AUTO-AVALIAÇÃO DA ESCOLA

Transcrição

1 Escola Secundária Dr. Augusto César da Silva Ferreira Rio Maior AUTO-AVALIAÇÃO DA ESCOLA Maio-Julho Núcleo de Estatística e Auto-Regulação

2 ÍNDICE. Introdução. Metodologia. Apresentação e Análise de Resultados. Gráficos de Resultados.. Pessoal Docente 6.. Pessoal Não Docente.. Encarregados de Educação 9.. Alunos.. Formandos Cursos EFA 0.6. Formandos RVCC Anexo. Dimensão da Amostra 9 Auto-Avaliação da Escola 00

3 . INTRODUÇÃO Este relatório apresenta o tratamento estatístico e a representação gráfica das respostas da comunidade educativa (pessoal docente e não docente, encarregados de educação e alunos dos vários anos de ensino e formandos do CNO) referente ao inquérito de auto-avaliação da escola. O estudo tende a aferir o grau de satisfação da comunidade escolar face aos serviços prestados e ao desenvolvimento do Projecto Educativo da Escola. Os inquéritos foram elaborados com o contributo dos elementos que constituem a Comissão Interna de Avaliação da Escola. Estes elementos pelas funções que desempenharam não fizeram parte da amostra. A análise dos resultados poderá permitir a implementação de um plano de melhoria, de modo a suprir deficiências e lacunas, entretanto detectadas.. METODOLOGIA Os instrumentos utilizados, designados de Inquérito para Auto-avaliação da Escola, eram constituídos por vários quadros/temas de questões com um número variável de itens. A aplicação dos inquéritos ficou a cargo dos Coordenadores de Ano, Coordenadora dos Mediadores dos Cursos EFA e das Técnicas RVCC, tendo decorrido entre Maio e Julho de 00. O inquérito não possuía itens de natureza pessoal que comprometessem o anonimato dos inquiridos, de modo a que pudessem expressar livremente a sua opinião. Para seleccionar os elementos da amostra a inquirir, por estratos (alunos e formandos por nível de ensino, pessoal docente, pessoal não docente e encarregados de educação), foram numerados todos os indivíduos do universo estatístico, de forma sequencial, respeitando a ordem usual das listagens utilizadas na escola. Auto-Avaliação da Escola 00 /0

4 Foi aplicado o método de amostragem estratificada e sistemática e, face à dimensão real de cada um dos estratos, foi feita uma amostra de 0% nos estratos pessoal docente, pessoal não docente e formandos RVCC e de 0% nos restantes, no total de 7 elementos. Relativamente à amostra dos formandos RVCC, ela foi feita sobre o total dos que concluíram o processo de formação e não sobre o universo dos inscritos, devido à imprevisibilidade da presença destes formandos na escola (Anexo). Verificou-se uma taxa de não resposta de 6,9% ( inquéritos).. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS As respostas aos inquéritos foram agrupadas e inseridas em tabelas no Excel para cálculo dos valores médios de cada item e de cada quadro/tema e posterior tratamento gráfico. Aquando do levantamento das respostas detectámos uma falha na escala proposta para o nível de satisfação em cada item. A escala iniciava-se com o nível -sem opinião quando este deveria corresponder ao nível, separando as opiniões negativas e positivas. Desta forma, o tratamento estatístico realizado obedeceu a uma rectificação da escala utilizada que passou a ter a seguinte sequência: nível -discordo totalmente; -discordo; -sem opinião; -concordo em parte e -concordo totalmente. Os resultados são apresentados sob a forma de gráficos visando cada item das questões e agrupados por quadro/tema com os respectivos valores médios. Apesar das várias análises descritivas que poderiam ser feitas aos resultados, optámos simplesmente pela sua apresentação gráfica, para que cada um possa tirar as suas conclusões, pois qualquer análise descritiva que pudéssemos fazer, poderia ser considerada fastidiosa. Os resultados apresentados podem constituir um ponto de partida para um diálogo entre todos os elementos da comunidade escolar, contribuindo para a reflexão sobre o processo de autoavaliação da Escola, de forma a melhorar o seu funcionamento, o clima e os resultados escolares. Estes resultados poderão, também, servir no futuro para análises comparativas e aferir das melhorias entretanto obtidas. Auto-Avaliação da Escola 00 /0

