Índice. 1 Enquadramento. 2 Objetivos. 3 O Desafio. 4 Anexos

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2 Índice 1 Enquadramento 2 Objetivos 3 O Desafio 4 Anexos

3 PATROCINADOR: Caixa Geral de Depósitos Prazo de Entrega: Até às 18:00 do dia 9 de Novembro 1 Enquadramento A Caixa é tradicionalmente a marca bancária top of mind em atributos como a transparência e a solidez. Por comparação com a concorrência, verifica-se no entanto a necessidade de melhorar a perceção da marca em atributos como modernidade juventude dinamismo inovação. Com este objetivo, a Caixa reforçou, a partir de 2014, a sua associação aos Festivais de Música, tendo já obtido uma melhoria na forma como clientes e não clientes veem a marca, com significativo impacto no negócio, particularmente na faixa anos. No seguimento da estratégia seguida em 2014 e 2015, a Caixa pondera para 2016 associar-se aos Festivais de Música abaixo indicados, com os targets identificados. Rock in Rio Transversal / Famílias (15-55 anos) NOS Alive - Jovens adultos (25-55 anos) Super Bock Super Rock - Target urbano (30-55 anos) MEO Sudoeste - Jovens (idades anos) NOS Primavera Sound Jovens adultos (25-44 anos) MEO Marés Vivas - Jovens (16-35 anos) Vodafone Paredes de Coura - Jovens (15 34 anos)

4 1 Enquadramento Como enquadramento, podem consultar-se em os filmes com reportagens sobre a presença da Caixa nos eventos 2014 e 2015.

5 2 Objetivos Os objetivos da associação da Caixa aos Festivais de Música são: - Melhorar os scores em atributos de marca (Moderna Jovem Dinâmica Inovadora) manter tendência apresentada em anexo - Impactar diretamente o negócio através de campanha de produto associada ao evento - Ativar o patrocínio para além das experiências criadas no recinto - crescimento da performance nas Redes Sociais e angariação de novos fãs - Surpreender pela positiva, pela inovação e modernidade. A Caixa não pretende assumir-se como o Banco da música. Pretende estar ao lado dos portugueses nos seus espaços preferidos para ajudar a que os momentos sejam marcantes e inesquecíveis. Queremos chegar ao final dos festivais e ter a certeza que a Caixa conquistou (em termos de awareness) o território de Banco dos festivais de verão, com experiências únicas e ativações surpreendentes. Queremos que as pessoas reconheçam inequivocamente a Caixa como o Banco que esteve lá, com relevância. Que não esteve por estar, simplesmente a distribuir brindes, mas sim que se tenha destacado face a todas as outras marcas.

6 3 O Desafio Apresentação de um conceito transversal e agregador para todos os festivais Inclui desenvolvimento conceptual e gráfico de: Campanha multi-meios pré-festivais Pretende-se o desenvolvimento de campanha publicitária de divulgação de produto associado aos festivais: Pagamentos Fracionados detalhe de produto em: Fracionados/Pages/simulador-pagamentos-fracionados.aspx Mensagem principal: Com o cartão de crédito da Caixa, compra bilhetes para o seu festival preferido e divide o pagamento em 6 meses sem juros. Mas só paga 5, porque a Caixa oferecelhe a última prestação Meios: TV, rádio, digital, imprensa, ponto de venda (folheto e cartaz) Objetivo de marketing: Aumentar a colocação e utilização dos cartões de crédito da Caixa Objetivo de comunicação: Posicionar a Caixa como o Banco que ajuda a criar bons momentos, permitindo, logo à partida, que todos possam ter a oportunidade de ir aos seus eventos preferidos com um menor esforço financeiro Ativação, decoração de espaços e brindes (em anexo estão os espaços, ativações e brindes dos festivais 2014 e 2015) Ativação digital (antes, durante e após os festivais) em anexo também encontram as ativações digitais desenvolvidas nos festivais 2014 e 2015

7 4 Deliverables As propostas criativas a apresentar deverão ser materializadas apenas para o RockinRio*. No entanto, o conceito que for apresentado deverá ser suficientemente abrangente que permita a sua aplicação a todos os festivais identificados e aos 3 momentos de comunicação: 1. Campanha multi-meios pré-festivais (pagamentos fracionados), com associação ao registo pré-festivais RFID 2. Ativação, decoração de espaços e brindes* 3. Ativação digital (antes, durante e após os festivais)

8 5 Anexos

9 5 Anexos - Objetivos O ponto de partida em Dezembro de 2013, mostrava a Caixa com os atributos moderna, jovem, dinâmica e inovadora, menos bem pontuada em relação à concorrência, tornando-seurgente aumentar a afinidade a estes atributos. A T R I B U T O S Moderna 6 º Jovem Dinâmica Inovadora 6 º 4 º 6 º Objetivo 2014 Aumentar a afinidade da marca a estes atributos Interagir e criar emoções nos consumidores, partilhando valores e atributos comuns

