VERÃO viajar aproxima. reservas online: Açores. São Miguel, Terceira, Faial CIRCUITOS SOLFÉRIAS, RNAVT Nº 1989, CRCL

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1 VERÃO 2014 viajar aproxima reservas online: Açores São Miguel, Terceira, Faial CIRCUITOS SOLFÉRIAS, RNAVT Nº 1989, CRCL

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3 Índice Razões para fazer a mala 04 Onde ir - a não perder 04 Açores: introdução 07 São Miguel, A Ilha Verde 08 Terceira, A Ilha Lilás 09 Faial, A Ilha Azul 10 Extensões: Corvo; Flores; Graciosa; Pico; Santa Maria e São Jorge 11 Circuito 2 Ilhas - 7 Dias / 6 Noites: São Miguel e Terceira 12 São Miguel e Faial 13 Faial e Terceira 14 Circuito 3 Ilhas - 8 Dias / 7 Noites: Terceira, Faial e São Miguel 15 Rent-a-car: São Miguel, Terceira, Faial e Graciosa 15 Validade desta brochura: 01 de Maio a 31 de Outubro de 2014 Açores Guia de Viagem Documentação necessária: BI ou Cartão de cidadão Diferença horária: Portugal Continental GMT 1 Designação oficial: Região Autónoma dos Açores Capital: Ponta Delgada Língua oficial: Português Moeda: Euro Medicação: Sem medicação obrigatória. Sítio Oficial de Turismo: Tempo de voo: /- 02h00 Taxa turística: Isento SIGLAS E ABREVIATURAS A/C ADT CAT CHD DPL Ar Condicionado Adulto Alojamento e peq. almoço Categoria Criança (2-11 anos) Duplo EX/EXT Extra INF Bebé (menos de 2 anos) IND Individual LOC Localização MP Meia Pensão N ou NT Noite N/D PA PAX PC REG S.A Não disponível Pequeno almoço Pessoa Pensão Completa Regime Só alojamento SGL STD SUPL **S *****L TI Ocupação Individual Standard Suplemento Superior Luxo Tudo incluído TPL V/Mar Triplo Vista mar

4 Açores 9 ILHAS DE ENCANTO Razões para fazer a mala 1. Desfrutar de tranquilidade Os Açores são o refúgio que lhe permite desfrutar de uma total tranquilidade. Nove pequenos oásis para quem aprecia dias de puro descanso ao ar livre, onde o silêncio é acompanhado com o bater das ondas e o chilrear das inúmeras aves que habitam todo o arquipélago e o ar conserva a sua pureza. 2. Observar baleias É entre os insulares que são contratados os melhores baleeiros, escreveu Herman Melville, no seu livro Moby Dick. Os baleeiros do passado deram lugar aos guias que saem para o mar para dar a conhecer os cetáceos em vias de extinção. 3. Vida marítima Os Açores oferecem um dos melhores habitats para a vida marítima. Um fantástico aquário natural onde pode não só observar uma variedade de espécies abundantes nesta área, como os ouriços- -do-mar, polvos e estrelas-do-mar, mas também maravilhar-se com outros habitantes como o tubarão-martelo, a Jamanta e as Tartarugas Marítimas 4. Compras - Bordados Reconhecidos pela sua beleza e perfeição, os bordados dos Açores ilustram as características e especificidades culturais e artísticas do povo açoriano. Feitos de linho, algodão ou cambraia, são 100% naturais com a máxima qualidade e para uma maior durabilidade. Onde ir a não perder Lagoa das Furnas São Miguel A Lagoa das Furnas é um dos locais incontornáveis do arquipélago, e apresenta paisagens de uma beleza natural e de grande paz de espírito. É nas suas margens que é confecionado uma das mais conhecidas iguarias o cozido das Furnas, que se assume como um elemento da sua cultura. Piscina dos Biscoitos Ilha Terceira Estas piscinas naturais situam-se na costa nordeste da maravilhosa Ilha Terceira, e são a estância balnear mais procurada de toda a ilha. Formadas por rochas de cor escura que contrastam com o azul limpo do Oceano, são o cenário ideal para uns dias de descanso e de contemplação da natureza. Plantações de Chá Ilha de São Miguel Parecem não ter nada a mostrar ao seu visitante, mas valerá certamente render-lhe uma pequena homenagem e compensá-la com uma visita, temos a certeza que não se irá arrepender. Marina da Horta Ilha do Faial Um dos locais mais emblemáticos do Faial é ponto de paragem obrigatória de marinheiros que vêm dos quatro cantos do mundo. Com uma história quase tão rica como a da própria ilha, é nos seus muros que esta se conta, pois é aqui que muitos marinheiros tem vindo a deixar a sua marca. Seja um simples rabisco ou trabalhos em graffiti, são inúmeras as assinaturas que aqui se encontram 4

5 AF_TAP_ACO_SF_PS_A4_210x297.ai 1 20/03/14 16:25 5

6 Bem-vindo Lisboa Boston Voos diretos à sexta-feira Lisboa Toronto Voos diretos ao sábado Lisboa Porto P. Delgada Voos diretos todos os dias SATA_SolFerias_Mar2014_mapaRotas_Final_2.indd :12:19 6

