INTERFARMA Pesquisa Nacional de Opinião Pública

Transcrição

1 INTERFARMA Pesquisa Nacional de Opinião Pública outubro 2017

2 ficha técnica pesquisa telefônica IVR Período de Campo 17 a 20 de outubro de 2017 Universo Amostra Brasileiros e brasileiras com 16 anos de idade ou mais Seleção aleatória do discador. Foi aplicada uma ponderação paramétrica para compensar desproporcionalidades nas variáveis de sexo, idade, grau de instrução e região. Número de Entrevistas Margem de Erro Estimada* Arredondamentos Observação entrevistas em 178 municípios brasileiros +/- 2,6 p.p. Para resultados do total da amostra Para facilitar a leitura, os resultados da pesquisa foram arredondados. Devido a esse processo é possível que o somatório dos resultados em algumas questões seja diferente de 100 Diferenças entre as frequências totais e os percentuais em tabelas de cruzamento de variáveis podem acontecer devido a ocorrências de não-resposta * A margem de erro é uma estimativa baseada na presunção de que todos os indivíduos têm uma chance igual e não nula de serem sorteados na pesquisa. Levando em consideração que uma pesquisa baseada na metodologia IVR depende da cobertura da lista telefônica e que a lista telefônica não cobre toda a população, a margem de erro apresentada aqui é uma estimativa aproximada e considera a ponderação aplicada à base. 2

3 resumo executivo A pesquisa do DataPoder360 deixa clara a sensação dos brasileiros e brasileiras de que o estado da saúde pública no país é cada vez pior. Essa é a visão de 68% dos entrevistados. Apenas 7% acreditam que a saúde no Brasil está melhorando e 20% dizem estar igual ao que vem sendo nos últimos tempos. A sensação de piora é ainda mais clara entre as mulheres e entre pessoas de 45 a 59 anos. A pesquisa mostra também uma diferença marcante na percepção de homens e mulheres na maioria das questões ligadas à área da saúde. Ao longo da vida, as mulheres tendem a utilizar mais do que os homens os serviços de saúde. O fruto dessa diferença aparece nos resultados da pesquisa. Pessoas do sexo feminino têm uma visão mais crítica do sistema de saúde, avaliando de maneira mais negativa aspectos específicos como a estrutura dos hospitais e o atendimento dos profissionais de saúde. Os hábitos de consumo também variam bastante de acordo com o gênero. Por exemplo, mulheres apresentam uma tendência muito maior a verificar a validade e ler a bula dos medicamentos antes de consumi-los, além de não confiarem tanto em genéricos. Já os homens apresentam uma visão um pouco mais positiva do sistema de saúde como um todo, confiam mais em medicamentos genéricos e um percentual significativo (38%) diz já ter comprado remédios de tarja vermelha ou preta sem receita médica. 3

4 resumo executivo Médicos, postos de saúde e hospitais continuam sendo a principal fonte de orientação quando as pessoas têm algum problema de saúde. 57% afirmam que essa é a primeira parada quando sentem que podem estar doentes. Farmacêuticos são a segunda principal fonte de informação (14%). Vale a pena destacar a ascensão da internet como fonte de orientação para problemas de saúde. 10% dos entrevistados afirmam que esse é o principal meio onde buscam orientação quando apresentam alguma suspeita de doença. A internet é especialmente popular entre os jovens de 16 a 24 anos. Nessa faixa a utilização da internet como principal meio de informação chega a 25%. Além de uma importante fonte de informação para questões de saúde, para os jovens, a internet é também um dos principais meios por onde decidem qual medicamento tomar. Enquanto apenas 7% do total de entrevistados utilizam a internet para decidir que remédio tomar, esse percentual chega a 21% entre pessoas de 16 a 24 anos de idade. Ou seja, quase um quarto dos jovens brasileiros usa a internet como principal meio de informação tanto para questões ligadas a saúde em geral, quanto para questões mais pragmáticas como decidir qual remédio comprar. 4

5 resumo executivo Ainda assim, para os brasileiros no geral, a internet ainda não é um meio totalmente confiável para a busca de informações sobre saúde. Apenas 11% confiam totalmente na internet. 42% dos entrevistados disseram confiar mais ou menos e 15% não confiam na internet para buscar orientações sobre saúde e medicamentos. A confiança na internet é maior entre os mais jovens e entre pessoas com nível de instrução até o ensino médio. Mulheres e pessoas com nível de instrução até o ensino superior tendem a confiar menos nesse canal para informaçõessobre saúde. Médicos (28%) e hospitais (24%) são vistos como os principais pontos constituintes do sistema de saúde no Brasil. Em seguida nessa escala de importânciaaparecemosplanos de saúde (19%) e programas de fornecimento de remédios (18%); as farmácias aparecem com 5%. As mulheres parecem dar mais importância aos hospitais e ao trabalho dos médicos, enquanto os homens dão mais valor a aspectos com algum caráter financeiro e pragmático, como planos de saúde e programas de fornecimento de remédios. É interessante notar ainda o descompasso entre a importância dada aos hospitais e a avaliação efetiva do serviço prestado por esses hospitais. Enquanto 24% colocam os hospitais como o principal ponto do sistema de saúde, apenas 11% os avaliam de maneira positiva. 39% avaliam os hospitais negativamente. Essa diferença entre expectativas e realidade ajuda a entender a insatisfação com o estado da saúde no Brasil. 5

6 resumo executivo A pesquisa mostra também que para a população brasileira a alta carga tributária é o principal fator que influencia no preço dos remédios. 64% dos entrevistados afirmaram acreditar que os impostos são o que mais pesa no preço dos medicamentos. O lucro dos laboratórios vem em seguida, mas bem depois e apenas com 15%; O custo de fabricação foi citado por apenas 11%. A percepção sobre os custos dos remédios é mais um ponto que explicita as diferenças de gênero e que mostra que os homens tendem a dar mais valor a aspectos financeiros, que têm impacto no seu bolso. Entre as mulheres, 54% dizem que os impostos são o componente que mais pesa no custo dos remédios, entre os homens esse percentual chega a 73%. Perguntados sobre sua experiência quando buscam medicamentos em postos de saúde e hospitais públicos, somente 7% dos entrevistados disseram sempre encontrar o que precisam. 41% afirmaram que raramente encontram os medicamentos que necessitam. Esse é outro dado que ajuda a compreender o tamanho da insatisfação dos brasileiros com os serviços de saúde oferecidos no país. 6

