INÍCIO PERFEITO DECOLE NO SEU NEGÓCIO
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- Vasco Prada Galindo
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1 INÍCIO PERFEITO DECOLE NO SEU NEGÓCIO Elisandra Chesini Diretora de Vendas Independente Unidade Império de Cristal
2 Orgulho de ser uma Empresária da Beleza Mary Kay Multinacional norte-americana fundada por Mary Kay Ash em 1963 em Dallas Texas (54 anos) A Mary Kay atua no Brasil desde 1998 (19 anos) Mais de carros rosa circulam pelas ruas Estamos em 2º lugar no Mercado mundial Atualmente atua em 35 países
3 Nossos princípios Princípios 1º Deus 2º Família 3º Carreira Mary Kay Ash acreditava que este equilíbrio leva ao sucesso profissional;
4 Nossos princípios Regra de Ouro Faça aos outros o que gostaria de fizessem a você. Uma consultora Mary Kay não atende uma cliente que já tenha uma consultora de beleza; Ao abordar uma possível cliente, faça 4 perguntas: Você conhece Mary Kay? Alguém já lhe ofereceu uma Aula de Cuidados com a Pele ou Automaquiagem? Você tem uma consultora de beleza Mary Kay que lhe atende? Alguma Consultora de Beleza já lhe ofereceu a Oportunidade Mary Kay?
5 Nossos princípios Mary Kay garante 100% de Satisfação Atitude Positiva Nossas Consultoras de Beleza independentes são conhecidas pelo fato de sempre vestirem-se de maneira profissional. Esta imagem inclui um sorriso amigável, maneiras gentis e atitude positiva Mary Kay Ash
6 Você é especial!!! A Imagem Mary Kay Você é uma mulher que todas as mulheres querem estar próximas. Você se cuida e está sempre com uma aparência impecável uma roupa profissional, sapatos limpos, cabelos arrumados, e claro, uma maquiagem bem feita para mostrar os seus produtos Mary Kay! Assim, sem dúvidas, você conquistará a vida que sempre sonhou!
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8 Planeje seu tempo Em que horário você vai trabalhar com Mary Kay? Usar a folha de planejamento semanal Faça o : Fale com 5 pessoas, os 5 dias da semana, antes da 5 da tarde Não é suficiente trabalhar constantemente. Temos que enxergar o próximo passo, olhando a frente. Para prosseguir após ter alcançado nossa meta, devemos determinar outra, ainda maior. A chave do sucesso é sempre manter um objetivo em vista Mary Kay Ash
9 ESCADA DO SUCESSO
10 Primeira via de ganho - Vendas Consultoria de Beleza 1) Sessão de Cuidados com a Pele; 2) Aulas de Automaquiagem; 3) SPA e Fragrâncias; 4) Acompanhamento à cliente: = revenda 5) Indicações 6) Vendas no Caminho
11 Primeira via de ganhos - Vendas Administração financeira 1) Controle de Estoque 2) Controle de Vendas 3) Controle de Gastos Planilhas disponíveis no grupo do face: Futura Área Nacional Cris Guidolin
12 1º Segredo de MK - Agendamento O segredo do Negócio MK é manter a sua agenda cheia de SCP e para isso, você precisa ficar craque em agendar!!! Para isso, decore as palavrinhas mágicas: Peça AJUDA, para sua amiga ser sua MODELO em uma aula de maquiagem e dar a OPINIÃO sobre os produtos MK! Eu iniciei meu negócio MK, e estou no desafio de presentear 30 mulheres para serem minhas modelos de transformação ANTES e DEPOIS neste mês de... Qual a mulher que não gosta de ganhar uma transformação de Cuidados com a Pele com maquiagem básica, não é mesmo?!
13 2º Segredo de MK - Anfitriã Sempre procure transformar todas as faciais (sessões com 1 a 2 pessoas) em Sessões de Anfitriã, com até 5 pessoas são 5 chances de vender, agendar e iniciar; Benefícios de ser uma Anfitriã MK ela ganha um presente só por ter convidado as amigas para o encontro. Afinal, as indicações são muito valiosas! Dê um batom ou 10% do valor total da venda em produtos!
14 3º Segredo de MK Pronta Entrega Ter uma pronta entrega disponível para as suas clientes sempre que elas precisarem vão mantê-las fiéis aos produtos MK e também ao seu trabalho, por isso, sempre tenha em média de 2 a 3 produtos de cada, daqueles que você mais vende. Com o tempo você saberá identificar isso melhor. Ao iniciar o seu negócio MK, a companhia lhe oferece inúmeras vantagens para você já fazer a sua primeira pronta entrega.
15 3º Segredo de MK Pronta Entrega 1) Descontos que variam de 25% a 40%, dependendo do volume de produtos que você adquire; 2) Bônus em produtos para você aumentar o seu portfólio de demonstração no seu primeiro mês de MK; 3) Possibilidade de comprar por R$109,00 os kits de Maquiagem e Spa e Fragrâncias para que potencialize seu trabalho, nos seus 4 primeiros meses
16 Segunda via de ganhos A Carreira Logo no seu primeiro mês como Consultora de Beleza você pode chamar 3 amigas para iniciar o negócio Mary Kay e participar do Programa: Iniciando com o Coração Afinal, toda mulher precisa de uma renda extra! Então, aproveite a oportunidade de convidá-la para fazer parte do seu time e já ganhar, no seu primeiro mês como consultora, no mínimo, 4% de bônus sob o volume de produtos adquiridos por ela junto à MK;
17 Iniciando com o Coração
18 Segunda via de ganhos A Carreira
19 Como compartilhar a Oportunidade? Use os 4 Pontos da Iniciação 1) Antes de cada sessão, pergunte à Anfitriã: Algumas das pessoas que virão aqui hoje poderia se interessar em fazer o que eu faço? 2) Conte sua história - apresente-se com sinceridade e de forma entusiasmada em cada Sessão conte porque começou MK e o que ele significa para você 3) Ofereça a oportunidade. Faça um convite Se alguém quiser saber um pouquinho mais sobre a oportunidade MK, fale comigo no final da sessão 4) Selecione pelo menos uma pessoa em cada Sessão para oferecer a Oportunidade MK. Agende um encontro para esclarecer dúvidas.
