Você está protegido? Fique à frente de seu tempo
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- Tiago Garrau Azeredo
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1 Você está protegido? Fique à frente de seu tempo
2 DADOS DEMOGRÁFICOS ENTREVISTADOS TOMADORES DE DECISÕES DE TI EM TRÊS REGIÕES: 500 Américas Europa, Oriente Médio e África 600 Ásia-Pacífico e Japão PESQUISA E ANÁLISE INDEPENDENTES: VANSON BOURNE 18 PAÍSES ORGANIZAÇÕES COM 250 OU MAIS FUNCIONÁRIOS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS E PRIVADAS 11 SETORES 2 de 42
3 Curva de maturidade
4 ÍNDICE DE MATURIDADE A maturidade teve pontuação entre 1 e 100 pontos* Mais pontos concedidos por: Tempos de recuperação mais curtos Confiança na infraestrutura de backup Sistemas modernos de backup Replicação externa Pontos concedidos com base na maturidade de sua estratégia de proteção de dados 4 de 42 * Pontuação exata incluída no apêndice as perguntas mostram os pontos usados para o modelo original com uma pontuação máxima de 68. Todas as pontuações foram multiplicadas por um fator de 1,47 para criar um modelo de 100 pontos.
5 CURVA DE MATURIDADE DA PROTEÇÃO DE DADOS APENAS CERCA DE 1 EM 10 ORGANIZAÇÕES CONSIDERADAS "À FRENTE DE SEU TEMPO" (ADEPTOS E LÍDERES) 38% Desatualizados 52% Avaliadores 9% Adeptos 2% Líderes LÍDERES (PONTUARAM DE 76 A 100 PONTOS) ADEPTOS (PONTUARAM DE 51 A 75 PONTOS) À FRENTE DE SEU TEMPO AVALIADORES (PONTUARAM DE 26 A 50 PONTOS) DESATUALIZADOS (PONTUARAM DE 1 A 25 PONTOS) 5 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
6 CARACTERÍSTICAS DO PERFIL Desatualizados Avaliadores Adeptos Líderes 38% 52% 9% 2% Arquivamento em fita Backup em fita Tempo de recuperação de mais de 1 dia Pouca confiança na capacidade de restauração Backup é o principal componente da estratégia Arquivamento em disco Backup em disco Tempo de recuperação de 6 a 24 horas Dúvida sobre a capacidade de restauração Replicação é o principal componente da estratégia Uso do aplicativo de arquivamento com uma replicação externa Backup com desduplicação e replicação externa Tempo de recuperação de 2 a 5 horas Confiança moderada na capacidade de restauração Instâncias ativo-ativo são o principal componente da estratégia Uso do aplicativo de arquivamento com as políticas de retenção Replicação tolerante a desastres com RPO/RTO quase nulo Tempo de recuperação de 1 hora ou menos Muita confiança na capacidade de restauração Servidores em standby ou virtualizados são o principal componente da estratégia 6 de 42
7 CLASSIFICAÇÃO DE MATURIDADE Classificação País Empresas à frente de seu tempo* Classificação País Empresas à frente de seu tempo* 1 China 20,0% 2 México 17% 3 Suíça 16,0% 4 Cingapura 16,0% 5 França 14,5% 6 Alemanha 13,5% 7 REINO UNIDO 13,5% 8 Índia 13,0% 9 África do Sul 11% 10 Brasil 10% 11 Itália 9% 12 Coreia do Sul 9% 13 Austrália 8,0% 14 EUA 8,0% 15 Canadá 4% 16 Holanda 2% 17 Japão 1,0% 18 Emirados Árabes Unidos 0,0% 7 de 42
8 Infraestrutura de TI atual
9 GERENCIAMENTO E PROTEÇÃO DE DADOS Menos de 1 TB 0% GERENCIAMENTO DE UMA MÉDIA DE 1,45 PB DE DADOS 1 TB a 10 TB 10 TB a 50 TB 50 TB a 100 TB 100 TB a 250 TB 250 TB a 500 TB 500 TB a 1 PB 1 PB a 5 PB 5 PB a 10 PB 5% 9% 9% 10% 17% 19% 17% 15% Mais de 10 PB 1% 9 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
