COACHING UMA NOVA FERRAMENTA NA GESTÃO PÚBLICA

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1 COACHING UMA NOVA FERRAMENTA NA GESTÃO PÚBLICA

2 O QUE É COACHING É um processo de desenvolvimento humano que, através da investigação e da reflexão, valoriza habilidades, amplia a percepção e os estados de consciência.

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4 COACHING ORIGEM E EVOLUÇÃO

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8 OS PARADIGMAS DA GESTÃO SEGUNDO PETER DRUCKER CRENÇAS ANTIGAS CRENÇAS ATUAIS Há uma forma de organizar uma empresa Não há uma única forma de organizar nada. Organização é uma ferramenta para fazer pessoas trabalharem bem e juntas. Administração não é apenas de empresas. O universo da administração começa administrando a si próprio até às organizações que mais crescem no mundo: os governos. Tendência de queda de emprego direto. Tendência de locação do conhecimento Princípios de administração apenas para organizar negócios. Controle de pessoas deve ser centralizado

9 TAMBÉM HÁ NOVAS NECESSIDADES ORGANIZAÇÕES PROFISSIONAIS Baixo retorno no treinamento de massa Alto retorno no investimento individual de bons profissionais Necessidade de discutir fatores que afetam seu desempenho. Necessidade de receber feedback dos resultados

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11 AS RAZÕES DA ESCOLHA PELO COACHING É uma eficaz ferramenta de comunicação, capaz de auxiliar na resolução de grande parte dos problemas nas organizações. Melhora o desempenho com foco, estrutura e motivação, através de uma maior participação nos processos internos, com a responsabilização de todos Dá acesso aos líderes à ferramentas que lhes permitam aferir o seu desempenho através do feedback que eles necessitam. Minimiza o desperdício de investimentos na massa e os direciona para os responsáveis diretos pelos processos. Motiva a equipe, transformando a organização numa ferramenta que faz as pessoas trabalharem bem e juntas.

12 TRANSIÇÃO PARA O ESTILO COACHING FALANDO GESTÕES AUTOCRÁTICAS FALA O QUE FAZER SOLUCIONA O PROBLEMA DOS OUTROS ACONSELHA ORIENTA FAZ PERGUNTAS APOIA PARA QUE O OUTRO ENCONTRE AS SUAS PRÓPRIAS SOLUÇÕES PERGUNTANDO ESTILO COACHING

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14 G N I H C A O C ESTADO ATUAL ESTADO DESEJADO Para quem não sabe em que porto atracar, qualquer vento serve. Sêneca

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16 1) OWNERSHIP Responsabilização pela mudança 2) ASSESSMENTS Avaliações e perfis para autoconhecimento, auto-exploração e auto-entendimento. Levantamento da situação atual 3) PLANNIG Estabelecimento de foco e planejamento 4) ACTION Geração de ação contínua 5) BUILDING Construção de recursos Desenvolvimento de novos comportamentos, habilidades ou competências Eliminação de interferências ou limitações Geração de congruência 7) IMPROVING Aprendizado e melhoria continua 6) CHECKING Medição e avaliação de resultados

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18 1- GESTOR PÚBLICO, GREGÁRIO OU SOLITÁRIO? Incerteza nas decisões. Velada competição interna. Necessidade de se auto-avaliar

19 2- COACH, ORIENTADOR OU APOIADOR? Não participa da teia suposições de culpa formada pela cultura. Inibe a prática do assédio moral, pelo despertar da consciência. Não ordena mudanças, mas motiva a descoberta de novas possibilidades.

20 3- A LEI DO FENO E DO CHICOTE São instrumentos de motivação? Pessoas tratadas como asnos, agem como asnos. A imposição pela força gera repulsa e aversão, mesmo que lhes traga benefícios.

21 4- COACHING COMO INSTRUMENTO DE MOTIVAÇÃO Auto-estima só existe em pessoas capazes de fazer opções. A autonomia é um dos mais poderosos meios de se motivar

22 5- COMO SE FORMA O MELHOR JUÍZO? A partir do CONTRADITÓRIO! Coaching é uma linguagem de pesquisa interna, onde diversas possibilidades são descobertas e discutidas. O melhor juízo se forma com a coragem de se perscrutar a consciência e lançar-se às novas descobertas

23 TREINAMENTO EM LIDERANÇA COACHING UMA VIVÊNCIA COACHING NO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO MARANHÃO O DESAFIO A VIVÊNCIA A AVALIAÇÃO A ESPERANÇA TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO MARANHÃO

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26 1- NÃO SABIA FAZER. Quem sabe fazer? Como posso modelar? 2- SABIA FAZER, PORÉM ALGO O IMPEDIU. O que o impediu? Como poderei evitar outro impedimento? 3- SABIA FAZER, PORÉM NÃO QUIS FAZER. Por que não fez? Como poderei abandonar ou reformular essa crença?

27 HIERARQUIA DA MOTIVAÇÃO GESTÃO OPERACIONAL Dan Pink Busca da Maestria Autonomia Ter uma Causa Sentir-se Participativo Clima Organizacional Programa de Benefícios Encontros Motivacionais Ofertar Prêmios

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29 MAS QUANDO CRENÇAS AINDA LIMITAM NOSSOS SONHOS MONGE E O LADRÃO

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31 1ª Largue a Pedra Não interessa de quem é a culpa. O que fazer para mudar paradigmas estabelecidos? O que focar: os problemas ou as soluções?

32 2ª Eleja uma causa! O que move a vida das pessoas? O que alegra o seu coração? Que conquistas lhes dariam a sensação de Felicidade e Plenitude?

33 3ª Mantenha o Foco! Mude de atitude! Seja comprometido! Não tema o novo! Renuncie ao falso conforto!

34 4ª Jogue para Ganhar! Eleve o padrão Queira mais, e mais, e mais Ressignifique suas crenças limitantes. Busque a maestria, sonhando alto.

35 5ª ACREDITE! Nos seus sonhos Nas suas habilidades No seu poder de transformacão e realização. ACREDITE VOCÊ PODE!

36 Av. Cel. Colares Moreira, nº 07 Ed. Vinícius de Moraes, Grupo 503 Calhau - São Luís-MA - CEP: (98)

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