Algumas informações sobre a rede informática do ISA

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1 Algumas informações sobre a rede informática do ISA Fernanda Valente Graça Abrantes A grande maioria dos computadores do Instituto Superior de Agronomia estão ligados entre si constituindo uma Intranet, o que permite a partilha de várias das suas componentes pelos seus utilizadores (Figura 1). A Intranet do ISA está organizada em diversos domínios (por exemplo, SIISA, BISA, etc), segundo regras de gestão e segurança devidamente estabelecidas. O Centro de Informática do ISA (CIISA) dispõe de cinco salas equipadas com computadores: três são utilizadas exclusivamente para aulas (P11a, P11b e P12) enquanto as restantes duas (P21 e P23) são fundamentalmente de uso livre. Todos os computadores destas salas encontram-se no domínio SIISA, pelo que a sua utilização requere a validação neste domínio. Utilizador da Internet WWW Quercus Fogos NAT NAT \\Quercus\username Intranet do ISA DCs(AD) Prunus Utilizador Figura 1 Esquema simplificado da Intranet do ISA 1

2 1. Segurança A partilha de componentes dos computadores por diversos utilizadores exige que sejam seguidas algumas regras de segurança, principalmente em relação ao acesso aos dados (por razões de confidencialidade e para evitar perdas causadas voluntária ou involuntariamente). Uma medida fundamental para a segurança dos dados é a adopção de usernames e passwords utilizadas para impedir o acesso por pessoas não autorizadas. Uma password é uma sequência de caracteres associada a um utilizador identificado por um username. No ISA, o username de um aluno do 1º ciclo é composto pelos caracteres aa seguido do respectivo número de aluno. Por exemplo, o aluno número tem como username aa O username e a password são registados num controlador de domínio pelo seu gestor. A password pode ser alterada pelo respectivo utilizador ou pelo gestor do sistema e deve ser do conhecimento apenas do utilizador (e, naturalmente, do computador). Para cada um dos alunos inscritos no ISA foi gerada automaticamente uma password inicial, a qual terá de ser alterada ao entrar pela primeira vez no domínio SIISA. Existem ainda outras formas de garantia de segurança que também são comuns a muitos sistemas operativos. Por exemplo, listas de permissões associadas a ficheiros que permitem estabelecer quais os utilizadores que podem ter acesso a um ficheiro e a forma como o podem fazer. 2. Sessão de trabalho no domínio SIISA Todos os computadores que se encontram nas salas do CIISA têm instalado o sistema operativo Microsoft Windows XP e estão configurados de modo à sua utilização só ser possível dentro de uma sessão de trabalho. Assim, deve-se iniciar uma sessão de trabalho quando se pretende utilizar algum destes computadores e deve-se terminar essa sessão de trabalho quando se deixa de o utilizar Iniciar uma sessão de trabalho no Windows XP Uma sessão de trabalho inicia-se pela introdução do username e da correspondente password. A password nunca aparece escrita no ecrã para garantir que só é do conhecimento do respectivo utilizador. Para que a validação do username e password seja feita pelo controlador do domínio SIISA é necessário garantir que esta foi a opção escolhida na opção Log on to. Associado a cada username existe um conjunto de privilégios de utilização de cada computador que foram atribuídos ao respectivo utilizador (por exemplo, quais as pastas e ficheiros que pode criar, modificar ou apagar). No caso dos computadores das salas do CIISA, um utilizador só pode criar pastas e ficheiros na pasta D:\home e só pode modificar/apagar pastas/ficheiros que tenham sido criadas durante uma sessão iniciada por ele Alterar a password no Windows XP A alteração da password pode ser feita por exigência do próprio computador durante a inicialização de uma sessão de trabalho ou por iniciativa do utilizador durante uma sessão de trabalho. No último caso deve proceder do seguinte modo: Carregar simultaneamente nas teclas CTRL+ALT+DELETE. Na janela aberta (WINDOWS XP SECURITY) seleccionar com o rato o botão CHANGE PASSWORD. Na nova janela aberta escrever: 2

3 em OLD PASSWORD a password que possui na altura; em NEW PASSWORD a nova password que pretende utilizar; em CONFIRM NEW PASSWORD repita a nova password. seleccionar com o rato o botão OK. Nota: a password deve ter no mínimo 8 caracteres e há distinção entre maiúsculas e minúsculas. 3. Redes de Computadores As redes de computadores são conjuntos de computadores interligados. Dois computadores dizem-se interligados quando podem comunicar entre si. Num modelo cliente-servidor, a comunicação toma geralmente a forma de uma mensagem enviada por um cliente que requisita algo (um serviço) a um servidor. O servidor executa o serviço e devolve uma mensagem como resposta. O objectivo genérico das redes de computadores é disponibilizar serviços. Os serviços disponibilizados por uma rede são de três tipos: transferência de informação (por exemplo, cópia de ficheiros, correio electrónico); partilha de recursos entre servidores e clientes (por exemplo, partilha de impressoras e de discos); acesso a computadores remotos. Cada computador de uma rede é identificado por um ou mais nomes. Exemplos da rede do ISA: prunus (= pcserver), quercus (= areas = home), fogos A Intranet do ISA permite acesso aos seguintes serviços: Partilha de memória permanente e Partilha de impressoras. O acesso a estes serviços pode ser efectuado quer através de computadores ligados à rede cablada tradicional, quer, onde estiver disponível, através da rede wireless (actualmente, disponível na BISA e junto às salas do CIISA). Para obter instruções sobre como aceder à intranet via rede wireless (SSID e-u), pode ligar-se ao SSID guest-e-u, abrir um browser e aceder a um qualquer endereço: será redirigido para uma página de instruções Partilha de memória permanente Cada aluno do ISA tem direito a utilizar um espaço em disco no computador quercus onde podem ser guardados os seus ficheiros pessoais. A vantagem de utilizar este espaço, relativamente ao do computador local, é poder aceder aos seus ficheiros a partir de qualquer posto de trabalho da rede do ISA e mesmo fora dela, via Internet (ver ). Para os alunos, está definida uma quota de 40MB, comum para ficheiros e correio electrónico (ver ). Para aceder a este espaço, a partir de qualquer posto de trabalho no domínio SIISA, pode-se recorrer à criação de drives lógicas a partir do Explorer do Windows XP (ou do My Computer). Exemplo: Criar a drive lógica Q: associada à área pessoal do aluno aaxxxxx Explorer/My computer menu Tools comando Map Network Drive Na janela MAP NETWORK DRIVE escrever: em DRIVE o nome que pretende atribuir à drive lógica 3