7 VERÃO 2014 Açores NOVE ILHAS DE UMA MAGNÍFICA RIQUEZA E INCOMPARÁVEL BELEZA, ONDE OS SONS E OS CHEIROS PERMANECEM PUROS, COM PAISAGENS DE TIRAR O FÔLEGO A QUALQUER UM. Entre o verde da paisagem e o azul do mar fabricados pela Natureza, o arquipélago dos Açores apresenta-se como uma verdadeira Jóia no meio do oceano Atlântico. O seu nome deriva do elevado número de pássaros chamados açores que habitavam as ilhas por altura dos descobrimentos portugueses, o nome perdurou, fazendo parte inclusive da bandeira deste arquipélago. O seu povo afável tem como expoente máximo as festas do Espírito Santo levadas para o arquipélago pelos primeiros colonos. Estes rogavam proteção ao Espírito Santo contra as intempéries, e os rituais religiosos continuam hoje tão enraizados que se mantêm praticamente inalteráveis. 7

8 Açores 9 ILHAS DE ENCANTO São Miguel, A Ilha Verde 3 DIAS / 2 NOITES 1º DIA LISBOA / SÃO MIGUEL Comparência no aeroporto duas horas antes da partida para as formalidades de embarque. Saída em voos Sata ou Tap com destino a Ponta Delgada. Chegada ao aeroporto de Ponta Delgada, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. 2º DIA SÃO MIGUEL Dia livre para explorar a ilha de São Miguel, a maior do arquipélago dos Açores, marcada pela paisagem verdejante e pelas maravilhosas lagoas das Sete Cidades, Furnas e Fogo. Não perca também o centenário Jardim do Parque Botânico Terra Nostra, as ribeiras de água quente do Vale das Furnas, a Vila da Lagoa, Nordeste, Caloura, Mosteiros e Povoação. Perca-se também pelas ruas da marítima Ponta Delgada, com os seus monumentos, museus e igrejas. 3º DIA SÃO MIGUEL / LISBOA aeroporto de Ponta Delgada. Chegada e embarque no voo previsto, com destino a Lisboa. Chegada a Lisboa e fim dos nossos serviços. VOOS DIÁRIOS SATA OU TAP, À PARTIDA DE LISBOA OU PORTO SERVIÇOS INCLUÍDOS NO PREÇO: Serviços Incluídos no Preço: Voo Lisboa/ Ponta Delgada / Lisboa em classe N SATA ou L TAP com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 2 noites de alojamento no hotel e regime escolhido; Taxas de aeroportos, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens SERVIÇOS NÃO INCLUÍDOS NO PREÇO: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. NOTA: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Suplemento transfer 1 Pax para Ponta Delgada: 16,00Euros (Ida e Volta) (outras localidades favor consultar). As classes N da Sata e L da TAP obrigam à emissão dos bilhetes em 72 horas. Preço para viagens que abranjam dois períodos ou outras festividades religiosas os valores deverão ser reconfirmados. Por favor consulte-nos. Suplementos de Partida - TAP Periodos / Classes L A V a Suplementos de Partida - SATA (Voos Directos) Periodos / Classes N H S I a a a informar Suplementos para ligações de Porto e Faro via Lisboa favor consultar. HOTEIS REGIME TIPO PERIODO DUPLO TRIPLO IND CHD 2-11 SUPL. MP NOITES EXTRA DUPLO TRIPLO IND CHD a e a Ponta Delgada *** a a Grátis Canadiano *** Vila Nova *** Antillia Hotel Apart.**** Hotel Talisman *** Comfort Inn *** Colegio **** Camões **** Royal Garden **** Vip Executive Azores **** São Miguel Park *** Açores Atlântico **** Marina Atlântico **** The Lince Azores **** Hotel do Mar **** Caloura Hotel Resort **** Bahia Palace **** Hotel Marina **** Terra Nostra Garden **** Furnas Lake Villas Apartamentos Turisticos **** SA STD a e a *** a *** a e a a a e a *** a *** a *** a 20.05, a e a a a SA a *** Grátis SA COSY ART DECO T1 Os preços incluem taxas de aeroporto, segurança e combustível (valor indicativo 85,00 euros) - Os valores das taxas estão sujeitos a reconfirmação a e a a a e a a a e a a a a Grátis a Grátis a a a a e a a a e a a a e a Grátis a Grátis POVOAÇÃO a e a *** *** *** a *** *** *** CALOURA a e a a VILA FRANCA DO CAMPO a e a a a Grátis a a a FURNAS a e a a a e a *** a e a *** a ***

