1.3. As ofertas Oi Fixo estão baseadas nos Planos de Serviço Alternativos homologados com os seguintes números:

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1 REGULAMENTO OFERTAS OI FIXO COM FIDELIZAÇÃO TELEMAR NORTE LESTE S.A., concessionária do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) e Longa Distância Nacional (LDN), com sede na Rua Lavradio nº 71 2º andar Centro - Rio de Janeiro/RJ CEP: , inscrita no CNPJ sob n.º / , doravante denominada simplesmente Oi e OI MÓVEL S.A., pessoa jurídica com sede na SIA SUL ASP, Lote D Bloco B, na Cidade de Brasília, Distrito Federal, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º / , autorizatária do Serviço Móvel Pessoal (SMP), doravante denominada Oi Móvel, oferece as Ofertas Oi Fixo nos termos deste Regulamento: 1. Elegibilidade da Oferta: 1.1. A Oferta Oi Fixo com fidelização (doravante Oferta ), é destinada aos assinantes residenciais que aderirem a um dos Planos de Serviço STFC Oi Fixo (conforme abaixo descritos) entre os dias 24/02/2015 e 27/04/2015, bem como assinantes também Básico de Longa Distância Nacional, de acordo com a opção contratada, nos termos do presente Regulamento As chamadas de Longa Distância Nacional deverão ser realizadas pelos usuários do serviço fixo utilizando o CSP (Código de Seleção de Prestadora) As ofertas Oi Fixo estão baseadas nos Planos de Serviço Alternativos homologados com os seguintes números: Nome da oferta Número plano alternativo de minutos fixo-fixo local para qualquer operadora de minutos fixofixo Longa Distância para qualquer operadora Oi Fixo Ilimitado com DDD 159 / 114 (LDN) / 175 (LDN) Oi Fixo Ilimitado 159 / Oi Fixo Controle Ilimitado A Oferta é válida somente para os seguintes Estados: Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Minas Gerais (excepcionados os municípios de Araporã, Araújo, Campina Verde, Campo Florido, Campos Altos, Canápolis, Capinópolis, Carmo do Paranaíba, Carneirinhos, Centralina, Comendador Gomes, Conceição das Alagoas, Córrego Danta, Cruzeiro da Fortaleza, Delta, Frutal, Gurinhatã, Ibiraci, Igaratinga, Iguatama, Indianópolis, Ipiaçú, Itapagipe, Ituiutaba, Iturama, Lagamar, Lagoa Formosa, Lagoa Grande, Limeira D Oeste, Luz, Maravilhas, Moema, Monte Alegre de Minas, Monte Santo de Minas, Nova Ponte, Nova Serrana, Papagaios, Pará de Minas, Patos de Minas, Pedrinópolis, Pequi, Perdigão, Pirajuba, Pitangui, Planura, Prata, Presidente Olegário, Rio Paranaíba, Santa Juliana, Santa Vitória, São Francisco de Sales, São José 1

2 da Varginha, Tupaciguara, Uberaba, Uberlândia, União de Minas e Vazante), Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Roraima e Sergipe. 2. Período de Benefícios da Oferta: 2.1 Os Assinantes Oi Fixo que aderirem a esta Oferta terão direito aos benefícios relacionados no item 3 deste Regulamento pelo período de 12 meses, contados a partir da data de sua adesão, salvo hipótese de renovação, conforme disposto no item Descrição da Oferta: 3.1. A Oferta consiste na aquisição conjunta dos serviços que a compõem Para aderir à presente oferta, o Assinante deverá arcar com os seguintes valores, além das mensalidades descritas no item 3.3 abaixo: (i) Valor de Habilitação (Valor cobrado na primeira instalação) de R$ 120,00. Promocionalmente, o valor referente à Habilitação não será cobrado. (ii) Taxa de adesão à oferta no valor de R$ 120, Valor promocional das Mensalidades: O cliente que aderir à presente oferta deverá arcar com os valores de mensalidade correspondentes ao seu plano Oi Fixo, conforme quadro abaixo: Ofertas disponíveis nos Estados presentes no item 1.4: Nome da oferta de Fixo Valor promocional da Valor sem Percentual de desconto mensalidade Oi Fixo promoção concedido nesta oferta Oi Fixo Ilimitado com DDD R$ 59,90 R$ 96,25 37,77% Oi Fixo Ilimitado R$ 49,90 R$107,45 53,56% Oi Fixo Controle Ilimitado R$ 49,90 R$ 78,95 36,79% 3.4. O cliente tem a opção de aderir à presente oferta em conjunto com a promoção Voz Total, cujo regulamento encontra-se disponível no site: Ofertas de Fixo com Voz Total disponíveis nos Estados presentes no item 1.4: 2

