SUA EMPRESA LONGE DA CRISE EM 2015

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Bruno de Lacerda Castilhos
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2 SUA EMPRESA LONGE DA CRISE EM 2015

3 Inflação? Desemprego? Aumento do dólar? Déficit na balança comercial? QUAL SUA DEFINIÇÃO DE CRISE?

4 QUAL SUA DEFINIÇÃO DE CRISE? Inflação? Desemprego? Aumento do dólar? Déficit na balança comercial? OU Seu estoque encalhado? Poucos clientes? Perda de faturamento e receita?

5 COMO MINIMIZAR OS IMPACTOS DE UM CENÁRIO RECESSIVO? Clientes seletivos Não procuram preço Procuram benefício

6 COMO MINIMIZAR OS IMPACTOS DE UM CENÁRIO RECESSIVO? Clientes seletivos Não procuram preço Procuram benefício Resolver problemas ao invés de vender Estabelecer uma conexão perene com seu cliente

7 MARKETING DIGITAL

8 COMO O MARKETING DIGITAL É VISTO

9 NO FINAL DAS CONTAS O PROPÓSITO É TER MAIS LUCRO CLARO, MAS COMO VENDER E POSICIONAR A MARCA NO MEIO DESSE MONTE DE CANAIS

10 UM CURSO INTEIRO EM 2 HORAS?

11 FACILITAR DECISÕES E AUMENTAR A COMPREENSÃO

12 PARA QUE O MARKETING DIGITAL SEJA VISTO ASSIM:

13 CAMINHOS PARA O MARKETING DIGITAL LEVAR SUA EMPRESA PARA LONGE DA CRISE A consumidor 2.0 a evolução do comportamento A nova matriz de decisão de compra O segredo não digital do marketing digital Marketing de conteúdo A jornada de compra do seu cliente Aspectos do neuromarketing Distribuição de conteúdo o funil digital A verdade sobre as mídias sociais e marketing Muito prazer, Inbound Marketing! Automação de marketing conquiste escala com qualidade

14 O CONSUMIDOR 2.0

15 O CONSUMIDOR 2.0

16 O CONSUMIDOR 2.0

17 O CONSUMIDOR 2.0

18 O CONSUMIDOR 2.0

19 O CONSUMIDOR 2.0

20 O CONSUMIDOR 2.0

21 O CONSUMIDOR 2.0

22 O CONSUMIDOR 2.0

23 O CONSUMIDOR 2.0

24 O CONSUMIDOR 2.0

25 O CONSUMIDOR 2.0 De forma resumida: A Revolução Industrial moldou a geografia das cidades, modificou as relações de trabalho e criou o consumo de escala. A Revolução Digital moldou os padrões de relacionamento, comunicação entre povos, disseminação de informação e cultura, rompeu barreiras e paradigmas.

26 O CONSUMIDOR 2.0

27 O CONSUMIDOR 2.0

28 O CONSUMIDOR 2.0

29 O CONSUMIDOR 2.0

30 O CONSUMIDOR 2.0

31 A NOVA MATRIZ DE DECISÃO DE COMPRA

32 A NOVA MATRIZ DE DECISÃO DE COMPRA

33 A NOVA MATRIZ DE DECISÃO DE COMPRA O decisor e o usuário são os mesmos, mas o comprador, e principalmente o influenciador mudaram bastante!

34 A NOVA MATRIZ DE DECISÃO DE COMPRA SUA MARCA AQUI

35 A NOVA MATRIZ DE DECISÃO DE COMPRA SUA MARCA AQUI

36 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL

37 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL Imagine conhecer um novo colega e trabalho que fala de si mesmo o tempo todo, sem se preocupar em ouvir...

38 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL Como é o site de sua empresa?

39 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL Quando você visitou pela última vez o site do fabricante de seu celular, ou da montadora de seu carro?

40 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL Conhecemos bem nosso cliente, mas o quanto deste conhecimento é aplicado em nossa presença online?

41 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL Qual é o quadro mental de dor de sua persona?