9 VERÃO 2014 Terceira, A Ilha Lilás 3 DIAS / 2 NOITES 1º DIA LISBOA / TERCEIRA Comparência no aeroporto duas horas antes da partida para as formalidades de embarque. Saída em voos Sata ou Tap com destino à Terceira. Chegada ao aeroporto das Lajes, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. 2º DIA TERCEIRA Dia livre para explorar a ilha da Terceira, marcada pelo centro histórico de Angra do Heroísmo, Cidade Património Mundial da Unesco. Os quadriculados campos verde povoados de vacas leiteiras são um cartão postal desta ilha, marcada pela história e pelos monumentos, mas também pelas serras, campos floridos, peculiares piscinas naturais, e pelos tradicionais impérios devotados ao culto do Espírito Santo. Esta é também uma ilha sempre em festa, pelo que de maio a setembro não perca as Festas do Espírito Santo, as Festas Sanjoaninas e as animadas touradas à corda. 3º DIA TERCEIRA / LISBOA aeroporto das Lajes. Chegada e embarque no voo previsto, com destino a Lisboa. Chegada a Lisboa e fim dos nossos serviços. VOOS DIÁRIOS SATA OU TAP, À PARTIDA DE LISBOA OU PORTO SERVIÇOS INCLUÍDOS NO PREÇO: Voo Lisboa/ Terceira / Lisboa em classe N SATA ou L TAP com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 2 noites de alojamento no hotel e regime escolhido; Taxas de aeroportos, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. SERVIÇOS NÃO INCLUÍDOS NO PREÇO: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. NOTA: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Suplemento transfer 1 Pax: 24,00 Euros (Ida e Volta). As classes N da Sata e L da TAP obrigam à emissão dos bilhetes em 72horas. Preço para viagens que abranjam dois períodos ou outras festividades religiosas os valores deverão ser reconfirmados. Por favor consulte-nos.. SUPLEMENTOS DE PARTIDA FAVOR CONSULTAR PROGRAMA SÃO MIGUEL 3 DIAS / 2 NOITES NOITES EXTRA HOTEIS REGIME TIPO PERIODO DUPLO TRIPLO IND CHD 2-11 SUPL. MP DUPLO TRIPLO IND CHD a e a Pousada de São Sebastião Angra Garden *** Hotel do Caracol **** Terceira Mar Hotel **** Angra Marina Hotel ***** Varandas do Atlântico *** Hotel Atlantida Mar**** VISTA MONTANHA a e a a a e a a a a a a a e a a a e a a PRAIA DA VITÓRIA a e a *** a *** a e a *** a e a *** a e a *** a e a *** a *** Praia Marina **** a e a *** a *** Os preços incluem taxas de aeroporto, segurança e combustível (valor indicativo 85,00 euros) - Os valores das taxas estão sujeitos a reconfirmação 9

10 Açores 9 ILHAS DE ENCANTO Faial, A Ilha Azul 3 DIAS / 2 NOITES 1º DIA LISBOA / FAIAL Comparência no aeroporto duas horas antes da partida para as formalidades de embarque. Saída em voos Sata ou Tap com destino à Horta. Chegada ao aeroporto da Horta, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. 2º DIA FAIAL Dia livre para explorar a ilha do Faial, com as suas paisagens bucólicas, os mistérios das grutas vulcânicas, os pitorescos moinhos e a colorida marina da Horta são alguns dos pontos fortes desta ilha. Não deixe de visitar também a Ponta dos Capelinhos (espelho da força da natureza) e a ex-líbris da ilha a Caldeira ladeada por hortênsias azuis. 3º DIA FAIAL / LISBOA aeroporto da Horta. Chegada e embarque no voo previsto, com destino a Lisboa. Chegada a Lisboa e fim dos nossos serviços. VOOS DIÁRIOS SATA OU TAP, À PARTIDA DE LISBOA OU PORTO SERVIÇOS INCLUÍDOS NO PREÇO: Voo Lisboa/ Horta / Lisboa em classe N SATA ou L TAP com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 2 noites de alojamento no hotel e regime escolhido; Taxas de aeroportos, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. SERVIÇOS NÃO INCLUÍDOS NO PREÇO: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. NOTA: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. Suplemento transfer 1 Pax: 19,00 Euros (Ida e Volta) As classes N da Sata e L da TAP obrigam à emissão dos bilhetes em 72 horas. Preço para viagens que abranjam dois períodos ou outras festividades religiosas os valores deverão ser reconfirmados. Por favor consulte-nos. SUPLEMENTOS DE PARTIDA FAVOR CONSULTAR PROGRAMA SÃO MIGUEL 3 DIAS / 2 NOITES HOTEIS REGIME TIPO PERIODO DUPLO TRIPLO IND CHD 2-11 SUPL. MP Faial Resort **** Do Canal **** Pousada Forte de Santa Cruz Os preços incluem taxas de aeroporto, segurança e combustível (valor indicativo 85,00 euros) Os valores das taxas estão sujeitos a reconfirmação NOITES EXTRA DUPLO TRIPLO IND CHD a e a a a a a a e a a

