SECOM Secretaria de Comunicação Social do Governo do Pará. # Guia de orientação para atuação em redes sociais
|
|
- Talita Minho Gesser
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 SECOM Secretaria de Comunicação Social do Governo do Pará # Guia de orientação para atuação em redes sociais Belém - Pará 2013
2 ÍNDICE Objetivos gerais...04 Conceitos básicos...05 A dinâmica da geração de conteúdo online...06 As principais redes de interação social online...08 A correlação das redes sociais...10 Regras de uso das redes sociais...11 A linguagem verbal e visual utilizada...12 Os tipos de discursos utilizados...13 Relacionamento com os usuários...15 Diferenças textuais para cada rede...16 Guia de vídeos e imagens...17 O moderador de conteúdo...18 Ações de campanha...19 A conduta de servidores e colaboradores nas redes sociais...20 Como o Governo do Pará atua nas Redes e Perfis Sociais que Administra...22 Padrões e Dimensões para postagens nas redes sociais...24
3 Objetivos gerais do documento Conceitos básicos Formular, de maneira clara e compreensível, melhores prá cas de uso das redes sociais a serem adotadas por aqueles que administram e moderam perfis oficiais dos órgãos e secretarias do Governo do Pará. O manual es pula métodos para geração de conteúdo online, interação com usuários e formas de lidar com situações de tensão presentes no dia a dia digital. O que são as Redes Sociais? Redes sociais são formas de interação online entre indivíduos, ins tuições e/ou organizações, conectadas por um ou vários interesses em comum, que par lham valores e obje vos. A produção de conteúdo nessas redes acontece de maneira arbitrária, não sendo intermediada pelas grandes corporações midiá cas. As redes sociais possuem inúmeras caracterís cas que as diferem em sua essência das chamadas mídias tradicionais, como televisão, jornais e rádio. O ponto principal é que elas dependem da interação entre seus usuários, pois, a discussão e a integração entre eles constroem uma espécie de conteúdo compar lhado, usando a tecnologia como meio condutor. Trata se da produção de conteúdos de forma descentralizada e sem o controle editorial que é pico das grandes corporações. Caracteriza se como a produção de muitos para muitos, cujo obje vo é buscar conectar pessoas e proporcionar o diálogo u lizando laços sociais. Simplificando, redes sociais existem para proporcionar diferentes meios de interação online. Os sites de redes sociais geralmente funcionam tendo como base o perfil de seus usuários uma coleção de fatos sobre o que ele gosta, não gosta, seus interesses, hobbies, escolaridade, profissão ou qualquer outra coisa que deseje compar lhar. Twi er, Instagram, Youtube e Facebook são alguns exemplos de redes sociais mais u lizadas pelos brasileiros atualmente. 4 5
4 A dinâmica da geração de conteúdo online Conteúdo online consiste em tudo o que é gerado nas redes sociais e a formação de opinião representa grande parte desse conteúdo que circula nos diversos grupos sociais envolvidos nessa complexa rede de compar lhamento. An gamente, a maneira como a informação chegava a todos formava uma dinâmica totalmente diferente da que conhecemos hoje em dia. Em um passado não muito distante, as grandes corporações midiá cas nham pra camente todo o poder sobre o conteúdo que chegava à grande parcela da população. Tudo era midia zado pelos grandes conglomerados e a no cia, de maneira uniforme e sem grandes distorções, chegava ao conhecimento da população no geral. Hoje, isso mudou. O fato é compar lhado quase que instantaneamente no exato momento em que está acontecendo. Isso, é claro, provoca diversos ruídos na comunicação, que são inevitáveis pela falta de uma busca concreta de fontes legí mas de informações. Esse fato acaba, muitas vezes, por rar um pouco da credibilidade de grandes responsáveis pela informação, que já sabendo desse imedia smo midiá co, procuram divulgar a informação o mais rápido possível, antes que acabem passando uma matéria fria. Vivemos dentro de um gigantesco e complexo telefone sem fio, que acaba por transformar toda a estrutura informacional. O fato mais importante a se destacar é que essa terrível troca desenfreada de informações, muitas vezes confusa e sem nenhum teor oficial, acontece principalmente nas redes sociais, onde os usuários começam a compar lhar entre si o conteúdo, propagando uma informação, que dificilmente acaba chegando ao receptor como a no cia correta. 6 7
5 As principais redes de interação social online Dentre todas as redes de conec vidade existentes algumas se destacam por terem um nível maior de popularidade entre seus usuários. O principal destaque dessas redes é o volume de usuários que acessam e compar lham conteúdo entre si, revelando a importância enquanto meio de comunicação e de formação de opinião. Entre elas estão o Twi er, Facebook, Youtube, Instagram e Blogs. 3. Youtube h p:// É uma rede exclusiva de compar lhamento de vídeos de todos os pos. Os usuários do serviço podem fazer upload de arquivos pessoais de vídeo, e ainda visualizar e fazer download gratuito de vídeos disponibilizados por outros usuários. O Youtube já é considerado a maior videoteca existente no mundo, com um acervo de incontáveis vídeos de cunho pessoal, publico e privado. A ferramenta tem grande u lidade para ações que necessitam de um forte apelo visual e sonoro, podendo ter seu conteúdo visualizado por pessoas de qualquer parte do mundo. 1. Twi er h ps://twi er.com/ O Twi er é uma ferramenta social no formato de microblog, que permite ao usuário postar mensagens curtas (máximo de 140 caracteres cada), expondo sua opinião sobre determinado assunto ou tema. Cada usuário possui a opção follow, onde passa a receber as postagens de quem decidiu seguir. Sempre que um usuário posta algo em seu perfil social, toda sua rede de seguidores recebe essa postagem, pode ser inclusive retuitada, chegando a um grupo de usuários que não necessariamente segue o individuo, mas foi a ngido por seguir o usuário que deu retuite no perfil original. Essa rede cruzada de formação de opinião, hoje a nge centenas de milhões de usuários por todo o mundo. 2. Facebook h ps:// A maior e mais importante rede social da atualidade. O número de usuários que se u lizam dos serviços do Facebook é enorme, e a rede ainda inclui funcionalidades que podem ser encontradas em diversos outros sites. Por meio dele, é possível montar a sua base de seguidores (assim como no Twi er) e fazer postagens sem limitações de caracteres. Na rede social também é possível inserir fotos, vídeos e u lizar aplica vos diversos. Os usuários podem comentar em postagens feitas por outros, ou clicar em botões chamados cur r, indicando que se iden ficou com aquele conteúdo. Todos os cliques, comentários e postagens ficam registrados na pagina pessoal, alimentando a com conteúdo referente a tudo o que o usuário fez, gostou ou desgostou desde que passou a u lizar o Facebook. Outra ferramenta importante na rede é a criação de fanpages. São paginas criadas para organizações, órgãos ou empresas que funcionam de maneira semelhante aos perfis pessoais. Tem a importante função de manter um contato direto com o publico e seguidores de uma determinada marca e pode servir de canal para divulgação de informações, prestação de serviços e re rada de duvidas. As próprias fanpages possuem diversas ferramentas de administração de conteúdo, dando diversas opções de divulgação e ainda proporcionando serviços pagos de promoção de publicações. 