Case Study CHTS. Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa. Redes Privadas

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1 GoTelecom, Lda Vila Nova de Gaia Lisboa Aveiro Porto CHTS Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa Redes Privadas Interligamos os hospitais, com instalação de infra-estruturas em 3 edifícios e 4 pontos repetidores.

2 GoTelecom, Lda Vila Nova de Gaia Lisboa Aveiro Porto CHTS Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa Centro Hospitalar Tâmega e Sousa O Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa é constituído pelo Hospital Padre Américo em Penafiel e pelo Hospital de São Gonçalo em Amarante, acrescido recentemente pelo Centro de Saúde de Celorico de Basto. O Hospital Padre Américo foi inaugurado a 27 de Outubro de 2001, e veio substituir três antigas unidades de saúde. O Hospital de Penafiel, o Departamento de Psiquiatria e Saúde Mental e o Hospital de Paredes foram desactivados e integrados na nova unidade que, após consulta popular, e para dirimir a rivalidade Penafiel/Paredes adopta o nome do fundador da Casa do Gaiato. A fundação do Hospital de São Gonçalo remonta ao início do séc.xvi, sendo, então, propriedade da Misericórdia de Amarante. Ao longo dos tempos conheceu várias localizações, acabando por vir a ocupar o actual edifício, em Dezembro de 1961, e que havia sido construído para albergar o quartel de Artilharia. Enquadramento De acordo com a nova realidade e por iniciativa do departamento de Sistemas de Informação, foi necessário dotar o CHTS de uma solução de comunicações entre as suas unidades, que permitisse satisfazer as necessidades reais de transmissão de voz, dados e imagem, como também de gerir recursos, melhorar serviços e reduzir custos operacionais. Necessidades identificadas O circuito existente apenas disponibilizava 2Mbps e tornava inoperacionais algumas aplicações clínicas acedidas via RIS ao Datacenter da Unidade de Penafiel; Necessidade de expansão de novos módulos aplicacionais à Unidade de Amarante (PACS; SGICM; ALERT ER, entre outras); Normalização de procedimentos de registos clínicos; Maior fortalecimento da cultura organizacional através da promoção de comunicação corporativa; Centralização de serviços de IT; Racionalização de serviços e recursos técnicos, materiais e humanos (Aplicações web-based); Cumprimento de normativos legais, dinâmica concertada na prestação de cuidados de saúde com foco na Humanização e Qualidade.

3 GoTelecom, CHTS - Centro Hóspitalar do Tâmega e Sousa Objectivo Criação de uma Solução Inovadora a baixo custo, com a aquisição de uma ligação dedicada de alto nível de disponibilidade e performance. Era necessário garantir débito, fiabilidade e segurança e apostar na redundância de circuitos de dados e suporte técnico com baixos níveis de SLA. A Solução A solução, permitiu colmatar as necessidades reais de transmissão de voz, dados e imagem, como também de gerir recursos, melhorar serviços e reduzir custos operacionais... Com o desenvolvimento das tecnologias de informação é possível criar infra-estruturas que não só possibilitam a comunicação entre vários edifícios como racionalizam a utilização dos recursos já existentes. As soluções desenhadas para redes privadas com circuitos dedicados, actuam directamente sobre factores cruciais de sustentabilidade de qualquer instituição, como a redução de custos e eficiência das comunicações. Para dar início ao desenho da solução, foi realizada uma análise prévia aos locais e avaliação dos mesmos. Foram estabelecidos equipamentos que asseguram os requisitos essências de Débito, Fiabilidade e Segurança. Reunidas todas as condições, desenhou-se uma solução que permitiu: A criação de uma rede privada Wireless; A ligação redundante Mbps com balanceamento de carga e failover entre as duas Unidades Hospitalares; A ligação aos parceiros de Telemedicina e Imagiologia (ITM e Campos Costa); Uma solução de Monitorização do circuito / tráfego ZENOSS;

4 GoTelecom, CHTS - Centro Hóspitalar do Tâmega e Sousa Desafio Interno Operacional O projecto apresenta ligações de 100 Mbps em banda não-licenciada, que permitem ao cliente operar em condições de qualidade, fiabilidade e apostar com eficiência na resposta aos requisitos dos seus próprios clientes. Para que este desafio fosse possível, uma equipa multidisciplinar de Engenheiros e Técnicos com vasta experiência na área operacionalizou: A utilização de torres existentes e/ou instaladas em locais de difícil acesso; Zonas despovoadas e susceptíveis de vandalismo e falhas de energia; Curto prazo de instalação de acordo com o tipo de solução. Ao sistema instalado incorporou-se um sistema de monitorização Zenoss que permite a detecção precoce de falhas potenciais. Desafio Interno Comercial Transmitir ao cliente confiança e segurança das nossas soluções wireless foi o desafio comercial. A GoTelecom tem vindo a conseguir dissipar as dúvidas dos clientes que pretendem uma solução de interligação quando apresenta tecnologia wireless. O segredo é a aposta no trabalho de Engenharia a cada desenho da solução, cujos bons resultados são confirmados após a colocação em serviço. Avaliação do Projecto O projecto consistiu: Na instalação de infra-estruturas em 3 edifícios e 4 pontos repetidores; Duração de 5 semanas de trabalho.

5 Contacte-nos Sobre a GoTelecom: EUROPA - Sede PORTUGAL PORTO Vila Nova de Gaia Tel: Fax: AFRICA - Delegação Cao Verde PRAIA - SANTIAGO Rampa da Terra Branca Encosta de ASA Chã de Areia Caixa Postal 264 Praia Santiago Cabo Verde Tel: AMERICA DO SUL - Delegação Brasil SÃO PAULO Av. Brig. Faria Lima, 2229, Cj. 42 Jardim Paulistano, São Paulo, SP CEP: Tel: A GoTelecom baseia-se num modelo de negócio de operador, disponibilizando infra-estruturas de telecomunicações de redes wireless. É uma empresa nacional que implementa redes privativas de telecomunicações para Instituições com fortes necessidades de ligações dedicadas de banda larga. A GoTelecom providencia soluções Wireless baseadas em equipamentos state-of-the-art, associados ao forte know-how em engenharia de redes Wireless, garantindo os principais requisitos em comunicações dedicadas, nomeadamente débito, fiabilidade e segurança. Os nossos clientes pretendem obter comunicações entre locais distintos de uma mesma entidade. As soluções da GoTelecom garantem ligações dedicadas com níveis de disponibilidade e performance acima do normalmente encontrado no mercado de telecomunicações.

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