10 GERENCIAMENTO E PROTEÇÃO DE DADOS Não, não temos uma solução de 3% 57% USAM 2 OU MAIS FORNECEDORES DE PROTEÇÃO DE DADOS 19% Não, criamos nossa própria Não, temos só um fornecedor Sim, temos dois fornecedores Sim, temos três fornecedores Sim, temos de quatro a cinco Sim, temos mais de seis Sim, temos de seis a dez Sim, temos mais de 10 6% 4% 4% 0% 12% 15% 26% 36% 10 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
11 AMBIENTE DE TI 56% DO AMBIENTE DE TI DAS ORGANIZAÇÕES ESTÁ NO LOCAL 29% AGORA ESTÁ NA NUVEM PÚBLICA Servidores físicos no local Servidores virtualizados no local Nuvem pública (IaaS), por exemplo: Amazon Nuvem pública (SaaS), por exemplo: Google Docs, SalesForce.com, Office365 Nuvem híbrida (privada e pública) 15% 15% 13% 24% 32% 11 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
12 SOLUÇÕES DE PROTEÇÃO DE DADOS 26,99% MAIOR PROBABILIDADE DE PROTEGER OS DADOS POR MEIO DE BACKUPS 36% DOS BACKUPS SÃO ENVIADOS PARA FITA EM VEZ DE DISCO PARA RETENÇÃO A LONGO PRAZO Disponibilidade contínua Replicação Snapshots Backup Arquivamento 27% 17% 14% 27% 16% 12 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
13 CONTRATOS DE NÍVEL DE SERVIÇO SOMENTE CERCA DE 20% RELATAM QUE SE TORNOU SIGNIFICATIVAMENTE MAIS FÁCIL OBTER SLAs DE BACKUP E RECUPERAÇÃO É significativamente mais fácil do que era no passado É um pouco mais fácil do que era no passado É quase igual ao que sempre foi É um pouco mais difícil do que era no passado É significativamente mais difícil do que era no passado 24% 12% 2% 20% 41% 13 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
14 CONSUMO DE PROTEÇÃO DE DADOS OS RESPONDENTES TÊM MAIOR PROBABILIDADE DE CONSUMIR PROTEÇÃO DE DADOS POR MEIO DE UM LEASING OPERACIONAL Leasing operacional (OpEx) Aquisições de bens de capital (CapEx) Preço do utilitário/pagamento específico conforme o uso Assinatura (você assina uma determinada quantidade de dispositivos ou capacidade Não sabe 6% 21% 30% 49% 46% 14 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
15 Experiência de distribuição
16 CAUSAS DAS INTERRUPÇÕES TEMPO DE INATIVIDADE NÃO PLANEJADO DOS SISTEMAS 52% PERDA DE DADOS 29% DESASTRE LOCAL QUE AFETOU O ACESSO AOS DADOS PARA TODO UM GRUPO OU LOCAL 23% INCAPACIDADE DE RECUPERAR DADOS DO MÉTODO DE PROTEÇÃO DE DADOS OU PRODUTO ATUAL 14% 16 de 42
17 SOFRENDO PERDA DE DADOS OU TEMPO DE INATIVIDADE NÃO PLANEJADO DOS SISTEMAS Falha de hardware 45% FALHA DE HARDWARE PRINCIPAL CAUSA DA PERDA DE DADOS E/OU TEMPO DE INATIVIDADE DE SISTEMAS Perda de energia Falha de software Corrupção dos dados Violação de segurança externa Erro acidental do usuário Perda de energia reserva Violação de segurança interna Segurança física Falha de serviço/provedores de nuvem Sabotagem deliberada de funcionários Desastre natural 24% 23% 20% 19% 16% 14% 10% 10% 8% 35% 34% A causa ainda é desconhecida 1% 17 de 42
18 SOFRENDO PERDA DE DADOS OU TEMPO DE INATIVIDADE NÃO PLANEJADO DOS SISTEMAS Falha de hardware 45% Perda de energia 35% 36% RELATARAM VIOLAÇÕES INTERNAS OU EXTERNAS DE SEGURANÇA Falha de software Corrupção dos dados Violação de segurança externa Erro acidental do usuário Perda de energia reserva Violação de segurança interna Segurança física Falha de serviço/provedores de nuvem Sabotagem deliberada de funcionários Desastre natural 24% 23% 20% 19% 16% 14% 10% 10% 8% 34% A causa ainda é desconhecida 1% 18 de 42