4. Soundcloud h ps://soundcloud.com/ É uma ferramenta de compar lhamento de áudio que vem crescendo com grande rapidez nos úl mos tempos. Sua popularização se deve ao acesso fácil a arquivos de áudio compar lhados por usuários que podem, inclusive, fazer downloads do conteúdo, caso esta opção tenha sido disponibilizada pelo autor da postagem. 5. Instagram h ps://instagram.com/ É uma rede exclusiva de compar lhamento de imagens. Mesmo tendo seu acesso privilegiado apenas para usuários que possuam uma tecnologia especifica, Sistema IOS ou Android, a rede cresce cada vez mais, e já se tornou maior que qualquer outra rede de compar lhamento de fotos que existe atualmente. As ações que podem ser geradas pela rede tem em sua caracterís ca o forte apelo à esté ca da imagem. Seu conteúdo deve conter uma caracterís ca mais voltada para o lado poé co da representação da fotografia e tem como principal obje vo um maior numero de pessoas que curtam o que está sendo passado em forma de imagem. 6. Blogs e Hotsites As duas ferramentas possuem caracterís cas semelhantes quanto a sua importância para ações voltadas para a publicização de conteúdo. O blog se caracteriza pela criação e compar lhamento de conteúdo a custo zero. Quer dizer, qualquer usuário pode criar o seu veículo de informação, onde publica conteúdo de autoria própria, ou caso seja de terceiros sempre informando a fonte da produção, disponibilizado na rede para qualquer usuário. Já os hotsites se caracterizam pela produção de conteúdo em determinado período, geralmente de um evento ou programação, que serve como base para alimentação do site com as principais no cias e informações sobre o que está sendo divulgado. 8 9
6 A correlação das redes sociais Regras gerais de uso das redes sociais Deve se entender que essas redes sociais não trabalham com independência umas das outras. Os moderadores devem sempre interligar seus conteúdos com a intenção de promover um maior nível de interação do complexo grupo de redes existente. Uma forma de se fazer isso é inserindo conteúdo de uma rede em outra por meio do compar lhamento direto. Inserir, por exemplo, uma caixa com os úl mos tweets em uma área do hotsite ou blog; uma área especial com os vídeos referentes ao conteúdo que está no Youtube, ou até mesmo pela integração de redes, ferramenta que já é fornecida por várias delas, onde uma postagem feita no Instagram, por exemplo, é incluída diretamente na meline do Facebook. Outra ó ma ferramenta é a régua de compar lhamento. Em suma é uma área do hotsite ou blog que possui um link direto de compar lhamento, representado pelo símbolo de cada rede social específica, onde basta que o usuário clique sobre qualquer uma das redes apontadas que o link para a matéria será compar lhado em seu perfil, aumentando a audiência para o conteúdo. Conhecendo então quais são as principais redes sociais e suas formas de compar lhamento e inter relação, podemos par r para a elucidação das principais formas de se agir em relação à postagem de determinado conteúdo e a alimentação das diversas redes. Vamos exemplificar aqui os três principais: Primeiramente deve se entender que existem alguns padrões em relação ao conteúdo que é compar lhado pelos usuários das redes sociais. Ou seja, condutas apropriadas para a boa interação das ferramentas sociais de rede. Elas nos mostram como pensa a maioria dos usuários e são de extrema importância para a compreensão exata do conteúdo e da moderação do mesmo. O primeiro padrão se refere às verdades incondicionais que podem ser criadas através da repe ção de uma determinada no cia ou conteúdo. Os usuários das redes sociais são pessoas com pouco tempo disponível para uma pesquisa a fundo sobre determinado assunto, sendo assim, sua opinião é formada por basicamente aquilo que está sendo oferecido como informação no momento, sem uma averiguação aprofundada da veracidade de conteúdo. Ou seja: não é mais necessária a confirmação de uma determinada ocorrência por algum grande veículo midiá co para que ela seja encarada como verdade absoluta pela maioria das pessoas. O segundo padrão se refere à desconfiança e falta de fé das pessoas nas grandes corporações, es gma zando grande parte da tenta va de aproximação dessas organizações com os usuários em geral. O terceiro se refere à questão de que o usuário, na grande maioria das vezes, só entende quem fala a mesma língua dele. Nesse caso, a falta de preparo da maioria das empresas fica explícita no exato momento em que a comunicação entre órgão e usuário se perde pela falta de proximidade no linguajar u lizado, seja nas respostas a eventuais crí cas ou mesmo alimentação de conteúdo online. Deve se evitar o linguajar jurídico na maioria dos casos e toda aproximação feita com o usuário tem de ser o mais pessoal e coloquial possível, deixando de lado respostas automá cas e genéricas
7 Linguagem verbal e visual utilizada Os tipos de discursos utilizados O conteúdo postado nas redes sociais pode a ngir toda e qualquer parte da população com um mínimo de acesso à internet. Os usuários, em sua maioria, não dispõem de muito tempo e nem paciência suficiente para ler textos e postagens complexas e extensas demais. Sendo assim, a linguagem u lizada deve ser leve e chama va, obedecendo às regras e comportamentos de alimentação de conteúdo específicas para cada uma das redes sociais envolvidas. Por exemplo, uma postagem no Twi er deve se diferenciar de uma postagem realizada no Facebook. O conteúdo da postagem pode ser o mesmo em ambas, mas a forma como a linguagem verbal é u lizada deve ser diferente em cada uma delas, levando em conta suas limitações. O texto usado no Twi er deve ser claro e direto, contendo de preferência um link para que o usuário clique e se informe de mais detalhes sobre o conteúdo. Já no Facebook a postagem pode vir um pouco mais detalhada, expondo os principais pontos do assunto e dando uma visão mais ampla do que se está tentando passar. Devemos ter sempre em mente que, independentemente de se estar em um ambiente de rede social, temos a necessidade de compreender que o emissor oficial da informação é o Governo do Estado e que a própria forma com que o conteúdo é publicado interfere na sua credibilidade. As redes sociais são uma oportunidade ímpar do governo se aproximar de seus usuários e criar assim uma ponte entre o órgão administrador do estado e a população. Nesse sen do, os moderadores e alimentadores de conteúdo das redes sociais do governo devem prezar por um linguajar neutro, porém, se aproximando do que geralmente é usado pelos usuários da rede em questão. Tendo em mente que é a voz do governo que está sendo exposta ali, todo o cuidado deve ser tomado na hora de se criar textos para publicações. Em casos que apresentam a exposição de documentos, fatos e posts, de uma maneira geral, precisa se manter a tonalidade oficial, com um caráter sólido. Sendo assim, tudo o que for exposto ali no perfil oficial será encarado como verdade incontestável e de grande força esclarecedora. Deixar de lado o vocabulário burocrá co também é extremamente importante. Deve se estar ciente de que quase todas as parcelas da população terão acesso àquele conteúdo e se ele de certa maneira se mostra de impossível compreensão, logo o usuário perde o interesse e não se sente próximo do perfil. Outro ponto importante é o volume de postagens. Cada rede social traz consigo uma necessidade única de u lização e alimentação. Deve se então ter um bom senso com o volume de postagens nas redes sociais de cada órgão, buscando um equilíbrio entre a produção de conteúdo de acordo com a quan dade de informação gerada pela assessoria de comunicação. Porém, é de extrema importância a presença diária nas redes sociais
