MARCELO BECHARA Março de 2013

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1 MARCELO BECHARA Março de 2013

2 Contexto

3 Sociedade da Informação

4

5 países desenvolvidos Venda de músicas online: >80% Venda de videos online: >50% TV Personalizada/Interatividade Publicidade: >50% Conteúdo: >40% IPTV/Internet TV/communica tor celular 2ª/3ª geração 1º - o computador

6 países em desenvolvimento > pré-pagos > voz Custos elevados Infraestrutura deficiente celular 2ª/3ª geração cpu- objeto de desejo TV ou rádio analógicos

7 Convergência

8

9 Vídeo Filme Som info música Voz Telefonia Música Mídia impressa Rádio Cinema/Filmes Televisão

10 TV, Filmes, Músicas, Notícias Video Film Sound Data Sound Voice Digital Television Cinema/Film Radio All-IP Plataforma IP Print Music Telephony

11 Cenário da Convergência Inovação - Consumo Concorrência Comércio Global - Plataformas, Conteúdos e Aplicações Mercados - Redes Regulação -Elementos de Rede Modelo de Fransman Padronização

12 Cenário da Convergência Integração das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC): Computação em rede Cloud Computing Aplicações localizadas em servidores acessíveis via Internet Bases de dados distribuídas em mega-datacenters Arquitetura tolerante a falhas 4 bilhões de celulares (2010) Web 2.0

13 UCG (USER CONTENT GENERATION) transformação do consumidor em prosumidor = consumidor + produtor - entretenimento - informação - identidade com o usuário - Personalização dos serviços: Programas que mais agradam; Atores e Diretores que apreciam; A região em que moram (ou gostariam); Publicidade que querem ver. - Compartilhamento de experiências

14 banda larga

15 Ferramenta para incrementar a cidadania e inclusão digital Melhoria na prestação de serviços públicos (Governo Eletrônico) Catalisadora de desenvolvimento econômico (Estudo 2009 Banco Mundial cada 10% de penetração implica 1,38% de incremento no PIB per capita) Interiorização de desenvolvimento. Principal plataforma de comunicação do futuro.

16 Serviços Largura de banda (downstream) QoS Requisitos Radiodifusão TV (MPEG-2) 2 a 6Mb/s Parametrizado HDTV (MPEG-4) 6 a 12Mb/s Parametrizado PPV ou NVoD 2 a 6Mb/s Prioritized VoD 2 a 6Mb/s Prioritized Picture in Picture (MPEG-2) + 12Mb/s Parametrizado PVR 2 a 6Mb/s Prioritized TV interativa + 3Mb/s Best effort Internet alta velocidade 3 a 10Mb/s Best effort Vídeo Conferência 300 a 750Kb/s Prioritized Voz/Vídeo Telefonia 64 a 750Kb/s Prioritized Fonte: Chae Sub Lee, Chairman SG 13, UIT

17 Taxa de transferência 1Gb/s FTTH: EPON, GPON 100Mb/s 100Mb/s: VDSL2 20Mb/s:VDSL2, ADSL2+ FTTC/B: FLC, EPON, GPON FTTN: FLC, EPON, GPON N-Play Service 10Mb/s 1Mb/s 10Mb/s: VDSL, ADSL2 1Mb/s: ADSL cobre Fibra ótica High Speed Internet 10m 100m 1km 10km Distância do usuário Fonte: Chae Sub Lee, Chairman SG 13, UIT

18 USO DA BANDA LARGA NO SERVIÇO PÚBLICO SEGURANÇA SAÚDE EDUCAÇÃO

19 Competição

20 Otimização da infraestrutura Melhor qualidade dos serviços Usuários são beneficiados Menores preços

21 Demandas

22 Melhoria da infraestrutura Maior cobertura Qualidade dos serviços Convergência: Aumento do número de serviços e aplicações decorrentes da convergência com consequente aumento de operadoras de comunicação convergentes. (Justa Competição) Inclusão Digital: Aumento da demanda e oferta de serviços digitais de alta velocidade (Banda Larga) para acesso à informação, cultura e lazer.

23 Principais Temas 2013

24 1 Reestruturação da Anatel 2 Plano Geral de Metas de Competição - PGMC 3 Regulamento de TAC 4 CP faixa de 700MHz 5 CP Regulamento de Atendimento e Cobrança

25 Reestruturação da Anatel Necessidade de adequação com a CONVERGÊNCIA o mercado se transformou mas a forma da Agência trabalhar HOJE não está voltada para a nova realidade Divisão das competências por SERVIÇOS Necessidade de divisão das competências por PROCESSOS Encontra-se em análise no Conselho Diretor da Anatel contribuições pós Consulta Pública

26 Plano Geral de Metas de Competição - PGMC Previsibilidade, Estabilidade, Transparência Usuários são beneficiados pela justa competição melhor qualidade e menores preços Implementação conforme cronograma GIESB em funcionamento; ABR Telecom e Cleartech selecionadas e ofertas de referência apresentadas pelos PMS Alguns Remédios previstos já estão em vigor e não dependem da homologação da oferta de referência 1. Bill and Keep parcial entre Prestadora com e sem PMS 2. Redução gradual do VU-M já está acontecendo, desde Disponibilização de PPT 4. EILD

27 Regulamento de TAC Regulamento que dispõe especificamente sobre TACs no âmbito da Anatel O objetivo é aprimorar a qualidade, eficiência, eficácia e efetividade da tomada de compromissos e seu acompanhamento, por parte da Agência

28 CP faixa de 700MHz Anatel trabalhando proximamente ao Ministério das Comunicações Importante ferramenta para expansão da banda larga móvel Grandes eventos internacionais crescimento de tráfego de dados das redes de banda larga Demandas dos órgãos de segurança pública e do setor de infraestrutura crescimento da demanda por serviços móveis com operação em banda larga Aceleração do acesso ao SBTVD-T e atendimento dos objetivos do PNBL Encontra-se em consulta pública até 14/4/2013

29 CP Regulamento de Atendimento e Cobrança Um ÚNICO regulamento, com regras gerais para o atendimento, cobrança e oferta a consumidores das principais aplicações (telefonia fixa, móvel, banda larga e TV por Assinatura) aperfeiçoando regras e ampliando os direitos e os mecanismos de proteção aos consumidores Pontos a serem discutidos na proposta: Atendimento pela Internet Setor de Relacionamento Adequação ao decreto SAC Oferta conjunta Comparação de ofertas Cobrança Reparação Qualidade Outros CP até 17/04/2013

30 Obrigado!

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