7 resumo executivo Os brasileiros mostram uma virtual unanimidade ao afirmarem que seguem as orientações dos médicos (83%) quando estão tomando algum medicamento. Somente 7% disseram preferir seguir asinstruçõesdo farmacêutico; 10% preferem seguir dicas de amigos e familiares. Ainda assim algumas diferenças importantes entre os grupos analisados merecem ser destacadas. As mulheres apresentam uma tendência muito maior a seguir as orientações dos médicos 91%, comparado com 73% entre os homens. Entre os entrevistados que não têm educação formal, logo, que tendem a ter uma baixa renda e menos acesso a serviços de saúde, 38% afirmam seguir as orientações de um parente ou amigo, comparado com apenas 10% para o total da amostra. A maioria dos entrevistados (60%) afirmou ainda que o farmacêutico nunca ofereceu um remédio diferente do que estava prescrito pelo médico na receita. Outros 25% afirmaram que o farmacêutico ou funcionário da farmácia já ofereceu um remédio diferente do que estava na receita. Nesses casos, a grande maioria, quase 90%, relatou que foi oferecido ummedicamento genérico. 7

8 resumo executivo A maioria dos brasileiros (52%) confia nos medicamentos genéricos. Outros 20% dizem não confiar e 28% não souberam responder a essa pergunta específica. Há uma marcante diferença nessa percepção quando são considerados os dados separadamente por gênero: 69% dos homens dizem confiar nos medicamentos genéricos, mas o percentual cai para 39% entre mulheres. Entre os jovens de 16 a 24 anos a taxa de confiança nos genéricos é de apenas 37% e entre pessoas com mais de 60 anos,quase metade, 48%, afirmou não confiar em remédios genéricos. Perguntados especificamente o que levam mais em conta ao comprar um medicamento genérico, preço ou qualidade, a maioria dos entrevistados (54%) disse olhar mais para o preço. 34% se preocupam mais com a qualidade. O grupo de entrevistados com nível superior, e maior renda, é o grupo onde a preocupação com a qualidade é maior que a preocupação com o preço. Outro dado mostra uma certa desconfiança ainda grande em relação aos genéricos: 62% disseram preferir consumir remédios de marca, caso custassem o mesmo que medicamentos genéricos. 8

9 resumo executivo Forma de pagamento dos remédios: A maioria dos pesquisados (53%) afirmou que geralmente paga sozinha pelos medicamentos. Outros 23% disseram que às vezes pagam sozinhos e às vezes retiram medicamentos por meio de algum programa do governo. Há também 10% que utilizam descontos ofertados pelos planosde saúde para auxiliarna compra de remédios. Uma parcela expressiva, 55%, dos brasileiros, disse já ter deixado de comprar um remédio que foi receitado pelo médico porque não tinha dinheiro. Esse percentual é ainda mais alto na faixa da população com menor nível de instrução, que tende também a ter menor renda disponível. O número de pessoas que diz já ter comprado remédio de tarja vermelha ou preta sem apresentar receita é alto, chega a 28% da população entrevistada. Nesse universo, 66% disseram ter procurado o farmacêutico de plantão para conseguir o medicamento que necessitavam. 12% pediram indicação a amigos ou familiares. As regiões Norte (68%) e Centro-Oeste (35%) são as regiões do país que apresentam maior número de entrevistados afirmando já haver comprado medicamentos sem apresentarreceita médica. 9

10 perfil da amostra 43 Idade 52% 48% a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Nível de instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior 10

11 perfil da amostra Região % Sudeste 44% Sul 15% Centro-Oeste 7% Norte 8% Nordeste 27% 11

12 Base: saúde no Brasil Na sua opinião, como está a situação da saúde no Brasil? Está melhorando 7 Está igual 20 Está piorando 68 NS/NR 5 12

13 Base: saúde no Brasil Avaliação da Saúde no Brasil Masculino Sexo Feminino Está melhorando 9% 6% 7% Está igual 24% 15% 20% Está piorando 60% 75% 68% NS/NR 6% 4% 5% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Avaliação da Saúde no Brasil Está melhorando 15% 5% 3% 13% 7% Está igual 38% 18% 14% 17% 20% Está piorando 45% 70% 80% 68% 68% NS/NR 3% 7% 4% 3% 5% 100% 100% 100% 100% 100% 13

14 Base: saúde no Brasil Não frequentou a escola Grau de Instrução Fundamental Médio Superior Avaliação da Saúde no Brasil Está melhorando 28% 3% 6% 20% 7% Está igual 18% 11% 28% 21% 20% Está piorando 44% 80% 63% 56% 68% NS/NR 10% 7% 3% 3% 5% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Avaliação da Saúde no Brasil Está melhorando 8% 3% 19% 4% 6% 7% Está igual 14% 20% 16% 14% 32% 20% Está piorando 71% 72% 62% 79% 59% 68% NS/NR 7% 4% 3% 3% 3% 5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 14

15 Base: onde busca orientação Em geral, quando você tem algum problema de saúde, quem você procura para conseguir orientações? Médico, posto de saúde, ou hospital 57 Farmacêutico 14 Algum familiar 11 Pesquisa na internet 10 Amigos 5 Outros meios 4 15

16 Base: onde busca orientação Sexo Masculino Feminino Médico, posto de saúde, ou hospital 43% 71% 57% Algum familiar 16% 5% 11% Quem você procura quando Farmacêutico 21% 5% 14% tem algum problema de saúde? Amigos 4% 6% 5% Pesquisa na internet 14% 6% 10% Outros meios 2% 7% 4% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Médico, posto de saúde, ou hospital 49% 51% 65% 70% 57% Quem você procura Algum familiar 17% 13% 4% 7% 11% quando tem algum Farmacêutico 1% 22% 5% 15% 14% problema de saúde? Amigos 7% 4% 8% 1% 5% Pesquisa na internet 25% 6% 9% 5% 10% Outros meios 4% 9% 3% 4% 100% 100% 100% 100% 100% 16