8 Relacionamento com os usuários A interação com os usuários da rede deve ser constante. Não somente nos momentos e casos extremos, mas na atenção dada a pequenos ques onamentos que surgem constantemente. Essa interação fortalece um sen mento posi vo com relação à imagem da organização e, assim, cria uma base de seguidores que pode, inclusive, no futuro agir como linha de frente na defesa da ins tuição no caso de alguma crise. Interações posi vas atraem novos seguidores, que buscam uma relação harmoniosa e mais próxima com o órgão, espelhados e es mulados pelos amigos que já seguem o perfil. Algumas prá cas são recomendadas. Entre elas: >> Moderação de comentários: apenas quando estes forem crí cas e insultos pessoais a funcionários, caso contrário, o melhor é deixar o comentário visível e respondido de maneira adequada. Se o caso for mais delicado, o usuário que está se sen do lesado deve ser chamado para uma conversa privada, evitado assim um alarde maior entre outros indivíduos. >> Agradecimentos: sempre agradecer todas as interações feitas e demonstrar cordialidade, mesmo que o usuário tenha se alterado. >> Reconhecer o erro: pedir desculpas sempre que um erro for comprovado. Sempre agradecer crí cas, comentários e sugestões
9 Diferenças textuais para cada rede Guia de vídeos e imagens Cada rede social ou ferramenta pede um po de No caso de redes como o Instagram e o texto e também algumas outras especificidades. Em Youtube, algumas regras podem ser seguidas hotsites, por exemplo, as abreviações e informalidades quanto ao compar lhamento de imagens e devem ser evitadas. A impessoalidade também não é vídeos. No Instagram, as imagens devem ser recomendada, sempre que possível responder públicas e u lizáveis por todos os usuários. Uma diretamente aos usuários os seus ques onamentos e com regra básica é de que todas as imagens devem ter respostas francas e abertas, convidado a uma reflexão. tulo e legenda descrevendo a e apontando Algumas outras regras também podem e devem nomes de personalidades envolvidas, local e data, ser seguidas: fazendo com que a imagem seja encontrada com 1. Os tulos usados devem sempre chamar atenção para o conteúdo que será passado no corpo do texto. muito mais facilidade nas ferramentas de buscas. 2. Dados ou informações vindas de outras fontes devem No caso do Youtube, os vídeos devem sempre ter o link para o site em que a informação foi estar disponíveis para download e serem originada. nomeados de maneira clara, sendo u lizadas tags 3. Imagens, vídeos ou arquivos disponibilizados para referentes ao assunto no conteúdo da mídia, para download, mesmo quando vinculados a par r de outras que sua localização seja feita com mais facilidade. redes sociais, devem sempre trazer algum po de Devem também poder ser compar lhados pelos legenda. usuários que assim desejarem fazê lo. Já em redes sociais que possuem um caráter mais imedia sta, a produção textual deve ser simples e direta. Prezar pela clareza de conteúdo é extremamente importante. No Twi er, por exemplo, a extensão máxima de 110 caracteres é ideal, pois permite que os usuários tenham espaço para dar RTs e assim o compar lhamento se torna mais eficaz. O post feito para o Twi er também deve sempre carregar um link onde o usuário possa encontrar o assunto na íntegra, já que uma mensagem com apenas 110 caracteres nem sempre abarca com clareza tudo o que se quis passar. Os posts criados para o Facebook podem, e devem, sempre trazer algum atra vo, de preferência uma foto, vídeo ou link de áudio, pois geralmente chamam mais a atenção dos usuários do que somente texto
10 O moderador de conteúdo Ações de campanha Um perfil que representa um órgão As ações de campanha devem ser importante como o governo deve pautadas de acordo com a sua prioridade. A ser moderado por alguém criação de um calendário de campanhas é que tenha uma essencial para que as medidas sejam tomadas de compreensão maneira coordenada. Caso surja algum po de completa da importância das campanha de úl ma hora, a melhor a tude é informações que tentar encaixá la de acordo com as demandas que são fornecidas e já existem e nunca deixar de lado a campanha compar lhadas principal. na rede. É nesse As campanhas devem ser adaptadas para momento que cada rede social e seus textos devem conversar entra o trabalho do entre si, mantendo uma iden dade. As ações de moderador, que deve mídia em redes sociais devem sempre ter como acima de tudo, gerar conteúdo semanal nas mídias, obje vo, mesmo que secundário, o aumento da interagir com os usuários e perceber as necessidades e base de fãs e seguidores da ins tuição. demandas futuras. O moderador deverá ter sempre em mente que o conteúdo que ele posta nas redes sociais do governo nunca pode remeter a alguém em especial, mas a uma persona quer dizer, um personagem fic cio representando a ins tuição. Desta maneira, se cria uma personalidade mais palpável para o público, sem correr o risco de vincular a imagem da marca a um servidor real. Tecnicamente, o profissional desempenhando esse papel deve ter um perfil que mescle jornalismo e publicidade, compreendendo a necessidade de se sinte zar informação como forma de engajar o público. Um dos trabalhos principais do moderador é definir e programar o que vai ser pautado nas redes. Nesse momento, é seu trabalho definir quais serão as campanhas que devem ter um destaque maior na propagação e reforçar a visibilidade delas na rede
11 A conduta de servidores e colaboradores nas redes sociais Devemos ter em mente que os servidores e colaboradores de um órgão são representantes sicos dessa en dade. Tudo o que se posta, mesmo em seus perfis pessoais, pode ser vinculado ao órgão ao qual fazem parte. Desse modo, várias crises poderiam ser evitadas se as pessoas vessem um cuidado maior com o que postam e compar lham nas redes sociais no geral. Levando em conta a questão da liberdade de opinião, deve se frisar que todos os indivíduos têm, e devem con nuar tendo, liberdade de opinar sobre o que quiserem, porém, a par r do momento em que você está vinculado a uma ins tuição, tudo o que for postado pode, e na maioria das vezes será, encarado pelos outros usuários como sendo uma mensagem passada pela própria ins tuição. Esses desafios também incluem: Saber representar a empresa sem que a mesma o tenha nomeado como seu porta voz oficial. Manter sempre a liberdade de expressão dos usuários (sempre respeitando e tendo consciência de sua imagem como representante da ins tuição). Convívio em uma rede social onde todas as informações têm um caráter público. Tudo o que é postado pelo usuário será sempre considerado de ordem pessoal, porém, no momento em que ele deixa explícito seu vínculo com a ins tuição em que trabalha se torna um porta voz dela, querendo ou não. Desse modo, o usuário pode optar por seguir algumas regras. Você é uma pessoa pública e, por esse mo vo, tudo o que posta nas redes sociais será visto por seus amigos, chefes, clientes, parceiros de negócios e familiares. Nunca poste nada que possa ser usado contra você no futuro. Nesse caso, seu eu profissional será na maioria das vezes confundido com seu eu pessoal e você sempre vai ser visto como alguém que fala em nome da ins tuição. Tudo o que você escreve na rede é logo gravado e raramente pode ser apagado com facilidade. Algum resquício do que foi dito sempre fica circulando pela rede, então tome muito cuidado com tudo o que posta. Isso não significa que você não possa ter sua opinião ou liberdade de expressão. Como qualquer cidadão, você é livre para pensar e expressar o que desejar, e da forma que preferir. Mas, assim como qualquer pessoa pública, deve entender que tudo o que expressar provavelmente trará consequências, sejam elas posi vas ou nega vas