19 QUANTIDADE DE PERDA DE DADOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES EM MÉDIA 2,36 TB Total Não temos uma solução de proteção de dados Criamos nossa própria solução A PERDA DE DADOS AUMENTOU COM O USO DEMAIS FORNECEDORES Solução de proteção de dados de um fornecedor Solução de proteção de dados de dois fornecedores Solução de proteção de dados de três fornecedores Solução de proteção de dados de quatro ou mais fornecedores 5,47 19 de 42
20 CUSTO DA PERDA DE DADOS MAIS DE $ ,00 DE CUSTO MÉDIO Total Não temos uma solução de proteção de dados Criamos nossa própria solução Solução de proteção de dados de um fornecedor $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 CUSTO TENDE A AUMENTAR COM MAIS FORNECEDORES Solução de proteção de dados de dois fornecedores Solução de proteção de dados de três fornecedores $ ,00 $ ,00 Solução de proteção de dados de quatro ou mais fornecedores $ ,00 * CUSTO MÉDIO 20 de 42
21 CUSTO DO TEMPO DE INATIVIDADE NÃO PLANEJADO DO SISTEMA US$ ,00 É O CUSTO MÉDIO DO TEMPO DE INATIVIDADE NÃO PLANEJADO DO SISTEMA Não houve custos Menos de US$ 2.500,00 US$ ,00 a US$ ,00 US$ ,00 a US$ ,00 US$ ,00 a US$ 1 milhão Mais de US$ 1 milhão 23% 11% 4% 17% 35% 10% 21 de 42
22 TEMPO DE INATIVIDADE NÃO PLANEJADO DO SISTEMA 22 HORAS É A DURAÇÃO MÉDIA DO TEMPO DE INATIVIDADE Total Não temos uma solução de proteção de dados Criamos nossa própria solução Solução de proteção de dados de um fornecedor O TEMPO DE INATIVIDADE AUMENTOU COM MAIS FORNECEDORES Solução de proteção de dados de dois fornecedores Solução de proteção de dados de três fornecedores Solução de proteção de dados de quatro ou mais fornecedores de 42
23 PREPARAÇÃO PARA PROTEÇÃO DE DADOS APENAS 18% ACREDITAM QUE SUAS SOLUÇÕES DE PROTEÇÃO DE DADOS ATUAIS CONSEGUIRÃO ENFRENTAR TODOS OS DESAFIOS DA EMPRESA NO FUTURO Nossas soluções atuais de proteção de dados não conseguirão enfrentar quaisquer desafios da empresa no futuro Nossas soluções atuais de proteção de dados conseguirão enfrentar uma pequena quantidade dos desafios da empresa no futuro Nossas soluções atuais de proteção de dados conseguirão enfrentar alguns desafios da empresa no futuro 18% 38% 10% 34% 23 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
24 Métodos de recuperação
25 DISPONIBILIDADE O BACKUP É A ESTRATÉGIA DE DISPONIBILIDADE MAIS POPULAR, COM Backup Replicação 12% 11% 32% 41% USANDO BACKUP AUTOMÁTICO PARA A NUVEM Servidores em standby em um local remoto Servidores virtuais com recursos de reinicialização (inclusive nuvem) 20% 25% Ativo-ativo 25 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
26 TEMPO DE RECUPERAÇÃO PARA APLICATIVOS ESSENCIAIS APENAS 9% CONSEGUEM REALIZAR A RECUPERAÇÃO EM MENOS DE 1 HORA EM MÉDIA, A RECUPERAÇÃO LEVA 7 HORAS Tempo de recuperação é menor que 1 dia de trabalho Tempo de recuperação é de 12 a 24 horas Tempo de recuperação é de 6 a 12 horas Tempo de recuperação é de 3 a 6 horas Tempo de recuperação é de 2 a 3 horas Tempo de recuperação é de 1 a 2 horas Tempo de recuperação é menor que 1 hora Tempo de recuperação é zero Não sei 1% 4% 1% 8% 17% 12% 21% 15% 22% 26 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