11 VERÃO 2014 Extensões: Corvo; Flores; Graciosa; Pico; Santa Maria e São Jorge 3 DIAS / 2 NOITES À partida de São Miguel, Terceira ou Horta pode complementar a sua estadia nos Açores com a extensão às ilhas Corvo, Flores, Graciosa, Pico, Santa Maria ou São Jorge e continuar a descobrir os encantos das maravilhosas ilhas açorianas. 1º DIA ; TERCEIRA OU FAIAL / CORVO; FLORES; GRACIOSA; PICO; SANTA MARIA OU SÃO JORGE Comparência no aeroporto duas horas antes da partida para as formalidades de embarque. Saída em voos Sata destino à ilha escolhida. Chegada ao aeroporto, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. 2º DIA CORVO; FLORES; GRACIOSA; PICO; SANTA MARIA OU SÃO JORGE Dia livre para explorar a ilha selecionada. Alojamento no hotel selecionado 3º DIA CORVO; FLORES; GRACIOSA; PICO; SANTA MARIA OU SÃO JORGE / ; TERCEIRA OU FAIAL aeroporto da ilha escolhida. Chegada e embarque no voo previsto, com destino a ilha de ligação para Lisboa. VOOS DIÁRIOS SATA, À PARTIDA DE, TERCEIRA OU FAIAL. BARCO DIÁRIO TRANSMAÇOR À PARTIDA DO FAIAL PARA EXTENSÃO AO PICO EM BARCO SERVIÇOS INCLUÍDOS NO PREÇO: Voo Sata Air Açores Ponta Delgada ou Terceira ou Horta / Corvo ou Flores ou Graciosa ou Pico ou Santa Maria ou São Jorge / Ponta Delgada ou Terceira ou Horta Y com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local; 2 noites de alojamento no hotel e regime escolhido; taxas de aeroportos, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. SERVIÇOS INCLUÍDOS NO PREÇO PICO DE BARCO: Transporte de saída hotel escolhido da Horta / Cais da Horta / Cais da Madalena do Pico / hotel escolhido no Pico, bilhete ida e volta Transmaçor Horta / Madalena / Horta; transporte hotel escolhido no Pico / Cais da Madalena / Cais da Horta /aeroporto da Horta com assistência local; 2 noites de alojamento no hotel e regime escolhido; Seguro de Viagens. SERVIÇOS NÃO INCLUÍDOS NO PREÇO: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. NOTA: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. FLORES SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 7,00 Euros (Ida e Volta) GRACIOSA SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 10,00 Euros (Ida e Volta) PICO SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 29,00 Euros (Ida e Volta) (Hotel Caravelas) SANTA MARIA SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 42,00 Euros (Ida e Volta) SÃO JORGE SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 29,00 Euros (Ida e Volta) As classes L/A/V TAP nos voos Continente/Ilhas não permitem realizar as extensões às ilhas mencionadas neste programa, sendo obrigatório a reserva no voo Continente/Ilhas em classe N SATA ou superior Preço para viagens que abranjam dois períodos ou outras festividades religiosas os valores deverão ser reconfirmados. Por favor consulte-nos. Suplementos de Partida - SATA (Voos Diretos) Períodos /Classes N H S I a a a informar NOITES EXTRA HOTEIS REGIME TIPO PERIODO DUPLO TRIPLO IND CHD 2-11 SUPL. MP DUPLO TRIPLO IND CHD 2-11 CORVO Guest House Comodoro a *** FLORES a e a Ocidental ** a a Das Flores *** a e a *** *** VISTA TERRA a *** *** a Hotel Servi-Flor *** a a GRACIOSA Graciosa Resort & Business **** a e a a PICO Horta Caravelas *** a e a ww.hotelcaravelas.net a Baia da Barca Apartamentos APT T a e a *** a *** Horta Aldeia da Fonte **** a e a a PICO - DE BARCO (PARTIDA APENAS DA ) Horta Caravelas *** a e a a Baia da Barca Apartamentos APT T a e a *** a *** Horta Aldeia da Fonte **** a e a a SANTA MARIA Hotel Praia de Lobos *** a e a *** Grátis a *** Grátis Santa Maria *** a e a *** Grátis a *** Grátis a *** Grátis Colombo **** a *** Grátis a *** Grátis a *** Grátis SÃO JORGE Catinho das Buganvilias (Apt) a e a *** Grátis SA APT T a *** Grátis São Jorge Garden *** a e a *** a *** Os preços incluem suplemento de taxas de aeroporto, segurança e combustível para dois voos domésticos (valor indicativo 22,00 euros). Os valores das taxas estão sujeitos a reconfirmação 11

12 Açores 9 ILHAS DE ENCANTO Circuitos 2 Ilhas São Miguel e Terceira 7 DIAS / 6 NOITES 1º DIA LISBOA / SÃO MIGUEL Comparência no aeroporto duas horas antes da partida para as formalidades de embarque. Saída em voos Sata com destino a Ponta Delgada. Chegada ao aeroporto de Ponta Delgada, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. Resto de dia livre. 2 E 3º DIA SÃO MIGUEL Dias livres para explorar a ilha de São Miguel, a maior do arquipélago dos Açores, marcada pela paisagem verdejante e pelas maravilhosas lagoas das Sete Cidades, Furnas e Fogo. Não perca também o centenário Jardim do Parque Botânico Terra Nostra, as ribeiras de água quente do Vale das Furnas, a Vila da Lagoa, Nordeste, Caloura, Mosteiros e Povoação. Perca-se também pelas ruas da marítima Ponta Delgada, com os seus monumentos, museus e igrejas. 4º DIA SÃO MIGUEL / TERCEIRA aeroporto de Ponta Delgada. Chegada e embarque no voo previsto, com destino à Terceira. Chegada ao aeroporto das Lajes, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. Resto de dia livre. 5 E 6º DIA TERCEIRA Dias livres para explorar a ilha da Terceira, marcada pelo centro histórico de Angra do Heroísmo, Cidade Património Mundial da Unesco. Os quadriculados campos verde povoados de vacas leiteiras são um cartão postal desta ilha, marcada pela história e pelos monumentos, mas também pelas serras, campos floridos, peculiares piscinas naturais, e pelos tradicionais impérios devotados ao culto do Espírito Santo. Esta é também uma ilha sempre em festa, pelo que de maio a setembro não perca as Festas do Espírito Santo, as Festas Sanjoaninas e as animadas touradas à corda. 7º DIA TERCEIRA / LISBOA aeroporto das Lajes. Chegada e embarque no voo previsto, com destino a Lisboa. Chegada a Lisboa e fim dos nossos serviços. VOOS DIÁRIOS SATA PARA SÃO MIGUEL. VOOS ÀS SEXTAS E DOMINGOS COM A SATA PARA A TERCEIRA. SERVIÇOS INCLUÍDOS NO PREÇO: Voo Sata Lisboa/Ponta Delgada / Terceira / Lisboa em classe N com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local em São Miguel e na Terceira; 3 noites de alojamento no hotel e regime escolhido em São Miguel; 3 noites de alojamento no hotel e regime escolhido na Terceira; Taxas de aeroportos, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. SERVIÇOS NÃO INCLUÍDOS NO PREÇO: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. NOTA: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. - SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 16,00 Euros (Ida e Volta) TERCEIRA - SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 24,00 Euros (Ida e Volta) As classes N da Sata obrigam à emissão dos bilhetes em 72horas e só permitem um voo interilhas. No caso de serem necessários mais que um voo interilhas as taxas de aeroporto incluídas alteram. Preço para viagens que abranjam dois períodos ou outras festividades religiosas os valores deverão ser reconfirmados. Por favor consulte-nos. Suplementos de Partida - SATA (Voos Diretos) Períodos /Classes N H S I a a a informar HOTEIS LOCALIDADE TIPO PARTIDAS DUPLO TRIPLO IND CHD 2-11 Hotel Canadiano *** Varandas do Atlântico *** Royal Garden **** Angra Garden *** Colégio **** Do Caracol **** Marina Atlântico **** Terceira Mar **** PRAIA DA VITORIA SÃO MIGUEL TERCEIRA a e a Os preços incluem suplemento de taxas de aeroporto, segurança e combustível para um voo doméstico (valor indicativo 95,00 euros) a a a a a a a e a a a a a e a a Os valores das taxas estão sujeitos a reconfirmação 12