12 Como o Governo do Pará atua nas Redes e Perfis Sociais que Administra A importância de se manter conectado com a população De acordo com as informações levantadas até esse momento, podemos afirmar que na atualidade, as redes sociais são uma excelente plataforma de comunicação e socialização entre indivíduos. Por meio de suas inúmeras ferramentas, somos capazes de conectar os mais variados públicos e, ainda, estabelecer importantes relações entre empresas, organizações ou marcas e seus seguidores. É nesse contexto que se encaixa a atuação que o Governo do Pará vem exercendo em suas redes sociais. A interação com a população por meio dessas plataformas promove uma aproximação do órgão com a realidade social de seus seguidores e, além de tudo, mostra que o Governo do Estado está aberto aos ques onamentos gerais da população. Quais são essas redes sociais? O Governo do Pará atua através de algumas das mais importantes redes sociais hoje existentes. São elas: Facebook, Twi er, Instagram, Youtube, Soundclound, Hotsites, entre outras ferramentas de apoio. Alimentação e acesso As redes sociais do Governo do Pará são alimentadas diariamente com conteúdo relacionado a atuação do Governo e de seus órgãos competentes. Atendem pontualmente a propagação dos materiais produzidos pelo Agência Pará, além de postagens, em sua maioria de fotos, vídeos, banners e áudios referentes às campanhas e ações realizadas no período vigente. O acesso da população a essas redes é diário, já que seu conteúdo é constantemente renovado, dando grande visibilidade ao que é propagado por meio delas. Normas para a criação de redes sociais, sites e hotsites Qualquer rede social, site ou hotsite que for criado pelos órgãos ou secretarias do Governo deve ser informado para a Diretoria de Comunicação Ins tucional da Secom, tanto para que a equipe responsável esteja sempre a par das informações compar lhadas por estes órgãos ou secretarias, quanto para dar o devido apoio na divulgação das informações par lhadas sobre o Governo do Estado do Pará. Feedback Os ques onamentos vindos da população são uma realidade constante nas redes do governo. Eles abrangem todo o po de indagações, que são filtradas por meio do 'Pará Responde' (h p://pararesponde.pa.gov.br/), um sistema criado pela Diretoria de Comunicação Ins tucional, onde se pode realizar uma triagem das perguntas enviadas pelos internautas, determinando qual órgão do governo é responsável pelos ques onamentos e, sendo assim, dar uma resposta mais adequada. As perguntas são então encaminhadas para cada um desses órgãos e logo após o feedback são postadas e propagadas nas redes sociais do governo. A rapidez da resposta acontece de acordo com o retorno dado pelos órgãos competentes e, na maioria das vezes, essas perguntas são respondidas com a exemplificação de dados e informações sobre o conteúdo em questão, em Solicitação para criação de Twi er e Fanpage O assessor deve mandar um solicitando e informando quem será o responsável pela rede social da secretaria e, então, a equipe da DCI envia um o cio com a senha que será compar lhada entre o diretor de comunicação ins tucional e o assessor responsável do órgão. Enviar solicitando a criação da conta pra: ins tucional@secom.pa.gov.br forma de texto ou vídeo
13 Padrões e Dimensões para postagens nas redes sociais No momento de se alimentar com conteúdo uma rede social devemos estar cientes de algumas regras e normas que devem ser seguidas quanto ao tamanho padrão estabelecido para cada po de postagem. Vamos exemplificar algumas delas a seguir: Postagens no Twi er As postagens no Twi er devem seguir as seguintes dimensões: Imagem do perfil: 81 x 81 pixels Imagem de topo: 520 x 260 pixels Postagens no Facebook As postagens no Facebook devem seguir as seguintes dimensões: Imagem de capa: 851 x 315 pixels Imagem do perfil: 180 x 180 pixels O upload de imagens na meline deve seguir dimensões quadradas (403 x 403 pixels), pois mesmo que a imagem tenha um tamanho maior que 2048 x 2048 pixels, ela será visualizada por inteiro, tanto diretamente na meline, quanto clicada e aumentada. O tamanho de visualização máximo da foto, quando clicada, é de 960 x 720 pixels. Foto usada em publicação de destaque: 843 x 403 pixels 520 x 260 pixels 81 x 81 pixels 851 x 315 pixels Postagens no Youtube As postagens no Youtube devem seguir as seguintes dimensões: Imagem de topo: 970 x 150 pixels Imagem do perfil: 55 x 55 pixels 180 x 180 pixels agenciapara.com.br 970 x 150 pixels 843 x 403 pixels 403 x 403 pixels x 55 pixels
14 Belém - Pará 2013
CONSTRUÇÃO DE BLOG COM O BLOGGER
CONSTRUÇÃO DE BLOG COM O BLOGGER Blog é uma abreviação de weblog, qualquer registro frequênte de informações pode ser considerado um blog (últimas notícias de um jornal online por exemplo). A maioria das
Leia maisO guia completo para uma presença. online IMBATÍVEL!
O guia completo para uma presença online IMBATÍVEL! Sumário Introdução 3 Capítulo 1 - Produção de Conteúdo: Por que e Como produzir 5 Capítulo 2 - Distribuição e Divulgação 8 Capítulo 3 - Monitoramento
Leia maisManual de Publicaça o no Blog da Aça o TRIBOS nas Trilhas da Cidadania
Manual de Publicaça o no Blog da Aça o TRIBOS nas Trilhas da Cidadania Sumário Objetivos do Blog... 2 Log-in... 3 Esqueci minha senha... 4 Utilizando o Blog... 5 Encontrando seu Blog... 5 Conhecendo o
Leia maisUma Publicação Grupo IPub. Guia. redes sociais para clínica de estética. Guia de redes sociais para clínica de estética
Uma Publicação Grupo IPub Guia redes sociais para clínica de estética Guia de redes sociais para clínica de estética Conteúdo 1. Introdução 2. A força das redes sociais para clínica de estética 3. As redes
Leia maiswww.startercomunicacao.com startercomunic@gmail.com
7 DICAS IMPERDÍVEIS QUE TODO COACH DEVE SABER PARA CONQUISTAR MAIS CLIENTES www.startercomunicacao.com startercomunic@gmail.com As 7 dicas imperdíveis 1 2 3 Identificando seu público Abordagem adequada
Leia maisComo usar o. Como usar o Facebook para melhorar meu Negócio?
Como usar o Facebook para melhorar meu Negócio? O que é o Facebook? É uma rede social que permite conectar-se com amigos, familiares e conhecidos para trocar informações como fotografias, artigos, vídeos
Leia maisManual do Plone (novo portal do IFCE)
Manual do Plone (novo portal do IFCE) Dezembro/2015 Índice Como criar submenus... 3 Como criar banner rotativo... 4 Como remover um banner... 5 Como criar uma notícia... 6 Como inserir imagem na notícia...
