Time da Qualidade Conheça os palestrantes confirmados para o III Congresso Internacional da Qualidade

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1 Time da Qualidade Conheça os palestrantes confirmados para o III Congresso Internacional da Qualidade Palestrante: Albert Geiger Tema: Qualidade na Cadeia Automotiva Currículo: IGEA Instituto Gaúcho de Estudos Automotivos Palestrante: Alessandro Saade Tema: Criatividade Currículo: Formado em Administração de Empresas pela UVV/ES e pós-graduado em Marketing pela ESPM/SP. Atualmente, é mestrando em Comunicação e Mercado na Fundação Cásper Líbero. Professor Sênior de Marketing Global do MBA de Marketing da ESPM em São Paulo, Campinas, Salvador e Porto Alegre. Professor convidado da FURB em Blumenau (SC) Resumo/Tópicos: Estarei abordando a necessidade da Criatividade e Inovação para participar do cenário globalizado, citando negócios e empresas que não existiam antes da globalização, apresentando empresas que sucumbiram durante o processo de integração mundial e discutindo as técnicas utilizadas atualmente para crescer. Palestrante: Antônio Tigre Tema: Design, Marketing e Internet Currículo: Formado em Análise de Sistemas em 1989 e com especialização na área de Finanças em 1990, ambos na PUCRS. Passou a integrar o Grupo RBS a partir de 1991, trabalhando para RBS TV, Net Sul e Zero Hora Editora Jornalística sempre nas áreas de gestão e planejamento. Antônio Tigre também é formado no MBA - University of Southern California. Em 1998, foi nomeado Diretor Financeiro do Grupo RBS, coordenando a relação com investidores, Planejamento Financeiro, captação de recursos e tesouraria. Desde janeiro de 2000 é Diretor Geral do RBS Online, liderando o desenvolvimento de produto, comercialização e investimentos em Internet de todas empresas do Grupo RBS. Palestrante: Ciro Torres Tema: Responsabilidade Social Currículo: Pesquisador do Setor de Transparências e Responsabilidade Social do Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas (IBASE). Palestrante: Cristina Murachco Tema: Responsabilidade Social

2 Currículo: Assessora de Relações Institucionais do Instituto Ethos desde maio de Foi assessora de desenvolvimento Institucional da PUC-SP, produtora e captadora de recursos para projetos culturais. É formada em história pela PUC-SP e mestre em literatura francesa pela USP. Palestrante: Diane Bauer Tema: Internet Learning Solutions Currículo: Diane atua no Grupo Internet Learning Solutions (Soluções para Aprendizagem via Internet), desde 1998 e tem contribuído com melhores práticas na ajuda dos clientes da Cisco, a implementarem a aprendizagem eletrônica. Antes de trabalhar na Cisco, Diane foi gerente do Centro de Treinamento da Regional Oeste da Wave Technologies, sendo responsável pelas vendas e operações do Centro de Treinamento da Wave s San José, na Califórnia. Foi também Diretora durante dois anos do Desenvolvimento do Currículo via Internet, sendo a autora responsável por colocar no ar o programa Wave s Executive Intranet Bootcamp para os clientes Fortune 500 IT. Palestrante: Fernando Bandeira Tema: Visão Geral do Balanced Score Card Currículo: É diretor da empresa Way/Amadeus Tecnologia de Informação, que proporciona soluções de Tecnologia, Organização, Sistemas e Métodos em empresas nacionais e internacionais e na Amadeus International, joint-venture com a empresa norteamericana Shenandoah Partners que auxilia empresas americanas a ingressar no mercado brasileiro e na América do Sul. Possui graduação em Administração de Empresas com ênfase em Análise de Sistemas (PUCRS) e pós-graduação em Análise de Sistemas pela PUCRS e em Administração de Empresas com ênfase em Sistemas de Informação pela UFRGS. Foi Diretor Administrativo Financeiro e Diretor de Projetos da Associação de Jovens Empresários de Porto Alegre e Diretor de Planejamento da Federação das Associações de Jovens Empresários do RS (FAJERS). Foi Presidente da Federação das Associações dos Jovens Empresários do RS (FAJERS) por duas gestões. É membro fundador da Confederação Nacional de Jovens Lideranças Empresariais (CONAJE) e Vice- Presidente da Confederação Ibero Americana de Jovens Empresários, representando o Brasil. Palestrante: Fernando Coelho de Souza Tema: Planejamento Estratégico e curso de Inovação e Criatividade Currículo: Exerceu vários cargos na IBM Brasil de 1960 a Em 1985, ingressou na Divisão SID do Grupo Machline. Também trabalhou na JMS Informática e Ensino SC Ltda., onde exercia a Diretoria de Operação. Em 1992, tornou-se sócio da DPI - Decision Processes International, empresa americana internacional de consultoria em processos de