13 VERÃO 2014 Circuitos 2 Ilhas São Miguel e Faial 7 DIAS / 6 NOITES 1º DIA LISBOA / SÃO MIGUEL Comparência no aeroporto duas horas antes da partida para as formalidades de embarque. Saída em voos Sata com destino a Ponta Delgada. Chegada ao aeroporto de Ponta Delgada, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. Resto de dia livre. 2 E 3º DIA SÃO MIGUEL Dias livres para explorar a ilha de São Miguel, a maior do arquipélago dos Açores, marcada pela paisagem verdejante e pelas maravilhosas lagoas das Sete Cidades, Furnas e Fogo. Não perca também o centenário Jardim do Parque Botânico Terra Nostra, as ribeiras de água quente do Vale das Furnas, a Vila da Lagoa, Nordeste, Caloura, Mosteiros e Povoação.Perca-se também pelas ruas da marítima Ponta Delgada, com os seus monumentos, museus e igrejas. 4º DIA SÃO MIGUEL / FAIAL aeroporto de Ponta Delgada. Chegada e embarque no voo previsto, com destino ao Faial. Chegada ao aeroporto da Horta, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. Resto de dia livre. 5 E 6º DIA FAIAL Dia livre para explorar a ilha do Faial, com as suas paisagens bucólicas, os mistérios das grutas vulcânicas, os pitorescos moinhos e a colorida marina da Horta são alguns dos pontos fortes desta ilha. Não deixe de visitar também a Ponta dos Capelinhos (espelho da força da natureza) e a ex-líbris da ilha a Caldeira ladeada por hortênsias azuis. 7º DIA FAIAL / LISBOA aeroporto da Horta. Chegada e embarque no voo previsto, com destino a Lisboa. Chegada a Lisboa e fim dos nossos serviços. VOOS DIÁRIOS SATA PARA SÃO MIGUEL. VOOS ÀS QUARTAS COM A SATA PARA O FAIAL SERVIÇOS INCLUÍDOS NO PREÇO: Voo Sata Lisboa/Ponta Delgada / Horta / Lisboa em classe N com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local em São Miguel e no Faial; 3 noites de alojamento no hotel e regime escolhido em São Miguel; 3 noites de alojamento no hotel e regime escolhido no Faial; Taxas de aeroportos, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. SERVIÇOS NÃO INCLUÍDOS NO PREÇO: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. NOTA: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. - SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 16,00 Euros (Ida e Volta) - SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 19,00 Euros (Ida e Volta) As classes N da Sata obrigam à emissão dos bilhetes em 72horas e só permitem um voo interilhas. No caso de serem necessários mais que um voo interilhas as taxas de aeroporto incluídas alteram. Preço para viagens que abranjam dois períodos ou outras festividades religiosas os valores deverão ser reconfirmados. Por favor consulte-nos. SUPLEMENTOS DE PARTIDA FAVOR CONSULTAR PROGRAMA CIRCUITO - SÃO MIGUEL E TERCEIRA 7 DIAS / 6 NOITES HOTEIS LOCALIDADE TIPO PARTIDAS DUPLO TRIPLO IND CHD 2-11 Royal Garden **** Faial Resort **** Marina Atlântico **** Do Canal **** SÃO MIGUEL FAIAL Os preços incluem suplemento de taxas de aeroporto, segurança e combustível para um voo doméstico (valor indicativo 95,00 euros) a e a a a e a a Os valores das taxas estão sujeitos a reconfirmação 13