17 Base: onde busca orientação Não frequentou a escola Grau de Instrução Fundamental Médio Superior Quem você procura quando tem algum problema de saúde? Médico, posto de saúde, ou hospital 60% 48% 61% 72% 57% Algum familiar 3% 10% 15% 6% 11% Farmacêutico 2% 28% 1% 1% 14% Amigos 34% 3% 2% 6% 5% Pesquisa na internet 1% 6% 18% 8% 10% Outros meios 4% 3% 7% 4% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Quem você procura quando tem algum problema de saúde? Médico, posto de saúde, ou hospital 65% 57% 48% 40% 47% 57% Algum familiar 6% 14% 13% 15% 15% 11% Farmacêutico 10% 13% 19% 25% 17% 14% Amigos 5% 4% 5% 2% 6% 5% Pesquisa na internet 9% 10% 15% 18% 9% 10% Outros meios 5% 2% 5% 4% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 17

18 Base: saúde pessoal E você pessoalmente, acha que é uma pessoa... Muito saudável 18 Mais ou menos saudável 62 Pouco saudável 6 Nem um pouco saudável 7 NS/NR 7 18

19 Base: saúde pessoal Você pessoalmente, acha que é uma pessoa... Masculino Sexo Feminino Muito saudável 10% 26% 18% Mais ou menos saudável 75% 49% 62% Pouco saudável 4% 8% 6% Nem um pouco saudável 2% 12% 7% NS/NR 8% 5% 7% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Você pessoalmente, acha que é uma pessoa... Muito saudável 9% 22% 22% 15% 18% Mais ou menos saudável 72% 65% 52% 57% 62% Pouco saudável 11% 3% 7% 7% 6% Nem um pouco saudável 3% 16% 14% 7% NS/NR 8% 8% 4% 7% 7% 100% 100% 100% 100% 100% 19

20 Base: saúde pessoal Não frequentou a escola Grau de Instrução Fundamental Médio Superior Você pessoalmente, acha que é uma pessoa... Muito saudável 5% 17% 11% 43% 18% Mais ou menos saudável 18% 72% 69% 34% 62% Pouco saudável 27% 1% 6% 10% 6% Nem um pouco saudável 25% 5% 5% 10% 7% NS/NR 24% 4% 8% 4% 7% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Você pessoalmente, acha que é uma pessoa... Muito saudável 20% 19% 18% 11% 16% 18% Mais ou menos saudável 62% 56% 63% 66% 65% 62% Pouco saudável 7% 4% 4% 6% 5% 6% Nem um pouco saudável 4% 13% 6% 11% 7% 7% NS/NR 6% 9% 9% 7% 6% 7% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 20

21 Base: avaliação de serviços de saúde De maneira geral, como você avalia Avaliação dos médicos e profissionais de saúde Avaliação das farmácias Avaliação dos planos de saúde Avaliação dos hospitais Positivo Regular Negativo NS/NR 21

22 Base: avaliação de serviços de saúde Avaliação dos profissionais de saúde Avaliação dos médicos e profissionais de saúde Masculino Sexo Feminino Positivo 51% 27% 39% Regular 39% 52% 45% Negativo 2% 19% 10% NS/NR 9% 2% 6% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Avaliação dos médicos e profissionais de saúde Positivo 43% 51% 16% 32% 39% Regular 41% 33% 65% 58% 45% Negativo 7% 10% 14% 9% 10% NS/NR 9% 7% 5% 6% 100% 100% 100% 100% 100% 22

23 Base: avaliação de serviços de saúde Avaliação dos profissionais de saúde Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Avaliação dos médicos e profissionais de saúde Positivo 22% 50% 32% 32% 39% Regular 47% 43% 47% 46% 45% Negativo 3% 7% 12% 18% 10% NS/NR 28% 9% 4% 6% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Avaliação dos médicos e profissionais de saúde Positivo 33% 28% 52% 67% 49% 39% Regular 49% 51% 34% 25% 42% 45% Negativo 11% 11% 11% 8% 6% 10% NS/NR 7% 10% 3% 2% 6% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 23

24 Base: avaliação de serviços de saúde Avaliação das farmácias Sexo Masculino Feminino Positiva 28% 31% 29% Regular 64% 53% 59% Avaliação das farmácias Negativa 6% 12% 9% NS/NR 1% 4% 2% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Positiva 38% 17% 37% 42% 29% Regular 44% 71% 53% 52% 59% Avaliação das farmácias Negativa 14% 10% 8% 3% 9% NS/NR 4% 2% 2% 2% 2% 100% 100% 100% 100% 100% 24

25 Base: avaliação de serviços de saúde Avaliação das farmácias Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Positiva 38% 27% 27% 39% 29% Regular 38% 68% 49% 48% 59% Avaliação das farmácias Negativa 6% 4% 23% 6% 9% NS/NR 18% 1% 1% 6% 2% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Positiva 36% 31% 30% 22% 18% 29% Avaliação das farmácias Regular 53% 55% 61% 72% 70% 59% Negativa 8% 13% 8% 5% 11% 9% NS/NR 4% 1% 2% 2% 1% 2% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 25

26 Base: avaliação de serviços de saúde Avaliação dos planos de saúde Masculino Sexo Feminino Avaliação dos planos de saúde Positivo 14% 16% 15% Regular 39% 43% 41% Negativo 12% 25% 18% NS/NR 35% 16% 26% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Positivo 22% 18% 8% 9% 15% Avaliação dos planos de saúde Regular 55% 30% 34% 63% 41% Negativo 3% 16% 32% 24% 18% NS/NR 21% 36% 26% 4% 26% 100% 100% 100% 100% 100% 26

27 Base: avaliação de serviços de saúde Avaliação dos planos de saúde Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Avaliação dos planos de saúde Positivo 22% 15% 15% 13% 15% Regular 20% 27% 61% 46% 41% Negativo 6% 19% 11% 39% 18% NS/NR 52% 39% 13% 2% 26% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Avaliação dos planos de saúde Positivo 18% 10% 13% 13% 13% 15% Regular 42% 39% 27% 28% 45% 41% Negativo 20% 22% 27% 6% 15% 18% NS/NR 20% 29% 34% 53% 27% 26% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 27

