IBM Software Demos Lotus Expeditor and Lotus Forms

Transcrição

1 <00:00> Nesta demonstração, veremos os recursos de processamento de formulário dos softwares IBM Lotus Forms e IBM Lotus Expeditor.O IBM Lotus Forms é uma solução aberta de formulários eletrônicos para processamento on-line ou off-line.o Lotus Expeditor reduz o trabalho de gerenciamento de formulários off-line e permite que os formulários eletrônicos façam parte de aplicativos compostos. <00:27> Embora esses recursos possam ser usados em vários setores e aplicativos, esta demonstração é de um cenário bancário. <00:35> Mike Taylor, como caixa do JK Bank, usa um aplicativo baseado no IBM Lotus Formse no IBM Lotus Expeditor.O recurso de processamento off-line permite preencher formulários complexos com mais rapidez, sobrando tempo para a venda cruzada de novos serviços. <00:54> Visit: for more demonstrations Page 1 of 7

2 Mike faz logon no aplicativo JK Bank.Esse aplicativo da Web Java EE padrão é executado em um contêiner interno da Web fornecido pelo cliente Lotus Expeditor e elimina a necessidade de conexão com a Internet.É um aplicativo composto no qual um visualizador de formulários é agregado ao ambiente de trabalho do Expeditor e exibido em uma tela integrada. <01:18> Seu primeiro cliente, John Doe, deseja transferir para outro banco, e Mike seleciona o formulário necessário. <01:27> Os formulários eletrônicos são usados como front-end dos processos de negócios on demand do JK Bank.Esses formulários são criados e preenchidos com o IBM Lotus Forms.Esse software oferece uma solução inteligente e dinâmica de formulários eletrônicos seguros com a aparência dos formulários tradicionais em um único documento XML. <01:48> Quando Mike insere as informações, regras de negócios sofisticadas no formulário ajudam a garantir a precisão e a integridade dos dados fornecidos aqui e durante todo o processo. Visit: for more demonstrations Page 2 of 7

3 <02:01> Mike abre um serviço da Web para recuperar as informações da conta do cliente e confirmar se há saldo na conta do John para realizar a transação.ao fazer isso, uma mensagem automática o alerta de que esse cliente pode ter outros serviços do JK Bank. <02:25> Seguindo a política do banco, Mike mostra a John a declaração de divulgação de transferência. <02:35> Ao concluir todas as etapas, Mike envia o formulário. <02:41> Como Mike está off-line, o software Lotus Expeditor mantém uma versão criptografada do formulário enviado no banco de dados local até ele estar online.o Lotus Expeditor reduz a necessidade do usuário de gerenciar formulários off-line e garante a entrega deles ao servidor uma única vez.isso ajuda a reduzir o risco de erro nas etapas de envio e distribuição. <03:05> Visit: for more demonstrations Page 3 of 7

4 Depois de completar a transação, Mike tem a oportunidade de oferecer outros serviços do banco.ele informa John de que o JK Bank oferece taxa baixa de juros aos clientes que refinanciam a hipoteca e compram seguro de vida ao mesmo tempo. <03:20> John se interessa, então Mike abre um formulário de pré-aprovação de hipoteca. <03:27> O formulário inteligente indica os campos necessários e verifica automaticamente a inserção de valores aceitáveis. <TRANSITION> <03:39> Após a inserção de todas as informações, Mike e John finalizam o formulário. <03:45> Esse aplicativo de formulários incorpora assinaturas digitais e o IBM Lotus Forms suporta várias tecnologias de assinatura.os usuários podem assinar digitalmente qualquer parte de um formulário, o que oferece um registro mais seguro da transação. Visit: for more demonstrations Page 4 of 7

5 <04:04> Após o armazenamento local do formulário, Mike continua o trabalho com John, preenchendo o seguro de vida. <04:11> O formulário necessário não está no desktop de Mike, mas ele sabe que o formulário eletrônico, ao contrário do de papel, está sempre disponível.também será fácil usá-lo, pois terá aparência e funções semelhantes aos outros formulários do banco. <04:27> Mike procura o formulário de seguro e importa-o do disco local para o desktop do aplicativo. <04:35> Quando ele retorna à página dos formulários, vê a nova entrada na lista de novos formulários. <04:42> Na primeira página do formulário de seguro, ele insere informações sobre John, incluindo nome, endereço e telefone. Visit: for more demonstrations Page 5 of 7

6 <TRANSITION> <04:57> Como Mike indicou que John é o segurado e o titular da apólice, o formulário inteligente preenche automaticamente os campos da página do titular com os valores da primeira página. <05:10> Finalmente, o formulário foi preenchido, contendo todas as informações inseridas nas páginas anteriores. <05:19> Nesse ponto, o formulário de seguro foi enviado com êxito, mas ainda está armazenado localmente. <05:36> Mike se reconecta à rede e o Lotus Expeditor envia automaticamente esse e outros formulários ao servidor em uma única etapa de replicação. <05:46> Visit: for more demonstrations Page 6 of 7

7 Assim que os formulários são transmitidos, uma mensagem e um código de confirmação de cada formulário são retornados ao cliente. <05:55> O recurso de processamento off-line economiza tempo, pois elimina a necessidade de várias interações com o servidor ao preencher formulários. <06:05> Mike também tem a opção de reabrir os formulários de rascunho e continuar a trabalhar neles ou excluí-los. <06:15> Graças aos softwares Lotus Expeditore IBM Lotus Forms, Mike pôde atender ao pedido do cliente de maneira rápida e eficiente e fazer a venda cruzada de outros serviços do banco.essas soluções de software da IBM combinadas formam a base dos aplicativos integrados que ajudam as empresas a serem mais flexíveis e ágeis e a atenderem melhor ao cliente. END Visit: for more demonstrations Page 7 of 7