14 Açores 9 ILHAS DE ENCANTO Circuitos 2 Ilhas Faial e Terceira 7 DIAS / 6 NOITES 1º DIA LISBOA / FAIAL Comparência no aeroporto duas horas antes da partida para as formalidades de embarque. Saída em voos Sata com destino à Horta. Chegada ao aeroporto da Horta, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. Resto de dia livre. 2 E 3º DIA FAIAL Dia livre para explorar a ilha do Faial, com as suas paisagens bucólicas, os mistérios das grutas vulcânicas, os pitorescos moinhos e a colorida marina da Horta são alguns dos pontos fortes desta ilha. Não deixe de visitar também a Ponta dos Capelinhos (espelho da força da natureza) e a ex-líbris da ilha a Caldeira ladeada por hortênsias azuis. 4º DIA FAIAL / TERCEIRA aeroporto da Horta. Chegada e embarque no voo previsto, com destino à Terceira. Chegada ao aeroporto das Lajes, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. Resto de dia livre. 5 E 6º DIA TERCEIRA Dias livres para explorar a ilha da Terceira, marcada pelo centro histórico de Angra do Heroísmo, Cidade Património Mundial da Unesco. Os quadriculados campos verde povoados de vacas leiteiras são um cartão postal desta ilha, marcada pela história e pelos monumentos, mas também pelas serras, campos floridos, peculiares piscinas naturais, e pelos tradicionais impérios devotados ao culto do Espírito Santo. Esta é também uma ilha sempre em festa, pelo que de maio a setembro não perca as Festas do Espírito Santo, as Festas Sanjoaninas e as animadas touradas à corda. 7º DIA TERCEIRA / LISBOA aeroporto das Lajes. Chegada e embarque no voo previsto, com destino a Lisboa. Chegada a Lisboa e fim dos nossos serviços. VOOS ÀS QUARTAS COM A SATA PARA O FAIAL VOOS ÀS SEXTAS E DOMINGOS COM A SATA PARA A TERCEIRA SERVIÇOS INCLUÍDOS NO PREÇO: Voo Sata Lisboa/ Horta / Terceira / Lisboa em classe N com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local no Faial e na Terceira; 3 noites de alojamento no hotel e regime escolhido no Faial 3 noites de alojamento no hotel e regime escolhido na Terceira; Taxas de aeroportos, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. SERVIÇOS NÃO INCLUÍDOS NO PREÇO: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. NOTA: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. TERCEIRA - SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 24,00 Euros (Ida e Volta) - SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 19,00 Euros (Ida e Volta) As classes N da Sata obrigam à emissão dos bilhetes em 72horas e só permitem um voo interilhas. No caso de serem necessários mais que um voo interilhas as taxas de aeroporto incluídas alteram. Preço para viagens que abranjam dois períodos ou outras festividades religiosas os valores deverão ser reconfirmados. Por favor consulte-nos. SUPLEMENTOS DE PARTIDA FAVOR CONSULTAR PROGRAMA CIRCUITO - SÃO MIGUEL E TERCEIRA 7 DIAS / 6 NOITES HOTEIS LOCALIDADE TIPO PARTIDAS DUPLO TRIPLO IND CHD 2-11 FAIAL TERCEIRA Faial Resort **** Angra Garden *** a e a a a Do Canal **** Terceira Mar **** Os preços incluem suplemento de taxas de aeroporto, segurança e combustível para um voo doméstico (valor indicativo 95,00 euros) a e a a Os valores das taxas estão sujeitos a reconfirmação 14