28 Base: avaliação de serviços de saúde Avaliação dos hospitais Sexo Masculino Feminino Positivo 15% 8% 11% Regular 23% 32% 27% Avaliação dos hospitais Negativo 23% 56% 39% NS/NR 39% 5% 23% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Positivo 4% 17% 6% 12% 11% Regular 39% 9% 33% 56% 27% Avaliação dos hospitais Negativo 32% 41% 53% 22% 39% NS/NR 25% 33% 9% 10% 23% 100% 100% 100% 100% 100% 28

29 Base: avaliação de serviços de saúde Avaliação dos hospitais Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Positivo 5% 12% 8% 19% 11% Regular 17% 18% 45% 18% 27% Avaliação dos hospitais Negativo 50% 31% 38% 62% 39% NS/NR 28% 39% 9% 1% 23% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Positivo 18% 12% 4% 3% 1% 11% Regular 25% 38% 25% 25% 25% 27% Avaliação dos hospitais Negativo 42% 29% 31% 22% 45% 39% NS/NR 14% 21% 40% 50% 29% 23% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 29

30 Base: avaliação de serviços de saúde Na sua opinião, quem é mais importante para os serviços de saúde no Brasil? Médicos 28 Hospitais 24 Planos de saúde Programas de fornecimento de medicamentos Farmácias 5 Outros 0 NS/NR 8 30

31 Base: avaliação de serviços de saúde Sexo Masculino Feminino Hospitais 12% 36% 24% Planos de saúde 26% 10% 19% Médicos 17% 39% 28% Quem é mais importante para Farmácias 7% 2% 5% os serviços de saúde no Brasil? Programas de fornecimento de 30% 5% 18% medicamentos Outros % % NS/NR 7% 8% 7% 100% 100% 100% Quem é mais importante para os serviços de saúde no Brasil? Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Hospitais 10% 26% 28% 27% 24% Planos de saúde 42% 11% 11% 21% 19% Médicos 32% 14% 54% 29% 28% Farmácias 10% 5% Programas de fornecimento de medicamentos 7% 35% 2% 2% 18% Outros 1% % NS/NR 9% 3% 5% 20% 7% 100% 100% 100% 100% 100% 31

32 Base: avaliação de serviços de saúde Quem é mais importante para os serviços de saúde no Brasil? Não frequentou a escola Grau de Instrução Fundamental Médio Superior Hospitais 26% 24% 24% 22% 24% Planos de saúde 27% 5% 31% 30% 19% Médicos 11% 27% 32% 27% 28% Farmácias 8% 6% 5% Programas de fornecimento de medicamentos 8% 32% 6% 5% 18% Outros 2% % NS/NR 28% 4% 8% 8% 7% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Quem é mais importante para os serviços de saúde no Brasil? Hospitais 33% 31% 7% 5% 10% 24% Planos de saúde 14% 15% 21% 20% 29% 19% Médicos 26% 30% 37% 21% 29% 28% Farmácias 8% 1% 2% 2% 1% 5% Programas de fornecimento de medicamentos 13% 16% 28% 47% 19% 18% Outros % % NS/NR 5% 7% 6% 6% 12% 7% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 32

33 Base: percepção sobre o futuro da saúde no Brasil Pensando no futuro, você acha que a situação da saúde no Brasil vai... Melhorar 32 Se manter igual 24 Piorar 32 NS/NR 12 33

34 Base: percepção sobre o futuro da saúde no Brasil Masculino Sexo Feminino Melhorar 48% 14% 32% Você acha que situação da saúde no Brasil vai... Se manter igual 26% 22% 24% Piorar 19% 46% 32% NS/NR 8% 17% 12% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Você acha que situação da saúde no Brasil vai... Melhorar 22% 50% 7% 23% 32% Se manter igual 38% 13% 30% 31% 24% Piorar 33% 21% 53% 36% 32% NS/NR 7% 17% 11% 10% 12% 100% 100% 100% 100% 100% 34

35 Base: percepção sobre o futuro da saúde no Brasil Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Você acha que situação da saúde no Brasil vai... Melhorar 40% 39% 22% 29% 32% Se manter igual 14% 21% 31% 20% 24% Piorar 40% 22% 43% 35% 32% NS/NR 6% 19% 4% 16% 12% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Melhorar 22% 32% 41% 53% 41% 32% Você acha que situação da saúde no Brasil vai... Se manter igual 27% 17% 17% 19% 25% 24% Piorar 31% 44% 35% 13% 30% 32% NS/NR 19% 7% 7% 15% 4% 12% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 35

36 Base: escolha de medicamentos E em geral, como você escolhe que remédio tomar? Médico 54 Farmacêutico 19 Pesquisa na internet 7 Amigos e familiares 6 Propaganda 5 Outros 10 36

37 Base: escolha de medicamentos Masculino Sexo Feminino Médico 44% 64% 54% Principal influência na escolha de um medicamento Farmacêutico 20% 18% 19% Pesquisa na internet 11% 3% 7% Amigos e familiares 6% 7% 6% Propaganda 3% 6% 5% Outros 17% 2% 10% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Principal influência na escolha de um medicamento Médico 71% 38% 59% 68% 54% Farmacêutico 27% 21% 16% 19% Pesquisa na internet 21% 3% 10% 7% Amigos e familiares 8% 8% 5% 2% 6% Propaganda 4% 3% 13% 5% Outros 20% 2% 1% 10% 100% 100% 100% 100% 100% 37

38 Base: escolha de medicamentos Não frequentou a escola Grau de Instrução Fundamental Médio Superior Principal influência na escolha de um medicamento Médico 66% 48% 59% 53% 54% Farmacêutico 22% 32% 5% 8% 19% Pesquisa na internet 9% 18% 1% 7% Amigos e familiares 2% 1% 5% 27% 6% Propaganda 8% 2% 3% 5% Outros 11% 11% 8% 10% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Principal influência na escolha de um medicamento Médico 62% 52% 34% 33% 48% 54% Farmacêutico 19% 10% 11% 26% 25% 19% Pesquisa na internet 4% 7% 23% 10% 8% 7% Amigos e familiares 5% 4% 6% 6% 9% 6% Propaganda 4% 6% 2% 7% 5% Outros 6% 22% 24% 25% 3% 10% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 38