10 5 Anexos - Objetivos Aposta ganha em 2014 na melhoria dos scores nos atributos menos bem posicionados e no aumento do Valor da Marca Caixa. Embora ainda não apurados os resultados finais de 2015, a tendência será de manutenção ou subida. A T R I B U T O S Moderna 3º (6º em 2013) Jovem Dinâmica 3º (6º em 2013) 2º (4º em 2013) Impacto na Marca: Melhoria dos scores nos atributos menos bem posicionados Impacto no Negócio: Aumento do Valor da Marca Caixa que representa o seu contributo no negócio do banco, para 50,7% no 3ºT. Inovadora 3º (6º em 2013) CGD: Brand Impact 1ºT 2ºT 3ºT 41,8% 42,8% 50,7% CGD brand Impact YTD 2014 = 50,6% Fonte: B-Score

11 5 Anexos Objetivos digitais OBJETIVOS DIGITAIS (REDES SOCIAIS E ATIVAÇÕES DIGITAIS): Melhorar a imagem da Caixa nos seguintes vetores: proximidade, simplicidade, modernidade e inovação. Melhorar a performance nas redes sociais, através do aumento do nº de fãs e seguidores da página A Nossa Caixa no Facebook e Instagram, em particular, e das presenças nas outras redes sociais em geral. Trazer valor acrescentado ao site criado em 2015, nomeadamente à Timeline e Passatempos. Antecipar e aumentar o nº de registos RFID no site para todos os festivais. Aumentar o nº de conteúdos partilháveis nas redes sociais, nomeadamente nos murais de Facebook dos festivaleiros. Aumentar o nº de visualizações dos vídeos produzidos em torno dos festivais de verão.

12 5 Anexos Objetivos digitais CAMPANHA DIGITAL DE FRACIONAMENTO DE CARTÕES CAIXA E REGISTOS RFID: Tanto em 2014, como em 2015 a Caixa esteve nos festivais com ativações digitais partilháveis nas redes sociais dos festivaleiros através do sistema RFID. Para isso, os festivaleiros tinham de fazer o registo no caixafestivais.pt e associar cada código de cada sticker ou pulseira RFID à sua conta de Facebook. Esses registos eram, no entanto, realizados durante os festivais. Este ano pretendemos que apresentem uma proposta para que esta fase de registos RFID aconteça no momento das aquisições dos bilhetes para os respetivos festivais, com a possibilidade de ganharem um bilhete extra a quem se registe.

13 5 Anexos Objetivos digitais O QUE SÃO OS RFID: Quer sejam em pulseiras (como fizemos em 2014) quer sejam em stickers (como fizemos em 2015), o importante é que estes chips RFID sejam associados à conta da timeline e Facebook de cada festivaleiro, permitindo a partilha automática de conteúdos das ativações nestas plataformas e a habilitação a prémios. Sempre quisemos arranjar uma forma de arranjar um suporte para o RFID que permitisse aos festivaleiros usar o mesmo suporte em todos os festivais com presença da Caixa. Assim, apenas teriam de fazer uma única vez o registo. Assim, em 2014 optamos por uma pulseira que dava para colocar tirar voltar a colocar e em 2015 optamos por um autocolante que poderia ser colado num objeto que ande sempre com as pessoas para que pudessem ter consigo de festival para festival. No entanto as ativações dos RFID s era feita via promotores nos festivais o que demora mais tempo a preparação para a ativação por um lado, e por outro não é percetível para o festivaleiro que esse registo e essa pulseira ou stick são reutilizáveis em qualquer outro festival com presença da Caixa

14 5 Anexos Objetivos digitais MARKETING VIRAL (REDES SOCIAIS E ATIVAÇÕES DIGITAIS): Como comunicamos os momentos Memoráveis dos festivais em redes sociais? Para todos os festivais existe a necessidade de realização de conteúdos de social media com as seguintes necessidades específicas, antes de cada festival: Proposta de conteúdos para uma rúbrica de conversação para as redes sociais através de exemplos de moods de fotografias e textos alinhados com o conceito de comunicação proposto e as respetivas ativações da Caixa para cada festival, Proposta de vídeos de 15 segundos que façam referência aos festivais onde a Caixa vai estar presente e que serão partilhados nas redes sociais, Proposta de giveaways no Instagram e através da hashtag #EstamosCá, de forma a aumentar o nº de seguidores e a interação com os fãs que partilhem determinados conteúdos de festivais (que podemos aproveitar para publicar nas presenças de A Nossa Caixa), atribuindo de surpresa bilhetes diários, criando assim mais um momento memorável, Inclusão da Timeline do caixafestivais.pt como mais um plataforma de redes sociais a explorar.

