Manual de instrução Gerenciador de Certificados Digitais

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1 Manual de instrução Gerenciador de Certificados Digitais Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 1

2 SUMÁRIO CONFIGURAÇÕES DO SISTEMA... 3 INSTALAÇÃO DO GERENCIADOR DE CERTIFICADOS SERASA EXPERIAN... 4 USANDO O GERENCIADOR DE CERTIFICADOS... 8 Geração de CSR... 8 Processar CSR Pendente Exportar Certificado ANEXO A - CSR PARA OUTROS TIPOS DE CERTIFICADOS Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 2

3 Configurações do sistema Para a confecção desta instrução, foi utilizado o Sistema Operacional Windows 7 Enterprise. Algumas divergências podem ser observadas caso a versão do seu ambiente seja superior ou inferior a este. Bem-vindo Para solicitação do certificado de servidor é necessário incluir a CSR no ato da requisição do Certificado Digital. A CSR é um arquivo de texto gerado pelo servidor web do seu site, nele contém informações da sua empresa para realizar as solicitação do seu Certificado Digital. A Serasa Experian, a fim de facilitar esse processo, lançou o novo software Gerador de CSR e com ele você poderá realizar o processo de forma simples e rápida. Solicite ao seu técnico de informática que o apoie nesse processo e seja bem vindo ao Novo Gerador de CSR! Importante: Antes de instalar a versão descrita nesse manual, é necessário desinstalar qualquer versão anterior instalada no equipamento. Para esse manual foi usado o sistema Windows 7, conforme descrito acima. O processo é o mesmo para Windows XP e Windows Vista. Dica: Para facilitar, recomendamos criar uma pasta c:\gerenciador de Certificados para salvar o arquivo de instalação, backups, csr e certificados. Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 3

4 Instalação do Gerenciador de Certificados Serasa Experian 1. Após fazer o download do arquivo, clique duas vezes sobre ele para iniciar o Assistente de Instalação. Selecione o idioma desejado e clique em OK. Figura 1 2. Na tela de Bem vindo, clique em Próximo. Figura 2 Figura 1 Figura 2 3. Instale o complemento pré-requisito VC++ Redistributable : selecione e clique em Próximo. Figura 3 Figura 3 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 4

5 4. Mantenha a opção da pasta para instalação e clique em Próximo. Figura 4 5. Clique em Instalar. Figura 5 Figura 4 6. Aguarde o andamento da instalação. Figura 6 Figura 5 Figura 6 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 5

6 7. Na tela seguinte, aceite os termos da licença marcando a opção I have read and accept the license terms. (Li e aceito os termos de licença) e clique em Install (Instalar). Figura 7 Figura 7 8. Aguarde o andamento da instalação até seu final. Figura 8 9. Completada a instalação, clique em Finish. Figura 9 Figura 8 Figura 9 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 6

7 10. Selecione a opção Iniciar o Gerenciador de Certificados Serasa Experian e clique em Fim para concluir a instalação pelo Assistente. Figura 10 Figura Para verificar se o Gerenciador de Certificados Serasa Experian está instalado, clique em Iniciar, Programas, Gerenciador de Certificados Serasa Experian, Gerenciador_de_Certificados_Serasa_Experian.exe. Figura 11 Figura 11 Dica: O Gerenciador_de_Certificados_Serasa_Experian.exe pode ser renomeado. Para isso, clique com o botão direito do mouse sobre o nome e na lista de opções que abrir, selecione Renomear. Digite um nome mais curto, apenas Gerenciador de Certificados, por exemplo, e tecle Enter. Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 7

8 USANDO O GERENCIADOR DE CERTIFICADOS Figura 12 Geração de CSR 12. Com o Gerenciador aberto, clique no botão Gerar CSR para iniciar a solicitação do certificado. Figura 13 Figura Escolha a opção que mais atende seu ambiente e clique em Avançar. Figura 14. Para informações de outras opções consulte o Anexo B no final desse manual. Figura 14 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 8

9 14. No formulário que abrir, preencha os campos obrigatórios e opcionais (se achar necessário) e clique em Avançar. Figura 15 Figura 15 Importante: Para o preenchimento da CSR, não utilize caracteres especiais, cedilhas e acentos, tais como: (" # $ % & * _ - + = ³ ² ¹ ` [ ] { } ( ) ª º ^ ~? / \ ; :., < > ). entre outros. No campo Nome ou URL do Servidor deve ser digitado a URL ou nome do servidor/equipamento que receberá o certificado. Não digite https:// 15. Selecione o tipo de dispositivo para gerar a chave privada e clique em Avançar. Figura 16 Dica: Para usar o Gerenciador de Certificados como dispositivo para gerar e armazenar a chave privada, selecione Repositório local, A1. Figura 16 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 9

