LIDERANÇA PARA NOVOS GESTORES DE MARKETING

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1 LIDERANÇA PARA NOVOS GESTORES DE MARKETING Profa. Me Maria de Lurdes Zamora Damião

2 Maria de Lurdes Zamora Damião é mestre em Administração - Gestão de Organizações e Pessoas pela Universidade Metodista de São Paulo, especialista em Consultoria de Recursos Humanos e graduada em Psicologia e Pedagogia. Professora das disciplinas de Desenvolvimento Gerencial e Liderança, Competência e Resultado nagestão, na pós-graduação e coach acadêmico e psicóloga da FECAP. Palestrante e facilitadora da Universidade Corporativa do SESCON- SP - UNISESCON-SP e do Conselho Regional de Contabilidade do Estado de São Paulo CRCSP. Membro do Instituto Brasileiro de Coaching IBC. Coach de desenvolvimento de liderança, Wizard, Professional and Master Avatar com certificações internacionais. Coautora dos livros Competência: a essência da liderança pessoal, publicado pela Saraiva e Coaching: desenvolvendo pessoas e acelerando processos, publicado pela Editora IBC. Lattes:

3 OBJETIVO Conhecer e refletir sobre o OBJETIVOS PIPELINE DA LIDERANÇA, ferramenta indispensável para o planejamento de sucessão e desenvolvimento de liderança.

4 PAUTA Felicidade e liderança O potencial inexplorado da liderança Pipeline de Liderança Desafios da primeira passagem Bloqueios e desbloqueios dos novos gestores de Marketing Benefícios do Pipeline de Liderança

5 FELICIDADE A ciência da felicidade Uma experiência de gratidão

6 O POTENCIAL INEXPLORADO DA LIDERANÇA O analista de hoje pode tornar-se o líder certo para a posição amanhã? OBJETIVOS

7

8 PIPELINE DA LIDERANÇA OBJETIVOS Ram Charan, Stephen J. Drotter e Jim Noel

9 PIPELINE DA LIDERANÇA

10 PIPELINE DA LIDERANÇA O pipeline é um cano que se curva em seis pontos. Cada ponto significa uma transição na posição organizacional um nível diferente com exigências ou desafios diferentes para atender a nova posição. Cada uma das seis passagens apresenta requisitos e ciladas diferenciadas.

11 PIPELINE DA LIDERANÇA HABILIDADES as novas competências necessárias para executar as novas responsabilidades APLICAÇÃO DO TEMPO VALORES PROFISSIONAIS novo quadro temporal que orienta o trabalho do líder o que as pessoas acreditam ser importante e que dessa forma, passa a ser o foco de seus esforços

12 PIPELINE DA LIDERANÇA Entender e aplicar todas as passagens é muito importante e necessário para a organização, mas a prioridade neste evento envolve apenas a primeira passagem:

13 1ª PASSAGEM OBJETIVOS gerenciar a si mesmo para gerenciar os outros

14 DESAFIOS Habilidades OBJETIVOS Tempo Valores 1º nível de liderança

15 HABILIDADES COLABORADOR INDIVIDUAL Domínio técnico ou específico à área de atuação profissional Trabalho em equipe Utilização de ferramentas, processos e procedimentos da empresa Desenvolvimento de relacionamentos visando benefícios e resultados pessoais GERENTE DE PRIMEIRO NÍVEL Planejamento projetos, orçamento, força de trabalho Definição do cargo Monitoramento do desempenho Coaching e feedback Mensuração do desempenho Remuneração e motivação Comunicação e clima organizacional Desenvolvimento de relacionamento para cima, para baixo e horizontalmente visando o benefício da unidade Aquisição de recursos Utilização de ferramentas, processos e procedimentos da empresa Desenvolvimento de relacionamentos visando benefícios e resultados pessoais

16 TEMPO COLABORADOR INDIVIDUAL Disciplina diária chegada, saída Cumprir prazos pessoais para os projetos normalmente no curto prazo, por meio da gestão do próprio tempo GERENTE DE PRIMEIRO NÍVEL Planejamento anual orçamentos, projetos Disponibilizar tempo para os subordinados solicitado tanto por você quanto por eles Definir prioridades para a unidade e a equipe Tempo de comunicação com outras unidades, clientes, fornecedores Utilização de ferramentas, processos e procedimentos da empresa Desenvolvimento de relacionamentos visando benefícios e resultados pessoais

17 VALORES COLABORADOR INDIVIDUAL Obter resultados por meio do domínio profissional Trabalho de alta qualidade técnico ou à área de atuação profissional Aceitação dos valores da empresa GERENTE DE PRIMEIRO NÍVEL Obter resultados por meio dos outros Sucesso dos subordinados diretos Trabalho e métodos gerenciais Sucesso da unidade Ver-se como um gestor Integridade visível Utilização de ferramentas, processos e procedimentos da empresa Desenvolvimento de relacionamentos visando benefícios e resultados pessoais

18 COMO DESOBSTRUIR O PIPELINE Treinamento para apoiar desenvolvimento e mudanças Mudar o foco dos seus valores Analisar e reconhecer gaps Pedir feedback e reorientar esforços Aprendizado e parceria com os colegas, com base em conversas estruturadas Viagens, reuniões e leitura Benchmarking com outras empresas, setores

19 OS BENEFÍCIOS DO PIPELINE Ajuda a planejar a sucessão e o desenvolvimento da liderança. Promove a conscientização dos colaboradores sobre as lacunas em seu desempenho; Ajudar o RH a direcionar o desenvolvimento das pessoas mais efetivamente; OBJETIVOS Desenvolver pessoas Permite que as promoções possam ser mais bem avaliadas; DENTRO da companhia. Ajuda a selecionar potenciais líderes com foco nas habilidades exigidas em cada nível; Possibilita um diagnóstico para corrigir situações inapropriadas à estratégia do negócio; Imprime continuidade à trajetória profissional das pessoas, dando tempo para que absorvam valores e adquiram as habilidades necessárias de cada etapa.

20 O PIPELINE NOS NEGÓCIOS

21 NEGÓCIOS Podem fracassar quando o líder é incapaz de fazer uma passagem de liderança decisiva reluta em mudar seus próprios hábitos de trabalho não confia no novo patamar de administração acha difícil desistir de tarefas operacionais

22 OBRIGADA! Maria de Lurdes Zamora Damião

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