39 Base: confiança em informações da internet Você confia nas informações sobre saúde que encontra na internet? Não usa internet 24 Confia totalmente 11 Confia mais ou menos 42 Não confia 15 NS/NR 9 39

40 Base: confiança em informações da internet Confiança em informações da internet Masculino Sexo Feminino Não usa internet 26% 21% 24% Confia totalmente 13% 8% 11% Confia mais ou menos 39% 45% 42% Não confia 7% 24% 15% NS/NR 14% 2% 9% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Confiança em informações da internet Não usa internet 4% 30% 16% 39% 24% Confia totalmente 26% 4% 13% 8% 11% Confia mais ou menos 32% 55% 41% 23% 42% Não confia 9% 11% 30% 13% 15% NS/NR 29% % % 17% 9% 100% 100% 100% 100% 100% 40

41 Base: confiança em informações da internet Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Confiança em informações da internet Não usa internet 19% 41% 12% % 24% Confia totalmente 6% 7% 16% 11% 11% Confia mais ou menos 11% 34% 49% 67% 42% Não confia 17% 14% 13% 22% 15% NS/NR 46% 5% 10% 9% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Não usa internet 22% 23% 21% 32% 25% 24% Confia totalmente 10% 11% 17% 15% 10% 11% Confiança em informações da internet Confia mais ou menos 41% 42% 42% 41% 44% 42% Não confia 20% 20% 9% 5% 6% 15% NS/NR 7% 4% 11% 7% 15% 9% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 41

42 Base: confiança em informações da internet Principal influência na escolha de um medicamento Médico Farmacêutico Pesquisa na internet Amigos e familiares Propaganda Outros Não usa internet 14% 52% 12% 53% 33% 24% Confia totalmente 4% 13% 56% 18% 4% 7% 11% Confiança em informações da internet Confia mais ou menos 51% 23% 30% 50% 8% 52% 42% Não confia 16% 12% 14% 20% 30% 8% 15% NS/NR 15% 1% 5% 9% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 42

43 Base: composição do preço dos remédios E, na sua opinião, o que mais pesa no preço dos remédios? Impostos 64 Lucro dos laboratórios 15 Custo de fabricação 11 Custo das pesquisas 1 NS/NR 9 43

44 Base: composição do preço dos remédios Na sua opinião, o que mais pesa no preço dos remédios? Masculino Sexo Feminino Custo de fabricação 8% 15% 11% Custo das pesquisas 3% 1% Impostos 73% 54% 64% Lucro dos laboratórios 15% 15% 15% NS/NR 4% 14% 9% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Custo de fabricação 17% 10% 13% 6% 11% Na sua opinião, o que mais pesa no preço dos remédios? Custo das pesquisas 1% 1% 3% 2% 1% Impostos 32% 86% 56% 50% 64% Lucro dos laboratórios 30% 4% 18% 24% 15% NS/NR 20% 10% 18% 9% 100% 100% 100% 100% 100% 44

45 Base: composição do preço dos remédios Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Na sua opinião, o que mais pesa no preço dos remédios? Custo de fabricação 5% 5% 19% 14% 11% Custo das pesquisas 2% 5% 1% Impostos 57% 80% 41% 68% 64% Lucro dos laboratórios 3% 8% 26% 14% 15% NS/NR 34% 6% 12% 9% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Na sua opinião, o que mais pesa no preço dos remédios? Custo de fabricação 13% 15% 3% 11% 6% 11% Custo das pesquisas 2% 1% 1% Impostos 59% 59% 71% 70% 72% 64% Lucro dos laboratórios 14% 15% 22% 14% 16% 15% NS/NR 11% 11% 4% 5% 5% 9% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 45

46 Base: busca por medicamentos Se você retira os remédios que precisa em postos de saúde ou, hospitais públicos, você diria que... Sempre encontra o que precisa 7 Às vezes encontra o que precisa 32 Raramente encontra o que precisa 41 Nunca encontra o que precisa 13 Não procura remédios em posto de saúde 7 46

47 Base: busca por medicamentos Se retira remédios em postos de saúde, ou hospitais públicos, você diria que... Masculino Sexo Feminino Sempre encontra o que precisa 5% 8% 7% Às vezes encontra o que precisa Raramente encontra o que precisa 12% 48% 32% 58% 27% 41% Nunca encontra o que precisa 16% 11% 13% Não procura remédios em 9% 6% 7% posto de saúde 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Se retira remédios em postos de saúde, ou hospitais públicos, você diria que... Sempre encontra o que precisa 32% 3% 4% 4% 7% Às vezes encontra o que precisa Raramente encontra o que precisa 2% 41% 26% 39% 32% 30% 32% 67% 28% 41% Nunca encontra o que precisa 14% 18% % 22% 13% Não procura remédios em 22% 6% 3% 8% 7% posto de saúde 100% 100% 100% 100% 100% 47

48 Base: busca por medicamentos Não frequentou a escola Grau de Instrução Fundamental Médio Superior Se retira remédios em postos de saúde, ou hospitais públicos, você diria que... Sempre encontra o que precisa 45% 4% 7% 14% 7% Às vezes encontra o que precisa Raramente encontra o que precisa 5% 39% 33% 5% 32% 45% 43% 44% 6% 41% Nunca encontra o que precisa 5% 14% 11% 18% 13% Não procura remédios em 4% 56% 7% posto de saúde 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Sempre encontra o que precisa 10% 3% 14% 4% 4% 7% Às vezes encontra o que Se retira remédios em precisa 22% 50% 42% 24% 35% 32% postos de saúde, ou Raramente encontra o que hospitais públicos, você precisa 38% 34% 25% 68% 44% 41% diria que... Nunca encontra o que precisa 24% 3% 2% 1% 11% 13% Não procura remédios em posto de saúde 6% 10% 16% 4% 6% 7% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 48

49 Base: orientação sobre como tomar medicamentos Ao comprar um remédio numa farmácia, geralmente, você... Segue as orientações do médico 83 Segue as orientações do farmacêutico 7 Segue as orientações de um parente ou amigo 10 49