5 . GRÁFICOS DE RESULTADOS Auto-Avaliação da Escola 00 /0

6 .. Pessoal Docente < % Idade a 0 % Situação Profissional Contratado % NR 0% >0 0% Quadro % NR % Técnico % RESULTADOS GLOBAIS,7,8,0,,,, Escola Serviços e Recursos Direcção Conselho Pedagógico Conselho Geral Envolvimento Grau de Satisfação Auto-Avaliação da Escola 00 6/0

7 Quadro A Escola. A Escola tem uma imagem positiva na comunidade.. O desempenho global da Escola é bom.. A Escola inspira-me confiança.. As instalações da Escola são mantidas em condições de higiene e limpeza.. A Escola tem preocupações ambientais. 6. A Escola tem preocupações sociais. 7. A Escola tem um processo de recolha de sugestões adequado. 8. A Escola informa sobre os critérios de avaliação aprovados. 9. A Escola simplifica os processos administrativos. 0. Conheço os diferentes canais internos de divulgação de informação.. Considero correctos os canais de comunicação interna adoptados.. Considero que toda a informação relevante é divulgada atempada e rigorosamente.. São divulgadas informações sobre a continuidade dos alunos no ensino superior ou sobre a sua empregabilidade (cursos profissionais/tecnológicos).. A Escola educa para a cidadania. Escola,9,9,8,7,9,,,,,7,6,7,,9, Média Auto-Avaliação da Escola 00 7/0

8 Quadro B Serviços e Recursos. A Reprografia satisfaz as minhas necessidades.. A Papelaria satisfaz as minhas necessidades.. A Biblioteca e Centro de Recursos satisfazem as minhas necessidades.. Os Serviços Administrativos satisfazem as minhas necessidades.. O Bar satisfaz as minhas necessidades. 6. O Refeitório satisfaz as minhas necessidades. 7. A Acção Social Escolar (SASE) satisfaz as necessidades dos alunos. 8. Os Serviços de Psicologia e Orientação satisfazem as necessidades da comunidade escolar. 9. É fácil ter acesso aos recursos audiovisuais. 0. É fácil ter acesso aos recursos informáticos.. O sistema de requisição de material é adequado.. A utilização de programas informáticos (Moodle,...) é importante.. Os recursos materiais disponibilizados são suficientes. Serviços e Recursos,7,0,,0,,,7,,,6,7,,, Média Auto-Avaliação da Escola 00 8/0

9 Quadro C Direcção. Actua de acordo com os objectivos e valores definidos no Projecto Educativo.. Adopta meios de comunicação/divulgação da informação adequados.. Fornece informação fiável.. Promove uma cultura de abertura.. Adopta um mecanismo de consulta e diálogo eficaz. 6. Assegura boas condições de trabalho em toda a Escola. 7. Actua eficaz e eficientemente. Direcção,,,,9,9,,9,0 6 7 Média Auto-Avaliação da Escola 00 9/0

10 Quadro D Conselho Pedagógico. Actua de acordo com os objectivos e valores definidos no Projecto Educativo.. Adopta meios de comunicação/divulgação da informação adequados.. Fornece informação fiável.. Promove uma cultura de abertura.. Adopta um mecanismo de consulta e diálogo eficaz. 6. Actua eficaz e eficientemente. Conselho Pedagógico,,,,,,0, 6 Média Auto-Avaliação da Escola 00 0/0

11 Quadro E Conselho Geral. Actua de acordo com os objectivos e valores definidos no Projecto Educativo.. Comunica de forma eficaz.. Promove uma cultura de abertura.. Actua eficaz e eficientemente Conselho Geral,,0,,0, Média Auto-Avaliação da Escola 00 /0

