Pós-Graduações. Avaliação, Motivação e Desenvolvimento de Talentos

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1 P Pós-Graduações Avaliação, Motivação e Desenvolvimento de Talentos

2 AVALIAÇÃO, MOTIVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS PÓS-GRADUAÇÃO Apresentação do curso Um dos desafios atualmente colocado ao profissional de Recursos Humanos é o de ser capaz de desenvolver práticas eficazes que permitam atrair, avaliar, motivar e fidelizar as pessoas com as competências críticas para a sustentação e diferenciação competitiva das organizações. Este curso está estruturado em quatro blocos de conhecimentos. O primeiro integra um conjunto de conhecimentos estruturantes da função de gestão de pessoas no contexto organizacional. Os restantes três blocos permitem a transmissão dos conhecimentos necessários à avaliação das competências identificadas como criticas para os Colaboradores de elevado valor estratégico, ao desenvolvimento das suas competências e às estratégias de fidelização. Sendo o desenvolvimento de competências estratégicas um dos aspetos mais significativos no âmbito da gestão do capital humano, este bloco de conhecimentos é complementado com um conjunto de sessões temáticas orientadas por conferencistas especialistas nas diferentes áreas e apoiadas em projetos elaborados antecipadamente, permitindo uma melhor estruturação do conhecimento. Esta Pós-Graduação integra um corpo docente ligado às Universidades mas com um forte conhecimento das empresas conciliando a sustentação teórica dos modelos mais recentes ligados ao comportamento organizacional com as políticas e práticas da atual gestão de recursos humanos.

3 Enquadramento técnico-científico O talent management é um dos temas mais abordados nas revistas de maior divulgação da Gestão de Recursos Humanos. Quando pesquisamos o mesmo conceito na base de dados Business Source Complete que tem acesso às revistas científicas de maior referência na área da gestão, referencia um total de 402 artigos publicados em revistas científicas com revisores desde 2008, dos quais 46 têm data de publicação de Por outro lado, o termo talent management num dos motores de pesquisa na internet mais utilizados regista 161 milhões de resultados indiferenciados, contra os 2,7 milhões referenciados em Este paralelismo de crescimento da apetência pelo talent management tanto ao nível da prática como da investigação justifica uma formação especializada que faça a adequada interligação entre os modelos teóricos e a sua implementação organizacional. Do ponto de vista estrutural e funcional, o talent management dentro das organizações é um dos conceitos empresariais enquadrado na gestão de pessoal e diretamente relacionado com o Capital Humano, referindo-se especificamente à prática empresarial para atrair, avaliar, desenvolver e reter colaboradores de elevado potencial que desempenham funções críticas para a sustentação e desenvolvimento institucional. Desenvolvimento Enquadramento Estratégico Avaliação Atração e Retenção Modelo estrutural da Pós-graduação Avaliação, Motivação e Desenvolvimento de Talentos

4 Esta Pós-graduação permite a aquisição das competências essenciais à gestão dos Colaboradores de elevado potencial nas organizações focado nas suas características motivacionais e competências pessoais e profissionais e não simplesmente nas funções típicas de um gestor de recursos humanos, estruturandose em três módulos (avaliação, desenvolvimento e motivação) sustentados num de enquadramento geral. A avaliação dos talentos pressupõe uma abordagem multidimensional (desde as aptidões cognitivas às emoções) e assente em métodos e técnicas que permitam analisar como o Colaborador consegue afectar os seus recursos cognitivos e emocionais na realização de um conjunto de tarefas, analisando-se o seu comportamento na globalidade. A promoção do desenvolvimento pessoal e profissional do Colaborador de elevado potencial assenta em planos e modelos formativos adaptados ao Colaborador com incidência no mentoring e coaching e incluindo competências como Liderança, Trabalho em equipas de elevada performance, Resolução de conflitos, Public speaking, Resiliência, Motivação intrínseca e flow, Neurociências e comportamento, PNL - Programação Neuro-Linguística, Gestão da imagem e Marketing pessoal, e Inteligência emocional. A atração e retenção dos talentos nas organizações são duas práticas que assentam na motivação que é indiscutivelmente um processo individual que pode encontrar fundamentos mais extrínsecos ou intrínsecos, perspetivados na complementaridade da gestão da carreira do Colaborador e dos planos de sucessão institucionais.

