Índice. Grupo Módulo 13

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1 GRUPO 6.3 MÓDULO 13

2 Índice 1. Definição dos Instrumentos de Pesquisa Critérios para Elaboração e Realização da Entrevista A Internet como Ferramenta de Pesquisa Coleta e Seleção de Dados...4 2

3 1. DEFINIÇÃO DOS INSTRUMENTOS DE PESQUISA Após a escolha e delimitação do assunto, revisão bibliográfica, definição dos objetivos, formulação do problema e das hipóteses e a identificação das variáveis, deve-se definir quais instrumentos serão utilizados na pesquisa para coleta de dados. A elaboração e organização dos instrumentos de investigação é uma etapa importante no planejamento da pesquisa. Normalmente, as obras sobre pesquisa científica fornecem esboços que sevem de orientação na elaboração de questionários, formulários, roteiros de entrevistas entre outros instrumentos de pesquisa. Nesta etapa, deve ser feita a adequação metodológica conforme as características da pesquisa a ser realizada. Os instrumentos de pesquisa mais utilizados são: a entrevista, o formulário e o questionário. A entrevista deve ser uma conversa orientada que forneça dados importantes para a pesquisa. Nos últimos anos, tornou-se um dos instrumentos mais utilizados por pesquisadores em ciências sociais. 2. CRITÉRIOS PARA ELABORAÇÃO E REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA a) planejar a entrevista, delineando cuidadosamente o objetivo a ser alcançado; b) obter conhecimento prévio acerca do entrevistado, sempre que possível; c) marcar o local e o horário para a entrevista com antecedência; d) criar condições apropriadas para a entrevista, pois é mais fácil obter informações espontâneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que de um grupo; e) escolher o entrevistado de acordo com a sua familiaridade com o assunto escolhido; f) fazer uma lista de questões destacando-se as mais importantes; g) assegurar um número suficiente de entrevistados; h) antecipar as principais perguntas ao entrevistado, a fim de garantir os dados mais relevantes da pesquisa; O questionário é o instrumento mais utilizado para coletar dados, pois possibilita medir com melhor precisão o que se deseja. Todo questionário deve ter natureza impessoal para assegurar uniformidade na avaliação de uma situação para outra. A vantagem do questionário em relação à entrevista é que, devido ao anonimato, os informantes se sentem mais confiantes, o que possibilita coletar informações e respostas mais reais. Os questionários podem ser compostos por perguntas fechadas ou abertas. As perguntas fechadas são padronizadas, de fácil aplicação, codificação e análise. As perguntas abertas, embora possibilitem coletar 3

4 dados mais ricos e variados, apresentam maior dificuldade para sua codificação e análise. O formulário é uma lista informal, destinado a coleta de dados resultantes de observações ou interrogações, é preenchido pelo próprio investigador. Destaca-se sua importância pela possibilidade de comportar perguntas mais complexas, apresentar garantia de uniformidade na interpretação dos dados e dos critérios. Após a coleta dos dados por meio de técnicas de observação controlada, passa-se à codificação e à tabulação desses dados (gráficos, mapas e quadros estatísticos). 3. A INTERNET COMO FERRAMENTA DE PESQUISA Os documentos eletrônicos, principalmente os extraídos da Internet, são um recurso técnico com pouco tempo de existência no cenário da sociedade moderna. Sabe-se que as informações eletrônicas não são duradouras, não ficam disponíveis por muito tempo, assim podem se apresentar fragmentadas ou limitadas diante da realidade. São questões que devem ser analisadas pelo pesquisador, principalmente quando se trata de um trabalho de cunho científico. 4. COLETA E SELEÇÃO DE DADOS Esta é a etapa da pesquisa em que se inicia a aplicação dos instrumentos elaborados e das técnicas selecionadas a fim de efetuar a coleta de dados. Geralmente é a fase que toma mais tempo e é mais cansativa, pois exige do pesquisador paciência, perseverança e esforço pessoal, além dos registros dos dados que devem ser realizados cuidadosamente. Para a realização da coleta de dados existem vários procedimentos que podem variar de acordo com o tipo de investigação. Em geral, as técnicas de pesquisa são: 3 Coleta documental: instrumento de pesquisa que obtém os dados a partir de fontes primárias, ou seja, os documentos que servirão para posterior elaboração de informações. Ex: fotografias, cartas, documentos oficiais, artigos. 3 Observação: deve-se ter conhecimento prévio do que será observado; preparar-se para situações inesperadas; registrar as informações através de fotos e/ou vídeos; confeccionar o relatório assim que terminar a observação (não confie na memória) 3 Entrevista: identificar quem deve ser entrevistado; elaborar um plano para a entrevista; elaborar as questões previamente; realizar um pré-teste para correção de possíveis erros; diante do entrevistado estabelecer uma relação amigável; procurar ser objetivo e anotar tudo na hora (não confie na memória) 4

5 3 Questionário: importante instrumento de coleta de dados, a linguagem deve ser a mais simples e direta possível; deve conter carta de explicação (proposta da pesquisa); itens de identificação, itens sobre as questões. 3 Formulário: é um misto entre o questionário e a entrevista. Geralmente as respostas são mais complexas 3 Medidas de opiniões e de atitudes: técnica de pesquisa que se caracteriza pela mensuração das respostas por meio de escalas. Ex.: classificação por pontos, classificação direta, classificação por intensidade, etc. 3 Técnicas mercadológicas: técnica de pesquisa utilizada em sistemas econômicos e sociais, por empresas comerciais com e sem fins lucrativos. Muito utilizada em campanhas governamentais. Ex.: vacinação e eleição. 3 Testes: tipo de exame para verificação de veracidade através de provas ou listas de perguntas escritas ou orais. Existem vários tipos de testes: de personalidade, de inteligência, de aptidão, de diagnóstico. 3 Sociometria: técnica de pesquisa que tem como finalidade a observação e a análise das relações interpessoais e sócio-afetivas de diferentes grupos (grupo de alunos, por exemplo). Apesar de sua eficácia, não é um instrumento muito utilizado atualmente. 3 Análise de conteúdo: identifique o local da coleta e registre os documentos da forma mais apropriada: fotografias, vídeos, reproduções xerográficas (quando autorizado); e finalmente estabeleça critérios para a organização dos documentos coletados. 3 História de vida: instrumento de pesquisa qualitativa que tem como princípio a análise da vida de uma personalidade e sua intersecção no contexto social e compreensão de uma dada realidade. São fatores relevantes para a história de vida: valores, atitudes, crenças, opiniões, representações, etc. Após a finalização da coleta de dados, o pesquisador deve realizar uma verificação crítica para detectar possíveis falhas ou erros, evitando informações confusas e incompletas que possam prejudicar o resultado da pesquisa. A análise e a interpretação dos dados são atividades distintas, porém estreitamente relacionadas. A análise procura evidenciar as relações existentes entre o fenômeno estudado e outros fatores. A interpretação dos dados busca dar um significado mais amplo às respostas, associando-as a outros conhecimentos. A interpretação significa, em geral, a exposição do verdadeiro significado do material apresentado em relação aos objetivos pro postos. 5

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