3 Nome da oferta de Fixo Valor promocional mensalidade Fixo Nome da oferta de Recarga Voz Total Valor promocional da Recarga Voz Total Oi Fixo Ilimitado com DDD R$ 59,90 Recarga com Voz Local/DDD, Dados e SMS R$ 20,00 Recarga com Voz Local R$ 10,00 R$ 49,90 Recarga com Voz Local/DDD, Dados e SMS R$ 20,00 Oi Fixo Ilimitado Recarga com Voz Local R$ 10,00 Oi Fixo Controle Ilimitado R$ 49,90 Recarga com Voz Local/DDD, Dados e SMS R$ 20,00 Recarga com Voz Local R$ 10, Promocionalmente, a OI MÓVEL S.A enviará 1 (um) chip grátis para o endereço cadastrado para instalação do serviço Oi Fixo. O chip será enviado em até 15 dias contados a partir da data de instalação do Oi Fixo, para novos assinantes Ao aderir a presente oferta em conjunto com a promoção Voz Total, o cliente concorda com o envio grátis do chip mencionado no item O cliente tem a opção de contratar, por mais R$ 5,00, uma de minutos para ligações Fixo para Móvel Oi, conforme tabela abaixo: Nome da oferta de Fixo de minutos Local de de minutos Longa Distância Fixo para Móvel Oi de Fixo para Móvel Oi Oi Fixo Ilimitado com DDD Ilimitado Ilimitado Oi Fixo Ilimitado Ilimitado As chamadas Fixo-Móvel que ultrapassarem a franquia contratada ou que sejam destinadas a outras operadoras serão tarifadas de acordo com as tarifas do plano, conforme anexos: Plano Alternativo 159 (chamadas Locais) e 175 (chamadas Longa Distância Nacional) A mensalidade do Oi Fixo, bem como a mensalidade dos demais itens que possam compor a oferta cadastrada, tais como: pacote de ligações para Celulares (VC), Serviços Digitais (PUCs nº 08 e 011) e Pacote de Ligações LDN serão reajustados, anualmente (com isso, dependendo da data de adesão à oferta, podendo ocorrer antes de doze meses), conforme variação do IST, na data base dos Planos Alternativos contratados, mantendo-se, entretanto, o percentual de desconto concedido por conta desta oferta, conforme tabela do item Ao aderir à presente Oferta, o Usuário desde já autoriza a ativação dos serviços de Chamada em Espera (PUC Nº8) e Identificador de Chamadas (PUC Nº11) no seu Oi Fixo. Caso o cliente não deseje a ativação destes serviços, deverá entrar em contato com a central de relacionamento através do telefone A não ativação destes serviços não implica em alteração no valor final da oferta. 3

4 3.8. A Oi concederá ao Assinante que aderir à Oferta, os seguintes benefícios: Desconto no valor da assinatura Oi Fixo, conforme Anexo I, pelo período informado no item 2.1 deste Regulamento O Assinante poderá realizar ligações locais gratuitas de Orelhão Oi para o Oi Fixo objeto desta oferta. Tal ligação será realizada pelo Assinante que deverá discar do Orelhão nº do Oi Fixo. Cada chamada terá a duração máxima de 60 minutos. Este benefício não está disponível nos seguintes estados: Piauí e Rio Grande do Norte de minutos: Os minutos incluídos nas quantidades contratadas (franquia) não utilizados dentro do período de referência (mês fechado) não são cumulativos. Os valores dos minutos são válidos em qualquer horário, todos os dias da semana Oi Fixo Ilimitado com DDD (aplicável ao Plano Alternativo 159/ 114 / 175) A franquia mensal de minutos para ligações de voz fixo-fixo é composta de (um mil) minutos locais para ligações para qualquer operadora Após o consumo desses minutos, promocionalmente as ligações locais para terminais fixos da Oi serão Ilimitadas. Ligações para fixos de outras operadoras e o uso de internet discada de qualquer provedor serão tarifadas de acordo com as tarifas do plano mensal de até (cinco mil) minutos em ligações de Longa Distância Nacional DDD utilizando o CSP (Código de Seleção de Prestadora) 31 destinadas a telefones fixos de qualquer operadora. Promocionalmente as ligações Longa Distância Nacional que excederem à franquia não serão tarifadas Excepcionalmente para os clientes que contratarem a franquia Fixo-Móvel Oi, conforme descrito no item 3.6, dentro Alternativo 159,175 e 114, terão uma franquia mensal de 300 minutos em ligações locais e para falar com qualquer Oi Móvel. Promocionalmente as ligações locais para Oi Móvel que excederem a franquia não serão tarifadas. Ligações para demais celulares de outras operadoras serão tarifadas de acordo com as tarifas do plano. Os clientes terão uma franquia mensal de minutos em ligações Longa Distância Nacional utilizando o CSP (Código de Seleção de Prestadora) 31 destinadas a telefones móveis da Oi. Os minutos excedentes promocionalmente não serão tarifados Oi Fixo Ilimitado (aplicável ao Plano Alternativo 159 / 029) A franquia mensal de minutos para ligações de voz fixo-fixo é composta de (um mil) minutos locais para ligações para qualquer operadora. 4

