Conversas de fim de tarde 2007

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1 Conversas de fim de tarde 2007 Ricardo Agostinho Sales Specialist ESS HealthCare 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice

2 Agenda Estrutura Soluções HP Consolidação ILM (Information Lifecycle Managment) April 1,

3 Estrutura 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice

4 Estrutura HP - HealthCare Enterprise Account Manager Carlos Barreiras Sales Specialist ESS (Infraestrutura) Ricardo Agostinho Services Sales Specialist Paulo Cabrita Client Principal C&I (Aplicações) Diogo Assunção Software Sales Specialist Liliana Cravo PSG Sales Specialist (PC s) Miguel Souto IPG Sales Specialist (Printing) Jorge Simão Pre-Sales André Pereira April 1,

5 Soluções HP 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice

6 Portfolio de HP Technology Services Serviços Técnicos sobre plataformas Unix, Wintel, Linux, Storage, NonStop Instalação e Configuração Consultoria técnica Análises de Data Centers Clustering e replicação de dados Implementação e configuração de infra-estruturas informáticas Implementação de soluções distribuídas Desempenho Análise e monitoria de desempenho Análise de capacidade Disponibilidade Avaliações de disponibilidade Análise de configurações Recomendações de melhorias e boas práticas April 1,

7 Portfolio de HP Technology Services Serviços e Soluções de Networking Serviços tradicionais Soluções Desenho e Implementações de soluções Serviços de Disponibilidade Serviços de Desempenho Serviços de Gestão de Suporte Networking de Data Centers Convergência IP Segurança de Redes Serviços de Formação Disponibilização de conteúdos de formação através de: Online Web-based Training (WBT) Eventos Virtuais Online Formação em sala Formação adaptada Projectos à medida e Soluções de Aprendizagem: ITSM Migração Aplicacional April 1,

8 Portfolio de HP Technology Services Serviços de Segurança Avaliações de segurança de infra-estruturas informáticas Implementação de políticas de segurança Implementação de medidas activas de protecção Serviços Pró-Activos e para Ambientes Críticos Serviços de Suporte Pró-Activos Proactive Essentials Proactive 24 Serviços de Suporte para Ambientes Críticos Critical Service Mission Critical Partnership Serviços de Suporte Básicos Suporte de HW Cobertura 9x5, 13x5, 24x7 Resposta NBD, 4h; Reparação 6h Suporte de SW Apoio telefónico 9x5 ou 24x7 Fornecimento de novas versões April 1,

9 HP Software centers Business outcomes STRATEGY APPLICATIONS OPERATIONS Project and Portfolio Management Center Quality Center Business Availability Center Service Management Center CIO office Change and Configuration Center SOA Center Performance Center Operations Center CTO office SAP, Oracle, SOA, J2EE,.NET Network Management Center 1 April

10 HP OpenView + Mercury delivers Business Technology Optimization (BTO) Business Alignment IT Governance Analysis & Reporting Business Service Health IT & SOA Governance IT Process Automation Asset Management Consolidated Service Desk Configuration Lifecycle Management Identity Management Infrastructure Optimization Application Lifecycle Quality Center Performance Center Business Availability Center Network/ Server/Storage Management Consolidated Event & Performance Management End-To-End Application Management April 1,

11 Consultoria e Integração Gestão de processos de IT Operação Administração Gestão Processo Clinico Electrónico Gestão Documental Outsourcing Outtasking Gestão completa April 1,

12 Consolidação 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice

13 O Desafio Hoje temos 2 vezes a capacidade que tínhamos 2004, 3 vezes a de 2003, e 36 vezes a de 1997 Disponibilidade de IT igual a Productividade Storage Capacity Growth Million TB (External) Source: IDC Worldwide Disk Storage Systems Forecast and Analysis: Expansion, Efficiency, and Economics Driving Growth, Market Analysis (Doc # / May 2006) * US department of commerce, bureau of economic analysis 2010 Application Average cost per hour of downtime Brokerage operations $7,840,000 Credit card sales $3,160,000 Pay-per-view $183,000 Home shopping (TV) $137,000 Catalog sales $109,000 Airline reservations $108,000 Tele-ticket sales $83,000 Package shipping $34,000 ATM fees $18,000 Source: Contingency Planning Research, 2002 April 1,

14 O Desafio Nos últimos 40 anos, IT desempenhou um papel fundamental do desenvolvimento das organizações. O crescimento nos gasto de IT coloca-nos sobre um olhar atento dos gestores Os custos operacionais cresceram até 3X mais do que os dos % sistemas. IT Share of Capital Expenditures IT Operational Spending Storage Servers Management and operations * US department * US department of commerce, of commerce, bureau bureau of economic of economic analysis analysis April 1, '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 Sources: IDC, On-Demand Enterprises and Utility Computing: A Current Market Assessment and Outlook, July 2004; Storage spend includes storage management software

15 Adaptive Infrastructure Key enablers Current state Manual, ad hoc processes High-cost IT islands Low-cost pooled IT assets Future state Automated 24x7 lights-out computing IT Systems & Services Power & Cooling Management Security Virtualization Automation Scalability based on standards IT services and solutions Energyefficient computing Unified Infrastructure Management Proactive best practices and built-in protection Pooling and sharing of IT resources to optimize utilization Dynamic IT redeployment to meet changing business demand April 1,

16 April 1,

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