3 raciocínio crítico. É especializado em Estratégia, Inovação, Processo Decisório e Melhoria Contínua de Processos na área administrativa. Atua em Processos de Raciocínio Estratégico, destacando os da AVON Cosméticos, Gestar, Unibanco-PABS, Caterpillar do Brasil, CPM Sistemas, Icatu-Hartford Seguros e WMMercer. Atualmente é sócio e Diretor da Megasystem Tecnologia e Soluções em Informática. Palestrante: Francesco De Cicco Tema: Sistemas Integrados de Gestão, Qualidade x Meio Ambiente x Segurança e Saúde no Trabalho Currículo: É um dos precursores do desenvolvimento da Gestão de Riscos no Brasil. Em 1983, criou e coordenou o Núcleo de Estudos sobre Gerência de Riscos, da Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP). Em 1986, fundou o IBGR Instituto Brasileiro de Gerência de Riscos que posteriormente, em 1991, deu origem ao QSP Centro da Qualidade, Segurança e Produtividade -, do qual é diretor-executivo. É graduado em Engenharia Civil, tendo se especializado em Gestão de Riscos em entidades da Espanha, Itália e Inglaterra e, no Brasil, através de cursos de pós-graduação na Escola Politécnica da USP, na Faculdade de Economia e Administração, também da USP, e na Fundação Getúlio Vargas de São Paulo. Possui mais de 100 artigos e livros publicados. Escreve periodicamente uma coluna na Revista Banas Qualidade sobre as novas ISO 9000:2000, sobre o Programa Seis Sigma e sobre Sistemas Integrados de Gestão. Palestrante: Franklin Schargel Tema: Educação e Inovação e curso Qualidade na Educação Currículo: Graduado na Universidade de Nova Iorque, possui dois mestrados, um em Educação Secundária e outro em Administração e Supervisão Escolar pela Pace University. Lecionou 33 anos em sala de aula e atuou durante oito anos como Diretor Administrativo e de Supervisão escolar. Além disso, ensina no Programa de MBA de Dowling College. Schargel atuou no Comitê de Desenvolvimento das linhas de pensamento do Prêmio Malcolm Baldridge Nacional Quality Award em Educação e, por dois anos, foi examinador do Prêmio. Como Presidente da sua empresa de treinamento, a Schargel Consulting Group, tem desenvolvido incontáveis trabalhos para grupos de educação, comunidade e negócios através dos Estados Unidos, Europa, Canadá e América Latina. Seus workshops mostram às pessoas como transformar o seu sistema educacional em organizações de classe mundial. É autor de Transformando a Educação através do Gerenciamento pela Qualidade Total: um guia prático e Estratégias para Ajudar a Resolver o Problema de Evasão Escolar, além de uma série de artigos em revistas e jornais.

4 Palestrante: Gregory Watson Tema: Inovação e Seis Sigma Currículo: É presidente da American Society for Quality (ASQ) e da Business Systems Solutions. Bacharel em Artes Liberais, mestre em Ciências em Sistemas de Engenharia na Universidade Southern da Califórnia e mestre em Análise Legal na Escola de Direito da Universidade Antioch. A American Society for Quality tem mais de 120 mil participantes e conta com membros. Uma das atividades de destaque da entidade americana é a certificação profissional. Através desse trabalho, desde 1968 é possível credenciar profissionais na área da qualidade. Palestrante: Heitor Kraemer Tema: Design, Marketing e Internet Palestrante: José Fernando Mattos Tema: Planejamento Estratégico Currículo: Coordenador da comissão organizadora do Congresso Internacional da Qualidade, membro do comitê técnico do Sistema de Avaliação do PGQP e diretor da Indextech. Palestrante: Juan Afonso Yépez Tema: Qualidade de Vida Currículo: Naturoterapeuta e Teólogo com 25 anos de pesquisas na áreas da higiene e da alimentação. Como conferencista especializado em Qualidade de Vida, tem atuado nos Estados Unidos, Peru, México e em muitas cidades do Brasil Credenciado como Internacional Speaker pela Internacional Federation of Training and Development Organization IFTDO. Palestrante: Klaus Dieter Wachter Tema: Visão Geral do Balanced Score Card Currículo: Graduação em Engenharia Eletrônica pela PUCRS e pós-graduação em Informática para Aplicações Empresariais pela Ulbra Trabalhou nas áreas de Engenharia e Tecnologia de Informação nas empresas Albarus Transmissões Homocinéticas e Icotron S/A - Indústria de Componentes Eletrônicos, onde desenvolveu projetos dos mais diversos portes. Atuou também com gerente técnico da SKA Automação Industrial, coordenando o desenvolvimento e implantação de sistemas em empresas de todo o Brasil. No meio acadêmico, atuou como professor das disciplinas de Informática para os cursos de Ciências Contábeis e Comércio Exterior na FARGS - Faculdades Riograndenses. Atualmente, é o