12 Quadro F Envolvimento F - Sou ouvido na:. Elaboração e/ou revisão do Regulamento Interno.. Elaboração e/ou revisão do Projecto Educativo.. Elaboração e/ou revisão do Plano Anual de Actividades.. Distribuição de serviço.. Selecção de manuais escolares. 6. Planificação de acções de formação. 7. Elaboração e/ou revisão dos critérios de avaliação. F - Trabalho em grupo:. Na preparação de aulas.. No apoio a colegas menos experientes.. Na planificação de unidades programáticas.. Na construção de materiais de ensino.. Na discussão de estratégias a adoptar para alunos com problemas. 6. Na definição de objectivos pedagógicos para a turma. 7. Na planificação e organização de visitas de estudo. Envolvimento,0,0,6,,,7,,,,,,,,6, F. F. F. F. F. F.6 F.7 F. F. F. F. F. F.6 F.7 Média Auto-Avaliação da Escola 00 /0

13 Quadro G Grau de Satisfação. Sinto que o meu desempenho é reconhecido.. Sinto-me satisfeito com a forma como a Escola lida com eventuais problemas pessoais (ex: doença).. Sinto-me satisfeito com o tempo que os órgãos da Escola levam a dar resposta às solicitações.. Sinto que o trabalho de Coordenação é feito de forma eficaz.. Considero que tenho autonomia para resolver problemas. 6. Sinto-me motivado para adquirir novas competências ou aperfeiçoá-las. 7. A formação/informação sobre equipamentos audiovisuais é adequada às minhas necessidades. Grau de Satisfação,,,,,,,9, 6 7 Média Auto-Avaliação da Escola 00 /0

14 .. Pessoal Não Docente Idade Situação Profissional a 0 6% Assistente Admin. % Técnico Superior % NR % >0 % Assistente Operacional 6% NR % RESULTADOS GLOBAIS,,,9,8 Escola Funcionamento Direcção Grau de Satisfação Auto-Avaliação da Escola 00 /0

15 Quadro A Escola. A Escola tem uma imagem positiva na comunidade.. O desempenho global da Escola é bom.. A Escola inspira-me confiança.. As instalações da Escola são mantidas em condições de higiene e limpeza.. A Escola tem preocupações ambientais. 6. A Escola tem preocupações sociais. 7. A Escola tem um processo de recolha de sugestões adequado. 8. Conheço os diferentes canais internos de divulgação de informação. 9. Considero correctos os canais de comunicação interna adoptados. 0. Considero que toda a informação relevante é divulgada atempada e rigorosamente.. A Escola simplifica os processos administrativos.. A Escola educa para a cidadania.,,,,0, Escola,,,9,6,,0,0, Média Auto-Avaliação da Escola 00 /0

16 Quadro B Funcionamento. Sinto-me apoiado pelo meu superior hierárquico quando desempenho uma tarefa.. O meu superior hierárquico define adequadamente as tarefas que tenho de desempenhar.. O meu superior hierárquico faz uma distribuição justa e adequada das tarefas do serviço.. Existem normas de comportamento e disciplina, relativamente aos alunos, que facilitam o desempenho das minhas tarefas.. A formação proporcionada pela Escola é a necessária para o meu desempenho profissional. 6. Existe formação/informação sobre equipamentos audiovisuais. Funcionamento,,,,6,,9,8 6 Média Auto-Avaliação da Escola 00 6/0

17 Quadro C Direcção. Actua de acordo com os objectivos e valores definidos no Projecto Educativo de Escola.. Comunica de forma eficaz.. Adopta meios de divulgação da informação adequados.. Fornece informação fiável.. Assegura boas condições de trabalho em toda a Escola. 6. Na elaboração de horários, concilia vida pessoal e profissional. 7. Promove uma cultura de abertura. 8. Adopta um mecanismo de consulta e diálogo eficaz. 9. Actua eficaz e eficientemente. Direcção,6,,0,,,6,,,6, Média Auto-Avaliação da Escola 00 7/0