Leia maisÍNDICE MANUAL SITE ADMINISTRÁVEL TV. 1. Introdução 2. Acessando o site administrável/webtv SITE ADMINISTRÁVEL 3. CONFIGURAÇÕES
MANUAL SITE ADMINISTRÁVEL TV ÍNDICE 1. Introdução 2. Acessando o site administrável/webtv SITE ADMINISTRÁVEL 3. CONFIGURAÇÕES 3.1 - Dados Cadastrais 3.2 - Noticias 3.3 Redes Sociais 3.4 - Player 4. DESIGN
Leia maisMANUAL DE MEMBRO COMUNIDADE DO AMIGO
SUMÁRIO Efetuando o Login na comunidade... 3 Esqueceu sua senha?... 3 Página Principal... 4 Detalhando o item Configurações... 5 Alterar Foto... 5 Alterar Senha... 5 Dados Pessoais... 6 Configurações de
Leia mais[Ebook Grá s] Digital DESCUBRA COMO EM POUCOS PASSOS SEUS NEGÓCIOS ALCANÇARÃO UM CRESCIMENTO EXTRAORDINÁRIO. Marketing
[Ebook Grá s] Conversão por: Luciano Fournier DESCUBRA COMO EM POUCOS PASSOS SEUS NEGÓCIOS ALCANÇARÃO UM CRESCIMENTO EXTRAORDINÁRIO. [Introdução] Este Ebook tem a intenção de ensinar a empreendedores e
Leia maisVENDA MAIS USANDO AS REDES SOCIAIS
VENDA MAIS USANDO AS REDES SOCIAIS Coloque o Facebook, Linkedin e Instagram para atrair mais clientes e aumentar suas vendas. Dicas fáceis que você mesmo pode implementar e ver os resultados ainda hoje.
Leia maisComo e por onde começar e os melhores formatos de conteúdo para você
Como e por onde começar e os melhores formatos de conteúdo para você A fim de criar, controlar, gerenciar sua reputação online e construir a carreira que você deseja, alguns ações são necessárias. A primeira
Leia maisNewAgent enterprise-brain
Manual NewAgent enterprise-brain Configuração Manual NewAgent enterprise-brain Configuração Este manual de uso irá ajudá-lo na utilização de todas as funções administrativas que a NewAgent possui e assim,
Leia maisUNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS CERCOMP (CENTRO DE RECURSOS COMPUTACIONAIS) TUTORIAL DE USO DO WEBMAIL - UFG
UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS CERCOMP (CENTRO DE RECURSOS COMPUTACIONAIS) TUTORIAL DE USO DO WEBMAIL - UFG Página 1 de 26 Sumário Introdução...3 Layout do Webmail...4 Zimbra: Nível Intermediário...5 Fazer
Leia maisOFICINA BLOG DAS ESCOLAS
OFICINA BLOG DAS ESCOLAS Créditos: Márcio Corrente Gonçalves Mônica Norris Ribeiro Março 2010 1 ACESSANDO O BLOG Blog das Escolas MANUAL DO ADMINISTRADOR Para acessar o blog da sua escola, acesse o endereço
Leia maisProblemas em vender? Veja algumas dicas rápidas e práticas para aumentar suas vendas usando e-mail marketing
Problemas em vender? Veja algumas dicas rápidas e práticas para aumentar suas vendas usando e-mail marketing Conteúdo A chegada da internet e a mudança no comportamento das pessoas Novo modelo de concorrência
Leia maisGerenciamento de Contatos
Gerenciamento de Contatos O objetivo deste módulo é ajudar a gerenciar todos os contatos da empresa. Além dos dados mais importantes, o módulo permite cadastrar anotações e relacionar as tarefas e eventos
Leia maisMANUAL DE REDE SOCIAL NA PLATAFORMA NING
MANUAL DE REDE SOCIAL NA PLATAFORMA NING Frederico Sotero* Este breve manual destina-se aos participantes das redes sociais desenvolvidas pela MANTRUX na plataforma Ning. Trata-se essencialmente de um
Leia maisSUMÁRIO 1. AULA 6 ENDEREÇAMENTO IP:... 2
SUMÁRIO 1. AULA 6 ENDEREÇAMENTO IP:... 2 1.1 Introdução... 2 1.2 Estrutura do IP... 3 1.3 Tipos de IP... 3 1.4 Classes de IP... 4 1.5 Máscara de Sub-Rede... 6 1.6 Atribuindo um IP ao computador... 7 2
Leia maisPortal da Prefeitura de São Paulo SECOM. MANUAL DO WARAM v. 1.5 Secretarias
SECOM MANUAL DO WARAM v. 1.5 Secretarias WARAM 1.5 Ferramenta de atualização do Portal da Prefeitura de São Paulo. Use preferencialmente o navegador Internet Explorer superior ou igual a 7.0. No campo
Leia maisMIDIA KIT. Aqui você fica atualizado. www.noticiasdealagoinhas.com.br
MIDIA KIT Aqui você fica atualizado. www.noticiasdealagoinhas.com.br Sobre nosso site O Notícias de Alagoinhas hoje é o portal mais completo da cidade. Somos um Canal de comunicação online que integra
Leia maisSumário. 1 Tutorial: Blogs no Clickideia
1 Tutorial: Blogs no Clickideia Sumário Introdução... 2 Objetivos... 2 Instruções para utilização do Tutorial... 2 Acesso ao Portal e a Home Blog... 3 Página Inicial da área do Blog... 4 Apresentação da
Leia maisManual do Painel Administrativo
Manual do Painel Administrativo versão 1.0 Autores César A Miggiolaro Marcos J Lazarin Índice Índice... 2 Figuras... 3 Inicio... 5 Funcionalidades... 7 Analytics... 9 Cidades... 9 Conteúdo... 10 Referência...
Leia maisManual do Google agenda. criação e compartilhamento de agendas
Manual do Google agenda criação e compartilhamento de agendas 1 O que é o Google Agenda? Google Agenda é um serviço de agenda on line gratuito do Google, onde você pode anotar compromissos e tarefas, organizando
Leia maisEntre em contato com a Masterix e agende uma reunião para conhecer melhor o SMGC.
Conheça melhor os sistemas Masterix: O que é SMGC? O Sistema Masterix de Gestão de Conteúdo é um conjunto de ferramentas de atualização dinâmica que permitem aos nossos clientes o abastecimento e atualização
Leia maisMINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO OESTE DA BAHIA ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO OESTE DA BAHIA ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO Manual com normas para solicitação de produção e publicação de material informativo jornalístico no site, lista de
Leia maisMANUAL DE REFERÊNCIA DO CLIENTE S
MANUAL DE REFERÊNCIA DO CLIENTE S SUMÁRIO APRESENTAÇÃO... 3 CADASTRANDO-SE NO SISTEMA... 4 CADASTRANDO UM FAMILIAR... 7 ACESSANDO O SISTEMA já sou cadastrado... 8 COMO AGENDAR UMA CONSULTA pesquisar horários...
Leia maisComo incluir artigos:
Como incluir artigos: O WordPress é uma ferramenta muito flexível, com muitas variações e ajustes que podem torná-lo algo muito simples e também muito sofisticado conforme os recursos que são configurados
Leia maisComo Publicar seu Livro sem custo. O caminho mais fácil para se tonar escritor(a).
