Sites Internet do Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília deverão apresentar arquiteturas semelhantes, no que tange os produtos de Firewall utilizados, configuração de regras e integração com as respectivas suítes de segurança ativa. RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 13 / 16

14 A seguir apresentamos as ações operacionais que deverão ser desenvolvidas nos Sites do Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília: Mapear e consolidar todas as regras de Firewall existentes. Instalar e configurar os produtos de Firewall contratados, incluindo a aplicação dos novos conjuntos de regras, assegurando a continuidade das aplicações da Previdência Social em regime de produção. Ajustes dos dispositivos de Firewall visando utilizar os recursos nativos de alta disponibilidade e fail-over, de acordo com a arquitetura proposta no subitem 2.3. Após a instalação e configuração dos novos servidores de Firewall, os mesmos deverão ser monitorados durante um período mínimo de 72 horas visando assegurar sua estabilidade e o não comprometimento do desempenho e disponibilidade das aplicações da Previdência Social Infraestrutura de hardware e licenças de uso Para a execução desta fase do projeto, a empresa licitante deverá fornecer os seguintes dispositivos de hardware e as respectivas licenças do software Check Point VPN-1 Power NGX, conforme descrito a seguir: Hardware de segurança (incluindo sistema operacional), de acordo com a especificação técnica constante do Anexo I. Network Security Appliance Quantidade: 06 (seis) Nome do Produto: Check Point VPN-1 Power Multi-core Gateways for Unlimited Users for 8 cores. Código do produto: CPPWR-VPG-U8 Quantidade: Nome do Produto: Secondary VPN-1 Power Multi-core Gateways for High Availability for Unlimited Users - 8 cores. Código do produto: CPPWR-VPG-HA-U8 Quantidade: 03 Observação: Para todos os itens acima deverão ser providos serviços de recebimento de novas versões dos softwares (incluindo o sistema operacional dos dispositivos de hardware), suporte por plantão telefônico 24x7x365 e direito de abertura de chamados diretamente com o fabricante dos produtos de software. RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 14 / 16

15 2.3. Arquitetura adotada nos sites do RJ, SP e DF A figura abaixo apresenta a arquitetura dos Sites do RJ, SP e DF: RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 15 / 16

16 ANEXO II PLANILHA DE ORÇAMENTO DETALHADO Data: 12/08/2009 Título: AQUISIÇÃO DE DISPOSITIVOS DE FIREWALL PARA CPRJ, CPDF E CPSP Componentes da Solução: A- Equipamentos Propostos (em R$) Item Qtde Descrição Valor Unitário Valor Total IP Appliance IP2455 com a seguinte configuração: 0,00 0,00-4 GB de memória instalada; - 12 interfaces Ethernet 10/100/1000 UTP; - 2 interfaces 10GbE SX, com transceivers óticos; - Throughput inicial de 9 Gbps. TOTAL = 0,00 B- Softwares Propostos (em R$) Item Qtde Descrição Valor Unitário Valor Total Software Check Point 0,00 0,00 Part Numbers: CPAP-UPG-IP2455-D - Software Upgrade for Check Point IP2455 Appliance with Disk Based System CPSB-IPS - Check Point IPS blade CPSB-IPS-HA - Check Point IPS blade for High Availability TOTAL = 0,00 C- Subscrição de Software (em R$) Item Qtde Descrição Valor Unitário Valor Total Subscrição de Software 0,00 0,00 Part Number: CPCES-CO-PREMIUM-ONSITE - Software Subscription - access critical hot fixes, service packs, and major upgrades. TOTAL = 0,00 D- Instalação (em R$) Item Qtde Descrição Valor Unitário Valor Total Instalação e configuração das ferramentas 0,00 0,00 TOTAL = 0,00 E- Garantia por 36 meses, atendimento 24 X (em R$) Item Qtde Descrição Valor Unitário Valor Total Suporte local 24x7x365 e garantia de reposição 0,00 0,00 avançada por 36 meses. TOTAL = 0,00 F- Total Geral (em R$) Item Qtde Descrição Valor Total 01 Total 0,00 TOTAL = 0,00 RQ DERE 030/2009 Termo de Referência Dispositivo de Firewall para o CPRJ-CPDF-e-CPSP 16 / 16

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