10 Dicas para uma implantação

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1 10 Dicas para uma implantação de Cloud Computing bem-sucedida. Um guia simples para quem está avaliando mudar para A Computação em Nuvem.

2 Confira 10 dicas de como adotar a Cloud Computing com sucesso. Na hora de avaliar a implantação do modelo de Cloud Computing, alguns pontos merecem atenção especial, independente do tamanho da empresa. Principalmente por se tratar de um conceito relativamente novo, que começou a ficar em voga por volta de 2008, a computação em nuvem na prática ainda é um terreno desconhecido para muitos. O alinhamento do serviço com as estratégias do negócio, Big Data, vendas, globalização, colaboração, segurança, licenças, virtualização, confidencialidade, e novas tendências, é fundamental para a boa implementação do serviço. 2

3 Invista em Serviços de Nuvem pelos benefícios oferecidos, não apenas pela redução de custos. Contratar serviços de Cloud Computing pensando só em reduzir custos pode ser arriscado. Eles nem sempre reduzem os custos totais de TI e, em vários casos, custam mais a longo prazo. No entanto, possibilitam maior mobilidade, flexibilidade e agilidade, tornando suas atividades mais aptas para responderem às demandas do mercado, pressões competitivas e novas oportunidades de negócios. Analise e entenda exatamente quais serviços você está contratando e todos os custos envolvidos antes de entrar de cabeça. 1 3

4 Saiba exatamente o que seu negócio precisa, de forma estratégica. Cloud Computing não é um assunto exclusivo de TI, e sim de toda a corporação. Todos os departamentos devem participar do processo de adoção deste formato, para que as expectativas das diferentes áreas estejam alinhadas. É muito importante identificar exatamente quais características o software ou solução precisa, sempre considerando os fatores internos e externos que estão levando à escolha da computação em nuvem. Foque nas melhorias do processo e nos objetivos da empresa para escolher com propriedade qual Cloud usar, aonde usar, quando e por que usar. 2 4

5 A Cloud Computing não é estática. Uma enorme quantidade de serviços está disponível para se adequarem às necessidades de cada negócio e podem ser entregues por inúmeros provedores (até pelo seu próprio departamento de TI). Mas lembre-se que você não precisa escolher apenas um caminho. O mais importante, baseado nos dados mais recentes sobre implantação de Cloud, é estar preparado para planejar, implantar, gerenciar, e fazer algumas experiências. 3 5

6 A elasticidade do modelo de Cloud Computing é ideal para acompanhar a velocidade dos negócios. A exigência cada vez maior por parte dos consumidores e a corrida competitiva das empresas para conquistar mercados, gera uma grande lacuna entre o que a TI consegue fazer e o que deveria fazer. Os investimentos teriam de ser contínuos e volumosos, e as implantações não teriam fim. Os serviços de Cloud Computing oferecem a elasticidade para preencher essa lacuna e permitem uma utilização mais eficiente do tempo, dinheiro e recursos da empresa. 4 6

7 A Cloud Computing possibilita novos negócios. Ela oferece agilidade, escalabilidade, mobilidade, acessibilidade, disponibilidade e maior eficiência nos custos, o que permite focar suas receitas em novas oportunidades como mídias sociais, aumento da produtividade, BYOD, novas penetrações de mercado, entre outras. Mas lembre-se que é necessário foco em inovações de serviços e muito planejamento para não transformar seu investimento em Cloud Computing em apenas mais uma tecnologia de TI. 5 7

8 Segurança X Cloud Computing. Muito já se debateu sobre a segurança dos serviços em nuvem. A conclusão que se chegou é de que a nuvem pode ser tão segura quanto um Data Center próprio e, em muitos casos, chega a ser até mais segura. O que vale ressaltar é que isso não ocorre por acaso. Se você confiar apenas em seu fornecedor para tomar conta da segurança dos dados da sua empresa, ela pode se tornar alvo de ataques de hackers, vazamento de informações, ou perda de identidade. Por isso, é necessário investir em segurança na camada de qualquer aplicativo de Cloud e sempre acompanhar isso de perto. 6 8

9 Provedores de Cloud não entendem do seu negócio. A experiência total do usuário sempre será de sua responsabilidade, independente de quem vai prestar esse serviço para você, seja o seu próprio departamento de TI, um provedor de Cloud de nicho, ou um dos grandes players do mercado. Os provedores de Cloud comercializam commodities, ou seja, não priorizam aplicações, não possuem a sua expertise e não são a cara da empresa para o consumidor. Tudo isso continua sendo da sua alçada. 7 9

10 Serviços de Cloud Computing não substituem a área de TI tradicional. Mesmo com essa tecnologia, o departamento de TI ainda precisa gerenciar finanças, ativos, segurança, compliance, problemas e muito mais. Também é necessário lidar com habilidades específicas como mobilização de recursos, monitoramento da qualidade dos serviços, tempos de resposta, e disponibilidade. O mais importante é escolher a Cloud certa para cada necessidade, garantindo uma integração tranquila com tecnologias já existentes na empresa. Na maioria dos casos, isso proporciona um melhor ROI do que começar tudo do zero, além de oferecer mais oportunidades para alavancar seu negócio. 8 10

11 Estude a possibilidade de migração e o tempo deste processo. Parte dos benefícios da Computação em Nuvem é ter maior mobilidade e agilidade, mas se você ficar preso a apenas uma plataforma, logo perderá esses benefícios. Quando estiver selecionando provedores de Cloud, preste atenção aonde seus dados serão armazenados, quem terá acesso, quais camadas de segurança estarão disponíveis e como a conexão remota é protegida. Procure por opções que permitam entrar e sair com facilidade, ou que tenham capacidade de gerenciamento que torne a infraestrutura fundamental da nuvem irrelevante, permitindo manter o foco no seu serviço, em vez de onde ele está localizado. Certifique-se também da possibilidade de exportar e importar todos os dados que estão na nuvem, caso você precise migrar de fornecedor, e quanto tempo esse processo pode demorar. 9 11

12 Tenha sempre um plano B, independente do SLA. SLA, ou Service Level Agreement, é um contrato entre você e um fornecedor de serviços de TI que especifica quais serviços serão prestados. Por precaução, tenha sempre o seu próprio plano de backup e recuperação, monitore a performance do serviço e assegure que seus dados e identidades estão realmente protegidos. Mesmo que os provedores ofereçam SLAs sólidos, não assuma que resolverão todos os problemas quando ocorrerem. Eles raramente admitem suas brechas e, mesmo quando o fazem, oferecem pouco ou nenhum recurso para restituição

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14 NOSSOS SERVIÇOS CONECTAM OS MELHORES NEGÓCIOS. SÃO PAULO (11) RIO DE JANEIRO (21)

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