Como Publicar seu Livro sem custo O caminho mais fácil para se tonar escritor(a). Introdução A principal dor de cabeça do escritor(a) ocorre na hora de publicar sua obra. As várias dúvidas que surgem,
Leia maisNo Mail2Easy Pro, é possível realizar o teste A/B, um dos recursos mais conhecidos do e-mail marke ng, u lizado antes de um envio.
Envios Teste A/B A B Envie até seis versões da sua mensagem para uma amostra da sua base de contatos e, automa camente, envie para toda a base a versão com a melhor perfomance. Teste A/B Testar fórmulas
Leia maisFACEBOOK NA CAMPANHA PELO PLEBISCITO
FACEBOOK NA CAMPANHA PELO PLEBISCITO 1 Sumário Importância das mídias...03 Linguagem nas mídias...04 Facebook...04 Compartilhe conteúdo...04 Comentários...04 Programação de postagens...05 Marcar pessoas...06
Leia maisTUTORIAL DO ALUNO. Olá, bem vindo à plataforma de cursos a distância da Uniapae!!!
TUTORIAL DO ALUNO Olá, bem vindo à plataforma de cursos a distância da Uniapae!!! O Moodle é a plataforma de ensino a distância utilizada pela Uniapae sendo a unidade de ensino para rápida capacitação
Leia maisINSTRUMENTO NORMATIVO 004 IN004
1. Objetivo Definir um conjunto de critérios e procedimentos para o uso do Portal Eletrônico de Turismo da Região disponibilizado pela Mauatur na Internet. Aplica-se a todos os associados, empregados,
Leia mais"Manual de Acesso ao Moodle - Discente" 2014
"Manual de Acesso ao Moodle - Discente" 2014 Para acessar a plataforma, acesse: http://www.fem.com.br/moodle. A página inicial da plataforma é a que segue abaixo: Para fazer o login, clique no link Acesso
Leia maisManual de utilização do sistema de envio de sms marketing e corporativo da AGENCIA GLOBO. V 1.0. www.sms.agenciaglobo.net
Manual de utilização do sistema de envio de sms marketing e corporativo da AGENCIA GLOBO. V 1.0 www.sms.agenciaglobo.net 1 ACESSO O SISTEMA 1.1 - Para acessar o sistema de envio entre no site http://sms.agenciaglobo.net/
Leia maisApresentação. Nossa sugestão é que você experimente e não tenha medo de clicar!!!
Apresentação Este manual é uma orientação para os participantes de cursos no ambiente Moodle do INSTITUTO PRISMA. Tem como objetivo orientar sobre as ações básicas de acesso e utilização do ambiente virtual
Leia maisE.E.E.B. Professor José Fernandes de Oliveira. Manual de Uso. Sistema Interno (Professores)
E.E.E.B. Professor José Fernandes de Oliveira Manual de Uso Sistema Interno (Professores) Desenvolvido por Six Interfaces www.6i.com.br Telefone: (54) 3232.8486 Suporte: contato@6i.com.br Sumário Acessar
Leia maisEquipe OC- Olimpíadas Científicas
Equipe OC- Olimpíadas Científicas Ivan Tadeu Ferreira Antunes Filho 1 de outubro de 2012 Resumo Bem vindo a equipe do OC! Aqui está o resumo de todas as regras que temos no site até o presente momento.
Leia maisASSESSORIA DE IMPRENSA 1 Felipe Plá Bastos 2
ASSESSORIA DE IMPRENSA 1 Felipe Plá Bastos 2 RESUMO: O presente trabalho tem como objetivo saber como é desenvolvido o trabalho de Assessoria de Imprensa, sendo um meio dentro da comunicação que através
Leia maisSocial Media. Criação Personalização Gerenciamento.
Criação Personalização Gerenciamento. A Cafuné Design trabalha com as principais mídias e plataformas digitais do momento: Facebook, Twiiter, Instagram, Youtube e LinkedIn. Novas ferramentas de mídia social
Leia maisManual de Utilização do Zimbra
Manual de Utilização do Zimbra Compatível com os principais navegadores web (Firefox, Chrome e Internet Explorer) o Zimbra Webmail é uma suíte completa de ferramentas para gerir e-mails, calendário, tarefas
Leia mais#10 PRODUZIR CONTEÚDO SUPER DICAS ATRATIVO DE PARA COMEÇAR A
#10 SUPER DICAS PARA COMEÇAR A Pantone 715 C 100% Black 80% Black C: 0 M: 55 Y: 95 K: 0 C: 0 M: 0 Y: 0 K: 100 C: 0 M: 0 Y: 0 K: 80 PRODUZIR CONTEÚDO ATRATIVO DE Confira estas super dicas para você produzir
Leia maisE-books. Guia completo de como criar uma Página no Facebook. Sebrae
E-books Sebrae Marketing e Vendas Guia completo de como criar uma Página no Facebook Como começar Criando uma Página Conhecendo a Página Configurações iniciais Estabelecendo conversas Autor Felipe Orsoli
Leia maisComo monitorar seus concorrentes e fazer pesquisa de mercado nas redes sociais. Por Gustavo Valvasori
Como monitorar seus concorrentes e fazer pesquisa de mercado nas redes sociais Por Gustavo Valvasori Índice 1. Introdução 2. Por que monitorar? 3. O que monitorar? 4. Como dialogar 5. Fluxo de comunicação
Leia maisEm 2 minutos de leitura você aprenderá facilmente a: Montar seu perfil Buscar colaboradores e comunidades Utilizar recursos
GUIA RÁPIDO Em 2 minutos de leitura você aprenderá facilmente a: Montar seu perfil Buscar colaboradores e comunidades Utilizar recursos 1º ACESSO Em conecta.estacio.br Coloque sua senha e login (não é
Leia maisQual o valor que tenho que pagar para ter um perfil na rede acheifacil?