4 Q: em FOLDER a pasta que pretende associar à drive \\areas\aaxxxxx Nota areas e home são actualmente alias de quercus Seleccionar com o rato o botão FINISH. Para criar uma drive lógica associada à área de um utilizador que não está em sessão, seleccionar different user name e escrever o username e a respectiva password de rede. Para desligar uma drive lógica: Explorer/My computer menu Tools comando Disconnect Network Drive Na janela DISCONNECT NETWORK DRIVE seleccionar a drive pretendida e clicar em OK. No servidor prunus existe também uma pasta \\prunus\home\cadeiras\matinf que vai ser utilizada frequentemente pois contem vários ficheiros necessários durante as aulas desta disciplina Acesso a impressoras de rede Existem actualmente duas impressoras no CIISA que se encontram no domínio SIISA: HP LaserJet 5000 impressora laser a preto e branco HP DeskJet 1220C impressora a jacto de tinta a cores 4

5 Atenção: Está implementado um sistema de quotas para controlo do número de impressões que cada aluno pode efectuar Serviços de Internet A Internet, a rede mundial de computadores, permite aceder a serviços de rede para consulta de documentos, acesso a um computador remoto por terminal, transferência de ficheiros, troca de mensagens, Acesso remoto por terminal O serviço de acesso remoto por terminal (através dos protocolos Telnet e SSH) permite utilizar as componentes de hardware e de software existentes num computador diferente daquele onde foi iniciada a sessão de trabalho. Uma aplicação de distribuição gratuita que implementa estes protocolos é o PuTTY (www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty). A entrada num computador remoto faz-se, geralmente, por meio de uma identificação composta de username e password. Exemplo: Iniciar uma sessão no servidor de disco quercus - sistema operativo Linux Iniciar o PuTTY Start All Programs PuTTY PuTTY Na janela do Putty indicar o host name quercus.isa.utl.pt e seleccionar o protocolo SSH. 5

6 Após a validação do acesso pelo quercus 1, o posto de trabalho local é apenas utilizado como terminal (teclado e ecran), sendo o processamento realizado no computador remoto. O quercus utiliza o sistema operativo Linux, cuja interface é do tipo CLI (Command Line Interface). Alguns comandos do sistema operativo Linux: Definir uma nova password $ passwd Changing password for aaxxxxx (current) UNIX password: Enter new UNIX password: Retype new UNIX password: Exercício: Alterar a password no quercus. Substituir a password inicial (atribuída pelo gestor do sistema) pela password do domínio SIISA. Ver o conteúdo da directoria corrente $ ls Ver o conteúdo da directoria do nível acima $ ls.. Sair de sessão $ logout Transferência de ficheiros O serviço de transferência de ficheiros (através dos protocolos FTP e SFTP) possibilita a cópia de ficheiros existentes em computadores da rede para o computador local e inversamente. Geralmente o acesso a este serviço exige a identificação do utilizador por meio de um username e password. O FileZilla é uma das aplicações de distribuição gratuita (http://sourceforge.net/projects/filezilla) que permite aceder a este serviço de rede. Exemplo: Aceder à área pessoal através de FTP Iniciar o FileZilla Start All Programs FileZilla FileZilla Verificar se a configuração da firewall está em modo passivo menu Edit Settings Connection Firewall settings Escolher Passive Mode e seleccionar com o rato o botão OK. 1 Cada aluno foi registado como utilizador do servidor quercus com o mesmo username e password que lhe foi atribuida como utilizador do domíno SIISA. É aconselhável proceder à substituição da password por outra de mais fácil memorização, de preferência a utilizada para validação no domínio SIISA. 6

7 Na janela inicial da aplicação, preencher os campos Address, User e Password e clicar no botão Quickconnect. 1º 2º 3º 4º Na janela da aplicação, seleccionar o(s) ficheiro(s) a copiar e arrastar na direcção pretendida Correio electrónico O CIISA disponibiliza a cada aluno um endereço de correio electrónico e correspondente área de mail. O modo mais fácil de aceder ao serviço de correio electrónico, será utilizando a aplicação SquirrelMail para acesso via WEB (WebMail). Exemplo: Utilizar o WebMail do ISA Na janela do browser indicar a seguinte URL: 7

8 Algumas normas para uma boa gestão da sua caixa de correio: 1º deve personalizar os seus s seleccionando Options Personal Information 2º as mensagens recebidas que se pretendem guardar devem ser arquivadas numa pasta criada para o efeito (seleccionando Folders Create Folder) Nota: O Centro de Informática do ISA (CIISA) disponibiliza informação sobre a utilização deste utilitário em 8

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