20 A SESSÃO DE CUIDADOS COM A PELE O que é imprescindível em uma Sessão 1) Apresentação da empresa 2) Apresentação pessoal 3) Apresentação dos produtos 4) Ensinar a utilizar os produtos 5) Fechar a venda, agendar novas sessões e iniciar novas consultoras. Este é o ciclo do sucesso!!!
21 Materiais necessários (dê preferência por matérias laváveis e na cor Rosa ou preto) Toalha de mesa (de preferência um tecido que não amasse) Tiaras de cabelo (finas e de material lavável) Algodão em discos Display cortado em 4 partes Toalhas descartáveis (vem no material cortar em 2 partes) Espelhos (devem estar sempre limpos) Borrifador (dependendo do local se faz necessário o uso) It Bag para acomodar os produtos e materiais Mala de rodinhas para armazenar sua pronta entrega (informe-se com sua Diretora como conquistá-la) Máscaras descartáveis (para a aula de make) Cartões de Visita Calculadora Agenda Canetas
22 Como conduzir uma Sessão perfeita! Tempo máximo de uma SCP: 1 hora e meia Aplicar o Plano dos 4 pontos (perguntar quem estaria interessada / contar sua história / oferecer a oportunidade, fazer um convite / escolher alguém) Dê as Boas Vindas Pedir o nome das clientes e chamá-las do início ao fim da sessão pelo nome. Apresente-se contando brevemente sua história Fale brevemente sobre a empresa Sugestão de diálogo: A Mary Kay é uma marca de dermocosméticos que já existe há 54 anos e está no Brasil há 19 anos. Os dermocosméticos são produtos que agem de dentro pra fora fazendo um tratamento de pele. Nossos produtos são diferentes das outras marcas de revista, nós trabalhamos com dermocosméticos e eles trabalham com cosméticos, por este motivos nossos produtos VALEM mais.
23 Produtos SCP
24 A Sessão de Cuidados com a Pele perfeita Produtos adequados conforme o tipo de pele e faixa etária Bata foto do antes e depois para verificar os resultados imediatos do tratamento de pele e mostre no PhotoGrid Resultado: mulheres visivelmente satisfeitas com o resultado em suas peles 30% de melhora numa única aplicação.
25 Perguntas Milionárias - SCP Permite-me fazer algumas perguntas? (escutar com atenção e anotar se necessário) Atualmente você tem uma rotina de Cuidados com a Pele? Como você cuida da sua pele? Que produtos você utiliza? O que você não gosta na sua pele? Imagine-se com 70 anos de idade, que idade você gostaria de aparentar? Uns cinquentinha estaria bom? Então o que você irá fazer para que isso aconteça? Cuidar da pele não é mesmo? Até porque do pescoço pra baixo conseguimos disfarçar com roupas o que não gostamos, e o nosso rosto e mãos conseguimos??? Impossível não é mesmo?! Eles são o nosso Cartão de Visitas, então é importante que os cuidemos para ter uma aparência sempre jovem!
26 Fechamento Individual (trabalhar somente com perguntas) Agora irei anotar os produtos que você utilizou hoje na nossa aula, para que SE um dia você quiser algum produto, eu terei anotado quais os produtos que foram utilizados na sessão, qual o sistema e para que tipo de pele, ok?! Fulana, agora irei te fazer algumas perguntas, e é muito importante que você me responda com muita sinceridade, pois irei levar sua opinião para a empresa, ok? Passe as mãos em seu rosto e me diga como você está sentindo a sua pele... (escute com atenção) Conte-me, dos produtos que você utilizou hoje, quais os produtos que você sentiu mais diferença na sua pele? (escute e anote) Se você tivesse que escolher algum produto para iniciar seu tratamento de pele, que produtos você escolheria? (escute e anote)
27 Bem, você me falou lá no início da nossa conversa que atualmente você não tem uma rotina de cuidados com a pele, certo? Me disse que o que você não gosta na sua pele é... Me disse também que quer chegar aos 70 aparentando 50, isso? Se você tivesse uma maneira de minimizar ou até eliminar estas imperfeições, seria importante pra você? Ok então este é o tratamento que você irá utilizar... (segue cfme necessidade) E a boa notícia é que eu já tenho os produtos a pronta entrega, então vc poderá continuar sentindo sua pele maravilhosa, assim como está sentindo agora! Entregue os produtos e oriente como ela deve utilizá-los. Lembrando que irei entrar em contato com você daqui a 2 dias, 2 semana e 2 meses para fazer o seu acompanhamento. Passe o orçamento dando as opções de pagamento e se for parcelado sempre falando parcelinhas de XXXX reais
28 A missão de Mary Kay é enriquecer a vida das mulheres Eu realmente espero que você acredite no sonho que comecei, realizando através dele o que for melhor para você e compartilhando-o com muitas pessoas. Tudo que nós imaginamos intensamente, desejamos profundamente, acreditamos realmente e agimos com entusiasmo, inevitavelmente se concretizará Mary Kay Ash
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