5 Objetivos A Pós-Graduação tem por objetivo principal proporcionar um conjunto de competências ao nível dos saber e saber-fazer que possibilite otimizar o seu desempenho enquanto responsável pelos Colaboradores que ocupam posições estrategicamente críticas para a sustentação e desenvolvimento das organizações. O objeto da Pós-Graduação é o Capital Humano nas organizações, o melhor ativo para que as organizações criem sustentabilidade e diferenciação competitiva. A frequência desta Pós-Graduação possibilita a aquisição de competências tanto ao nível do enquadramento global da gestão de pessoas, como de áreas mais específicas e operacionais, nomeadamente a avaliação de competências funcionais e emocionais, o desenvolvimento pessoal e de competências ligadas à eficácia organizacional, e as diferentes estratégias motivacionais que facilitem a atração e retenção de colaboradores. Destinatários Profissionais com formação superior (Licenciatura ou Mestrado) em Psicologia, Gestão ou noutros ramos das Ciências Sociais e Humanas.

6 PLANO DE ESTUDOS Unidades Curriculares Horas (presenciais) ECTS Corpo Docente/ Conferencistas Enquadramento Gestão Estratégica de Recursos Humanos 14 3 Mª José Chambel Enquadramento jurídico da contratação e retenção de colaboradores Comportamento, Desenvolvimento e Mudança Organizacional 14 3 António Raposo Subtil & António Azevedo Ferreira 14 3 Luís José Andrade Avaliação Conceitos psicológicos na avaliação de pessoas 14 3 Luís José Andrade Aptidões cognitivas, potenciais e rendimento 14 3 Rui Bártolo-Ribeiro Emoções, Personalidade e capacidade de adaptação 14 3 Paulo Guerra Assessment Centres e outros métodos e técnicas de avaliação 14 3 Rui Bártolo-Ribeiro & Bruno Soares Rodrigues Desenvolvimento Coaching, mentoring & teaching 14 3 Paula Soares Madeira Gestão de Performance e Talento 14 3 Miguel Faro Viana Desenvolvimento de competências estratégicas Gestão da imagem e Marketing pessoal Inteligência emocional Liderança Nuno Maia Paula Soares Madeira Miguel Pina e Cunha Motivação intrínseca e flow Maria João Gouveia Neurociências e comportamento PNL - Programação Neuro Linguística Public speaking Resiliência Resolução de conflitos Trabalho em equipas de elevada performance 3 3 Rui Oliveira Paulo Guerra Rodrigo Moita de Deus Alina Oliveira José Calisto Pedro Almeida Motivação e Retenção Gestão da compensação e benefícios 14 3 Francisco Cesário Gestão da carreira e planos de sucessão 14 3 José Quintino

7 PEDRO ALMEIDA Professor Auxiliar Trabalho em equipas de elevada performance Doutorado em Psicologia pela Universidad Nacional de Educación. Professor Auxiliar no de Ciências Psicológicas, Sociais e da Vida, coordenando as Unidades Curriculares de Treino de Liderança e Desenvolvimento de Equipas e Psicologia do Desporto e da Performance. Diretor das Pós-Graduações Treino de Liderança e Desenvolvimento de Equipas e Psicologia do Desporto e da Atividade Física. Coordenador do Gabinete de Psicologia do SL Benfica e coach de atletas e treinadores de alta competição nas modalidades de futebol, surf, bodyboard, motociclismo e golfe. Preletor dos cursos da UEFA em Portugal. LUÍS JOSÉ ANDRADE Professor Auxiliar Comportamento, Desenvolvimento e Mudança Organizacional Conceitos psicológicos na avaliação de pessoas Doutorado em Ciências do Trabalho pela Universidade de Cádiz; Mestre (pré- Bolonha) e Pós-graduado em Psicologia Social e Organizacional (ISCTE) e Licenciado em Psicologia na área da Psicologia Social das Organizações (ISPA). Exerce funções de Direção na área do Serviço ao Cliente. Exerceu múltiplos cargos de Direção e funções de Consultoria Organizacional e de Recursos Humanos, nomeadamente, Recrutamento e Seleção; formação especializada e Coaching nas áreas do Customer Care. Professor Auxiliar no ISPA nas áreas do Comportamento Organizacional, Marketing Research, Gestão de Recursos Humanos e Controlo de Gestão. Co-Autor do Manual Prático de Gestão de Recursos Humanos.