Perguntas frequentes: Como funciona a Rede Achei Fácil? O Achei Fácil é uma rede de negócios em ambiente virtual, criada para facilitar o contato entre clientes e fornecedores de produtos e serviços, através
Leia maisApresentação. O Que é o Sim, Sei! Es mado(a) Professor(a),
Apresentação Es mado(a) Professor(a), Gostaria de apresentar- me: meu nome é João Antonio e sou o fundador e coordenador de um dos mais bem sucedidos empreendimentos para concursos públicos na Internet:
Leia maisAPRESENTAÇÃO DA PLATAFORMA
APRESENTAÇÃO DA PLATAFORMA MAIS VENDAS E MENOR CUSTO DE MARKETING! UMA FERRAMENTA COMPLETA PARA IMPACTAR O CLIENTE CERTO, NA HORA CERTA, COM A MENSAGEM CERTA E NO CANAL CERTO. A Jeenga é uma plataforma
Leia maisGuia básico do MARKETING DIGITAL Como atrair e reter clientes na era digital
Guia básico do MARKETING DIGITAL Como atrair e reter clientes na era digital digital? Por que sua marca deve investir em marketing + 100 milhões 90 % de internautas no Brasil dos consumidores, ouvem sugestões
Leia mais3 Dicas MATADORAS Para Escrever Emails Que VENDEM Imóveis
3 Dicas MATADORAS Para Escrever Emails Que VENDEM Imóveis O que é um e- mail bem sucedido? É aquele e- mail que você recebe o contato, envia o e- mail para o cliente e ele te responde. Nós não estamos
Leia mais02 - Usando o SiteMaster - Informações importantes
01 - Apresentação do SiteMaster - News Edition O SiteMaster foi desenvolvido para ser um sistema simples de gerenciamento de notícias, instalado em seu próprio computador e com configuração simplificada,
Leia maisSUMÁRIO Acesso ao sistema... 2 Atendente... 3
SUMÁRIO Acesso ao sistema... 2 1. Login no sistema... 2 Atendente... 3 1. Abrindo uma nova Solicitação... 3 1. Consultando Solicitações... 5 2. Fazendo uma Consulta Avançada... 6 3. Alterando dados da
Leia maisManual de criação de envios no BTG360
Manual de criação de envios no BTG360 Série manuais da ferramenta ALL in Mail Introdução O BTG 360 utiliza a tecnologia do behavioral targert para que você alcance resultados ainda mais assertivos com
Leia maisBlogs corporativos: uma inovação na Comunicação Organizacional 1
Blogs corporativos: uma inovação na Comunicação Organizacional 1 Ediane Barbosa Oliveira 2 ECOS/UCPel Resumo: O trabalho busca um estudo sobre uma ferramenta estratégica do ciberespaço no meio da comunicação
Leia maisSISTEMÁTICA WEBMARKETING
SISTEMÁTICA WEBMARKETING Breve descrição de algumas ferramentas Sobre o Webmarketing Web Marketing é uma ferramenta de Marketing com foco na internet, que envolve pesquisa, análise, planejamento estratégico,
Leia maisComo criar um perfil de destaque no LinkedIn
Como criar um perfil de destaque no LinkedIn O que é o LinkedIn e como ele pode me ajudar? O LinkedIn é uma rede social on-line para profissionais. Muitas pessoas dizem que é o Facebook dos negócios. Os
Leia maisGUIDE Instagram e Hootsuite. Guia de Início Rápido
GUIDE Instagram e Hootsuite Guia de Início Rápido Instagram e Hootsuite Guia de Início Rápido Com 300 milhões de usuários ativos por mês, o Instagram pode abrir um mundo de oportunidades para o seu negócio.
Leia maisManual do usuário Team Member
Manual do usuário Team Member CONTEÚDO 1. Meu perfil, tutoriais e ajudas... 3 2. Área de trabalho... 6 3. Minhas tarefas e atividades... 7 4. No projeto... 8 5. Apontamento de horas... 9 6. Sistema de
Leia maisManual do Portal Acadêmico - Aluno 1 Faculdade de Arujá
Arujá 2013 Índice Página 1. Introdução--------------------------------------- 2 2. Portal Acadêmico - Acesso----------------- 3 3. Alterar Senha---------------------------------- 5 4. Acesso ao Portal
Leia maisFERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA
FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA Manual de Utilização Google Grupos Sumário (Clique sobre a opção desejada para ir direto à página correspondente) Utilização do Google Grupos Introdução... 3 Página
Leia maisCOMUNICAÇÃO PÚBLICA E REDES SOCIAIS. Lívia de Souza Vieira Bom Jesus IELUSC
COMUNICAÇÃO PÚBLICA E REDES SOCIAIS Lívia de Souza Vieira Bom Jesus IELUSC Esta é a minha rede social! O que são redes sociais? Bem antes da internet... Ao contrário do que muitos pensam, falar de Redes
Leia maisAntes de tudo... Obrigado!
Antes de tudo... Obrigado! Eu, Luiz Felipe S. Cristofari, agradeço por ter baixado esse PDF. Criei esse material para ajudar você a ter mais sucesso com suas ideias na internet e fico muito feliz quando
Leia maisManual da Administração do site Abrasel 2.0
Manual da Administração do site Abrasel 2.0 Caro usuário, Você está recebendo o manual que lhe dará acesso ao administrador do site 2.0 onde será possível fazer as seguintes alterações: Inserir notícias
Leia maisComo fazer um fluxo de nutrição de leads eficaz
Como fazer um fluxo de nutrição de leads eficaz COMO FAZER UM FLUXO DE NUTRIÇÃO DE LEADS EFICAZ Nutrir leads é a melhor maneira de manter um relacionamento próximo tanto com os atuais como com seus futuros
Leia maisCelebre este natal e ano novo junto aos seus amigos e familiares distantes.
Celebre este natal e ano novo junto aos seus amigos e familiares distantes. Receba fotos e mensagens deles na TV de sua casa em tempo real e sem custo, não se preocupe mais com a distância! A festa será
Leia maisComo criar o Facebook da sua loja
Como criar o Facebook da sua loja Criar um perfil no Facebook para sua loja é muito fácil, basta seguir os passos que listamos abaixo para você. Lembre-se: Você só pode criar um perfil, para convidar amigos,
Leia maisA INTERNET COMPLETOU 20 ANOS DE BRASIL EM 2015.
A INTERNET COMPLETOU 20 ANOS DE BRASIL EM 2015. Isso nos permite afirmar que todas as pessoas nascidas após 1995 são consideradas NATIVAS DIGITAIS, ou seja, quando chegaram ao mundo, a internet já existia.
Leia maisCOORDENAÇÃO DE ENSINO A DISTÂNCIA - EaD
COORDENAÇÃO DE ENSINO A DISTÂNCIA - EaD TUTORIAL MOODLE VERSÃO ALUNO Machado/MG 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO... 4 2. EDITANDO O PERFIL... 5 2.1 Como editar o perfil?... 5 2.2 Como mudar a senha?... 5 2.3
Leia maisManual do Ambiente Moodle para Professores
UNIVERSIDADE FEDERAL DA FRONTEIRA SUL Manual do Ambiente Moodle para Professores Tarefas Versão 1.0b Setembro/2011 Direitos Autorais: Essa apostila está licenciada sob uma Licença Creative Commons 3.0
Leia maissocial media para bares, restaurantes e afins
BARTIPS social media para bares, restaurantes e afins O que buscamos? Divulgar seu estabelecimento para milhares de potenciais consumidores. Fazer você ser parte do dia-a-dia de seu cliente Ter suas novidades,
Leia maisApresentação. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas e sugestões! Atenciosamente, Equipe do Portal UNESC
Sumário Apresentação... 1 1. Orientações Iniciais... 2 2. Materiais de Apoio... 4 3. Fóruns... 7 4. Entregas de Trabalho... 13 5. Escolhas... 16 6. Salas de Bate-papo... 18 7. Como criar/alterar a senha
Leia maisNavegue e utilize as ferramentas do Portal do Professor
Navegue e utilize as ferramentas do Portal do Professor Aa Índice Como se inscrever no Portal Problemas com Login e Senha Descrição do Portal do Professor Descubra se sua escola ou Secretaria de Educação
Leia maisa marca A SEGUIR, VOCÊ DESCOBRE COMO FAZER PARTE DE TUDO ISSO.