10 16. Descreva o propósito da CSR e defina uma senha de proteção da chave. Clique em Avançar. Figura 17 Figura Na mensagem de sucesso clique em OK. Figura 18 Importante: Essa senha será utilizada durante o procedimento de Processar CSR Pendente (próximo tópico). Figura Com a CSR gerada, grave-a na pasta sugerida (c:\gerenciador de Certificados). Figura 19. Figura 19 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 10

11 19. A CSR salva será incluída no campo Dados Técnicos do formulário de requisição de certificado. Figuras 20 e 20A Figura 20 - Formulário no e-commerce Figura 20A - Formulário enviado pelo agente de negócio Importante Após o preenchimento do formulário e validação da documentação pelo Agente de Registro da Serasa Experian, será enviado o para download do certificado. Efetue seu download e inicie o procedimento de Processar CSR Pendente. Para mais esclarecimentos, consulte como exemplo a instrução disponível no link: Processar CSR Pendente 20. Com o certificado salvo na pasta sugerida*, abra o Gerenciador de Certificados e clique em Processar CSR Pendente. Esse procedimento permite vincular o certificado à sua respectiva chave privada. Figura 21 Figura 21 *Mais informações podem ser adquiridas nos manuais de certificados digitais para servidores. Veja como exemplo o manual para servidor web Microsoft em: Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 11

12 21. Procure o certificado.cer* que foi salvo no seu computador após ter recebido o link para download e clique em Avançar. Figuras 22 Figura 22 *O certificado é baixado com seu Serial Number no nome do arquivo. Ex: ec0c6f4.cer 22. Navegue até a pasta sugerida (c:\gerenciador de Certificados), selecione o certificado e clique em Abrir. Figura 23 Figura De volta ao campo arquivo preenchido, clique em Avançar. Figura 24 Figura 24 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 12

13 Importante: Se a CSR for removida do Gerenciador de Certificados, ao iniciar o procedimento de Processar CSR Pendente, mostrará o aviso de chave não encontrada. Figura 25. Se isso ocorrer, clique em OK e reinicie o procedimento da Geração da CSR, descrita a partir do Passo 12. Figura Informe a senha da chave, a mesma que foi solicitada ao gerar a CSR (definida no passo 16) e clique em Avançar. Figura 26 Figura A operação é realizada com sucesso, e clique em OK. Figura 27 Figura 27 Exportar Certificado 26. Com a CSR processada e o certificado vinculado à sua chave, clique em Exportar Certificado. Ao exportar o certificado, você poderá gerar Backup e garantir uma cópia do seu Certificado Digital Figuras 28 Figura 28 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 13

14 27. Escolha o certificado a ser exportado, para esse manual usaremos Servidor NF-e (Nota Fiscal Eletrônica), e clique em Avançar. Figura 29 Figura Informe a senha de acesso e proteção da chave (a mesma que foi definida no Passo 16). Em caso de dúvida, clique em Dica para mostrar a dica de senha cadastrada. Clique em Avançar para fechar a janela de Dica. No campo Localização, escolha o local para salvar o backup do certificado, para esse manual use a pasta sugerida (c:\gerenciador de Certificados). Selecione o tipo do formato que será salvo em Tipo de arquivo (para esse manual usamos.pfx). Defina a Senha de proteção, confirme-a e clique em Avançar. Figura 30 Figura A operação é realizada com sucesso, e clique em OK. Figura 31 Figura 31 Agora seu certificado está pronto para ser instalado no seu Servidor na extensão da sua escolha. Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 14

15 Listar CSR Pendente 30. Para verificar as CSR geradas no Passo 12 e pendentes para processamento no Passo 19, clique em Listar CSR Pendente. Ao listar uma CSR Pendente a ferramenta permitirá ver as solicitações pendentes que ainda não possuem certificados associados Figura 32 Figura Selecione a CSR gerada para Excluir ou Copiar CSR. Figura 33 Se excluí-la, mostrará o aviso da figura 25 quando iniciar o processamento da CSR pendente (mais informações a partir do Passo 19). Se copiá-la, mostrará a figura do Passo 18. Figura 33 Parabéns! Agora basta você escolher o certificado digital com a CSR que você gerou e utilizar o seu Certificado Digital. Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 15

16 Anexo A - CSR para outros tipos de certificados Para Autenticador de Servidor. Figuras 34 e 35 Figura 34 Figura 35 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 16

17 Para Identificador de Servidor (1 ano, 2 anos e 3 anos). Figuras 36 e 37 Figura 36 Figura 37 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 17

18 Para uma CSR personalizada, onde todos os campos são editáveis. Figuras 38 e 39 Figura 38 Figura 39 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 18

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