18 Quadro D Grau de Satisfação. Os colegas ajudam-se uns aos outros.. Os professores da Escola respeitam o meu trabalho.. Os alunos da Escola respeitam o meu trabalho.. Os Pais e Encarregados de educação respeitam o meu trabalho.. Sou ouvido na distribuição de serviço. 6. Sinto que o meu desempenho é conseguido. 7. Sinto-me satisfeito com o tempo que os órgãos de gestão levam a dar resposta às solicitações. 8. Sinto que me integro numa equipa que trabalha tendo em conta a missão definida. 9. Considero que tenho autonomia para resolver problemas. 0. Gostava de desempenhar outras tarefas na Escola.,9,,6 Grau de Satisfação,8,,,0,0,6,6, Média Auto-Avaliação da Escola 00 8/0

19 .. Encarregados de Educação < 7% Idade a 0 % >0 % NR 6% RESULTADOS GLOBAIS,9,9,0,7,9,9,9,9,8,9 Escola Funcionamento Serviços Direcção Gestão Escolar Básico Secundário Auto-Avaliação da Escola 00 9/0

20 Quadro A Escola. A Escola tem uma imagem positiva na comunidade.. O desempenho global da Escola é bom.. A Escola inspira-me confiança.. As instalações da Escola são mantidas em condições de higiene e limpeza.. A Escola tem preocupações ambientais. 6. A Escola tem preocupações sociais. 7. A Escola tem um processo de recolha de sugestões adequado. 8. A Escola informa sobre os critérios de avaliação aprovados. 9. A Escola simplifica os processos administrativos. 0. A Escola está bem servida de transportes públicos.. São divulgadas informações sobre a continuidade dos alunos no ensino superior ou sobre a sua empregabilidade (cursos profissionais/tecnológicos).. A Escola educa para a cidadania.,,0,,,0,8,0,7,8, Escola,,0,,,,0,6,,,7,8,6,,,9, Média Básico Secundário Auto-Avaliação da Escola 00 0/0

21 Quadro B Funcionamento. A divulgação do Regulamento Interno é adequada.. A divulgação do Projecto Educativo/Plano Anual de Actividades é adequada.. A divulgação das actividades de complemento curricular (clubes, Centro de Dúvidas, Desporto Escolar, ) é adequada.. O funcionamento das aulas de substituição é eficaz.. A oferta de medidas de apoio educativo (aulas de apoio e outras) dá resposta às necessidades dos alunos. 6. Face aos objectivos do meu educando, é necessário recorrer a apoio externo (explicações). 7. Sinto que o meu educando aprende. 8. Contacto o Director de Turma do meu educando, por minha iniciativa, pelo menos uma vez por período.,,,,6,,8 Funcionamento,9,7,6,7,,,,,6,0,7, Média Básico Secundário Auto-Avaliação da Escola 00 /0

22 Quadro C Serviços. A Reprografia satisfaz as necessidades do meu educando.. A Papelaria satisfaz as necessidades do meu educando.. A Biblioteca e o Centro de Recursos satisfazem as necessidades do meu educando.. Os Serviços Administrativos satisfazem as necessidades do meu educando.. O Bar satisfaz as necessidades do meu educando. 6. O Refeitório satisfaz as necessidades do meu educando. 7. A Acção Social Escolar (SASE) satisfaz as necessidades do meu educando. 8. Os Serviços de Psicologia e Orientação satisfazem as necessidades do meu educando. Serviços,,,,,,9,9,9,,7,6,,0,8,,,9, Média Básico Secundário Auto-Avaliação da Escola 00 /0

23 Esscala Quadro D Direcção. Actua de acordo com os objectivos e valores definidos no Projecto Educativo de Escola.. Adopta meios de comunicação/divulgação da informação adequados.. Fornece informação fiável.. Promove uma cultura de abertura.. Adopta um mecanismo de consulta e diálogo eficaz. Direcção,9,9,8,7,8,0,,,7,7,9,8 Média Básico Secundário Auto-Avaliação da Escola 00 /0