a marca A Cabelos&cia é referência em conteúdo sobre beleza profissional há 19 anos. E agora toda sua excelência está atualizada, repaginada e muito mais acessível com o portal Cabelos&cia. Direcionado
Leia maisManual Sistema de Autorização Online GW
Sistema de Autorização Online GW Sumário Introdução...3 Acesso ao sistema...4 Logar no sistema...4 Autorizando uma nova consulta...5 Autorizando exames e/ou procedimentos...9 Cancelamento de guias autorizadas...15
Leia mais1. APRESENTAÇÃO. 1.1. Objetivo Geral
PRÁTICA 1) TÍTULO FEEDBACK DE INTERAÇÕES CLIENTES E GESTORES REDES SOCIAIS 2) DESCRIÇÃO DA PRÁTICA - limite de 8 (oito) páginas: 1. APRESENTAÇÃO O Serviço de Monitoramento em Redes Sociais da Infraero,
Leia maisMANUAL DE UTILIZAÇÃO DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM AVA
MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM AVA Sejam bem-vindos ao Núcleo de Educação a Distância da FFCL! Esse Manual tem por objetivo auxilia-los na forma de utilização do AVA. COMO FAÇO
Leia maisManual SAGe Versão 1.2 (a partir da versão 12.08.01)
Manual SAGe Versão 1.2 (a partir da versão 12.08.01) Submissão de Relatórios Científicos Sumário Introdução... 2 Elaboração do Relatório Científico... 3 Submissão do Relatório Científico... 14 Operação
Leia maisÍNDICE. 1. Introdução...2. 2. O que é o Sistema Mo Porã...2. 3. Como acessar o Site Mo Porã...3. 4. Cadastro do Sistema Mo Porã...
ÍNDICE 1. Introdução...2 2. O que é o Sistema Mo Porã...2 3. Como acessar o Site Mo Porã...3 4. Cadastro do Sistema Mo Porã...4 5. Navegando no Site Mo Porã...6 5. 1 Manual de ajuda do sistema Mo Porã...7
Leia maisVamos criar uma nova Página chamada Serviços. Clique em Adicionar Nova.
3.5 Páginas: Ao clicar em Páginas, são exibidas todas as páginas criadas para o Blog. No nosso exemplo já existirá uma página com o Título Página de Exemplo, criada quando o WorPress foi instalado. Ao
Leia maisWWW.OUTSIDE.COM.BR Outside On-Line LTDA Telefone: +55 (19) 3869-1484 (19) 9 9441-3292 (claro) Email: carlos@outside.com.br
MARKETING DIGITAL Ações de comunicação que as empresas podem se utilizar por meio da Internet e da telefonia celular e outros meios digitais para divulgar e comercializar seus produtos, conquistar novos
Leia maisGerenciando Sua Reputação Online Parte 1
Gerenciando Sua Reputação Online Parte 1 Índice Gerenciando Sua Reputação Online Parte 1 Índice O Que é Gerenciamento da Sua Reputação Online? Como Monitorar Sua Reputação Online O Básico Para Construir
Leia maisFacebook Instruções de integração com PayPal
Facebook Instruções de integração com PayPal Há diversas formas de utilizar o PayPal para receber pagamentos na plataforma do Facebook. Primeiro você precisa decidir suas necessidades para a opção mais
Leia maise-ouv Passo-a-passo Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal Junho, 2015 Controladoria-Geral da União
e-ouv Passo-a-passo Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal Junho, 2015 Sumário 1. Acesso ao sistema... 3 2. Funcionalidades do sistema... 5 3. Como tratar manifestações... 14 3.1 Detalhar...
Leia maisUtilizando a ferramenta de criação de aulas
http://portaldoprofessor.mec.gov.br/ 04 Roteiro Utilizando a ferramenta de criação de aulas Ministério da Educação Utilizando a ferramenta de criação de aulas Para criar uma sugestão de aula é necessário
Leia maisManual do Aluno. NetAula. Manual produzido pela Coordenadoria de Capacitação e Formação Continuada 1
Manual do Aluno NetAula Manual produzido pela Coordenadoria de Capacitação e Formação Continuada 1 Manual do Aluno NetAula Caro aluno da EAD da ULBRA Para você ter acesso às salas das disciplinas ofertadas
Leia mais1. Ao clicar no link http://edukatu.org.br/ você verá a página inicial do Edukatu.
Bem vindo ao Edukatu! Para nós, do Instituto Akatu, é uma grande alegria contar com sua participação e engajamento no Edukatu Rede de Aprendizagem para o Consumo Consciente! Para participar, é fácil! Siga
Leia maisSumário Aspectos Básicos... 3 Como Empresas usam o Facebook... 3 Introdução ao Facebook... 4 Criando um Cadastro... 5 Confirmando E-mail...
FACEBOOK Sumário Aspectos Básicos... 3 Como Empresas usam o Facebook... 3 Introdução ao Facebook... 4 Criando um Cadastro... 5 Confirmando E-mail... 8 Características do Facebook... 10 Postagens... 11
Leia maisUniversidade Federal de Mato Grosso. Secretaria de Tecnologias da Informação e Comunicação. SISCOFRE Sistema de Controle de Frequência MANUAL
Universidade Federal de Mato Grosso Secretaria de Tecnologias da Informação e Comunicação SISCOFRE Sistema de Controle de Frequência MANUAL Versão 2.1 2013 Cuiabá MT Sumário Usuários do SISCOFRE... 3 Fases
Leia maisTutorial para envio de comunicados e SMS
Tutorial para envio de comunicados e SMS Conteúdo 1. Enviando comunicado para os alunos... 1 2. Verificando a situação do envio dos e-mails para os alunos... 5 3. Enviando comunicado para colaboradores
Leia maisE-books. Guia para Facebook Ads. Sebrae
E-books Sebrae Marketing e Vendas Guia para Facebook Ads Por que investir no facebook Ads? Tipos de anúncios Como funciona o sistema de pagamentos Criando anúncios Métricas Autor Felipe Orsoli 1 SUMÁRIO
Leia maisCRIAÇÃO E MANUTENÇÃO DE BLOGUES
CRIAÇÃO E MANUTENÇÃO DE BLOGUES CRIAÇÃO E MANUTENÇÃO DE BLOGUES Aproveitando o próprio ambiente Internet, apresentamos neste tutorial um conjunto de sugestões para criar e manter o seu blogue. Indicamos
Leia mais10 DICAS PARA USAR AS REDES SOCIAIS SEM PREJUDICAR O SEU NEGÓCIO
10 DICAS PARA USAR AS REDES SOCIAIS SEM PREJUDICAR O SEU NEGÓCIO 10 DICAS PARA USAR AS REDES SOCIAIS SEM PREJUDICAR O SEU NEGÓCIO Todo cuidado é pouco quando se esta nas redes sociais. A sensação que a
Leia maisRelatório de comunicação digital da Rede Social Brasileira por Cidades Justas e Sustentáveis Janeiro a Julho/2012
Relatório de comunicação digital da Rede Social Brasileira por Cidades Justas e Sustentáveis Janeiro a Julho/2012 Índice Apresentação...2 Público-alvo...2 Plataformas utilizadas: Ning...3 Twitter...4 Facebook...5
Leia maisW o r d p r e s s 1- TELA DE LOGIN
S U M Á R I O 1Tela de Login...2 2 Painel......3 3 Post...4 4 Ferramentas de Post...10 5 Páginas...14 6 Ferramentas de páginas...21 7 Mídias...25 8 Links......30 1 1- TELA DE LOGIN Para ter acesso ao wordpress
Leia mais