15 VERÃO 2014 Circuitos 3 Ilhas Terceira, Faial e São Miguel 8 DIAS / 7 NOITES 1º DIA LISBOA / TERCEIRA Comparência no aeroporto duas horas antes da partida para as formalidades de embarque. Saída em voos Sata com destino à Terceira. Chegada ao aeroporto das Lajes, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. Resto de dia livre. 2º DIA TERCEIRA Dia livre para explorar a ilha da Terceira, marcada pelo centro histórico de Angra do Heroísmo, Cidade Património Mundial da Unesco. Os quadriculados campos verde povoados de vacas leiteiras são um cartão postal desta ilha, marcada pela história e pelos monumentos, mas também pelas serras, campos floridos, peculiares piscinas naturais, e pelos tradicionais impérios devotados ao culto do Espírito Santo. Esta é também uma ilha sempre em festa, pelo que de maio a setembro não perca as Festas do Espírito Santo, as Festas Sanjoaninas e as animadas touradas à corda. 3º DIA TERCEIRA / FAIAL aeroporto das Lajes. Chegada e embarque no voo previsto, com destino ao Faial. Chegada ao aeroporto da Horta, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. Resto de dia livre. 4º DIA FAIAL Dia livre para explorar a ilha do Faial, com as suas paisagens bucólicas, os mistérios das grutas vulcânicas, os pitorescos moinhos e a colorida marina da Horta são alguns dos pontos fortes desta ilha. Não deixe de visitar também a Ponta dos Capelinhos (espelho da força da natureza) e a ex-líbris da ilha a Caldeira ladeada por hortênsias azuis. 5º DIA FAIAL / SÃO MIGUEL Após o pequeno-almoço e em horário a combinar localmente, transporte para o aeroporto da Horta. Chegada ao aeroporto de Ponta Delgada, acolhimento e transporte para o hotel escolhido. Alojamento. Resto de dia livre. 6 E 7º DIA SÃO MIGUEL Dias livres para explorar a ilha de São Miguel, a maior do arquipélago dos Açores, marcada pela paisagem verdejante e pelas maravilhosas lagoas das Sete Cidades, Furnas e Fogo. Não perca também o centenário Jardim do Parque Botânico Terra Nostra, as ribeiras de água quente do Vale das Furnas, a Vila da Lagoa, Nordeste, Caloura, Mosteiros e Povoação. Perca-se também pelas ruas da marítima Ponta Delgada, com os seus monumentos, museus e igrejas. 8º DIA SÃO MIGUEL / LISBOA aeroporto de Ponta Delgada. Chegada e embarque no voo previsto, com destino a Lisboa. Chegada a Lisboa e fim dos nossos serviços. VOOS ÀS SEXTAS E DOMINGOS COM A SATA PARA A TERCEIRA. VOOS ÀS QUARTAS COM A SATA PARA O FAIAL. VOOS DIÁRIOS SATA PARA SÃO MIGUEL SERVIÇOS INCLUÍDOS NO PREÇO: Voo Sata Lisboa/Terceira / Horta / Ponta Delgada / Lisboa em classe N com direito a 20 kg de bagagem; transporte aeroporto/ hotel/ aeroporto com assistência local na Terceira, no Faial e em São Miguel; 2 noites de alojamento no hotel e regime escolhido na Terceira; 2 noites de alojamento no hotel e regime escolhido no Faial; 3 noites de alojamento no hotel e regime escolhido em São Miguel; Taxas de aeroportos, segurança e combustível (sujeitas a reconfirmação e alterações legais); Seguro de Viagens. SERVIÇOS NÃO INCLUÍDOS NO PREÇO: Outros que não mencionados no programa e extras de caráter pessoal. NOTA: Preços válidos para um mínimo de 2 pessoas. TERCEIRA - SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 24,00 Euros (Ida e Volta) - SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 19,00 Euros (Ida e Volta) - SUPLEMENTO TRANSFER 1 PAX: 16,00 Euros (Ida e Volta) Preço para viagens que abranjam dois períodos ou outras festividades religiosas os valores deverão ser reconfirmados. Por favor consulte-nos. Suplementos de Partida - SATA (Voos Diretos) Períodos /Classes N H S I a a a informar HOTEIS LOCALIDADE TIPO PARTIDAS DUPLO TRIPLO IND CHD 2-11 Varandas do Atlântico *** Faial Resort **** Hotel Canadiano *** Angra Garden *** Faial Resort **** Royal Garden **** Do Caracol **** Hotel do Canal **** Colegio **** PRAIA DA VITORIA TERCEIRA FAIAL SÃO MIGUEL a e a a a a e a a a a e a a a a a Terceira Mar **** a e a Do Canal **** a Marina Atlântico **** Os preços incluem suplemento de taxas de aeroporto, segurança e combustível para dois voos domésticos (valor indicativo 107,00 euros). Os valores das taxas estão sujeitos a reconfirmação Rent-a-Car São Miguel, Terceira, Faial e Graciosa Tarifa Inclui: Quilómetros Ilimitados, Cobertura para Colisão, Suplemento de Serviço de Circulação, Condutor Adicional e IVA Tarifa Exclui: Proteção para Furto, Cobertura para Redução de Franquia, Franquias, Cobertura de Assistência Pessoal, Combustível, Suplemento de Serviço de Aeroporto: Grátis Suplemento de Entrega e Recolha no Hotel: Grátis (apenas em Ponta Delgada - São Miguel) Suplemento de Entrega e Recolha no Hotel: 25,00 Euros (Outras ilhas ou fora de Ponta Delgada) Suplemento de Serviço de Aeroporto, Devolução no Aeroporto e Hotéis, Outras Coberturas, Extras e Suplementos TARIFA: Períodos 24h00 PERÍODO DE TOLERÂNCIA: 59 minutos DURAÇÃO MÍNIMA: 1 Dia - Tarifa 7 dias só é aplicada quando cliente tiver 7 dias na mesma Ilha Para alugueres em São Jorge e Pico por favor consulte-nos. GRUPO MODELO OU PREÇO POR DIA SIMILAR DATAS 1 DIA 2 A 6 DIAS 7 OU MAIS DIAS A Peugeot 107 ou a e a Skoda CityGo a B Citroën C a e a a C VW Polo 1.2 c/ AC a e a a D a e a a VW Polo 1.4 TDI F VW Golf TDI a e a a O VW Eos a e a a L VW Touran a e a Pax a M VW Transporter a e a Pax a