42 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL Porque seu problema ainda não foi resolvido?

43 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL Ela sabe de sua própria dor?

44 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL Ela sabe que você sabe de sua dor?

45 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL O SEGREDO É...

46 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL

47 O SEGREDO NÃO DIGITAL DO MARKETING DIGITAL QUANDO VOCÊ ENTRA O CÍRCULO DE CONFIANÇA DO SEU CLIENTE: É como seu melhor amigo te indicando produtos quando você precisa comprá-los Você contorna objeções Você ganha fãs ao invés de clientes Você ganha poder, portanto cuidado!

48 MARKETING DE CONTEÚDO

49 MARKETING DE CONTEÚDO Como aproveitar melhor suas compras em Miami 5 coisas para se evitar nos parques da Disney Guia rápido para emissão de visto para os EUA Guia dos melhores restaurantes em Paris para o parisienses

50 MARKETING DE CONTEÚDO O conteúdo deve ser sobre útil para o cliente, e este conteúdo não é sobre seu produto a não ser que ele já tenha tomado a decisão de compra!

51 JORNADA DE COMPRA APRENDIZADO E DESCOBERTA IDENTIFICANDO O PROBLEMA AVALIAÇÃO DE OPORTUNIDAES DECISÃO DE COMPRA Abordagem ampla agite o probelma Abordagem específica pinte o quadro de dor ou prazer Mostre seu produto sobre a óptica dos quadros mentais Ofereça trials, amostras, oferta de 90 reais.

52 JORNADA DE COMPRA APRENDIZADO E DESCOBERTA IDENTIFICANDO O PROBLEMA AVALIAÇÃO DE OPORTUNIDAES DECISÃO DE COMPRA TALVEZ HOJE SUA MARCA ESTEJA SOMENTE AQUI

53 JORNADA DE COMPRA APRENDIZADO E DESCOBERTA IDENTIFICANDO O PROBLEMA AVALIAÇÃO DE OPORTUNIDAES DECISÃO DE COMPRA PRODUZA CONTEÚDOS PARA TODAS AS ETAPAS

54 CONDUZA SEU CLIENTE PELO CAMINHO DE SUAS NECESSIDADES

55 ASPECTOS DO NEUROMARKETING

56 ASPECTOS DO NEUROMARKETING Pauta para a abordagem: É perigoso? É complexo É interessante?

57 DISTRIBUIÇÃO DO CONTEÚDO O FUNIL DIGITAL

58 DISTRIBUIÇÃO DO CONTEÚDO O FUNIL DIGITAL Etapas: Conheça profundamente seu cliente. Faça um roteiro. Escreva sobre sua jornada de compras. Determine quais os assuntos são úteis em cada etapa da jornada, e quais são as palavras chave mais relevantes para o ZMOT. Pesquisa a concorrência das palavras chave. Opte pela especificidade e cauda longa. Verifique os verbetes no Google Trends.

59 DISTRIBUIÇÃO DO CONTEÚDO O FUNIL DIGITAL Etapas: Produza conteúdo com base na perfil do cliente (em diversos formatos), para cada etapa da jornada, utilizando as palavras chave no texto. Lembre-se: um site sem blog é um site sem vida. Crie campanhas de distribuição deste conteúdo, e landing pages para captação de leads (uma para cada conteúdo). Analise os dados dos leads ao longo da jornada, para retroalimentar o processo.

60 DISTRIBUIÇÃO DO CONTEÚDO O FUNIL DIGITAL Etapas: Resista bravamente a tentação de contatar o lead para vender antes do cumprimento da jornada, mas esteja ao seu lado para guia-lo. Ao final do funil (ou da jornada do cliente), faça uma oferta. Continue fornecendo conteúdo de interesse após a venda, ajude-o a tomar novas decisões de compra.

61 A VERDADE SOBRE MÍDIAS SOCIAIS E MKT

62 MUITO PRAZER, INBOUND MARKETING

63 AUTOMAÇÃO DE MARKETING

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