50 Base: orientação sobre como tomar medicamentos Ao comprar remédio numa farmácia, geralmente, você... Segue as orientações do médico Segue as orientações do farmacêutico Segue as orientações de um parente ou amigo Sexo Masculino Feminino 73% 91% 83% 12% 3% 7% 14% 6% 10% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Ao comprar remédio numa farmácia, geralmente, você... Segue as orientações do médico Segue as orientações do farmacêutico Segue as orientações de um parente ou amigo 61% 78% 93% 93% 83% 18% 9% 4% 1% 7% 21% 12% 3% 6% 10% 100% 100% 100% 100% 100% 50

51 Base: orientação sobre como tomar medicamentos Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Ao comprar remédio numa farmácia, geralmente, você... Segue as orientações do médico Segue as orientações do farmacêutico Segue as orientações de um parente ou amigo 57% 92% 81% 73% 83% 5% 6% 7% 16% 7% 38% 2% 12% 12% 10% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Segue as orientações do médico Segue as orientações do Ao comprar remédio numa farmacêutico farmácia, geralmente, você... Segue as orientações de um parente ou amigo 83% 87% 83% 60% 91% 83% 2% 8% 14% 28% 5% 7% 16% 5% 3% 12% 4% 10% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 51

52 Base: indicação de medicamentos diferentes Alguma vez o farmacêutico ou o atendente indicou a você um medicamento diferente do que estava escrito na receita do médico? Sim 25 Não 60 Não lembra 11 Nunca comprou remédio com receita 5 52

53 Base: indicação de medicamentos diferentes O farmacêutico ou atendente já indicou um medicamento diferente da receita? Masculino Sexo Feminino Sim 17% 31% 25% Não 54% 64% 60% Não lembra 18% 5% 11% Nunca comprou remédio com receita 10% 1% 5% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + O farmacêutico ou atendente já indicou um medicamento diferente da receita? Sim 15% 16% 21% 56% 25% Não 65% 61% 69% 38% 60% Não lembra 3% 17% 8% 6% 11% Nunca comprou remédio com receita 18% 6% 2% % 5% 100% 100% 100% 100% 100% 53

54 Base: indicação de medicamentos diferentes Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior O farmacêutico ou atendente já indicou um medicamento diferente da receita? Sim 56% 36% 18% 6% 25% Não 35% 52% 64% 75% 60% Não lembra 9% 10% 10% 18% 11% Nunca comprou remédio com receita 3% 7% 1% 5% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste O farmacêutico ou atendente já indicou um medicamento diferente da receita? Sim 15% 24% 24% 17% 42% 25% Não 73% 68% 50% 33% 50% 60% Não lembra 9% 12% 39% 7% 11% Nunca comprou remédio com receita 3% 8% 14% 12% 1% 5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 54

55 tipo de medicamento indicado E, pelo que lembra, o farmacêutico ou atendente indicou um medicamento genérico ou um medicamento de marca diferente? * Marca diferente 7% NS/NR 4% Genérico 89% *Somente para quem o farmacêutico ou atendente indicou um medicamento diferente (25%) 55

56 Base: confiança em medicamentos genéricos De maneira geral, você confia nos medicamentos genéricos? NS/NR 28% Sim 52% Não 20% 56

57 Base: confiança em medicamentos genéricos Masculino Sexo Feminino Você confia nos medicamentos genéricos? Sim 69% 39% 52% Não 5% 32% 20% NS/NR 26% 29% 28% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Você confia nos medicamentos genéricos? Sim 37% 65% 44% 47% 52% Não 15% 11% 17% 48% 20% NS/NR 48% 24% 40% 5% 28% 100% 100% 100% 100% 100% 57

58 Base: confiança em medicamentos genéricos Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Você confia nos medicamentos genéricos? Sim 65% 32% 68% 38% 52% Não 7% 35% 11% 19% 20% NS/NR 28% 33% 21% 43% 28% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Sim 59% 54% 40% 56% 44% 52% Você confia nos medicamentos genéricos? Não 17% 41% 34% 2% 17% 20% NS/NR 24% 5% 26% 42% 39% 28% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 58

59 Base: decisão para comprar genéricos E no geral, o que você leva mais em conta para comprar um remédio genérico: o preço ou a qualidade? NS/NR 12% Qualidade 34% Preço 54% 59

60 Base: decisão para comprar genéricos Masculino Sexo Feminino Você leva mais em conta o preço ou a qualidade para comprar um medicamento genérico? Preço 39% 66% 54% Qualidade 35% 34% 34% NS/NR 25% 1% 12% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Você leva mais em conta o preço ou a qualidade para comprar um medicamento genérico? Preço 64% 53% 55% 46% 54% Qualidade 28% 38% 26% 44% 34% NS/NR 8% 8% 19% 10% 12% 100% 100% 100% 100% 100% 60

61 Base: decisão para comprar genéricos Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Você leva mais em conta o preço ou a qualidade para comprar um medicamento genérico? Preço 48% 50% 60% 30% 54% Qualidade 23% 46% 24% 45% 34% NS/NR 29% 4% 16% 26% 12% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Você leva mais em conta o preço ou a qualidade para comprar um medicamento genérico? Preço 57% 78% 36% 21% 55% 54% Qualidade 40% 16% 38% 69% 20% 34% NS/NR 3% 6% 26% 10% 25% 12% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 61

62 Base: genéricos x medicamentos de marca Se os remédios genéricos custassem o mesmo que os de marca, qual você compraria? NS/NR 26% Os genéricos 11% Os de marca 63% 62

63 Base: genéricos x medicamentos de marca Masculino Sexo Feminino Os de marca 69% 57% 62% Se genéricos custassem o mesmo preço que remédios Os genéricos 14% 9% 11% de marca, qual você compraria? NS/NR 17% 34% 26% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Se genéricos custassem o mesmo preço que remédios de marca, qual você compraria? Os de marca 68% 41% 83% 74% 62% Os genéricos 23% 4% 10% 21% 11% NS/NR 8% 55% 7% 6% 26% 100% 100% 100% 100% 100% 63

64 Base: genéricos x medicamentos de marca Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Se genéricos custassem o mesmo preço que remédios de marca, qual você compraria? Os de marca 41% 70% 52% 80% 62% Os genéricos 50% 6% 16% 9% 11% NS/NR 9% 24% 32% 11% 26% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Se genéricos custassem o mesmo preço que remédios de marca, qual você compraria? Os de marca 49% 72% 66% 53% 79% 62% Os genéricos 14% 3% 12% 9% 11% 11% NS/NR 37% 25% 22% 39% 10% 26% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 64