5 Diretor técnico da Way/Amadeus, onde desenvolve atividades de coordenação das equipes de consultores nos projetos desenvolvidos pela empresa. Palestrante: Léo Voight Tema: Responsabilidade Social Currículo: Sociólogo, mestre em Ciência Política pela UFRGS, professor de Ciências Sociais na PUCRS, diretor executivo da Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho, vicepresidente de Nacionalização do Grupo de Institutos, Fundações e Empresas GIFE Brasil, membro do Conselho Diretor da Agência de Notícias dos Direitos da Infância, bolsista da Wik Kellogg Foundation, no âmbito do Programa Lidership in Philantropy. Resumo/Tópicos: Falará sobre o conceito da Responsabilidade Social - como vem sendo ampliado no Brasil e suas diferenças com a tradição da Filantropia Empresarial. A importância do tema no Rio Grande do Sul para as empresas que buscam sua sustentabilidade a longo prazo e os benefícios que esta política de gestão gera no segundo setor. Palestrante: Luciano Deos Tema: Marketing e Internet e curso Design Currículo: Diretor-presidente e sócio fundador do GAD DESIGN/Porto Alegre. Formado em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, com 16 anos de experiência no segmento. Ao longo desse período, tem dirigido diversos projetos em Identidade Corporativa e participado da gestão de diversas marcas, enfocando o design como instrumento estratégico no posicionamento das empresas no mercado. Em 1999/2000, foi presidente da Associação dos Profissionais de Design do RS; tendo atuado também como Conselheiro do Centro Fiergs de Competitividade; diretor da Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil e membro do Programa Brasileiro de Design. Entre as principais empresas para as quais desenvolveu projetos, encontram-se Gerdau, Copesul, RGE Rio Grande Energia, Claro Digital, Paquetá, Grupo Sonae, Filler, Dado Bier, Frangosul, Zero Hora/RBS e Killing. Palestrante: Luciano Ventura Tema: Governança Corporativa Currículo: Economista e Administrador de Empresas com pós-graduação em Finanças e Mestrado em Administração de Empresas pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas. Desde 1980, dedica-se à consultoria em Governança Corporativa e à representação de acionistas. É Fundador e foi Membro do Conselho de Administração do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC)/Brasil. É Membro do The Family Business Network/ Suiça, do Family Firm Institute/ USA, do International Corporate Governance Network/ Inglaterra e do National

6 Association of Corporate Directors/ USA. Hoje é o Diretor Responsável pela LCV Governança Corporativa e Diretor de Governança Corporativa da SR Rating. Palestrante: Luiz Carlos Castilhos dos Santos Tema: Sistemas Integrados de Gestão Qualidade x Meio Ambiente x Segurança e Saúde no Trabalho Currículo: Técnico de Segurança do Trabalho. Responsável pela implantação do Sistema Integrado de Gestão SIG na Marcopolo S.A e suas coligadas. Representante da Alta Administração para implementação do SGSSO Sistema de Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional. Palestrante: Maria Elena Johannpeter Tema: Responsabilidade Social Currículo: Vice-presidente executiva da Parceiros Voluntários, organização sem fins lucrativos que pertence ao Terceiro Setor. A Parceiros aderiu ao Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade em 1998, um ano após a sua fundação. Tem atualmente uma equipe contratada de 12 pessoas e dispõe, em Porto Alegre, de 45 voluntários. No interior, há 44 unidades franqueadas da Organização. Palestrante: Matias Mangels Tema: Visão Geral do Balanced Score Card Currículo: Representa a empresa Symentics Palestrante: Michael Fairbanks Tema: Estratégia e Inovação Currículo: Co-fundador e chief executive da onthefrontier, ele é graduado em filosofia e bioquímica e mestre em Política Africana pela School of International and Public Policy da Universidade de Columbia. Empresa do Grupo Monitor com sede em Cambridge, Massachusetts/ EUA, a onthefronthier tem como foco o fornecimento de soluções de competitividade e estratégia de negócios na Internet em mercados emergentes. Entre os seus objetivos, estão facilitar o relacionamento mais estreito entre as comunidades acadêmica e empresarial e ajudar na capacitação das organizações para vencer a concorrência. Palestrante: Paulo Costa Ebbesen Tema: Sistemas Integrados de Gestão Qualidade x Meio Ambiente x Segurança e Saúde no Trabalho