15 5 Anexos Objetivos digitais PASSATEMPOS DE OFERTA DE BILHETES (REDES SOCIAIS E ATIVAÇÕES DIGITAIS): Um conceito de passatempo transversal a todos os festivais, mas que seja dividido por cada um deles. Que seja lançado numa campanha digital transversal, com maior enfoque nas redes sociais de A Nossa Caixa. O passatempo deve, no entanto, viver na plataforma do caixafestivais.pt, à semelhança do ano passado Considerar ainda outras possibilidades de passatempos para cada um dos festivais, ou apenas para o Rock in Rio com uma mecânica de oferta de bilhetes de forma a incentivar o nº de registos RFID pré-festivais.

16 5 Anexos ativação *ROCK IN RIO (RiR) 1.Espaço Caixa para receção de convidados (aprox. 100 m2), com catering e bar, com vista para o palco principal, com dois andares (sendo o ultimo terraço) 2. Rock Street uma loja para ativação 3. Espaço para instalação de ATM s (4 máquinas em duas zonas distintas) 4. Instalação de TPA s 5. Salto das Estrelas (salto de uma plataforma de 3, 5 ou 8 metros para um colchão insuflável) 6. Distribuição de material promocional no recinto Distribuição de material promocional na área VIP da cidade do Rock NOS PRIMAVERA SOUND As características do Festival e o posicionamento assumido pela organização quanto à exposição das marcas (discreta, em sintonia com a paisagem visual envolvente e com a música como epicentro e razão de ser do Festival) impõe características diferentes na ativação. 1. Espaço para instalação de ATM s (2 ou 3 ATM s) 2. Oferta de um Brinde neste festival os brindes do patrocinador e das outras marcas são sempre especiais 3. Espaço Caixa - sintonia com o meio ambiente, interação/ativação discreta (zona lounge paletes e cama/rede) 4.Instalação de TPA s

17 5 Anexos ativação NOS ALIVE 1.Espaço Caixa para receção de convidados (aprox. 100 m2), com catering e bar, localizado em frente ao palco principal, com dois andares (sendo o ultimo terraço) 2. Jardim Caixa com Palco Comédia decoração do palco e um espaço para ativação (25 m2) 3. Espaço para instalação de ATM s (5 ou 6 máquinas em duas zonas distintas) - estruturas altas/torres, com visibilidade de longo alcance. Criação/montagem/desmontagem/decoração da responsabilidade da Caixa 4.Oferta de brinde 5.Instalação de TPA s desenvolvimento de sinalética SUPER BOCK SUPER ROCK 1.Espaço Caixa para receção de convidados (aprox.80 m2), com catering e bar 2.Caixa Jump (salto para colchão insuflável), com interação nas redes sociais ativação experiencial - Proposta de uma ativação experiência de dimensão/visibilidade/emoção idêntica 3.Espaço ATM s (2 ou 3 ATM s) - estruturas altas/torres, com visibilidade de longo alcance 4.Instalação de TPA s 5.Camarote no Meo Arena 6. Oferta de brinde

18 5 Anexos ativação MEO MARÉS VIVAS 1. Espaço Caixa para receção de convidados (aprox.80 m2), com catering e bar 2. Coreto Caixa (comédia, música, etc) 3. Espaço de ATM s (3 no mesmo local) - estruturas altas/torres, com visibilidade de longo alcance. 4. Instalação de TPA s 5.Bancada para 250 pessoas naming Caixa 6.Studio Tattoo colocação de flash tattoos douradas ativação experiencial 7.Oferta de Brindes MEO SUDOESTE Duas zonas distintas: Campismo e Recinto. 1.Espaço Caixa para ativações/passatempos (40/50 m2), com interação nas redes sociais (Studio tattoos, Caixa Limbo jogo do limbo, zona lounge paletes e cama/redes) 2.Espaço ATM s (2 no recinto e 2 na zona do campismo) 3.Instalação de TPA s 4.Oferta de Brindes

19 5 Anexos ativação VODAFONE PAREDES DE COURA Duas zonas distintas: Campismo e Recinto. 1.Espaço Caixa para ativações/passatempos (40 m2), com interação nas redes sociais (Studio tattoos, zona lounge paletes e camas/rede) 2.Espaço ATM s (2 recinto e 2 no campismo) - estruturas altas/torres, com visibilidade de longo alcance. 3.Possibilidade de ativação no centro da Vila, 2 a 3 dias antes do início do espetáculo (zona perto da agência local da Caixa) 4.Instalação de TPA s 5.Oferta de Brindes TRANSVERSAL A TODOS OS FESTIVAIS 1.Farda dos assistentes (feminino e masculino) 2.Convite para Espaço Caixa VIP modelo digital impresso 3.Pulseira acesso aos espaços Caixa VIP (pulseira geral pulseira diária) 4.Sinalética TPA s ATM s 5.Brindes

20 5 Anexos ativação digital ATIVAÇÕES DIGITAIS: Transversal a todos os Festivais Todas as experiências de marca têm de ser partilhadas diretamente na Timeline e Facebook do festivaleiro.

