REGULAMENTO DA PROMOÇÃO PLURI PACOTE 171
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- José da Fonseca Alcântara
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1 REGULAMENTO DA PROMOÇÃO PLURI PACOTE Das Partes do Objeto e do Prazo da Promoção: BRASIL TELECOM S.A., prestadora do serviço de telecomunicações denominado STFC - Serviço Telefônico Fixo Comutado destinado ao uso do público em geral e de SCM Serviço Comunicação Multimídia -, no Distrito Federal e nos Estados do Acre, Rondônia, Tocantins, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, sociedade anônima constituída sob as leis brasileiras, com sede na cidade de Brasília - DF, no endereço SIA Setor de Indústria e Abastecimento - Sul, ASP - Área de Serviços Públicos -, Lote D, inscrita no CNPJ sob n.º / , doravante denominada individualmente BRASIL TELECOM, e 14 BRASIL TELECOM CELULAR S.A., prestadora do Serviço Móvel Pessoal ( SMP ), no Distrito Federal e nos Estados do Acre, Rondônia, Tocantins, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, sociedade anônima constituída sob as leis brasileiras, com sede na Cidade de Brasília, Distrito Federal, no SIA/Sul, Conjunto D, inscrita no CNPJ sob o nº / , doravante denominada individualmente BRASIL TELECOM GSM, quando em conjunto denominadas EMPRESAS OFERTANTES, realizarão uma promoção denominada Pluri ( Promoção ), de acordo com as condições dispostas neste regulamento ( Regulamento ) A presente Promoção consiste em conferir descontos aos clientes interessados em contratar serviços do portfolio das EMPRESAS OFERTANTES no pacote a ser disposto no Anexo deste Regulamento e é válida para novos clientes ou clientes da base da Brasil Telecom que sejam pessoas naturais Esta Promoção passará a vigorar em 11 de julho de 2008 e o cliente poderá aderir a ela até 30 de setembro de Este prazo de adesão poderá ser alterado pelas EMPRESAS OFERTANTES, a seu exclusivo critério A oferta do pacote terá sua abrangência geográfica definida no Anexo a este Regulamento O Anexo contendo a oferta do pacote a que se refere esta Promoção é o seguinte: Anexo I: Pacote Pluri Das Condições da Promoção: 2.1 IMPORTANTE: Ao aderir à presente Promoção, o Participante concorda com a sua manutenção nas condições do pacote contratado pelo prazo de 24 meses IMPORTANTE: Não cumprida esta condição, ou seja, caso o cliente deixe um dos itens obrigatórios do pacote PLURI escolhido antes do prazo especificado no item 2.1. acima, ele estará sujeito ao pagamento de um valor de ressarcimento de acordo com o Anexo a este Regulamento. 1
2 2.2. As condições de participação na Promoção estarão diretamente vinculadas aos códigos de acesso ( números ) do cliente tanto nos serviços de telefonia fixa quanto em outros serviços que dependerem de código de acesso que sejam inseridos nos pacotes Caso o cliente deseje cancelar um dos produtos ou serviços do Pacote PLURI escolhido antes do prazo especificado no item 2.1., ele: Perderá todos os benefícios indicados de seu pacote Promocional, passando os serviços remanescentes a serem cobrados em seu valor integral, conforme o Plano de Serviço em que o cliente estiver cadastrado, no mês subseqüente ao da solicitação de cancelamento; Ficará obrigado ao pagamento de valor de ressarcimento referente ao pacote, devido em até 30 (trinta) dias após a solicitação de cancelamento As hipóteses de bloqueio parcial e de bloqueio total dos serviços prestados pelas EMPRESAS OFERTANTES por inadimplência acarretarão: Inelegibilidade para aderir à presente Promoção; e Suspensão do benefício da Promoção até que o cliente quite suas obrigações com a respectiva operadora IMPORTANTE: O cliente não poderá transferir os benefícios da Promoção a terceiros, ou seja, a transferência da titularidade do número de telefone fixo acarretará a exclusão da Promoção Caso o cliente