27 ARQUIVAMENTO O BACKUP EM FITA, SEGUIDO DO BACKUP EM DISCO, É A ESTRATÉGIA DE ARQUIVAMENTO MAIS PROVÁVEL. 5 ANOS É O REQUISITO MÉDIO PARA RETENÇÃO DE DADOS Nenhuma estratégia de arquivamento Dados em fita Dados on-line (por exemplo, em disco) Dados em dispositivos Dados em dispositivos com cópia externa 18% 14% 27% 7% 34% 27 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
28 Alinhamento de negócios
29 GERENCIAMENTO DE NUVEM PÚBLICA APLICATIVOS E PROTEÇÃO DE NUVEM PÚBLICA A NUVEM PÚBLICA ESTÁ SENDO USADA POR UMA AMPLA VARIEDADE DE APLICATIVOS Presença on-line na internet Produtividade Arquivamento CRM Sistemas de suporte ao cliente Sistemas de gerenciamento de Data warehouse Sistemas de distribuição de Sistemas de Business ERP Folha de pagamento 73% 81% 80% 80% 79% 78% 77% 77% 76% 87% 85% 83% 29 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
30 GERENCIAMENTO DE NUVEM PÚBLICA ABORDAGENS VARIADAS PARA GERENCIAR PROTEÇÃO DE DADOS EM NUVENS PÚBLICAS O chefe de nosso departamento de TI O prestador de serviços em nuvem 47% 58% MENOS DA ½ DECLARA QUE TODOS OS DADOS ARMAZENADOS NA NUVEM ESTÃO PROTEGIDOS CONTRA EXCLUSÃO E CORRUPÇÃO Meu departamento de TI como um todo Cada departamento em minha organização, dependendo de Não sei 2% 13% 45% 30 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
31 APLICATIVOS E PROTEÇÃO DE NUVEM PÚBLICA 90% DAS ORGANIZAÇÕES ESTÃO USANDO NUVEM PÚBLICA PARA PROTEÇÃO DE DADOS Usamos a nuvem pública para arquivamento Usamos a nuvem pública para a proteção de Usamos a nuvem pública para retenção a longo prazo Usamos a nuvem pública para backup de dispositivo Usamos a nuvem pública para recuperação de Não usamos a nuvem pública em nenhuma parte 10% 21% 46% 45% 43% 33% 31 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
32 PROTEÇÃO DE FLASH ARRAYS SOMENTE 24% TÊM MUITA CONFIANÇA DE QUE SUA SOLUÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS ACOMPANHARÁ O RITMO DO FLASH 11% 3% 8% 24% 9 EM CADA 10 ESTÃO USANDO OU PLANEJAM USAR FLASH ARRAYS 54% 9 EM CADA 10 (89%) RELATAM QUE ESTÃO USANDO OU PLANEJAM USAR FLASH ARRAYS 32 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
33 PROTEÇÃO DE DADOS E INFRAESTRUTURA CONVERGENTE 83% DIZEM QUE A PROTEÇÃO DE DADOS É UM CRITÉRIO OBRIGATÓRIO OU MUITO IMPORTANTE AO SELECIONAR UMA SOLUÇÃO DE INFRAESTRUTURA CONVERGENTE Sim, é um requisito obrigatório Sim, é um recurso muito importante em qualquer decisão Sim, tem alguma importância, mas não tem um forte impacto em todas as decisões Não, não é importante 12% 6% 48% 35% 33 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
34 GERENCIAMENTO DE DADOS DE CÓPIA 9 EM CADA 10 RESPONDERAM QUE O GERENCIAMENTO DE DADOS DE CÓPIA É IMPORTANTE Sim, estamos começando a ver o crescimento do armazenamento devido a várias cópias Sim, e estamos implementando essas soluções Sim, e estamos analisando essas soluções 10% 25% 5% 4% 19% 37% RELATARAM A IMPLEMENTAÇÃO DE CDM Sim, mas não entendemos como podemos gerenciar a proliferação de cópias Não, não reduziria custos 37% 34 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
35 Gerenciamento
36 QUEM GERENCIA A PROTEÇÃO DE DADOS? O GERENCIAMENTO ALINHA-SE AO AMBIENTE PROTEÇÃO BASEADA EM ARMAZENAMENTO = EQUIPE DE ARMAZENAMENTO PROTEÇÃO NÃO BASEADA EM ARMAZENAMENTO = EQUIPE DE BACKUP PROTEÇÃO VIRTUAL = EQUIPE DE VIRTUALIZAÇÃO Equipe de armazenamento Equipe de backup Equipe de virtualização Cada equipe de aplicativos gerencia seus próprios aplicativos Não sei 4% 6% 6% 14% 18% 17% 28% 25% 32% 20% 26% 51% 40% 45% 40% 36 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