21 5 Anexos ativação digital ATIVAÇÕES DIGITAIS: Transversal a todos os Festivais A TIMELINE Os festivais de verão são feitos de momentos, experiências e de histórias. A Caixa, para além de criar esses momentos memoráveis, quis imortalizá-los e registá-los, para mais tarde recordar. Em 2015 a Caixa lançou o site onde registou a história dos festivais de 2015, e cada pessoa escreveu a sua parte da história também num site agregador de conteúdos, com uma timeline dos festivais. No site temos duas Timelines em simultâneo: A geral de A Nossa Caixa que agrega conteúdos provenientes de: utilizadores com RFID e Hashtag criados pela Caixa (imagens, vídeos, material de comunicação) Comunica passatempos e as premiações Informação sobre ativações A pessoal de cada utilizador que: pode emparelhar com o Facebook tanto para partilha via RFID de conteúdos gerados nas ativações da Caixa, como para acesso a informação de perfil pode emparelhar com o Instagram para agregação de fotos tiradas com a hashtag #EstamosCá Ver timeline de amigos conectados

22 5 Anexos ativação digital ATIVAÇÕES DIGITAIS: Transversal a todos os Festivais SOCIAL WALL O formato da nossa social wall é, nada mais, nada menos, que a timeline geral de A Nossa Caixa adaptada para grandes formatos. Aqui entram todos os conteúdos com hashthag #EstamosCá (tendo ou não RFID) e os conteúdos gerados e partilhados através do sistema RFID. Na Social Wall de A Nossa Caixa são também desenvolvidos conteúdos em animação para explicar as ativações do festival, modo a incentivar a participação nas experiências e o registo e uso dos RFID.

23 5 Anexos ativação digital ATIVAÇÕES DIGITAIS: Transversal a todos os Festivais EQUIPAMENTOS NOSSOS DISPONÍVEIS Tablets Leitores RFID Câmaras Paparazzis Mupis Interativos Logo Digital com aproximadamente 3,5 x 3,5 m para decoração exterior de espaços Caixa

24 5 Anexos ativação digital ATIVAÇÕES DIGITAIS: Festival a Festival CAIXA JUMP Os saltos têm de gerar um conteúdos giro e inovador que seja instantaneamente partilhável pelo festivaleiro no final da experiência. ESPAÇOS DE ATIVAÇÕES DA CAIXA Todas as experiências de marca devem gerar um conteúdo viral que seja instantaneamente partilhável pelo festivaleiro no final da experiência. ATMs São também potenciais espaços de ativações digitais (por exemplo no Rock in Rio de 2014 tivemos ativações em mupis interativos e LED Walls a passar conteúdos da Caixa). STAND DE CONVIDADOS - São também potenciais espaços de ativações digitais, embora até agora tenhamos apenas apostado em LED Walls a passar conteúdos da Caixa. Além das experiências, devem pensar e apresentar nas decorações dos espaços da Caixa adequados ao conceito transversal em geral, mas não esquecendo na comunicação focada a cada uma das ativações e call to action necessárias.

25 5 Anexos ativação digital COBERTURA SOCIAL MEDIA: Para todos os festivais existe a necessidade de realização de cobertura de social media com as seguintes necessidades específicas, durante os dias de evento: Proposta de conteúdos de fotografias e textos alinhados com a comunicação e as respetivas ativações da Caixa para cada festival, Conceção de mecânicas de passatempos diversos que gerem interação com os festivaleiros através das nossas redes sociais, com maior ênfase no Instagram de A Nossa Caixa, Conceção de mecânicas de passatempos de Meet & Greet com os cabeças de cartaz do Palco Comédia do Jardim Caixa do Nos Alive; Realização de cobertura vídeo para posterior edição em pequenos vídeos que serão partilhados nas redes sociais, Inclusão da Timeline do caixafestivais.pt como mais um plataforma de redes sociais a explorar, Proliferação da hashtag #EstamosCá e incentivo aos conteúdos através de Instagram e Twitter com a hashtag #EstamosCá de forma a poderemos partilhar esses conteúdos na Timeline do caixafestivais.pt, bem como em LED WALLs gigantes nos espaços exteriores da Caixa e com grande visibilidade a grandes distâncias de diversos pontos do recinto.