8 RUI BÁRTOLO-RIBEIRO Professor Auxiliar Convidado Aptidões cognitivas, potenciais e rendimento Assessment Centres e outros métodos e técnicas de avaliação Mestre (pré-bolonha) em Comportamento Organizacional de Ciências Psicológicas, Sociais e da Vida e Doutorando em avaliação psicológica pela Universidade de Coimbra. Professor Auxiliar Convidado no ISPA, onde também é Diretor do Centro de Avaliação Psicológica. Consultor convidado em áreas da Gestão de Recursos Humanos, nomeadamente na motivação, avaliação e seleção. Co-Editor do Livro Psicologia Aplicada, autor de capítulos de livros e publicou mais de 20 artigos em revistas especializadas nacionais e internacionais no âmbito da avaliação psicológica e seleção de pessoal. Ex-Diretor do Centro de Psicologia da Força Aérea Portuguesa. JOSÉ CALISTO Partner EuroGroup Resolução de conflitos Licenciado (pré-bolonha) em Psicologia pelo ISPA. Pós-Graduado no Programa Avançado de Gestão de Recursos Humanos, pela Faculdade de Ciências Económicas e Empresariais da Universidade Católica de Lisboa. Detém uma Certificação em Negociação, Mediação e Gestão de Conflitos pelo International Center for Cooperation and Conflict Resolution, da Columbia University, Nova York e a de Practitioner, Master Practitioner e Trainer s Trainer em Programação Neuro-Linguística pelo New York Training Institute for Neuro- Linguistic Programming. Senior Partner da Eurogroup Consulting Portugal, responsável pela área de Human Capital /Training, com trabalho desenvolvido em vários Países, em Organismos Internacionais, como a ONU e ESCWA, na área da Negociação e Resolução de Conflitos a elementos associados às Peace Keeping e Peace Making Forces.

9 FRANCISCO JOSÉ CESÁRIO Professor Auxiliar Gestão da Compensação e benefícios Doutorado pela Universidade de Cádis em Ciências do Trabalho. DEA (Diploma de Estudos Avançados em Psicologia Social) pela Faculdade de Ciências do Trabalho/Universidade de Cádis. MPhil (Master of Philosophy) Business & Management/Especialização Recursos Humanos pela Middlesex University Business School, UK. Licenciado em Economia pelo Instituto Superior de Economia/Universidade Técnica de Lisboa. Experiência profissional em várias funções de direção de recursos humanos e de docência universitária. Professor Auxiliar no ISPA e Docente em diversas Pós-Graduações na área dos Recursos Humanos.. MARIA JOSÉ CHAMBEL Professora Associada FP - Universidade de Lisboa Gestão Estratégica de Recursos Humanos Professora Associada de Psicologia das Organizações na Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa e colabora em diferentes programas pós-graduados Nacionais e Internacionais na área da Gestão de Recursos Humanos. Como temas centrais da sua investigação destacam-se a relação de emprego entre os trabalhadores e as organizações nas quais trabalham, salientando a influência das práticas de Recursos Humanos na criação de um contexto mutuamente vantajoso. Publicou vários artigos em revistas nacionais e estrangeiras e é autora do livro Novos desafios para a GRH e co-autora do livro Psicologia Organizacional.

10 MIGUEL PINA E CUNHA Professor Catedrático Universidade Nova Liderança Professor Catedrático da Faculdade de Economia, Universidade Nova de Lisboa, onde lecciona comportamento e teoria organizacional. PhD da Universidade de Tilburg e Mestre (pré-bolonha) em Comportamento Organizacional do ISPA. Conduz investigação nas áreas da mudança emergente e organização positiva. Membro do conselho de revistas como: European Management Review; Management; Management Research; Management Learning; and Organization Studies. Publicou mais de 80 artigos em revistas como: Academy of Management Review; Human Relation; Journal of Business Ethics; Journal of Management Studies; Organization; e Organization Studies. É co-autor dos livros A essência da liderança e Manual de comportamento organizacional entre outros. MIGUEL FARO VIANA Assistente Convidado Gestão de Performance e Talento Licenciado (pré-bolonha) em Psicologia pela Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Lisboa e é atualmente doutorando na área de Psicologia das Organizações no ISPA. Tem formação pós graduada variada em diversas áreas da gestão e recursos humanos. Possui mais de 25 anos de experiência em funções de direção, gestão e consultoria de recursos humanos em empresas nacionais do setor privado e público. É membro da Direção da Associação Portuguesa de Técnicos e Gestores de Recursos Humanos APG. Assistente convidado do curso de Psicologia do ISPA na área de Psicologia Social e das Organizações e leciona regularmente noutros estabelecimentos de ensino superior em diversos cursos de pós-graduação.