24 Quadro E Gestão Escolar. O horário de atendimento do Director de Turma satisfaz-me.. Os horários das reuniões com os Encarregados de Educação, satisfazem-me.. Sou bem atendido nos contactos que tenho com a Escola.. A Escola faculta-me a informação necessária sobre os assuntos relacionados com o meu educando.. Os cursos que a Escola oferece são adequados. 6. A Escola tem instituídas formas de acolhimento a novos alunos. 7. A Escola tem instituídas formas de acolhimento a novos encarregados de educação. 8. O horário escolar é distribuído equilibradamente ao longo da semana. 9. Os problemas de indisciplina são insignificantes. 0. Existem medidas preventivas no que toca a actos de indisciplina.. Os auxiliares de Acção Educativa desempenham eficazmente as suas funções.. Considero importante a existência de um código de conduta, de fácil leitura, que enquadre os comportamentos dos alunos da Escola.,,,,,6,6,6,,, Gestão Escolar,0,0,,7,,,7,7,7,,,,9,9,, Média Básico Secundário Auto-Avaliação da Escola 00 /0

25 .. Alunos RESULTADOS GLOBAIS,9,9,9,9,0,0,9,7 Escola Funcionamento Serviços e Recursos Grau de Satisfação Básico Secundário Auto-Avaliação da Escola 00 /0

26 Quadro A Escola. Sinto que aprendo na Escola.. Sinto que a Escola me ajuda a preparar o futuro.. Os meus professores estão disponíveis para me tirarem as dúvidas.. Os meus professores são exigentes.. Os auxiliares de acção educativa ajudam-me quando eu preciso. 6. Sou informado a tempo de tudo o que me interessa e me diz respeito. 7. A Escola inspira-me confiança. 8. As instalações da Escola são mantidas em condições de higiene e limpeza. 9. A Escola tem preocupações ambientais. 0. A Escola tem preocupações sociais.. São divulgadas informações sobre a continuidade dos alunos no ensino superior ou sobre a sua empregabilidade (cursos profissionais/tecnológicos).. A Escola simplifica os processos administrativos.. A Escola educa para a cidadania. Escola,,,,0,7,,,8,,,7,7,6,,8,,,,,7,7,6,,,8,9,9, Média Básico Secundário Auto-Avaliação da Escola 00 6/0

27 Quadro B Funcionamento. A divulgação do Regulamento Interno é adequada.. A divulgação do Projecto Educativo/Plano Anual de Actividades é adequada.. A Escola responde eficazmente a uma situação de emergência médica.. Sinto que há regras e disciplina na Escola.. Os professores da turma informam os alunos sobre as finalidades e os objectivos da sua disciplina. 6. Os professores informam os alunos sobre os critérios de avaliação da sua disciplina. 7. Os professores utilizam as tecnologias de informação e comunicação, assim como outros recursos pedagógicos. 8. Os professores estimulam e preparam os alunos para uma aprendizagem autónoma e contínua. 9. A informação sobre actividades que se realizam na Escola é adequada. 0. São tidas em conta as sugestões feitas através do meu Delegado ou do meu Director de Turma, para a melhoria da Escola. Funcionamento,,,7,7,,0,,,,,8,7,,,,8,7,9,8,,9, Média Básico Secundário Auto-Avaliação da Escola 00 7/0

28 Essala Quadro C Serviços e Recursos. A Reprografia satisfaz as minhas necessidades.. A Papelaria satisfaz as minhas necessidades.. A Biblioteca e Centro de Recursos satisfazem as minhas necessidades.. Os Serviços Administrativos satisfazem as minhas necessidades.. O Bar satisfaz as minhas necessidades. 6. O Refeitório satisfaz as minhas necessidades. 7. A Acção Social Escolar (SASE) satisfaz as minhas necessidades. 8. Os Serviços de Psicologia e Orientação satisfazem as minhas necessidades. 9. A utilização de programas informáticos (Moodle, ) é importante.,,,,,,9 Serviços e Recursos,,,9,0,7,7,,,,,,,9, Média Básico Secundário Auto-Avaliação da Escola 00 8/0