5 Após o consumo desses minutos, promocionalmente as ligações locais para terminais fixos da Oi serão Ilimitadas. Ligações para fixos de outras operadoras e o uso de internet discada de qualquer provedor serão tarifadas de acordo com as tarifas do plano Excepcionalmente para os clientes que contratarem a franquia Fixo-Móvel Oi, conforme descrito no item 3.6, dentro Alternativo 159 e 029; terão uma franquia mensal de 300 minutos em ligações locais e para falar com qualquer Oi Móvel. Promocionalmente as ligações locais para Oi Móvel que excederem a franquia não serão tarifadas. Ligações para demais celulares de outras operadoras serão tarifadas de acordo com as tarifas do plano Oi Fixo Controle Ilimitado (aplicável ao Plano Alternativo 160) A franquia mensal de minutos para ligações de voz fixo-fixo é composta de 400 minutos locais para ligações para qualquer operadora. Promocionalmente, as ligações para fixos locais de qualquer operadora serão ilimitadas Para realizar ligações DDD, DDI e Celular, bem como para realizar chamadas a códigos das séries 0300, 0500 e 0900, o Assinante deverá adquirir recarga da Oi no valor mínimo de R$ 5,00 (cinco reais) O Oi Fixo objeto desta oferta não recebe ligações a cobrar, entretanto o Assinante poderá realizar ligações a cobrar do mesmo A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta Caso a Oi decida pela descontinuação da prorrogação desta oferta, seu encerramento será comunicado com 30 dias de antecedência Tendo em vista o desconto oferecido por meio desta oferta, se, em até 12 (doze) meses da data de adesão o cliente solicitar o cancelamento, deverá pagar multa de R$ 240,00 (duzentos e quarenta reais), proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta. 4 Cancelamento da Oferta: 4.1 A presente Oferta será automaticamente rescindida em caso de: 5

6 (i) inadimplência; (ii) descumprimento das obrigações contratuais; (iii) migração para outro Plano de Serviço Oi Fixo que não dê direito aos benefícios desta Oferta; (iv) transferência da titularidade; (v) adesão a outras promoções não cumulativas com a presente Oferta; (vi) mudança de localidade 4.2 A Oi, dentro das determinações legais e normativas aplicáveis, poderá monitorar e suspender ou cancelar, imediatamente, os benefícios desta oferta, caso seja comprovado o consumo ou utilização fraudulenta e/ou indevida dos mesmos. Por uso indevido, considera-se a utilização para fins que não sejam residenciais, sendo vedada qualquer utilização desta oferta para finalidades comerciais. Ainda, poderá ser entendido como indevido o uso dos benefícios acima do limite de (dez mil) minutos para voz, durante 3 meses consecutivos, hipótese esta que sujeitará a análise específica por parte da Oi, a fim de apurar a ocorrência de utilização ou consumo fraudulento, podendo o cliente perder os benefícios da oferta. 5. Disposições gerais: 5.1 Serão permitidas até 3 (três) ativações na presente Oferta para a mesma pessoa física ( CPF) Esta Oferta é para uso pessoal e intransferível, pelo Assinante participante, e exclusiva para a prestação de serviços Oi, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ser utilizada em quaisquer outros serviços prestados pela Oi ou por outra operadora Esta Oferta é válida somente para pessoas físicas, não sendo admitida a transferência de titular, no uso e gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste Regulamento, seja a que título for Os benefícios desta Oferta não são válidos para ligações para portais de voz, provedores de internet, resgate de mensagens em caixas postais e serviços de notícias, entretenimento via telefone, chamadas em conferência, siga-me, serviço de utilidade pública e chamadas destinadas a códigos das séries 0300, 0500 e No caso de ligações utilizando o recurso de conferência, a partir da segunda chamada originada pelo terminal assinante da presente oferta, as ligações não serão abrangidas pelos benefícios concedidos por esta oferta e serão, consequentemente, tarifadas de acordo com o plano básico O não atendimento a qualquer destas condições impossibilita a adesão do Assinante à Oferta. 6