16 Condições gerais de venda de todos os programas e que constituem, na ausência de documento autónomo, o contrato de viagem. A presente informação é vinculativa para a agência salvo alguma das presentes condições: Se as alterações nas seguintes condições tiverem sido comunicadas claramente por escrito ao cliente antes da celebração do contrato e as mesmas estejam devidamente previstas no programa; Sendo alterações posteriores à celebração do contrato, dependem de acordo prévio das partes, salvo o previsto na cláusula impossibilidade de cumprimento. As presentes condições gerais obedecem ao disposto no Decreto-lei 199/2012 de 24 de Agosto. As Condições Gerais cujo objecto seja uma viagem organizada constante do presente programa e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao cliente no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes. ORGANIZAÇÃO A organização técnica das viagens incluídas nas brochuras da marca SOLFÉRIAS é da SOLIFÉRIAS, Operadores Turísticos, S.A., com sede na Rua Sousa Lopes, Lote MNO, Loja 6, Lisboa, pessoa colectiva n.º , com o capital social realizado de euros, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, e com o RNAVT n.º RECLAMAÇÕES As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à agência no prazo máximo de 20 dias úteis após o termo da prestação dos serviços. As mesmas só poderão ser aceites desde que participadas aos fornecedores de serviços durante o percurso da viagem, exigindo dos mesmos respectivos documentos comprovativos da ocorrência. Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente accionar a caução prevista nos termos da legislação em vigor, devendo para isso apresentar a respectiva reclamação junto do Turismo de Portugal I.P. no prazo de 20 dias úteis após o termo da viagem. BAGAGEM 1) A agência é responsável pela bagagem nos termos legais; 2) O cliente tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtracção, deterioração ou destruição de bagagem. 3) No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em causa o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma. 4) A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o accionamento da responsabilidade da SOLFÉRIAS sobre a entidade prestadora do serviço. LIMITES A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário. No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus clientes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes: a) euros, em caso de morte ou danos corporais; b) euros, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação; c) euros, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida; d) euros, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel; e) euros, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel. Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o cliente aí se encontrar alojado, tem como limites: a) euros, globalmente; b) 449 euros por artigo; c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico. A responsabilidade da agência por danos não corporais poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a cinco vezes o preço do serviço vendido. DOCUMENTAÇÃO O cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar, (cartão do cidadão, b. i., passaporte, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas na cláusula Desistências, sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar. Viagens na União Europeia: Os clientes (independente da idade) que se desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores do respectivo documento de identificação civil (passaporte; B.I, Cartão do Cidadão); Para obtenção de assistência médica devem ser portadores do respectivo Cartão Europeu do Seguro de Doença; Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/consulados dos países de origem; Viagens fora da União Europeia: Os clientes (independente da idade) que se desloquem deverão ser possuidores do respectivo documento de identificação civil (passaporte) bem como do visto se necessário (obtenha tal informação junto da agência no momento da reserva); Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/consulados dos países de origem; MUDANÇAS Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica desistências. Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no folheto que motivou a contratação. CESSÃO DA INSCRIÇÃO O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora com pelo menos sete dias de antecedência e que tal cessão seja possível nos termos dos regulamentos de transporte aéreos aplicáveis. Em caso de cruzeiros e viagens aéreas o prazo previsto será de quinze dias de antecedência. A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço viagem e pelos encargos adicionais originados. ALTERAÇÕES Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar, devendo informar o cliente da tal alteração, logo que dela tenha conhecimento. Se circunstâncias imprevistas obrigarem a suspender quaisquer viagens, os clientes terão sempre direito ao reembolso das quantias pagas. ANULAÇÕES DO PROGRAMA PELA AGÊNCIA Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 14 dias. ALTERAÇÃO AO PREÇO Os preços constantes nos programas estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão dos programas, pelo que estão sujeitos a alteração que resulte das variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem. Sempre que se verifique uma alteração ao preço da viagem, o cliente será imediatamente informado e convidado a, dentro do prazo que lhe for fixado, aceitar o aumento verificado ou anular a sua inscrição nos mesmos termos e condições que os previstos na rubrica Impossibilidade de cumprimento. REEMBOLSOS Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente. A não prestação de serviços previstos nos programas de viagem por causas não imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados. IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO Se por factos não imputáveis à agência organizadora esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante dos programas de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço. Se os referidos factos não imputáveis à agência organizadora vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença. DESISTÊNCIAS O Cliente ou algum dos seus acompanhantes é livre de desistir ou cancelar a viagem a todo o tempo. Tal cancelamento implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que a desistência dê lugar e ainda a uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem. Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos. RESPONSABILIDADE A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes dos programas e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros Tranquilidade, apólice nº , no montante de euros, nos termos da legislação em vigor. IVA Os preços mencionados nos programas refletem já o Imposto de Valor Acrescentado à taxa legal em vigor. VALIDADE A atual programação é válida de 01/05/2014 a 31/10/2014. NOTA: As restantes condições especiais estarão incluídas no folheto de cada destino e viagem em concreto. As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes. Os preços dos programas de algumas brochuras estão baseados na cotização média do dólar pelo que qualquer derivação relevante desta moeda poderá implicar uma revisão dos preços da viagem nos termos constantes da cláusula alteração de preço. Devido às constantes alterações do preço dos combustíveis sobre os preços praticados poderá haver alteração do suplemento de combustível inserido no preço nos termos constantes da cláusula alteração de preço. As categorias dos hotéis, cruzeiros e serviços apresentados nos programas seguem as normas de qualidade do país de acolhimento, podendo os mesmos ser alterados por outros similares quando por motivos alheios à agência não seja possível manter ou confirmar a reserva existente, obrigando-se a agência a informar o cliente logo que de tal tenha conhecimento. INFORMAÇÕES GERAIS: HORAS DE CHEGADA OU PARTIDA As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respectivo país e de acordo com horários das respectivas companhias aéreas à data de impressão dos programas, podendo por isso ser sujeitas a alteração. HOTÉIS/ RTAMENTOS Apartamentos - No caso do alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar as entradas. HOTÉIS O preço apresentado é por pessoa e estão baseados numa ocupação dupla. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas ou casal, o triplo pode ser constituído apenas por aquelas camas. A relação dos hotéis e apartamentos constantes dos programa é indicativa assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais cujos critérios por vezes são distintos dos utilizados em Portugal. REFEIÇÕES Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os suplementos de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas. Nas chegadas ao hotel após a 19h o primeiro serviço de refeição será o pequeno-almoço do dia seguinte, no último dia e salvo possibilidade de late check-out, o ultimo serviço do hotel será o pequeno-almoço. HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA As horas e entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função do primeiro e ultimo serviço. Em regra, sem carácter vinculativo os quartos podem ser utilizados a partir das 14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até às 12h do dia de saída. Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 10h do dia de saída. CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA CRIANÇAS Dada a diversidade de condições aplicadas às crianças (destino e fornecedor) recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura sejam aplicadas à viagem em causa. SEGURO A agência disponibiliza a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento. PROVEDOR DO CLIENTE A SOLFÉRIAS é aderente ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo. Para usufruir deste serviço deverá no prazo de 20 dias úteis após o fim da viagem apresentar a sua reclamação por escrito para a morada: Rua Duque de Palmela, n.º 2, 1 Dt, Lisboa, ou pelo provedor@provedorapavt. com. As agências estão vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade. Material promocional de distribuição gratuita INFORMAÇÕES E RESERVAS