65 Base: genéricos x medicamentos de marca Você confia nos medicamentos genéricos? Sim Não NS/NR Os de marca 51% 86% 66% 62% Se genéricos custassem o mesmo preço que remédios de Os genéricos 12% 3% 16% 11% marca, qual você compraria? NS/NR 37% 11% 18% 27% 100% 100% 100% 100% Você leva mais em conta o preço ou a qualidade para comprar um medicamento genérico? Preço Qualidade NS/NR Se genéricos custassem o Os de marca 63% 59% 68% 62% mesmo preço que remédios de Os genéricos 7% 16% 14% 11% marca, qual você compraria? NS/NR 30% 24% 18% 26% 100% 100% 100% 100% 65

66 Base: forma de pagar por medicamentos E geralmente quando você compra remédios, você paga sozinho ou conta com a ajuda de algum programa do governo para conseguir o remédio ou ter descontos? Paga sozinho 53 Às vezes paga e às vezes usa um programa 23 Tem desconto pelo plano 10 Pede ajuda a um amigo Retira o remédio de graça na Farmácia Popular ou outro programa 6 6 NS/NR 3 66

67 Base: forma de pagar por medicamentos Sexo Masculino Feminino Paga sozinho 56% 50% 53% Retira o remédio de graça na Farmácia Popular ou outro programa 5% 6% 6% Para comprar remédios, você compra sozinho ou conta com alguma ajuda? Às vezes paga e às vezes usa um programa 15% 30% 23% Pede ajuda a um amigo 6% 6% 6% Tem desconto pelo plano 16% 3% 10% NS/NR 2% 5% 3% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Paga sozinho 46% 48% 59% 56% 53% Para comprar remédios, você compra sozinho ou conta com alguma ajuda? Retira o remédio de graça na Farmácia Popular ou outro programa Às vezes paga e às vezes usa um programa 14% 4% 5% 3% 6% 31% 20% 29% 17% 23% Pede ajuda a um amigo 2% 8% 1% 14% 6% Tem desconto pelo plano 8% 18% 1% 3% 10% NS/NR 1% 4% 6% 3% 100% 100% 100% 100% 100% 67

68 Base: forma de pagar por medicamentos Para comprar remédios, você compra sozinho ou conta com alguma ajuda? Grau de Instrução Não frequentou a Fundamental Médio Superior escola Paga sozinho 17% 36% 65% 59% 53% Retira o remédio de graça na Farmácia Popular ou outro programa Às vezes paga e às vezes usa um programa 41% 4% 3% 3% 6% 10% 33% 19% 21% 23% Pede ajuda a um amigo 18% 16% % 1% 6% Tem desconto pelo plano 8% 10% 16% 10% NS/NR 14% 3% 2% 3% 100% 100% 100% 100% 100% Para comprar remédios, você compra sozinho ou conta com alguma ajuda? Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Paga sozinho 39% 74% 54% 51% 61% 52% Retira o remédio de graça na Farmácia Popular ou outro programa Às vezes paga e às vezes usa um programa 7% 3% 23% 1% 1% 6% 25% 9% 20% 15% 31% 23% Pede ajuda a um amigo 15% 1% 3% % 6% Tem desconto pelo plano 9% 10% 3% 30% 5% 10% NS/NR 5% 3% 2% 3% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 68

69 Base: avaliação do Farmácia Popular Como você avalia o programa Farmácia Popular? Não conhece 25 Positivo 58 Negativo 9 NS/NR 8 69

70 Base: avaliação do Farmácia Popular Masculino Sexo Feminino Não conhece 37% 15% 25% Avaliação do programa Farmácia Popular Positivo 36% 75% 58% Negativo 15% 5% 9% NS/NR 11% 6% 8% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Não conhece 49% 14% 33% 20% 25% Avaliação do programa Farmácia Popular Positivo 33% 63% 55% 65% 58% Negativo 9% 14% 6% 6% 9% NS/NR 8% 9% 6% 9% 8% 100% 100% 100% 100% 100% 70

71 Base: avaliação do Farmácia Popular Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Não conhece 62% 17% 30% 6% 25% Avaliação do programa Farmácia Popular Positivo 38% 67% 53% 55% 58% Negativo 6% 11% 20% 9% NS/NR 9% 6% 19% 8% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Avaliação do programa Farmácia Popular Não conhece 31% 32% 26% 7% 19% 25% Positivo 49% 56% 51% 54% 74% 58% Negativo 14% 5% 12% 15% 2% 9% NS/NR 6% 6% 11% 24% 6% 8% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 71

72 Base: já deixou de comprar remédio? Você já deixou de tomar algum remédio prescrito pelo médico porque não tinha dinheiro para comprar? NS/NR 13% Não 32% Sim 55% 72

73 Base: já deixou de comprar remédio? Masculino Sexo Feminino Você já deixou de tomar algum remédio porque não tinha dinheiro? Sim 41% 67% 55% Não 42% 24% 32% NS/NR 16% 9% 13% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Você já deixou de tomar algum remédio porque não tinha dinheiro? Sim 64% 46% 64% 58% 55% Não 24% 39% 34% 19% 32% NS/NR 12% 15% 2% 23% 13% 100% 100% 100% 100% 100% 73

74 Base: já deixou de comprar remédio? Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Você já deixou de tomar algum remédio porque não tinha dinheiro? Sim 64% 57% 62% 8% 55% Não 27% 24% 28% 89% 32% NS/NR 9% 19% 10% 3% 13% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Você já deixou de tomar algum remédio porque não tinha dinheiro? Sim 48% 70% 72% 47% 57% 55% Não 25% 22% 27% 47% 40% 32% NS/NR 27% 8% 2% 6% 3% 13% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 74

75 Base: outros meios utilizados para comprar remédio Que outros meios você já utilizou para comprar um medicamento? Comprou pelo telefone 23 Já comprou pela internet 9 Comprou no camelô 6 NS/NR 62 75