solicite a suspensão ou interrupção do serviço prestado por uma das EMPRESAS OFERTANTES, os benefícios da Promoção ficarão suspensos / interrompidos durante esse período Durante o período de suspensão/interrupção dos serviços, o cliente deverá efetuar o pagamento de eventuais valores cobrados pela operadora, segundo o Plano de Serviço contratado Mantida a adimplência ao longo do tempo de bloqueio, quando houver o restabelecimento dos serviços, o cliente voltará automaticamente a usufruir os benefícios da Promoção, todavia sem a retroatividade dos benefícios que seriam aferidos durante o período de suspensão ou de interrupção Os Participantes ficarão obrigados a aderir aos contratos específicos de prestação dos serviços contratados das EMPRESAS OFERTANTES para a fruição dos benefícios desta Promoção, os quais estão disponíveis no web site A participação na Promoção implicará a aceitação total e irrestrita pelo Participante de todos os termos e condições deste Regulamento e dos contratos específicos de prestação dos serviços incluídos em seu pacote. 3. Das Disposições Gerais 3.2. O cliente poderá, a qualquer tempo, solicitar a sua exclusão da Promoção, incorrendo, conforme o caso, no pagamento de VALOR DE RESSARCIMENTO pelo desatendimento das regras deste Regulamento As EMPRESAS OFERTANTES têm total liberdade para suspender, alterar, prorrogar ou extinguir a oferta da presente Promoção a qualquer momento, mediante publicidade de 2
3 tal ato, resguardando os direitos daqueles que já aderiram à Promoção quanto ao prazo de validade de seus benefícios O presente regulamento encontra-se disponível no site das EMPRESAS OFERTANTES ( e registrado no 1º Cartório de Registro de Títulos e Documentos do Distrito Federal, sendo eleito o foro da comarca do Estado onde o cliente participante contratou os serviços ou do Distrito Federal. Informações complementares sobre a Promoção, serviços e área de cobertura, entrar em contato gratuitamente com Central de Relacionamento com Clientes das EMPRESAS OFERTANTES, ou, ainda, através do site BRASIL TELECOM S.A. 14 BRASIL TELECOM CELULAR S.A. 3
4 ANEXO I Pluri Pacote DA OFERTA DO PACOTE PLURI (PACOTE 171) 1.1. O Pacote Pluri (Pacote 171) confere benefícios para adesões de pessoas físicas e jurídicas em duas situações: Pessoas físicas que já possuam (i) 1 (um) terminal de telefonia fixa residencial ou não residencial (STFC) da Brasil Telecom e desejem incrementar seus serviços de telecomunicações contratados junto às EMPRESAS OFERTANTES; Pessoas físicas que ativem (i) 1 (um) novo terminal de telefonia fixa residencial ou não residencial (STFC) da Brasil Telecom e desejem incrementar seus serviços de telecomunicações contratados junto às EMPRESAS OFERTANTES O Pacote Pluri (Pacote 171) contempla os seguintes serviços: Contratação de 1 (um) terminal de telefonia fixa, residencial, no Plano Conta Completa 200 da Brasil Telecom; Contratação do serviço Banda Larga Turbo 250Kbps da Brasil Telecom; Contratação de pelo menos um dos Serviços Inteligentes Identificador de chamadas, Chamada em espera e Consulta. Serviços cujas informações são disponibilizadas ao consumidor antes da adesão à Promoção Os clientes que aderirem ao Pacote Pluri (Pacote 171) receberão os seguintes benefícios: Desconto na contratação do Plano Conta Completa 200 da Brasil Telecom, em percentuais variáveis conforme o Estado em que estiver nos termos da tabela a seguir: VALORES PROMOCIONAIS Valores em % de desconto, mensais, por terminal, válidos para: PR SC (Pel.) DF GO(DF) TO(DF) GO TO(GO) MT MS RO AC (CTMR) 59,07% 57,88% 57,88% 57,88% 57,88% 57,88% 60,25% 60,25% 60,84% 60,25% 55,42% 54,54% 57,88% Desconto na mensalidade do Turbo 250Kbps contratado durante 24 (vinte e quatro) meses a partir da contratação do Pacote Pluri (Pacote 171), em percentuais variáveis conforme o Estado em que estiver nos termos da tabela a seguir: PR SC (Pel.) VALORES PROMOCIONAIS Valores em % de desconto, mensais, válidos para: DF GO(DF) TO(DF) GO TO(GO) MT MS RO AC (CTMR) Turbo 250Kbps 2,79% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 5,59% 5,59% 7,00% 5,59% 0,00% 0,00% 0,00% % de desconto na mensalidade dos Serviços Inteligentes Identificador de chamadas, Chamada em espera e Consulta, contratados durante 24 (vinte e quatro) meses a partir da contratação do Pacote Pluri (Pacote 171); 4