7 Currículo: Diretor da Associação Sul Riograndense de Engenharia e Segurança no Trabalho (ARES) Palestrante: Randall Kempner Tema: Formulação de Estratégias Currículo: onthefrontier Palestrante: Ricardo Marchi Tema: Qualidade de Vida Currículo: Médico, pós-graduado em Medicina do Trabalho (SP). Fez mestrado pela Universidade de Paris e especialização em Corporate Wellness and Sports Medicine, pela Stanford University (USA). Diretor do CPH Tecnologia em Saúde, desde 1983 presta consultoria para algumas das maiores empresas brasileiras na área de Promoção de Saúde e Qualidade de Vida. Marchi integra o Comitê de Saúde da Amcham, e é membro fundador do International Institute of Health Promotion (Washington, DC) e da Associação Brasileira de Qualidade de Vida, na qual é Membro efetivo do Conselho Deliberativo. Professor de Qualidade de Vida no Trabalho no MBA - Recursos Humanos (USP) e no MBA - Gestão de Pessoas (Mauá-SP). Co-Autor do livro Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho (Ed. Best Seller) e Coordenador do vídeo Qualidade de Vida na Empresa (Exame Vídeos). Palestrante: Rita Missiaggia Tema: Sistemas Integrados de Gestão Qualidade x Meio Ambiente x Segurança e Saúde no Trabalho Currículo: Engenheira Mecânica e Administradora de Empresas formada pela PUCRS. Pós-graduada em Engenharia de Segurança do Trabalho pela Unisinos. Atualmente, é responsável pela área de Meio Ambiente, Saúde e Segurança da Springer Carrier, para as operações do Mercosul. Coordenadora da Comissão Temática de Meio Ambiente do SIMECAN (Sindicato das Indústrias Metal Mecânicas e Eletroeletrônicas de Canoas e Nova Santa Rita) e do Comitê de Meio Ambiente da AMCHAM (Câmara Americana de Comércio). Palestrante: Rogério Faé Tema: Criatividade Currículo: Psicólogo formado pela Unisinos. Especialista em Administração e Formação em RH (ULBRA); especialista em Dinâmica dos Grupos (SBDG) e mestrando em Psicologia Social e da Personalidade (PUCRS). É diretor de eventos da SBDG e sócio da Capacitare Desenvolvimento Humano e Organizacional. Palestrante: Sady Vaz da Silveira Filho Tema: Qualidade de Vida Currículo: Consultor interno de Recursos Humanos da Copesul, pós-graduado em Educação de Adultos PUC/FDRH, com participação na implantação e consolidação de programas de qualidade, educação, comunicação, clima organizacional, saúde, benefícios e qualidade de vida no trabalho.

8 Palestrante: Stanley Marash Tema: Como implantar Seis Sigma e curso Seis Sigma Currículo: É especialista em conduzir executivos sêniors em grandes e pequenas organizações, nos setores público e privado para aplicar a mais moderna filosofia, conceitos e ferramentas para competir no século XXI. Desde que fundou a STAT A MATRIX em 1968, tem ensinado, conduzido consultorias e programas de educação pelo Norte e Sul da América, Europa, Leste Europeu, África e Pacífico. Marash é PhD e tem MBA em gerenciamento em estatística aplicada. É engenheiro profissional registrado, engenheiro certificado pela Qualidade e membro da Sociedade Americana para a Qualidade. Foi um dos fundadores da World Quality Council. Em 1990 e 1991, também foi examinador do Prêmio Malcolm Baldridge. Palestrante: Lúcio Renato de Fraga Brusch Tema: Qualidade e Inovação para as Micro e Pequenas Empresas Currículo: Diretor Superintendente do Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade no Paraná, IBQP PR, desde dezembro de Palestrante: Vladimir Souza Tema: Planejamento Estratégico Currículo: Estudou Administração, Comércio Exterior e Economia, com cursos de extensão nas áreas e Comércio Internacional, Marketing Internacional, Planejamento Estratégico e Negociação Internacional realizados no Brasil, Inglaterra, Suíça e EUA. Pós-Graduado em Comércio Internacional e Marketing pela Fundação Getúlio Vargas do Rio de Janeiro. Mestrado em Administração de Empresas pela PUC-RJ, com tese sobre o Planejamento em Empresas Familiares. Por muitos anos, foi executivo responsável por Negócios Internacionais de importantes empresas nacionais e multinacionais, tendo trabalhado 14 anos na Gerdau. Responsável pela abertura de seis diferentes empresas nos Estados Unidos, Canadá, Argentina, Suíça e Alemanha. Atualmente é diretor superintendente da Selenium Alto Falantes, Diretor da QSL e presidente da Associação Brasileira das Indústrias de Alto Falantes (ABIAF). Palestrante: Walter Quintanilha Tema: Criatividade e Inovação Currículo: Representante da 3M. Porto Alegre, 8 de novembro de 2001

9 Raquel Boechat Enfato Comunicação Empresarial (51) /

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