29 Quadro D Grau de Satisfação. O ensino que é praticado corresponde às minhas expectativas.. Existe um bom relacionamento entre os professores e os alunos.. Existe um bom relacionamento entre os alunos.. Sinto segurança na Escola.. As actividades de complemento curricular correspondem às minhas expectativas. 6. O trabalho desenvolvido pela Associação de Estudantes é do meu agrado. 7. A Escola está bem servida de transportes públicos.,,9,,, Grau de Satisfação,0,9,,8,7,,,8,0,8,9 6 7 Média Básico Secundário Auto-Avaliação da Escola 00 9/0

30 .. Formandos Cursos EFA RESULTADOS GLOBAIS,0,,,9 Escola Funcionamento Serviços e Recursos Grau de Satisfação Auto-Avaliação da Escola 00 0/0

31 Quadro A Escola. Sinto que aprendo na Escola.. Sinto que a Escola me ajuda a preparar o futuro.. Os meus professores estão disponíveis para me tirarem as dúvidas.. Os meus professores são exigentes.. Os auxiliares de acção educativa ajudam-me quando eu preciso. 6. Sou informado a tempo de tudo o que me interessa e me diz respeito. 7. A Escola inspira-me confiança. 8. As instalações da Escola são mantidas em condições de higiene e limpeza. 9. A Escola tem preocupações ambientais. 0. A Escola tem preocupações sociais.. São divulgadas informações sobre a continuidade dos alunos no ensino superior ou sobre a sua empregabilidade (cursos profissionais/tecnológicos).. A Escola simplifica os processos administrativos.. A Escola educa para a cidadania.,9,,9,9, Escola,,9,9,6,6,8,0,0, Média Auto-Avaliação da Escola 00 /0

32 Quadro B Funcionamento. A divulgação do Regulamento Interno é adequada.. A divulgação do Projecto Educativo/Plano Anual de Actividades é adequada.. A Escola responde eficazmente a uma situação de emergência médica.. Sinto que há regras e disciplina na Escola.. Os professores da turma informam os alunos sobre as finalidades e os objectivos da sua disciplina. 6. Os professores informam os alunos sobre os critérios de avaliação da sua disciplina. 7. Os professores utilizam as tecnologias de informação e comunicação, assim como outros recursos pedagógicos. 8. Os professores estimulam e preparam os alunos para uma aprendizagem autónoma e contínua. 9. A informação sobre actividades que se realizam na Escola é adequada. 0. São tidas em conta as sugestões feitas através do meu Delegado ou do meu Director de Turma, para a melhoria da Escola.,0,8,6 Funcionamento,8,,,0,,,8, Média Auto-Avaliação da Escola 00 /0

33 Quadro C Serviços e Recursos. A Reprografia satisfaz as minhas necessidades.. A Papelaria satisfaz as minhas necessidades.. A Biblioteca e Centro de Recursos satisfazem as minhas necessidades.. Os Serviços Administrativos satisfazem as minhas necessidades.. O Bar satisfaz as minhas necessidades. 6. O Refeitório satisfaz as minhas necessidades. 7. A Acção Social Escolar (SASE) satisfaz as minhas necessidades. 8. Os Serviços de Psicologia e Orientação satisfazem as minhas necessidades. 9. A utilização de programas informáticos (Moodle, ) é importante. Serviços e Recursos,,0,8,6,,,0,,6, Média Auto-Avaliação da Escola 00 /0