11 ANTÓNIO PEDRO FERREIRA Técnico Jurista Banco de Portugal Enquadramento Jurídico da Contratação e Retenção de Colaboradores Doutor em Direito na especialidade de Ciências Jurídica pela Universidade Autónoma de Lisboa. Jurisconsulto. Professor da Universidade Autónoma de Lisboa, no Departamento de Direito e no Departamento de Ciências Económicas e Empresariais. Técnico jurista do Banco de Portugal, tendo exercido funções no Departamento de Supervisão Bancária e, atualmente, no Departamento de Recursos Humanos. Foi Diretor do Departamento de Direito da Universidade Autónoma de Lisboa. Autor de várias publicações e artigos. MARIA JOÃO GOUVEIA Professora Auxiliar Motivação intrínseca e flow Doutorada em Psicologia da Saúde e Licenciada em Psicologia Social e das Organizações, pelo de Ciências Psicológicas, Sociais e da Vida. Professora Auxiliar do Departamento de Psicologia Clínica e da Saúde do ISPA onde lecciona Métodos de Investigação, Avaliação em Psicologia da Saúde, Psicologia do Desporto e Atividade Física e Treino de Competências ao nível pré e pós-graduado. Investigadora da Unidade de Investigação em Psicologia e Saúde (UIPES-I&D), na área do exercício e qualidade de vida.

12 PAULO GUERRA Owner Forcerebrus Emoções, Personalidade e capacidade de adaptação PNL - Programação Neuro-Linguística Doutorado pela Universidade de Cádiz em Ciências do Trabalho. DEA (Diploma de Estudos Avançados) em Psicologia Social pela Faculdade de Ciências do Trabalho da Universidade de Cádiz. Mestre em Gestão Integrada do Conhecimento, Capital Intelectual e Recursos Humanos pela Universidade Politécnica de Madrid. Licenciado (pré-bolonha) em Psicologia Social e das Organizações pelo ISPA. Foi Diretor de Marketing e de Recursos Humanos. Formador certificado em Gestão do Stress pelo Instituto HearthMath (USA) e NLP Training & Consultancy Certification (UK). Consultor de Desenvolvimento Pessoal de quadros superiores de empresas nacionais e multinacionais. Autor dos livros O Cliente Não tem Sempre Razão, Mas Tem Sempre Emoção e Cerebrus A Gestão Intrapessoal e Co-Autor do livro Novo Humanator Recursos Humanos e Sucesso Empresarial. Docente universitário. PAULA SOARES MADEIRA Partner Clustform Coaching, mentoring & teaching Licenciada (pré-bolonha) em Psicologia Clínica pelo ISPA. Partner da Clustform onde é senior consultant em gestão comportamental de liderança e executive coach com especialização em Coaching Executivo e Desportivo. Certificada em Sistematic Analysis of Ideas, Situational Leadership, Efective Performer Conversations e em Coaching de Indivíduos, Equipas e Organizações. Apoia executivos no desenvolvimento pessoal e adaptação da gestão estratégica a projetos de indivíduos para elevado desempenho. Desenvolve e coordena programas de RH e mudança comportamental para diferentes organizações, no âmbito da Mudança Comportamental, Liderança, Gestão Comportamental, Criação de Alto Rendimento e Resultados sustentados.

13 NUNO MAIA Advisor Ministério da Defesa Nacional Gestão da Imagem e Marketing Pessoal Formação superior em Ciências da Comunicação, iniciou a carreira profissional como jornalista no Semanário Euronotícias. Trabalhou nos jornais Semanário e O Independente. Foi gestor de projectos na Agência LPM Comunicação, com responsabilidade em diversos projectos de comunicação e relações públicas em diferentes sectores de actividade. Assessor de imprensa na campanha eleitoral do Prof. Cavaco Silva às Eleições Presidenciais Assessor para a comunicação do Grupo Parlamentar do Partido Social Democrata entre 2009 e Actualmente é porta-voz no Ministério da Defesa Nacional. RODRIGO MOITA DE DEUS CEO NextPower Public speaking Três filhos. Diretor-geral da NextPower e um dos editores do blog 31 da Armada. Participa regularmente em conferências sobre media e comunicação e colabora com vários órgãos de comunicação social.