76 Base: outros meios utilizados para comprar remédio Masculino Sexo Feminino Já comprou pela internet 4% 13% 9% Que outros meios você já utilizou para comprar um medicamento? Comprou pelo telefone 38% 11% 23% Comprou no camelô 8% 4% 6% NS/NR 49% 72% 62% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Já comprou pela internet 7% 17% 4% 2% 9% Que outros meios você já utilizou para comprar um medicamento? Comprou pelo telefone 19% 6% 46% 31% 23% Comprou no camelô 10% 9% % 5% 6% NS/NR 64% 69% 50% 62% 62% 100% 100% 100% 100% 100% 76

77 Base: outros meios utilizados para comprar remédio Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Já comprou pela internet 17% 2% 20% 9% Que outros meios você já utilizou para comprar um medicamento? Comprou pelo telefone 7% 13% 27% 49% 23% Comprou no camelô 29% 6% 4% 5% 6% NS/NR 64% 63% 67% 26% 62% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Já comprou pela internet 20% 1% 5% 2% 1% 9% Que outros meios você já utilizou para comprar um medicamento? Comprou pelo telefone 24% 43% 27% 5% 21% 23% Comprou no camelô 2% 11% 30% 3% 6% NS/NR 54% 56% 57% 63% 75% 62% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 77

78 Base: compra de medicamentos sem receita Você já comprou algum tipo de remédio de tarja vermelha ou preta sem que tivesse uma receita do médico? NS/NR 9% Sim 28% Não 63% 78

79 Base: compra de medicamentos sem receita Masculino Sexo Feminino Já comprou algum remédio de tarja vermelha ou preta sem receita? Sim 38% 20% 28% Não 52% 72% 63% NS/NR 10% 7% 9% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Já comprou algum remédio de tarja vermelha ou preta sem receita? Sim 29% 28% 42% 7% 28% Não 70% 59% 55% 80% 63% NS/NR 1% 13% 3% 13% 9% 100% 100% 100% 100% 100% 79

80 Base: compra de medicamentos sem receita Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Já comprou algum remédio de tarja vermelha ou preta sem receita? Sim 16% 30% 27% 33% 28% Não 32% 67% 64% 61% 63% NS/NR 52% 3% 10% 5% 9% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Já comprou algum remédio de tarja vermelha ou preta sem receita? Sim 24% 28% 35% 63% 19% 28% Não 61% 69% 53% 33% 78% 63% NS/NR 15% 3% 12% 4% 3% 9% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80

81 escolha de medicamento sem receita Quando comprou sem receita, como você escolheu que remédio comprar? * Procurou o farmacêutico 66 Pediu indicação a amigos 12 Informou sintomas ao atendente 8 Utilizou outros meios 3 Pesquisou na internet 2 NS/NR 10 *Somente para quem já comprou medicamento de tarja vermelha ou preta sem receita (28%) 81

82 Base: hábitos de consumo de medicamentos Pergunta se há alternativa mais barata? Verifica a validade? Já tomou remédio vencido? Costuma ler a bula? Sim Não 82

83 Base: hábitos de consumo de medicamentos Pergunta se há alternativa mais barata? Masculino Sexo Feminino Quando vai comprar medicamentos, você pergunta se há alternativa mais barata? Sim 74% 74% 74% Não 26% 26% 26% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Quando vai comprar medicamentos, você pergunta se há alternativa mais barata? Sim 65% 86% 63% 68% 74% Não 35% 14% 37% 32% 26% 100% 100% 100% 100% 100% 83

84 Base: hábitos de consumo de medicamentos Pergunta se há alternativa mais barata? Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Quando vai comprar medicamentos, você pergunta se há alternativa mais barata? Sim 77% 81% 71% 58% 74% Não 23% 19% 29% 42% 26% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Quando vai comprar medicamentos, você pergunta se há alternativa mais barata? Sim 72% 69% 85% 81% 72% 74% Não 28% 31% 15% 19% 28% 26% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 84

85 Base: hábitos de consumo de medicamentos Verifica a validade? Masculino Sexo Feminino Sim 41% 80% 63% Costuma verificar a validade dos remédios? Não 59% 20% 37% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Sim 43% 66% 58% 76% 63% Costuma verificar a validade dos remédios? Não 57% 34% 42% 24% 37% 100% 100% 100% 100% 100% 85

86 Base: hábitos de consumo de medicamentos Verifica a validade? Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Costuma verificar a validade dos remédios? Sim 36% 66% 63% 60% 63% Não 64% 34% 37% 40% 37% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Costuma verificar a validade dos remédios? Sim 51% 63% 46% 60% 85% 63% Não 49% 37% 54% 40% 15% 37% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86

87 Base: hábitos de consumo de medicamentos Já tomou remédio vencido? Masculino Sexo Feminino Já tomou remédio vencido? Sim 28% 13% 20% Não 72% 87% 80% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Já tomou remédio vencido? Sim 40% 10% 24% 20% 20% Não 60% 90% 76% 80% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 87

88 Base: hábitos de consumo de medicamentos Já tomou remédio vencido? Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Já tomou remédio vencido? Sim 49% 14% 19% 30% 20% Não 51% 86% 81% 70% 80% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Já tomou remédio vencido? Sim 16% % 14% 47% 25% 20% Não 84% 100% 86% 53% 75% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88

89 Base: hábitos de consumo de medicamentos Costuma ler a bula? Masculino Sexo Feminino Antes de consumir um Sim 53% 84% 70% medicamento, você costuma ler a bula? Não 47% 16% 30% 100% 100% 100% Idade 16 a 24 anos 25 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + Antes de consumir um medicamento, você costuma ler a bula? Sim 68% 66% 61% 95% 70% Não 32% 34% 39% 5% 30% 100% 100% 100% 100% 100% 89

90 Base: hábitos de consumo de medicamentos Costuma ler a bula? Grau de Instrução Não frequentou a escola Fundamental Médio Superior Antes de consumir um medicamento, você costuma ler a bula? Sim 55% 85% 57% 91% 70% Não 45% 15% 43% 9% 30% 100% 100% 100% 100% 100% Região Sudeste Sul Centro-Oeste Norte Nordeste Antes de consumir um medicamento, você costuma ler a bula? Sim 72% 65% 86% 67% 66% 70% Não 28% 35% 14% 33% 34% 30% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90