34 Quadro D Grau de Satisfação. O ensino que é praticado corresponde às minhas expectativas.. Existe um bom relacionamento entre os professores e os alunos.. Existe um bom relacionamento entre os alunos.. Sinto segurança na Escola.. As actividades de complemento curricular correspondem às minhas expectativas. 6. O trabalho desenvolvido pela Associação de Estudantes é do meu agrado. 7. A Escola está bem servida de transportes públicos., Grau de Satisfação,,,,0,,9,0 6 7 Média Auto-Avaliação da Escola 00 /0

35 .6. Formandos RVCC Auto-Avaliação da Escola 00 /0

36 Escala Quadro A Escola. Sinto que aprendo na Escola.. Sinto que a Escola me ajuda a preparar o futuro.. Os auxiliares de acção educativa ajudam-me quando eu preciso.. A Escola inspira-me confiança.. A Escola tem preocupações ambientais. 6. A Escola tem preocupações sociais. 7. A Escola educa para a cidadania. Escola,7,8,9,8,,,7,6 6 7 Média Quadro B Serviços e Recursos. A Reprografia satisfaz as minhas necessidades.. A Biblioteca e Centro de Recursos satisfazem as minhas necessidades.. O Bar satisfaz as minhas necessidades.. As instalações da Escola são mantidas em condições de higiene e limpeza. Serviços e Recursos,,7,,,6 Média Auto-Avaliação da Escola 00 6/0

37 Escala Quadro C Grau de Satisfação do CNO - Funcionamento. O horário de atendimento do CNO é adequado às minhas necessidades.. Sou informado sobre as várias modalidades de qualificação escolar.. Sou informado sobre as várias modalidades de qualificação profissional.. As informações são transmitidas com clareza.. Existe disponibilidade por parte de quem presta informações/esclarecimentos. 6. O material de divulgação é esclarecedor 7. O espaço onde decorrem as diversas etapas no CNO, é de qualidade. Grau de Satisfação do CNO - Funcionamento,8,,,9,0,8,6,7 6 7 Média Quadro D Grau de Satisfação do CNO Téc. de Diagnóstico e Profissionais RVCC. Os técnicos revelam-se sempre disponíveis.. Existe uma boa relação pedagógica entre os técnicos e os candidatos.. Os técnicos apresentam boa capacidade de resposta aos problemas apresentados pelos candidatos.. Os técnicos comunicam com clareza e linguagem adequada.. Os técnicos são pontuais. 6. Os materiais apresentados são de qualidade. Grau de Satisfação do CNO - Técnico de Diagnóstico e Profissionais RVCC,9,9,9,0,9,,9 6 Média Auto-Avaliação da Escola 00 7/0

38 Escala Quadro E Grau de Satisfação do CNO Formadores. Existe uma boa relação pedagógica entre os formadores e os candidatos.. Os formadores utilizam uma linguagem clara e adequada a todos.. Os materiais apresentados são de boa qualidade.. Os formadores são pontuais.. Os temas abordados na formação correspondem às minhas expectativas.,9,9 Grau de Satisfação do CNO - Formadores,6,7,7,8 Média Quadro F Grau de Satisfação do CNO Desenvolvimento do Processo. O processo decorreu no tempo esperado por mim.. O número de horas de formação é adequado às minhas necessidades.. O acompanhamento dado pela equipa técnico-pedagógica é adequado às minhas necessidades.. Este processo contribuiu para a minha motivação em continuar a formação.. Recomendaria este CNO a um amigo. Grau de Satisfação do CNO - Desenvolvimento do Processo,,,8,0,0,7 Média Auto-Avaliação da Escola 00 8/0

39 Anexo Dimensão da Amostra Auto-Avaliação da Escola 00 9/0

40 Número de Elementos da Amostra por Estratos Pessoal Docente Pessoal não Docente Alunos/Formandos Enc. Educação Básico Secundário EFA RVCC Básico Secund. Número % 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Amostra Respondidos Total Inclui CEF tipo e. Inclui CEF tipo 6. Não inclui Estabelecimentos Prisionais. Inclui apenas os formandos que concluíram o processo em Junho e Julho. Não inclui Encarregados de Educação que são alunos. Auto-Avaliação da Escola 00 0/0