14 ALINA OLIVEIRA Senior Consultant CEGOC Resiliência Mestre em Psicologia Social e das Organizações (ISPA) e Licenciada em Psicologia (pré-bolonha). Multimodal Learning & Development Consultant na Cegoc. Cocoordena a gama de soluções formativas na área do desenvolvimento pessoal e profissional. Coordena e facilita projetos à medida em organizações nacionais e internacionais, nas temáticas da resiliência, gestão e liderança de equipas, comunicação e gestão de conflitos, gestão do tempo, e metodologias de resolução de problemas. Formadora Certificada FranklinCovey e Global Learning by CEGOS. Autora do livro Resiliência para Principiantes. RUI OLIVEIRA Professor Catedrático Reitor do Neurociências e comportamento Doutorado em Biologia. Professor Catedrático desde 2007 no de Ciências Psicológicas, Sociais e da Vida, em Biologia Comportamental. Docente nas áreas das Neurociências e Comportamento no Mestrado Integrado em Psicologia e de Doutoramento no programa Champalimaud em Neurociências (Ph.D. IGC). É o diretor da Pós-Graduação em Psicobiologia do ISPA e IP do Grupo Neuroendocrinologia Social do Programa de Neurociência Champalimaud no Instituto Gulbenkian de Ciência (IGC). Reitor do ISPA; Presidente da Sociedade Portuguesa de Etologia (SPE); Editor associado da revista Hormones and Behavior (Elsevier); e Editor-chefe do jornal Acta Ethologica (Springer-Verlag). Publicou mais de 140 trabalhos originais em revistas internacionais e editou 2 livros.

15 JOSÉ QUINTINO Partner Prime Consulting Gestão da carreira e planos de sucessão Mestre em Psicologia e Licenciado (pré-bolonha) em Psicologia das Organizações no Instituto de Psicologia Aplicada de Lisboa (ISPA). Partner da Prime Consulting com funções de coordenação em diversos projetos/equipas na área dos Recursos Humanos, nomeadamente Recrutamento, Seleção e Avaliação; Outplacement; Gestão de Carreira e na Implementação de Sistemas Integrados de Gestão de Recursos Humanos, Diagnósticos Organizacionais, de Clima e de Funcionamento entre outros. Foi Consultor Senior da Coopers & Lybrand e da Pricewaterhouse. Docente na Pós Graduação de Management Business Consulting no ISEG/ IDEFE. BRUNO SOARES RODRIGUES Assistente Convidado Assessment Centres e outros métodos e técnicas de avaliação Mestre em Psicologia Social e das Organizações pelo de Ciências Psicológicas, Sociais e da Vida, onde é Professor Assistente nas áreas de avaliação psicológica e psicologia organizacional e colaborador no Centro de Avaliação Psicológica (CAP-ISPA). Leciona também na Escola Superior de Comunicação Social. Pertenceu à equipa responsável pela adaptação à língua portuguesa do questionário de riscos psicossociais DECORE.

16 ANTÓNIO RAPOSO SUBTIL Partner RSA Advogados Enquadramento Jurídico da Contratação e Retenção de Colaboradore Licenciado em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade Clássica de Lisboa e Doutorando na Universidade Autónoma de Lisboa. Advogado e Sócio fundador da Raposo Subtil & Associados Sociedade de Advogados, RL. Docente convidado no ISEG e ISPA. Foi Professor efetivo da Academia da Força Aérea Portuguesa e do Instituto de Altos Estudos da Força Aérea. Foi Coordenador do Curso de Pós-Graduação de Direito e Gestão da EGE/UCP (Universidade Católica Portuguesa) e do Curso de Pós - Graduação em Direito Imobiliário na Universidade Autónoma de Lisboa. Autor de várias publicações e artigos.

17 Coordenação RUI BÁRTOLO-RIBEIRO Mestre em Comportamento Organizacional / Prof. Auxiliar Convidado LUÍS JOSÉ ANDRADE Doutorado em Ciências do Trabalho /Prof. Auxiliar FRANCISCO JOSÉ CESÁRIO Doutorado em Ciências do Trabalho / Prof. Auxiliar

18 Informações e condições gerais Horários As Unidades Curriculares terão um horário pós-laboral (entre as 18h30 e as 22h30), 2 dias de semana. Duração, Estrutura e Nível de Qualificação Conferido O Curso tem a duração total de 1 ano/2 semestres letivos (45 ECTS-184h presenciais), sendo o respetivo plano de estudos composto por 12 Unidades Curriculares, das quais uma é composta por 10 sessões temáticas. A conclusão do curso confere o Diploma de estudos pós-graduados.

19 CANDIDATURAS ABERTAS Linha Azul Mestrado Integrado Licenciaturas Mestrados Pós-Graduações Doutoramentos Formação Permanente Avançada Rua Jardim do Tabaco, Lisboa T F Segue-nos em

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