7 5.7. Para consultar outras informações, acesse o site da Oi por meio do endereço - ou ligue gratuitamente para Anexo I Preços Promocionais 1. Cliente que aderir à oferta de Oi Fixo 1.1 Sem franquia de minutos Fixo-Móvel Oi Nome da oferta do Plano Serviços Digitais Longa Distância Nacional Ligações Fixo-Móvel* Valor total da Oferta Oi Fixo Oi Fixo Ilimitado com DDD R$ 21,00 R$ 20,40 R$ 8,50 R$ 10,00 Não se aplica R$ 59,90 Oi Fixo Ilimitado R$ 21,00 R$ 20,40 R$ 8,50 Não se aplica Não se aplica R$ 49,90 Oi Fixo Controle Ilimitado R$ 21,00 R$ 17,80 R$ 11,40 Não se aplica Não se aplica R$ 49, Com franquia de minutos Fixo-Móvel Oi* Nome da oferta do Plano Serviços Digitais Longa Distância Nacional Ligações Fixo-Móvel* Valor total da Oferta Oi Fixo Oi Fixo Ilimitado com DDD R$ 21,00 R$ 16,60 R$ 7,30 R$ 15,00 R$ 5,00 R$ 64,90 Oi Fixo Ilimitado R$ 21,00 R$ 20,40 R$ 8,50 Não se aplica R$ 5,00 R$ 54,90 * O cliente que contratar a franquia de minutos Fixo-Móvel para celular Oi correspondente a seu plano, destacada no item 3.5 do presente regulamento, deverá arcar com mensalidade de R$ 5,00 neste item, valor este que será acrescido à mensalidade total da oferta. 7

8 2. Cliente que aderir à oferta de Oi Fixo em conjunto com o Voz Total 2.1 Sem franquia de minutos Fixo-Móvel Oi Nome da oferta de Fixo Serviços Digitais Longa Distância Nacional Ligações Fixo- Móvel* Valor promocional da mensalidade da recarga Voz Total Valor total Oi Fixo Ilimitado com DDD R$ 21,00 R$20,40 R$ 8,50 R$ 8,50 Não se aplica R$ 20,00 R$ 79,90 R$ 10,00 R$ 69,90 Oi Fixo Ilimitado R$ 21,00 R$ 20,40 R$ 8,50 Não se aplica Não se aplica R$ 20,00 R$ 69,90 R$ 10,00 R$ 59,90 Oi Fixo Controle Ilimitado R$ 21,00 R$ 17,80 R$ 11,40 Não se aplica Não se aplica R$ 20,00 R$ 69,90 R$ 10,00 R$ 59, Com franquia de minutos Fixo-Móvel Oi* Nome da oferta de Fixo Oi Fixo Ilimitado com DDD R$ 21,00 R$ 16,60 Serviços Digitais Longa Distância Nacional Ligações Fixo- Móvel* R$ 7,30 R$ 15,00 R$ 5,00 Valor promocional da mensalidade da recarga Voz Total Valor total R$ 20,00 R$ 84,90 R$ 10,00 R$ 74,90 Oi Fixo Ilimitado R$ 21,00 R$ 20,40 R$ 8,50 Não se aplica R$ 5,00 R$ 20,00 R$ 74,90 R$ 10,00 R$ 64,90 * O cliente que contratar a franquia de minutos Fixo-Móvel para celular Oi correspondente a seu plano, destacada no item 3.6 do presente regulamento, deverá arcar com mensalidade de R$ 5,00 neste item, valor este que será acrescido à mensalidade total da oferta. 8