37 DISTRIBUIÇÃO DE GERENCIAMENTO 40% PREFEREM UM MODELO COLABORATIVO Modelo colaborativo (equipes de infraestrutura e proprietários de aplicativos) Grupo de autoridade único Têm a mesma importância 27% 3% 40% 30% Não sabe 37 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
38 NUVENS PÚBLICAS, PRIVADAS E HÍBRIDAS Mais de 84% DOS RESPONDENTES AFIRMAM QUE A VISIBILIDADE CENTRALIZADA EM TODOS OS AMBIENTES DE NUVENS É ESSENCIAL Sim, é absolutamente essencial Sim, é um pouco essencial Não, não é essencial, desde que exista visibilidade do status de proteção Não, não é essencial, independentemente se os proprietários de aplicativos têm visibilidade do status de proteção 12% 47% 4% 38% 38 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
39 APLICATIVOS 93% RELATAM DE QUE AS SOLUÇÕES DE PROTEÇÃO DE DADOS QUE SE INTEGRAM DIRETAMENTE AOS APLICATIVOS DE NEGÓCIOS SÃO IMPORTANTES Sim, simplificar a proteção de aplicativos é uma prioridade Sim, os administradores de aplicativos estão exigindo maior controle sobre a proteção de Sim, gostaríamos que todos os aplicativos tivessem autoproteção Não, isso não seria importante para nossa organização 7% 28% 52% 51% 39 de 42 Copyright 2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados.
40 CONCLUSÕES Tempo de inatividade e perda de dados são dispendiosos com o surgimento de novas ameaças, como ataques cibernéticos A maioria das empresas do mundo está atrás de seu tempo e não confia que suas soluções de proteção de dados cobrirá todos as exigências futuras O crescimento de dados continua, e a mudança para a nuvem está remodelando rapidamente o ambiente de TI, possivelmente expondo mais dados Lidar com a proteção de dados por meio de vários fornecedores tende a aumentar custos e riscos A modernização da proteção de dados implica em considerar uma série abrangente de tecnologias para atender a todas as necessidades dos negócios, bem como promover a evolução da proteção de dados para novas demandas, como nuvem, flash, infraestrutura convergente, CDM 40 de 42
41 RECOMENDAÇÕES 1. Confirme se você possui uma solução de proteção de dados apropriada para todos os seus dados críticos, independentemente de onde estão ou como são gerados. A EMC e seus parceiros podem ajudar você com um processo de avaliação da análise de gap. 2. Modernize sua estratégia de proteção de dados para manter um nível de visibilidade e controle para proprietários de aplicativos, ao mesmo tempo em que explora como a automatização para proteção de dados pode agregar valor a sua organização. 3. Avalie os gaps em sua estratégia de proteção causados por soluções de fornecedores diferentes que estão sendo usadas para atender a suas necessidades dinâmicas de proteção de dados. 4. Ao examinar soluções CI/HCI como parte de sua transformação digital, verifique como suas necessidades de proteção de dados serão atendidas ou se soluções pontuais de fornecedores adicionais ainda são necessárias 5. Confirme suas necessidades de aplicativos em nuvem e proteção de dados de solução de SaaS. Lembre-se de que as soluções de nuvem (nuvem pública ou SaaS) nativamente não incluem proteção de dados com o mesmo nível de proteção que sua empresa está acostumada a receber hoje em dia. 41 de 42
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