SMARTPHONES NO BRASIL
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- Armando Castilho da Costa
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1 RODRIGO RESENDE
2 MOBILE NO BRASIL
3 SMARTPHONES NO BRASIL 207 MM Brasileiros 242 MM Linhas Móveis 208 MM Smartphones Fonte: IBGE + Anatel data + FGV / App Annie August 2017
4 SMARTPHONES NO BRASIL Android 85% 85% Android 57% pré pago Prépago; 57% 47% dos pré-pagos não usa dados móveis Não usa dados; 47% IOS 12% Control e; 21% Outros 3% Não sei; 1% Póspago; 21% Usa dados; 53% Fonte: Kantar Millwardbrown MMA Mobile Report 2017 Fonte: Anatel + Mobile companies websites
5 CAÇADORES DE WI-FI 29MM buscas em 2016 para conectar ao WiFi (como conectar, descobrir senha, hotspots). >> O dobro de Fonte: IBGE + Anatel data + FGV / App Annie
6 QUANDO USAM O CELULAR Momentos de contato com o mobile Quando me levanto Durante o café da manhã Durante o caminho para o trabalho / escola / universidade No horário de almoço para o café Ger Z Ger Y Ger X Na pausa Durante o caminho para casa depois do trabalho / escola / faculdade Boomers Durante o jantar Enquanto assisto televisão Antes de dormir Base Total: 2016 (370) / 2017 (700) Jun/ Jun/2017
7 BRASILEIROS CONECTADOS POR MAIS TEMPO Horas por dia gastas online via mobile por cada usuário Por usuário, / Fonte: Smartphone Addicion Tightens Its Global Grip, Statista, May, 2017
8 APPS MAIS USADOS 1º Whatsapp 2º Facebook 3º Instagram 4º Youtube 5º 6º Google 8º Messenger 7º Uber 9º Jogos Online 10º Itaú 11º Twitter 12º Waze 13º Netflix Base Total: 2016 (370) / 2017 (700) Jun/ Jun/2017
9 MRV NA INTERNET
10 ENTRADA NO MUNDO MOBILE
11 ACESSOS MOBILE: 70% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% jan/14 fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez jan/15 fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez jan/16 fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez jan/17 fev mar abr mai jun jul ago Desktop Mobile (celular+tablet) 40% 51% 61% 70% 14%
12 SITE MRV: VERSÃO MOBILE Mobile x Responsivo Foco no prospect e sua experiência de compra: objetividade; Carregamento mais rápido; Objetiva geração de leads, principalmente chat 24 horas Hotsites / Langing Pages de campanhas e lançamentos são responsivos
13 ACESSOS SITE MOBILE x APPS Dos acessos via dispositivos móveis, apenas 2% vem dos Apps 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Total Acessos App Android Total Acessos App IOS M.MRV
14 APPS MRV 200 mil downloads Usuário mais qualificado = navegação mais profunda Experiência do usuário mais completa: Geolocalização Carregamento mais rápido Simuladores de financiamento e subsídio Minha Casa Minha Vida Ligação com 1 clique Chat 24 horas
15 TOUR VIRTUAL 360º Tours 360º nos apartamentos decorados. Aumenta a área de atuação e duração do decorado pela web Mais de 250 tours de decorados estão no site. Business View, o decorado no Google Maps
16 CAMPANHAS/AÇÕES Search e Rede Display PORTAIS E OUTROS... MARKETING DIRETO MÍDIA OFFLINE SEO
17 SMART ADS Inteligência Artificial Machine Learning As Smart Display Campaigns combinam 3 otimizações tecnológicas: Lances automáticos Targeting automatizado Criação automatizada de anúncios 120 Custo por Lead: Redução com aplicação de I.A jan fev mar abr mai jun jul ago
18 SMART ADS Inteligência Artificial Machine Learning
19 MOBILIDADE
20 STORE VISITS GOOGLE ADWORDS MEDE VISITAS ÀS LOJAS FÍSICAS Média de visitas mensais em lojas MRV - cadastradas pelo Google Meu Negócio - de usuários que viram anúncios MRV no resultado de busca do Google. STORE VISITS JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO
21 WAZE Lojas e empreendimentos marcados no WAZE.
22 VENDAS VIRTUAIS: ATENDIMENTO MULTICANAL Atendimento 1º nível VIRTUAL ENCAMINHAMENTO Atendimento 2º nível FÍSICO atendimentos virtuais por dia. 135 atendentes virtuais de 1º nível localizados em BH corretores de atendimento de 2º nível divididos em 155 bases virtuais.
23 VENDAS VIRTUAIS: ATENDIMENTO MULTICANAL
24 HOT LEADS Qualificação de leads através de ferramentas de SAAS e Machine Learning. Nova regra de distribuição de leads: HOT LEAD ENVIO PARA CORRETORES MAIS EXPERIENTES MAIS VENDAS
25 VENDAS VIRTUAIS: CRESCIMENTO DO MOBILE Vendas Virtuais Mobile mensais em média 30% das vendas totais Crescimento dos Contatos Mobile Jan/15 Jan/16 Jan/17 Ago/17
26 JORNADA CONECTADA DO CLIENTE MRV Compra Obra Morando Apps Site Mobile Chat 24h Facebook Messenger Tour Virtual 360º Mapas App para o cliente Acompanhamento da obra Boletos Documentos Chat com Bot Dicas de decoração Agendamento lazer Manutenção do condomínio Fórum de moradores
27 @RodrigoResende Apresentação criada por Fabiana Afonso
DEMONSTRATIVO DE CÁLCULO DE APOSENTADORIA - FORMAÇÃO DE CAPITAL E ESGOTAMENTO DAS CONTRIBUIÇÕES
Página 1 de 28 Atualização: da poupança jun/81 1 133.540,00 15,78 10,00% 13.354,00 10,00% 13.354,00 26.708,00-0,000% - 26.708,00 26.708,00 26.708,00 jul/81 2 133.540,00 15,78 10,00% 13.354,00 10,00% 13.354,00
PRÓ-TRANSPORTE - MOBILIDADE URBANA - PAC COPA 2014 - CT 318.931-88/10
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PRÓ-TRANSPORTE - MOBILIDADE URBANA - PAC COPA 2014 - CT 318.931-88/10
AMPLIAÇÃO DA CENTRAL DE Simpl Acum Simpl Acum jul/10 a jun/11 jul/11 12 13 (%) (%) (%) (%) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1/11 AMPLIAÇÃO DA CENTRAL DE ago/11 Simpl Acum Simpl Acum Simpl Acum 14 set/11 15
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GDOC INTERESSADO CPF/CNPJ PLACA
Fatores válidos para recolhimento em 01/02/2017 JANEIRO 3,4634 3,3316 3,1086 2,9486 2,7852 2,6042 2,3996 2,2471 2,0710 1,9331 1,8123 1,6867 FEVEREIRO 3,4534 3,3078 3,0941 2,9384 2,7727 2,5859 2,3888 2,2349
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