5 O cliente aderente poderá optar ainda por receber 5 (cinco) minutos de bônus para ligações de longa distância nacional (DDD) a serem realizadas com o código CSP 14 da Brasil Telecom; e O cliente poderá também optar por contratar a Promoção Pluri Amigos que consiste em um desconto no valor da franquia adicional fixo-móvel do Plano Conta Completa de 200 (duzentos) minutos da Brasil Telecom, cobrada mensalmente na conta telefônica. Franquia promocional que deverá ser utilizada somente para chamadas destinadas a até 3 números de telefones celulares da Brasil Telecom GSM, a serem indicados pelo cliente participante da Promoção, cujas principais regras e condições vão a seguir listadas: FRANQUIA ADICIONAL FIXO-MÓVEL DE 200 (DUZENTOS) MINUTOS NÃO CUMULATIVA; OS TELEFONES MÓVEIS BRT GSM CADASTRADOS NA PROMOÇÃO TÊM QUE ESTAR NA MESMA LOCALIDADE COM MESMO DDD DO TELEFONE FIXO; E NO MOMENTO DA ADESÃO O CLIENTE DEVE OBRIGATORIAMENTE CADASTRAR PELO MENOS 1 (UM) ACESSO MÓVEL BRT GSM Na contratação do Pluri amigos o cliente terá 75,5% (setenta e cinco e meio por cento) de desconto sobre o valor promocional da Franquia Adicional da Promoção Pluri amigos do Plano Conta Completa da Brasil Telecom durante 24 (vinte e quatro) meses a partir da contratação do Pacote Pluri (Pacote 171): VALORES PROMOCIONAIS Valores em R$, com tributos inclusos, mensais, por terminal, válidos para: Filial DF Filial GO PR SC MT MS RO DF / TO GO GO TO AC 4,90 4,90 4,90 4,90 5,19 4,90 4,63 4,90 4,90 4,90 4, IMPORTANTE: AS EMPRESAS OFERTANTES PRESTARÃO TODAS AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS SOBRE O PLANO PROMOCIONAL OFERECIDO, E CABE AO CLIENTE IDENTIFICAR O SEU PERFIL DE USUÁRIO E SE A PROMOÇÃO É ECONOMICAMENTE MAIS VANTAJOSA E FAVORÁVEL AO SEU PERFIL IMPORTANTE: EXPIRADO O PRAZO DO PACOTE ESPECIAL PLURI AMIGOS, DE 12 (DOZE) MESES, O CLIENTE VOLTARÁ A PAGAR O VALOR ESTABELECIDO NO REGULAMENTO DA PROMOÇÃO PLURI AMIGOS PELA FRANQUIA ADICIONAL FIXO-MÓVEL DE 200 MINUTOS, CONFORME ABAIXO: PR SC VALORES DE LISTA Valores em R$, com tributos inclusos, mensais, por terminal, válidos para: Filial DF Filial GO DF / TO GO GO TO MT MS RO AC 20,00 20,00 20,00 20,00 21,18 20,00 18,88 20,00 20,00 20,00 20, IMPORTANTE: CASO O CLIENTE DEIXE ALGUM DOS SERVIÇOS CONTEMPLADOS PELO PACOTE PLURI (PACOTE 171) ANTES DE CUMPRIDAS AS REGRAS DESTE REGULAMENTO, ELE ESTARÁ SUJEITO AO PAGAMENTO DE RESSARCIMENTO ÀS EMPRESAS OFERTANTES NO VALOR DE R$ 240,00 (DUZENTOS E QUARENTA REAIS). 5
6 2. DO PERÍODO PARA ADESÃO AO PACOTE PLURI O cliente pode aderir ao Pacote Pluri (Pacote 171) de 11 de julho de 2008 a 30 de setembro de DA VALIDADE E DA ABRANGÊNCIA DA OFERTA 3.1. IMPORTANTE: PRAZO DO BENEFÍCIO: O prazo dos benefícios do pacote pluri é de 24 (vinte e quatro) meses, assim como dos itens inclusos As EMPRESAS OFERTANTES poderão, a seu exclusivo critério, prorrogar o período de validade da presente oferta Essa oferta será válida para pessoas físicas e jurídicas residentes nos estados do, PR, SC, MT, MS, TO, GO, AC, RO e no DF Para novos clientes, a adesão a esta promoção poderá ser feita pelo interessado através dos seguintes canais de relacionamento com o cliente: Televendas, através do número ; Agentes Autorizados; Lojas Próprias e Quiosques; e Redes Varejistas. 6
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